Domaine du Hirtz

Tags: Hôtel bien-être,

• CNS.h

  5 / 5

  Le 08/05/2024 à 18:05

  On est content. Après un "dérapage" en décembre nous avons eu le plaisir d'y retourner et on est vraiment ravi! Le cadre est top , le spa est top, le petit dej est top. Merci. Pour nous, lieu idéal quand il fait beau pour profiter pleinement du lodge. En hiver journée SPA géniale... a vous de voir mais on y trouve son compte c'est sûr.
• David.a

  5 / 5

  Le 03/05/2024 à 14:20

  Ayant pris une demi-journée spa avec repas de midi nous avons été très agréablement surpris par la qualité de tout ce qui est proposé au niveau du spa et la qualité du repas
• Patrice.m

  5 / 5

  Le 01/05/2024 à 16:34

  Service impeccable. Accueil chaleureux. Personnel à l'écoute. Service de bonne facture ainsi que les plats. Super. A conseiller.
• Marie-Thérese.e

  4 / 5

  Le 01/05/2024 à 14:25

  Grand resto. Menu du jour bon et abordable. Beaucoup de monde. Dommage que le service soit aussi lent. Belles promenades à faire. Avons uniquement utilisé le resto
• Fabrice.U

  4 / 5

  Le 30/04/2024 à 14:48

  Je n'étais que de passage, mais ça m'a donné envie d'y revenir, pour déjeuner, dîner, et pourquoi y passer un weekend...en amoureux
• Julie.i

  3 / 5

  Le 27/04/2024 à 17:08

  Le spa est bien situé (pleine nature) beaucoup de choix de prestations. (Spa. Bains, sauna). Livraison de cocktail directement dans le spa !!:) Petits bémols : dommage de devoir payer une location pour les crocs et les serviettes …. :( le personnel du KOTA n’était pas agréable et aigri… elle descendait la clientèle devant les autres clients …. Chocolat chaud était froid… les crêpes pas bonnes … dommage . Très peu d’espace commun pour se changer ..
• Stéphanie.e

  5 / 5

  Le 27/04/2024 à 16:36

  Belle expérience au spa nordique, nous y revenons avec grand plaisir chaque année ! A recommander
• Delphine.y

  5 / 5

  Le 25/04/2024 à 20:56

  Si vous cherchez une parenthese enchantée, c est le lieux parfait. Un personnel au ptit soin, un repas excellent, une propreté irréprochable... le spa est exceptionnel
• nathalie.a

  5 / 5

  Le 21/04/2024 à 16:31

  Magnifique lieu de détente et restaurant de très bonne qualité
• Sandra.o

  5 / 5

  Le 17/04/2024 à 17:01

  Après 2 heures de spa ...repas très sympathique. C'était top
• Christine.l

  4 / 5

  Le 17/04/2024 à 14:04

  Très agréable séjour dans ce domaine en pleine forêt. Excellent moment au spa + massage. Personnel très sympathique.
• Valentin.O

  5 / 5

  Le 16/04/2024 à 18:12

  Domaine très sympa, un cadre vraiment très beau. Les chambres avec du bois et avec un accès direct pour se balader, des grands espaces verts, ça fait plaisir.
• Lennie.l

  5 / 5

  Le 14/04/2024 à 16:43

  Superbe expérience aussi bien au spa, qu'à l'hôtel et qu'au restaurant. Domaine sublime, personnel chaleureux et accueillant. Merci pour ce séjour.
• Mikaelle.e

  5 / 5

  Le 13/04/2024 à 15:10

  Nous avons eu l'occasion de tester et le lieu est magique et ressourçant. Très belles infrastructures, tant pour l'hôtellerie, que pour le spa. Personnel très accueillant. A noter que l'établissement dispose de sa propre boulangerie, c'est un bonheur au petit déjeuner !! Chemins de randonnées directement accessibles depuis l'hôtel. Je recommande chaleureusement !
• Renaud.a

  5 / 5

  Le 11/04/2024 à 23:05

  J ai juste manger au resto mais parfait
• Rosiane.c

  5 / 5

  Le 10/04/2024 à 14:53

  Un magnifique domaine un peu sur les hauteurs. Le spa nordique est top. Nous avons apprécié y aller. Également venus une fois lors de certains événements (chasse aux oeufs).
• Audrey.I

  5 / 5

  Le 10/04/2024 à 12:41

  Un merveilleux endroit qui soutient notre structure depuis 2 ans déjà durant la kermesse de la Maison d'enfants le Chalet. Le Domaine du Hirtz nous fournit des bons cadeaux pour nos tombolas, ce qui contribue à la possibilité pour nous de réaliser cette Kermesse. Encore merci !
• Guigui.i

  5 / 5

  Le 08/04/2024 à 11:33

  Bon accueil et très bonne prestation du dimanche 7 avril au soir. Le menu terroir très bien.
• Alban.p

  4 / 5

  Le 07/04/2024 à 16:24

  Tout est parfait (massages, installations, cadre et gentillesse du personnel), seul points négatifs : l’eau qui est servi en bouteille en plastique (vs des bouteilles en verre) et des barquettes en carton (vs des assiettes) pour la restauration, alors que tout le lieu a un côté « nature » et respect de l’environnement très agréable.
• Marion.

  4 / 5

  Le 07/04/2024 à 12:47

  Séjour super, le premier hôtel où on me met une gamelle pour mon chien. Plein de point de départ pour de belles randonnées. On mange très bien à l'auberge et le spa est sympa également. J'ai adoré mon week-end en famille
• Alexis.v

  4 / 5

  Le 06/04/2024 à 12:15

  Bel endroit, ou on y mange bien et cerise sur le gâteau, une superbe animation musicale par Corinne Guth
• Clementine.

  5 / 5

  Le 05/04/2024 à 19:33

  Un très bon repas professionnel partagé à l'auberge du Hirtz. Le service était impeccable tout comme les plats servis. De plus nous avons pu partager de belles balades dans les forêts avoisinantes.
• Emilie.i

  5 / 5

  Le 26/03/2024 à 12:14

  Belle découverte ✨ Accueil chaleureux de la part de tout le personnel, à l’écoute des clients et très attentionné. Le cadre naturel du domaine est totalement dépaysant, tous les espaces ont leur charme.. Nous avons adoré les tisanes offertes un peu partout autour des différentes structures du domaine et évidemment le repas à la Table des Cerfs (un délice ! Et la serveuse vosgienne adorable) Nous reviendrons 🤗
• Marie.a

  5 / 5

  Le 26/03/2024 à 10:28

  Seconde visite au domaine du Hirtz , lieu plein de sérénité, en pleine nature, engagé pour la protection de notre belle planète. Le lodge est magnifique , confortable. On s y sent comme dans un cocon. Le sauna et jacuzzi en terrasse vraiment fort appreciés aprés une magnifique balade jusqu à la cascade. Merci à toute l équipe pour les attentions laissées dans le lodge (café, thé) et pour le beau bouquet de fleurs naturelles. C est certain, un prochain séjour s impose pour se ressourcer.
• Anita.e

  4 / 5

  Le 25/03/2024 à 15:48

  Superbe week-end nous avons passé un moment agréable le restaurant au top vraiment excellent et le spa juste magnifique bravo à toute l'équipe pour votre gentillesse, bienveillance que ce soit à l'accueil en salle ou au spa toute l'équipe vous êtes formidable
• ZNARF.E

  3 / 5

  Le 25/03/2024 à 08:26

  mon avis ne concerne que le spa nordique le lieu est idyllique , en pleine forêt, les installations SPA, piscines et détente sont corrects , bien que présentant quelques signes de vieillissement.Le nage a contre courant n'est pas fonctionnelle, Le Sauna 90° ne monte pas en température , il n'y a pas (plus) de douche en sortant ( ça semble provisoire ) et le hammam est tout aussi inefficace. on reste un peu sur sa fin en terme de balnéo . Difficile de s'occuper une journée complète. Le personnel est très sympathique et à l 'écoute ... 5* pour eux . La brasserie est très bien tenue , les buffets sont excellents , les plats aussi ; 5*+ pour l'employée qui la gère et qui sert .
• Nathalie.r

  5 / 5

  Le 18/03/2024 à 15:54

  Super lodge, le SPA est génial et le service très pro.
• Coralie.

  5 / 5

  Le 15/03/2024 à 23:45

  Nous avons passé notre dimanche après midi au spa avec mon compagnon, c'était super reposant . Petit + pour les infusions à disposition . Le personnel est agréable et a disposition pour le moindre renseignement , cela paraît banal mais ce n'est pas si courant . Nous avons aussi mangé a l'auberge , et miam quel repas , l'équipe est accueillante , chaleureuse et souriante . Mention spéciale pour Stéphanie auj est au top :)
• Petcho.8

  5 / 5

  Le 13/03/2024 à 09:13

  Très jolie cadre personnel à l écoute de vos besoins me restaurant est top on y mange très bien pour pas trop cher le spa aussi est bien pas mal de choses à faire
• C.

  5 / 5

  Le 02/03/2024 à 15:45

  Super beau domaine, nous avons passé un week end au top 🙌 Le spa, la cuisine, et le service sont super 🔥 je recommande !
• myriam.e

  5 / 5

  Le 28/02/2024 à 22:20

  Découverte du spa vraiment chouette pour l'après midi et ensuite une bon menu terroir, tout était parfait et prix résonnable je recommande fortement pour une parthèse dans un domaine magnifique.
• Emmanuel.A

  5 / 5

  Le 24/02/2024 à 18:22

  Vraiment un très bon moment un personnel au top un endroit très reposant une restauration très bonne et un studio très beau 👍 😁
• Aurélia.u

  5 / 5

  Le 22/02/2024 à 21:03

  Excellente expérience, un endroit très bien situé, un excellent service et des pépites dans l'assiette ...que demander de plus pour passer un bon moment ? Je n'ai pas noté les chambres, ayant juste déjeuné à l'auberge 😁
• lilian.a

  5 / 5

  Le 18/02/2024 à 10:42

  Super cadre, belles installations, très reposant
• Océane.e

  5 / 5

  Le 17/02/2024 à 21:34

  Nous sommes venus en couple pour passer l’après midi au spa, très bel accueil et service à la hauteur de nos attentes. Le concept est génial, nous avons adorés et avons passés une superbe après midi relaxante et reposante. Les aménagements sont propres est bien pensés, la vue sur la forêt est magnifique ! Nous recommandons très fortement, très bon rapport qualité prix.
• Thibaut.e

  5 / 5

  Le 10/02/2024 à 12:17

  Très belle endroit spacieux avec restaurant au top. Service tres agréable. La salle de reunion est bien équipée.
• Anitta.a

  5 / 5

  Le 08/02/2024 à 15:58

  Très joli cadre pour ce domaine de qualité, hébergement agréable et cosy, bien chauffé en hiver, matelas confortable, l'auberge est très bonne et le spa une belle découverte aussi pour les enfants. Personnel gentil et serviable
• Manue.r

  4 / 5

  Le 06/02/2024 à 12:20

  L'accueil à l'auberge ainsi qu'au spa furent très professionnels. Et donc ça donne envie de revenir très vite.
• Fanny.i

  5 / 5

  Le 04/02/2024 à 20:08

  Auberge et spa parfait. Très bon accueil ! Spa très à agréables et très propre ( sauf les buses de massage de la piscine qui étaient en panne). Personnel très accueillant tant à l’auberge qu’au spa. Repas avec des produits frais et service rapide. Très bons cocktails . Très joli domaine
• Eric.a

  3 / 5

  Le 03/02/2024 à 18:20

  Arrivée pas avant 19 h,repas jusqu' 20 H30.Service de salle bof et repas moyen. Le lendemain ,il faut quitter la chambre pour aller au spa ,déposer la valise dans la voiture ou a l'accueil.Arrive au spa on vous donne des crocs et des vieux peignoirs ,le cadre du spa est très joli,mais rien d' exceptionnel.
• Audrey.c

  3 / 5

  Le 01/02/2024 à 16:46

  Bonjour, Pour les 70 ans de ma maman nous avons pris le forfait déjeuner et 4 heures de spa.. Repas au top, vraiment très bon.. Après comment dire.. Une odeur forte d' ammoniaque à l'accueil très désagréable, ensuite cabines très petites et rien pour poser ses affaires, premier sauna tiède, même pas 1 goutte de sueur, le hammam extérieur hors service, à la piscine pas un transat de dispo, les buses quasi inexistantes et aucune puissance, donc pas de massages...une grotte au fond de cette piscine mal entretenu ainsi que le bois qui verdi autour du bassin avec deux cascades hors service !! Un jacuzzi extérieur tiède avec en prime plein d abeilles mortes !!! Comment dire, nous sommes parties 1h30 avant la fin du forfait, nous sommes restées sur notre fin malgré le cadre et concept sympathique... Beaucoup d' argent dépenser, ce n' était pas à la hauteur de nos attentes .
• Serge.u

  4 / 5

  Le 29/01/2024 à 13:11

  Idéal pour se ressourcer, lieu calme et reposant. Petit bémol sur le matériel buzz de jacuzzi cassé, siège chauffant dans la grotte de sel cassé. Mais sinon personnel très accueillant
• Loïc.i

  1 / 5

  Le 25/01/2024 à 14:58

  Que dire et par où commencer, juste déçu après 40 minutes nous nous demandions ce que nous faisions là, pour le prix que nous avons payé, nous sommes finalement partis au bout d’une heure et demi… Vestiaire trop petit vous ne rentrez presque pas dedans (je fais une taille 40). Jacuzzi froid et pas propre, un qui est pas en service et les 3 autres une cuvette en plastique avec un trou au centre pour faire des bulles . Nous étions environ une quinzaine ce jour là dès qu’il y’a plus de 4 ou 5 personnes dans le hamam c’est trop, vous ne rentrez plus donc vous tournez dehors en rond . Il y’a des petits bungalow en extérieur (espace détente) pas chauffer pour passé un moment détente on repassera, l’interêt d’aller dans un spa est bien d’y avoir chaud même si cela est un spa nordique et écologique,. Pour en finir nous pensions que les mauvais avis n’étaient pas fondés, finalement après passage nous comprenons mieux les avis négatifs . Le personnel est agréable et souriant mais il faut revoir les tarifs ou les services proposés.
• Louise.'

  1 / 5

  Le 20/01/2024 à 10:39

  Très agréable de se faire masser par des "esthéticiennes" qui ont des bagues, les ongles longs et des manches longues, c'est franchement top pour un supplément grattage de peau. La pose de masque juste sur le visage alors qu'on applique à partir de la clavicule ... 🤔 il y a un bon potentiel mais en hiver ou saison fraîche, c'est mort pour le spa en plein air et le parcours sensoriel ! À se demander si elles sont pro et qualifiées ou juste en renfort pour aider... ce n'est pas acceptable en tout cas en formation ni en école ! Aucun spa en France ne demande une location de 8€ pour peignoir et crocs ! Juste de l'arnaque ou alors ramenez votre propre peignoir ... J'en oublie d'autres encore mais ça ne fait pas raffiné ni élégant, en rien luxueux : surtout l'énorme couche de mousse sur le piano et sa fontaine, pas entretenu du tout !
• Kevin.a

  5 / 5

  Le 20/01/2024 à 07:35

  1/2 journée spa Je laisse rarement des avis Google. Je le fais avec grand plaisir, nous avons été accueilli par un personnel au petit soin pour ses clients. Le sauna, et autre espace bien être sont top. Le tout est très propre et régulièrement nettoyé. Nous tenions à remercie particulièrement Jennifer à la restauration, qui nous a reçu comme des rois. Merci à toute l équipe.
• Sasa.e

  3 / 5

  Le 19/01/2024 à 14:08

  À notre arrivée chasse en cours, les chiens qui aboient, cors qui sonnent, des chasseurs a notre gauche ainsi qu’à notre droite. Ils n’hésite à aller jusqu’à la limite du parking, c’est très dangereux mais aussi lorsque l’on vient profiter de la nature ce n’est pas pour assister à un massacre sonore. Je ne comprend pas qu’ils aient accès à cet endroit alors que c’est rempli de client et d’enfant… Le personnel est sympathique. Le spa paraît grand sur la carte mais au final il n y’a pas grand chose à faire. Piscine petite. Au restaurant c’est simple mais bon.
• Gaetan.a

  5 / 5

  Le 19/01/2024 à 11:28

  Nous sommes déjà venu plusieurs fois manger le midi ou le soir . Toujours bien reçu. Très bien mangé. Nous recommandons.
• nath.a

  5 / 5

  Le 14/01/2024 à 18:58

  Excellente journée au SPA Nordique ! Un magnifique accueil, le personnel est attentionné et chaleureux. Un réel moment de détente avec une mention spéciale pour les lits de flottaison.
• Alberto.a

