Hotel à Lyon

Avis d'un client :

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Résidence très propre et bien entretenu. Le personnel technique, Mme Mezouar, est à l'écoute et toujours de bons conseils ;)

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Je ne recommande ABSOLUMENT PAS cette résidence dite "étudiante". Elle n'en a que le nom. J'ai emménagé en septembre 2021 jusqu'à juin 2022. Outre les prix, pas du tout étudiants pour les loyers (1000 euros la colocation à deux), les équipement étaient déplorables voir inexistants. On ne m'a pas fait faire l'état des lieux entrants sous prétexte du COVID, mais par contre celui de sortie m'a coûté, cher et doublement car à ma colocataire aussi ! L'appartement était vraiment DÉGUEULASSE, le frigo pas dégivré et pourtant on nous l'a facturé à la fin ! Une arnaque sans nom, tout est payant, il n'y a aucun service ! même pas une imprimante ou un aspirateur à disposition et pourtant soyez sûr de payer 300 euros de "frais de service". L'état des lieux de sortie n'a pas était fait de manière légale car "le technicien" s'enfermait dans es pièces et ne nous disait pas ce qu'il y a. Résultat ? facturé des joints jaunis (alors qu'ils étaient marrons en arrivant), d'une plaque qui ne fonctionnait pas à notre arrivée, d'une armoire défaillante qui était mentionnée sur l'état des lieux d'entrée, d'interrupteurs SALES ????? Alors qu'en arrivant cet appartement était d'une saleté sans nom et que nous avons passé des journées à nettoyer à notre arrivée, nous l'avons rendu plus propres que ce qu'il n'était ! Aucun personnel à la loge jamais, s'il y avait un problème personne vers qui se tournait, alors que c'est sensé être une résidence ÉTUDIANTE rappelons-le. Je ne parle même pas des problèmes de sécurité liés aux squatters dans le hall d'entrée... Une grille a été installée au bout de je ne sais combien de mois et de plaintes auprès des autorités car "la résidence ne peut rien faire"! PI-TO-YA-BLE Je dois faire appel à un médiateur pour cette caution car nous dénions nous répondre. En bref, à fuir le plus rapidement possible !

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A FUIR ! La pire résidence étudiante, dans le pire quartier de Lyon: Guillotière, aucune sécurité, une résidence où on rencontre des squateurs dans les couloirs le soir, et qui dorment dans la salle commune. En plus les logement sont très mal isolés, une chaleur insupportable et éttouffante l'été, des bruits de délinquants tard le soir qu'on arrive pas à dormir. Je suis restée 6 mois dans cette résidence dans un T2 en rdc par obligation (stage). à la sortie on me prend plus de 100 euros de ma caution pour des taches d'usures minimales , aucun dégat majeur. Du jamais vu ! c'est clairement l' ARNAQUE du siecle, et je ne suis pas la seule. Ne comptez pas récupérer votre caution complète, la moindre miette vous sera facturée. Une récéptioniste toujours injoignable, aucune sympathie. cette résidence est du vol je vous la déconseille fortement. Allez voir ailleurs !

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Hôtes très sympa. Le calme de la campagne à 2 pas de Lyon. Parking gratuit. Gites très bien agencé . 2 adultes et 2 enfants. 🇫🇷

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Très proche de Lyon une chambre d'hôte spacieuse donnant sur un joli patio dans le calme du joli village de St Rambert. Accueil parfait.

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Cadre dépaysant, faune et flore riches, climats variés, cuisine du monde, le Mordor vous ramène aux plaisirs simples de la vie. L'infidélité est au rendez-vous, les nuits sont courtes mais intenses. Ne pas hésiter à dormir en groupe pour vous réchauffer, le chauffage étant aussi présent que l'hygiène. Simon le gérant est d'une gentillesse sans pareil, et n'hésite pas à ramener le petit-déjeuner le matin, dommage qu'il ne le partage pas.

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Volé à l'intérieur de notre chambre pendant que nous étions à l'intérieur la nuit à Neige et Soleil aux Deux Alpes. Pris nos portefeuilles avec tout ce que nous avions. Aucune aide du directeur. Pas de mesures de sécurité, Réception fermée de 20h00 à 8h00, pas de surveillance, pas de caméras et de plus notre appartement était le seul avec une porte qui pouvait s'ouvrir de l'extérieur sans aucune serrure de sécurité. J'ai pris des photos de toutes les portes des chambres de la résidence. Nous avons transmis une demande de remboursement à l'établissement conformément aux articles 1952 et 1953 du code civil. S'il n'est pas accepté, nous engagerons une action en justice. Nous avons également eu diverses perturbations dont la terrasse inutilisable car elle n'avait pas été nettoyée des précédentes chutes de neige et l'accès au SPA interdit et limité à certaines heures, ce qui n'avait pas été mentionné lors de l'achat à la réservation La réservation elle-même, après avoir reconnu tous les problèmes, nous a donné une réduction. Maintenant nous attendons votre remboursement ou les avocats s'en occuperont Salutations distinguées