Les Jardins de Sophie

Tags: Hôtel, Restaurant gastronomique, Restaurant français, Restaurant, Spa,

• Sandra.u

  5 / 5

  Le 29/04/2024 à 15:33

  Toujours ravie de revenir passer quelques moments de détente dans ce beau domaine au cœur des Vosges. Félicitations à toute l'équipe car elle est aux petits soins afin de vous apporter joie et plénitude. La cuisine fut succulente, un service parfait, le spa et la piscine sont idylliques. J'aime bien la nouvelle déco, le moderne chic se marie avec le bois du chalet! La literie est parfaite un velours....à très vite
• Christophe.e

  4 / 5

  Le 27/04/2024 à 09:30

  Super soirée. Le personnel est très accueillant et serviable. Produit de qualité. Nous avons très bien mangé pour un très bon rapport qualité prix.
• V-A.

  5 / 5

  Le 08/04/2024 à 10:47

  Nous y sommes allée pour l'accès au spa, je conseille fortement pour passer une demie journée au top, c'est vraiment super!!!
• Olivier.N

  5 / 5

  Le 07/04/2024 à 19:16

  Très agréable moment passé en famille. Nous avons tous apprécié le repas, les mets étaient bien présentés et délicieux. Le personnel était aux petits soins. Merci pour tout.
• FABIENNE.A

  5 / 5

  Le 04/04/2024 à 12:36

  Très bon moment aux Jardins de Sophie. Tout est au top. Excellent repas,massage très relaxant, Piscine,jacuzzi , sauna,hammam dans un magnifique cadre. A refaire sans hésitation. Merci à l'ensemble du personnel.
• Franck.R

  5 / 5

  Le 03/04/2024 à 19:47

  Je suis venu ici pour le travail. Tout est parfait … le lieu, l’hôtel mais surtout le personnel qui est remarquable. Je recommande à 200 %
• Claude.h

  5 / 5

  Le 26/03/2024 à 10:55

  5 étoiles partout , rien à dire, avec en prime un beau soleil 😇
• Lau.

  5 / 5

  Le 19/03/2024 à 17:11

  Pour le boulot, bon accueil et endroit magique
• Nicolas.l

  5 / 5

  Le 18/03/2024 à 18:10

  Nous y étions pour profiter du spa le temps d'une demie journée, et c'était juste parfait !
• Al.o

  5 / 5

  Le 09/03/2024 à 20:27

  Un séjour formidable en famille. Accueil irréprochable, chambre très bien conçue pour une famille, tout est adapté pour les enfants, dîner au restaurant délicieux. Nous reviendrons avec plaisir.
• Antoine.i

  5 / 5

  Le 08/03/2024 à 19:09

  Très très très bien. Un établissement blotti au cœur de la forêt vosgienne. Moderne mais authentique et plein de charme . Spa assez fabuleux, rénové récemment, digne d’un établissement de grand luxe . Petite chambre rénovée avec une jolie salle de bain ( attention les chambres familiales à deux niveaux ne sont pas encore rénovées et sont équipées de petites fenêtres ) . Service de bar impeccable dans le salon équipé d’une cheminée . ( suggestion : tartes aux myrtilles pour le thé) N’ai pas testé le restaurant qui était fermé.
• Jacques.a

  5 / 5

  Le 05/03/2024 à 09:06

  Cadre super agréable. L accueil est sympathique et le repas délicieux.
• Marine.r

  5 / 5

  Le 01/03/2024 à 00:28

  Nous sommes venus profiter du spa et de la piscine. Les locaux sont modernes et bien entretenus. L’affluence est limitée ce qui garantit une atmosphère calme et relaxante. Nous avons apprécié les boissons et petites gourmandises en libre service. Légère déception quant au dysfonctionnement du hammam pour lequel nous n’avons pas été avertis lors de la réservation.
• hugues.e

  5 / 5

  Le 28/02/2024 à 10:06

  Suite à notre séjour d'une semaine, je dois féliciter le personnel de salle dirigé par OLIVIER , le chef de cuisine qui mérite largement une étoile Michelin et son équipe ainsi que l'accueil et les dames d'entretien des chambres (112) magnifiquement rénovée . petits bémol : réception wifi très mauvaise , un peu d'animation musicale dans le salon serait un plus . très belle situation , piscine et spa impeccable et accueil de notre chien super . Encore merci pur tout .
• Céline.o

  1 / 5

  Le 23/02/2024 à 14:28

  Hormis le cadre sympathique, nous avons rencontré un problème... (preuve à l’appuie !) Nous sommes arrivée au bar de l’hôtel pour patienter en attendant notre chambre, mon copain avait une écharpe grise gucci posée sur la table, un moment nous décidons d’aller rendre visite aux animaux, en partant mon copain a oublié l’écharpe au bar. Quelques heures plus tard en voulant sortir manger nous nous sommes aperçu que mon copain n’avait pas récupéré son écharpe, nous nous sommes rendu au bar pour demander si ils avaient retrouvé une écharpe grise gucci, malheureusement ils ne l’ont pas retrouvé mais ils ont pris notre numéro si jamais ont leurs rapporterai. Fin du séjour toujours aucune nouvelle de l’écharpe nous leur demandons de vérifier les vidéos de surveillance, seul le directeur y avais accès et pouvait seulement les voir à partir de lundi. Début de semaine aucun appel téléphonique de leur part donc je décide de leur téléphoner. Sans grande surprise ils n’ont pas retrouvé l’écharpe après avoir visionné les caméras de vidéos surveillance, d’après eux nous sommes arrivé au bar sans écharpe et à 14h17 alors que nous étions au bar à 13h30. Je pense que malgré tout ils n’ont pas forcément demandé au directeur de visionner les vidéos de caméra de surveillance ou l’écharpe de mon copain à était volé par un employé ou un client. En espérant retrouver l’écharpe de mon copain qui nous tient à cœur. Merci.
• Laurette.e

  5 / 5

  Le 18/02/2024 à 12:28

  un hôtel plus que parfait. nous avons passé un excellent week-end. propreté irréprochable, personnel souriant, à l écoute, nous avons mangé le soir au restaurant, repas plus qu excellent, petit déjeuner extrêmement bon. je recommande sans hésitation. piscine, spas au top.
• caroline.l

  3 / 5

  Le 17/02/2024 à 20:51

  Belle decouverte de la table: au diner, des mets simples et efficaces, servis par une equipe tres attentionnée et agreable. Le buffet du petit dejeuner est aussi exquis, produits locaux tres qualitatifs. Par contre vrai bemol sur le standing pour un 4* : chambre executive avec une mini salle de douche, une seule vasque, impossible de se croiser a 2 pour se glisser dans les wc, fenêtres en bois qui s’écaille, le chemin vers la piscine , agreable au demeurant, offre une vue tristoune sur des murs fatigués a la peinture rouge délavée : un rafraîchissement s’impose pour ce niveau de prix. Info pour les conducteurs de voitures électriques il n’y a pas , encore, de borne de recharge.
• benjamin.E

  1 / 5

  Le 15/02/2024 à 18:05

  Service très long et tarifs bar élevés pour un complexe qui se dit 4 étoiles ! Le personnel ne se bouscule pas pour être disponible, ne parlons pas du responsable de salle, pour qui cela ne dérange pas de prendre les gens de haut sans pour autant y prêter aucune attention
• Pierre.a

  1 / 5

  Le 15/02/2024 à 18:00

  Sejour dans un beau cadre Serveurs agréables mais le responsable de salle n est pas à la hauteur... Service plus que minimum pour un 4 étoiles...
• Yoann.e

  1 / 5

  Le 15/02/2024 à 17:52

  Serveurs agréables, mais le responsable de salle très hautain.
• Noé.R

  4 / 5

  Le 14/02/2024 à 01:56

  Très bonne expérience mais je dois retirer une étoile à ma note pour 2 raisons: - Comme déjà évoqué dans d'autres commentaires: piscine trop froide. Apparemment 28°C, nous ne l'avons pas ressenti. - Service au restaurant très long. Plus de 2 heures pour un repas de midi... Le personnel s'est excusé sur place. Sinon l'accueil de hôtel était exceptionnel, nous nous sommes sentis chouchoutés dès l'entrée. C'est ce à quoi nous nous attendons dans un établissement de cette catégorie. Nous reviendrons!
• Celine.r

  3 / 5

  Le 11/02/2024 à 10:17

  Nous sommes venus un samedi midi pour un repas léger, un massage prévu à 13h30 et un accès au spa ensuite . Il y a eu un manque de communication entre la réception et la restauration, le service à table a pris beaucoup de temps et nous avons terminé notre repas à 13h45 . Nous pensions que les serveurs étaient prévenus de notre rendez-vous, nous ne nous sommes pas inquiétés. Et en arrivant à la réception, on nous annonce que notre soin ne pourra pas se faire car nous sommes en retard et qu'il n'y a pas d'autres créneaux ce jour . Nous sommes un peu en colère car on nous a fait comprendre que c'était à nous de prévenir les serveurs . C'est dommage que dans ce genre d'établissement, tout ne soit pas organisé en amont . Sur cette note amère, nous avons tout de même profité du spa et avons passé un bon moment.
• Carole.u

  2 / 5

  Le 10/02/2024 à 23:01

  Chambre exécutive non conforme à l’offre proposée sur le site lors de la réservation. Chambre très petite, prestation globale très chère. Rapport qualité prix à revoir Nous sommes déçus de notre séjour et ne reviendrons pas.
• christel.2

  2 / 5

  Le 07/02/2024 à 22:07

  Après midi passé au spa et piscine. Le jacuzzi est très glissant lorsque l'on y accède et quand a la sortie très dangereux ! Impossible pour des personnes d'un certain âge ! Sinon l'accueil est bien.quand au vestiaire a revoir....
• Noémie.e

  5 / 5

  Le 04/02/2024 à 15:51

  Un sans faute pour notre séjour dans ce bel établissement ! Un personnel accueillant et prévenant, des infrastructures de qualité (Spa, salle de sport) un excellent buffet petit-déjeuner et un restaurant haut de gamme… Une grande attention est données aux détails. C’est un hôtel calme et reposant. J’ai adoré ! Mention spéciale pour le massage et le jacuzzi. Bravo et merci à l’ensemble des équipes.
• Thierry.

  5 / 5

  Le 03/01/2024 à 22:12

  Un séjour merveilleux, au milieu des sapins. Une table gastronomique dans un lieu enchanteur.
• Christian.O

  4 / 5

  Le 02/01/2024 à 21:55

  Bel établissement avec toutefois des fausses notes Réveillon bien très bonne ambiance musicale Menu recherche mais un peu raté st jacques mal snackee .vins moyens. Dessert ambitieux mais lourd et gras . Repas du lendemain . bravo Bel établissement mais des fausses de déco ensemble wc plastique bas de gamme. Douche avec rideau plastique infame. Trop de chocolat partout. Une fleur aurait été bien Espace bien être remarquable. Personnel très compétentes serviable. Pour une note de 1400€ à deux en 2 jours : pas le niveau. Nous ne reviendrons pas
• Thomas.o

  5 / 5

  Le 28/12/2023 à 20:35

  Merci beaucoup pour cet accueil. Le repas au restaurant est top ainsi que le service . Le spa est super. Il manque juste de la décoration de Noël partout dans l’hôtel en cette période.
• Sylvie.a

  3 / 5

  Le 16/12/2023 à 10:59

  Tellement déçus de ne pas avoir retrouver la féerie et la magie de Noël des précédents séjours. Aucune décoration, aucune lumière à l'entrée. Nous avons dîné 2 soirs de suite et la carte était identique. En plus facture erronée à la sortie.. Bien que le service soit agréable...nous ne pensons plus y revenir.
• Gabriel.l

  5 / 5

  Le 04/12/2023 à 07:17

  Nous venons au restaurant de l’hôtel à chaque séjour dans les Vosges et c’est parfait. Réserver assez tôt car c’est souvent complet. Bravo!
• Sileam.