  5 / 5

  Le 14/01/2024 à 16:23

  Mon avis ne portera que sur la partie spa, puisque, bien qu'ayant déjà séjourné par le passé dans un de leurs studios, cela commence à remonter à un certain temps. Cependant, cette première visite m'avait fait découvrir le spa, que j'avais beaucoup apprécié. J'ai donc pris un abonnement au spa depuis quelques mois (accès 1h30 par semaine sauf samedi et dimanche/jours fériés, attention en hiver le spa est fermé le mercredi matin, le jeudi matin et le mardi). L'avantage de cette formule est que l'on profite de créneaux de moindre affluence (les seules fois où le spa était vraiment fréquenté, c'était pendant les vacances de Noël). Pour ma part, j'utilise uniquement les installations "actives" (hammams, saunas, bains nordiques et froid, piscine), pas les espaces de repos, donc je ne me prononcerai pas sur ces derniers. A chaque visite, j'ai trouvé l'endroit calme, la propreté irréprochable et le personnel avenant. Autres points importants : les installations sont bien maintenues (rarement en panne) et les distributeurs de gel douche régulièrement approvisionnés sur l'ensemble du site. Je n'habite pas très loin du Hirtz et 1h30 par semaine me suffisent pour passer un moment de détente et oublier le stress du quotidien dans ce lieu en pleine nature.
• Alexandra.a

  5 / 5

  Le 13/01/2024 à 14:30

  Nous avons organisé notre mariage au Domaine du Hirtz en Septembre 2023. Le lieu est incroyable, niché en pleine nature. Une parenthèse de douceur et qui se prête très bien à un mariage. De nombreux logements sur place pour les invités et profiter du Spa la veille fait un bien fou ! Merci à Juliana qui a été très disponible et nous a accompagnés tout au long. Nous n'hésitons pas à recommander ce lieu autour de nous !
• Émilie.h

  5 / 5

  Le 09/01/2024 à 08:24

  Parfait, accueil, ambiance, spa, propreté, rien a dire sur ce domaine, je recommande vivement !!
• Michele.e

  3 / 5

  Le 08/01/2024 à 18:42

  Super massage, les 80 minutes sont passées trop vite tellement c’était agréable. Par contre, la formule SPA de 2 heures le matin est plutôt décevante, plusieurs installations fermées ou par encore à température.
• Olivier.i

  2 / 5

  Le 05/01/2024 à 11:04

  Chère la chambre a 360€ la nuit pour 4 adultes et un enfant ...et même pas d'accès à l'espace spa !!! sauf si vous rajoutez un supplément de 35€ par personne. Pour faire d'autres établissements de ce type, c'est la première fois et dernière fois qu'on me fera ce coup ! Juste droit, pour ce tarif, d'une heure de piscine soit de 8 à 9h ou de 18 a 19h. Quelle blague ! Personnellement je n'y retournerai plus
• Emmanuel.e

  3 / 5

  Le 05/01/2024 à 08:58

  Déçu On y va pour la relaxation mais il ya un stress dans ce beau domaine.domage. Les gens ne sont pas respectueux du calme. Réservé pour un massage flottant ainsi qu'un massage a deux. Le flottant a ete annulé cause coupure courant. Pas remboursé... Le duo au top. On nous a dis allez au restaurant pour manger en attendant que l électricité revienne, mais le resto ne pouvait pas ns servir. Normal, pas d'électricité....! Coupure sur coupure. Et bien sur saunas ne fonctionne pas... Quel dommage car le site est beau On a même pas vu un responsable que de jeunes employés livré a leurs sort.
• Coralie.u

  4 / 5

  Le 04/01/2024 à 08:19

  Journée spa super. Profite un maximum de tout ce qui était proposé. Pratiquement personne en cette saison. Le petit restaurant très bien mangé copieux. Des points thé sont mis à disposition dommage qu'ils sont quasi froid.le concept est vraiment top.
• Jazz.

  1 / 5

  Le 03/01/2024 à 21:43

  Nous avons été très déçu du spa et du restaurant à l'intérieur du spa. Attention lors de pluie sol très glissant à l'extérieur Une bâche aurait été la bienvenue sur grand Jacuzzi Eau dans piscine trop chlorée et froide dans les Jacuzzis. Douches trop petites comme les vestiaires et sales car pas nettoyées lors de chaque passage ,de même que les sols dans les chalets. Eau de certains jacuzzis pas propre. Serviettes de bain non changées et mouillées dans salle de sel. Au restaurant SPA Raclette trop chere. Prix 25 Euros pour 4 tranches de fromage et charcuterie desséchée et sous vide. Service trop long, 1 heure d'attente pour un plateau avec 4 tranche de fromage ? Manque d'attention et de compétence de la part du personnel lors du service à table. Stagiaires ? Attention ce n'est pas la vraie raclette de montagne, ce sont juste des tranches coupées à chauffer dans appareil à raclette. Important : les peignoirs et les serviettes sont à 8 € et non donnés comme dans beaucoup de SPA. Au prix où on paye l'entrée ??? Du jamais vu..
• Severine.e

  5 / 5

  Le 26/12/2023 à 21:02

  Une expérience inoubliable. Un accueil parfait, un service extra ! Vous nous avez permis de nous retrouver en famille 😉. Un merci tout particulier à Tom (sans qui cette journée n'aurait pas eu lieu) pour sa douceur et sa patience. Belles fêtes de fin d'année à vous tous. Je recommande +++ et nous reviendrons sans aucun doute.
• Sandra.l

  4 / 5

  Le 19/12/2023 à 06:31

  Très bonne expérience au spa, au kota deux serveuses au top, aux petits soins, c'était jenny et...malheureusement je ne sais plus
• sandrine.H

  1 / 5

  Le 18/12/2023 à 11:27

  Je suis dégoûtée de ma journée au spa. Le personnel désagréable surtout madame Isabelle la responsable qui m’a agressé verbalement, aucun respect des clients. Le personnel du restaurant très agressif et très agréable 19 degrés pour manger avec des peignoirs mouillés. Les saunas manquent d’hygiène et de propreté. Le sol est très glissant avec risque de chute très dangereux. Certaines installations hors service… Je recommande à personnes d’y aller pour une journée détente. Le tarif n’est pas à la hauteur des prestations
• Marine.

  1 / 5

  Le 18/12/2023 à 09:27

  Je suis désagréablement surprise par ma journée dans votre établissement. Pour commencer, les sols du Spa était sale, des cheveux partout, et j’en passe. L’eau jacuzzi était sale avec présence de cheveux, d’un insecte et de saleté. Les buse du jacuzzi ne fonctionnait même pas. Les sols étaient gorgés d’eau. Personne pour venir enlever l’eau avec une raclette ou quoi que ce soit. Pas mal de personnes ont failli tomber. Mise à part ça, le repas était bon, mais quelques personnes du personnel désagréable. Personnel, avec des chaussures de ville qui aller dans les toilettes. Il y a vraiment un manque d’hygiène. Je suis étonnamment, déçue car je t’ai déjà venu pour faire un massage, et ce n’était pas comme ça. Y a-t-il du laissée aller ? Je ne recommanderais pas à mon entourage. Désolé. Sinon, l’accueil du matin était correcte. Dommage, car le cadre est vraiment joli et il y a beaucoup de potentiel..
• Karine.o

  5 / 5

  Le 17/12/2023 à 16:10

  Nous avons vécu un très bon moment entre amies au Spa. Je recommande🤗
• Fred.a

  5 / 5

  Le 15/12/2023 à 19:56

  Très bel établissement. Spa et prestations au top. A faire en couple pour un bon moment de détente. L'option lit de flottaison - même en hiver - est absolument à faire... Restaurant très sympa et une cuisine savoureuse. Je conseille la cassolette de champignons des bois dont l'intensité de goût vous accompagnera jusqu'au dessert. À découvrir et à refaire. Je conseille sans réserve.
• Noa.e

  5 / 5

  Le 14/12/2023 à 09:13

  Très belle 1ere expérience, le cadre est magnifique, le service très agréable et la nourriture au top ! Le tout pour des tarifs très abordables.
• Faty.a

  5 / 5

  Le 13/12/2023 à 10:36

  Je recommande très simpa très bon repas personnel au top très propre Merci beaucoup
• Laurence.a

  4 / 5

  Le 12/12/2023 à 19:36

  J'ai été au domaine du hirtz pour un mariage, le grand point fort du domaine a vraiment été le repas, bravo aux chefs ! Le cadre est joli malheureusement nous avons eu de la pluie et n'avons pas pu profiter de l'extérieur.
• Benjamin.

  3 / 5

  Le 11/12/2023 à 20:52

  Nous sommes venues avec ma compagne pour une après-midi détente spa et repas du midi la formule a 67€ par personne pour repas, entrée, plat, désert suivi de 4h de spa. Le repas commence à 12h et fini à 14h tout s'est très bien déroulé le repas très bien rien a dire a ce niveau, en revanche le côté spa nous a très déçu. Pour ce qui souhaitent faire du sauna et hammam aucun souci il y en a plusieurs pour le reste il n'y a pas grand chose je m'explique. Il y a une piscine avec quelques jets massant au bout et une douche, puis deux autres jet au milieu avec deux petites chutes pour la nuque sur le côté pas très puissante hélas, a l'extérieur ce trouve des jacuzzi, le plus grand était froid avec un seul jet. l'autre plus petit était chaud mais manqué a moitié d'eau donc en hiver avec une moitié de corps dans l'eau n'est pas agréable. D'autres jacuzzi étaient présents à l'extérieur mais fermés hélas, pareil du côté espace détente et douche sensorielle un jacuzzi non fonctionnel et une douche sensorielle vue sur l'entrée. Les points positifs sont les nombreux hammams et sauna fonctionnels et le service gratuit de thé.
• Nanou.

  2 / 5

  Le 10/12/2023 à 16:22

  Très déçues ! Plusieurs cabanes fermées, sauna tiède, piscine tiède, repas bof 😕 A éviter absolument par temps pluvieux car vous circulez d'une activité à l'autre sous la pluie dans un peignoir tout au moins humide, dans le froid sur des sentiers glissants. En plus tarif très nettement supérieur à d'autres dans le secteur !
• Marianne.

  4 / 5

  Le 24/11/2023 à 08:36

  Nous étions dans un chalet pour un anniversaire. Très belle espace pour faire la fête. Un coin repas et un coin musical
• Stéphanie.E

  5 / 5

  Le 16/11/2023 à 22:24

  Très bonne soirée au domaine du Hirtz, le cadre est très agréable et la nourriture est excellente. J'ai passé un très bon moment.
• Orianne.A

  5 / 5

  Le 16/11/2023 à 19:44

  Un très bel endroit qui conviendra aux amoureux de nature en quête de détente. Les chambres sont très agréables et toutes permettent de cuisiner (ce qui est appréciable quand on a un régime alimentaire particulier). Nous avons préféré le Lodge car la cuisine est plus spacieuse (étant cuisiniers de profession c'était important pour nous). Mais nous avons également essayé le studio avec balcon et c'était très agréable et cosy (mais cuisine minuscule). Le SPA est très agréable il y a de nombreux espaces de quoi varier les plaisirs. On recommande de réserver un soin mais aussi le lit flottant, c'était fantastique ! Autre point non négligeable : les chiens sont acceptés et très bien accueillis (gamelles dans la chambre), merci beaucoup, c'est rare. Étant amatrice de randonnées je suis également ravie de l'emplacement de l'hôtel qui permet de marcher en pleine forêt. Et de découvrir tantôt une cascade, tantôt des vestiges de la Grande Guerre. Enfin, le petit déjeuner est vraiment super. Le pain (fait maison) est très qualitatif, tout comme les confitures maison (parfum melon la dernière fois, un régal !). Le Domaine offre un excellent rapport qualité prix. Pour ceux qui se plaignent du service, l'hôtel précise bien sa démarche : favoriser l'emploi de personnes handicapées. Il faut juste être plus conciliant. Mais en grande majorité le personnel est aux petits soins, je me suis toujours bien sentie au Hirtz. Merci.
• Cindy.h

  4 / 5

  Le 16/11/2023 à 17:14

  Expérience SPA Day. La réservation faites, vous recevez un SMS de confirmation. L'accueil est chaleureux et disponible et bienveillant avec une présentation des lieux et des services proposés. Pour nous ça été une expérience au calme et reposante dans un cadre relaxant. La fréquentation plutôt calme, nous a permis de profiter d'un moment de détente et d'intimité très apprécié. La découverte des différents espaces en passant par l'extérieur était agréable en sortant du sauna ou hammam. Les différents espace thé sont appréciables et goûteux. Le seul bémol serai le passage de la douche finale où les cabines sont très étroites, et la serviette suspendue est mouillée en même temps que nous... Bref une expérience ressourçante.
• Sonia.e

  5 / 5

  Le 14/11/2023 à 21:36

  Journée resto et détente entre filles,très belle endroit reposant et très chaleureux.et accueillant le domaine du spa détente est magnifique,nous avons pu nous détendre et nous relaxer,nous avons pas pu profiter des services a l extérieur a causé du temps mais nous reviendrons se printemps.le restaurant est délicieux avec un bon rapport qualité prix,et le personnel au top.a refaire dans les prochains temps.avec le meilleur temps !
• Patricia.O

  3 / 5

  Le 13/11/2023 à 15:17

  Trop de négligence. Petit déjeuner très bon par contre Spa agréable, mais avec la pluie et le vent on ne peut pas trop profiter des espaces extérieurs
• Karine.a

  3 / 5

  Le 11/11/2023 à 06:36

  Lieu de détente très agréable, bien entretenu. Par-contre, dommage que ce soit accessible aux enfants, qui courent et font beaucoup de bruit puisque les parents ne sont pas à leurs côtés ! Bien dommage pour se relaxer! Nous essaierons de trouver une autre adresse... Et le restaurant, pas terrible. Nous avons donc fait nos courses et avons mangé dans la chambre, vu qu'il y a une petite cuisine, trop bien 👍.
• Lise.e

  5 / 5

  Le 10/11/2023 à 20:13

  Expérience Spa 4h et repas a la brasserie. J'ai particulièrement aimé le sauna dans la forêt et le hammam avec sa fontaine de glace. L'endroit est apaisant et la présence du bois réconfortante. N'hésitez pas à réserver des soins aussi car ils sont vraiment top. Portions très généreuses pour le repas, tout était très bon, de l'entrée au dessert. Personnel très gentil et adorable.
• Fanny.u

  2 / 5

  Le 10/11/2023 à 18:45

  QUELLE DÉCEPTION !! J'ai réservé une journée au SPA en amoureux, le cadre est sympa c'est sûr MAIS franchement je ne m'y retrouve pas du tout au niveau rapport qualité/prix. - Personne ne m'a prévenue qu'on ne mangerait pas à l'auberge, nous nous sommes retrouvés à manger dans une assiette et des verres jetables, des fleischnakas réchauffés et donc secs et une salade de fruits (enfin de pommes et 2 morceaux d'ananas... ) Moi qui pensait me régaler à midi, grosse déception à 32€ le menu, je n'ai pas touché à mon assiette et personne ne m'a proposé de solution, juste honteux . - J'ai voulu boire du thé à plusieurs reprises et à différents endroits, à chaque fois il était froid, j'ai donc appelé la réception pour en avoir du chaud... 30 minutes après toujours rien et je n'ai jamais eu de thé chaud ! Dommage parce qu'hier il faisait vraiment froid sous la pluie. - J'ai aussi réservé un massage pour mon homme prévu à 16h55. On nous dit d'attendre dans l'espace repos " panoramique", on y va pour 16h45, on attend.... à 17h10 on appelle la réception (nous serions-nous trompés d'endroit d'attente) on nous répond qu'il y a du retard et ça raccroche.... Ok super.... On sort finalement de cette tente à 17h25 et on croise une gentille dame qui va conduire monsieur à son massage. Je peux comprendre le retard, mais franchement on aurait pu nous prévenir et nous laisser ainsi le loisir de profiter du SPA, d'un bain ou sauna en attendant. Là, nous avons poireauté dans un espace à 15 degrés car pas chauffé(le poêle c'était arrêté 5 minutes après notre arrivée). Bref... En payant, j'ai évoqué tous ces soucis, le mec a remis en cause ma parole sur le fait qu'on ai attendu si longtemps pour le massage mais rien de plus, pas de geste ! Il est clair que la déception est IMMENSE !!! Pour des prestations pas à la hauteur du tarif.
• cedric.i

  4 / 5

  Le 09/11/2023 à 10:41

  SPA parfait pour la détente, dans un cadre de verdure apaisant. Plusieurs saunas, hammams, jacuzzis et une piscine sont présents pour votre bien être. Le petit restaurant est parfait pour le repas méridien et son équipe est dynamique. Le personnel sur l'ensemble du site est très attentionné et professionnel. À refaire sans hésiter ! 👍
• Anne-Marie.i

  5 / 5

  Le 07/11/2023 à 10:58

  Nous avons réservé un moment bien être au SPA Nordique. Une excellente découverte.
• Mégane.o

  2 / 5

  Le 01/11/2023 à 09:10

  Le gros point négatif nous concernant est le manque de respect de la détente que ce soit des clients ou du personnel, nous avons fait plusieurs spa, les personnes chuchotes pour parler, le personnel est très discret afin que les clients passent un moment hors du temps. Nous nous sommes retrouvés dans la piscine ainsi que dans les bains chauffants avec des enfants qui faisaient des plongeons, hurlaient ( on ne peut pas leur en vouloir ) mais ce n’est pas adapter. Vous voulez passer un moment de détente, enlever la pression du quotidien, et vous vous retrouvez à ne pas pouvoir profiter du moment c’est dommage, car le cadre, et le domaine est magnifique mais il faudrait revoir votre clientèle. Nous n’avons pas profité pleinement du moment, nous sommes même partis plus tôt que prévus. Nous avions l’impression d’être dans une piscine municipale et non un domaine de SPA.
• Andre.r

  5 / 5

  Le 29/10/2023 à 09:08

  Invité pour une cérémonie de mariage j'ai découvert ce site 4 étoiles niché à 550m d'altitude dans le Parc Naturel Régional des Ballons des Vosges. Doté de piscine balnéo, spa, hammam, jacuzzi ... d'hébergements de confort et d'un restaurant j'ai été séduit par la courtoisie, la tolérance (présence de mon chien) et la discrète gentillesse du personnel. Contempteur du luxe et de ses avatars, adepte du bivouac, lecteur occasionnel de Sylvain Tesson je rédige cet avis élogieux sans langue de bois: ils sont prêts pour un hiver rigoureux.
• Husso.c

  1 / 5

  Le 27/10/2023 à 13:03

  Un passage le 20 novembre 2023, Des miss présentent on nous laisse pas l'accès à certaines zone, le temps qu'elles y sont, je trouve scandaleux de faire ça, dans ce cas il faut privatiser. Moins bien que, Chez Julien et La chenaudière. Attention prévoir ses propres claquettes et peignoir sinon c'est facturé.
• Sophie.

