Hôtel Mercure Vittel
A propos de : Hôtels Hôtel Mercure Vittel à Vittel
Chambres de style décontracté dans hôtel contemporain avec Wi-Fi gratuit et snack-bar. Hôtel moderne avec Wi-Fi gratuit et bar.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (203)
-
Petit.r4 / 5Le 28/04/2024 à 15:13
Nous avons séjourné une nuit. La chambre était spacieuse et confortable. Bonne literie, nous avons bien dormi. L’emplacement est idéal au centre ville, près du parc thermal de Vittel. Une petite chapelle est juste à côté, le casino est juste en bas de l’hôtel et il est pas mal aussi.
-
Fredorini.5 / 5Le 28/04/2024 à 09:56
Très bon rapport qualité prix. Accueil très agréable.
-
Marlene.u5 / 5Le 27/04/2024 à 10:40
Accueil et chambres très agréables
-
Missansan.5 / 5Le 05/04/2024 à 21:03
Je ss venue il y à longtemps.
-
Mager.a5 / 5Le 02/04/2024 à 18:13
Top Personnel hyper sympathique et serviable
-
Philippe.e5 / 5Le 01/04/2024 à 06:47
Hotel très bien situé, près du parc et du centre-ville. Acceuil à l hôtel chaleureux , chambre spacieuse , salle de bain d une grande propreté , literie excellente , hôtel très calme. Bon rapport qualité prix
-
Fabienne.a5 / 5Le 01/04/2024 à 06:05
Chambre impeccable et spacieuse. Personnel accueillant et sympathique. Petit déjeuner copieux et varié. Seul bémol, la salle du petit déjeuner est trop petite quand l'hôtel est complet …
-
Yo.L5 / 5Le 28/03/2024 à 18:06
Personnel attentionné, toujours un plaisir de séjourner à Vittel
-
Carine.r4 / 5Le 19/03/2024 à 15:12
chambres très spacieuses et propres mais dommage qu'il n'y ait aucun nécessaire de toilette dans la salle de bains. pièce pour le petit déjeuner très petite ( 6 tables seulement )
-
Eric.a5 / 5Le 16/03/2024 à 14:44
Accueil très sympathique, excellentes prestations et emplacement idéal. Je recommande.
-
Stephane.i4 / 5Le 02/01/2024 à 22:18
Je recommande cet établissement
-
MD.S4 / 5Le 29/12/2023 à 16:40
Hotel bien situé près du parc des thermes à environ 400m des installations. Un peu étonnant, accueil au 1er étage de l’immeuble. Chambre correcte, mais salle du petit déjeuner trop exiguë Parking de l’hôtel payant
-
Valérie.c4 / 5Le 27/12/2023 à 11:49
Très belle chambre PMR spacieuse Propre. Prix très raisonnable Cependant dommage que le parking ne soit pas accessible directement de l'hôtel surtout lorsqu'on réserve une chambre PMR Et très dommage qu'il soit de surcroît payant 8 € par jour c'est abusé !
-
Sébastien.r5 / 5Le 17/12/2023 à 13:34
Arrivée tardive dans la nuit , trés bien reçu . Les chambres sont très spacieuses et d’un très grand calme .
-
guirec.E4 / 5Le 14/12/2023 à 14:42
chambre confortable et propre. manque un restaurant
-
robinson.y5 / 5Le 04/12/2023 à 17:49
Hôtel, très bien situé et calme. Nous avons été très très bien accueilli. Tout le staff de l’hôtel (réception, petit déjeuner, bar, ménage) est très professionnel et souriant. Nous avons passé un très bon séjour.
-
Idoia.a5 / 5Le 03/12/2023 à 10:24
De passage pour une nuit nous avons passé un court mais agréable séjour . Chambre spacieuse, propre. Personnel très aimable et attentionné malgré notre arrivée un peu tardive . Petit dej copieux et excellent.
-
jean.v5 / 5Le 03/12/2023 à 10:20
et merci pour le surclassement
-
Kama.i5 / 5Le 28/11/2023 à 06:51
Très bonne nuit dans ce mercure de Vittel Rien à redire, nous avons été surclassé grâce à nos avantages Accor et la chambre était dingue !
-
Sam.a5 / 5Le 18/11/2023 à 07:27
Dès l’arrivée accueille avec un grand sourire et une amabilité très professionnelle surtout après avoir fait beaucoup de route c’est rassurant. Le matin au petit déjeuner, un accueil aussi formidable avec une dame à votre service digne d’un grand professionnalisme et avec la bonne humeur ce qui est plaisant pour un début de journée. Vraiment agréablement surpris Merci 🙏🏻 à vous car je fais beaucoup d’hôtels et c’est pas forcément le cas ailleurs.
-
Laurent.a5 / 5Le 14/11/2023 à 11:07
Accueil parfait à tout point de vue. Grande chambre lumineuse avec une excellente literie. Equipe à l'écoute de ses clients et faisant tout pour que le séjour se passe le mieux possible. Excellente adresse à Vittel.
-
Romy.e5 / 5Le 07/11/2023 à 12:42
Un pur plaisir de séjourner au sein de l'hôtel malgré les années qui passent : les attentions, le service et la qualité sont constants !!!
-
Marc.E4 / 5Le 03/11/2023 à 08:00
Chambre propre spacieuse, pt dej basique. Globalement satisfait mais au final tarif assez cher au dessus de cent EUR 😕
-
Sébastien.e4 / 5Le 02/11/2023 à 15:57
Hotel bien situé au centre ville et a deux pas des thermes. Emplacement calme. Belle chambre Bon acceuil Point positif : accepte les animaux de compagnie (chien). La salle du petit déjeuner un peu petit. Pas de restaurant dans l'hotel. Point négatif : pas de chauffage dans la salle de bain. En période automnal et hivernale sa "pique" un peu. En le signalant à l'acceuil en partant, on nous dit que c'est normale et voulu, c'est pour faire des économies d'énergie. On aurait du demander à se qu'ils le rallument. Dommage le reste du séjour était très bien.
-
Dorothee.A5 / 5Le 02/11/2023 à 14:29
Super hôtel très propre . Service petite déjeuner très bien . Il est très bien situé Le seul petit inconvénients , c est la réception qui est au 1 er étage et de se faite, on voit très peu le personnel. A part ça j ai passé un super week-end
-
Géraldine.e5 / 5Le 29/10/2023 à 07:54
Un endroit très calme et proche des lieux stratégiques
-
Tom.m4 / 5Le 28/10/2023 à 15:44
L'expérience est positive, sauf que ce n'est pas un hôtel 4 étoiles. 3 étoiles c'est le maximum. Par exemple, la salle du petit-déjeuner est soignée, mais petite. les chambres sont bien mais pourquoi est-ce 4 étoiles ?