  5 / 5

  Le 27/11/2023 à 19:12

  Bonjour les Jardins de Sophie,nous tenons à vous remercier pour votre accueil toujours chaleureux et d'une patience sans failles !!! Nous sommes venues à deux puis à trois. Les deux fois, nous avons été chouchoutées, le spa est toujours agréable, le repas très copieux, subtile et de qualité. Pour ce qui est du personnel, nous adorons les retrouver, en espérant que ce plaisir soit partagé car étant médecin, infirmière et cheffe de service, il nous faut décompresser et malheureusement, cela tombe sur vous !! (Cf nos merveilleux retours dans votre livre d'or...). En tout cas, nous vous remercions sincèrement pour ces chambres et vues merveilleuses, pour les sublimes personnes qui nous reçoivent, pour les repas somptueux et les cocktails à tomber par terre !! Au plaisir de vous retrouver très vite !!!! #Chambre 119 Visite le 07/10/2023
• Thierry.i

  3 / 5

  Le 12/11/2023 à 20:03

  Très déçu franchement, pour un 4 étoiles chambre petite, ça passe encore, repas moyen, piscine en mauvais état et pas très chaude. Dans le spa, si vous allez aux toilettes il n'y a pas de quoi se laver les mains, il faut aller à la douche... Ou alors c'était bien caché... Bref pas du niveau d'un 4 étoiles
• Marjolaine.a

  5 / 5

  Le 11/11/2023 à 21:41

  très bel hôtel chambre confortable et bien équipé. le spa est un peu petit s il y a du monde mais les prestations sont diverses et de bonne qualité. les petits attentions et détails sont appréciables
• Jonathan.o

  5 / 5

  Le 11/11/2023 à 12:42

  Nous avons passé un excellent week aux Jardins de Sophie avec ma Fille de 12 ans. Merci pour cet agréable accueil et bienveillance du personnel. Qualité de la literie, prestation de la chambre chaleureuse, calme et détente absolue sont les maîtres mots de cet hôtel niché en pleine forêt vosgienne. Le Meilleur rapport qualité prix de Gérardmer et de loin. Nous reviendrons en famille très prochainement.
• Donatien.e

  5 / 5

  Le 08/11/2023 à 18:41

  Tout est excellent et tellement agréable le spa le restaurant et l'hôtel. Merci pour votre accueil
• SOLANGE.

  5 / 5

  Le 05/11/2023 à 20:49

  Un Week-end très reposant dans votre établissement. La chambre est tout confort est joliment décorée . Le spa propre est bien équipé, jacuzzi, sauna, hammam, sanatorium et pour finir une piscine intérieure chauffée tout cela combiné sur une vue de la forêt vosgienne. Le Repas et le petit déjeuner au restaurant de l’hôtel est qualitatif et varié et le personnel très agréable. Et pour finir notre week-end détente , un massage relaxant et très professionnelle que nous avons très apprécié. Une adresse à recommandé sans hésitation.
• Anne-Sophie.o

  5 / 5

  Le 04/11/2023 à 12:25

  Nous avons passé un excellent séjour aux Jardins de Sophie ! Tout est très joli, chaleureux et le spa est simplement fabuleux ! Le restaurant du Pdj au dîner est excellent ! Nous avons eu une attention particulière à l'occasion de notre anniversaire de mariage : un grand merci à toute l'équipe! Les équipes sont très disponibles, professionnelles et agréables. Juste un petit bémol, le passage de l'hôtel au spa par l'extérieur, prévoir une tenue adéquat en fonction de la météo.
• Coralie.r

  5 / 5

  Le 27/10/2023 à 11:39

  Venue seulement pour un après-midi spa sans être cliente de l'hôtel. Très bon accueil. Une parenthèse très agréable, un cadre verdoyant au milieu des forêts vosgiennes, hammam, sauna, jacuzzi et piscine. Boissons à disposition. J'espère à bientôt !
• Hélène.i

  5 / 5

  Le 12/10/2023 à 17:54

  Très belle hôtel ! Et tellement calme! Tout était parfait nous reviendrons !!
• Maxime.O

  5 / 5

  Le 04/10/2023 à 21:15

  Très bonne expérience le temps d'un week-end Après de belles randonnées dans les environs, détente au spa (jacuzzi, hammam, sauna, piscine, possibilité de massages.. Très peu de monde lors de notre passage donc nous avons pu en profiter tranquillement) puis excellent dîner Chambre confortable et propre Très bon petit déjeuner
• Thierry.

  5 / 5

  Le 04/10/2023 à 12:29

  Accueil très chaleureux, spa agréable, excellente cuisine, athmosphère cosy. Nous y retournerons !
• L.

  1 / 5

  Le 02/10/2023 à 10:23

  Accueil désagréable. Attention , les dates de réservation sont courtes et non extensible (5 mois).
• Cédric.R

  5 / 5

  Le 29/09/2023 à 12:46

  Accueil, chambre, repas et espace détente vraiment top. Rien à redire. Situé dans la forêt on était vraiment au calme. Je recommande et nous y retournerons
• Séverine.A

  1 / 5

  Le 22/09/2023 à 12:54

  Pour l'anniversaire de ma maman qui devait fêter ses 80 ans, j'ai réservé, début mai, une chambre chalet « Junior Suite », 2 soins en duo, ainsi qu'un dîner gastronomique + petit-déj. Ce séjour était prévu les 6 et 7 septembre dernier. Tout a été rapidement confirmé et j'ai été prélevée pour la chambre. On m'a même proposé d'adapter le diner en fonction des goûts de maman puisqu'une seule carte est proposée dans le menu sélectionné. Je me faisais donc une joie de lui offrir cette surprise. Sauf que le 24 août, soit 15 jours avant notre arrivée, j'ai reçu un appel m'informant froidement et sans aucune empathie que le diner était annulé pour cause de manque de personnel. Aucune alternative ne m'a été proposée (repas en chambre, livraison par traiteur, recommandation d'un confrère restaurateur dans les environs, etc...). Sans la moindre fiabilité et ne pouvant assurer leurs engagements, j'ai donc préféré annuler ma réservation, imaginant que si je reportais, le même cas de figure pouvait se reproduire, soit avec le restaurant, soit avec l'institut, ou que sais-je encore, puisqu'un simple coup de fil leur permet de "mettre à l'eau" une fête d'anniversaire... J'ai transmis un mail Aux Jardins de Sophie, fin août, pour leur faire part de mon mécontentement et ma déception et leur indiquer que suite à ce changement de programme, j'avais perdu 2 jours de congé. A ce jour, je n'ai reçu aucune réponse de leur part... Bref, Les Jardins de Sophie vous vendent du rêve, qu'ils annulent comme bon leur semble !
• Charlène.

  5 / 5

  Le 06/09/2023 à 12:14

  Hôtel charmant, un lieu calme, reposant au milieu de la forêt. L’accueil est chaleureux, la chambre est propre, spacieuse et confortable. Le petit déjeuner sous forme de buffet propose un large choix de produits de qualités. Le spa est bien équipé, jacuzzi, sauna, hammam, sanatorium et pour finir une piscine tout ça combiné sur une vue de la forêt vosgienne. Vraiment un superbe établissement pour se relaxer, nous avons adoré notre séjour.
• Danielle.o

  5 / 5

  Le 06/09/2023 à 11:23

  Superbe hôtel, le personnel est aux petits soins, le petit déjeuner et le repas sont excellents. Nous avons eu la surprise d'être surclassé. Nous y retournerons.
• MF.

  5 / 5

  Le 01/09/2023 à 20:41

  Nous avons découvert cet hôtel grâce à une box que nous avions reçue en cadeau à Noël. Tout était parfait. L'accueil, la chambre, le spa, le sourire des esthéticiennes très professionnelles, le restaurant, tout le personnel de l'hôtel tous services confondus. Une belle adresse que nous retenons.
• christine.I

  5 / 5

  Le 16/08/2023 à 20:09

  Nous avons aimé le spa et la piscine. Emplacement idéal au milieu de la forêt avec calme
• Damien.a

  5 / 5

  Le 16/08/2023 à 18:33

  Un week end inoubliable dans un lieu magnifique reposant, calme, où tout est pensé pour le bien être des clients. Notre chambre était très coconing et soignée. Le spa est juste fantastique. Je recommande sans aucunes hésitations nous reviendrons
• Olivier.o

  5 / 5

  Le 15/08/2023 à 16:53

  Super hôtel dans la forêt. Cadre superbe style chalet. Espace wellnes et piscine très agréable. Belle terrasse pour bronzer. Chambre chaleureuse mais un peu trop chaud.
• EF.

  5 / 5

  Le 13/08/2023 à 15:03

  Notre avis concerne le restaurant uniquement, dans un cadre superbe, apéritif en terrasse au milieu de la nature, repas en salle dé li cieux avec fromages au menu, le seul reproche que je peux faire, c'est de ne pas mettre en valeur sur le site de l hôtel le restaurant dont la cuisine vos le détour à lui tout seul
• hugues.e

  1 / 5

  Le 08/08/2023 à 20:50

  Beaucoup de moisissures sur les mûres de la chambre et de la salle de bain et un absorbeur d'humidité dans la chambre pour un 4 étoiles. Spa très bien et personnel très accueillant.
• Christophe.A

  5 / 5

  Le 07/08/2023 à 15:13

  Parti passé un weekend en amoureux pour nos 4 ans de mariage,nous avons été très bien accueillis, une suite junior adorable et très jolie ,une merveille. Mis à part une climatisation un peu bruyante la nuit sans qu'elle soit en fonction, sinon c'était parfait. Quand au dîner, de bout en bout un ravissement, succulent,beau et très bien amené et présenté par le service. Service très souriant, présent et plein d'humour. Sans oublier la petite attention au moment du dessert. Génial 👍 Petit déjeuner à la hauteur de tout le reste. Complet,bon et à l'image du lieu raffiné sans être tape à l'oeil. Un spa propre, complet, simple pas trop fréquenté même si certains ne comprennent pas le principe de calme et quiétude.Un immense merci à tout le personnel pour ces merveilleux moments.
• Laurie.e

  5 / 5

  Le 06/08/2023 à 14:00

  Très bel hôtel situé en pleine nature. Le spa et la piscine sont très propres et agréables. Le personnel très sympa et aux petits soins. Nous avons passé un très chouette weekend
• Chloé.