  5 / 5

  Le 27/10/2023 à 12:32

  Le Spa Nordique a été une belle découverte ! Nous avons pu tester le lit flottaison et un modelage duo avec Émilie et Otalina, et c’était parfait, une parenthèse détente tout en douceur. Nous avons apprécié le cadre en pleine nature et nous reviendrons sans hésiter au Spa Nordique.
• B..R

  5 / 5

  Le 27/10/2023 à 07:56

  Valeur sûre à recommander sans hésitation. Les plats sont assaisonnés avec justesse. Tout est bon, jusqu'au pain , ou la vinaigrette. La tarte est faite maison et ne déroge pas à l'équilibre des saveurs.
• Mireille.h

  5 / 5

  Le 16/10/2023 à 17:36

  Nous avons passé un merveilleux weekend après-midi parcours de 1h30 qui s'est avéré être 3h (on c'était perdu 😅)mais avec une bonne expérience et de la bonne rigolade. A refaire avec nos amies 🥰
• Michaël.

  4 / 5

  Le 15/10/2023 à 18:22

  Dommage que la météo n'était pas au rendez-vous une bonne partie de la journée, car il faut se déplacer en extérieur pour passer entre chaque espaces, les parapluies sont fournis et c'est une bonne initiative, par contre les vestiaires sont étriqués (correct tant qu'il n'y a personne d'autre dans la zone) et les douches sont trop petites (ma serviette attachée à la porte a pris le jet de la douche tellement la distance est courte). Pour la partie spa, nous avons trouvé que tout était relativement petit, mais le peu d'affluence le matin a rendu l'expérience très sympathique. Tout le personnel est accueillant et d'une grande bienveillance avec un très fort engagement de personnels en situation de handicap, c'est vraiment une belle preuve d'humanité 🙏🏻
• Joseph.i

  1 / 5

  Le 09/10/2023 à 11:58

  Expérience arrêtée à l'appel téléphonique pour réserver, je n'arrive toujours pas à comprendre comment on peut faire attendre quelqu'un plus de 10 minutes juste après avoir dit je vous fais patienter UN INSTANT ! Le professionnalisme commence par le respect des personnes.
• mathilde.u

  4 / 5

  Le 08/10/2023 à 20:19

  Nous nous sommes rendus au spa nordique pour un forfait de 4h + un « lit de flottaison » de 20min en duo un dimanche d’après-midi ensoleillé. Notre moment de détente était fort agréable entre les différentes « stations » du spa, nous avons fait les différents sauna et hammam, j’ émets juste une petite critique sur la température affichée à l’entrée des installations qui n’est pas ressentie à l’intérieur. Je rejoins aussi un des commentaires sur la mise en place de sablier à l’intérieur des installations :) Cependant j’ai été émerveillé par le cadre, la sympathie des employés et l’ambiance apportée grâce à la décoration! De plus je trouve ça agréable d’être dans un cadre aussi intimiste, les différents lieux de repos sont variés et très satisfaisant. J’ai « moins » apprécié la partie dans le chalet/accueil que la partie sous forme de circuit. La température extérieure était idéale et nous n’avions pas froid entre les « stations » mais il est vrai que je ne viendrai pas ici en hiver (peut être suis-je trop frileuse) Je garde un très bon souvenir de cette après-midi détente, la relaxation était au rendez-vous ! Je recommande vivement ce spa Cordialement
• Alexandre.u

  4 / 5

  Le 03/10/2023 à 15:21

  Lieu magnifique ,personnels agréable mais un peu déçu de la carpe frite qui est bcp trop grâce à mon gout, par contre le steck tartare était très bon
• Alexandre.O

  5 / 5

  Le 30/09/2023 à 16:02

  Le meilleur spa que j'ai fait dans la région ! Je recommande vivement , pas plus de 50 personnes dans le spa ce qui fait qu'il faut réserver, mais c'est extrêmement calme
• Schwab.l

  1 / 5

  Le 28/09/2023 à 08:10

  Ma copine m’a offert une nuit avec elle dans ce belle endroit (150euros) une chambre vraiment petite , petite salle de bain etc … on nous apprend qu on a le droit de profiter de la piscine que de 8h à 9h (supplément payer 26 euros l’heure !) Surprise au moment de régler on nous apprend que dans les 150 euros le déjeuner est en SUPPLÉMENT. Votre collègue qui nous a réceptionné aurait peut être pu le dire vu qu’elle a du voir que nous avions pas L’OPTION petit dej… Des voleurs
• Véronique.E

  5 / 5

  Le 27/09/2023 à 17:57

  Très bel après-midi au spa nordique. Petit massage solo très agréable, personnel serviable et disponible. Cadre magnifique en pleine forêt 👍🥰 A refaire....
• Bruno.e

  5 / 5

  Le 27/09/2023 à 12:32

  Un lieu unique pour un mariage unique ! Le cadre est magnifique avec la grande clairière et le calme de la forêt. Le chalet convival était très bien pour une centaine de personnes à table. Le domaine du Hirtz met à disposition chaises et tables. De la réservation jusqu'au jour J, Juliana nous a très bien accompagné, merci à elle pour sa gentillesse, son implication et sa flexibilité. Petit + pour les jeux pour enfants dans la grande clairière. Des grandes structures en bois pour les enfants à partir de 3 ans.
• Claudine.

  4 / 5

  Le 23/09/2023 à 21:37

  Excellente journée, le repas était bon, le service très agréable, situé dans la forêt, des Jeux pour les enfants tout était bien
• CHRISTINE.O

  3 / 5

  Le 23/09/2023 à 20:46

  J'ai réservé pour 2 nuits. Le personnel était fort sympathique, à l'écoute et réactif. La chambre, petite, était fonctionnelle et bien étudiée (pour la partie cuisine). La sdb était une salle de bain de camping... la climatisation ne marchait pas correctement, le technicien a dû faire intervenir à 2 reprises. Il était à l'écoute et reactif quand on faisait une remarque Le spa, 4h avec un massage, a été réservé la veille de mon arrivée pour le 2eme jour sur place : pbr à l'arrivée, la réceptionniste m'indique que j'ai réservé l'après midi (quand j'ai réservé le matin)' et que le massage était à 15h (quand il était programmé à 17h). Heureusement que la modification a pu être faite au niveau du personnel du spa le jour de mon arrivée. Le massage était très bien, les espaces bulles étaient vieillot, ne marchait pas bien et était inconfortable. De plus, meme remarque que d'autres utilisateurs: caches mieux les locaux dédiés aux balais / produits et les machineries. Heureusement que les saunas fonctionnaient correctement et qu'il n'y avait personne. Les lieux, perdus dans la forêt, méritent plus de calme : ça sent le côté commercial. En gros, le personnel sympa ne compense pas les "pbr" liés aux locaux et donc le ratio qualite/prix n'y est pas (il demande trop cher pour la qualité des locaux et le cote industriel).
• elodie.g

  3 / 5

  Le 15/09/2023 à 13:22

  après une petite balade dans la forêt de 2h, on décide de faire une petite pause glace ! Mais quel accueil glacial de la part du serveur mon dieu ! J'avais envi de faire demi tour ! On le faisait clairement chier, alors oui c'était un dimanche on n'est pas forcément chaud à bosser en ce jour de grâce mais merde quoi ! Sinon les glaces étaient trop bonnes, le cadre super jolie ! On reviendra juste marcher du coup ;)
• Marie.

  4 / 5

  Le 14/09/2023 à 19:26

  On a dormi dans un lodge,c'est grand on peut dormir jusqu'à 8 personnes C'est propre, literie comme j'aime ( dure.) Salle de bain spacieuse. Super calme. Dans notre formule on a pu profiter du spa nordique pendant 4h. ,Pas vu le temps passé,avec modelage et lit flottant + demi pension. Menu du terroir bon, j'ai choisi le poulet un peu fade à mon goût. Le petit-déjeuner rien a dire, pain maison trop bon idem pour les confitures. Le personnel sympa,accueillant, au petit soin. Je recommande.
• Ferdi.

  4 / 5

  Le 13/09/2023 à 09:57

  Très belle accueil , bonne présentation des lieu.. Restauration de bonne qualité nous avons apprécié le repas. Le nombre de personnes présentes dans l'établissement et je pense calculer pour que l'expérience tranquillité ce passe au mieux . Je recommande cette établissement.
• Joelle.i

  1 / 5

  Le 10/09/2023 à 19:05

  Quelle déception !!! Week-end offert par mon mari pour mon anniversaire. Nous avons opté pour une formule parenthèse nordique Vip pour un montant de 568€ comprenant une après midi spa ainsi que la nuit, le repas du soir et le petit-déjeuner. A notre arrivée une personne du spa nous informe que un des deux lit de flottaison était en panne et que nous ne pouvions pas le faire en duo comme prévu. Une autre personne nous dit qu’un hammam est également en panne. Le spa de nage est remplie d abeilles mortes, la partie jacuzzi très vieillissante car plus de coussins de nuque ni de bouton de réglage et les bulles quasi inexistantes. Dommage pour un joli cadre de verdure de ne pas entretenir ou renouveler le matériel car le lit de flottaison était également inefficace et en fin de vie! Nous voilà arrivé au moment du dîner avec formule repas et boissons ou le serveur nous explique qu’on allait recevoir un verre à chaque plat, 5 minutes après l entrée nous réclamons notre verre et nous n avons pas reçu celui avec le plat. Mon assiette était un plat de cantine dos de cabillaud bourré d arrêtes et mélange de lentilles et carottes san aucun goût ! Je décide alors de ne rien manger et faire part à la serveuse de ma déception . Le personnel très agréable nous offre alors un digestif en s’excusant. Je trouve cela honteux pour un tel prix d’avoir de telles prestations !!!! Mon avis sur le rapport qualité prix, a fuir comparativement au prestations déjà faite de spa chez Julien, yonaguni, le 6717, la chenaudière, le domaine du Moulin ou l’hostellerie des châteaux !
• herve.a

  5 / 5

  Le 10/09/2023 à 18:11

  J'ai juste mis 3 pour l'emplacement, juste pour l'acces a velo, 1200 m a 10%.Sinon l'emplacement est top, en plein dans la forêt,le calme....J'y etais avec Mr et Mme Ochem
• Morgane.e

  2 / 5

  Le 09/09/2023 à 20:39

  De prime abord accueillant mais les vestiaires du spa sont étroits et désagréables sans doute pas aux normes électriques. Les douches sont pires que celles d'une piscine municipale. Les cocktails ont mis 40minutes à être servis sans explication ni excuse. Le personnel etait irrespectueux suite à notre réclamation pour des cocktails chers, pas très bons et en faible quantité.
• Alain.a

  5 / 5

  Le 09/09/2023 à 09:35

  Accueil chaleureux, nous avons passé un bon moment dans les bains. Bonne organisation vous avez toujours de la place dans les sonas et piscines on a l'impression qu'il n'y a peux de personnes Mais ce n'est pas le cas. Bravo aux organisateurs. De plus le dîner était délicieux 👍
• Jean-Luc.e

  5 / 5

  Le 29/08/2023 à 09:04

  Nous avons passé un très bon week-end au domaine du Hirtz. Tout est très propre et le personnel est exceptionnel. Nous étions étonné de la moyenne d'âge du personnel (très jeune!) mais il est très souriant, agréable et efficace. Bravo à toute l'équipe
• François.a

  5 / 5

  Le 25/08/2023 à 09:08

  4h de spa, un repas au restaurant et la nuit dans un studio, tout était parfait ! C'est propre et beau, et le personnel est très sympathique. Nous reviendrons !
• Clara.e

  5 / 5

  Le 17/08/2023 à 19:10

  L’endroit est exceptionnel , le spa nordique est vraiment génial , le personnel est très agréable, toujours au petit soin pour leurs clients et avec toujours le sourire, un vrai endroit de relaxation et de détente pour décompressé, nous reviendrons avec grand plaisir cet hiver .
• Patrice.H

  3 / 5

  Le 15/08/2023 à 09:47

  Très beau cadre en bois avec une belle décoration, mais des prestations laissent à désirer, c’est dommage. A l’accueil spa, le comptoir est très haut, avec des écrans en plus, qui bloque le lien entre le client et l’hôtesse. Un hammam, ainsi qu’un bain nordique ne fonctionnaient pas correctement. L’idée de mettre à disposition du thé et de l’eau à quelques endroits est bonne, mais à plusieurs reprise quand nous souhaitions aller boire des points était vides. Un peu déçu par notre plat au spa qui était très basique (cassolette de spätzle avec pratiquement pas de légume et de sauce).
• bref03.

  2 / 5

  Le 14/08/2023 à 08:20

  Decu des prestations pour un 4 étoiles les lodges ont vu sur le parking. Les finitions ne sont pas a la hauteur (salle de bain). Au petit dejeuner le réassort nest pas fait. Les personnes du spa sont tres acceuillantes et le massage de qualité.
• virginie.o

  5 / 5

  Le 14/08/2023 à 07:01

  Un moment à deux hors du temps au sein du SPA nordique. C'était très agréable. Le personnel est très avenant et accueillant. Le lieux rend le moment presque magique et se prête totalement au bien-être et à la détente.
• stephanie.a

  5 / 5

  Le 12/08/2023 à 13:12

  parenthèse nordique ,prestation complète, studio très propre, restauration de qualité et maison, le petit-déjeuner impeccable et toutes les prestations du spa sont parfaites et le lieu est très propre nous avons passé un excellent sejour.
• Anne-France.r

  5 / 5

  Le 08/08/2023 à 13:43

  Très beau lieu. La chambre des petits studios est très confortable. je n'ai pas testé les spas et autres animations, mais j'ai testé la piscine (1h d'accès gratuit). Elle est très bien, même si elle mériterait d'être un peu plus chaude. Le petit-déjeuner est exceptionnel !!
• Bernard.e

  5 / 5

  Le 05/08/2023 à 13:42

  Super week-end au cœur de la nature.. super lodge, spa nordique, massage au top , matelas de flottaison excellent, repas correct et petit déjeuner impeccable...personnel accueillant et souriant...bravo 👏👏👏👏
• Mathieu.L

  5 / 5

  Le 31/07/2023 à 14:18

  Un petit séjour au calme. Nous avons pris une lodge VIP et quel bonheur ! Tout était parfait. Les chambres sont belles, le restaurant est sympa et le spa est incroyable. On ne se marche pas dessus et les différents espaces sont incroyables : piscine, sauna, hammam, jacuzzi, bain nordique etc... Je reviendrai et certainement en hiver pour voir tout ça sous une autre atmosphère 😍
• Sophie.o

  5 / 5

  Le 24/07/2023 à 21:02

  Passage au spa avec un bon cadeau. Accueil chaleureux. Les installations sont propres et suffisantes. J'ai eu peur que 4h soit trop longues mais au final je n'ai pas vu le temps passé et suis sortie détendue.
• sylvie.e

  5 / 5

  Le 22/07/2023 à 09:15

  Très belle accueil, personnel très agréable et souriant, endroit très calme et très belle structure. Merci à toute l'équipe car nous avons passé un très bon mercredi. A bientôt Sylvie et Didier 🥰
• Apolline.

