Hôtel Kyriad Viry-Châtillon

Tags: Hôtel,

• Virginie.o

  1 / 5

  Le 10/05/2024 à 17:03

  Malheureusement nous n'avons pas dépassé l'accueil le parking à proximité est couvert de matelas pourris ainsi que des bouteilles cassées Pour ce Qui est du personnel aucun commentaire à faire A fuir!!!!!
• Corinne.a

  5 / 5

  Le 29/04/2024 à 10:15

  Proche de la gare, très bon accueil, les chambres sont propres.
• DOLARES.O

  5 / 5

  Le 10/04/2024 à 21:09

  Le cadre est convivial très chaleureux je vous recommande cet hôtel 🎉🎉🎉
• Man.i

  5 / 5

  Le 10/04/2024 à 21:06

  Je vais le recommander à mes amis.
• Kone.a

  5 / 5

  Le 10/04/2024 à 20:59

  J'ai passé de bons moments à l'hôtel. Je le solliciterai à mes connaissances
• Hadia.

  5 / 5

  Le 09/04/2024 à 16:01

  Satisfaite de mon séjour. Staff à l'écoute et professionnel, je recommande.
• Oluwamayowa.l

  5 / 5

  Le 08/04/2024 à 22:22
• alexandro.e

  5 / 5

  Le 07/04/2024 à 06:35

  Réceptionniste hyper sympa et chambre propre ,très bonne hôtel
• Momo.n

  5 / 5

  Le 28/03/2024 à 18:55

  J’ai eu affaire à un jeune homme nommé Bilel il est vraiment incroyable n’hésitez pas à demander après lui si vous réservez dans cette hôtel il sera vous accueillir avec joie et bonne humeur.
• Cereal.o

  5 / 5

  Le 21/03/2024 à 07:04

  Personnel super sympa ! Je recommande ! Petit déjeuner très sympa également !
• Boris.o

  5 / 5

  Le 11/03/2024 à 10:16

  Belle expérience
• thibaut.o

  1 / 5

  Le 01/03/2024 à 19:00

  Par où commencer ? L’accueil du veilleur de nuit, une personne exécrable et non professionnel , parle comme un chien avec son casque sur les oreilles , où toujours au téléphone …. La chambre , sale et vétuste , moquette trouée et tachée , lampe de chevet sans bouton , ATTENTION À LA DOUCHE , un coup froide un coup bouillante ! Les toilettes ne fonctionne pas car pas de chasse d’eau. L’environnement ? N’en parlons pas , le parking gratuit et tout simplement sans lumières et ne donne pas envie de se garer du tout en pleine nuit , badaud qui vous regardent très mal … Le point positif ? Les femmes de ménages qui essaie de relever le niveau . Elle passe tous les jours dans les chambres et sont à votre écoute … Sinon pour le reste FUYEZ !!!!!
• Manon.i

  1 / 5

  Le 06/02/2024 à 01:30

  j’ai retrouvé un réglisse sous mon lit en cherchant la télécommande que j’avais perdue, la moquette et + que sale.. pas de cache sur les lampes au mur et évidemment la moitié des autres lampes fonctionnaient pas. revoir l’hygiène et la sécurité.
• skander.o

  1 / 5

  Le 04/02/2024 à 09:14

  Hôtel catastrophique indigne du groupe Louvre hôtel ! Nous n’avons pas dormi de la nuit à cause de bruits de rongeurs! À fuire !
• Serenah.g

  1 / 5

  Le 24/01/2024 à 13:45

  (IL Y AVAIT DES PUNAISE DE LIT ⚠️) J’ai pris une chambre d’hôtel le mercredi 24 janvier 2024 à 5h45 avant d’arriver. J’ai appelé en demandant si il y avait des chambres de disponible. On m’a confirmé que oui sans me préciser qu’il n’y avait pas de lit double Une fois arrivée, j’ai réglé la somme de 84 € puis je suis rentré me coucher dans la chambre. Au bout d’une heure j’ai senti que quelque chose me piquer à plusieurs reprises. J’ai plein de plaques sur le corps mon compagnon également en soulevé les drap nous avons constaté des petits excréments en regardant de plus près, nous avons constater que (IL Y AVAIT DES PUNAISE DE LIT ⚠️) Nous sommes allés nous plaindre immédiatement à l’accueil pour réclamer un remboursement immédiat .!!! La direction n’a même pas su nous diriger ni nous rembourser. Pour le préjudice subi. Je trouve ça. Inadmissible c’est un hôtel insalubre, sale et infesté de punaises de lit. J’attends toujours mon remboursement de cette nuit horrible, j’ai payé 84 € pour y passer 30 minutes Et ne même pas pouvoir dormir
• ketaki.i

  5 / 5

  Le 18/01/2024 à 14:00
• Abou.

  1 / 5

  Le 16/01/2024 à 23:24

  Lieu vraiment pas propre du tout, surtout le personnel. Pas compétent du tout, aigris, pas courtois, désagréable, parle mal et encore. Et en plus, je me présente à l’accueil et je le retrouve entrain de dormir, le casque a l’oreille, j’ai essayer de le réveiller à plusieurs reprise et c’était compliqué et du coup il se réveil, et il reste sur son téléphone, mais vraiment aigris, comme si je l’avais déranger et sa, pour moi, c’est pas être compétent et impliquer dans son boulot ça, et dans ces cas là, tout peux arriver on est à l’abris de rien. Je ne sais pas comment il s’appelle mais il a des lunettes, il est africain sub-saharien et il est pas compétent du tout et méchant aussi. Après l’hôtel, odeur de cigarette dans toute la chambre, la moquette, on en parle même pas et j’en passe. Revoyez votre équipe c’est très important !!!!
• Moh.a

  4 / 5

  Le 03/01/2024 à 13:33

  J'ai passé un petit séjours dans l'hôtel, je dois dire qu'il est pas mal, bien desservit par le RER D.
• Jose.a

  4 / 5

  Le 28/12/2023 à 15:40

  Accueil chaleureux
• LEGRAND.O

  1 / 5

  Le 24/12/2023 à 17:58

  Nous sommes venus deux jours dans cet hôtel, du 24 au 26 décembre. Je vais commencer par ce qui nous a plu en premier. Pour nous et au moment où nous y avons été, nos conditions de sommeil étaient parfaites. J’avais une appréhension en arrivant mais notre literie était bonne, et même si nous étions côté rue, nous étions au 7ème étage, nous n’avions pas beaucoup de bruit. Il y a une personne dans l’hôtel qui relève vraiment le niveau de cet hôtel. Cette personne s’appelle Bilal ! Une personne qui a le sens du service, qui sait parler aux clients, il est très courtois, il fait ce qu’il peut, tout ce qu’il peut pour vous faire passer un séjour agréable. Bravo à ce monsieur 👏👏👍. Le seul petit hic dans tout ça, comme j’ai dit à ce très gentil jeune homme, on ne revient pas dans un hôtel pour le réceptionniste, on revient POUR l’hôtel, et APRÈS pour le réceptionniste mais pas le contraire ! Apparemment la direction n’a pas trop saisie cela ! Quand un hôtel est PLUS QUE VÉTUSTE comme celui là, ça fait mal au cœur de voir des salariés complètement délaissés par leur direction se démener pour que leur clients ne repartent pas « ENCORE PLUS» déçus !!Maintenant, pour ce qui concerne l’hôtel. Cet hôtel est PLUS que vétuste, tout est à refaire dans l’hôtel .! J’ai réservé nos deux nuits en deux temps, j’ai donc eu la première chambre à une cinquantaine d’euros. Et pour la deuxième nuit, j’ai payé 90 €. Cette chambre, vaut tout juste les 50 € vraiment PAS PLUS ! . Les moquettes de l’hôtel sont TOUTES « dé-gueu-lasses » ( pardon mais y’a pas d’autre mot) non qu’elles ne sont pas nettoyées, elles sont vieilles comme mes robes, elles sont donc toutes tachées, dans les couloirs, dans nôtre chambre, notamment..!!! Je précise « nôtre » chambre mais je me doute que pas mal doivent être comme la nôtre. Non vraiment, cet hôtel ne vaut pas plus que 50 € la nuit. Déjà, il y aurait ça de fait, l’hôtel aurait une autre allure. En plus, dans la chambre,une des deux lampes de chevet n’avait pas de bouton pour la faire fonctionner et la lampe de bureau était cassée. La direction de cet hôtel devrait se sortir non pas le doigt, mais la main de son C.. et faire de cet hôtel quelque chose à la hauteur des personnes qui y travaillent car pour l’instant c’est plutôt le contraire qui se passe ! Merci encore à Mr Bilal, lequel avec son professionnalisme a su nous faire repartir avec un bon souvenir…. DE LUI, mais pas de l’hôtel !!
• Phoebe.o