  5 / 5

  Le 06/08/2023 à 10:38

  Nous avons passé une nuit dans les jardins de Sophie et nous avons été très satisfaits par le service proposé. La chambre était très propre, le lit pour enfant était bien installé comme convenu. La piscine est bien chauffée donc parfait pour un jeune enfant. Les filles du spa étaient très gentilles et le massage fait par Harmonie était bien relaxant. Enfin, le petit déjeuner était excellent. Les produits proposés sont de qualité et les 21€/pers sont justifiés. Nous n’avons pas pu manger au restaurant car celui-ci était complet mais nous repasserons sûrement une prochaine fois. Pour finir, si vous hésitez à venir avec un bébé vous pouvez venir les yeux fermés, même si ça reste un endroit détente le personnel a été très gentil et attentionné avec notre petit garçon de 1 an. Merci à l’équipe
• Anais.a

  5 / 5

  Le 01/08/2023 à 23:30

  Nous avons passé 4 jours merveilleux. Séduit par la beauté et le calme de cet hôtel! Un personnel accueillant et bienveillant. Une chambre cocooning et propre, gros plus pour la literie! Nous avons put profiter du calme de la piscine chauffée et nous ressourcer avec deux massages! Petit déjeuner sucré/salé très satisfaisant avec beaucoup de choix (saumon, œufs, lard, petit pain, confitures, miel, beaucoup de choix en boissons, etc..) Un cadre sublime et reposant. Merci 🙏 Nous pensons fortement revenir l’année prochaine.
• Rémi.A

  5 / 5

  Le 31/07/2023 à 12:53

  De ces repas qui vous laissent un souvenir impérissable! Des assiettes vraiment gourmandes tant visuellement que gustativement, le tout orchestré par une équipe vraiment soucieuse du bien être des ses clients. Une soirée hors du temps qui vous rappelle que la vie est belle! Un grand merci à toute l'équipe
• Jean-Francois.E

  5 / 5

  Le 30/07/2023 à 21:55

  Personnel accueillant dans un cadre superbe et verdoyant. Chambres impeccables et restaurant à la mesure du lieu. Un Spa-wellness complet termine la carte de cet hôtel. Nous avons adoré.
• Joanna.h

  1 / 5

  Le 29/07/2023 à 18:45

  😡😡😡 Nous avions réservé une chambre avec repas mon mari et moi avant de savoir que j'étais enceinte. Nous avons donc dû reporter a 2 reprises la validité de notre réservation du fait de problèmes de santé de notre bébé. On nous confirme par téléphone que le nécessaire va être fait et que la réservation est valide jusqu'au 31/07/23. Or là nous appelons pour réserver enfin notre soirée et on nous rétorque que notre demande de report n'a pas été prise en compte et du coup que notre réservation est refusée!!! Nous avons payé une petite fortune qui bien sûr ne nous sera pas restituée ! Une honte!! Ils se permettent en outre de remettre en cause notre parole alors que nous étions 2 lorsque nous les avons contacté en avril et que la réceptionniste (qui venait d'arriver dans le domaine) nous a confirmé une prolongation jusque juillet. Si on nous avait initialement refusé le report, nous aurions fait cadeau de ce séjour plutôt que de jeter notre argent par la fenêtre! Ils peuvent compter sur nous pour la mauvaise publicité!! 😡😡😡 Edit : Bonjour, Suite à votre réponse, je vous réponds également (je suis le mari de Mme Khalife et c'est la seule manière de répondre). C'est moi qui ai appelé la réception les 2 fois. Si le discours de ma femme au téléphone et ici n'est pas parfaitement cohérent c'est donc normal. Contrairement à ce que vous affirmez, je n'ai jamais réservé avant la date butoir du 30 avril 2023 (qui en plus était le 23 avril 2023), cependant j'ai bien appelé pour demander un nouveau report qui m'a été validé au téléphone par une réceptionniste. Suite à ce nouveau report aucun mail de confirmation ne m'a été envoyé. Je ne me suis pas inquiété pensant que le travail a été fait et que vous disposiez d'un système informatique au minimum correct. Étant ingénieur en informatique je ne comprends pas comment en 2023 on peut encore disposer d'un système qui ne garde pas trace des bons cadeau expirés (ou même peut-être des réservations annulées puisque vous nous inventez une réservation que nous n'avons pas faite). Ca me parait tellement gros que j'ai franchement du mal à y croire. Lors de mon appel pour utiliser le bon et tout comme dans votre réponse, vous répétez que vous ne mettez pas notre parole en doute. Pourtant c'est exactement ce que vous faites, vous nous avez pris pour des escrocs dès le début. Vous nous avez méprisé autant par téléphone que par écrit. Vous comprendrez donc la colère de ma femme due à vos accusations, la perte de près de 300€ pour un mail non envoyé de votre part, ainsi qu'à la déception de ne pas pour une fois profiter d'un moment de repos. En revanche votre comportement est inexcusable. PS : par pitié mettez à jour votre système informatique.
• Nelly.e

  5 / 5

  Le 26/07/2023 à 10:40

  Très bon accueil, bonne table et service irréprochable. Spa à disposition propre et agréable. Chambre propre et décorée avec goût. Massage en supplément juste au top. À refaire !
• Camille.

  5 / 5

  Le 21/07/2023 à 15:50

  Superbe établissement dans un écrin de verdure. Calme, verdoyant et dont les prestations sont toutes de qualités. Nous avons passé un excellent séjour
• Jo.

  5 / 5

  Le 27/06/2023 à 17:28

  Nous passons généralement une fois par an dans ce superbe établissement.( Hors COVID malheureusement) Coup de baguette magique.... Une nouvelle équipe s'était installée depuis un an et demi , un coup de rafraîchissement pour le bar et le restaurant. Un nouveau chef en place, nous en attendions beaucoup. La table est restée un enchantement pour nos papilles . Tout dans la finesse, le goût et l'élégance. L'équipe est toute aussi efficace et souriante. Un petit bémol pour le jaccuzi où il y a beaucoup de mousse. Pas très agréable. Si vous souhaitez passer un moment dans un havre de paix et que vous aimez les balades en forêt, c'est l'endroit rêvé.
• Céline.u

  4 / 5

  Le 27/05/2023 à 13:34

  Je me suis rendue aux jardins de Sophie lors d'un séminaire professionnel. Ce lieu est vraiment très agréable, du petit déjeuner, parfait, aux repas, délicieux, et la chambre, vaste et douillette... envie de revenir pour profiter de la piscine!
• Emmanuelle.i

  5 / 5

  Le 23/05/2023 à 18:35

  Hôtel charmant, avec tout le confort (les matelas permettent à l'un de ne pas sentir l'autre bouger dans le lit; les boissons offertes dans le mini bar, les produits d'hygiène à disposition de la marque l'Occitane). Le spa est très agréable, hammam, deux saunas un jacuzzi, piscine, le tout vue sur la proche et belle forêt, c'est calme c'est joli et le temps y passe trop vite. Quant aux repas, que dire à part délicieux ! Les plats sont frais, bons, composés de produits de saison (foie gras et rouget en entrées puis quasi de veau en plat, chariot de fromages variés, locaux et desserts crèmesbrûlées plus les mignardises), le pain excellent aussi, l'accord mets vins juste et très bon aussi. Le service là aussi est attentionné et bien rythmé. Le petit déjeuner, nous aurions voulu faire un deuxième passage tant tout était vraiment bon Confitures, miels, yaourts, pains locaux et j'en oublie sûrement. C'était excellent ! Il y a des fruits, de la charcuterie, des fromages (autres que ceux du restaurants, c'est bien agréable), des jus, des brioches... Merci à toute l'équipe, nous nous sommes régalés pendant cette escapade et reviendrons avec plaisir!
• Anais.i

  5 / 5

  Le 04/05/2023 à 14:04

  Agréable séjour en amoureux, cadre magnifique, petit déjeuner au top et accueil 10/10. Le Spa est génial, jacuzzi, hammam, sauna, sanatorium, piscine ; tout ça combiné avec une vu magnifique sur la forêt.
• Padmini.o

  4 / 5

  Le 03/05/2023 à 15:55

  Un cadre en pleine nature bien calme. Un accueil très chaleureux dès la réception. Personnel agréable.
• Isabelle.t

  5 / 5

  Le 02/05/2023 à 10:08

  Lieu parfait pour se reposer, le calme, la forêt. Le SPA est pas très grand mais largement assez pour se détendre. Le repas est vraiment excellent et le personnel est au petit soin et très souriant
• Pascal.h

  5 / 5

  Le 01/05/2023 à 11:01

  Pas besoin d'une longue tartine, tout était parfait pour notre court séjour. Nous reviendrons avec plaisir.
• Véronique.

  5 / 5

  Le 29/04/2023 à 10:45

  Endroit propice au calme, personnel au top, très bonne cuisine À déplorer que le Spa et la piscine soient à l'extérieur...
• Jonathan.

  5 / 5

  Le 22/04/2023 à 22:52

  Magnifique moment dans ce joli cadre , Très bien reçue , service et personnel très sympathique et la restauration merveilleuse Nous avons passé un très bon moment dans cet établissement , je recommande 👍🏻👍🏻
• laurent.c

  5 / 5

  Le 15/04/2023 à 21:49

  Dîner délicieux, cheffe créative, les Jardins de Sophie devrait communiquer son nom... Service détendu et agréable, barmaid très sympathique et professionnelle, réception avenante, nous reviendrons avec grand plaisir.
• Sylvie..

  5 / 5

  Le 10/04/2023 à 19:04

  Un hôtel à taille humaine (32 chambres) dans un paysage naturel montagneux et forestiers.un point de départ idéal pour des randonnées. Des chambres spacieuses aménagées dans un style chaleureux type chalet. Une excellente literie. Des produits d'hygiène de qualité. Bar style club anglais avec de chouettes fauteuils en cuir, une belle cave de rhum. Quant au restaurant, une cuisine créative, originale, savoureuse avec des associations étonnantes mais un mariage toujours réussi. Je conseille vivement.
• Brigitte.l

  5 / 5

  Le 06/04/2023 à 15:42

  Nous avons passé deux jours magnifiques aux Jardins de Sophie : les hôtels qui acceptent les chiens sont rare et donc pour nous c’était un critère obligatoire. Ce que nous avons apprécié le plus est la qualité du restaurant : mériterait largement d’être étoilé: les assiettes sont esthétiques, les produits sont de bonne qualité et très bien cuisinés. Le service en salle est super efficace et attentionné : des vrais pros. Le cadre est magnifique, en pleine nature. Les chambres sont propres et coquettes : aucun vis à vis, sauf la forêt ou la vallée ! Le matelas est super confortable : alors que j’ai des problèmes de dos, je me suis levée sans la moindre douleur! Une très bonne adresse pour se détendre en pleine nature avec des départs de randonnées à proximité.
• Vincent.e

  5 / 5

  Le 02/04/2023 à 14:55

  Cet hôtel avec SPA, caché en pleine forêt vosgienne, est très agréable. Le restaurant, du chef Thierry Harmand vaut vraiment le voyage ! Les meilleurs produits locaux y sont magnifiés sur une carte de mets délicieux. Le service est souriant et attentif. Merci à toute l’équipe pour son accueil et sa bienveillance.
• Jean-Yves.

  4 / 5

  Le 04/03/2023 à 13:54

  Bel établissement au milieu de la forêt vosgienne. Un beau séjour. Le spa et la piscine sont très agréables. Les soins sélectionnés étaient parfaits Le restaurant propose des plats et un service de qualité. Tout était réuni pour quelques jours de détente. Site splendide à proximité de Gérardmer et de l'Alsace.
• Laura.a

  5 / 5

  Le 18/02/2023 à 10:37

  Super week-end. Personnel très agréable. Endroit très calme. Restauration très bonne. Je recommande à 100%
• Daniel.u

  5 / 5

  Le 08/02/2023 à 20:55

  Endroit magnifique en pleine forêt de sapins vosgien, bonne cuisine avec un service top ,à recommander
• Karine.a

  5 / 5

  Le 29/01/2023 à 20:06

  Perdu dans les bois...Superbe chambre spacieuse n°110. Un dîner dégustatif succulent, le service au petit soin, ....l'espace spa jacuzzi sauna hammam est en dehors du complexe (chemin extérieur 100m)...non sans charme surtout avec la neige que nous avons eu la chance d'avoir. Je vous conseille un moment de detente avec un soin gommage et massage effectué à merveille par une très sympathique professionnelle. Nous avons complètement décompressé et apprécié nos 3 jours dans cet havre de paix.
• Grcg.o

  5 / 5

  Le 16/01/2023 à 18:47

  Séjour incroyable ! L’accueil, le spa, le restaurant gastronomique et le petit-déjeuner géniaux ! Rien à dire !
• Florian.a

  5 / 5

  Le 12/01/2023 à 22:45

  Services et restauration impeccable ! Je recommande vivement rapport qualité prix excellent !
• Géraldine.