  5 / 5

  Le 19/07/2023 à 22:07

  Une après midi Spa et un dîner au restaurant, une expérience hors du temps et relaxante dans une bulle de nature! L'accueil est très chaleureux tout le monde est au petit soin... les bains saunas hammams sont tellement agréables on ne veut plus en sortir et le dîner copieux qui a suivi a marqué une fin de journée idéale. Merci à toute l'équipe du domaine pour ce merveilleux moment. ✨
• Clémence.u

  5 / 5

  Le 19/07/2023 à 08:50

  Juste incroyable ! Reposant, calme, agréable Juste dommage qu'on n'ait pas été prévenu des suppléments possibles lors de l'appel pour réserver ou lors de notre arrivée, site incroyable, accompagné de la vie, les abeilles sont en train de boire pendant que vous vous reposez c'est incroyable ! et surtout très peu de moustiques sur le site en lui-même !
• Salomé.R

  5 / 5

  Le 08/07/2023 à 16:14

  Petit matinée Spa (4h) + massage très agréable le cadre est vraiment apaisant entouré de la forêt et tout est fait pour être dans un climat serein. Je n'hésiterai pas à y retourner 💆
• Urffer.a

  4 / 5

  Le 04/07/2023 à 09:36

  Un très jolie cadre, loin de tout qui permet de stopper le monde actuel. le restaurant est grand et l'espace entre les table sont bien on a pas l'impression d'être oppresser. Cependant j'ai trouver les repas pas à la hauteur du lieux, c'était bon mais pas extraordinaire comme tout le reste , dommage Je recommande tout de même l'adresse pour un week-end ou soirée avec chambre et Spa qui était Top !
• patrick.o

  5 / 5

  Le 30/06/2023 à 14:55

  Site en pleine foret, infrastructure au top, chambre ( Lodge ) immense et super équipée, restauration simple mais savoureuse et copieuse, service impeccable et toujours souriant. SPA Nordique gigantesque et ultra super équipé avec un accueil adorable et d'une zenitude incarnée, on ressort de cet endroit le corps et l'esprit léger !!!!!! Un seul bémol.....le prix un peu excessif .....
• Laurence.l

  5 / 5

  Le 29/06/2023 à 16:34

  4h00 au sein de l'espace balnéo pour une parenthèse magique ! Un accueil chaleureux et souriant. Tout est réaliser pour que vous puissiez passer un doux moment. L'endroit a été décoré avec beaucoup de goût et mobilier de qualités. La propreté est irréprochable. Le restaurant "l'auberge du Hirtz" situé à l'entrée du site est également très joli. Nous y avons très bien manger. Rapport qualité prix très correct. N'oublions pas que ce magnifique site est niché au cœur de Dame nature ce qui lui donne une atmosphère réellement reposante. Je finirai par ce qui me semble l'un des points les plus importants et touchants de l'établissement. Tout est penser pour les personnes handicapées, mobilité réduite, rampes d'accès partout. 60% du personnel est lui-même handicapé. Bravo à tous pour votre travail, votre accueil. Merci 💝💝
• Frédérique.U

  5 / 5

  Le 28/06/2023 à 20:10

  Quel merveilleux moment de détente passée en tête à tête au Spa nordique. Parfait pour un moment hors du temps en pleine nature pour se ressourcer en amoureux au calme. Le spa est très propre, le personnel est détendue et chaleureux. Nous reviendrons.
• Edith.u

  4 / 5

  Le 26/06/2023 à 14:11

  Points très positifs - l'accueil et la disponibilité / réactivité des employés ; - le confort de l'hébergement en Lodge VIP ; - le point de vente boulangerie et productions locales durant les week ends ... Points négarifs - les 2 créneaux d'accès gratuit à la piscine pour les résidants sont très restrictifs ; - l'espace bien être est totalement payant, à un tarif dissuasif ; un accès libre et gratuit sur 1 ou 2 heures maxi serait vraiment appréciable pour les résidants ... Avis particulier sur la présence d'un jaccuzi dans la lodge VIP = un gadget, sans intérêt parce que adapté à un usage pour une seule personne à la fois
• Juliette.e

  4 / 5

  Le 26/06/2023 à 09:20

  Nous avons passé une excellente après-midi. Seul bémol pour nous, certains groupes ne respectent pas le calme et la tranquillité du lieux, même dans les zones indiquées comme "silence" et le personnel, malgré que tournant régulièrement, ne le rappelle pas, résultat impossible de se détendre réellement et nous sommes au courant de toutes les aventures du groupe se situant dans l'installation plus loin... Dommages également que tout les services ne soient pas opérationnels, exemple l'espace piscine ou la douche froide de la grotte est chaude, les buses ne sont pas en service et la nage à contre courant n'est pas opérationnelle... Petit point également, il serait bien d'ajouter des sablier à chaque installation pour essayer de respecter au mieux le cycle 15min chaud, puis 1min froid et 20min repos. Sinon excellent moment, mais nous repasserons en semaine quand il y a moins d'affluence afin de pouvoir profiter pleinement de toutes les installations
• Dominique.i

  5 / 5

  Le 25/06/2023 à 18:44

  Fête de famille ce dimanche. Belle découverte. Cadre chaleureux au milieu de la forêt. Service efficace, un peu long mais le personnel a tellement envie de bien faire qu'on ne peut pas s'arrêter à cela. Bonne cuisine. Un accompagnement musical de qualité. Tout était réunit pour une superbe journée.
• Flavien.a

  5 / 5

  Le 14/06/2023 à 18:03

  J'étais depuis quelque temps à la recherche d'un lieu pour me détendre en paix, je n'aurais pas pu rêver mieux que la journée passée au domaine du Hirtz pour profiter du leur espace de bains. La capacité limitée permet de se retrouver au calme et de ne pas attendre pour passer d'une activité à une autre. Le lieu est très bien entretenu et le personne est à l'écoute des clients. De plus les tarifs sont raisonnables.
• Nina68.e

  5 / 5

  Le 11/06/2023 à 06:02

  Séminaire professionnel organisé sur la journée… Endroit magnifique, en pleine nature…salle « le chalet » super agréable, repas assez savoureux, un bémol sur le service (jeune fille pas sympathique😞😞) et activités proposées l’après-midi très rigolotes.
• Juliette.r

  4 / 5

  Le 09/06/2023 à 09:58

  Nous avons passé un très bon séjour de 3 nuits malgré un temps froid et humide. Les logements sont très confortables, bien pensés sans être luxueux, et très propres. La piscine est agréable après la randonnée. Le restaurant est chaleureux et nous y avons très bien mangé deux fois, et goûté d'excellentes bières ! Le rapport qualité-prix est très bon. Tout est bien pensé et au "juste" niveau de service. Dommage que nous n'ayons pas pu acheter de pain sur place, mais l'épicerie au village est très bien.
• stephanie.i

  1 / 5

  Le 30/05/2023 à 19:21

  Expérience mitigée : Le cadre est agréable Peu de personnes Les finitions sont à revoir : bains nordiques : pompes visibles, balais, épuisette sauna : bac à glaçons en hauteur visible Accès dangereux et propreté du SPA et bassin de nage à contre courant à revoir. Repas au Kota : service très long, personnel avec 2 de tension et repas vraiment pas terribles !
• Olivier..

  5 / 5

  Le 30/05/2023 à 05:29

  Je suis resté deux jours pour un séminaire de travail, j'ai pu profiter à la fois des équipements mis à dispo pour le côté professionnel et à la fois du côté cosy des chambres. C'est calme. C'est feutré mais pas guindé. C'est convivial et sympathique. Le personnel est efficace et souriant. C'est calme mais pas paumé. Les clients de l'hôtel croisent les gens qui vont au spa uniquement, on se salue dans toutes les langues ! Le midi, le restaurant est complet, les "locaux" connaissent cette bonne adresse qui offre un excellent rapport qualité-prix. Le soir, le restaurant profite parfois de performances d'artistes (une chanteuse était présente un soir, c'était tellement élégant que je pensais avoir affaire à des musiques pré-enregistrées...mais non !) Il faut y aller, vous ne serez pas déçu(e)(s).
• Renger.a

  5 / 5

  Le 22/05/2023 à 09:48

  Je n'ai que fait une prestation au spa nordique offert pour mon anniversaire et c'était tt simplement superbe, l'endroit est magnifique ....je conseille vivement pour un moment de déconnexion et de plaisir..
• frederic.u

  4 / 5

  Le 18/05/2023 à 19:48

  Super SPA intérieur et extérieur. Très beau cadre dans la forêt. Saunas, hammams, piscine,…Gros plus : les enfants sont acceptés. Personnel très agréable
• Fabian.a

  4 / 5

  Le 13/05/2023 à 11:53

  Nous avons pris une séance 4h au domaine du hirtz avec menu terroir. Le spa est magique, pas trop de monde, au milieu des bois, sauna avec vue sur la forêt. Parfait. Seul bémol les jacuzzi manquait de puissance au niveau des jets et le hammam sentait le "moisi". Mais nous avons passé un super moment au sein de l'espace sauna du Hirtz. Le menu du terroir était excellent, 32€ pour un repas entrée plat dessert. C'était bien servi et excellent. Accueil chaleureux et personnel agréable.
• Muller.a

  5 / 5

  Le 13/05/2023 à 11:01

  Supers moments passés en famille dans un cadre verdoyant et un personnel chaleureux. Une pensée particulière aux serveurs du restaurant du domaine, qui malgré nos blagues répétitives (et insistantes😅), digne de notre humour prononcé, ont su, en retour, répondre avec humour et bienveillance. Je conseille vivement cet endroit!
• Nathalie.e

  5 / 5

  Le 09/05/2023 à 19:24

  Cela fait la 2eme fois que nous venons séjourner , toujours un accueil chaleureux, un modelage du corps duo fait par Cristal et Angelo, que du bonheur. Un personnel top, l auberge, un vrai régal.l hébergement en studio et là au surprise en lodge, la classe, N hésitez pas mais surtout réserver un bon moment de détente.
• Océane.r

  5 / 5

  Le 02/05/2023 à 19:56

  Une première pour nous dans un spa, une agréable découverte! Le lieu est reposant et calme. Le personnel est très sympathique et attentif à leurs clients. Le concept du spa nordique est super ! Nous avons passé deux nuits également dans les lodges qui sont top, spacieux, avec assez de rangement, une cuisine bien équipée et qui accepte les chiens. Les petits déjeuners en buffet sont également très bons, copieux, avec très bons choix de produits! Je vous recommande vivement ce lieu si vous souhaitez être au calme et vous reposer!🥰
• Cindy.o

  1 / 5

  Le 27/04/2023 à 17:17

  Le spa est très décevant ... Les jacuzzis sont vétustes et petits,ils ne faisaient des bulles que d'un seule côté. Peu de chaises longues et dépareillés. Le spa ne vaut pas le prix payé 45€ entrée plus 8€ pour un peignoir,des crocs plus serviettes(facultatif). La structure et vieillissante et les finitions laisse à désirer. Des balais et un bidon de produit entretien de 5 litres ouvert traînait dans la salle "bains bouillonnants". Dommage car les extérieurs sont dépaysant et le personnel accueillant, la piscine reste agréable.
• Aurélie.I

  5 / 5

  Le 27/04/2023 à 04:57

  Un très jolie domaine, nous sommes venus une matinée pour profiter du spa nordique, ☀️ 15° a l'extérieur nous n'avons pas eu froid, peu de monde, tout était très propre et calme, suivi par un déjeuner à l'auberge qui était très bon et copieux. 🤩
• Laugal.a

  3 / 5

  Le 25/04/2023 à 17:28

  Découvert dans le cadre d'un séminaire d'entreprise, je n ai pas pu tester le spa nordique alors cet avis portera uniquement sur l'auberge. Situé dans un écrin de verdure au pied du site historique du Vieil Armand, le restaurant est agréable tout comme l'accueil sympathique et souriant du personnel. Le déjeuner bien que joliment présenté ne m'a pas franchement fait sortir des sentiers battus et c est une impression de déjà vu qui a prévalu. Peut être il y a t il une différence entre la prestation repas proposée aux séminaires d'entreprise et celle offerte aux particuliers ? En l'état, ce fut un repas en demi teinte, bon en bouche mais sans surprise, dommage.
• Serge.U

  5 / 5

  Le 21/04/2023 à 16:01

  D'excellents plats attendent gourmets et gourmands dans une ambiance calme malgré la taille des salles. Service rapide, efficace et avec le sourire, très arrangeants aussi. Parking. Un parc permet aux plus jeunes de s'amuser. J'y reviendrai !
• Laurène.r

  5 / 5

  Le 21/04/2023 à 13:21

  Une très belle découverte !☀️ Séjour de 2 nuits avec petits déjeuners ; 4h de Spa Nordique et repas a restaurant de l'auberge Nous avons séjourné deux nuits dans le Domaine du Hirtz. Le lodge était très joli et pratique. Nous avons pu préparer nos repas (cuisine équipée) mais également profiter du restaurant de l'auberge. 🐾 Notre petit chien y était accepté (lodge & restaurant) et petit + : la petite gamelle d'eau pour le chien dans le lodge. Le lieux est très calme, en plein cœur de la forêt vosgienne. La tranquillité et le calme en plein milieu de la forêt est hyper agréable. Les petits déjeuners sont très copieux avec beaucoup de fait maison. 🏊‍♂️En tant que résidents nous avons pu profité d'un accès gratuit à la piscine balnéo le soir de notre arrivée (de 18 à 19h). 🧑‍🍳Restaurant de l'auberge : Personnel accueillant, le dîner a été servi très rapidement. Nous y étions un jeudi soir et avons pu profiter de l'ambiance musicale, « Jes Keudis Musicaux de l’Auberge ». Les plats y sont copieux et très bons. 🧖‍♀️Spa Nordique : Nous avons pris la formule de 4h à l'espace détente + location du kit spa. Première fois que nous nous sommes rendus dans un spa nordique, nous avons pu y découvrir la thermorelaxation. Le personnel est très agréable et nous a tout expliqué en détails. L'espace bien être est très bien, les bâtiments sont très récents. Il n'y avait pas trop de monde, nous avons pu profiter pleinement de chaque activité. C'est assez insolite d'être en extérieur, en pleine forêt pour profiter de l'espace bien être. (sauna avec une vue sur la forêt, bulle de détente panoramique, etc.). Bravo et merci à toute l'équipe !🥰
• Philippe.u

  4 / 5

  Le 16/04/2023 à 10:00

  Spa situé au coeur de la forêt, accueil un peu hésitant. Dans l'ensemble j'ai passé un agréable moment, le lit de flottaison et le modelage était très efficace et relaxant, j'ai vraiment apprécié le massage appuyé et tonique. Les locaux sont propres mais pas toujours très ergonomiques (confort) comme par exemple le sauna voûté qui ne permet pas de s'adosser confortablement dû à sa forme. Le petit sauna à côté d'une porte qui claque à chaque passage, pas très zen. Certaines installations dont on ne peut pas profiter car en maintenance. Manque un fléchage vers l'accueil pour se repérer lors d'une première visite. Bien vu la possibilité de commander des boissons depuis les installations. Tarif des modelages un peu élevés peut-être. Pour passer un moment vraiment zen, des consignes de discrétion pourraient être communiquées, je pense là aux groupes de personnes relatant tous leur problèmes courants comme s'ils étaient au café du coin, on vient ici pour se détendre avant tout...
• Olivier.o

  5 / 5

  Le 10/04/2023 à 14:30

  Un moment de calme et de ressourcement . L'équipe du spa est très sympa et s'engage à ce que votre moment de détente soit le plus agréable possible . Les installations sont de petites tailles : 4 à 5 personnes par hammam ou sauna. Le spa limite le nombre de personne à 50 en même temps dans le spa pour privilégier votre détente.😉 A recommander !
• Thomas.t

  2 / 5

  Le 10/04/2023 à 13:54

  Extrêmement déçu de ma demi journée spa nordique (que nous avons écourté de 2h). On nous avait dit beaucoup de bien de l'endroit pourtant... Point positif : la situation magnifique, les employés très accueillants et avenants. Pour le reste, arrivée à 9h30 pour bien pouvoir en profiter... Les saunas n'étaient absolument pas chauds avant 10h voir plus, le hammam encore pire. Les bains bouillonnants à chaque fois pris, et quand enfin on arrive à en trouver un il est défectueux. Idem pour le bain bulle présent à côté de la nage à contre courant, je me suis retrouvé sur l'emplacement du milieu qui ne fonctionnait pas non plus. Du coup vraiment une impression d'etre passé sur des installations foireuses uniquement. Dommage car quand nous avons pu aller dans le sauna a 90° (à 11h il a fini par etre chaud) et le passage dans l'eau glacée offre de bonne sensations. Pas assez pour relever ma note d'autant que pour finir nous avions pris le kit spa (sac avec crocs, serviettes et peignoir), et comme tous les sacs sont identiques, ce qui devait arriver arriva: un type m'a embarqué mes affaires. Rien de bien important dans le sac heureusement. Bref pour ma part je ne reviendrais pas et ne recommanderai pas... Plus déçu et saoulé que détendu...
• Yvette.o

  5 / 5

  Le 28/03/2023 à 20:36

  Cadeau offert par mon mari pour nos 20 ans de mariage et vraiment faut y aller. Nous étions logé ds 1 logde au lieu d'un studio le repas excellent ainsi que du choix au petit-déjeuner et fait maison 👍🏻 et les soins alors là top top le personnel très avenant chaleureux bref super 😁 ....
• luc.t

  2 / 5

  Le 26/03/2023 à 14:11

  Apres midi spa. sur 4 jacuzzis 1 en bon état de fonctionnement. piscine : naga a contre courrant hs espace kota: 15 minutes pour avoir un café .. bref le prix n est pas à la hauteur de la qualité des prestations. dommage joli site.
• Patrick.h

  4 / 5

  Le 22/03/2023 à 08:36

  C'est pas mal, on dort dans la nature et plutôt bien, celui qui le souhaite peut manger dans sa chambre, car elle dispose d'une mini cuisine. Problème si vous devez aller à la piscine, c'est petit, peu de relax, casiers très petits et pas très simple pour se rhabiller s'il y a du monde. Pour les repas, c'est plutôt simple, tartes flambées, choucroute, mais c'est bon. Bon petit déjeuner et personnel sympa. Lieu à éviter l'hiver par temps de neige et gros gel, car pas déneigé du fait des eaux de Watwiller. C'est bien pour un week end au printemps et en été notamment pour des randonneurs, mais attention ça grimpe.
• Emy.s