-
Gaetan.o5 / 5Le 26/10/2023 à 18:44
De passage pour 1 nuit nous avons été accueilli de manière exceptionnelle que ce soit à l'arrivée vers 23h que au déjeuner. Félicitations à toutes l'équipe.
-
franco.b5 / 5Le 19/10/2023 à 08:07
Hôtel dans un excellent emplacement avec parking. Personnel propre et très sympathique.
-
Elisabetta.o4 / 5Le 12/10/2023 à 19:18
Hôtel calme, situé au centre, à côté du parc. Bon petit déjeuner, chambres impeccables.
-
Marcel.o5 / 5Le 04/10/2023 à 17:46
Je recommande vivement ! Rapport qualité/prix imbattable. Superbe déco. Confort et petit déjeuner extra
-
Robert.O5 / 5Le 02/10/2023 à 18:49
A deux pas du parc et du centre ville, assurément le meilleur choix à Vittel
-
patricia.E4 / 5Le 14/09/2023 à 14:11
Calme
-
sebastien.a5 / 5Le 09/09/2023 à 22:42
Pour un 3* vraiment top
-
Frédérique.i5 / 5Le 13/08/2023 à 18:09
Très bien. Personnel très à l'écoute.
-
D.a5 / 5Le 13/08/2023 à 07:18
Nous quittons à l’instant l’hôtel. La chambre était très bien, le petit déjeuner aussi mais LE GROS PLUS des membres du personnel extrêmement accueillants et souriants particulièrement le monsieur de l’accueil (je pense avoir entendu qu’il s’appelait Momo) ainsi que la dame qui s’occupe des chambres. Ils ont été tout les deux aux petits soins avec nous ainsi qu’avec notre petite fille d’un an. Encore merci à vous.
-
Daniel.e5 / 5Le 09/08/2023 à 16:05
Très bien
-
Catherine.a4 / 5Le 31/07/2023 à 20:57
Hôtel de qualité très bien situé. De standard Mercure sans mauvaise surprise. Très bon accueil. Petit déjeuner très bon avec beaucoup de choix. Vu la configuration du bâtiment, l acceuil et au premier étage et il n y a pas de bar a proprement parlé (c est la salle de petits déjeuner qui fait office donc pas de côté cosy) mais très satisfaite cependant.
-
Heintz.h5 / 5Le 22/07/2023 à 16:35
Chambres spacieuses, personnel au petits soins et petit déjeuner très complet avec des produits locaux
-
Jean-marie.i5 / 5Le 11/06/2023 à 10:42
Très très bien comme hôtel
-
Valérie.r5 / 5Le 28/05/2023 à 17:30
Hotel très bien situé à Vittel, proche de tous les commerces, juste à côté du magnifique Parc et du Golf. Très jolie chambre spacieuse, petit déjeuner hyper généreux, copieux, et une mention spéciale pour la dame qui gère les petits déjeuners, elle est d'un dynamisme et d'une sympathie au top du top!!! Merci à vous madame pour votre humeur et votre extrême gentillesse. Nous reviendrons...comme chaque année...à la même période
-
Christelle.a2 / 5Le 07/05/2023 à 09:35
+ Chambres spacieuses - personnel très agréable. - - pas de pièce commune ! Pas de salon / accueil où se poser, une salle ridiculement petite pour le petit déjeuner —> digne d’un petit IBIS mais pas d’un Mercure : 6/7 tables, les unes sur les autres, on a dû patienter, des clients étaient servis sur la seule table basse de l’accueil, les plats salés sont même posés derrière le bar tellement l’endroit est exigüe. - deco assez froide. - la fenêtre de notre chambre était en hauteur donc pas de vue, assez claustrophobique que - d’où l’envie d’avoir une pièce commune où se poser/bouquiner mais il n’y en a pas.
-
Del.e5 / 5Le 25/04/2023 à 12:26
Très bon hôtel dans lequel j'ai passé une semaine pour un déplacement professionnel. Très pros et super service, chambre confortable et silencieuse, tout était parfait.
-
arsene.'5 / 5Le 09/04/2023 à 09:33
J 'adore merci Mercure
-
Elodie.k5 / 5Le 31/03/2023 à 04:41
Très bien entretenu. Bon petit déjeuner
-
Jean-Michel.e5 / 5Le 21/03/2023 à 07:33
Hôtel très bien entretenu avec un personnel très sympathique.
-
Juju.5 / 5Le 19/03/2023 à 10:12
Magnifique nuit passée au Mercure Vittel. Une équipe au top et souriante ! Un service irréprochable, chambre très propre ! Idéalement situé à côté du palais des congrès. Je recommande à 100% Bravo !!!
-
Delphine.e4 / 5Le 11/03/2023 à 22:00
Un personnel au top mais un hôtel moins bien isolé phoniquement que les autres Mercure et une salle de petit déjeuner vraiment inadaptée.
-
Parrot.e5 / 5Le 10/03/2023 à 17:08
Accueil rapide et efficace. Chambres très spacieuses et joliment décorées. Buffet petit déjeuner complet et varié. C'est tout propre tout neuf.
-
Angelo.m4 / 5Le 09/03/2023 à 10:29
Hôtel vraiment accueillant et propre, seul le parking est un peu cher mais on peut aussi se garer dehors mais attention aux horaires d'ouverture. Les chambres sont neuves et spacieuses, il n'y a pas de salle de sport, du moins je ne l'ai pas vu, bref c'est excellent pour y rester un moment.
-
Elodie.l5 / 5Le 22/02/2023 à 19:53
Excellent hôtel Le personnel est très pro On reviendra avec plaisir
-
Lyly./ 5Le 02/14/2023 à 00:00
Accueil chaleureux. Personnel à l’écoute et très agréable. Jolie chambre spacieuse et très propre. Notre séjour en famille s’est très bien passé.
-
Enzo./ 5Le 02/07/2023 à 00:00
Venus à Vittel dans le cadre d'une compétition au CPO, nous avons séjourné à l'hôtel Mercure qui se trouve juste à coté des Thermes et de son parc (idéal pour aller marcher/footing) et à 1.5km du Centre Olympique Pierre de Coubertin (CPO). L'endroit est calme, les chambres spacieuses et un beau petit buffet lors du déjeuner (à partir de 6h30).
-
K../ 5Le 02/06/2023 à 00:00
Personnel très agréable, chambre agréable au calme
-
Gaby.e5 / 5Le 05/02/2023 à 23:03
Très bel hôtel Très bien situé
-
au.o5 / 5Le 29/01/2023 à 09:20
Une étape à l'hôtel Mercure juste parfaite . Accueil chaleureux. Literie très bien. Déjeuner très copieux avec un personnel aux petits soins. Je vous le recommande .