  4 / 5

  Le 10/01/2023 à 09:50

  Très bel hôtel niché dans un écrin de verdure. Nous n'avons passé qu'une demi journée au spa, pour un tarif de 35euros de 8h30 à 13h. Le personnel n'est absolument pas regardant lorsqu'on quitte les lieux un peu plus tard, ce qui est très appréciable et donne le sentiment de pouvoir profiter du temps présent, sans se presser. Le spa est composé d'une grande piscine dans une grande salle chauffée à température parfaite, un jacuzzi, un sanarium, un hammam, un sauna et une salle de repos. Il est de même possible de disposer de la salle de sport. Je n'ai pas séjourné à l'hôtel mais cette demi journée hors du temps m'a définitivement donné l'envie de réserver une nuit. A noter: nous étions présentes un lundi matin et la fréquentation était moindre.
• Mélanie.i

  5 / 5

  Le 30/12/2022 à 09:42

  Séjour de 3 jours, forfait de Noël, en couple. Magnifique. Autant au niveau de la chambre, confortable et cosy, le spa, il y a tout ce qu’il faut, le bar, chaleureux et service impeccable, et surtout le restaurant : un gastronomique qui vaut le détour, saveurs recherchées, metsde qualité, service parfait, salle chaleureuse. C’est la deuxième fois que nous venions et comptons revenir. Je m’y sens comme dans un refuge. Sans oublier la nature environnante superbe et ressourçante. Merci et bravo pour votre travail !
• Sébastien.

  5 / 5

  Le 26/12/2022 à 11:20

  Un superbe endroit pour se reposer, avec restaurant gastronomique. Je recommande
• Christelle.r

  5 / 5

  Le 05/12/2022 à 17:42

  Un cadre en pleine nature bien calme Un accueil très chaleureux dès la réception Nous avons pris un apéritif devant la cheminée très cosy , les cocktails sont excellents ! La table est gastronomique nous avons pris le menu à 65 € un pur délice Nous reviendrons pour y rester également la nuit
• Mickaël.A

  5 / 5

  Le 16/11/2022 à 21:35

  Un bel hôtel de charme avec une belle piscine intérieure et spa. Restaurant et petit-déjeuner de très grande qualité Personnel très sympa et très serviable On recommande
• Yves.a

  5 / 5

  Le 15/11/2022 à 13:34

  Un hôtel très confortable, au calme, où il fait bon vivre et où nos chiens ont été admis. Service très agréable et à tous les niveaux (accueil, bar, restaurant, chambres) Repas de qualité (petit-déjeuner et dîner) Budget en accord avec la qualité de l'établissement
• Jean-Claude.R

  5 / 5

  Le 10/11/2022 à 09:21

  Superbe hôtel dans la nature Espace de détente calme et reposant, très belle installation La salle de finess est bien équipée La table du restaurant est d'un excellent niveau, avec des menus changeant tous les jours Le personnel est très disponible
• Martine.i

  4 / 5

  Le 06/11/2022 à 20:11

  Un très beau lieu en retrait autour de la forêt chambre propre et cosi une petite assiette de migniardise est pose sur la table de chevet cest sympa manque juste une bouilloire personnel accueillant et à l'écoute des clients repas et petit dej au top côté spa rien à dire y a de quoi faire
• julien.a

  5 / 5

  Le 05/11/2022 à 22:25

  Nous avons très bien mangé. C'était un super moment. Merci beaucoup
• STAN.E

  4 / 5

  Le 24/10/2022 à 16:01

  Agréable moment passé à la table des Jardins de Sophie, Excellent service en salle avec un personnel soucieux de satisfaire au mieux le client, Mets préparés avec soin et très bons . Espace Détente appréciable si pas trop peuplé !!! En revanche les prestations et le niveau d' équipements des chambres ne sont pas à la hauteur d'un établissement 4 étoiles., Accueil réception peu commercial et pas à l' écoute à améliorer...
• MPL.n

  5 / 5

  Le 12/10/2022 à 22:36

  Un hôtel très classe et chaleureux, un endroit où on se sent bien !
• Legrand.u

  5 / 5

  Le 09/10/2022 à 11:40

  Superbe séjour. Tout le personnel est aux petits soins et fait le maximum pour que le client profite au maximum. Prestations de très grande qualité.
• christian.t

  4 / 5

  Le 09/10/2022 à 10:16

  Trés beau établissement,pour cette catégorie en pleine nature.Menu de haute gamme à 61;00€,le samedi et dimanche uniquement,pour la restauration des clients extérieurs.Spas et piscine,séjour de remise en forme. Mais manque de serviettes aux sanitaires,pour un établissement de cette catégorie 4*.Clientèle ciblée , pour séjour tout compris de 3 à 4 jours.
• Philippe.a

  3 / 5

  Le 03/10/2022 à 19:37

  Le repas était très bon mais des choses 3 choses qui m on pas plus Le pain en tranche pour un gastronomique non..... L eau à 5 euros du robinet non... Les plat très bon mais tous idem Pas de couleurs... Service parfait
• Richard.E

  5 / 5

  Le 30/09/2022 à 16:14

  Si vous cherchez le calme, la nature, la détente et une des meilleures tables du coin, vous pouvez y aller les yeux fermés ! Le petit déjeuner est fabuleux ainsi que tout le personnel. Nombreuses randonnées dans le coin pour cyclistes et piétons...
• myriam.o

  5 / 5

  Le 25/09/2022 à 16:56

  Très belle endroit au calme au milieu de la forêt acceuil souriante agréable à votre écoute côté restaurant très professionnel on aimer pas le poisson on nous a tout suite remplacer par un autre plat merci beaucoup pour ce geste les plats sont succulent bravo au cuisinier Le spa trop génial sauna hammam jacuzzi piscine salle de sport a disposition la chambre très belle propre rien a dire merci pour ce séjour 🙂
• Francis.a

  5 / 5

  Le 22/09/2022 à 18:10

  Magnifique endroit de détente avec un accueil digne de un 4 étoiles. Spa , piscine , hamam, etc . Bien reposé et avec des prix qualité top. Je recommande cette hôtel restaurant , surtout le petit déjeuner au top pour 19 Euros .
• Olivier.i

  4 / 5

  Le 18/09/2022 à 16:21

  Excellent repas et petit déjeuner. La chambre n'était pas au niveau attendu d'un 4* : exiguë et sanitaires vieillots.
• Morgane.l

  4 / 5

  Le 15/09/2022 à 12:53

  Superbe lieux. Dommage que nous n ayons pu manger au restaurant de l hôtel
• Christophe.a

  5 / 5

  Le 14/09/2022 à 23:56

  A la hauteur de sa réputation, lieu de détente et de gastronomie au cœur des Vosges.
• gervasoni.h

  5 / 5

  Le 14/09/2022 à 11:02

  Nous avons pris la formule nuit, repas gastronomique, petit déjeuner et avons pu accéder à deux reprises au Spa. L'hôtel est merveilleux, le personnel très agréable et à l'écoute. Le restaurant gastronomique propose des plats succulents ! C'était un très bon séjour trop court pour nous. On a adoré !!
• Caroline.e

  5 / 5

  Le 10/09/2022 à 14:26
• Frédéric.

  5 / 5

  Le 08/09/2022 à 13:48

  Une très belle escapade au milieu de la verdure à quelques minutes de Gérardmer. Un bel établissement avec un service impeccable qui affiche 4 étoiles, mais tutoie la 5eme. Les points forts de cet hôtel sont outre sa localisation, son espace piscine et son espace SPA. La décoration est très réussie, et l’ambiance montagnarde est bien là, mais en confort 1ere classe. Les tarifs sont en conséquence. Je recommande cet établissement pour ceux qui veulent se ressourcer, avec une belle vue sur la forêt.
• Stacky.t

  5 / 5

  Le 05/09/2022 à 12:48

  Top, hôtel et restaurant rien à dire je recommande, manque juste la climatisation
• wolff.e

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 12:20

  Magnifique hôtel, le spa est de qualité et le personnel très accueillant. Je recommande
• Murielle.e

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 12:18

  Quel lieu serein, paisible situé dans la verdure juste top. Le spa était suffisant et propre. La salle de repas joliment décoré, personnel bienveillant. La cuisine raffinée merci au cuisinier aucune fausse note. Seul bémol pour nous le café le matin n'était pas bon. Je recommande cet endroit juste magnifique Bravo a vous
• Chloe.i

  1 / 5

  Le 24/08/2022 à 13:14

  DECEVANT. POURTANT CE N'EST PAS DANS MON HABITUDE DE METTRE DES MAUVAIS COMMENTAIRES. Cf. Mon compte Googlemaps. 1) plus tiré vers les sous que vers le service client. Mettre ces deux approches au même niveau, serait éventuellement un minimum. 2) SALLE DE BAIN DÉSASTREUSE. Et j'ai visité 3 chambres confort. Il s'agit pourtant d'un hôtel spécialisé spa ! 3) Bouche d'aération du resto très bruyante dans un grand nombre de chambre. On recherche pourtant la nature. 4) restaurant gastronomique : dessert décevant. Pas niveau d'un restaurant gastronomique, trop peu elaboré. Par contre plat principal exquis. 5) j'ai demandé une chambre avec vue forêt. On m'a donné une des seules chambres vue parking ! Pourtant l'hôtel n'était pas complet... Détails pour le personnel, en vue d'aider à améliorer : Point 1 : pas de geste commercial malgré problème salle de bain. Pas de geste commercial malgré le problème de vue. Et enfin : à la fin du repas, on nous propose de prendre le cafe/the au restaurant ou au bar. Mais on ne précise pas que c'est hors menu. Pas agréable de ne pas le savoir en amont. 2) jamais de parois sur les baignoires douche pour éviter d'inonder la salle de bain (j'ai visité 3 chambres). Quand on évite de mettre le jet sur le milieu de la place mais plutôt contre le mur, l'eau file le long du mur et hop ! Sur le sol de la sdb. S.d.b innondée énormément. 5) peu importe que demandé vue forêt pour un hôtel au milieu de la forêt soit absurde. Le but était d'éviter une vue sur un parking ou autre structure moche. C'est du bon sens dans un 4 étoiles.
• F6.C

  2 / 5

  Le 20/08/2022 à 21:51

  Piscine et SpA très bien mais notre chambre était très très moyenne et pas du tout au niveau d’un 4 étoiles
• Christophe.a

  3 / 5

  Le 18/08/2022 à 12:54

  Lieu agréable, par contre les chambres sous les combles ne sont pas équipées de clim, à savoir aussi que si vous réservez une chambre vous n aurez automatiquement de table au restaurant, c est un peu décevant.
• Edgard.c

  4 / 5

  Le 16/08/2022 à 06:24

  Hôtel de belle facture prestations restauration de qualité, hamam, sauna, jacussi et piscine incomparable. Peut être trop de toutous accompagnant des clients
• Evlein.