  3 / 5

  Le 22/03/2023 à 07:18

  Nous avions pris la formule détente et auberge. Pour le spa,le hic, piscine pas très chaude. Les bains dehors, pleins de guêpes,pas très agréable. La structure globale est vieillissante. Je m'attendais vraiment à mieux. Par contre,Soin modelage nickel. Concernant l'auberge, service très loooong, personnel pas très accueillant, plat arrivé presque froid. Cher pour tout ça Très déçue.
• Gwenn.a

  3 / 5

  Le 19/03/2023 à 21:10

  Cliente depuis plusieurs années au restaurant de l' auberge, j ai décidé de découvrir le spa en offrant un coffret à mon conjoint comprenant 4h d accès au spa + repas au Kota. Le spa nordique offre un dépaysement des plus agréables. Profitant du spa un dimanche matin, nous avons été la plupart du temps seuls dans les différentes infrastructures, ce qui est appréciable. Le personnel est très sympathique et se montre disponible. L expérience culinaire au kota était très décevante, de l entree au dessert. Visiblement, ce n est pas le même cuisine que l'auberge et la personne à qui nous avons fait notre retour a justifié ce raté par la petitesse de la cuisine. La qualité n y était clairement pas ! Soupe fade à la place d un velouté, cassolette de spaetzle qui ressemblait à de la bouillie et sans la sauce champignons mais un surplus de légumes à la place. Dessert bcp trop sucré.. Nous reviendrons mais sans passer par le kota.
• Litzler.u

  5 / 5

  Le 17/03/2023 à 11:54

  Superbe découverte! Nous avons passer un super moment à déjeuner au Kota, suivie d’une après-midi détente au top! Le personnel est aux petits soins pour être sûr que tout ce passe bien. La tranquillité et le calme en pleins milieu de la forêt est un +++ Les massages sont de qualités, merci encore a la masseuse et au masseur qui nous ont fait passer un agréable moment. Nous reviendrons
• Anastasia.a

  5 / 5

  Le 16/03/2023 à 12:09

  Très bon accueil, personnels sympathiques bonne restauration . Notre berger australien était le bienvenu. Piscine agréable et bien chauffée. Emplacement idéal pour de belles balades en forêt.
• Eve.a

  5 / 5

  Le 12/03/2023 à 19:40

  Nous venons de passer un week-end pour un anniversaire et nous sommes ravis. L'accueil du personnel est super avec une mention spéciale pour Véronique, qui a été aux petits soins pour les petits comme pour les grands. Les repas étaient très copieux et délicieux. Les lodges ont une décoration très soignée et sont très propres. La literie est excellente. Le cadre du domaine est magique. Beaucoup de randonnées à faire au milieu de la forêt des Vosges chargée d'histoire. Je recommande +++. Nous espérons y revenir très vite.
• Noémie.r

  2 / 5

  Le 08/03/2023 à 18:54

  J'ai été deçue par le domaine du hirtz spa nordique. Le design de l'ensemble n'est a mon avis pas à la hauteur des labels reçu. Les sauna sont tres beaux effectivement mais tout le reste est un peu bricolé, des claustra de jardin premier prix entre les bains, ou vissé a la porte de la piscine on s attends a mieux. Les vestiaires sont minuscule et on se marche dessus au moment de partir ce qui détruit le bénéfice du spa.
• gerig.y

  4 / 5

  Le 02/03/2023 à 19:10

  J'ai passé un moment très agréable au SPA nordique. Dès l'entrée,un acceuil chaleureux des hôtesses qui expliquent le fonctionnement et les divers accès. Elles sont réactives en cas de problème. Je conseille vivement le supplément" Rituel Nordique complet "qui a été fait avec un excellent professionnalisme. Merci à toute l'équipe pour ce moment de détente en pleine nature.
• studler.a

  3 / 5

  Le 24/02/2023 à 22:09

  Pour commencer la nouvelle année 2023, nous avons décidé de passer l'apres midi du 1er janvier dans le spa nordique au cœur de la forêt. Nous avons pu profiter pleinement de chaque activité en Famille. Un endroit que nous apprécions, puisque nous sommes clients réguliers. Cependant nous aimerions vous signaler que nous sommes déçu sur un point. Lors du règlement, nous avons remarqué qu'une erreur de facturation a été commise. Nous avons immédiatement téléphone pour le signaler le 1er janvier 2023, ce qui peut arriver et nous n'en tenons pas rigueur, car personnel sympathique. Mais à ce jour le 24 fevrier 2023, après avoir eu plusieurs personnes au téléphone qui assuraient de s'en occuper. Nous n'avons constaté aucun remboursement et retour de la part de l'établissement et commençons à douter du sérieux de la direction après 2mois! En espérant toujours que ce problème soit réglé rapidement! Cdt
• Flo.

  1 / 5

  Le 24/02/2023 à 13:35

  Décevant ! Nous avions un bon cadeau, lors de notre réservation par téléphone la personne ne nous a pas prévenu que plusieurs installations n'étaient pas ouvertes. Nous n'avons donc pas profité pleinement de notre après midi détente qui ne nous a pas coûté moins chère pour autant. Les installations ouvertes laissaient de plus à désiré.... Le hammam sent le moisi/les égouts... 1 sauna sur 2 ne chauffe pas correctement... Les finitions laissent à désiré. Le passage à l'auberge qui a suivi à relevé la barre mais concernant le spa nordique nous n'y remettrons plus les pieds.
• Titi.a

  5 / 5

  Le 21/02/2023 à 18:39

  Très belle ecrin posé dans un cadre de verdure magnifique ,un dépaysement total ,le personnel y est très agréable les lieux sont très propres et d'un calme indéfini je recommande +++cet endroit magique

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre retour très positif et votre recommandation. Au plaisir de vous revoir. Cordialement
• Steph.t

  3 / 5

  Le 19/02/2023 à 07:30

  Super potentiel, mais pas au top. Superbe sauna donnant sur la nature, belles installations et à côté de ça, une rampe rouillée pour l'accès à la piscine, des vitres sales un peu partout, une raclette bien visible accrochée au mur pas très propre. Un SPA de nage plein de feuilles et autres saletés,..... Tellement dommage car le site est magnifique et l'ensemble du SPA est bien pensé. Le personnel est également agréable.
• Sylvain.U

  4 / 5

  Le 17/02/2023 à 17:26

  Notation uniquement sur l'espace Spa nordique. Excellent accueil, cadre naturel superbe, installation variées. Petit bémol sur certaines installations vieillissantes et/ou en maintenance.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre retour suite à votre visite au Spa Nordique. Nos techniciens font leur maximum pour réparer nos installations en maintenance. Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément lors de votre visite. Au plaisir de vous revoir. Cordialement
• Cindy.

  5 / 5

  Le 16/02/2023 à 10:20

  Nous avons testé le SPA nordique et ce fut une très belle expérience. Spa très beau, propre et agréable. Nous avons fait la formule découverte avec les lits de flottaison et les massages en duo et c'était parfait. Le personnel est vraiment très sympathique. La seule chose que je pourrais redire c'est que les jacuzzis extérieurs n'étaient pas très chaud. Et les saunas ne semblent pas être aussi chauds que ce qui est indiqué. Mais nous avons beaucoup apprécié notre expérience et reviendrons avec plaisir.
• Patrice.c

  5 / 5

  Le 15/02/2023 à 14:30

  Brlle ballade et resto sympa, bonne bière Licorne Black excellente .

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci pour votre visite et votre très belle note. A bientôt
• Karen.u

  5 / 5

  Le 14/02/2023 à 08:09

  Merveilleux lieu, bien être garantie! Ressourcement assuré! Le spa un lieu magique

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci pour votre très belle note et votre retour. A bientôt
• GRAND'HOMME.�

  5 / 5

  Le 13/02/2023 à 12:54

  Spa de qualité. On y a passé un super moment dans un cadre idyllique, je recommande !

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre très belle recommandation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre Domaine.
• Fred.e

  4 / 5

  Le 11/02/2023 à 12:59

  Plutôt sympa, repas très bon accueil très sympathique au niveau du restaurant. Je n y etais pas en hébergement donc je ne peux pas juger

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir choisi notre auberge pour votre sortie. Au plaisir de vous revoir
• Philippe.i

  5 / 5

  Le 03/02/2023 à 14:41

  C'est l'endroit idéal pour faire une pause, seul, en couple ou en famille. Idéal pour déconnecter ne serait-ce qu'un court week-end. C'est propre, c'est beau, que ce soit l'espace spa & bien-être ou l'auberge. Une équipe très accueillante et souriante.
• Pauline.o

  2 / 5

  Le 27/01/2023 à 15:05

  Nous aurions aimé être prévenus à l’avance que deux jacuzzi étaient en maintenance et donc inaccessibles. Mais aussi de la tenue de travaux sur le site. D’autant plus que ces derniers ont générés des coupures d’électricité. L’ensemble des saunas et hamam étaient donc froids : le pire scénario avec des températures proches de zéro. Nous avons fait part de notre mécontentement au personnel par ailleurs plutôt sympathique. Ceux ci n’ont consenti aucun geste commercial, pas même le café pris au kota.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous présentons encore une fois nos excuses pour les dysfonctionnements rencontrés ce jour là suite à l'intervention d'une équipe d'électricien dans notre Spa. Nos employés ne peuvent pas librement accordés des gestes commerciaux mais vous avez reçu un retour par mail de notre service communication. Au plaisir de vous recevoir à nouveau afin de vous faire découvrir dans de meilleur condition notre Spa. Cordialement
• Laurence.r

  5 / 5

  Le 26/01/2023 à 12:29

  Nous n étions que au SPA, il est vraiment bien, nombre de personnes limité donc lieu calme.

  Réponse du propriétaire :
  Nous éprouvons toujours un plaisir particulier à voir des clients satisfaits. Bien à vous et à très bientôt au Spa Nordique.
• Daniele.m

  4 / 5

  Le 25/01/2023 à 16:38

  Lieu dépaysant restaurant accueillant personnel sympa nous avons très bien mangé nous y étions lundi soir pour mon anniversaire nous reviendrons avec plaisir

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir choisi notre établissement pour votre anniversaire. Au plaisir de vous revoir pour une prochaine occasion. Cordialement
• Paul.r

  1 / 5

  Le 23/01/2023 à 09:16

  L-A-M-E-N-T-A-B-L-E ! Nous avions réservé ce dimanche 22 janvier 2023 pour passer un agréable moment en famille, mais avons vite dû déchanter. Ce n'est pas tant au niveau du cadre ou de la qualité du repas, mais pour l'accès au domaine. Une catastrophe ; et je pèse mes mots. Les derniers mètres de la route avant le restaurant étaient une vraie patinoire, le parking recouvert d'une épaisse couche de glace. Beaucoup de tôle froissée, de glissades et de chutes. Comme cadeau de bienvenue on ne peut faire mieux ! Un tel accueil est une honte de la part d'un tel établissement. De plus quand on le signale au personnel, ils se disent étonnés, alors qu'à l'accueil il y a des gens qui rédigent un constat à l'amiable en raison d'un accro ! Après plusieurs remarques de la part de clients mécontents, le gérant qui, précédemment était content d'encaisser mes 200 € d'addition, me rétorque sèchement et de façon agressive de simplement aller nous plaindre au préfet ou à la mairie de Wattwiller car le salage est interdit. Non mais je rêve ! Monsieur, il y a d'autres méthodes de déneigement que le salage et je suppose que, comme toutes entreprises, vous payez une contribution économique territoriale (CET) aux collectivités locales ; c'est donc à mon avis, à vous de faire le nécessaire auprès des instances pour que l'accès à votre établissement soit praticable et accessible ou alors fermez votre domaine pendant la période hivernale. Quoi qu'il en soit, cet état de fait nous a privés de la sérénité nécessaire pour apprécier le repas dont la qualité était au rendez-vous. Si vous souhaitez ne pas rentrer avec des béquilles et préserver la carrosserie de vos véhicules, cet endroit à fuir absolument, du moins en hiver, ce qui est dommage car le cadre est magnifique.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur notre établissement se situe en plein coeur du Parc Naturel Régional des Ballons des Vosges et sur les zones de captage des eaux de source de Wattwiller donc oui le salage n'est pas possible sur la route et le parking menant à notre établissement. Ce parking est d'ailleurs public et ne nous appartient pas. Nous sommes à votre écoute si vous avez des méthode de déneigement possible pour évacuer la neige qui a ensuite gelée puis recouverte à nouveau de neige sur de la terre. Les équipements sont obligatoires pour monter il y a un panneau l'indiquant à la sortie du village. Nous vous présentons nos excuses si vous vous êtes sentis attaqués par les propos de nos employés (notre directeur général n'était pas présent lors de votre venue). Nous sommes en contact avec la Direction départementale des Territoires afin d'échange à ce sujet. Nous vous invitons à revenir en dehors de la période hivernale afin de profiter en toute tranquillité de votre repas. Cordialement
• N.

  3 / 5

  Le 23/01/2023 à 06:20

  Nous avons passé l'après-midi au domaine avec un accès spa et un repas à l'auberge. Nous avons passé un bon moment mais il y a tout de même des points d'amélioration ! Spa : être 20 dans l'accueil afin d'accéder au spa ce n'est pas très agréable. Les vestiaires et les douches ne sont pas à la hauteur du reste des équipements, et au vue du nombre de personnes cela manque d'espace de repos. Auberge: Service sympathique et rapide. Par contre pour une Auberge située dans un écolodge, la tomate cerise n'a pas d'intérêt en janvier... et pour le menu c'était trop copieux, chez les tables voisines aussi ! c'est dommage de jeter autant de nourriture en 2023! Attention aux assaisonnements et penser local!

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour vos retours et vos remarques afin d'améliorer notre service. Au niveau des quantités il est difficile de trouver la juste quantité pour tous les mangeurs mais nous allons y être vigilant. Sachez que pour éviter de jeter vous pouvez demandé une boxe avec vos restes. Bien cordialement
• Sophie..

  3 / 5

  Le 22/01/2023 à 15:40

  Nous sommes venus en famille ce midi pour passer un bon moment. Connaissant l'endroit que j'affectionne particulièrement, quelle mauvaise surprise en arrivant. Le parking n'est absolument pas déneigé ne salé (il semblerait qu'il soit interdit de saler du fait des sources. Soit, mais il y a d'autres moyens). Résultat : accrochages multiples, on se retrouve dans le décor, on se fait rentrer dedans sans compter le risque de chutes etc). Lorsque nous le disons au personnel, ils feignent l'étonnement (alors que beaucoup se plaignent en arrivant, un client rédigeant même un constat dans l'établissement !). Et le comble, le personnel s'en prend encore aux clients excédés de la dangerosité du lieu. En effet, selon eux, c'est à la commune qu'il faut s'en prendre. Et bien étant témoin de tout cela, c'est à vous d'en référer à la commune et non au client ! Barrez la route, peu importe, mais faites quelque chose ! C'est totalement irresponsable de laisser les clients venir. Ce parking est terriblement dangereux. Nous ne reviendrons plus de si tôt c'est évident. Dommage car le cadre est superbe et la cuisine vraiment bonne.

  Réponse du propriétaire :
  Madame notre établissement se situe en plein coeur du Parc Naturel Régional des Ballons des Vosges et sur les zones de captage des eaux de source de Wattwiller donc oui le salage n'est pas possible sur la route et le parking menant à notre établissement. Ce parking est d'ailleurs public et ne nous appartient pas. Nous sommes à votre écoute si vous avez des méthode de déneigement possible pour évacuer la neige qui a ensuite gelée puis recouverte à nouveau de neige sur de la terre. Les équipements sont obligatoires pour monter il y a un panneau l'indiquant à la sortie du village. Nous vous présentons nos excuses si vous vous êtes sentis attaqués par les propos de nos employés. Nous sommes en contact avec la Direction départementale des Territoires afin d'échange à ce sujet. Nous vous invitons à revenir en dehors de la période hivernale afin de profiter en toute tranquillité des lieux. Cordialement
• T.

  5 / 5

  Le 22/01/2023 à 11:21

  Excellent établissement au milieu de la nature , au pied de la vallée des Vosges , détente et calme assuré.

