Hotel à Lisses

Avis d'un client :

La douche était complètement bouchée, je l'ai signalé à l'accueil en de mandant de réparer dans la journée, le soir je croise la même personne, je lui demande si la réparation a bien été faite, il m'explique que oui mais que l'évacuation est lente sur cet étage, le soir je prend ma douche, au bout de 2 min la douche déborde, je retourne le voir en lui demandant d'intervenir immédiatement, 5 min après le problème était réglé et l' installation n'était nullement en cause. Simplement personne n'est intervenu avant que je me fâche et 5 minutes on suffit. Je trouve dommage qu'il ai fallut attendre 24h pour intervenir et être obligé de me raconter quelque chose de faux alors que l'intervention a été rapide et que si cela avait été fait dès le départ ou si on m'avait expliqué qu'il fallait attendre le plombier le lendemain, tout se serait bien passé

Avis d'un client :

Hôtel vieillissant,pas très propre depuis la réception et jusqu'aux chambres,les portes battantes des couloirs claquent a chaque personne qui passe. Dans la chambre,une odeur de tabac vous envahi,il est pourtant interdit d y fumer . beaucoup de moisissures dans la douche,pas de brosses a toilettes,rideau de douche sale. la restauration du matin dans une salle très froide. on est loin du compte. Je passe mes semaines en déplacement et très souvent mes nuits chez b&b,et je n avais encore jamais mis d avis,mais lors de mon prochain passage sur lisses, je ne choisis pas cet établissement,c est certain.

Avis d'un client :

Le séjour sur les 3 jours réservés se sont bien passé. Par contre je suis arrivé le lundi et mon employeur a coché de mardi à vendredi pour les réservations. Pas de problème ce n'est pas la faute de Ibis. Par contre on me propose une chambre qui est la dernière, la 103. J'accepte car je n'ai pas de solutions directe mais j'aurais aimé être informé qu'elle attend d'être retapé. Je me passe des fissures ou autre petits soucis par contre la clim a fait un bruit vraiment dérangeant éteinte ou allumée me réveillant plusieurs fois. Bien que la chambre était la dernière j'ai trouvé exagéré de facturer à plus de 140 euros pour 1 nuit 1 chambre qui n'est pas de la même qualité que les autres. Une baisse de prix aurait été bienvenue d'autant plus que l'ensemble de l'hôtel est au courant de la situation de la chambre. Ce qui est dommage car le lendemain j'ai été dans la chambre qui m'a été réservé et tout s'est très bien passé. La qualité de la literie est vraiment bonne ce que j'apprécie tout particulièrement.

Avis d'un client :

Séjour très agréable pour fêter le passage en 2023. Groupe musical parfait pour une soirée festive, et le personnel de service était également très bien. Le menu était bien élaboré, mais la qualité des aliments était juste correcte. Je regrette un manque d'information sur l'organisation (à quelle heure ça commence, dans quelle salle je m'installe pour dîner ? etc...) et sur ce qui était compris dans notre séjour, ou non. A notre arrivée, la personne de l'accueil nous annonce que le buffet du petit déjeuner est un brunch sucré salé, servis jusqu'à 15h. Et nous avons du payer le supplément pour le buffet salé...

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