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 22:02

  Formule Spa et massage de 25min testée le 04/08/2022. Cadre magnifique et propice au calme et à la détente. Jacuzzi 4 places maxi, sauna, hammam et sanarium (sauna avec mur de sel), fontaine de glace, et grande salle de repos avec musique de relaxation. Une décoration épurée et chaleureuse de style nordique. Accès à la petite piscine couverte pour se rafraîchir. Masseuse très sympathique et souriante. La cerise sur le gâteau : siroter un cocktail de jus de fruits sur la terrasse ou dans l'espace salon-bar. Un moment magique! Hâte d'y retourner, et aussi en hiver sous la neige.
• Cédric.i

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 20:44

  Spa récent et agréable, repas gastronomique délicieux ( desserts à revoir cependant ..) cadre champêtre et forestier. Les chambres sont bien, le personnel réactifs. Motion spécial pour le barman ! Les cocktails sont magnifiques et bien dosés !!
• SYLVIE.C

  5 / 5

  Le 13/08/2022 à 16:39

  Séjour exceptionnel! Hôtel magnifique, niché en pleine forêt. Excellent accueil, personnel très professionnel, discret et efficace. Nous avons séjourné dans une chambre Exécutive Rêves de Sophie, tout y est fait pour s'y sentir bien, de la décoration très cocooning à la literie en passant par la salle de bains. Petit déjeuner exceptionnel avec des produits de qualité. Espace Piscine-Spa magnifique, ambiance feutrée, détente assurée.
• Julien.a

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 11:48

  Repas magnifiquement bon ! L’hôtel dispose de très belles infrastructures mais les chambres sont très petites et les salles de bain on l’air d’avoir été mal conçus par rapport à l’écoulement de l’eau, il y a plusieurs joins et planche qui on l’air de mal vieillir. Les chambres sont tout de même très jolie et nous avons passé un super séjour Le reste est top, le personnel est très bien, la piscine et le spa sont super. Le restaurant est vraiment excellent 👌
• Samuel.O

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 21:30

  Un restaurant de qualité avec des très bon plats à la carte. Les personnel est vraiment agréable (les 2 apprentis qui nous ont servis étaient très pro), franchement super resto je recommande !
• chepset.h

  3 / 5

  Le 02/08/2022 à 11:11

  Nous avons séjourné une semaine dans cet hôtel, très attirés par leur joli site @. Nous pensions trouver un hôtel moderne et raffiné. Il y a beaucoup de chose très moyennes : infiltrations d'eau, bâtiment à l'abandon tout défréchi près de la piscine, climatisation coupée car trop bruyante ... Le pire fut 2 coupures d'eau, dont la dernière était sans aucun délai de rétablissement, nous sommes dons partis sans pouvoir nous doucher. Nous comprenons que si cela vient effectivement de la ville de Xomrupt, l'hôtel n'y est pour rien; ce qui passe moins bien c'est que la jeune femme de l'accueil était seule et que strictement aucun geste commercial ne nous a été proposé. C'est dommage, car le site perdu au milieu des sapins est reposant (il n'y a aucune vue sur le lac), le personnel est très aimable et le restaurant plustôt bon, mais on peut s'attendre à mieux à 60€/repas. La piscine est très bien, avec un nombre suffisant de transats (dont certains avaient encore une partie de leur emballage) Je vous conseille d'emprunter le petit chemin qui descends en 20' jusqu'au lac de Xomrupt-Longemer, ballade très sympa dans la forêt, puis traversée parmi quelques chalets (dont une superbe chambre d'hôtes avec piscine ...) bref, une déception par rapport à nos attentes.
• Laurence.e

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 17:26

  Accueil chaleureux, chambre propre et agréable donnant sur le jardin, calme et tranquillité, spa et piscine agréables avec terrasse ensoleillée, petit-déjeuner copieux et avec des produits régionaux. Dîner gastronomique excellent. Non loin du lac de Longemer et de celui de Gérardmer
• Thomas.z

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 13:08

  Superbe établissement au cœur de la forêt vosgienne. Tout est parfait : le cadre calme et reposant, les chambres confortables dans un style chalet de montagne, la table fine et savoureuse, le spa complet et moderne, le petit-déjeuner généreux et à base de produits locaux, l’accueil simple et chaleureux. Un séjour tres agréable et reposant. Nous reviendrons !
• Nicolas.a

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 16:43

  Restaurant de qualité dans un écrin des Vosges. Service aux petits soins, personnel très aimable et à l'écoute. Mets fins et inventifs.
• Gaëlle.A

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 21:45

  Un très bon restaurant dans un joli établissement chaleureux, bien décoré, sobre et élégant. Des mets de très grande qualité, fins, bien préparés, bien dressés. Des recettes classiques (un peu revisitées) très bien exécutées. C’est beau et bon. Un service attentionné, accueillant et aux petits soins. Une mention toute particulière pour le menu des « gastronomes en culottes courtes » remarquable et à un prix plus que raisonnable (19€) qui permet de tous profiter de très bons plats.
• Carole.a

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 19:43

  Petit escapade avec notre coffret Wonderbox. Excellente adresse. Un petit paradis entouré de belles forêts Au calme pdt 2 js dimanche et lundi. Un service de gde qualité de l'accueil en passant par les chambres la magnifique piscine, le jacuzzi, hammam, la salle e de reposl. Les jardins de Sophie sont très bien situés milieu des forets de sapins, des oiseaux, des chevre uils Au depart de rando vtt et pédestre. Un petit coin de Paradis😍
• Ninucci.i

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 15:51

  Bonjour un seul mot: génial Tout y est l'accueil la disponibilité la gentillesse . Le personnel est très gentil à l'écoute des clients Nous avons passé un moment merveilleux et délicieux au restaurant le menu était à la fois savoureux et copieux. Nous conseillons sans réserve
• Dan.a

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 18:50

  Super weekend personnels très accueillants et très gentil. Je préconise cette établissement les yeux fermés. Merci aux personnels du spa massage excellent. Dîner et petit déjeuner au top.
• Guillaume.e

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 15:30

  Restaurant très classe, personnel sympathique, repas délicieux. Menu réadapter pour ma compagne enceinte. Vraiment très bien.
• Sandrine.o

  4 / 5

  Le 31/05/2022 à 20:24

  Séjour très relaxant néanmoins pour le prix demandé pour une nuit quelques petites choses nous ont laissé perplexe : WC très étroit , radiateur de la salle de bain à changer , peinture à refaire , la fenêtre de la salle de bain flouttee mais pas assez car qd on prend sa douche debout on peut nous voir !!! Pas de volet à cette fenêtre de ce fait le matin nous sommes réveillés par la lumière du jour car la porte qui sépare la chambre de la salle de bain est munie d'une fenêtre ! Établissement très mal insonorisé ( après les gens se croient seuls et sont très irrespectueux !! Chien qui aboie à 7h dans le couloir ) . Il a été très regrettable de ne pas être en tant que "logeur" ( réservé 2 mois avant notre séjour ) prioritaire sur une réservation possible au restaurant !!!!
• Kévin.o

  4 / 5

  Le 09/05/2022 à 15:34

  Très bel établissement ou la cuisine y est excellente, malheureusement la taille du spa est à mon avis globalement trop faible par rapport à la capacité d'accueil globale
• maryne.

  5 / 5

  Le 24/04/2022 à 20:59

  Que dire de ce magnifique endroit.. chaleureux, reposant en pleine forêt vosgienne. Une cuisine avec des mets délicieux, des serveurs a l'écoute, discrets (notre serveur s'est souvenu que je ne mangeais pas de fromage, l'entrée du soir en contenait ...j'ai donc eu droit à un autre plat sans avoir à demander 👍) un spa très agréable et le moment d'un massage fut un réel plaisir. La chambre était très propre et agréable. Le personnel à l'accueil a également été très professionnel. Nous ne manquerons pas de revenir dans ce bel environnement.
• Mat.a

  4 / 5

  Le 23/04/2022 à 14:44

  Situé au milieu de la forêt dans les anciens bâtiments du musée la moineaudière. Déco chaleureuse et en raccord avec le cadre. Notre chambre classique était moyenne, quelques traces d’humidité au plafond et dans la sdb. Insonorisation inexistante dans la salle de bain. Nous avons pu entendre très distinctement les conversations du couple d’à côté. La literie était très bonne. Excellents repas et petit déjeuner. Le personnel, jeune, est un peu hésitant mais fort sympathique. Le spa et la piscine sont très relaxant et l’équipement est top. Dommage que l’accès se fasse par l’extérieur. Bon séjour, mais un peu cher vu les défauts de la chambre.
• yvan.e

  4 / 5

  Le 17/04/2022 à 23:01

  super cadre bon restaurant et bon accueil! seul regret la chambre et un peu petite pour un quartes étoiles un grand merci pour le moment détente au massage
• francis.o

  4 / 5

  Le 06/04/2022 à 15:24

  Bonjour. Très bonne prestation du repas et du service en salle, les serveurs plaisants et sympathique, professionnels, le seul gros bémol est le paiement de l' eau plate qui avait un gôut de vase , certainement en direct du robinet, 5 euros la bouteille , c'est payé cher, alors que dans tous autres restaurant celle ci est gratuite. c'est dommage , pour cette énormité , je ne vous ferai pas de pub.
• Martial.H

  5 / 5

  Le 28/03/2022 à 05:27

  Très bel établissement dans un cadre magnifique et apaisant. Et un restaurant de très bonne qualité qui vaut le détour dans la région. La prochaine fois nous feront tout un week-end sur place pour profiter de l'espace détente Spa.
• Pascal.g

  5 / 5

  Le 20/03/2022 à 07:40

  Conforme au tarif. L excellence pour la cuisine et le personnel. L endroit est isolé et calme, avec piscine et spa. Tous est réunie pour passer un agréable séjour, entre nature magnifique et repas gastronomiques
• Nicolas.H

  5 / 5

  Le 12/03/2022 à 08:21

  Tout est fait pour s'y sentir bien, l'accueil au top, les chambres sont très bien, le repas est extraordinaire. Le personnel très sympa. On y a passé un excellent weekend !
• Christophe.a

  4 / 5

  Le 27/02/2022 à 23:19

  Très bel hôtel, à l'écoute des clients. Petits déjeuner copieux... Seul bémol, l'accès à la piscine, qui ce fait par l'extérieur.
• Stéphanie.c

  5 / 5

  Le 22/02/2022 à 15:05

  Personnel à l'écoute très sympathique restaurant excellent, un petit déjeuner copieux avec des produits locaux du pains et des viennoiserie qui proviennent d'un vrai boulanger ,chambre correct un superbe espace spa sauf petit bémol il faut traverser un couloir extérieur pour y accéder
• LAXENAIRE.J

  5 / 5

  Le 20/02/2022 à 18:16

  Nous avons confié notre déjeuner de mariage à l'établissement et nous en sommes entièrement satisfait , c'est un sans faute ! Madame RAGAZZOLI et Macha ont répondu à nos souhaits et ont su nous conseiller tout au long des préparatifs. La décoration de table était sobre et élégante. Parfaite! Le personne de l'établissement est disponible, à l'écoute et très sympathique. L'Hôtel est au calme dans un écrin de verdure , la cuisine y est ravinée , créative et savoureuse. Le rythme du repas est savamment orchestré. Nous avons vraiment passé un excellent moment et nous sommes ravis de l'accueil de Mme Ragazzoli et de son personnel.
• M.

  5 / 5

  Le 14/02/2022 à 15:54

  Un séjour magique dans ce magnifique hôtel ! Le personnel d'un vrai professionnalisme, toujours à l'écoute, disponible et bienveillant. Et que dire des massages ? Simplement féerique... je conseille vivement le massage aux pierres chaudes (il vaut réellement le prix affiché, sans aucun regret!!).
• Alexandre.i

  5 / 5

  Le 11/02/2022 à 08:42

  Très belle expérience au sein de cet établissement. Un hôtel de qualité tant d'un point de vue hospitalité qu'au niveau des endroits mis à disposition. La qualité du diner est remarquable avec un menu gastronomique à la hauteur des attentes des épicuriens. La partie détente avec piscine, jacuzzi, hammam et saunas est incroyable et permet de se délasser un bon moment. La décoration est raffinée. Une salle de fitness de qualité permettra aux plus téméraires de parfaire leur activité physique... Un séjour idéal dans un cadre 100% nature.
• Peter.a

  4 / 5

  Le 10/02/2022 à 13:18

  Peu d’ambiance mardi et mercredi quand le restaurant est fermé. Il faut + 10 min en voiture pour le premier restaurant. Foyer ouvert n’est pas allumé. Dommage
• Olivia..