  Réponse du propriétaire :
  Votre commentaire et votre note sont la meilleure des récompenses pour toute nos équipes. A très bientôt
• Sandrine.a

  5 / 5

  Le 09/01/2023 à 15:55

  Le repas à l’auberge est délicieux copieux enfin parfait, le studio bien équipé, literie excellente et bien sûr le Spa Nordique qui est si relaxant, un vrai dépaysement 😍

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre retour. La satisfaction de nos clients est toujours une priorité pour notre équipe. Bien à vous et au plaisir !
• J.�

  5 / 5

  Le 31/12/2022 à 08:30

  Après-midi au spa nordique excellent et très bon dîner le soir à l'auberge. Les équipements du spa sont très agréables et le fait de limiter le nombre de personnes permet de profiter de tout sans être entassé.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite au Spa Nordique et à l'Auberge. Au plaisir de vous recevoir à nouveau.
• Natou.i

  1 / 5

  Le 30/12/2022 à 17:49

  Bonjour, Nous sommes venus manger au restaurant du hirtz le service laisse à désirer l entrée était bon mais alors le plat il est arrivé tiède le riz pas cuit en sachant que c était du poisson la viande pas cuite ,le dessert j en parle même pas. J ai 3 collègues qui n on pas eu le café ayant réclamer plusieurs fois la réponse était on ne sert plus de café car on vient de nettoyer la machine enfin bref

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir pris de faire un retour suite à votre visite dans notre restaurant. Nous vous présentons nos excuses si votre expérience a été négative. Nous sommes surpris car nous avons habituellement des retours très positifs sur notre cuisine et nos employés. Nous allons partagé avec eux votre ressenti afin d'améliorer notre service. Cordialement
• jean.i

  4 / 5

  Le 29/12/2022 à 12:25

  Bon sejour agreable,dommage de nous faire payer les 2 bouteilles d'eau de l'appartement 2 euros les 50 cls.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre retour suite à votre séjour. Pour les bouteilles d'eau en chambre nous n'avons pas la possibilité de vous les offrir suite à la loi sur la réduction des déchets d'où leur prix de vente au tarif en vigueur dans l'ensemble de notre établissement. Cordialement
• Sylvie.e

  1 / 5

  Le 29/12/2022 à 10:29

  Séjour décevant. ...Nous avions réservé un séjour avec 2 nuits. Suite à une erreur de gestion dans les réservations la 2ème nuit n a pas été prise en compte. J en ai eu connaissance la veille du séjour lors d un appel pour réserver le spa. Pas de solution apportée par l établissement. De plus la responsable Sandrine fort désagréable jugeant avoir fait un geste commerciale suffisant. Nous avons dû trouver une nuit dans un autre établissement. Attention pensez à réserver votre spa bien à l avance car ouvert à l extérieur ne laissant pas de créneaux pour les résidents...alors qu il s agit d un hébergement avec spa... à déconseiller par rapport qualité prix...lodge pour pour 8 personnes avec couchage sur canapé...prix excessif par rapport aux prestations proposées.

  Réponse du propriétaire :
  Madame vous avez vécu une expérience négative avec vos ami(e)s et nous vous présentons encore nos excuses pour l'erreur commis lors de la réservation de votre séjour (Smartbox avec surclassement en lodge). Tous nos lodges étaient déjà réservés pour ces dates et n'étaient donc plus possible pour nous de vous trouver une solution sur place. Pour les accès Spa il est clairement indiqué sur notre site Internet ou dans les mails de confirmation que les accès sont à réserver en amont afin de vous garantir un accès le jour de votre venue (d'où l'appel de nos réceptionnistes pour une nouvelle fois vous en informer...) car oui nous sommes également ouvert au public extérieur. Bien cordialement
• Jade.I

  1 / 5

  Le 29/12/2022 à 10:03

  Séjour très décevant du fait d’une mauvaise gestion des réservations. Nous avions réservé un séjour pour deux jours mais une erreur a été commise par l’établissement qui a pris en compte une seule nuit au lieu de 2. La responsable nommée Sandrine a été très désagréable, a tout de même effectué un geste commercial qui n’a été à la hauteur de nos attentes. Il n’a pas compensé toute la gêne occasionnée par leur erreur. Les places au spa sont très limitées, peu de disponibilités du fait de l’ouverture des accès aux personnes extérieures. Nous avons été contraints de retrouver un hôtel pour continuer notre séjour en dernière minute, Nous sommes très déçus de notre séjour. Laurence et Dominique Simon

  Réponse du propriétaire :
  Madame, monsieur vous avez vécu une expérience négative avec vos ami(e)s et nous vous présentons encore nos excuses pour l'erreur commis lors de la réservation de votre séjour (Smartbox avec surclassement en lodge). Tous nos lodges étaient déjà réservés pour ces dates et n'étaient donc plus possible pour nous de vous trouver une solution sur place. Pour les accès Spa il est clairement indiqué sur notre site Internet ou dans les mails de confirmation que les accès sont à réserver en amont afin de vous garantir un accès le jour de votre venue (d'où l'appel de nos réceptionnistes pour une nouvelle fois vous en informer...) car oui nous sommes également ouvert au public extérieur. Bien cordialement
• Emile.

  5 / 5

  Le 24/12/2022 à 11:30

  Le spa est génial. Le cadre nature est formidable. On a passé un très bon moment de detente.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que votre expérience au Spa Nordique ait été positive, merci de votre retour. A bientôt
• Fanfan..

  3 / 5

  Le 21/12/2022 à 00:23

  Très bel endroit. L'entretien et la propreté de l'espace spa nordique font perdre plus d une étoile. C'est dommage.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre retour. Nous vous présentons nos excuses sur l'entretien et la propreté du Spa n'était pas à la hauteur lors de votre visite. Nous allons être plus vigilant sur ces points. Cordialement
• Pois-Carotte.r

  5 / 5

  Le 20/12/2022 à 21:30

  Spa nordique exceptionnel, tarif très raisonnable 45€/4h . Calme, chaleureux, spacieux, propre.. petite restauration, braséro, différentes ambiances.. vraiment très bon moment

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre partage d'expérience positif suite à votre visite au Spa Nordique. Au plaisir de vous revoir
• Franck.o

  5 / 5

  Le 19/12/2022 à 12:58

  Superbe endroit. Samedi la route était bloquée par la neige, le patron est venu nous chercher et la navette nous a ramené à notre voiture le lendemain matin. Bravo et merci.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre retour suite à votre visite dans notre Domaine pendant cette semaine de très basse température ! Nos équipes font leur maximum pour vous satisfaire et nous sommes ravis si ce fut le cas. Au plaisir.
• yves.E

  5 / 5

  Le 14/12/2022 à 09:41

  Nous avons pris la formule de 4h à l'espace détente. L'espace bien être est très bien dans l'ensemble. les bâtiments sont très récents. le complexe placé à l'extérieur en pleine forêt est insolite. Sauna avec une vue sur la forêt est vraiment très sympathique. J'ai juste un petit bémol, le spa extérieur en coque dur est dangereux pour y rentrer surtout en hiver et ne fait pas classe par rapport au reste du complexe. Sinon nous avons été très satisfait de notre après-midi. Nous somme allés également manger. très bon menu du jour et le service est au top. Bravo à toute l'équipe, nous reviendrons.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour ce retour d'expérience très complet. Au plaisir de vous revoir au Spa Nordique et au Domaine du HIRTZ. Cordialement
• Stephane.l

  5 / 5

  Le 13/12/2022 à 06:42

  Mais quel merveilleux endroit et sous la neige c'est féerique avec en plus les magnifiques décorations de Noël. Le personnel est très accueillant et sympathique. Tout est fait pour passer un superbe séjour. Le SPA est divin et je recommande les massages. Le restaurant est très bon et le lodge VIP est exceptionnel. Que dire de plus, a part que nous avons passé un merveilleux moment et que nous reviendrons. Je vous félicite pour le travail et continuez ainsi, bravo .

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci pour votre retour positif. Voir des clients satisfaits est toujours valorisant pour le travail de nos équipes et nous allons partager avec eux votre retour. Au plaisir de vous revoir. Cordialement
• Philippe.

  3 / 5

  Le 07/12/2022 à 09:06

  Site au milieu de la nature ,très jolie. Beau spa à découvrir.Déçu sur prestation hôtelière et restaurant .devis non respecté, bruit très tard ds la nuit ds salle sous chambre et réveil tôt par disqueuse...prix repas non respecté et pas d apéro gratuit si abonnement à newsletter...

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre Domaine. Nous sommes étonnés de voir votre retour sur le devis non respecté et le prix du repas non respecté car nous avons un menu des terroirs à 30€, un menu de la semaine à 16€50 puis des plats à la carte où les tarifs sont clairement indiqués. Pour l'apéro gratuit en vous inscrivant à la newsletter vous recevez normalement un coupon à présenter lors de votre visite, si cela n'a pas été le cas nous sommes désolés pour l'erreur technique. Au plaisir de vous revoir. Cordialement
• marie-pierre.e

  5 / 5

  Le 04/12/2022 à 12:42

  Superbe. Accueil au top et l'hébergement spacieux très propre et très joli. Site au milieu de la forêt super calme dépaysement total et déconnections total. Je recommande vivement

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour cette très belle recommandation et votre note de 5/5. Au plaisir de vous revoir. Bien cordialement
• Calimero.

  5 / 5

  Le 02/12/2022 à 20:36

  Très bien situé en pleine forêt nous sommes allés juste au resto où nous sommes régalés

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre visite dans notre restaurant l'Auberge du Hirtz. Voir des clients satisfaits est toujours valorisant pour le travail de nos équipes. Cordialement
• sandra.t

  5 / 5

  Le 28/11/2022 à 19:14

  Service impeccable et des plats succulents, sans oublier une très jolie décoration pour les fêtes de fin d'année. Nous reviendrons...

  Réponse du propriétaire :
  Voir des clients satisfaits est toujours valorisant pour le travail de nos équipes, Merci. Au plaisir de vous revoir
• lionel-xavier.e

  5 / 5

  Le 28/11/2022 à 17:56

  Très bon moment de détente. Je vous conseille les lits de floraison. Site en pleine forêt.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre visite dans notre Domaine. A bientôt
• Alexki.

  3 / 5

  Le 27/11/2022 à 10:21

  La chambre ne vaut pas le prix payé. 150 euros c'est exagéré. La salle de bain est très petite. L'hôtel n'est pas bien insonorisé, il y a beaucoup de bruit.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés de lire que vous n'avez pas été satisfaits par votre séjour dans notre établissement. Bien cordialement
• sabine.u

  5 / 5

  Le 23/11/2022 à 14:06

  Resto et spa nickel ! Massage sur lit de flottaison, trop top 🥰 personnel super serviable ! Je recommande 👍

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre recommandation suite à votre visite dans notre Domaine. Au plaisir de vous recevoir à nouveau.
• Maud.i

  5 / 5

  Le 21/11/2022 à 18:04

  Très Bonne Adresse, le coin est vraiment joli, le Spa Nordique à recommander sans hésitation. Leur formule sereine est top. Le personnel très sympathique. Restaurant produits frais et locaux. Petit déjeuner très copieux.

  Réponse du propriétaire :
  Voir des clients satisfaits est toujours valorisant pour le travail de nos équipes, merci pour votre retour positif. Au plaisir de vous revoir.
• Sydney.o

  5 / 5

  Le 21/11/2022 à 16:49

  Très bonne après-midi spa! Etablissement très propre et pas trop de monde. Ideal pour un moment de détente !

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre retour suite à votre visite dans notre Domaine. A bientôt
• maryam.d

  5 / 5

  Le 19/11/2022 à 18:59

  Un cadre magnifique, chambre très belle, propre, SPA exceptionnel, restaurant avec menu du terroir, incroyable, sans oublier le personnel d’une gentillesse et d’une délicatesse sans nom, les prix sont très abordables, en 1 week end nous avons eu l’impression d’être coupé du monde, tres bonne expérience

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour cet avis très positif suite à votre visite dans notre Domaine. Nous sommes ravis de lire que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir.
• Sylvie.a

  5 / 5

  Le 19/11/2022 à 16:47

  Excellent moment dans le spa nordique au cœur de la forêt. Il n'y avait pas trop de monde, nous avons pu profiter pleinement de chaque activité. Dîner au restaurant de l'auberge, plats copieux et très bons. Le personnel est très souriant et "aux petits soins" avec nous. Notre chambre, avec vue sur le parc est agréable, le literie est top!!! Nous reviendrons, merci à tous

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre avis sur notre établissement. Nous sommes heureux que votre visite au Spa Nordique ait été à la hauteur de vos espérances et nous espérons vous accueillir à nouveau au sein de notre Domaine.
• Delphine.w

  2 / 5

  Le 15/11/2022 à 13:32

  Repas très médiocre . Menu à 30 euros Entrée 1/2 tranche de terrine et salade verte rien de "foufou" Plat Poisson servi froid accompagné d'une poêlé de légumes non frais et un rizotto au mascarpone (Je cherche encore le riz...) Pour mon Mari Souris d'ageau au romarin ( pas de romarin) Viande moyenne. même poêlé de légumes Spaetzlé froid ,sec .... Nous avons pris un vin à 23euros la 1/2 bouteille, il nous a été présenté dans une carafe banale et qualité moyenne. Nous n'avons pas eus le courage de prendre le dessert..... Nous avions également un accès au spa pour 4h00. Nous n'avons plus envi d'y aller après ce repas.... Par contre le service est sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis après votre visite dans notre Auberge. Vous n'avez pas apprécié la cuisine de notre Auberge et nous en sommes désolés. Vous aviez un bon cadeau comprenant une entrée + plat + dessert et un accès Spa 4h. Il est dommage de ne pas avoir profité de votre accès Spa en vous basant uniquement sur une "mauvaise expérience" culinaire car les 2 services sont indépendant mais c'est votre choix. Nous retiendrons que le service était au moins à la hauteur.
• mathilde.l

  2 / 5

  Le 13/11/2022 à 19:25

  Séjour assez décevant, l'accueil en lui même est très sympathique, cependant l'expérience la bas est décevante. Un des jacuzzi nordique ne faisait plus de bulles, un des hammam ne chauffait pas, un autre jaccuzi ne faisait que des bulles d'un seul côté. Le poêle à pellets dans la bulles ne fonctionnait plus, il faisait donc très froid...les cabines sont très très petites, et les douches laisse à désirer, grille au sol qui n'était pas mis, et, le plastique du savon cassé. Niveau propreté on ne peut rien dire, c'est très propre! Le restaurant en lui même est très sympathique et les plats sont très bon, un petit bémole pour les serveurs des boissons qui disent a peine bonjour... Le rapport qualité prix n'y est pas.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre retour très complet suite à votre visite dans notre Domaine. Nous vous présentons nos excuses pour les installations défectueuses au Spa Nordique. Nos équipes techniques font leur maximum pour réparer cela au plus vite. Pour l'Auberge nous allons faire un rappel à nos équipes en salle. Au plaisir de vous revoir afin que vous redécouvriez nos installations positivement.
• Valérie.p

  4 / 5

  Le 12/11/2022 à 15:59

  Restaurant très agréable en pleine nature, on y mange très bien avec des produits de qualité.

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci pour votre très belle note de 4/5. A bientôt
• Corinne.L

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 18:09

  Super accueil. Très bien mangé. Endroit chaleureux et discrèt

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci pour votre retour positif suite à votre visite. A bientôt
• Isabelle.o

  3 / 5

  Le 03/11/2022 à 11:18

  Mon repas pas assez assaisonné et pas de salière ni de poivrière à disposition, juste des minis sachets, les mêmes qu'on retrouve dans les cafétérias. Pas acceptable pour un domaine aussi réputé. Dommage le personnel très sympathiques

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre retour suite à votre repas dans notre Auberge. Nous sommes heureux de lire que notre établissement est réputé auprès de vos connaissances. Pour le sel et le poivre depuis la pandémie de Covid les sachets individuels sont plus adaptés, nous sommes désolés si vous trouvez cela d'un niveau cafétéria. Bien cordialement
• Pierre.l

  5 / 5

  Le 02/11/2022 à 18:23

  Accueil sympathique , cadre montagnard agréable, cuisine excellente, prix raisonnables : que demander de plus ? Ça méritait le déplacement depuis Ribeauvillé et je reviendrai.

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre visite ait été à la hauteur de vos attentes. A bientôt
• bertrand.o

  5 / 5

  Le 24/10/2022 à 07:18

  Niché dans cette belle forêt alsacienne, à Wattwiller, au pied du Hartsmannwillerkopf, un bel écrin de bien-être. Une découverte et une belle découverte. Des aménagements de belle qualité sur plus de 3 000m2. Sauna, hammam, spa, piscine espace de repos, de détente et de soins, tout y est. En plus de certains aménagements spécifiques et originaux comme le filet de détente où les bains nordiques, des espaces minéraux ou encore ce sauna donnant directement sur la forêt. On vous laisse même la possibilité d’être avec ou sans textile dans certains espaces ce qui est un vrai plus. Un bel après-midi dans un bel endroit.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre retour très complet. La satisfaction de nos clients est toujours une priorité pour notre équipe. Bien à vous et au plaisir !
• Céline.B

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 17:31

  Endroit extrêmement agréable, parfait pour les dimanches après-midi, surtout en cet exceptionnel été indien... magnifique ! 🙂👍

  Réponse du propriétaire :
  Votre commentaire est la meilleure des récompenses pour toute l'équipe. C'est pourquoi nous prenons toujours autant de plaisir à personnaliser votre accueil pour votre confort et votre satisfaction.
• SYLVIANE.R

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 15:06

  Nous avons passé une après midi magnifique avec un beau ciel bleu ! Le dîner à été parfait ainsi que la nuitée.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre avis sur notre établissement. Nous sommes heureux que votre séjour chez nous fut à la hauteur de vos espérances et nous espérons vous accueillir à nouveau au sein de notre Domaine.
• Franzy.