  4 / 5

  Le 24/12/2023 à 09:34
• Jayden.o

  5 / 5

  Le 24/12/2023 à 09:29
• Xavier.b

  2 / 5

  Le 13/12/2023 à 07:13

  Hôtel très vétuste, moquette dans un état pitoyable, mauvaise audeur dans les couloirs, nettoyage commun a revoir, sanitaire vieillissant et chasse d'eau défectueuse, petit déjeuner a base de produits industriels décongelés, pas de choix...cafe immonde...tres mauvais expérience Accueil du secours populaire dans le 2e hall pas bienvenue, c'est triste
• iago.o

  5 / 5

  Le 09/12/2023 à 10:51

  Très bonne accueil de la part de bilel et à son collègue
• these.u

  5 / 5

  Le 03/12/2023 à 09:25
• justyna.z

  5 / 5

  Le 03/12/2023 à 09:23
• chaouki_78.y

  5 / 5

  Le 21/11/2023 à 17:41

  Bilal meilleur réceptionniste! BIG THANK FOR YOUR GREAT SERVICE
• marion.o

  5 / 5

  Le 21/11/2023 à 17:30

  Superbe hôtel, à proximité de tous les commerces, avec une chambre au calme. Accueil chaleureux et agréable avec un personnel « aux petits soins » : Bilal le réceptionniste a accepté de garder ma valise le temps que je profite de mon dernier jour à Paris. Un hôtel où il fait bon vivre et où la notion du service client est préservée ! Je recommande et je reviendrai sans hésiter !
• Camille.e

  5 / 5

  Le 21/11/2023 à 16:00

  Excellent séjour, propreté impeccable et accueil au top. Mention particulière pour le réceptionniste « Bilal » très professionnel et compétent ! Merci à lui !
• Abdel-Ali.o

  5 / 5

  Le 21/11/2023 à 15:53

  Endroit très chic et personnel super agréable et surtout Bilal qui m’a super bien accueilli.
• Alexandre.h

  5 / 5

  Le 21/11/2023 à 15:00

  Mon séjour dans cet hôtel a été tout simplement parfait, et cela grâce à l'incroyable service du réceptionniste. Sa courtoisie et sa disponibilité ont vraiment marqué mon expérience. Chaque demande a été traitée avec un professionnalisme, créant ainsi une atmosphère accueillante et chaleureuse. Merci au réceptionniste et à toute l'équipe pour avoir rendu mon séjour inoubliable !
• raphael.u

  2 / 5

  Le 19/11/2023 à 09:27

  l'endroit où se trouvait l'hôtel est bon mais le service est mauvais car ils n'ont pas de nourriture le matin et il faut conduire longtemps pour arriver à un McDonald's, ce sera ma dernière fois ici
• J.o

  2 / 5

  Le 18/11/2023 à 14:46

  Accueil nickel mais deux choses rédhibitoires dans cet hôtel : la douche écossaise et un café imbuvable au petit déjeuner…
• Sa.i

  5 / 5

  Le 17/11/2023 à 16:54

  Même si nous sommes arrivés très tard dans la nuit, le veilleur de nuit a été très serviable et souriant, l’hôtel est propre et paisible, vraiment nous avons passé un séjour agréable.
• Samir.e

  5 / 5

  Le 17/11/2023 à 16:29

  Propre , personnel serviable, proche de la gare . Nickel 👍
• Rahim.a

  5 / 5

  Le 07/11/2023 à 14:46

  C'était vraiment excellent je vous remercie pour vous services
• hughs.6

  4 / 5

  Le 01/11/2023 à 16:00

  Bon hôtel, bien situé. Environnement autour pas terrible mais l'hébergement en oui même est bien
• Laetitia.a

  3 / 5

  Le 23/10/2023 à 11:48

  Pas top niveau ménage , salle de bain spacieuse mais pas de brosse pour WC . Douche dangereuse au niveaux de l' eau se met a être brûlante d un coup sans raison, peu éclairer au niveau de la chambre
• Julie.r

  1 / 5

  Le 22/10/2023 à 17:06

  Nous sommes très loin des photos annoncées. Chambres catastrophiques, heureusement que le personnel de l'accueil a rattrapé tout le dégât de cet hôtel complètement abandonné par sa direction sans doute pour être dans un état pareil. Nous ne sommes pas restés tellement les chambres étaient lamantables, à savoir que Kyriad nous proposait ces deux chambres pour un total de 142€, honteux.
• Sinaly.i

  5 / 5

  Le 13/10/2023 à 19:42

  Personnel accueillant
• Laura.u

  2 / 5

  Le 01/09/2023 à 07:30

  Vieil hôtel, avec moquette très sale. Il n'y a pas de climatisation, juste un ventilateur, Dieu merci, c'était cool. Je ne sais pas comment sera le petit-déjeuner car il était très cher pour ce que nous avons vu proposé. Il y a le RER à côté, mais le quartier est déconseillé. Je ne répéterais pas.
• Kamel.

  1 / 5

  Le 27/06/2023 à 08:04
• Virginia.o

  1 / 5

  Le 09/06/2023 à 18:51

  Le pire hôtel que je connaisse depuis 49 ans. Je dois dire que cette critique n'affecte pas les réceptionnistes, car ils ont été très sympathiques et attentifs. Ce n'est pas de leur faute s'ils travaillent dans cette "chose" qu'on appelle un hôtel. Son emplacement à côté d'une rivière un peu sale avec un grand nombre de moustiques signifie qu'il a besoin de plus de nettoyage, mais ils le font dans l'autre sens, laissant les fenêtres, les stores, etc. tomber des poubelles. La moquette est dégueulasse, sale, non peinte, etc...douche sans pression, lampe cassée, pas de clim, et on ne peut pas ouvrir les fenêtres car elles sont pleines de toiles d'araignées. Je n'irai plus dans un hôtel de cette chaîne. Lorsque je voyage, je ne m'arrête pas à la chambre, je n'ai pas besoin de spa, de salle de sport ou de saunas, mais j'ai besoin de propreté et de confort. Seulement ça.
• Alan.r

  2 / 5

  Le 06/06/2023 à 21:39

  Le stationnement est compliqué ou risqué.. l'accueil laisse vraiment à désirer...
• yannick.

  3 / 5

  Le 07/05/2023 à 05:40

  Hôtel correct
• Thierry.E

  4 / 5

  Le 22/04/2023 à 19:14

  Il n'y a pas de parking sécurisé mais la réception est sécurisé.
• Nicolas.

  4 / 5

  Le 21/04/2023 à 18:02

  Réservé en urgence un jeudi pour prendre l'avion le lendemain. Hôtel bien placé proche Orly 17mns ,dommage parking gratuit derrière mais faune qui ne donne pas envie de s'y garer. Chambre vieilliotte mais clean . L'accueil sympa et avec humour et ça sa compte 😁 Le bémol,zéro pression au 6eme étage pour la douche . Et déclenchement de l'alarme a 2h30 du matin . Le son de la télé coupe souvent. Mais au prix c'est correct.
• Missansan.

  4 / 5

  Le 03/04/2023 à 10:39

  Personnels et patrons très agréables et bon ambiance à l'accueil. Chambres propres et sdb aussi . Théière à disposition.
• Sandro.a

  1 / 5

  Le 20/03/2023 à 07:49

  Hôtel d'une propreté catastrophique, (Photos de ma chambre au moment du check-in) Pendant mon séjour j'ai été témoin d'une agression physique d'une résidente des logements sociaux qui se trouvent dans le même hôtel. Elle a été frappé au visage a multiplies reprises au point d'être défiguré... J'imagine que ça doit être son conjoint ou un visiteur des logements sociaux de l'hôtel ... (Les enfants de cette femme âgés de 3 à 7 ans on vu toute la scène...) Le directeur de l'hôtel à essayé de mettre sous le tapis l'événement... Honteux. Je souhaite que l'établissement ferme et que les personnes dans le besoin qui y résident soit placées dans des établissements plus sûr. Dire que c'est la France qui placent ces hommes et femmes dans des conditions si désastreuses...
• Xeno.n

  4 / 5

  Le 14/03/2023 à 08:22

  Rien a dire sur l acceuil, chambre propre. La moquette a vécu mais bon...on y prete que peu d attention. Petit bémol : la literie qui fût un supplice. Content de la prestation
• Angelique.a

  2 / 5

  Le 26/02/2023 à 19:27

  Moquette salle nous n avons pas dormi de la nuit trop bruyant quartier not secure par contre proche d Orly pour aller prendre son avion pas très loin
• Cédric.a

  5 / 5

  Le 27/01/2023 à 21:38

  Très bonne hotel avec un accueil super arriver tardif toléré
• abdelali.l

  3 / 5

  Le 19/01/2023 à 13:36

  Magnifique, mais il manquait. Eau chaude
• Marguerite.e

  5 / 5

  Le 18/01/2023 à 13:00

  Super hôtel !!! Expérience inoubliable et personnel des plus aimable ! Accueil de qualité et propreté au rendez vous. Tout avis négatif est injuste et infondé.