  5 / 5

  Le 06/02/2022 à 11:17

  Vraiment une très bonne table (un bémol pour le pain qui est bien meilleur au petit déjeuner), chambre spacieuse et lit confortable. L'ensemble de l'établissement est très propre. Personnel souriant, agréable et à l'écoute. Petit déjeuner riche et varié.
• Stef.e

  3 / 5

  Le 05/02/2022 à 13:47

  Bel hôtel mais manque quelques petites choses comme un accueil un peu plus personnalisé, disons moins rigide.... la chambre même en catégorie executive est trop petite sans parler de la beaucoup trop petite salle de bain. Bel espace balneo avec une magnifique piscine. Le rapport qualité prix reste moyen. Pour le même prix d'autres établissements sont beaucoup mieux. 2e séjour en février 2023 nous restons un peu sur la même impression ! Bel hôtel mais pourrait mieux faire !! L'accueil téléphonique est nettement a améliorer et les hôtesses d'accueil devrait se la raconter un peu moins ! En revanche Martin a L'accueil est parfait. Malgré son jeune âge il est très professionnel. L'espace balneo est toujours très bien et la piscine bien chauffée.
• Laurent.u

  5 / 5

  Le 04/02/2022 à 19:12

  Belle endroit, pour une belle évasion. Attention néanmoins à la descente vers l'espace détente, ma femme est tombée dans les dernières marches, absence de rambarde et nés de marche glissant lorsqu'ils sont humide. Notre week-end a finis avec quelques bleus...
• Alain.i

  4 / 5

  Le 23/01/2022 à 17:52

  Bel endroit, parfaitement situé, belle expérience. Spa correct mais il faut passer par l'extérieur pour s'y rendre. Notre chambre était située au RDC et était réellement trop sombre sans vue. A éviter, il faut choisir une chambre à l'étage. Le point remarquable de l'établissement est son restaurant. Le dîner était parfait. A recommander.
• Catherine.o

  5 / 5

  Le 13/01/2022 à 09:11

  Très belle escapade aux Jardins de Sophie. Accueil très chaleureux et professionnel, cadre magnifique, charme et confort, cuisine raffinée et soins au SPA au top ! Bref ...Tout y est ! Merci à toute l'équipe 👍
• Zehlia.a

  5 / 5

  Le 30/12/2021 à 20:52

  Le spa est super: location sublime dans la forêt, très propre, personnel très sympathique et bienveillant. C'était calme, il n'y avait pas beaucoup de monde, on avait de la chance ! Peignoir et linge inclus dans le prix. À recommander !
• Michael.U

  5 / 5

  Le 12/12/2021 à 08:52

  Endroit extraordinaire très bien situé dans la forêt vosgienne. Un personnel très professionnel, efficace et discret La déco est sublime Le dîner du soir (menu a 76€) est parfait Le petit déjeuner est copieux et avec un choix énorme La chambre....rien a dire 👍👍 Sommes très heureux d'avoir passé une nuit dans cet hôtel et de surcroît sous une grosse épaisseur de neige Adresse a recommander Merci a tous !
• Stéphane.U

  4 / 5

  Le 13/11/2021 à 23:12

  Bonne expérience, décor feutré, tout de bois, beaucoup d'espace, on se sent bien, le service est bon, les plats inventifs, du très bon gastronomique, très belle carte des vins, conseils du sommelier à l'appui, vin au verre entre 8 et 10€, on reste un tout-petit peu sur sa faim pour le menu à 59€, celui à 76€ est plaisant, le dernier avoisine les 100€, mais tous ces prix se justifient par la qualité globale. Pitié, mettez un fond de musique jazz!!, la seule fausse note aura été,pour moi, cette musique diffusée qui ne va pas du tout dans le contexte. Pour ma part j'ai réservé pour un repas en soirée, 2 mois à l'avance, alors si vous voulez vivre l'expérience prenez vous y suffisamment à l'avance. Spéciale dédicace à cette jeune demoiselle blonde avec une queue de cheval, dont j'ignore le prénom mais qui est top, yeux rieurs, bonne humeur, humour, gros potentiel selon moi, bravo
• Jeremy.a

  5 / 5

  Le 13/11/2021 à 16:39

  Je suis venu une nuit pour profiter de l'hôtel et du restaurant. La chambre était très confortable. Le personnel est très serviable et disponible. J'y ai passé un très bon moment.
• Naima.

  5 / 5

  Le 06/11/2021 à 11:33

  Une nuit dans cet établissement très cosy, chaleureux et au calme. 2 soins réalisé juste exceptionnel. Un grand merci à ces 2 personnes très douce. Je recommande vivement.
• Emilie.e

  2 / 5

  Le 06/11/2021 à 01:40

  Assez déçus de l'hôtel. La chambre était très petite, et pas très bien insonorisée. On a l'impression que les gens qui passent dans le couloir sont dans la chambre. Nous devions avoir vue sur la forêt, oui mais depuis une fenêtre de toit très petite donc pas vraiment ce qui apparaît en ligne. L'espace Spa en soi est moyen, l'ambiance n'y est pas du tout cocooning, c'est plutôt façon piscine. Trop de monde par rapport aux espaces proposés, les gens font presque la queue pour avoir accès à l'un ou l'autre espace ou se regarde du coin de l'oeil à qui sera le premier. Ce n'est pas très serein. Le personnel est très accueillant mais nous avons aussi été déçus de ce côté "vieille école" qui ne ressort pas sur le site internet. C'est vraiment très classique et un peu démodé et vieillot à mon sens, de la moquette, à la baignoire, en passant par les chambres et l'ambiance générale, tout est très vieux jeu. Cela dépend sûrement des goûts de chacun mais je trouve que le site internet est assez trompeur car n'illustre pas ce côté très très classique de l'hôtel. Le rapport qualité prix est à mon sens pas bon du tout. Il y a aux alentours des chambre d'hôtes avec SPA bien plus chaleureuses et agréables et pour un prix moins élevé. Le petit-déjeuner est lui aussi cher pour ce qu'il est! Je n'ai donc pas apprécié l'ambiance générale, ni le style, ni la chambre, et moyennement le spa...Rapport qualité / prix élevé à mon sens.
• Diane.a

  5 / 5

  Le 27/09/2021 à 22:02

  Les personnes de la réception sont vraiment super aimables et serviables. Nous avions une chambre standard, jolie, propre, lit très confortable. Petit bémol sur l'absence de rideau ou volet dans la salle de bain, avec une porte vitrée qui donne sur la chambre et une saleté de lampadaire hyper puissant dehors il a fallu ruser pour cacher la lumière de dehors pour la nuit ! Le spa est génial, et particulièrement parce que nous étions peu nombreux dans l'hôtel donc on ne se marchait pas dessus (surtout en période covid avec restriction d une personne / un couple par sauna, hammam, sanarium, jacuzzi...). La piscine est très bien également. La cerise sur le gâteau d'un hôtel en pleine forêt en fin de mois de septembre : le cadeau du brame des cerfs quand on rentre le soir. Impossible de les voir dans la nuit noire mais c'est impressionnant à entendre !
• philippe.a

  5 / 5

  Le 27/09/2021 à 17:42

  Cadre chaleureux. Accueil sympathique. La chambre que nous avions (117) était spacieuse, très propre, avec une vue très agréable et apaisante. Petit déjeuner copieux et varié. Au dîner, les plats étaient très fins avec une belle présentation. Le Spa est complet (accessit pour le sauna et le hammam). Les soins que nous avons pris étaient parfaitement exécutés. Bref un accord parfait. Nous reviendrons avec plaisir.
• Christian.U

  5 / 5

  Le 26/09/2021 à 12:04

  Établissement très bien rénové,espaces détente spa et piscine très agréable. Les chambres sont très agréables et literie parfaite. Le personnel est très professionnel et très attentif aux attentes des clients. Les plats de cet établissement sont excellents très élaborés et raffinés..
• Jennifer.I

  5 / 5

  Le 20/09/2021 à 13:48

  Très bel établissement, le cadre est magnifique, niché dans cet écrin de forêt, où le calme et la sérénité sont la Les chambres sont très agréables et spacieuses, calme, aucun bruit ne vient perturbé notre tranquillité. L accueil est bon, le personnel au petits soins et agréables. Quand à la partie piscine/spa c'est juste extraordinaire, on se sent vraiment dans un paradis, malgré le fait que le sol soit très glissant.
• Patricia.u

  5 / 5

  Le 19/09/2021 à 18:22

  Établissement de haute gamme. Petit joyau perdu au milieu de la forêt proche de Gérardmer. Repas excellent. Très belle carte qui mérite d'être étoilée. Gros plus !! Espace SPA, piscine et coin détente très agréables.
• Nicolas.n

  5 / 5

  Le 19/09/2021 à 15:05

  Très bon séjour pour nos 15 ans de mariage, l 'équipe est vraiment sympa, nous avons eu un très bon accueil, chambre, spa , repas tout était vraiment bien. Nous y retournerons avec plaisir.
• Isabelle.e

  5 / 5

  Le 13/09/2021 à 07:41

  Très bel établissement, chaleureux et feutré. Les équipements (piscine, espace spa) sont propres et agréables. Le repas était excellent mais carte des vins assez chère. Petit déjeuner varié et succulent!
• geant.

  2 / 5

  Le 08/09/2021 à 19:01

  Extrêmement déçu,le soir, alors que nous comptions prendre un apéritif le soir sur la terrasse bien au calme nous avons eu la désagréable surprise d'entendre la VMC de la cuisine tourner à plein régime de plus le spa est une véritable patinoire, nous avons vu deux personnes glisser en descendant les marches du spa, Et pour couronner le tout nous nous sommes fait réveiller à 5h40 du matin par l'alarme incendie. Comble du comble, le lendemain matin lorsque nous sommes venus régler notre nuitée, nous n avons eu aucune excuse de la part de la direction.,Le seul point positif est le restaurant gastronomique excellent..
• Guillaume.I

  5 / 5

  Le 05/09/2021 à 13:16

  Cadre sympathique très proche de la forêt. Nous avons été très bien reçu et la cuisine nous a fait passer un très bon moment. Mention spéciale au chariot de fromages et à celui de petites mignardises. Pour les parents de jeunes enfants, des chaises hautes et des rehausseurs sont à disposition. Pour ce qui est du menu enfants, sachez qu'il ne d'étonnera au milieu des plats adulte malgré leur "accessibilité"
• Marie.o

  5 / 5

  Le 25/08/2021 à 22:50

  PARFAIT: cadre exceptionnel, en pleine nature. Un hôtel propre, un très beau spa. Un petit déjeuner de qualité avec du choix! Personnel aux petits soins. Parfaite expérience, je recommande.
• sabine.u

  4 / 5

  Le 20/08/2021 à 22:07

  Les +: Prestations sympa et personnels au petits soins. Repas excellent . Très bonne literie. Les -: la cage d'escalier mériterais un petit rafraîchissement c est quand même un 4* Un petit bémol pour la partie ouverte qui va au spa , pas top quand on est en peignoir et qu il pleut .
• Nathalie.E

  5 / 5

  Le 20/08/2021 à 20:24

  Un SPA sympa malgré un hamam en panne et un jaccuzi a eau froide (panne). Ma deception a été de courte durée grace au talent de l estheticienne Caroline qui est une MAGICIENNE... tout en douceur, en gentillesse et en qualité. Une grande pro. Je recommande et rerecommande.
• Roland.o

  5 / 5

  Le 18/08/2021 à 18:08

  Nous avons passé un très agréable séjour (2 nuits) aux Jardins de Sophie : confort, calme, service impeccable et prestations hauts de gamme, le tout dans le cadre bucolique de la forêt des Vosges. Dommage que le soleil n'ait pas été au Rendez Vous.Nous recommandons cette adresse.
• Jean-Claude.a

  3 / 5

  Le 16/08/2021 à 16:49

  Déçu du rapport qualite/prix même si on y mange bien le choix est limité et les tarifs élevés. Les chambres sont petites et non climatisées (1er étage) et le prix pas en rapport....nous payons l'espace détente qui lui vaut le détour.
• Annick.a

  5 / 5

  Le 11/08/2021 à 22:09

  Cadre magnifique. Personnel aux petits soins et très professionnel. Plats délicieux Un endroit magique perdue au milieu de nul part. Pour y passer un moment merveilleux. Je vous recommande cette établissement a 200 pour 💯 J'y retournerai très vite.👍⛱️🌹🏊🍷🥂.
• matrikk.