  4 / 5

  Le 20/10/2022 à 14:12

  Le lieu est très agréable et propre. Le personnel est au petit soin. On passe vraiment un bon moment. Suivi d’un très bon repas au restaurant merci à toute l’équipe

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre avis sur notre établissement. Nous sommes heureux que votre visite chez nous fut à la hauteur de vos espérances et nous espérons vous accueillir à nouveau au sein de notre Domaine
• Karine.u

  5 / 5

  Le 16/10/2022 à 00:25

  Le lieu est super Les serveurs sont très accueillants. Tous les jeudis il y a un groupe, de la musique 🎶 🎶 Le restaurant était dans le cottage du haut qui est très resplendissant. Nous y avons un un team évent. Idéal pour les repas d entreprise mariage .... Je retournerai au domaine. Endroit classe et dans un lieu verdoyant

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre retour complet suite à votre visite dans notre Domaine, voir des clients satisfaits est toujours valorisant pour le travail de nos équipes. Au plaisir de vous revoir
• Myriam.E

  5 / 5

  Le 15/10/2022 à 12:27

  Magnifique un super moment entre filles Le SPA NORDIQUE est tellement agréable Un moment suspendu dans le temps, Tout le personnel est très agréable et à l’écoute. Élodie a tout simplement des doigts de fée. Adapté PMR.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre moment détente au Spa Nordique. Merci d'avoir pris le temps de noter notre établissement. A bientôt
• vincent.a

  5 / 5

  Le 09/10/2022 à 00:28

  Très beau site adapté pour séjour spa, thermes, villégiature nature tout confort, séminaire, mariage. Bâtiments adaptés et aménagés en conséquence

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre retour et votre recommandation. Au plaisir de vous recevoir à nouveau.
• francis.n

  5 / 5

  Le 04/10/2022 à 21:20

  Situation au calme, en forêt. Circuit spa en pleine nature surprenant. Excellents plats et service. Animation musicale certains soirs et aussi saisonnière. Un lieu charmant.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre très belle note et votre commentaire suite à votre visite dans notre établissement. Au plaisir de vous revoir
• Juliette.i

  5 / 5

  Le 02/10/2022 à 19:47

  Nous avons passer une après midi (4h) au spa nordique avec un accès au lit de flottaison massant c’était juste top et le lieu est magnifique ! Être dans la nature sans trop de monde c’était vraiment détente, quand à l’auberge on y a manger le soir, parfait ! Rien a dire…le menu était très bon et la présentation jolie . Je recommande !

  Réponse du propriétaire :
  L' avis de nos clients compte beaucoup pour notre établissement, merci d'avoir partagé le votre suite à votre visite dans notre établissement. Au plaisir de vous revoir.
• Rodolphe.a

  5 / 5

  Le 29/09/2022 à 11:47

  Lieu fantastique ; situation géographique magnifique ; restaurant , sauna etc.. au top entouré de lofts confortables ; possibilité d’organiser des mariages ou autres fêtes familiales ; à voir absolument

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre retour. La satisfaction de nos clients est toujours une priorité pour notre équipe. Bien à vous et au plaisir !
• jf.

  5 / 5

  Le 28/09/2022 à 20:52

  Brasserie gourmande au service très sympathique. Equipe à l'écoute et à votre service. Le spa est hyper agréable et dans un cadre original entre forêt et montagne. Allez-y vous ne le regretterez pas. 👍👌

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre retour suite à votre visite dans notre établissement. A bientôt
• Sandrine.e

  2 / 5

  Le 26/09/2022 à 19:16

  Journée Spa avec mes collègues de travail, 2 bons avec accès spa journée, repas Kota, lit de flottaison et kit Spa (acheté il y a 4 mois) et aujourd'hui 2 bons accès journée, lit flottaison et kit Spa mais malheureusement le repas n'est plus compris avec l'accès journée. Au moment de payer nous avons 79 euros à payer pour 2 repas, bon se qui est très sympa de la part du personnel c'est qu'il nous on même pas proposé de rajouter à notre journée la carte kota déj. à 25 euros par personne. Donc on peut dire que c'est des voleurs, une journée à 545 euros et aucun geste...👍👍 Mais de toute façon, il y a déjà un problème au niveau de la réservation, réservé il y a 4 mois, je rappelle jeudi pour confirmer, soit disant aucune réserve pour le 26/09 donc je refais une réservation et quand je reçois la confirmation c'est pour le 29/10 donc je rappelle.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous présentons nos excuses pour l'erreur de prise de rendez-vous, nous allons faire un rappel à nos équipes d'être plus vigilantes. Les tarifs du Kota et des prestations sont clairement affichés partout dans le spa, nous ne volons personne. Notre formule journée a effectivement évolué cette année, avec une baisse du tarif d'accès seul mais le déjeuner est en supplément avec libre choix sur place. La carte kota dej comprend une entrée + un plat ou un plat + un dessert. Lors de votre repas au Kota vous avez pris des apéritifs, du vin, entrée + plat + dessert la carte n'était donc pas appropriée. Bien cordialement
• Christophe.R

  4 / 5

  Le 25/09/2022 à 10:47

  Superbe lieu dans un belle endroit. La cuisine est de qualité et le service impeccable. Serveuses très sympathique, souriante et disponible. Le cadre est très propre et bien entretenu. Nous étions 13 à table et on arrivait bien à s'entendre malgré un salle bien remplie. Petit bémol, à 23h00 fin du service. Du coup on a fini la soirée à discuté devant le restaurant jusqu'à 1h00. Je retournerai dans cette établissement. Merci à l'équipe du Hirtz pour cette belle soirée.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour vos retours suite à votre visite. Notre restaurant ferme effectivement ses portes à 23h et nous n'avons pas d'espace "After" à vous proposer. Le bien-être de nos équipes de service/cuisine passe aussi par un aménagement de nos heures de services.... Au plaisir de vous revoir
• Emi.�

  4 / 5

  Le 22/09/2022 à 21:06

  J’y suis allé avec mes deux filles. Les employées sont supers, les masseuses extra, plusieurs bains chaud froid repas excellent. Le seul petit bémol c’est pour nous la responsable qui est un peu sèche pour « l endroit » qui est hyper chaleureux et sympa.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes fière de lire que vous avez passé un bon moment détente avec vos deux filles. Nous vous présentons nos excuses si l'attitude de notre responsable a pu paraitre un peu froide à l'instant T de votre arrivée car habituellement ce n'est pas du tout le cas. Au plaisir de vous revoir
• ophélia.e

  3 / 5

  Le 15/09/2022 à 22:49

  Lieux qui pourrait être exceptionnel. Service pas à la hauteur du prix, dommage... (Cocktail et repas moyen, propreté des vitres...)

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre retour suite à votre visite à l'Auberge du HIRTZ. Nous vous présentons nos excuses si votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons faire un rappel à nos équipes. Bien cordialement
• Carlo.E

  4 / 5

  Le 15/09/2022 à 17:19

  Cadre très agréable pour celui qui aime la nature et la randonnée en forêt. Grande terrasse ombragée service rapide.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis de voir que votre expérience dans notre domaine ait été la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir.
• Titi.i

  5 / 5

  Le 15/09/2022 à 13:44

  Un vrai plaisir de détente ,le personnel au top et à l écoute🤗🤗.le restaurant le kota très bon repas 😋et surtout aussi Muriel qui se dévoue à vous faire plaisir MERCI 🤩

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre retour très positif que nous allons partager avec nos équipes. Au plaisir de vous revoir prochainement.
• Ingrid.o

  5 / 5

  Le 12/09/2022 à 21:04

  Très belle endroit service impeccable manque juste plus de plat à la carte mais sinon rien à redire hâte de tester les cottages

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre très belle note. Nous privilégions les menus et plats fait maison, notre carte est donc un peu réduite pour proposer des produits de qualités mais nous prenons bien note de votre retour. Au plaisir. Bien cordialement
• STEPHANIE.C

  4 / 5

  Le 10/09/2022 à 09:31

  Concept sympa avec les différents emplacements. Dommage les marches niveau piscine (intérieure) très hautes, pas très bien pensé pour les personnes qui ont des difficultés d articulations, étonnant car pensé aux personnes en fauteuil. Établissement qui compte 60% de personnel en situation d handicap, grand bravo pour cela(moi même dans ce cas). Manque vraiment un spa / bain avec des minis bulles partout sur les bords, surtout de gros jet, . Le "studio" sympa bien pensé, lit confortable, chambre propre (pensez de tps à autre de nettoyer la porte intérieure de la sdb, souvent oublié partout où j étais déjà) Je recommande quand même pour la détente, personnel sympathique, carte restaurant choix suffisant

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre retour constructif suite à votre visite. Pour les personnes à mobilité réduite nous avons un système de transfère motorisé pour éviter de descendre les marches. Au plaisir de vous revoir.
• Sébastien.u

  5 / 5

  Le 07/09/2022 à 16:29

  Je suis venu le jeudi 1er septembre 2022 le soir avec de la famille de Wattwiller. Il y avait un orchestre sympa "Melody om" On y mange très bien. Paleron de veau et tarte maison. Voir photos

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir choisi notre établissement pour votre sortie en famille. A plaisir de vous revoir
• gerard.o

  4 / 5

  Le 07/09/2022 à 06:30

  Nous avons bien apprécié ce charmant endroit en pleine nature la nourriture est bonne la chambre confortable la piscine est à la température idéale globalement satisfaits

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre retour. La satisfaction de nos clients est toujours une priorité pour notre équipe. Bien à vous et au plaisir !
• Stéphane.c

  5 / 5

  Le 06/09/2022 à 09:32

  Hyper calme au milieu de la forêt, SPA très cocooning, avec plusieurs lieux de détente, chambre très confortable, restaurant très bon. Et surtout le personnel hyper pro.souriant, chaleureux et à votre disposition.

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci pour votre retour très positif suite à votre visite dans notre Domaine. A bientôt
• Stephane.a

  5 / 5

  Le 05/09/2022 à 13:47

  Un calme fou en pleine nature , de nombreuses prestations de Spa Nordique, le personnel est aux petits soins. A refaire sans hésiter ...

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre retour très positif. Au plaisir de vous revoir.
• DENIS.

  4 / 5

  Le 03/09/2022 à 20:34

  Bel endroit Déco sympathique De bons produits Tout pour passer une bonne soirée Table 30 dîner du 3 septembre Pkoi pas 5 étoiles car j'ai trouvé les moules pas assez chaudes a mon goût Merci et au plaisir

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre retour suite à votre visite dans notre Auberge. Nous vous présentons nos excuses pour les moules pas assez chaude, n'hésitez pas la prochaine fois à en faire part directement à notre chef de salle. Bien cordialement
• Alain.u

  5 / 5

  Le 01/09/2022 à 21:14

  Pour une première on a adoré. Le cadre et personnels au top. De très bonnes tartes flambées. La carte et les tarifs sont très correctes. On c'est régalé pour l'ensemble du repas. On a même eu le droit à une animation musicale avec un duo au top, Melodi'om. C'est clair on y retournera avec grand plaisir.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre retour suite à votre visite dans notre Auberge. Voir des clients satisfaits est toujours valorisant pour le travail de nos équipes. A bientôt
• Bea.h

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 15:26

  C'est un endroit que j'ai découvert et qui est vraiment superbe, en pleine nature. Cuisine très bonne, ambiance super sympa, cadre très beau. Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour cette recommandation suite à votre visite dans notre Domaine. Voir des clients satisfaits est toujours valorisant pour le travail de nos équipes. A bientôt
• Emilie.u

  2 / 5

  Le 21/08/2022 à 16:29

  Journée spa en août 2022. Personnel très agréable et massage au top. Mais globalement plus que déçues du rapport qualité prix du lieu. Entre les fonctionnalités du spa (jacuzzi vétuste qui ne fonctionne plus à l’entrée, un hammam en panne (encore si ça n’a avait été que ça je n’aurais même pas relevé), des bains finlandais en plastiques dont la température est limite. Bof la machine à glaçons pour maintenir froid le bain à la sortie du sauna pour un spa nordique nature .. Et un seul autre jacuzzi (c’est du coup la queue pour y accéder). Le repas était bon mais l’entrée plat dessert à 80€ pour 2 (comprenant entre autre des nouilles aux légumes) ça pique un peu en plus de la journée a 130€ pour l’accès au lieu, au vu de la qualité des prestations je me répète. Je pense qu’il y a clairement d’autres espaces dont on peu profiter pour moins cher avec des équipements de meilleure qualité.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous vous remercions pour votre retour. Visiblement vous n'avez pas été satisfaite de votre visite au Spa Nordique et nous nous en excusons. Nous transmettons vos remarques à notre service technique. Concernant votre déjeuner, l'espace restauration le Kota vous propose un service à la carte afin que chacun puisse consommer selon son budget. Bien cordialement
• sindya.h

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 12:32

  Je suis venue plusieurs fois au SPA et ai toujours été accueilli avec le sourire Le domaine est magnifique avec toutes ses installations :spa, jacuzzi, piscine,hammam,sauna etc… de plus j’apprécie que l’accès soit sur réservation, car on peut pleinement profiter des installations et avoir cette sensation d’être seul. Concernant le prix, je le trouve très abordable au vu de toutes les installations mais aussi des décors en extérieur qui sont installés, (et encore plus en hiver c’est magnifique). J’en sors toujours détendu et avec l’envie d’y revenir à nouveau très vite.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous vous remercions pour ce partage d'expérience suite à votre visite au Spa Nordique. Nous éprouvons toujours un plaisir particulier à voir des clients satisfaits et allons transmettre votre commentaire à nos équipes ! Bien à vous et au plaisir de vous revoir !
• catherine.u

  3 / 5

  Le 17/08/2022 à 17:38

  Spa très grand, j'ai du changer de casier 2 fois ils ne fonctionner pas le bain à bulles non plus , la maintenance est intervenue pendant l ouverture sans sur chaussures ,pas assez de fauteuil dehors, le repas excellent le massage formidable ,mais spa trop cher pour les gens qui ne réside pas à l hôtels bonne soirée

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Catherine, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre visite au Spa Nordique. Nous sommes heureux que vous avez apprécié votre repas et le massage ! Nous allons faire remonter vos remarques à notre équipe. Bien cordialement
• Emeline.o

  4 / 5

  Le 16/08/2022 à 14:55

  Lieux reposant en pleine nature, petit domaine avec plusieurs saunas, jacuzzis, hammam... Beaucoup de chaises, canapés, bancs etc. à disposition avec du thé à volonté dans tout le domaine. Nous avons apprécié circuler et découvrir à notre convenance les diverses "activités". Étant donné le nombre de personnes limité, nous profitons parfaitement de l'expérience. Nous reviendrons et le conseillons à nos proches.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Emeline, nous vous remercions pour votre recommandation et toute l'équipe est ravie de votre avis ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau, à bientôt !
• M..

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 10:38

  Nous avons passé une matinée au SPA Nordique où nous avons vraiment pu nous relaxer. L'équipe était très accueillante et a pris le temps de nous expliquer comment profiter pleinement des différents espaces du spa. Je recommande vivement!

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre partage d'expérience suite à votre visite dans notre Spa Nordique. A bientôt !
• Stéphane.h

  4 / 5

  Le 11/08/2022 à 06:51

  Journée très agréable avec un personnel attentionné. Le site est plongé dans la verdure et pas trop fréquenté, ce qui est agréable. Petit hic, des boissons en libre service sont positionnés un peu partout mais sont souvent vides et ce, dés la fin de matinée.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre retour suite à votre visite au Spa Nordique. Nous nous excusons pour le manque de boissons (victimes de leur succès) pendant votre accès. Nos hôtesses d'accueil vont augmenter leur tour de contrôle afin de vérifier la disponibilité des boissons. Cordialement
• Charlotte.e

  5 / 5

  Le 10/08/2022 à 20:31

  Bon rapport qualité prix, bel environnement, et très bon service, personnel agréable et arrangeant, jeux pour enfant à côté de la terrasse du restaurant

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Charlotte, toutes nos équipes vous remercient pour votre message et cette belle note. Bien cordialement
• Florian.A

  3 / 5

  Le 10/08/2022 à 19:51

  SPA Style nordique magnifique !. Personnel très sympathique . Massage au top rien de mieux pour ce relaxée . Remarque constructive ! À pas mal le prendre . Soucis d'entretien silicone qui ce détache dans la piscine et les spotes dans votre tunnel non fonctionnel qui commence à rouillée à changé . Le reste était génial a bientôt .

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre visite dans notre Institut de bien-être le Spa Nordique. Nous prenons en compte vos remarques. Au plaisir de vous revoir !
• Katy.o

  5 / 5

  Le 04/08/2022 à 18:55

  Très bel endroit. SpaNordique 4h dépaysant, reposant et ressourçant. Un accueil très chaleureux, personnels agréables et souriants. Le Kota très bien. Nous recommandons sans hésitation et nous reviendrons avec plaisir.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre visite dans notre Institut de bien-être le Spa Nordique. Au plaisir de vous revoir.
• Céline.e

  4 / 5

  Le 28/07/2022 à 21:55

  Le séjour au domaine du Hirtz était très agréable et le spa tout autant. Le personnel était aux petits soin, et les soins du SPA sont nombreux, multiples et biens pensés pour profiter de tous les bienfaits et des spécificités du spa nordique en général, du lieu en particulier. A part les plages horaires qui peuvent être légèrement trop courtes (à partir de 18h30 jusqu'à 21h tout en s'organisant pour profiter du repas, cela peut être un peu sport) rien à redire !

