Hotel à Saint-Raphaël

Avis d'un client :

Seconde fois que nous nous rendons au Roches Rouges avec la même magie. Le standing de l’hôtel a évolué (les prix aussi) sans doute pour satisfaire une clientèle habituée des palaces, avec une nouvelle gamme de services tel qu’un voiturier ou le petit déjeuner en chambre. L’ambiance reste cependant toujours aussi simple avec un personnel adorable (qui de surcroît à fait le nécessaire pour nous permettre d’accueillir des amis de passage à l’improviste), une restauration locale, authentique et de bon goût, le tout au service d’un environnement d’exception. Pour le reste que dire du lieu toujours sensationnel, des chambres aux terrasses en passant par les deux piscines et la mer (pour lequel de l’équipement de plongée et de nage est disponible). Un lieu magique où nous reviendrons encore probablement pour longtemps.

Avis d'un client :

Nous avons eu la chance de déjeuner au restaurant de la villa Mauresque, tout était très bien, l'accueil, le service, le repas. Suite à ça nous voulions faire notre repas de mariage là bas. Et là je n'ai pas trouvé le professionnalisme que j'avais eu la fois précédente. De on vous rappel en on vous rappel, sans jamais rappeler, un rendez-vous est enfin organisé, on discute de ce qu'on veux, on nous donne une carte avec des coordonnées, on nous dit qu'on nous transmet un devis rapidement. On doit encore relancer, par mail sans réponse, par appel où l'on nous dit encore qu'on va nous rappeler mais sans rappel ..... Au final on décide d'abandonner, car on ne veux pas courir après les gens, si le restaurant ne souhaite pas nous accueillir pas de soucis, autant le dire de suite. Finalement on s'est tourné vers un autre établissement et ce fut formidable !! Ça n'enlève rien au joli cadre de la villa Mauresque et a la qualité du restaurant. Mais le manque de professionnalisme est dommage.

Avis d'un client :

Patron très agressif envers un jeune garé devant le soir ou j’y ai mangé ! Très choquée de son comportement ! Surtout que nous n’avons nous non plus pas ou nous garer étant pour le coup clients du restaurant ! La cuisine ne vaut guerre plus de compliments pour le tarif ! La direction est à revoir ! Pour ma part j’y remettrai plus les pieds ! On ne peut pas tolérer un manque de savoir vivre pareil de la part d’un restaurateur ! C’est Dommage le lieu est sympa !

Avis d'un client :

Avis d'un client :

Très bonne chambre pour la journée à Saint Raphaël. Douche et chambre top

Avis d'un client :

Avis d'un client :

La grande classe cet établissement, tout pour passer un bon moment, jacuzzi, sauna, salle de massage et piscine extérieure chauffée... Beaucoup d'autres petites attractions méritent d'être citées, mais il y en a tellement... Le mieux est d'y faire une alte !

Avis d'un client :

Très contente de notre séjour au Framissima. +++ la proximité des plages et du port de saint Raphaël ou des plages de Fréjus et des activités. La chambre parfaite, neuve. Dommage qu’il n’y ai pas de porte pour la salle de douche. La formule tout inclus est très bien, possibilité d’emporter des repas le midi. Juste dommage pas assez varié pour le brunch mais il y a toujours une nouveauté. +++ Dîner parfait, une spécialité chaque jour. Qualité et goût des repas excellent. Je me suis régalé. Merci au chef et son équipe. Les serveurs très aimables. Une mention spéciale à l’équipe d’animation (Chris, Marie et Gaëlle) qui ont fait en sorte que nous passions un bon séjour. - - - Petit bémol mais faut vraiment être difficile, pour un 4 étoiles il y a encore quelques réglages à faire au niveau de la réception (personnel pas tous formés), du bar (il manque juste un sourire) et un peu petit à mon goût, niveau ménage (parfois bâclé mais pas toujours, par contre les femmes de ménages sont adorables) . Il manque quelques utilités dans la chambre type poubelle ou chevet plus grand, eau chaude en densie. Mais sinon Top J’ai lu quelques commentaires négatifs et pour ma part ils ne sont pas toujours justifiés. Merci encore Kelly et Yanis (Paris)

Avis d'un client :

Avis d'un client :

Pas non accessible disponible via Veló