  2 / 5

  Le 07/08/2021 à 12:12

  Bel hôtel, personnel très gentil Mais honnêtement rapport qualité prix trop élevé pour cette prestation. Baignoire qui n'est pas pratique, pas de paroi de douche. Attention si vous réservez par booking, ou autre, le spa est facturé 20 euros par personne.
• Bibi.S

  4 / 5

  Le 24/07/2021 à 19:05

  Parfait… chambre parfaite, petit déjeuner super. La table est à la hauteur de sa réputation. Nous avons eu un Maitre d’hôtel charmant, à l’écoute et dans l’échange (rare). Le spa est magnifique. On a eu la chance d’y être presque seuls, en plus. On y retournera.!
• Monique.h

  4 / 5

  Le 18/07/2021 à 10:12

  Très bel hôtel de charme, excellente cuisine, installations bien être très bien. Un beau week-end dans les Vosges. Seul bémol : malgré les commentaires ci-dessus je trouve que les prix sont tout de même excessifs, en comparaison avec d'autres établissements du même niveau.
• Marion.a

  5 / 5

  Le 13/07/2021 à 17:01

  Petit séjour à l'hôtel pour nos noces, nous avons éte super bien reçus ! Je suis enceinte, et tout le personnel a été aux petits soins pour nous ! Des attentions particulières lors des repas et des soins au SPA... Vraiment, nous avons passé un superbe séjour ! Merci du fond du cœur à toute l'équipe, pour votre gentillesse, votre écoute et toutes les petites attentions auxquelles nous avons eu droit pour nos noces... À bientôt, nous n'hésiterons pas à recommander ce lieu magnifique !
• Le.a

  5 / 5

  Le 02/07/2021 à 08:07

  Cet hôtel est vraiment extraordinaire. Les chambres sont charmantes et décorés avec beaucoup de goût (ambiance chalet haut de gamme). Nous avons été surclassé en exécutive en plus. Tout y est et la literie est fabuleuse pour un repos bien mérité. Que dire du spa qui est très bien et moderne ainsi que du restaurant qui est tout simplement magique ! Le chef maîtrise à la perfection ses plats et on on passe un moment fabuleux ! Pas une seule fausse note ! Félicitations à toute l’équipe de l’hôtel ! Petit bémol : aucune climatisation dans la chambre ce qui peut poser problème en été car ouvrir la fenêtre engendre un problème de moustiques. Dommage.
• Véronique.r

  5 / 5

  Le 08/06/2021 à 06:58

  Nous avons passés un week-end idéal ! Le cadre est superbe ,repas et petit-déjeuner au top. Très bon accueil avec une assiette de mignardises dans la chambre . De quoi prendre des forces pour aller marcher !
• Rémi.o

  5 / 5

  Le 17/05/2021 à 11:17

  Une superbe nuit ! Un accueil merveilleux ! Une équipe au petit soins Le repas et le petit déjeuner était magnifique et le saint honoré était royal J’aurais adoré acheté un sachet de caramel de là chef pâtissière c’était un régal !!!! Le seul petit bémol c’était le manque d’une petite cafetière type expresso ou une bouilloire dans la chambre
• Julimagique.7

  4 / 5

  Le 10/10/2020 à 14:28

  Très beau cadre , personnel très gentil , espace bar avec cheminée très beau . La chambre est simple et le spa devrait être un peu plus chauffé surtout l'eau de la piscine.
• veronique.u

  5 / 5

  Le 31/08/2020 à 23:07

  Tout a été parfait lors de notre séjour de 4 nuits en demi-pension.personnel très gentil et professionnel . restaurant de très haute qualité.chambre et environnement reposant et soins au top ! .bref,a refaire dès que possible
• Jean.h

  5 / 5

  Le 30/08/2020 à 20:44

  Une pause dans un cocon Nous avons passé 5 jours en demi pension dans ce lien magique Personnels, cuisine, lieux, Spa, équipements .... TOP. De plus il est rare de trouver dans un hôtel une piscine couverte avec une T• idéale entre l’eau et l’air. Allez profiter de l’endroit
• Madeleine.U

  5 / 5

  Le 29/08/2020 à 14:55

  Nous avions un bon cadeau qui se terminait le 6 juin. Avec le confinement la date a été repoussée à la mi-septembre. L' accueil a été parfait à chacun de mes appels. Mon mari et moi-même y sommes allés le 28 août. Je ne parlerai pas de l'hôtel n'y étant pas allée mais du restaurant et du spa. Déjeuner excellent du début à la fin. Que dire du spa...mon mari et moi-même l'avons très apprécié. C'était super ! Pas trop de monde en cette fin d'été. Le cadre est très beau, en pleine forêt, nous n'avons pas pu profiter de la terrasse, il pleuvait. Je recommande !
• Pierre.r

  4 / 5

  Le 18/08/2020 à 10:17

  Très bel établissement avec un spa agréable et un restaurant excellent. Le personnel est charmant. Attention que certaines chambres n'ont pas de vue et l'isolation acoustique entre-elles est sans nul doute inexistante. Malheureusement un problème technique nous a empêché de profiter du sauna.
• Gregory.r

  5 / 5

  Le 14/08/2020 à 19:23

  Vraiment un très bel hôtel au calme , avec un personnel souriant et disponible. Les repas ont vraiment été de très grandes qualités . C était notre deuxième séjour dans cet hôtel et pas le dernier !
• Jean-Claude.a

  5 / 5

  Le 14/08/2020 à 12:21

  Superbe endroit ou nous avons passé une très belle soirée. Personnel au petit soin et repas parfait du début à la fin. Une très bonne adresse ! Réservation faite via le passeport gourmand.
• Edith.a

  5 / 5

  Le 20/07/2020 à 22:45

  Nous sommes venus déjeuner ce lundi au restaurant. Nous avons beaucoup apprécié cet endroit magnifique et apaisant. Le menu choisi nous a ravi tous les deux. Bravo à toute l'équipe tant pour l'accueil que pour le service. Tout était parfait. Nous recommandons vivement Les Jardins de Sophie !
• Laurence.e

  4 / 5

  Le 17/07/2020 à 18:45

  Très bel hôtel à proximité direct de la forêt pour les marcheurs c'est top. Restaurant excellent comme le petit déjeuner... Bar cosy.. Style chalet qui doit être très sympa en hiver . Propreté irréprochable... Spa moyen...
• Sylvie.�

  5 / 5

  Le 04/07/2020 à 16:19

  Situés en pleine forêt, l'endroit est calme et particulièrement détente. Le restaurant gastro et les chambres décoration en bois. On y entend le bruit des oiseaux et du vent. Il y a une petite piscine. C'est très sympathique.
• Margot.a

  5 / 5

  Le 17/03/2020 à 08:08

  J'ai découvert ce lieu samedi dernier pour l'anniversaire de mon petit ami et je suis ravi. Un très bon accueil. Le spa est très agréable, c'est un bon moment de détente. Petit bémol avec l'utilisation de gobelets en plastique. Peut-être investir dans des ecocups ou des gobelets en carton pour limiter l'impact environnemental ? Quant au restaurant rien à redire. Le personnel est professionnel et les plats raffinés et savoureux. J'espère pouvoir revenir et loger dans une chambre. Je recommande vivement cet endroit !
• Elodie.o

  2 / 5

  Le 15/03/2020 à 18:20

  Très bel endroit, l'hôtel est niché dans la forêt. La chambre est plutôt jolie (quoique, petite pour le prix), et propre. L'espace spa est sympa, une jolie piscine avec des transats, sauna, hammam. Cependant, un seul bain à bulles de 4 personnes pour tout l'hôtel, c'est vraiment limite. On y est restés 5 minutes parce que d'autres personnes attendaient leur tour. Les sanitaires de la chambre sont à revoir. En effet, paroi de douche mal installée, du coup de l'eau plein la salle de bain. Pas de chance, plus d' eau chaude, il y a eu un soucis, nous avons dû attendre plus tard dans la soirée pour se laver. Le lit est confortable et propre. Le restaurant est très beau, très spacieux. Les serveurs sont très sympathiques. Cependant, la carte est vraiment très très petite. Je tiens à préciser que oui, nous sommes jeunes mais nous avons déjà mangé dans plusieurs restaurants gastronomiques de ce genre, avec peu de choix sur la carte mais là, c'était vraiment restreint. Nous avons mangé du veau (qui était très bon) mais servi avec des macaronis (6 macaronis alignés) c'était bon mais voilà, un gastro qui sert des pâtes.... Avec deux petites carottes et des morilles, tout cela pour 34 euros... (91 euros pour un apero, un plat et un café, addition salée pour la prestation qui n'était pas à la hauteur) Nous nous sommes donc permis de dire à notre départ que nous étions restés un peu sur notre fin pour le restaurant mais notre petit avis n'a pas été très bien reçu. Nous gardons tout de même un bon souvenir de ce séjour et espérons y revenir dans quelques années avec des améliorations !
• Sébastien.r

  5 / 5

  Le 13/03/2020 à 22:45

  Hotel magnifique dans la forêt au calme avec piscine et spa. Décoration raffiné et accueil ainsi que tout le personnel à vos petits soins. Que dire du restaurant il est magnifique avec des mets succulents. Je recommande vivement
• Kim.o

  5 / 5

  Le 09/03/2020 à 19:37

  Nous avons découvert cet établissement par le passeport gourmand. Nous avons été agréablement surpris ! Super hôtel, personnel impeccable et repas succulent ! La piscine et le Spa permettent également de se reposer et de se détendre dans le calme ambiant !
• Greg.V

  5 / 5

  Le 02/03/2020 à 08:54

  Excellent restaurant gastronomique aux prix plus que corrects. Des plats esthétiques et délicats faits de produits frais. Un cadre plus que reposant avec sa grande terrasse offrant une vue sur la cime des sapins environnants. L'accueil est très professionnel. J'y vais au moins une fois par an et je ne suis jamais déçu !
• Elodie.c

  4 / 5

  Le 18/02/2020 à 15:32

  Les + : Chambre très propre Peignoir, serviettes, chaussons, accessoires de toilette à disposition Personnel très gentille et serviable Dîner à l'hôtel un peu cher (c'est un gastronomique) mais très bon Les - : Chambre peu spacieuse par rapport à d'autres endroits où nous avons déjà séjourné Le gros point négatif pour nous a été de devoir sortir de l'hôtel pour se rendre à la piscine et au spa. En été cela doit être agréable mais en hiver quand vous sortez avec votre peignoir et votre maillot de bain ça n'est pas le cas.
• Melanie.a

  5 / 5

  Le 26/12/2019 à 17:38

  Séjour en famille pour noel , que des souvenirs magnifiques, un cadre splendide très cosy, accueil chaleureux personnel au top , chambres spacieuses et très confortables , propre , accès spa piscine et coin détente super . Qualité des repas raffinés et excellent bravo au chef! service de grande qualité. Grand merci et a bientôt hâte d y retourner. Bref séjour mémorable!!!
• Annick.i

  5 / 5

  Le 25/12/2019 à 14:33

  Que dire ? On frôle la perfection grâce au savoir-faire d'un chef dont l'âme transparait dans chaque plat élaboré avec soin. Le personnel est aimable, souriant, affable. Des fêtes de Noël mémorables ! A refaire pour se faire plaisir.
• Julien.A

  2 / 5

  Le 30/06/2019 à 23:06

  Cadre magnifique. Un véritable havre de paix. Spa, piscine grande terrasse en plein milieu de la forêt. Personnel disponible et accueillant. Par contre Chambre exécutive un peu petite et surtout une climatisation extrêmement bruyante (bruit de Karcher) qui a rendu notre nuit effroyable. Petit déjeuner assez restreint et très modeste pour le prix. C'est vraiment dommage.
• Raphael.