-
Thierry..5 / 5Le 19/01/2023 à 23:23
Acceuil top merci iliona Petit déjeuner top à tester l œuf sur le plat Un bel hotel
-
Lolo.a5 / 5Le 03/01/2023 à 09:28
très bon accueil, chambre 211 propre, petit déjeuner très varié . merci pour le geste intentionné pour l'anniversaire de ma femme
-
Luba.o5 / 5Le 31/12/2022 à 17:51
-
Laurent.h5 / 5Le 31/12/2022 à 14:32
Très bon accueil. Chambre très propre. Merci pour ce este intentionné pour ma femme .chambre 211
-
Olivier.R5 / 5Le 16/11/2022 à 10:59
Suite à une panne de voiture dans le secteur en début de nuit, j'ai été contraint de passer une nuit à Vittel. Malgré l'horaire on nous a accueilli sans problème avec femme et enfant et le personnel a été très accueillant. Chambres très spacieuses et confortable. Petit déjeuner très complet comme d'habitude chez Mercure. Merci à l'équipe !
-
Jean.v5 / 5Le 31/10/2022 à 20:27
Hôtel très agréable. Chambre calme et petit déjeuner copieux. Accueil très sympathique en journée comme de nuit. Nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Chers clients, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Vittel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments concernant notre établissement et notre personnel, Merci! Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l'attente de vous recevoir de nouveau, Chaleureusement -
Lamri.O5 / 5Le 29/10/2022 à 18:07
Chambre spacieuse et propre. Personnel de l'accueil chaleureux. Je recommande malgré le tarif.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci beaucoup pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Vittel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments concernant nos chambres et notre personnel, Merci! Sachez que en réservant a l'avance vous pouvez bénéficier des tarifs avantageux, n'hésitez pas à nous appeler directement pour votre prochain séjour, Dans l'attente de vous recevoir de nouveau, Chaleureusement -
Elena.l5 / 5Le 22/10/2022 à 19:12
-
Pierre-Louis.e5 / 5Le 13/09/2022 à 08:08
De retour du Sud de la France, nous avons fait halte au Mercure Vittel et nous avons énormément apprécié la disponibilité des équipes lors de l'accueil. Nos chambres étaient spacieuses, propres avec de très belles salles de bain. Les produits régionaux proposés lors du petit déjeuner étaient délicieux ; nous n'avons pas résisté à en acheter quelques uns pour prolonger encore un peu notre séjour. Le Directeur de l'hôtel démontre une vraie attention envers les clients de l'hôtel ; ce qui est très appréciable. De plus, l'hôtel est situé à deux pas du parc thermal. Un sans faute !
-
Brigitte..4 / 5Le 08/09/2022 à 12:26
Très sympa au milieu de la nature..et toujours au top si on veut goûter leur snack ou bretzel 🥨 avec une bière
-
Yvanka.w5 / 5Le 17/08/2022 à 14:20
Nous y avons passé 1 nuit avec 2 enfants. Nous avions une chambre super spacieuse (adaptée aux fauteuils roulants) et avec une vue magnifique. L'homme à la réception était incroyablement sympathique et est venu dans notre chambre avec un lit bébé, une baignoire et un matelas à langer propres et faits. Le petit déjeuner était délicieux, avec des fruits frais (au lieu de conserves). Bref, un endroit idéal pour passer la nuit !
-
Arnaud.�5 / 5Le 14/08/2022 à 09:44
Nous recommandons cet hôtel idéalement situé. Réservation en direct par téléphone ce qui nous a permis d'avoir de précieux conseils et une réponse adéquate à notre situation. Deux grandes chambres, un lit et une baignoire bébé (ce qui montre l'attention de l'hôtel au sens du détail) à disposition. Excellents conseils pour découvrir Vittel et pour y manger. Pour le petit-déjeuner, nous avons pu disposer d'une table de 5 personnes grâce au personnel qui était aux petits soins (avec même une attention particulière concernant une personne de la famille fêtant son anniversaire)
-
Marie.r5 / 5Le 13/08/2022 à 08:55
Accueil chaleureux, situation parfaite, belle chambre très propre,... C'était parfait ! Et encore merci pour le cadeau d'anniversaire 🎁 !
-
Mireille.O5 / 5Le 03/08/2022 à 16:07
Bel accueil Hotel très propre.silencieux et bien situé Le petit petit-déjeuner est très bien
-
MarJolène.a5 / 5Le 31/07/2022 à 22:04
Je recommande vivement cetHotel. J’ai passé un super séjour, et je remercie particulièrement Mohamed pour ses conseils autant pour les visites aux alentours que pour ses choix culinaires. J’ai pris la chambre 304. Très spacieuse. Le seul point Légèrement négatif est la salle du petit déjeuner plutôt petite mais malheureusement ils y sont pour rien. Je recommande pour un séjour seul ou en famille ! Très bien situé !
-
Marie.4 / 5Le 12/07/2022 à 18:16
Accueil parfait, chambre bien agencée et propre, petit déjeuner varié.
-
Laetitia.e5 / 5Le 27/06/2022 à 06:10
Super hôtel avec de grande chambre. Très agréable, lit confortable, un espace bureau pour travailler, décoration agréable. Petit déjeuner sous forme de buffet qui est bien.
-
LOCHE.o5 / 5Le 07/06/2022 à 14:39
Très confortable et pas bruyant merci pour le confort
-
marc.e4 / 5Le 07/06/2022 à 09:00
Charmant hotel, le personnel est très compétent et au petit soin pour la clientèle. Ce qui sauve les 2 points négatifs à suivre. Seul bémol concernant notre séjour, le fait que le parking soit payant et surtout l'exigüité de la salle du petit déjeuner. Seulement 16 places disponibles lorsque l'hotel possède 30 chambres ce qui donne environ 60 personnes potentiellement succeptible de prendre le petit déjeuner. Même avec un service de 07 à 10.30 il vous faudra attendre votre tour lorsque vous vous présenter à partir de 08.30 jusqu'à 09.30 parce que lorsque vous venez à plusieurs vous ne pouvez pas prendre le pdj ensemble ( experience vécue sur 2 jours ) C'est dommage. Suggestion , il faut revoir l'implantation de la salle. Cordialement trois couples d'amis
-
Arianne.a3 / 5Le 25/05/2022 à 15:40
L'hôtel est accessible via une rampe et la réception et les chambres via un ascenseur exigu. Il y a deux grandes chambres adaptées aux personnes handicapées, avec une entrée spacieuse, un grand lit double et une immense salle de bain avec siège de douche fixe, toilettes surélevées, sol antidérapant et diverses barrières de sécurité. Tout est à hauteur de fauteuil roulant. Le vieil hôtel est bruyant. Un bon petit déjeuner intercontinental jusqu'à 10h30, dans un coin avec quelques tables, mais très mal réapprovisionné à 9h00. Machine Nespresso uniquement, choix entre des tasses à expresso et décaféinées et un thermos avec de l'eau tiède pour le thé. Attention : le parking privé fermé derrière l'hôtel (8€/nuit) est accessible uniquement avec votre carte de chambre et il n'y a pas d'entrée dans l'hôtel. Les places de parking devant l'hôtel sont rares, il n'y a pas de places de stationnement pour personnes handicapées. Il y a une place pour le stationnement de très courte durée, le plus simple est d'y garer la voiture, de sonner à la porte coulissante et de s'enregistrer au comptoir du 1er étage. Déchargez ensuite les bagages devant l'hôtel puis conduisez la voiture jusqu'au parking. Il y avait 1 chariot à bagages.