  Réponse du propriétaire :
  Chère cliente, Nous vous remercions pour cet excellent retour et seront ravi de partager votre appréciation à l'ensemble du personnel. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour. Bien Cordialement Khadija 1ere de réception
• Bilal.y

  5 / 5

  Le 18/01/2023 à 12:48

  Très bon établissement, le personnel est très aimable et serviable. Un grand merci à Margot (la gouvernante) pour la propreté des chambres. Proche de la gare et de l'aéroport d'orly.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. Heureux de voir que vous avez apprécié ces moments en notre compagnie, et ravi d'apprendre que vous ayez trouvé la propreté de la chambre irréprochable. Je transmettrai le message avec plaisir à la gouvernante. Cordialement Khadija 1ere de reception
• Karine.i

  5 / 5

  Le 09/01/2023 à 19:43

  bien accueilli, personnel très sympathique et agréable
• Cad.

  5 / 5

  Le 06/01/2023 à 00:06

  Hôtel vraiment pratique pour rejoindre l'aéroport de Orly. Le staff est très sympa et l'hôtel vraiment correct. J'y séjourne plusieurs fois dans l'année et je n'ai jamais été déçu.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Vous avez pris le temps de commenter votre expérience à l'hôtel et nous tenons à vous remercier d'avoir partager votre ressenti. Nous sommes ravi d'avoir encore une fois répondu à vos attentes. En espérant vous revoir bientôt. Cordialement Khadija 1ere de réception
• Maxime.a

  5 / 5

  Le 31/12/2022 à 08:23

  Nous avons passé une super nuit dans cet hôtel, les critiques à son égard sont injustifiées. Le personnel est super sympa, les chambres bien isolés, rien a redire.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Vous avez été satisfait de votre séjour et nous en sommes très heureux. Le personnel s'efforce chaque jour à améliorer la qualité du service, et nous sommes ravi que vous l'ayez remarqué. Au plaisir de vous revoir de nouveau dans notre établissement. Cordialement Khadija 1ere de réception
• Isabelle.e

  1 / 5

  Le 13/12/2022 à 18:58

  Au début tout est nickel puis, au fur et à mesure le service se dégrade au bout de quelques jours: votre gant de toilette a été négligemment déplacé, le robinet est très sale et il manque une serviette de toilette...... Pour finir, lorsque vous faites ces remarques à l'accueil on vous envoie sur les roses en vous faisant bien comprendre que vous êtes gavante, on vous rétorque qu'elles ont "trop de bouleau" et que de toutes les façons je ne m'adresse pas à la bonne personne,,,,,, Il faut attendre le lendemain à 8h30 pour s'adresser à la gouvernante, heure où je suis déjà partie...... Bref, votre requête tombe à l'eau, on ne vous écoute pas. Il faut tout accepter, même un service exécuté par dessus la jambe !!!!!!!
• marianne.e

  3 / 5

  Le 01/12/2022 à 18:47

  sejour 30.31 decembre personnel accueil excellent chaleureux ;parcontre : literie trop vieille a changer ,idem moquette , rénovation nécessaire ce n'est plus le Kyriade d'il ya quelques années complément le cout du ptit déjeuner ne se justifie pas au regard de ce qui est servi!!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis les internautes et sommes heureux que vous ayez appréciée tout particulièrement l'accueil reçu. Cependant nous avons pris en compte vos remarques afin de nous améliorer au quotidien. Bien Cordialement Khadija / 1ere de reception
• Sofia.r

  4 / 5

  Le 24/11/2022 à 15:14

  Accueil très chaleureux de l'équipe, les 4 étoiles 🌟 se valent amplement, les chambres sont assez vielles mais bien entretenues par le personnel. Je remercie Karine et Margot (Marguerite) pour leur gentillesse et leurs accueil très convivial .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Nous sommes très heureux d'apprendre votre satisfaction suite à votre séjour dans notre établissement. Ravi d'apprendre que vous ayez également appréciée tout particulièrement la sympathie de mes 2 collègues, le message sera transmis avec plaisir. En espérant vous accueillir de nouveau lors de votre prochain passage. Bien à vous. Khadija / 1ere de reception
• Guillaume.e

  1 / 5

  Le 15/11/2022 à 22:01

  Une honte cet hôtel. Il devrait être fermé et vite. Certains Formule 1 sont en meilleur état. 3 étoiles ???

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et sommes navrés d'apprendre votre déception. Même si nous aurions aimé avoir plus de précisions sur les points négatifs perçu. Cordialement Khadija 1ere de réception
• Rihem.h

  1 / 5

  Le 29/10/2022 à 21:13

  Bonjour, Pire hôtel, y’a tellement des punaises c’est très sal C’est pas confortable, pire été de ma vie A fuir !

  Réponse du propriétaire :
  Chère cliente, Nous vous remercions pour cet avis, et sommes étonnés par ces dires. Navrés tout de même d'apprendre votre déception. Cordialement Khadija 1ere de réception
• james.i

  1 / 5

  Le 28/10/2022 à 11:54

  Moquette du couloir qui laisse une impression telle, qu'on ne souhaite pas aller plus loin. Malheureusement lorsque votre réservation est déjà faite... Vous n'avez plus le choix. Je déconseille fortement ! De plus le parking voiture doit se faire sur les places de la RN7.... Seul point positif : l'accueil par le réceptionniste !!! Un Monsieur très agréable avec toujours le sourire et le mot pour rire !!!! Bravo à lui mais pas à la chaîne Kyriad !

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions d' avoir pris le temps de nous écrire et sommes désolés d'apprendre que le séjour n'est pas été à la hauteur de vos attentes. Ravis tout de même que vous ayez apprécié l'accueil reçu. Cordialement Khadija 1ere de réception
• Aline.a

  5 / 5

  Le 28/10/2022 à 11:31

  Très propre est personnel accueillant

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour madame Jakob, Vous avez pris le temps de nous écrire et nous vous en remercions. Ravis d'apprendre votre satisfaction suite à votre passage. Au plaisir de vous accueillir de nouveau avec la même sympathie. Sincères salutations.. Khadija 1ere de reception
• Sabrina.r

  1 / 5

  Le 18/10/2022 à 13:02

  Vraiment mauvais! Ne réservez pas ! Pas d'eau chaude ! Marteau fort ! Sol sale ! PLUS JAMAIS!! TOUT GRAIS ET DÉGOUTANT
• Andy.

  3 / 5

  Le 07/10/2022 à 20:44

  Bonne réception. Effectivement les moquettes des couloirs et des chambres sont totalement à refaire ( des tâches partout) . Une affreuse odeur de cigarette imprégnée dans les chambres ( tout du moins la notre). Lit propre et confortable ( hormis les oreillers qui sont plutot des petits coussins). Menage pas mal mais peut être plus approfondi. le parking de derrière ne donne pas confiance. Très bon point pour la gare juste à côté.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre passage. Hormis la reception, nous sommes désolés d'apprendre que le séjour n'est pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que vos remarques ont été prise en compte afin d'y remédier sur certains points et ainsi nous améliorer afin de pouvoir satisfaire notre prochaine clientèle. Bien Cordialement Khadija 1er de reception
• Gabriella.L

  2 / 5

  Le 02/10/2022 à 14:44

  Le réceptionniste de nuit est vraiment très désagréable.