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre retour suite à votre visite dans notre Domaine. Nous prenons bien note de vos suggestions. Au plaisir de vous revoir. Bien cordialement
• Laure.n

  2 / 5

  Le 27/07/2022 à 19:21

  Grosse déception pour notre day spa. Les prestations proposés ne sont pas à la hauteur du prix, et autres spa de la région. Dans l’espace intérieur à côté de la douche sensorielle, l’eau stagne, le personnel y circule en chaussure de ville. Le repas du midi est moyen, une salade entrée sans grenade comme affiché sur la carte. Et j’en passe … Heureusement que le décor est beau.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir pris le temps de faire un retour suite à votre visite au Spa Nordique. Nous allons faire un rappel à nos employés afin qu'ils n'oublient pas d'enfiler leurs sur-chaussures dans les différents espaces. Et nous vous présentons nos excuses si votre déjeuner au Kota n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons proposés une nouvelle offre prochainement peut-être que cela correspondra mieux à vos attentes. Bien cordialement
• Isabelle.U

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 16:50

  Un séjour merveilleux dans ce magnifique domaine. Tout est au top, du logement au restaurant en passant par le SPA. Le personnel est accueillant et très sympathique. Expérience à renouveler sans hésitation.

  Réponse du propriétaire :
  Voir des clients satisfaits est toujours valorisant pour le travail de nos équipes. Merci pour votre retour. A bientôt
• Thomas.

  4 / 5

  Le 10/07/2022 à 18:07

  Accueil du personnel exellent, cadre très agréable Hammam et saunas clean, par contre un bémol sur les spas qui sont très vieillissants et on es assez lésé niveau buses (pas de buses molets et pieds mais uniquement dans le dos). Un spas basic qu'on trouve dans le commerce offre très facilement plus de sensations c'est un peu dommage et en contradiction avec le lieu offert par ce domaine. Belle expérience quand même.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre visite au Spa Nordique. Je fais remonté vos remarques sur les spas à notre direction. Au plaisir de vous revoir.
• Coralie.

  4 / 5

  Le 06/07/2022 à 14:39

  Endroit au calme, sympa et ouvert. Accessible au PMR. Le domaine engage beaucoup de personnel avec la RQTH. Prix accessible pour les repas et de bonne qualité. Possibilité de faire des séminaires, grande salle. Extérieur avec chaises et bancs et aire de jeux pour les enfants. Concernant les logements et le spa je n ai pas testé.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience suite à votre visite dans notre Domaine. Au plaisir de vous revoir.
• Irène.A

  3 / 5

  Le 28/06/2022 à 09:25

  Bel endroit, silencieux, agréable. Chalets de 65m2 bien aménagé par contre lit canapé dans le salon inconfortable et abîmé. Propreté impeccable. Le restaurant est très vite plein, pensez à réserver ! Le spa est très joliment décoré en revanche les nombreuses installations sont petites . Par contre le service à l'accueil est tout juste acceptable. Rien que pour ça on n'y retournera pas

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir choisi notre établissement pour votre séjour. L'avis de nos clients comptent beaucoup pour nous et nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager le votre.Nous allons transmettre vos remarques aux différents chefs de service afin d'apporter des améliorations à nos services. Nous vous présentons nos excuses si l'accueil n'a pas été à la hauteur, notre établissement est pourtant connu pour l'amabilité et la disponibilité de nos équipes. Nous limitons volontairement l'accueil à 50 personnes en simultané au Spa Nordique afin de vous garantir un temps de bien-être sans devoir "faire la queue" pour accéder aux installations. Bien cordialement
• Ludovic.e

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 19:28

  Séjour de 2 nuits / 3 jours. Domaine situé à l'écart de la route mais facilement accessible. Position a côté de départ de sentiers de randonnée donc facile de partir se balader. Nous avions un lodge confortable et agréable. Bien équipé et propre Repas au restaurant de qualité avec des cocktails originaux très sympas. Plats frais et copieux. Service au top aussi. Passage par le spa avec de quoi s'occuper et se détendre pendant 3 heures. Excellent séjour donc !

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour ce retour et votre très belle note de 5/5. Voir des clients satisfaits est toujours valorisant pour le travail de nos équipes. Au plaisir de vous revoir
• Fred.

  4 / 5

  Le 16/06/2022 à 15:00

  La chambre était agréable, sobre mais jolie et chaleureuse, petite terrasse sans vis à vis. L'ensemble situé au milieu de la nature, des bois. Le restaurant est également très bien, les plats étaient de qualité, le service également. Pas eu le temps de tester le spa car nous n'y avons passé qu'une soirée, étant de passage.

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci pour votre retour suite à votre étape dans notre Domaine. Au plaisir de vous recevoir à nouveau pour vous faire découvrir le Spa Nordique. A bientôt
• Mybiiwy.

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 14:29

  Le spa nordique est un lieu magique, perdu en forêt, qui permet de se ressourcer quelques heures. Chaque bassin étant loin des autres, cela permet un grand calme. De plus, il y a suffisamment d'installations pour ne pas s'ennuyer. Et la décoration rend le tout très intime. Pour ne rien gâcher, le personnel est très agréable et accueillant. Le seul point négatif serait que les assiettes au Kota ne sont pas très remplies, donc il ne faut pas avoir une grosse faim, mais c'était tout de même très bon.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre partage d'expérience. Nous allons faire remonter votre remarque à notre responsable Kota afin d'améliorer notre service. Au plaisir de vous revoir prochainement.
• Severine.e

  4 / 5

  Le 25/04/2022 à 20:16

  Séance spa puis dîner. Endroit sympathique en pleine nature pour un bon moment détente. Le repas était bon et prix correct pour cette qualité. Je déplore par contre le prix pour l accès au spa. 35€ pour 2h cher comparé à une entrée aux thermes en Allemagne. Et les vestiaires ne sont pas assez grand.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre visite et votre retour. Vous avez trouvé notre tarif After Work trop élevé mais notre établissement ne propose pas les mêmes prestations que les thermes en Allemagne. Nous vous invitons à choisir l'accès 4h à 45€ pour profiter pleinement du cycle de la thermorelaxation et de l'ensemble de nos installations répartis dans les 13 espèces des 3320m2 du Spa Nordique. Bien cordialement
• DaDounDy.

  5 / 5

  Le 10/04/2022 à 16:57

  Coup de coeur ! Un personnel d'une infinie gentillesse un service irréprochable : propreté, hygiène ++. Le brunch est excellent, tout comme le restaurant. Le SPA Nordique est incroyable, l'un des plus beaux lieux de détente dans lesquels j'ai pu me rendre. Il y a énormément d'activités à faire dans les alentours, telles des randonnées.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre Domaine et sommes heureux d'entendre que votre visite fut à la hauteur de vos attentes ! A très bientôt
• Laurence.I

  5 / 5

  Le 01/04/2022 à 13:39

  Personnel souriant et accueillant. Petit séjour mais dépaysement total. Le filet de boeuf à l'auberge est une pure merveille. Et le + le massage en duo de 50 minutes fait par Adeline et Sylvie. Yn vraiment moment de détente. Nous reviendrons avec grand plaisir.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre visite dans notre Domaine. Voir des clients satisfaits est toujours valorisant pour le travail de nos équipes. Merci et à bientôt.
• Fred.a

  5 / 5

  Le 16/03/2022 à 22:04

  Découvert en cherchant à faire des randonnées vers Wattwiller nous avons découvert cet endroit fort sympathique. Le personnel est d'une extrême gentillesse. Le côté SPA nordique est vraiment varié et de qualité. Beaucoup d'aliments sont fabriqués sur place. On se sent vraiment bien accueilli dans l'ensemble de la structure. Les familles sont les bienvenue et les personnes à mobilité reduites également. C'est Tip Top! Je recommande chaudement ce domaine!

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci pour votre très belle note et votre retour suite à votre visite dans notre Domaine. Au plaisir de vous recevoir à nouveau.
• Joëlle.e

  3 / 5

  Le 11/03/2022 à 13:02

  Nous avons passé une après midi détente au Domaine du Hirtz et dîner le soir sur place. Concernant les infrastructures et l'implantation des des activités nous avons quelques réserves. Pour les saunas, hammam, piscine, et espaces biens et de repos être rien à redire. En se qui concerne les différents Spa et bains à bulles un peu déçu car la plupart des buses dans l'eau ne fonctionnait pas, donc aucune sensation de bien-être heureusement que l'eau avait la bonne température. Malgré ces désagrément le cadre est magnifique. Le dîner du soir était bon. En espérant que mon commentaire porte ses fruits pour améliorer les infrastructures défectueuses ! Je recommande donc moyennement le domaine du Hirtz.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir prise le temps de laisser un commentaire suite à votre visite dans notre Domaine. Les avis de nos clients comptent beaucoup pour nous et nous en prenons bonne note. Nous vous présentons nos excuses pour le dysfonctionnement des bains à bulles, nous sommes dans l'attente de l'intervention de nos techniciens piscinistes pour améliorer cela. Au plaisir de vous revoir. Bien cordialement
• Rémy.

  5 / 5

  Le 03/03/2022 à 20:49

  Super séjour organisé à l'improviste pour la Saint-Valentin avec ma chérie ! Le cadre est très joviale, très reposant et est une vraie bouffée d'air frais ! Étant en fauteuil roulant j'ai été agréablement surpris de voir que l'établissement proposait plein de solutions d'accessibilité pour profiter du séjour. Une mention toute particulière pour la gérante du domaine pour nous avoir accueilli et nous avoir informés de l'accessibilité à la piscine (gratuit pour les résidents entre 19h et 20h). Je souhaite également remercier le personnel de la restauration pour s'être rendu disponible pour nos besoins avec autant d'efficacité ! Vous étiez vraiment au top nous reviendrons à coup sûr 🥰

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre retour suite à votre séjour dans notre résidence. Nous sommes ravis de voir que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir.
• Maryse.E

  5 / 5

  Le 28/02/2022 à 09:00

  Après-midi SPA nordique. Concept très original et sympa dans un cadre agréable et calme. Tout est réuni pour le repos et le bien-être. Très bon accueil. Nous y reviendrons pour essayer les lits de flottaison et les modelages. Seul petit bémol le parking pas top

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser une commentaire suite à votre passage au Spa Nordique. Au plaisir de vous revoir prochainement.
• Aline.o

  3 / 5

  Le 25/02/2022 à 13:43

  Le domaine est grand et varié. L'emplacement est idéal mais on s'y perds un peu car il n'y a pas vraiment de parcours. On doit passer systématiquement par l'extérieur pour aller d'un soin à un autre et quand il fait froid ce n'est pas agréable d'être dans un peignoir mouillé et de plus avec les cheveux mouillés... et puis attention ça glisse... Les vestiaires et les douches sont beaucoup trop petits et pas du tout pratique. Les sèches cheveux sont mal placés et gênent le passage. Il manque aussi une possibilité de collation, seule du thé froid est à disposition. 4h de détente mais moins bien que ces concurrents !
• Audrey.e

  3 / 5

  Le 09/02/2022 à 13:05

  Le restaurant est très chaleureux et la chef de service est réactive. Je n'ai pas apprécié qu'on me presse pour l'offre à 65 euros/adulte (menu+spa 4h). J'aime bien prendre le temps, surtout quand je commence les vacances. Le SPA est bien, mais il y avait des maintenances en cour pour certaines activités (3 + 1 bain nordique quasiment vide). Elles devraient le spécifier à l'entrée avant même que les clients paient.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre retour que nous allons transmettre à notre équipe du Spa. Nous vous présentons nos excuses pour les installations en maintenant au Spa Nordique nous faisons notre maximum pour réparer cela au plus vite. Une solution alternative pour compenser les installations hors services est proposé mais si malgré cela vous avez été déçue. Pour le repas à l'Auberge, le service est fait en sorte que vous puissiez profiter de vos 4h d''accès dès 14h et ne pas arriver en retard, nous sommes désolés si vous vous êtes sentis pressés. Bien cordialement
• Pascal.I

  5 / 5

  Le 23/01/2022 à 15:46

  Superbe endroit pour se ressourcer. Après avoir passé une matinée de détente au SPA Nordique qui est très agréable, nous avons pris un repas à l'auberge, très bon service et repas. Le personnel est très professionnel et attentionné. Ensuite il y a une petite balade sur le sentier botanique pour prendre l'air. Il y aussi possibilité de loger. Un superbe endroit pour passer une bonne journée !

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre Domaine. Les avis de nos clients comptent beaucoup pour nous. Merci et à bientôt
• Gilbert.r

  2 / 5

  Le 07/11/2021 à 15:18

  Déçu, une deuxième fois. Le cadre est agréable, le service est n'est pas a la hauteur. Nous avons reçu l'apéritif et aussitôt le plat a suivi alors que nos verres étaient encore pleins. Même en vidant vite nos verres, nos plats n'était plus chaud. Le morceau de poire servi avec le civet de chevreuil était dur comme un cailloux et froid. Au dessert la tarte aux myrtilles sortait du frigo. Une restauration de cantine. On nous a quand même offert le café, la volonté de faire mieux commence par des petits gestes.
• Clélia.l

  3 / 5

  Le 09/10/2021 à 22:24

  Côté SPA, rien à redire, le personnel est souriant, à l’écoute, et disponible à tout moment. Tout était propre. Nous avons passé un super moment de détente dans un magnifique cadre. Seul petit bémol, les autres usagers qui ne respectent pas le calme et le silence. Les modelages ont été parfaits. Peut on en dire autant de notre chambre d’hôtel ? Et bien non. Le personnel est top. Par contre, nous avions réservé une chambre côté parc (3mois d’attente pour avoir une chambre côté parc un samedi soir) et lors de la remise des clefs, nous nous apercevons que nous sommes côté nord avec vu direct sur le spa. Impossible de dormir avant minuit, car la chambre se situe certainement juste au dessus des cuisines, donc tout résonne dans la chambre. Pour ce qui est du restaurant, le personnel est toujours au top. Les plats sont copieux.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre retour suite à votre visite. Nous vous présentons encore nos excuses pour le placement côté nord à la place de Parc. Comme vous aviez un coffret la réservation peut se faire côté nord ou parc et votre souhait d'être côté parc n'a pas été notifié sur votre réservation. Au plaisir de vous revoir malgré tout dans notre Domaine. Bien cordialement
• Celine.e

  5 / 5

  Le 19/08/2021 à 16:52

  Accueil chaleureux, le personnel est à disposition à n'importe quel moment, souriant et aux petits soins pour les résidants. Nous avons été agréablement surpris de l'accueil des enfants aux spa, un luxe que nous avons du mal à trouvé ailleurs. L'environnement est exceptionnel avec le calme de ce domaine! Les logements sont juste magnifiques, une literie au top , une belle terrasse et son gazon attenant avec la vue sur la forêt, ainsi qu'une chambre séparée pour les enfants! Nous recommandons fortement !🙂👍
• Cyril.A

  5 / 5

  Le 10/08/2021 à 05:25

  Pour avoir testé a plusieurs reprise, je tiens à préciser qu'il y aurait 3 notes distinctes a donner. Une pour les chambre, une pour le spa et enfin une pour la partie restaurant. Par chance dans mon cas, j'attribue la note maximale pour l'ensemble des 3. Côté hôtel, nous avions une chambre très propre et très chaleureuse. Cosy et de très bon goût nous avons merveilleusement bien dormis. Côté SPA c'est toujours un plaisir d'aller s'y prélasser. Côté restaurant, je trouve leurs plats super bon. En plus de cela, la politique de prix pratiqué est très abordable et l'on trouve des plats a moins de 20€ et pour tous les goûts mais les produits sont de qualités. Je recommande donc l'établissement.
• S..I

  4 / 5

  Le 06/08/2021 à 10:07

  Séjour d une nuit dans un cadre magnifique et une chambre propre et agréable. Le SPA est très agréable et atypique. Le repas de l auberge est copieux, plaisant avec un tout petit bémol sur la trop grande rapidité du service. Malgré le professionnalisme des employés il est vrai qu un peu plus de temps entre apéritif et repas serait le bienvenu. Le petit déjeuner est délicieux avec des produits frais. Malgré tout on ne peut que conseiller cet endroit confortable où on se sent très bien accueilli .

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre retour constructif et votre recommandation. L'avis de nos clients compte beaucoup pour nous. Nous sommes heureux de savoir que nos plats vous ont conquis ! Nous sommes désolés pour le petit bémol concernant la rapidité du service, nous allons faire remonter l'information à nos équipes. Au plaisir de vous revoir, bien cordialement
• Aurélie.O

  5 / 5

  Le 27/06/2021 à 19:20

  Aujourd'hui, j'y suis allée pour deux choses : organiser le baptême de mon p'tit dernier et bien sûr déjeuner. Un accueil personnalisé, très sympa. Une équipe à l'écoute qui prend le temps de bien expliquer. Ensuite le repas, toujours aussi bien accueilli. Des produits excellents et des plats toujours aussi copieux. Bref je recommande que ce soit le temps d'un repas, d'un moment bien être ou pour l'organisation d'événements.

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci pour cette très belle note de 5/5. Au plaisir de vous revoir
• Fabienne.T

  5 / 5

  Le 13/10/2019 à 19:26

  Formidable! 4 h de Spa 😀👍Nous avons passé une nuit avec dîner (excellent et copieux) et petit déjeuner également très riche pour garder la forme. Et ce matin 6km de randonnée À recommander pour tous ceux qui aiment la nature.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter (avec un très beau 5/5) notre établissement. Au plaisir de vous revoir.