-
So.e2 / 5Le 24/05/2022 à 08:46
Une équipe formidable serviable souriante et à l’écoute du client. Une chambre jolie ,correcte mais avec une odeur pestilentielle .un relent d’égout insupportable. Je n’ai pas pu prendre ma douche heureusement que nous passions qu’une seule nuit!! Nous y avons diné !! Il fallait chercher le haddock perdu dans une salade verte avec une vinaigrette insipide! Un poisson sorti du micro-ondes sans sel et avec toute son eau et une mousse au chocolat sans goût défini!! Ou ce soir là le cuisinier était malade ou absent ou alors c’est très grave !! Les deux étoiles sont pour l’équipe qui affiche un sourire et une bienveillance constante !! Il est sûr et certain que pour le moment je ne recommande pas malgré un emplacement formidable !! Vraiment dommage !!
-
raynald.a4 / 5Le 06/05/2022 à 15:46
Très grande et joile chambre et calme
-
Thierry.i4 / 5Le 22/04/2022 à 11:36
Hôtel bien situé à proximité du centre-ville et contigu au casino, pas le magasin, pour les amateurs. Le parc et le centre thermal sont à quelques pas également L'établissement est bien tenu, très propre, le personnel très professionnel et à l'écoute de la clientèle Nous avons eu une chambre avec de beaux volumes, très propre également, avec une bonne literie. Habitué à cette chaîne d'hôtel je suis rarement déçu Pensez à prendre le parking payant qui est situé à l'extérieur en fonction de la saison.
-
Corine.o5 / 5Le 09/04/2022 à 07:34
Très bien. Accueil très agréable et très sympa établissement très propre
-
jeaan.h4 / 5Le 27/02/2022 à 07:53
Super accueil, chambre spacieuse et très propre, seul point critique le parking sans accès direct
-
Philippe.o4 / 5Le 26/02/2022 à 19:52
Il ne manquait que les prises pour voitures électriques au parking. Chambres très bien équipées, tres bonne literie. accueil agréable.
-
AM.4 / 5Le 18/01/2022 à 19:20
Calme et confortable
-
Sandrine.o4 / 5Le 16/01/2022 à 16:15
Lieu facile d'accès, chiens acceptés c'est top. Mon séjour s'est bien déroulé, ça m'a beaucoup plu
-
Bruno.e5 / 5Le 11/01/2022 à 11:43
Bon accueil chambre très agréable personnel très sympathique
-
Pascal.e4 / 5Le 30/12/2021 à 13:46
-
Afif.b5 / 5Le 07/12/2021 à 06:21
Excellent
-
Joffrey.e5 / 5Le 12/11/2021 à 13:33
Personnel au top !
-
Arno.4 / 5Le 02/11/2021 à 09:41
L'hôtel Mercure de Vittel est parfaitement bien situé dans la ville avec tous les commerçants à proximité ainsi que le casino qui est voisin. Les chambres et le petit déjeuner répondent aux attentes de la célèbre chaîne Accor. Notons que le personnel à la réception fera son "minimum" pour vous aider. Il en sort au final un bon rapport qualité prix pour Vittel, à refaire ;)
-
joelle.o5 / 5Le 31/10/2021 à 09:32
Très bon hôtel. La salle du petit-déjeuner est bien petite. Les oeufs brouillés pas assez baveux.
-
Amélie.t5 / 5Le 13/10/2021 à 08:52
Très agréable, personnel au top. Chambre propre et spacieuse. Petit déjeuner très copieux
Réponse du propriétaire :
Chers clients Amélie et Fred....... Nous vous remercions pour votre superbe retour suite à votre récent séjour dans notre établissement. Quel plaisir de lire votre commentaire, merci de prendre le temps pour nous écrire. Notre mission est accomplie! Merci encore est à très bientôt nous espérons Chaleureusement -
Coco.O5 / 5Le 03/10/2021 à 07:30
Duper
-
Jf.e5 / 5Le 26/09/2021 à 14:01
Tout fût parfait
-
Philippe.o5 / 5Le 18/08/2021 à 12:11
Très bel emplacement dans le parc thermal.
-
48.r4 / 5Le 17/08/2021 à 19:25
Grandes chambres, grande salle de bain, très propre. Grands lits. WC séparé, sans lavabo. Apparemment récemment rénové. Places de parking de l'hôtel pour 7,50 euros. Le parking est difficile d'accès depuis l'hôtel. Globalement bien.
-
Delphine.a5 / 5Le 17/08/2021 à 17:52
Nous avons passé 2 nuits dans cet hôtel. Chambre spacieuse. Propre. Personnel accueillant surtout les dames du petit déjeuner qui sont très sympathiques 🌞🌞 hôtel bien situé près du centre ville et du parc et surtout du casino mais sans inconvénient 😉
-
John.O3 / 5Le 17/07/2021 à 20:16
En ce qui concerne le bar avec terrasse , service très moyen terme , le chocolat chaud est servi presque froid .. bof ..
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Dommage qu'il ne concerne pas l'hôtel Mercure, le rez-de-chaussée est géré indépendamment et nous n'avons pas de lien avec votre mécontentement que nous comprenons cependant. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. -
laurent.a3 / 5Le 27/06/2021 à 06:45
Effectif réduit le week-end si vous avez du temps à perdre allez y
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous travaillons quotidiennement à l'amélioration de nos services et vos commentaires nous sont précieux pour remplir cette mission. Il arrive que nos clients aient besoin d'assistance, certains plus que d'autres. Nous nous devons de vous accueillir dans les meilleures conditions, comme pour les clients en situation de handicap ou âgés. Nous regrettons que vous ayez dû attendre que notre collaboratrice finisse d'aider une cliente en difficulté. Notre réceptionniste est des plus disponibles, son engagement a ralentit votre arrivée, nous en sommes désolés. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Dominique.o5 / 5Le 10/06/2021 à 15:54
Hôtel agréable bien situé près du parc Thermal de Vittel. Les chambres sont spacieuses et confortables ( très bonne literie). Elles sont dotées d'une grande salle de bain. Le casino est à proximité immédiate. Un très bon accueil de la part du personnel.