  Réponse du propriétaire :
  Chère cliente, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et sommes navrés de lire votre déception suite à l'accueil reçu de nuit.. Cordialement Khadija / 1ere de reception
• Jean-Luc.i

  3 / 5

  Le 22/09/2022 à 07:15

  Chambre satisfaisante, propreté et confort mais vraiment bruyante côté impair du fait passage incessant véhicules sur N7. Pas de parking d'où difficulté de stationnement selon heure d'arrivée. Pas de bar ni restaurant.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec les internautes. Vous appréciez votre séjour dans l'ensemble et nous en sommes ravi. Navré pour les désagréments rencontrés malgré la présence de fenêtre double vitrage notamment. Ne possédant pas de parking privé, ni de restaurant nous comprenons que cela puisse être un peu dérangeant mais hélas nous ne pouvons pas faire grand chose sur ces points afin de nous améliorer. Nous espérons tout de même vous rencontrez lors de votre prochain passage. Bien à vous Khadija / 1ere de reception
• Istvan.a

  1 / 5

  Le 14/09/2022 à 10:04

  Sale ghetto L'entreprise a réservé, je ne serais pas restée ! C'est sale, beaucoup de choses ne marchent pas. Par exemple, l’eau arrive juste dans la douche ! C'est inutile! Un rapport qualité/prix épouvantable !
• Lisa.r

  1 / 5

  Le 06/09/2022 à 14:41

  Si je pouvais mettre 0 etoile je le ferais, hotel À FUIR, on vous casse vos vitres de voiture, des squatteurs surveillent pour regarder votre voiture, si ce n’étais que ça.. arrivant à l’hôtel on nous remet les clés de notre chambre, à peine arrivé on pose nos affaires mon mari veut utiliser la salle de bain et pas d’eau! Chambre sale, humidité et moisissure, toile d’araignée, les avis précédents en témoignent .. chambre pas isolée, les personnes dans l’autre chambre qui faisait trembler les murs et la télé.. on part et demande un remboursement, qu’ils nous refusent !! On change donc de chambre mais seulement pour « l’eau » car selon eux pour les murs qui tremblent et les hurlements c’est « normal ». Je pense qu’il faut pas exagérer c’est de l’abus total. On change de chambre l’eau qui a encore du mal à venir et chambre insalubre, pour finir tout ça la dame à l’accueil qui ose nous dire méchamment que selon elle on a utilisé l’ancienne chambre, j’appelle ça le culot en personne avec l’expérience qu’on a eu, n’allez pas mettre votre argent là-bas et le pire c’est que c’est cher pour la prestation honteuse !!! J’avais le cafard tout le long l’hôtel fait vraiment peur

  Réponse du propriétaire :
  Chère madame, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience a été frustrante et présente mes excuses au nom de toute l'équipe. Concernant le parking publique malheureusement il ne nous appartient pas et sommes donc navrés pour ce qui a pû se passer. La chambre qui vous a été attribuée n' était pas à votre convenance, compréhensible, nous vous avons donc déloger dans une autre chambre mais hélas le souci ne s'est pas réglé. De plus une chambre utilisée ne peut faire l'objet d'un remboursement de suite, il y'a des procédures précises que seule le responsable de l'établissement peut envisager. Sachez tout de même que toutes ces remarques ont été prise en compte afin de nous améliorer. Bien cordialement Khadija 1ere de reception
• Cecile.u

  1 / 5

  Le 02/09/2022 à 21:02

  Heureusement que la chambre est presque propre car les couloirs laissent vraiment à désirer avec une moquette tachée et une odeur de friture qui vous prend à la gorge. Au niveau de la douche, aucune pression, la galère quant il faut se laver les cheveux!!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère cliente, Vous avez pris le temps de nous écrire et nous vous en remercions. Navrés d'apprendre cependant votre déception. Cordialement Khadija 1ere de reception
• Barakiss.o

  5 / 5

  Le 04/08/2022 à 12:08

  Agréable

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, et sommes ravi d' apprendre votre entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir très bientôt. Bien Cordialement Khadija 1ere de réception
• Laetitia.

  1 / 5

  Le 28/06/2022 à 05:55

  Hôtel à fuir. Les parties communes et chambres sont insalubres et Odeur de moisissure. Petit déjeuner médiocre. Les personnes hébergés par l’état font le bazar jusqu’à 2h du matin. L’ascenseur ne fonctionne pas alors. Pas de parking hôtel, seulement le parking de la gare où les voitures sont visitées. À fuir !!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère cliente, Merci d'avoir posté un avis, et nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n' était pas à la hauteur. Nous faisons le maximum pour satisfaire les clients, par conséquent navrés que cela n'est pas été le cas pour vous. Sachez que l' ensemble de l' établissement, tel que les parties communes ainsi que les chambres sont nettoyées tous les jours par une équipe professionnelle. Cependant concernant l'ascenseur effectivement nous avions eût une panne, ce qui a obligé nos clients à prendre le second ascenseur du côté d' une clientèle différentes afin de minimiser au maximum l'impact de cette panne. Encore une fois navrés pour ce désagrément exceptionnelle indépendant de notre volonté. Nous prenons en compte tout de même vos remarques afin de nous améliorer chaque jour et ainsi gagner la satisfaction de nos clients. Bien cordialement Khadija 1ere de Réception
• Marty.e

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 10:46

  Très bon hôtel « Découverte » sur le thème urbex escape game (sortie au plus vite). Dès l’entrée, vous êtes accueillis par les toiles d’araignées, la crasse et la poussière. L’ascenseur (qui ne monte pas plus haut que le 5ème) est quant à lui joliment décoré de détritus et de crachas tout comme les escaliers extérieurs qui permettent d’arriver à la chambre. La moquette des couloirs est maculée de taches diverses et il y règne une odeur nauséabonde Enfin la chambre , plutôt propre (ouf!!!) est plutôt bruyante (coté rue et couloir)..

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de faire un retour de votre séjour. Malheureusement nous avons eu un problème technique, qui nous à obligés de faire rentrer les clients par une autre porte différente de celle de l'entrée principale de l'hôtel . Cette solution permettait d'avoir un ascenseur jusqu'au 5ème étage pour éviter à nos clients de faire tout le parcours sans ascenseur. Au plaisir de vous revoir au sein de notre établissement pour vous faire vivre tout le plaisir que nous avons pour accueillir nos clients. Encore toute nos excuses pour cette mauvaise expérience ( problème d'ascenseur ). Bien Cordialement Sinaly Directeur
• Nathalie.a

  1 / 5

  Le 22/06/2022 à 10:25

  J'ai fait une réservation via Booking.com dans l'hôtel Kyriad de Viry-Châtillon pour la nuit du 12 au 13 juin 2022 . Lorsque je suis descendue de ma chambre, j'ai emprunté l'ascenseur, arrivée au rez-de-chaussée, j'ai dû traverser une "cascade" d'eau pour sortir de l'ascenseur, à ce moment, il n'y avait personne à l'accueil donc je n'ai pas eu d'explication. En rentrant à 3h du matin, le veilleur de nuit m'a annoncé que je devais prendre l'escalier pour monter à ma chambre située au 6ème étage. J'ai donc dû monter les 6 étages par un escalier de secours situé à l'extérieur, je précise que cet escalier est sale, pas entretenu (toiles d'araignée, tags, détritus divers etc). Arrivée dans ma chambre, je n'étais pas au bout de mes surprises puisqu'il n'y avait pas d'eau dans la chambre. Le lendemain matin, il n'y avait toujours pas d'eau et ce, jusqu'à mon départ. J'ai appelé la réception qui m'a indiqué que le technicien ne se déplacerait que vers 9h. Aucune information ni excuse ne m'ont été fournies, encore moins des bouteilles d'eau ou des solutions alternatives pour pouvoir au moins se brosser les dents. Cette nuit dans cet hôtel fut donc pour moi un véritable calvaire!... d'autant plus que je n'ai pas parlé du lit inconfortable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Malheureusement nous avons eu un problème technique lors de votre séjour avec toute mon équipe, merci d'avance d'accepter nos excuses. Je m'engage à vous accueillir personnellement lors de votre prochain séjour pour échanger de vive voix et surtout de vous faire vivre tout le savoir faire de mon personnel. Bien cordialement Sinaly Directeur
• Sinaly.i

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 01:49

  Bonjour, Merci pour l’accueil et la disponibilité du personnel notamment le service étage

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Au plaisir de vous revoir et merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience client. Bien Cordialement Khadija 1er de réception
• O.

  3 / 5

  Le 09/06/2022 à 13:15
• Guillaume.s

  3 / 5

  Le 11/05/2022 à 09:34

  Hôtel très bien situé, un petit bémol par apport au bruit de la rue sur l'axe principal. La connexion a la wifi est un peu faible. Hormis cela, je suis arriver dans l'hôtel avec l'appréhension au vue des commentaires sur la propreté des chambres. Celle ci était nickel. Merci à Annie ( femme de ménage) pour la chambre.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Guillaume, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. Heureux de voir que vous avez apprécié ces moments en notre compagnie, et ravi d'apprendre que vous ayez trouvé la propreté de la chambre irréprochable. Je transmettrai le message avec plaisir. Cordialement, Timothé. Réceptionniste.
• Armel.o

  5 / 5

  Le 22/04/2022 à 16:08

  Bel accueil et cadre convivial.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire à propos de notre établissement. Ravi de voir que vous avez passé un agréable moment en notre compagnie. Cordialement, Timothé. Réceptionniste.
• Bruno.e

  2 / 5

  Le 02/04/2022 à 06:02

  Hôtel bien localiser, mais très dégradé vraiment. Le prix trop trop cher .

