Hotel à Barberey-Saint-Sulpice

Avis d'un client :

C'était la 2ème fois que nous séjournions avec ma famille. Tout était très bien. Petit déjeuner copieux et varié. Seul bémol : les boissons chaudes chocolat et café avaient le goût d'eau . La première fois pas du tout. Donc déçu cette fois ci . Nous n'avons pas pu profiter du café. Dommage.

Avis d'un client :

à éviter !!! j'ai payé ma chambre à l'automate et je me suis retrouvée entourée de familles de migrants, logés les pauvres comme ils peuvent, mais surtout notre chambre était déjà ouverte et le dessus de lit défait ! seule avec mon petit garçon nous ne sommes bien évidemment pas restés. Le lendemain, la réceptionniste présente a contacté son directeur qui lui a dit que "c’était de ma responsabilité si nous ne sommes pas restés dormir", donc pas de remboursement !!!

Avis d'un client :

J'ai suivi les commentaires des clients pour réserver au Golden Tulip. Pour un 4* je m'attendais à beaucoup mieux car ça ne les mérite absolument pas. Chambre familiale propre mais petite, nous sommes 3 mais que 2 bouteilles d'eau. Pour ce qui est de la cuisine quelle déception, à éviter, allez plutôt manger dans la vieille ville de Troyes. Malheureusement nous avons mangé au Golden Tulip : service long, clients arrivés après nous et servis avant nous!! Nous avons mangé :poitrine de poulet en coffre rôtie à l'ail noir, aucun goût et nous ne fumons pas ! Écrasé de pommes de terre fade, sans goût (heureusement le sel et le poivre sont sur la table) même à la cantine nous mangeons mieux. Comme nous avions faim nous avons fini nos assiettes et comme il était tard nous ne pouvons plus aller ailleurs. Dommage si bien écrit sur la carte et nul dans l'assiette!! Le lendemain le serveur nous a reconnu et ne nous a pas dit bonjour!!

Avis d'un client :

Initialement heureux d'offrir une nuitée "famille" à nos deux enfants pour cet endroit qui leur semblait magique, nous sommes hélas repartis très déçus de notre escapade du 21/01/23. L'accueil a été sympathique. L'entretien de la salle de bain mérite une attention plus importante et la literie pourrait être changée. Bref, ce n'est qu'un détail devant la nuit blanche que nous avons passée à tenter de rassurer nos enfants face au bruit que nous avons subi toute la nuit ! : musique à fond, course poursuite et disputes entre plusieurs individus, alarme de voiture et ce jusqu'au petit matin où les bouteilles de bières vides restaient seules sous nos fenêtres et sur le parking. Mais où est donc le pilote de l'avion la nuit ? Existe-t-il ? Nous ne nous sommes absolument pas sentis en sécurité. Au moment du départ, aucune personne responsable du site trouvée. J'ai pu avoir quelqu'un au téléphone qui était certes bien ennuyé et s'est même excusée. Toutefois, je pense qu'un vrai geste commercial sur la nuitée passée était juste dû.... C'est une expérience dont nous nous serions bien passée !