-
Eric.O5 / 5Le 29/05/2021 à 18:17
Très bel hotel
-
MARC.A5 / 5Le 15/05/2021 à 14:30
Livraison linge
-
Yolande.h5 / 5Le 24/03/2021 à 15:23
Superbe...
-
sandrine.i4 / 5Le 07/03/2021 à 18:29
Grande chambre. Très propre. Quelques prestations restent quand même chères ! Petit déjeuner très copieux
-
Jean.i2 / 5Le 12/02/2021 à 10:01
Facturation à bord
-
Antonino.o5 / 5Le 23/12/2020 à 13:32
Très bien, mais petit bémol, il faudrait changer le matelas de la chambre 207 ,car on sent les ressorts .
-
Florence.o5 / 5Le 22/11/2020 à 17:10
Chambre spacieuse et calme. L'accueil était très bien, je recommande!
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Gonthier, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel Mercure à Vittel. Nous sommes ravis d'apprendre que nos prestations ont complètement répondu à vos attentes, c'est un sans faute! Merci pour avoir souligné notre accueil chaleureux, nous espérons pouvoir vous accueillir très prochainement pour renouveler cette expérience. Dans cette attente nous vous prions de croire, Madame Gonthier en l’expression de nos sentiments les meilleurs, Cordialement -
Mimi.i5 / 5Le 16/11/2020 à 18:48
Très bien situé, accueil parfait, tout très bien.
Réponse du propriétaire :
Cher , Un grand Merci pour avoir partagé sur la toile votre retour ci-positif, cet un sans faute! votre appréciation concernant notre accueil nous fait particulièrement plaisir. Nous espérons sincèrement pouvoir vous accueillir très prochainement, Chaleureusement, -
Agnès.u5 / 5Le 27/10/2020 à 15:55
Grande chambre et grande salle de bain refaites à neuf. Wc séparé. Excellente literie. A deux pas du grand parc de Vittel et des thermes.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Durand, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience sur la toile suite à votre séjour à l'hôtel Mercure de Vittel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous sommes ravis que vous avez apprécié votre chambre avec sa grande salle de bain, notre excellente literie ainsi que notre déplacement privilégié au centre de Vittel et à deux pas du parc Thermal. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre équipe, Merci pour ce partage! Nous espérons de vous revoir très bien tôt, Cordialement, -
A.5 / 5Le 20/10/2020 à 14:29
Personnel très agréable Aux petits soins Chambre spacieuse Mesures concernant le covid respectées Nous reviendrons avec plaisir
Réponse du propriétaire :
Chers Madame, Monsieur Claisse, Votre retour nous a fait beaucoup de plaisir, notre travail porte ces fruits! Merci d'avoir partagé votre ressentie, nous serons ravis de vous revoir très bientôt Chaleureusement -
Arnaud.U5 / 5Le 19/10/2020 à 09:18
Hôtel bien placé au centre de Vittel avec un parking à proximité. Les chambres sont très spacieuses et le lit plus que confortable ! J'ai également apprécié le petit-déjeuner ! Très bon séjour, je recommande !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur QUINSON, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel Mercure de Vittel. Nous sommes ravis de lire votre retour ci-positif, c'est un sans faute, ce sont des retours comme celui-ci qui nous poussent à donner le meilleur de nous même chaque jour! Un Grand Merci! Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement, Bien à vous, -
Bernadette.a4 / 5Le 12/10/2020 à 12:39
super sympa bonne cuisine
-
Béatrice.c4 / 5Le 10/10/2020 à 21:12
Hôtel chic et soigné, chambres spacieuses, jolies salles de bains , personnel aux petits soins, c'est la 2ème fois que nous venons, jamais déçus , nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Chers Madame, Monsieur Scherrer, C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Merci de les avoir partagé sur la toile. Nous sommes ravis que vous avez autant apprécié votre séjour parmi nous et d'apprendre que nous avons réussi à vous satisfaire. Nous attendons votre prochaine visite avec l'impatience. Cordialement -
Michele.a5 / 5Le 21/09/2020 à 15:36
Rien, tout était parfait, de véritables professionnels. Merci Julien et Inès
-
Pascaline.a5 / 5Le 21/09/2020 à 07:46
Séjour parfait Très bon accueil personnel charmant et à l écoute Chambre magnifique
-
Charlie.i5 / 5Le 21/08/2020 à 19:32
-
Xao.O4 / 5Le 14/08/2020 à 07:45
Très bien pour la chambre qualité du petit-déjeuner et personnel agréable mais salle du petit déjeuner beaucoup trop petite
-
Elena.a5 / 5Le 18/04/2020 à 18:04
Comme tous les hôtels de la chaîne Mercure, très bon service client, propreté des chambres spacieuses, calmes et bien équipées.
-
Geoffrey.5 / 5Le 03/02/2020 à 08:22
Super équipe, chambre très propre, merci beaucoup !
-
Hanh.g4 / 5Le 22/12/2019 à 11:13
-
Alain.O5 / 5Le 19/12/2019 à 18:22
Très belle attention que ce présent pour Noël, en récompense de la fidélité. Très bonnes fêtes de fin d'année à toute l'équipe
Réponse du propriétaire :
Monsieur LOHEZ, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour. C'est toujours un plaisir de vous accueillir parmi nous. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs -
Sylvie.5 / 5Le 31/10/2019 à 16:50
Très bel hôtel, bien situé, chambre spacieuse, bien équipée. Juste un petit bémol pour la salle de petit déjeuner un peu petite, mais le buffet était de grande qualité
-
Michel.E4 / 5Le 26/10/2019 à 13:59
Très bien avec une mention particulière pour la qualité et le choix au petit petit-déjeuner. Un petit détail nous a contrarié : la difficulté d'accès aux tablettes de nuit encastrées.
Réponse du propriétaire :
Chers Madame, Monsieur, Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes et transmettons vos compliments à nos équipes. Merci pour avoir souligné la qualité de nos petits déjeuners gourmande et variée! Pour la remarque concernant les tablettes de nuit, nous avons bien pris note, elle est quelque étonnante car nous n'avons jamais eu auparavant des remarques de la sorte. Nous vous remercions d'avoir pris le temps pour nous faire ce retour, vos impressions sont essentielles, il nous aident à continuer de vous offrir le meilleur service en soi. Nous serions ravis de vous accueillir lors de votre prochain déplacement à Vittel, Cordialement -
Gilles.i5 / 5Le 25/10/2019 à 18:59
Belle hôtel accueil sympathique !