  Réponse du propriétaire :
  Cher Bruno, nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire à propos de notre établissement. Heureux d'apprendre que la localisation de notre hôtel ait été avantageux pour vous. Navré cependant que le prix n'ai pas été à votre convenance. Cordialement, Timothé. Réceptionniste.
• King.o

  3 / 5

  Le 24/03/2022 à 21:34

  J'ai mis 3 étoiles car c'est à coté de la gare, sinon l'établissement est assez vieux, la propreté rien à dire mais peux faire mieux. Personnel agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire à propos de notre établissement. Ravi de voir que vous ayez apprécié l'ensemble de votre séjour ainsi que la qualité du personnel. Navré cependant que le côté esthétique de l'hôtel n'ai pas été à votre convenance. Cordialement, Timothé. Réceptionniste.
• Sabrina.

  4 / 5

  Le 22/03/2022 à 16:06

  Hôtel bien situé juste à côté de la gare de Viry Châtillon Les chambres sont bien entretenues

  Réponse du propriétaire :
  Chère , merci d’avoir partagé vos impressions à propos de notre hôtel avec les internautes. Ravi de voir que la localisation de l'hôtel ai été à votre convenance. Heureux également que vous ayez trouvé les chambres propres. Cordialement, Timothé. Réceptionniste.
• Michel.e

  5 / 5

  Le 25/01/2022 à 16:55

  Très bien

  Réponse du propriétaire :
  Cher Michel, nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Ravi de voir que vous avez apprécié votre séjour dans notre établissement. Cordialement, Timothé.
• Souad.O

  5 / 5

  Le 23/12/2021 à 04:15
• Roger.u

  5 / 5

  Le 15/12/2021 à 13:36
• Moon.h

  1 / 5

  Le 08/12/2021 à 01:17

  Point positif: personel plutôt agréable. Point négatif: le rapport qualité prix est honteux. Chambre très vieillotte, et petite. Toile d'araignée au plafond Literie catastrophique, oreilles inutiles. Draps trouées et très rêches Sdb pas propre, une serviette de toilette taché. Joint de carrelages sale. Impossible de faire tenir le pommeau de douche. Peu de pression d'eau. Difficile de tiré la chasse d'eau. WiFi moyenne TTout cela facture 150 deux nuits

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. Content de voir que vous vous soyez bien entendu avec le personnel. Navré cependant de voir tout ce qui n'était pas à votre convenance. Nous prenons en compte votre commentaire. Cordialement, Timothé.
• Brigitte.a

  1 / 5

  Le 03/12/2021 à 17:19

  Très sale, A eviter

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Ketsia.9

  1 / 5

  Le 28/11/2021 à 12:00

  Pas acceptable Personnel pas très accueillants et désagréable. Chambre pas très propre avec quelque défaut.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Ketsia, merci d’avoir partagé vos impressions à propos de notre hôtel avec les internautes. Navré de voir que vous ayez trouvé le personnel peu accueillant, et désolé que la chambre n'ai pas été à votre convenance. Cordialement, Timothé.
• Rosemary.a

  3 / 5

  Le 14/11/2021 à 16:54

  Porte de la chambre 707 à revoir. Trop dure à ouvrir. Toilette difficile de tirer la chasse d eau. Pas de chauffage. Incident dans la nuit 2 fois l alarme et pas de renseignements Sinon personnel agréable Petit déjeuner copieux

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Sinaly
• Riley.

  1 / 5

  Le 14/10/2021 à 19:57

  Accueil déplorable. N'ayant pas de masque, l'hôtel ose vous facturer 1€ le masque, alors que la nuit était quand même à presque 80€. La moindre des choses est d'offrir un masque pour les clients à qui vous facturer une somme importante pour une nuit N'oubliez pas votre masque sinon ils vous demanderons de payer 1 masque à 1€. Pour info une boîte de 50 masque coûte 3€ chez Auchan. Vive le business que l'hôtel fait sur le dos de ces clients ! Les chambres font sales, moquette vieillot. Le seul point positif de cet hôtel c'est la proximité à la Gare sinon il y a largement mieux pour le prix. Pour ma part 1er et dernière fois. Pour 80€ je m'attendais à mieux.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire à propos de notre établissement. Navré que le prix de la chambre et des masques n'aient pas été à votre convenance. En ce qui concerne le masque, il est obligatoire d'en porter un avant d'entrer à l'hôtel comme dans tous les lieux publiques à ce jour. Nous ne vous avons forcé en aucun cas à prendre la chambre, ou même le masque. Vous étiez libre à tout moment de refuser et de partir si cela ne vous convenait pas. Cordialement, Timothé.
• mathieu.r

  4 / 5

  Le 14/10/2021 à 16:27

  Propre accueil sympa
• Katia.a

  1 / 5

  Le 08/10/2021 à 01:48

  Personnel à revoir !!!!
• Awa.a

  5 / 5

  Le 07/10/2021 à 18:38

  Ras. Service impeccable. Ek plus réactivité ok

  Réponse du propriétaire :
  Chère Awa, merci d’avoir partagé vos impressions à propos de notre hôtel avec les internautes. Ravi de voir que vous ayez apprécié votre séjour en notre compagnie, et heureux d'apprendre que vous ayez trouvé notre équipe agréable et efficace. En espérant vous revoir bientôt dans notre hôtel Kyriad. Cordialement, Timothé.
• Jean.i

  1 / 5

  Le 24/09/2021 à 17:46

  Trop bruyant des portes font des bruits

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jean, merci d’avoir partagé vos impressions à propos de notre hôtel avec les internautes. Navré d'apprendre que vous ayez été dérangé par des claquements de portes. Les voisins devaient être bruyants. Cordialement, Timothé.
• Perroux.h

  1 / 5

  Le 16/09/2021 à 06:31

  Juste une nuit pour être vaccinée de cet hôtel, je ne mettrai pas d’étoile, et je plains énormément les personnes qui travaillent dans cette établissement …

  Réponse du propriétaire :
  Cher Charles, merci d’avoir partagé vos impressions à propos de notre hôtel avec les internautes. Navré de voir que vous n'ayez pas apprécié votre séjour en notre compagnie. Cependant je vous rassure, notre équipe est très heureuse de travailler dans cet établissement et je vous assure qu'il y'a une très bonne ambiance! Cordialement, Timothé.
• BERGER.y

  1 / 5

  Le 16/09/2021 à 06:25

  Hôtel à fuir, tout est délabré… ne surtout pas prendre de petit déjeuné (encore rationné à 1 bout de pain et 1 café)

  Réponse du propriétaire :
  Cher Cyril, nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Navré de voir que vous n'ayez pas apprécié l'esthétique de notre hôtel. En ce qui concerne le petit-déjeuner, nous avons effectivement supprimé le buffet à volonté à cause des circonstances actuelles. Cependant ( contrairement à vos dires ) le plateau est composé de 2 viennoiseries, une boisson froide, une boisson chaude, de la confiture, du beurre, un yaourt au choix etc... De plus, à titre informatif, nous remettrons en place le buffet à volonté dès la semaine prochaine. Cordialement, Timothé.
• bob.o

  1 / 5

  Le 16/09/2021 à 04:05

  Hotel délabré, très sale, la moquette dans un état catastrophique...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Bob, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. Navré que vous n'ayez pas apprécié l'aspect esthétique de notre hôtel. Cordialement; Timothé.
• Olivier.A

  1 / 5

  Le 03/09/2021 à 16:38

  Hôtel sale, moquettes de chambres et couloir sales et brûlées de cigarettes. Porte manteau cassé, petit déjeuner oublié le matin, café bitume et pain grillé ou calciné. A fuir pour un formule 1.....

  Réponse du propriétaire :
  Cher Olivier, nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Navré de voir que vous n'avez pas aimé l'aspect esthétique de notre établissement ainsi que le petit-déjeuner qui n 'était apparemment pas à votre convenance.
• Moesha.b

  5 / 5

  Le 16/08/2021 à 14:24

  un accueil parfait, un personnel souriant, une chambre de qualité;

  Réponse du propriétaire :
  Chère Moesha, nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Très heureux de voir que vous ayez apprécié l'enthousiasme de notre équipe. Je transmettrai le message avec plaisir. Ravi également que vous ayez trouvé votre chambre qualitative. En espérant vous revoir bientôt dans notre hôtel Kyriad. Cordialement, Timothé.
• Cé.o

  5 / 5

  Le 23/07/2021 à 18:35

  Merci pour l’accueil et le professionnalisme de l’equipe

  Réponse du propriétaire :
  Chère Céline, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. Ravi de voir que vous avez passé un agréable moment en notre compagnie. Très heureux que vous vous soyez bien entendu avec toute notre équipe! Je transmettrai le compliment avec plaisir. En espérant vous revoir bientôt dans notre hôtel Kyriad. Cordialement, Timothé.
• Jessy.e

  1 / 5

  Le 25/06/2021 à 19:59

  C'est le deuxième hôtel de cette chaîne que je visite. Et là aussi la pièce sent la fumée de cigarette, les interrupteurs, le distributeur de savon et bien plus encore ne sont pas propres ! La moquette et les murs sont tachés ! Pour le prix j'en attends plus !!! Je ne reviendrai plus dans un Kyriad !!!
• Annie.

