0 - Sicily Rooms Enna
Avis d'un client :
Très très déçu,réservation via booking, nous avions prévenu quelques jours avant par mail l'hôtel que nous devions arriver après 21h , l'hôtel nous avez répondu pas de soucis de les appeler à notre arrivée sur Enna pour faire le check-in. Arrivés à Enna nous avons appelé plusieurs fois sans réponse, l'hôtel était plongé dans le noir , nous avons sonné plusieurs fois sans réponse, nous avons fini par passer la nuit dans notre voiture avec notre fils. Suite à ça nous avons quand même était prélevé de la nuit et bien sûr aucun remboursement depuis, l'hôtel ne répond à aucun de mes mails et booking ne peut rien faire. Tout ça est bien dommage!!!