Hotel à Tarascon

Avis d'un client :

Cafard dans le couloir pas de papier toilette dans la chambre j'en demande on me répond qu'on essaye de m'en donner le lendemain matin... Finalement j'ai eu du sopalin... Radiateur qui chauffe très mal Obligé d'attend plus de 10 minutes pour que l'eau chauffe Très mauvaise isolation au niveau du bruit de plomberie

Avis d'un client :

Très bon séjour. L'hôtel est très beau, la chambre spacieuse, la literie est très confortable. La propreté est top. La responsable est très accueillante, disponible et avenante. Le parking est privatif ce qui est un atout. Merci à l ensemble du personnel. Nous avons passé qu'une nuit et nous le regrettons.

Avis d'un client :

Nous n'y avons passé qu'une nuit mais la chambre était très propre et confortable. Emplacement idéal, il est très facile de trouver une place pour se garer juste à côté en plein été. Le directeur de cet hôtel est absolument charmant, il nous a réservé un accueil très chaleureux. Nous avons bien discuté ensemble. C'est un hôtel que nous vous recommandons !

Avis d'un client :

Hôtel de charme très bien tenu. Notre chambre était grande et décorée avec goût. Elle donnait sur une terrasse où nous avions la possibilité de prendre notre petit-déjeuner. Le couple de propriétaires est accueillant. Nous étions de passage et ce fut une belle rencontre.

Avis d'un client :

Le simple fait que le propriétaire m'ai fait promettre de ne pas mettre de commentaire sur internet me pousse à le faire. Le lieu est magnifique, la cadre somptueux, la bâtisse a tout pour elle et les chambres étaient propres. Mais jamais au grand jamais je n'ai vécu une expérience aussi désagréable. Nous avions effectué notre réservation en deux fois, 2 nuitées plus une nuitée que j'ai ajouté. A deux reprises j'ai écrit via Booking aux propriétaires pour m'assurer qu'ils avaient remarqué que c'etait une seule réservation, aucune réponse. Au moment d'arriver, avec un accueil glacial nous confirmons les 3 nuitées. Nous étions 3 couples d'amis et avons voulu le matin accoler les tables pour manger le petit déjeuner ensemble. Nous nous sommes fait hurler dessus. Les voisins sont venus nous parler car ils étaient choqués. Puis, le 3ème jour, à 11h nous partions à un mariage la propriétaire vient nous demander pourquoi nous n'avons pas vidé la chambre. On explique qu'on reste 3 nuitées et nous dit que l'on doit changer de chambre comme on a réservé en deux fois ( nous avons payé exactement le même prix pour les 3 nuits). Je lui dit qu'elle aurait pu nous le dire avant, que nous sommes sur le départ pour un mariage. On me répond juste " qu'on sera 10 minutes en retard". On explique qu'on a envoyé des messages et on aurait apprécié être avertie avant, au check-in, au petit déjeuner, mais pas à 11h. Les propriétaires (surtout monsieur) deviennent agressives et nous disent de partir si on n'est pas contents. On décide alors de partir et trouver une nuit ailleurs. Ils acceptent notre demande d'annulation gratuite Booking mais sous menace qu'on ne poste rien sur les réseaux sociaux. La phrase de trop ? " Si vous le faites je vais vous retrouver". Nous étions dans l'hôtel avec d'autres invités du mariage que nous ne connaissions pas, mais tous ont été choqués pour diverses raisons du comportement du propriétaire. Quel dommage de gâcher un si beau lieu!

Avis d'un client :

Le plus Chambre et salle d'eau spacieuse Personne accueillante Le moins Parking payant mais impossible de l'utiliser après 22h00. Nous étions placés à côté de l'accès de nuit de l'hôtel. Il faudrait que les portes des chambres soient insonorisées pour éviter d'être réveillé à chaque rentrée des clients.

Avis d'un client :

Un lieu d'exception. L'accueil est agréable. Les chambres d'excellente qualité. Vous pourrez également dîner au restaurant qui propose des plats raffinés, notamment des poissons. Le service est attentionné. N'hésitez pas.

Avis d'un client :

Tres jolie endroit nous avons bien profite avec nos amis rien a dire top top

Avis d'un client :

Agréable, reposant, charmant, la piscine est immense et dans un coin ressourçant de la propriété. Anne et Mathieu ont été très accueillants et nous ont bien dépanné avec notre petit soucis à l arrivée. Très bien placé en plus pour visiter la Provence. Nous reviendrons Merci encore

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