  3 / 5

  Le 17/06/2021 à 19:55

  Aspect extérieur vieillot mais hôtel très bien placé, propre. Personnel accueillant, literie et chambre propres et corrects. Satisfaisant pour une nuit ou deux.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , merci d’avoir partagé vos impressions à propos de notre hôtel avec les internautes. Ravi que vous ayez passé un agréable séjour en notre compagnie. Heureux d'apprendre également que la bonne entente avec le personnel ait été au rendez-vous. En espérant vous revoir bientôt dans notre hôtel Kyriad. Cordialement, Timothé.
• Nabeel.a

  1 / 5

  Le 16/12/2020 à 08:52
• Jean.h

  2 / 5

  Le 25/11/2020 à 01:21
• Patrick.o

  1 / 5

  Le 17/11/2020 à 15:48

  A eviter +++++
• Ingrid.

  2 / 5

  Le 02/10/2020 à 10:40

  L'hôtel est proche de la gare de Viry-Chatillon, vraiment très pratique pour les personnes non véhiculées et il y a un arrêt de bus juste au pied de l'immeuble. Les femmes de ménage étaient très agréables. L'eau bien chaude malgré le pommeau qui fuit et qui peut effrayer au premier abord Par contre · Il fait atrocement chaud dans la chambre. Le petit ventilateur mis à disposition dans les chambres fait beaucoup de bruit mais rafraîchit peu. Et ouvrir la fenêtre s'avère difficile quand celle-ci donne sur une rue passante Il n'y a pas de volets dans la chambre, mieux vaut ne pas faire parti de ceux qui dorment mieux dans le noir complet. Le lit est légèrement dur mais ce point reste à l'appréciation de chacun. Les murs sont assez fins pour que nous ayons été réveillés par les voisins qui testaient la solidité des ressorts de leur lit... Sans parler des araignées présentes à la fenêtre. Malgré les restrictions dues au Covid la présence de la bouilloire dans la chambre serait mieux, ça évite de déranger le personnel et le passage de la boisson demandée de mains en mains C'est uniquement l'emplacement qui permet à cet hôtel d'avoir 2 étoiles

  Réponse du propriétaire :
  Cher Madame , nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. Ravi d'apprendre que vous avez trouvé le personnel agréable. En ce qui concerne la chaleur, nous disposons en effet de ventilateurs afin de rafraichir l'air. Content d'apprendre que vous avez apprécié la proximité de la gare par rapport à l'hôtel. Cordialement, Timothé.
• Anita.

  1 / 5

  Le 23/09/2020 à 07:15

  C'est ma troisième nuit ds un Kyriad en une semaine mais quelle déception à Viry! Accueil méfiant,pièce d'identité à présenter..Chambre miteuse avec moquette tachee,araignée à la fenêtre et murs boursoufles..beurk! Pas de buffet pour le petit déjeuner (tout était prévu à Versailles avec une pince perso pour se servir!)sûrement par radinerie car les produits étaient dignes du formule 1.Je ne manquerai pas de faire savoir à Kyriad mon mécontentement .A fuir!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame , nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. Tout d'abord, en ce qui concerne la présentation des pièces d'identité, il s'agit simplement du règlement de notre hôtel et nous le faisons avec tous les clients afin de vous garantir une sécurité maximale. Pour ce qui est de la décoration, navré qu'elle n'ai pas été à votre convenance. Enfin, pour le petit déjeuner nous ne pouvons en effet plus fournir de buffet à volonté en cette période, vu les circonstances du moment. La majorité des clients le comprennent très bien, désolé cependant d'apprendre que vous ayez été déçue de ceci. Cordialement, Timothé.
• Philip.o

  4 / 5

  Le 10/08/2020 à 20:11
• adam.h

  1 / 5

  Le 02/06/2020 à 20:30

  Hôtel a déconseillé, car le personnel n’est pas professionnel, irrespectueux envers client, préférable dormir dans la rue que de passer la nuit chez eux, déçu.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez deçu de votre séjour. Cordialement, Josina
• Pascal.o

  1 / 5

  Le 25/05/2020 à 12:47

  À éviter
• Ana.u

  1 / 5

  Le 22/05/2020 à 17:09

  Très déçue de ne pas avoir eu de télévision qui fonctionne, des portes qu'on entend claquer au moindre courant d'air, un distributeur de boisson et friandise qui avait un lecteur de CB qui ne fonctionnait pas non plus.. en plein covid

  Réponse du propriétaire :
  Chère Ana? Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Pour la télévision qui ne fonctionnait pas, sachez que notre établissement est ouvert 24H/24, il aurait fallu nous appelé en réception ou venir nous voir directement afin de trouver une solution. Le distributeur de boisson était en hors service car il appartient à une société extérieur et nous attendions leurs passage pour approvisionner en produits frais, en sachant que la sécurité de nos clients est notre priorité. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Josina
• Cynthia.I

  2 / 5

  Le 11/03/2020 à 20:17

  Ayant séjournée dans ce lieu à plusieurs reprise, je n'y retournerais plus, rien que pour le message inquiétant concernant la qualité de l'eau... Et pour le bruit incessant du voisinage

  Réponse du propriétaire :
  Chère cliente, Navrée d'apprendre cela malgré vos plusieurs passages dans notre établissement. Cordialement Khadija
• sissoko.m

  5 / 5

  Le 06/03/2020 à 15:21

  Calme rapport qualité prix
• Emmanuella.a

  3 / 5

  Le 02/03/2020 à 16:58

  Sympa...pour une nuit ou deux Le petit dej pourrait être inclus

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous disposons de différents tarifs avec soit chambre seule, soit chambre avec petit déjeuner inclus. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement, Timothé.
• Nanhoua.O

  1 / 5

  Le 04/02/2020 à 04:06

  Hotel coûteux et service tres nul , punaises dans le lit. Mon amie s est fait un corps de reve grace aux punaises... j y retournerai plus c sur

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. Cependant nous sommes très étonnés d'apprendre la présence de punaise de lit car nos chambres sont faîtes bien évidemment tous les jours et dès le départ de nos clients, par une équipe professionnelle, et aucune présence de punaises n'a été visible !!! Ce qui ne remet pas en doute vos dires. Il aurait été préférable de nous en informer et nous aurions trouvé une solution à votre problème sachant que nous sommes un hôtel ouvert 24/24 avec du personnel présent à tout moment. Cordialement
• patricia.o

  1 / 5

  Le 02/02/2020 à 11:26

  Déçu par la propreté et le bruit, porte qui claque,état de la chambre qui laisse à désirer. Rien à dire personnel acceuillant .

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Cordialement Khadija
• olivier.

  1 / 5

  Le 27/01/2020 à 14:02

  en arrivant dans la chambre je découvre prés de la douche une note d information indiquant que " l ars" nous informe de possibles cas de légionellose chez des personnes ayant récemment séjourné dans l hôtel .le tout suivit de recommandation d usage concernant l utilisation des lavabos et douches ainsi que la nécessite d utilisation d un verre pour se rincer la bouche après le lavage des dents . quand j ai demande a l hautesse d accueil pourquoi nous n avons pas été prévenu avant notre arrive ou tout au moins en arrivant :la réponse a été que le siège ne le souhaitait pas!! De plus les couloirs de l hôtel sont sales et très bruyants sans oublier la télévision qui ne fonctionne pas mais dont l écran reste lumineux toute la nuit jusqu’à ce que je trouve la prise pour la débrancher. bref :un hôtel que je déconseil fortement et je déplore la gestion de l information mise en place par la direction kyriad.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Concernant la légionellose il s'agit uniquement d'une prévention , aucun cas n'a été déploré dans notre établissement mais nous comprenons votre crainte et déception. Encore une fois, nous en sommes navrés. Cordialement Khadija
• catherine.u

  1 / 5

  Le 15/01/2020 à 13:19

  En travaux. Bruyant le soir et le matin
• Vanessa.o

  1 / 5

  Le 09/01/2020 à 00:13

  Franchement vraiment pas terrible, personel du matin archi desagreable, la dame au lunette de type metisse, est très désagréable en plus même pas canal plus odeur dans la chambre plus bruit ca vaut pas le coups.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Cordialement Khadija
• Celeste.r

  5 / 5

  Le 05/01/2020 à 15:20

  Très confortable et bon accueil
• Pauline.

  / 5

  Le 01/04/2020 à 00:00

  Proximité de la gare, personnel très sympathique.
• Pauline.