-
Céline.5 / 5Le 02/09/2019 à 09:25
Très bon petit dej
-
Armand.i5 / 5Le 01/09/2019 à 09:33
Bon accueil, belle chambre, à deux pas des bain de Vittel
-
franoux.5 / 5Le 25/08/2019 à 10:47
Bon accueil couchage parfait Je recommande
-
Emma.i4 / 5Le 23/08/2019 à 09:36
Bel hôtel, nous avons passé un agréable séjour
-
Arnaud.h4 / 5Le 07/06/2019 à 19:48
Très bon.hôtel. superbe séjour passer chez vous. Prix raisonnable au vue des très belle prestations au qu'elles nous avons accès. Casino a proximité, parc thermal a quelques pas ou il fait bon y allez se promener. A refaire au plu vite. Je recommande volontier au couple et au famille pour un très beau et agréable séjour.
-
Annie.g5 / 5Le 31/05/2019 à 22:42
Calme, confort, personnel agréable,
-
Christophe.O4 / 5Le 14/05/2019 à 10:45
Pour un évènement sportif, nous ne sommes restés qu'une nuit. Les chambres et les salles d'eau sont grandes, propres et un petit "froide" à mon goût
-
Mathieu.u5 / 5Le 13/05/2019 à 18:21
Toujours aussi bien cet hôtel. Le petit déjeuner s'est amélioré depuis mon dernier passage. En effet, il est désormais possible de faire sa propre cuisine grâce à la plaque chauffante pour faire ses œufs. Le choix est encore plus large. Bref, top ! Seul bémol, les petites poêles dont le manche n'est pas très bien isolé et on se brûle vite. J'aime voir quand les hôtels ne restent pas sur leurs acquis !
-
TB.G4 / 5Le 11/05/2019 à 07:44
Chambre propre et lit confortable Petit-déjeuner avec beaucoup de choix Personnel accueillant Parties communes de l'hôtel réduites au strict minimum et assez banales ce qui peut donner une mauvaise première impression
-
Alexandre.a3 / 5Le 01/05/2019 à 11:03
Hotel sympa, personnel accueillant dommage que la rue soit si bruyante.
-
Pascale.r4 / 5Le 10/04/2019 à 16:14
Personnel aux petits soins
-
Le.i4 / 5Le 28/03/2019 à 18:40
Un hôtel et des prestations à la hauteur de la marque.
-
felix.a4 / 5Le 27/03/2019 à 15:39
Séjour professionnel accueil formidable avec beaucoup de bienveillance et de professionnalisme Excellent rapport qualité prix
-
Vulcan.e2 / 5Le 24/03/2019 à 13:27
Sur le chemin du retour, nous avons cherché un hôtel agréable et pittoresque à Vittel, ce qui était une difficulté en soi, et nous sommes finalement tombés - après quelques compromis - au Mercure, dont je me souvenais comme étant assez agréable grâce à mes expériences professionnelles passées. Mais il n'en restait plus grand chose. Nous avons opté pour la chambre standard pour une nuit à 122,60 € - sans petit-déjeuner, ce qui représentait 29 € en plus. La place de parking aurait également coûté 7,50 € supplémentaires, mais nous avons eu la chance qu'une place se libère juste en face de l'hôtel. La réception à la réception était bonne, mais la chambre située juste en face de la réception ne l'était pas. Toujours trop bruyant malgré les doubles portes. Au-dessus de nous, une cliente de l'hôtel a marché toute la soirée sur le parquet en talons hauts, ce qui n'a pas facilité l'endormissement. La chambre elle-même était très simple - je la décrirais comme étant de qualité inférieure - mais la salle de bain était propre et spacieuse. La "salle" du petit-déjeuner ressemblait davantage à une auberge de jeunesse et nous étions heureux d'avoir sauté le petit-déjeuner. Nous n'irions plus dans un hôtel Mercure
-
Mélanie.r5 / 5Le 28/02/2019 à 17:30
Très bon hôtel, je recommande. Le personnel est vraiment sympa, je remercie chaleureusement Julien de la réception qui a su être très arrangeant suite à une erreur que j'avais commise lors de ma réservation. Le petit déjeuner est complet. Le seul bémol est qu'il n'y a pas de restaurant mais il y en a plein dans la ville.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Crozier, Merci pour votre commentaire très positif, à très bientôt au Mercure Vittel. -
Aleph.a5 / 5Le 26/02/2019 à 10:14
Très sympa comme lieu et surtout agréable
-
lucie.o4 / 5Le 17/02/2019 à 09:09
Belle chambre spacieuse et agréable.
-
Stephanie.5 / 5Le 16/02/2019 à 16:08
Très agréablement surprise par la chambre ! Au top ! Je recommande 5 étoiles
-
Edin.e5 / 5Le 08/02/2019 à 21:46
-
Chaf.a5 / 5Le 07/02/2019 à 20:48
Très bon accueil... toujours avec le sourire.. personnel très professionnel...
-
Dominique.r4 / 5Le 07/02/2019 à 13:51
Dommage qu'il n'y ait pas de restaurant. Mais la ville est pleine de restaurant. Donc pas de problème. Parfait hôtel. Très bon accueil.
-
Didier.a4 / 5Le 01/02/2019 à 14:50
Propre et pro. Le sourire et l efficacité
-
Christophe.i5 / 5Le 28/01/2019 à 08:18
Très belle hôtel situé près du parcs thermales
-
Lea.i5 / 5Le 23/01/2019 à 15:32
Hotel agréable, le personnelle a l'ecoute et professionnelle
Réponse du propriétaire :
Cher Lea, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Vittel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Cordialement, Youlia Aubert -
Lionel.E3 / 5Le 27/12/2018 à 10:04
Hôtel relativement bien pour passer une nuit. Mais aucun équipement pour autre activité. Rien à faire autour. Personnel très bien
-
V..5 / 5Le 20/12/2018 à 16:32
Super accueil ! !! Pas loin du centre ville et à deux pas des thermes. Parfait
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Quel plaisir de lire que votre séjour au sein de notre hôtel vous ait pleinement satisfait! Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Un grand merci pour votre retour ci-positif et pour la mention spéciale pour l'accueil ! Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous recevoir très bientôt. Chaleureusement, Youlia Aubert, Assistante de direction -
djelloul.e5 / 5Le 18/12/2018 à 08:44
Bonne qualité et personnel est agréable
-
Ml.i5 / 5Le 17/12/2018 à 11:08
Très bon accueil Très satisfait
-
jorge.e3 / 5Le 06/12/2018 à 12:08
Peut mieux faire
-
Huui.u5 / 5Le 01/11/2018 à 07:31
-
Philippe.e1 / 5Le 12/10/2018 à 16:39
Pas le niveau d un mercure. Prendre l ascenseur pour aller à l accueil, pas de salle de restaurant, petit dej de niveau ibis...pour 145 € avec le petit dej... certainement mieux moins cher pas loin.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Nous regrettons que nos services n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Les raisons de votre mécontentement sont des pistes que nous utiliseront afin d'améliorer votre satisfaction. Nous y travaillons chaque jour et espérons pouvoir vous accueillir de nouveau. Cordialement, -
VISCIGLIO.h4 / 5Le 02/10/2018 à 11:06
Très bien,bon accueil.