  2 / 5

  Le 13/05/2019 à 23:11
• Lydie.o

  5 / 5

  Le 27/04/2019 à 16:30

  Un moment de détente dans un cadre reposant et calme. Le repas, gastronomique et délicat suivi des douceurs de Sophie... Nous reviendrons aux beaux jours pour profiter de l'extérieur. Merci à nos jeunes pour ce magnifique cadeau.
• Loïc.i

  5 / 5

  Le 13/04/2019 à 19:44

  Magnifique. Accueil chaleureux. Service de grande qualité. Espace bien être superbe. Cuisine de grande qualité. Très belle vue des chambres. A faire sans hésiter.
• Pierre.a

  5 / 5

  Le 09/04/2019 à 12:36

  Situé au calme, dans les sapins à l'écart du village, l'hôtel accueille ses résidents avec beaucoup de classe et de simplicité. Les chambres sont accueillantes et douillettes. Mention pour le confort de la litterie et le WC séparé. La piscine, sa terrasse ensoleillée (après-midi) et le spa (jacuzzi, hammam, sauna, fontaine de glace, sanatorium, pièce zen) sont très bien agencés et agréables. Sans oublier une salle de sport très bien équipée. Côté repas, le petit déjeuner (buffet) est varié et propose de très bons produits. Le restaurant propose des menus résolument gastronomiques et le service est impeccable. Cerise sur le gâteau, la terrasse et sa vue apaisante sur le paysage vosgien.
• Cesar.

  5 / 5

  Le 22/02/2019 à 21:56

  Après plusieurs visites à Gérardmer nous ne manquons jamais de dîner dans ce restaurant qui offre un cadre exepruonelle, salle et terrasse. La carte des vins et les menus sont variés mais aussi pour tous budgets. Je recommande.
• Bastien.o

  5 / 5

  Le 12/01/2019 à 01:45

  Un lieu magique et dépaysant en pleine forêt ! Service de qualité et petit déjeuner qui vaut le détour ! Je recommande pour les amoureux de la nature et les familles à la recherche d’un séjour calme et paisible. Mention spéciale pour la piscine qui en ravira plus d’un !
• Manuella.E

  5 / 5

  Le 06/01/2019 à 20:40

  Suite à une belle invitation. Du standing, du haut de gamme. Chambres avec un goût scandinave excellent. Un cuisinier très renommé. Des tables dignes des grands ! Si vous aimez que l'on s'occupe de vous, c'est la bonne adresse. Beau souvenir et superbe défilé de mode au restaurant.
• dianyingboy.

  5 / 5

  Le 05/01/2019 à 09:20

  Ne séjournant pas dans l'hôtel, nous avons toutefois accédé au Spa pour un prix très correct compte tenu des nombreux équipements à disposition. La grande piscine couverte est l'endroit idéal pour faire quelques longueurs au calme. De nombreux transats installés au bord du bassin permettent de se prélasser tout en contemplant les paysages de forêt de sapins à l'extérieur ou la belle charpente en bois qui surplombe la piscine. Une autre salle s'organise autour d'un bain bouillonnant, d'un petit sauna, d'un hammam et d'une salle d'aroma-lumino thérapie. Un distributeur de glace pilée permet de se frictionner le corps après une bonne séance de sudation dans une chaleur humide ou sèche. Les douches sont equipeés de gel douche et une serviette, peignoir et paire de mules sont fournies à l'accueil.
• Andrea.r

  4 / 5

  Le 03/11/2018 à 18:03

  Cadre super, accueil de qualité. Les chambres sont très agréable malgré les bruits du voisinage. La restauration vaut largement le prix indiqué pour un p'tit plaisir.
• Rémy.A

  5 / 5

  Le 09/08/2018 à 15:57

  Déjeuner, dîner une nuit à l’hôtel + petit-déjeuner. Très bien, accueil, repas, chambre et cerise sur le gâteau piquer une tête dans la piscine avant de partir. Je recommande et j’y retournerai avec un grand plaisir.
• Éric.A

  4 / 5

  Le 20/07/2018 à 20:05

  Un bel endroit au calme et au charme un peu vieillot. Les chambres ne sont pas très bien insonorisées, mais cela reste supportable. La cuisine est délicieuse et fine.
• Alexis.e

  5 / 5

  Le 04/07/2018 à 23:38

  Très confortable, la chambre était bien et le personnel amical. Endroit isolé et très calme, un peu trop même. C'est dommage nous étions l'une des deux ou trois chambres occupée.
• Chris.

  4 / 5

  Le 26/06/2018 à 09:41

  Expérience excellente avec une mention spéciale pour le dîner.. . Seul bémol pour la partie hammam (pourrait être aromatisé un peu à la menthe) / sauna (un peu petit)... sinon je recommande sans retenue..
• Brigitte.

  5 / 5

  Le 01/04/2018 à 16:59

  J'ai passé un très agréable moment. La salle était très bien décorée pour l'occasion, en l'occurrence pour Pâques. Le repas était divin. C'était excellent. Un zéro faute ! Vous vous rapprochez de votre étoile. Tenez bon. Continuez comme ça. Un plus, pour la clientèle... Les chiens sont acceptés.
• Pascal.a

  5 / 5

  Le 13/02/2018 à 22:07

  Un lieu magnifique en pleine forêt ou vous accueille un personnel au p'tits soins mais dans le naturel et sans exagération. Le restaurent est top nous avons passer un superbe séjour avec notre loup. Je suis certain d'y retourner.
• Patrick.e

  5 / 5

  Le 09/12/2017 à 23:06

  Très convivial, les chambres sont belles et entretenues. Le Spa est accueillant avec une piscine où l'on peut un peu nager sans excès. Nous avons dîner sur place, le repas était une découverte de saveurs agréables jusqu'au miniature après le dessert.
• Katia.e

  3 / 5

  Le 05/11/2017 à 17:54

  Week end détente au vert. Hôtel situé au calme. Avons séjourné dans une chambre classique réception, pas très grande mais confortable. Accès à l'espace détente par l'extérieur. Piscine agréable. Très bon repas au restaurant, petit déjeuner pas trop varié.
• Benoit.e

  5 / 5

  Le 04/11/2017 à 10:05

  Un havre de paix. Perdu au milieu de la forêt vosgienne, l'intérieur de cet hôtel-restaurant est magnifique. Les chambres ont beaucoup de charme et les mets du restaurant sont tout simplement succulents. Félicitations spéciales au chef cuisinier, bourré de talents, discret et très sympathique.
• Michael.i

  5 / 5

  Le 22/09/2017 à 19:49

  Endroit propice à la détente et au repos , nous y sommes aller en hiver et c'était vraiment splendide, l'hôtel est irréprochable , chambre nickel déjeuner extra et les commodités (piscine.....) vraiment très très bien , nous avons passé un magnifique séjour que nous n oublierons jamais. Pourquoi pas même y retourner , ce sera avec un grand plaisir.
• Sophie.o

  5 / 5

  Le 20/07/2017 à 15:55

  Nous avons eu la chance de pouvoir organiser notre mariage aux Jardins de Sophie. Nous avons été enchantés de la prestation fournie. Repas délicieux, accord des vins parfait, présentation impeccable et sur mesure par rapport à l’esthétique choisi ensemble, service simultané d’une petite centaine d’invités. Et le cadre a beaucoup plu ! Nous accumulons les compliments de la part de nos invités et nous nous devons de partager ce succès avec l’équipe des Jardins de Sophie. Nous leur disons bravo et merci !
• jean-patrick.c

  4 / 5

  Le 20/12/2016 à 11:15

  Super restaurant. Le chef étoilé Hervé Cune propose une cuisine de grande qualité. Produits exceptionnels, cuissons parfaites etc.... seul bémol, l'hôtellerie est en retrait par rapport à la table.
• Claude.�

  4 / 5

  Le 11/07/2016 à 08:17

  Week end super top, repas gastro, endroit magnifique et très calme. Chambre agréable bonne literie et très propre. Accueil, personnel de service agréables , surtout la masseuse qui est très souriante j'ai passé un bon moment de détente. Rien a dire sinon que je conseil fortement cet établissement
• Vincent.a

  5 / 5

  Le 20/05/2016 à 11:34

  Menu gastronomique testé pour notre anniversaire de mariage. Du bon, voire du très très bon ! La diversité du menu est au rendez-vous et la quantité est plus que suffisante. Accueil parfait et service pas trop envahissant. Nous y retournerons certainement.
• JEAN-MARIE.a

  4 / 5

  Le 13/05/2016 à 16:43

  séjour du 27 au 30/04/16. Très bon hôtel. Chambre charmante. Personnel attentionné. La salle de bain est trop petite et la douche adaptée pour des nains. Restauration de qualité, seul bémol la note. L'endroit calme permet de se reposer où pour les sportifs de courir dans le s bois bordant l'hôtel. Belle petite piscine. Sauna exigu.
• Jacques.a

  2 / 5

  Le 08/06/2014 à 21:55

  J'ai loué 2 chambres (la 111 et la 214, à 2 étages différents donc) du samedi 7 au dimanche 8 juin 2014. Pour le prix (189€ la chambre), je m'attendais à une prestation de qualité. Vue la situation de l'hôtel (en plein milieu de la forêt), j'espérais aussi un calme parfait. Les prestations de cet hôtel sont correctes sans plus vu le niveau de prix et l'endroit (on peut trouver mieux pour moins cher à Paris). La décoration en bois naturel donne un style rustique assez réussi mais rajoute des nuisances sonores comme des craquements à chaque pas sur le plancher du voisin du dessus. La chambre 214 est probablement située près d'un compresseur de climatisation car un fort bourdonnement se faisait entendre de manière intermittente. Mes filles ont passé une très mauvaise nuit, elles qui d'habitude ont le sommeil lourd. Mais c'est l'épaisseur des cloisons qui est totalement indigne d'un hôtel de cette gamme. Lorsque le voisin va aux toilettes, on perçoit jusqu'au bruit que fait le rouleau de papier en tournant dans le dévidoir. Et la décence m'empêche de vous parler de tous les autres bruits... Bref, on a une insonorisation digne d'un Formule 1 au prix d'un 4 étoiles. Pour finir sur une note positive, le restaurant est bien, la cuisine raffinée (pas autant qu'au Buerehiesel pour les locaux qui connaissent) et le personnel attentionné. Je conseille donc le restaurant mais pas l'hôtel.