  / 5

  Le 01/04/2020 à 00:00

  Proximité de la gare, personnel très sympathique.
• Olivier.M

  1 / 5

  Le 29/12/2019 à 14:03

  Bruyant, problème de légionellose, bref à part l acceuil très sympa. Je reviens pas

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Concernant le bruit, nous aurions pu trouver une solution étant donné que nous sommes un hôtel ouvert 24/24 avec du personnel présent à tout heure de la nuit. De plus concernant la légionellose nous avons mit des affiches pour tenir informé les clients mais il s'agit uniquement d'un moyen de prévention dans l'attente de résultat qui s'avère être négatif. Néanmoins malgré tout cela ravi d'apprendre que vous ayez particulièrement apprécié l’accueil. Cordialement Khadija
• Yassine.a

  1 / 5

  Le 14/11/2019 à 21:01

  Personnel désagréable
• SASHî.

  1 / 5

  Le 14/11/2019 à 18:55

  Revoir l accueil et le bruit dans les couloirs le soir ou le matin tôt .

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci d'avoir pris le temps de commenter votre séjour et navré d'apprendre que votre séjour n'est pas été à la hauteur de vos attentes. Lorsqu'il y'a du bruit dans les étages n'hésitez pas à contacter la réception afin que l'on puisse intervenir car nous sommes un hôtel avec du personnel en permanence et cela même tard dans la nuit ou très tôt le matin En espérant vous accueillir de nouveau. Cordialement Khadija
• Marcy.O

  3 / 5

  Le 12/11/2019 à 16:53

  Pas de chance on est tombé sur LE week-end ou y avait un mariage et ou toute la famille s'est rejoint dans l'hôtel. Heureusement quon avait réservé car le soir cetait full !! Beaucoup de bruits, les murs sont en cartons. Meme quand on met la pancarte "ne pas deranger" les gens semble ne pas savoir lire et frappe 2 fois à notre porte tôt le matin (~7h...) La salle de bain était pas mal et des produits de douche et serviettes étaient disponibles. Le lit était pas mal. L'emplacement de l'hôtel est horrible par contre. Un parking est disponible pas trop loin mais si tu arrive mas du bon coté de la rue et avec les travaux une horreur pour arriver. Petit plus, la gare du rer D est juste à côté.
• Jonadab.o

  4 / 5

  Le 03/11/2019 à 21:24

  Très bien
• Ildephonse.a

  4 / 5

  Le 01/11/2019 à 18:53

  Calme , tres bon confort Mais il manquait juste le petit déjeuner
• Maxime.E

  1 / 5

  Le 31/10/2019 à 18:03

  C'est un logement social...
• olive.t

  5 / 5

  Le 22/10/2019 à 19:47

  C'est super beau
• Geoffroy.E

  4 / 5

  Le 19/10/2019 à 18:14

  Comme beaucoup d'avis. Parking un peu glauque. Un peu bruyant a cause de la RN7 mais globalement satisfait. Litterie ok chambre et sanitaires propre.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Vous avez pris le temps de commenter votre expérience à l'hôtel et nous tenons à vous remercier. Nous comprenons votre ressenti concernant le parking public mais malheureusement il ne nous appartient pas donc nous ne pouvons faire grand chose. La prochaine fois n' hésitez pas à demander une chambre plutôt coté ruelle que côté RN7. En espérant vous accueillir de nouveau. Cordialement Khadija
• NICOLAS.O

  4 / 5

  Le 10/10/2019 à 06:30

  Bien propre rien à dire une étoile en moins à cause du petit déjeuner qui n'est pas terrible , gobelet en carton pour le café viennoiserie à peine cuite
• Chantal.a

  2 / 5

  Le 08/10/2019 à 19:07

  Pas de choix pour le petit déjeuner. Chambre très petite. Bcp de bruit
• Michel.c

  3 / 5

  Le 17/09/2019 à 18:07

  Proche de tout Pas trop propre
• Nico.e

  1 / 5

  Le 04/08/2019 à 15:31

  Mon assurance m'a proposé cet hôtel en dépannage, mais même gratuitement je n'y dort pas. L'hôtel est vide, on comprend pourquoi, l'aspect vétuste nous plonge directement dans un polar des années 60.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Navré d'apprendre que notre établissement n'est pas été à la hauteur de vos attentes. Cordialement Khadija
• Boblepirate.

  4 / 5

  Le 01/08/2019 à 06:14

  Hôtel bien situé et agréable
• ROSINE.R

  1 / 5

  Le 29/07/2019 à 10:16

  Je n'ai pas trop aimé
• Dominique.a

  3 / 5

  Le 28/07/2019 à 20:53

  Bien situé a quelques mètres de la gare de Viry Châtillon et de commerces de proximité. Personnel accueillant Par contre pas de climatisation ds les chambre juste un petit ventilateur
• hassan.b

  1 / 5

  Le 18/06/2019 à 09:50

  Accueil très désagréable
• Ludme.i

  1 / 5

  Le 01/06/2019 à 00:15

  Plus jamais pas propre, la chambre n'est pas à la hauteur du prix n'y des photos C de la publicité mensongère!!!
• mehdi.a

  1 / 5

  Le 14/05/2019 à 05:07

  Hôtel mal situé, literie pire que médiocre très bruyant très mal isolé et trop cher pour la qualité de la prestation à fuir !!!
• Jérôme.o

  3 / 5

  Le 30/04/2019 à 17:21

  Accueil professionnel, équipe agréable. L hôtel est un peu vieillot. Le parking sous terrain n' est pas du tout rassurant, sent très mauvais et renvoie une mauvaise image de l établissement. Sinon literie satisfaisante.
• Evodie.a

  4 / 5

  Le 22/04/2019 à 19:28

  Propre
• Thierry.A

  2 / 5

  Le 20/04/2019 à 17:28

  Service minimum syndical
• patrick.e

  5 / 5

  Le 20/04/2019 à 07:44

  Très propre
• littlebird.

  2 / 5

  Le 15/04/2019 à 13:41

  Arrivée de nuit, aucune indications qui mentionnent qu'il faut rentrer par une porte secondaire. Ma chambre avait une odeur de cigarette et était mal isolée (on peut entendre les ébats du voisinage). Le lendemain, un appel de la réception qui nous chasse presque de la chambre (il était 12h03). Le seul point positif : proche du RER.
• Fabio.o

  1 / 5

  Le 22/02/2019 à 06:38

  J'ai passé 2 nuits dans la structure, la première nuit chambre ok arrangée, mais en rentrant pour la deuxième nuit je retrouve la chambre dans le même état que je l'ai laissée le matin, lit non fait, nappes de salle de bain non remplacées etc etc. Note négative également pour le veilleur de nuit grossier et arrogant qui parle sur son téléphone personnel sur haut-parleur alors qu'il y a des clients qui demandent des renseignements.
• Marc.

  1 / 5

  Le 20/02/2019 à 05:21

  Chambre avec des odeurs, personnel du matin agressif et non accueillant, parle mal aux clients... Sincèrement je ne recommande pas cet hotel. Heureusement ce n'est pas valable pour l'ensemble de la chaîne Kyriad.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Marc, Je vous remercie de nous avoir laissé votre commentaire sur google. Navrée d'apprendre que le séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, Josina
• Patrick.e

  2 / 5

  Le 17/02/2019 à 08:26

  Moyen, rapport qualité prix médiocre
• dani.x

  4 / 5

  Le 11/02/2019 à 20:12

  La chambre est propre mais pas trop spacieuse, la salle de bain est discrète, il y a tout ce dont vous avez besoin, sur la table vous trouverez une bouteille d'eau et tout le nécessaire pour vous préparer un café ou un thé. Le couloir pour accéder à la chambre n'est pas bien entretenu, cela fait penser que la chambre est une page mais heureusement ce n'est pas le cas
• Mario.o

  1 / 5

  Le 04/02/2019 à 05:50
• Alexandre.a

  4 / 5

  Le 20/12/2018 à 15:21

  Bon accueil personnel sympathique et agréable chambre bon rapport qualité prix seul bémol parking
• Milan.a

  1 / 5

  Le 11/12/2018 à 11:01

  J'ai eu l'occasion de séjourner dans cet hôtel pendant deux jours mais à mon arrivée, ils m'ont dit que le petit-déjeuner n'était pas inclus même si j'ai essayé de faire et de payer la réservation avec petit-déjeuner. J'ai insisté pour comprendre cette situation, mais la réponse était toujours la même : "il n'a pas payé le petit-déjeuner". Au moment du départ, j'ai encore essayé d'insister sur ce sujet et ils m'ont dit que le petit-déjeuner était après tout inclus. Ce fut une mauvaise expérience. Hôtel avec une mauvaise odeur à l'intérieur, des chambres bruyantes et des gens à la réception qui ne parlent pas du tout anglais.
• alexandre.u

  3 / 5

  Le 05/12/2018 à 17:48

  Hôtel sympathique
• FABIEN.A

  2 / 5

  Le 29/11/2018 à 06:32

  Je vous conseil de trouver un autre établissement... Ma chambre sentait le tabac froid malgré les parfums artificiels... Les fenêtres n'isolent pas completement du bruit extérieur... J'ai jamais autant regretté de réserver chez Kyriad...
• Bruno.e

  4 / 5

  Le 18/11/2018 à 21:27

  Hôtel propre ,personnel accueillant et très agréable
• Franck.o

  4 / 5

  Le 10/10/2018 à 04:29

  Pratique, proche de la gare RER. Hotel correct et propre.Il manque peut-etre un peu de choix au petit-dej , pour 10 euros on attend au moins du pain, pas simplement des viennoiseries.
• Samuel.A

  4 / 5

  Le 08/10/2018 à 17:12

  Très bon rapport qualité prix. Proche gare RER. Chambre propre et matelas confortable. Oreiller ergonomique. Personnel accueillant et souriant. Pas de climatisation, petit déjeuner décevant.
• Laurent.