-
Marro.r5 / 5Le 23/09/2018 à 09:05
Merci pour chaleureux accueil 😘
-
NADEGE.i4 / 5Le 19/09/2018 à 19:09
Hotel calme, acceuil sympatique, bon dejeuner. Dommage qu il n y ait pas de repas le soir
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laisse sur notre hôtel . Vos impressions sont essentielles, elles nous encouragent au quotidien dans notre démarche qualité. Pour la restauration, effectivement, nous n'avons pas de restaurant dans l’hôtel. Nous proposons la possibilité de se restaurer dans l’hôtel via un service "shack" en chambre disponible 24/24 et 7/7. Nous sommes heureux que toutefois vous avez apprécie la qualité de l'accueil, le petit-déjeuner copieux, ainsi que la situation de l’hôtel. Nous espérons vous accueillir à nouveau. Cordialement, Youlia Aubert, Assistante de direction -
Marie.u5 / 5Le 05/09/2018 à 07:26
Accueil super,chambre magnifique. Propreté impeccable et petit déjeuner super. A refaire.
-
Laetitia.e3 / 5Le 27/08/2018 à 10:44
Ce que j'ai apprécié: la piscine, superbe endroit, une tapisserie fun, un coin détente avec plafond végétale comme j'aime, une température à 28 degrés, un sauna qui n'est malheureusement accessible que de 16h à 19h mais piscine le matin de 9h à 12h 😀. La déco du bar, les lustres en nacre. Les chambres sont agréables, propre et tout est refait salle de bain compris. La salle du petit déjeuner super belle. Site super calme pas un bruit. Un parking privé fermé la nuit. Ce que je n'ai pas apprécié : la literie dur comme une dalle béton, une nuit des plus difficile dommage. Les miroirs pour donner un style d'époque font un peu peur à mon goût. Le personnel à la réception est limite, niveau tenue vestimentaire et manque d'empathie et de dynamisme mais gentil. Le petit déjeuner est quelque peu light. Conclusion pour un 3 étoiles c'est un peu limite, le restaurant n'est pas ouvert encore il est en travaux, donc par curiosité je ne serai pas contre de retenter l'expérience une fois tout en fonctions. Il y a un beau potentiel mais il faudrait un personnel qui le mette en valeur avec des prestations culinaires qui vont de paire.
-
Fred.o5 / 5Le 27/08/2018 à 09:05
Accueil et service impeccable digne d'un 4 étoiles. Nous sommes arrivés tard au petit-déjeuner, il n'y avait plus d'oeufs, la responsable en a préparé pour nous. C'est notre meilleur hôtel pour l'instant. Seul bémol, parking payant, mais prix raisonnable 7,50 euros par jour.
-
Eddie.A5 / 5Le 26/08/2018 à 20:02
Personnel agréable, petit dej correct, chambres propres et spacieuses
-
Pascal.H4 / 5Le 20/08/2018 à 19:55
Très bon accueil et belle prestations autant pour les chambres que le petit déjeuner.
-
Eve.o4 / 5Le 31/07/2018 à 12:24
Très bien
-
Oliver.n5 / 5Le 17/07/2018 à 18:35
-
Mathieu..5 / 5Le 15/07/2018 à 11:27
-
DE.O5 / 5Le 05/07/2018 à 09:47
Très calme
-
Julien.e5 / 5Le 04/07/2018 à 22:26
Bon accueil, chambres très spacieuses, propres et bien décorées. Mini frigo à disposition dans les chambres, mobilier et literie confortable. Petit déjeuner très complet. Pour moi, le meilleur de Vittel
-
Christine.i5 / 5Le 15/06/2018 à 12:49
Hôtel très bien situé. Accueil chaleureux. Très bon petit déjeuner. Rapport qualité prix parfait.
Réponse du propriétaire :
Chère Christine, Nous vous remercions d'avoir choisi l'hôtel Mercure Vittel pour votre séjour et sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier de ce beau commentaire. Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau prochainement, Cordialement, Julien C. -
Tony.5 / 5Le 16/05/2018 à 17:39
Personnel agréable. Chambres nickel. Literie impecable
Réponse du propriétaire :
Cher , C'est pour lire des commentaires comme le vôtre que notre équipe travaille quotidiennement. Nous vous en remercions chaleureusement. Au plaisir de pouvoir vous accueillir de nouveau, Cordialement, Julien C. -
Bernard.a4 / 5Le 03/04/2018 à 16:36
Bon hotel. Bien situe a coté du parc thermal, casino et centre ville de Vittel. Le petit dejeuner est correct. Le parking de l'hotel est payant. On trouve cependant des places gratuites facilement à proximité.
Réponse du propriétaire :
Cher Bernard, Nous vous remercions d'avoir choisi l'hôtel Mercure pour votre déplacement à Vittel et nous sommes ravis de partager avec toute l'équipe votre ressenti positif sur la qualité de nos prestations. Nous espérons vous revoir très bientot. Bien cordialement, Youlia Aubert, Assistante de direction -
H.3 / 5Le 21/03/2018 à 06:51
Odeur de tabac et fixation pommeau de douche cassée pour une chambre facturée au prix fort
Réponse du propriétaire :
Cher REG Tout d'abord nous vous remercions d'avoir choisi hôtel Mercure pour votre séjour à Vittel ainsi que d'avoir partagé vos impressions. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous regrettons sincèrement de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous vous présentons nos excuses pour l'odeur de la cigarette et le problème technique de pommeau de douche. Il ne faut surtout pas hésiter de demander à la réception pour changer de chambre, nous l'aurions fait avec grand plaisir si la la disponibilité le permettait. Nous espérons toutefois que vous avez pu apprécier le confort de notre literie, notre copieux petit-déjeuner buffet et gentillesse de nos équipes qui se font un plaisir d'accueillir nos clients chaque jour. Nous espérons sincèrement avoir l'occasion de regagner votre confiance et de vous offrir la meilleure qualité qui soit. Dans l'attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, cher REG, en l'expression de nos sentiments les meilleures. Bien cordialement, Youlia Aubert, Assistante de direction -
Corinne.e5 / 5Le 25/02/2018 à 23:07
Accueil et attention particulière à chaque client. Vivement recommandé
-
Stéphane.A4 / 5Le 06/02/2018 à 19:47
Bien
-
Liliane.r5 / 5Le 09/01/2018 à 05:19
Propre,très bien situé près de tous les commerces en face du club Med contre le casino et à deux pas de chez moi.
