Hotel à Reims

Avis d'un client :

La chambre était dans un état désastreux. Le ménage aurait été fait pourtant il y avait des poils partout, des auréoles jaunes sur les draps, des traces noires sur les murs ect. Nous avons donc prévenu la responsable de l’établissement, qui a comprit notre mécontentement et nous a proposé de patienter pour avoir une autre chambre. Après 40 minutes d’attente (le temps de faire le ménage dans l’autre chambre), nous avons une chambre aussi sale que la première. Nous avons décidé de ne pas dormir dans de telles conditions. La gérante n’a pas voulu rembourser l’entièreté de la somme versée pour la nuit. Résultat nous avons payé 11,90€ pour un hôtel où nous n’avons pas séjourné.

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Serveur peu agréable, pas droit au sourire (( Cocktail servi dans un gobelet plastique hmm pour le prix bof 3/5 car terrasse et chaises confortables, cocktail normal

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L'hôtel est très bien, mes deux étoiles en moins sont dues à la vétusté du bac de douche et les bruits que l'on entend à travers les murs. Par contre j'ai super bien dormi avec une literie très confortable. La chambre est propre. Super bien situé dans le centre ville.

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Bel appartement avec excellent emplacement. Mais, le ménage laisse largement à désirer. Le robinet dans la cuisine fuit en permanence et l eau coule rouge. La douche fuit de partout. Nous avons alerté la conciergerie, mais pas de réponse. Dommage que cet appartement soit mal entretenu car il est agréable à vivre

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Alors c'est simple : c'est exactement comme proposé ! Le service traiteur associé est tout aussi impeccable. J'y suis déjà allée plusieurs fois, et son seul défaut c'est que les chambres sont souvent prises lorsque j'arrive enfin à me libérer 😉

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Ma compagne et moi avons passés une nuit au sein de cet hôtel, 3* après avoir passé la nuit précédente au B&B hôtel 2* situé juste en face. Comment vous dire que nous avons été plus que déçu d'avoir séjourné dans cet hôtel,dit 3* hormis sont entrée bien décorée : -Une chambre sommaire sans plus de confort avec une télé de taille digne d'une télé de couchette de camion. -Une température dans la chambre bien basse, thermostat inutile puisque température réglée par l'accueil de l'hôtel alors l'hôte nous a proposé une couette supplémentaire... Imcomprehensible... -Prise de dîner au restaurant qui propose ce service. 17.90€ pour entrée/plat/dessert,pourquoi pas! Aliment énoncé juste avant le repas inexistante pour cause de rupture,sans parler du pain sec comme pas permis coupe j'imagine depuis quelques jours tout comme ces morceaux de fromage qui d'ailleurs sont resservis le lendemain matin au petit déjeuner avec la charcuterie. -Petit déjeuner de 7h30 à 9h30, cependant pensez bien à arriver à 7h30 sachant qu'à 9h il n'y a plus de viennoiseries,un pot de pâte a tartiner complètement vide,2 tranches des brioches se battant en duel et 3 biscottes. Heureusement je tiens à remercier le jeune homme de la réception ce soir la qui a été très sympa et qui a essayer d'arranger les choses. Je ne recommande à personne cet hôtel, en revanche je recommande pour un prix équivalent et de meilleurs services le B&B hôtel situé en face.

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Bon rapport qualité /prix. Calme. Propre. J ai pas eue froid malgré les -2° dehors. Seul hic, pas de pile dans la telecommande tv. Heureusement j en avai dans ma lampe frontal. Satisfait je laisse 5 etoile qd même

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Plus: Accueil parfait et agréable le soir. Lit bébé installé dans notre chambre. Moins: Chambre 34 vétuste toilettes non fonctionnelles!! Petit déjeuner très moyen pour le prix et pas rechargé Accueil du matin ou l'on signale le problème de toilettes pas de solution apportée. La personne ne recharge pas le petit déjeuner préférant jouer avec son téléphone. Au départ on ne nous demande même pas si le séjour s'est bien déroulé. Dommage car la personne du soir était parfaite.

Avis d'un client :

J'ai commandé plusieurs fois des couscous et j'ai toujours été agréablement surpris. En effet, la portion est très copieuse, pour tout vous dire je fais 2 repas à chaque fois. Le couscous est très bon. Si un soir vous n'avez pas envie de cuisiner et de manger un vrai bon plats maison, c'est la bonne adresse !