  5 / 5

  Le 28/09/2018 à 07:35

  Le seul hôtel correct du coin.
• claire-lise.E

  4 / 5

  Le 26/08/2018 à 19:57

  À 2 pas du RER. Bon rapport qualité prix. Personnel accueillant
• Patricia.e

  4 / 5

  Le 21/08/2018 à 10:31

  Séjour de 4 jours, personnels très sympas, accueillant, hotel calme ,seul bémol pas de climatisation nous avons eu 1 petit ventilateur mais sa ne suffit pas dommage qu'il n'y avait pas de petit frigo pour garder au frais les boissons Dommage aussi qu'il n'y avait pas de distributeurs de boisson chaude
• Jonathan.a

  1 / 5

  Le 29/07/2018 à 20:58
• André.e

  2 / 5

  Le 09/07/2018 à 15:34

  Hôtel KYRIAD à Viry Chatillon
• Matthieu.u

  1 / 5

  Le 05/07/2018 à 08:45

  Pas de climatisation et fenêtre donnant sur la n7 donc impossible de dormir si il fait chaud.... Plus de cartes pour rentrer dans la chambre donc il faut se faire accompagner... très mauvais séjour.
• Pierre.l

  1 / 5

  Le 26/06/2018 à 07:10

  Personnel bien ,hôtel trop bruillant porte qui claque gens qui parle l impression qu'il sont à côté de vous,je deconceil fortement
• K.L

  3 / 5

  Le 14/06/2018 à 06:27

  Tres bon accueil, hotel propre, petit coin à l'extérieur avec riviere et table à manger, wifi gratuit, chambre propre mais mal insonorisée avec la route à coté qui est trop bruyante, manque de climatisation dans les chambres, la chaleur etait étouffante. Il manque de l'aération dans la salle de bain. Trop cher pour cette prestation.
• Vanessa.a

  5 / 5

  Le 03/06/2018 à 16:36

  Bien. Propre.
• Guillaume.A

  5 / 5

  Le 03/06/2018 à 13:15

  Salle de fête bien située avec parking
• sylvie.a

  3 / 5

  Le 04/05/2018 à 17:33

  Un hôtel quoi
• Yaël.l

  3 / 5

  Le 20/04/2018 à 19:13

  Accueil convivial, dans la chambre bouilloire et sèche cheveux, à l'accueil distributeur de plats cuisines
• Jan.o

  4 / 5

  Le 04/04/2018 à 13:58

  Un peu cher pour 12hs 89€. Mais, tout propre et organisée. La attendent du jour(matin) très sympa.
• Grace.a

  4 / 5

  Le 03/04/2018 à 02:23

  Très bonne accueil avec le sourire vraiment calme comme lieu de séjour je recommande pour ma part
• Béquet.�

  5 / 5

  Le 30/03/2018 à 10:29

  Bon hôtel dans sa gamme de prix, rien à dire. Accueil chaleureux
• lecoq.m

  3 / 5

  Le 24/03/2018 à 19:07

  Equipe souriante et serviable
• Nzila.a

  4 / 5

  Le 12/03/2018 à 15:04

  Les chambres propres,espace adaptés l'accueil très chaleureux
• aleksandar.e

  2 / 5

  Le 16/02/2018 à 11:23
• Peter.w

  1 / 5

  Le 08/02/2018 à 23:02
• Stephen.a

  3 / 5

  Le 26/01/2018 à 09:57
• stéphanie.r

  5 / 5

  Le 30/12/2017 à 19:36

  Accueil agréable, chambre et literie confortables ... Bouilloire et café en chambre Endroit calme À recommander
• Samuel.u

  4 / 5

  Le 24/12/2017 à 16:10

  Mariage de fils grand baron
• Gilbert.

  3 / 5

  Le 01/12/2017 à 05:22

  Trop de chinois bruyants ce jour-là.
• Valérie.e

  4 / 5

  Le 27/11/2017 à 20:13

  Hotel calme avec une très bonne literie
• Marcus.o

  1 / 5

  Le 24/11/2017 à 21:49
• amira.e

  1 / 5

  Le 28/10/2017 à 07:58

  Au debu ca m'avai plus mais maintenant ils me donne des chambres trés moyen pour le prix de la chambre que je paye . mais le personel trés gentils et aceuillent
• Nicolas.H

  3 / 5

  Le 21/09/2017 à 21:02

  Personnel sympathique, chambres moyennes mais sdb rénovées et agréables. Pdj, peut mieux faire.
• Salima.a

  4 / 5

  Le 11/09/2017 à 05:58

  Belle chambre ,tranquille et confortable
• M.

  5 / 5

  Le 18/08/2017 à 16:29

  Super rapport qualité prix
• Jean-Louis.a

  3 / 5

  Le 05/08/2017 à 16:34
• Chouchou.h

  4 / 5

  Le 02/07/2017 à 10:18

  Chambre calme, lit comforatble, proximité de la gare
• Bastien.a

  3 / 5

  Le 10/06/2017 à 23:38

  Bon hôtel, très bien isolé du bruit extérieur, assez confortable et propre
• angelique.e

  2 / 5

  Le 04/06/2017 à 22:35

  De belles chambres avec douche super et dans le prix le petit déjeuner est compris.mais voilà manque de choix à ce niveau. Café, thé, chocolat chaud et autre boisson y sont mais occune céréales et viennoiserie proposer. C'est dommage.
• Claude.o

  1 / 5

  Le 25/05/2017 à 08:12

  J'ai réservé une chambre double le 25 avril 2017 en vue d'un déplacement pour une fête de Famille à Vigneux- sur- Seine qui s'est déroulée le21mai 2017. Le 21 en milieu d'après midi, un coup de téléphone m'annonce que l'Hôtel ne peut pas me reçevoir pour cause d'inondation de la chambre que je devais occuper le soir même. La direction de l'hôtel me demande de passer rapidement pour me proposer un autre Hôtel!!!! En arrivant devant cet Hôtel Kyriad vers 18h, j'ai découvert un environnement sale et mal habité! Ma femme qui m'attendait dans la voiture n'était pas rassurée! L'Hôtesse d'accueil m'a dirigé vers l'Hôtel des Lacs à Viry-Chatillon. Quel soulagement...c'était le grand luxe à côté de ce que je venais de quitter!!! Bien sûr je ne connais pas l'intérieur du "Kyriad" mais il ne faut pas aller dans cet hôtel au regard de son environnement. Je recommande l'Hôtel des Lacs à Viry-Chatillon.
• Alain.a

  1 / 5

  Le 07/02/2017 à 12:09

  Les personnels pas aimable
• blaise.o

  4 / 5

  Le 05/01/2017 à 06:21

  Manque un bon restaurant et bar... Mais l'accueil est très chaleureux et les chambres sont très confortable.
• Pascal.e

  3 / 5

  Le 08/12/2016 à 20:51

  Purement utilitaire!
• Audrey.l

  1 / 5

  Le 20/09/2016 à 07:40

  mauvais accueil . pas arrangeants même vis à vis d'une société. je n'y retournerai plus même en dépannage comme cette fois-ci.
• aa.a

  1 / 5

  Le 16/07/2016 à 22:23

  Accueil mediocre. Les service laissent a desirer. Absence daccessoire dans la chambre, on ne peut pas fumer, lampe qui ne marche pas. Lait pour chocolat chaud sans chocolat, le prix n'est pas justifié. Bref cherchez un autre hotel.
• cedric.c

  5 / 5

  Le 20/02/2013 à 12:51

  Devenu un Kyriad 3*** étoiles depuis 2012 Très bonne prestations, le service réception exceptionnel par Cédric !