-
Dominique.A5 / 5Le 16/12/2017 à 21:29
Magnifiques, spacieuses et confortables chambres entièrement équipées ! Service de belle qualité et situation ne idéale À conseiller !
-
Regis.m5 / 5Le 23/11/2017 à 19:33
Très bon Hôtel à proximité du palais des congrès de Vittel. Service de blanchisseries au besoin. Petit déjeuner très complet et bon. Chambres spatieuce propre avec toilettes séparés de la grande salle d'eau.
-
fabien.r5 / 5Le 11/11/2017 à 19:47
Excellent accueil.. petit dej au lit... a refaire
-
Zac.e5 / 5Le 15/10/2017 à 23:32
-
Jules.a4 / 5Le 21/09/2017 à 07:50
Tres bien. Propre et bien accueilli hotel de qualite
-
HRT.V4 / 5Le 18/09/2017 à 04:44
Hotel calme
-
Franck.E3 / 5Le 31/08/2017 à 18:08
Chambre très correctes Calme Seul hic petite salle pour le déjeuner J'approuve yalaaaaaaaaaa
-
Christian.e5 / 5Le 18/08/2017 à 09:16
Excellent voire même plus
-
Vincenzo.o5 / 5Le 05/08/2017 à 18:51
Très bien, spacieux et prix démocratique.
-
Rosélita.i4 / 5Le 27/07/2017 à 08:02
Nous sommes venus y séjourner avec mon mari pour pouvoir nous rendre facilement aux thermes de Vittel. Séjour de 4 nuits en 1/2 pension. L'hôtel se situe à proximité des Thermes (4/5mn à pied). L'accueil, excellent de jeunes femmes accueillantes et avenantes, à l'écoute de nos désidératas. Un bémol pour le bar...Bon accueil mais si vous souhaitez prendre l'apéro...autant le faire au restaurant " le privilège " du Casino de Vittel qui jouxte le Mercure. D'ailleurs, pour la 1/2 pension cela se passe dans ce restaurant du Casino. Un forfait de 20 euros par personne et par repas. A prendre à la carte ou bénéficier du menu du jour à 21€50 (sans supplément ). Chambre spacieuse, douche à l'italienne, mini bar non pourvu... 'Hôtel dispose d'un parking (7€50 par nuit) mais possibilité de se garer facilement et gratuitement dans les rues adjacentes. Grand parc de Vittel à côté et plusieurs randonnées et visites possibles au départ de l'hôtel
-
Thierry.a5 / 5Le 25/07/2017 à 09:51
Très très bien, chambre parfaite, accueil au top.
-
Bruno.A4 / 5Le 22/07/2017 à 05:06
Discrètement situé à un endroit stratégique de Vittel (aux abords directs du parc thermal, et sur un axe amenant aux commerces), belle chambre standard spacieuse, calme, moderne et climatisée. Literie un peu trop ferme à mon goût. Ménage impeccable. Wifi, canal plus et canal sat inclus. Bon accueil.
-
Yvette.a5 / 5Le 03/07/2017 à 13:02
Hôtel a recommander très bien situé facile d'accès. Parking fermé. Chambres très confortables. Il ne manque rien..
-
Fred.a4 / 5Le 20/06/2017 à 18:29
Emplacement top à côté du parc, du golf (pour la petite promenade ou le jogging !) Chambre vraiment spacieuse , petit dej un peu limite au regard du prix ... Idéal pour déplacement pro
-
Hervé.a5 / 5Le 30/05/2017 à 19:04
Tres bien, chambre bien renovee
-
Stanislas.i5 / 5Le 06/03/2017 à 12:26
Un excellent hôtel, avec des chambres idéales. Le personnel est bien formé et souriant, un bon moment passé en leur compagnie grâce à leur gentillesse !
-
Arjen.l5 / 5Le 20/02/2017 à 10:06
-
Tony.a4 / 5Le 10/02/2017 à 18:38
Grandes chambres renovées, bien situé, tarif animal de compagnie trop elevé ;-)
-
Jorge.g4 / 5Le 08/02/2017 à 09:31
Bon Hotel pour un stop over! Prix correct hors saison.
-
Marie-Claire.e5 / 5Le 12/12/2016 à 15:19
Impeccable
-
Marc.E4 / 5Le 30/11/2016 à 20:52
Hôtel avec des chambres très spacieuses. L'accueil y est très bon. RAS
-
cha.a2 / 5Le 12/11/2016 à 14:03
Hôtel est bien et propre, les chambres hyper-spacieuses. Personnel de chambre et du petit déjeuner qui critique les clients au petit déjeuner. Le personnel n'a aucun savoir vivre se permet de prendre le petit déjeuner en même temps que les clients tout en commentant les informations qui passent à la télévision.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Je vous remercie pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel Mercure. Vos remarques positives au sujet de nos installations sont agréables à lire et font plaisir. Cependant, je suis interloqué par ce dont vous avez été témoin au petit-déjeuner. Je souhaite pouvoir échanger directement à ce sujet avec vous, si vous le permettez. Auriez-vous l'amabilité de m'écrire vos coordonnées par email à l'adresse suivante [email protected]. Je voudrais par la suite vous téléphoner. Sinon, je vous invite à étoffer (nom, date de séjour, numéro de chambre) votre expérience par écrit à cette même adresse email. Dans l'attente de pouvoir recevoir votre témoignage, J'espère pouvoir regagner votre confiance à l'avenir. Julien C. Directeur -
francis.a5 / 5Le 21/08/2016 à 22:04
Excellent hôtel et un personnel très pro
-
Belkacem.e4 / 5Le 16/08/2016 à 16:16
Hotel bien placé, chambre confortable ,petit déjeuner copieux rien à dire.
-
dessban.3 / 5Le 18/07/2016 à 19:32
Le matelas n'était pas digne d'un hôtel mercure. Réveil avec mal au dos. Merci les ressorts !
-
Paulo.e5 / 5Le 07/05/2014 à 05:48
bonne adresse ! hôtel certainement refait il y a peu. Belle décoration moderne, chambre spacieuse et petit déjeuner copieux et varié. Il est à 5 mn des Thermes.
-
fabrice.a3 / 5Le 31/03/2013 à 06:54
Resto indigne. Que des boites et du congeler