Les meilleurs Hôtels 3 étoiles à

Avis d'un client :

Réservé pour cause de passage, demandant explicitement la possibilité de dîner au restaurant de la structure. A l'arrivée nous demandons les horaires du dîner (ayant réservé en demi-pension) et ils nous disent que le restaurant est fermé (leur erreur, ils se sont trompés). Douche froide : on demande la raison du manque d'eau chaude, on nous dit que cela avait déjà été signalé par d'autres clients et que le problème ne venait pas d'eux. Paiement : nous demandons une remise considérable en raison de malentendus, nous n'obtenons que 20 € de remise. Peu professionnel! Les problèmes doivent être signalés à l'arrivée, sinon en informant les clients à l'avance. (Avis d'origine) Prenotato perché di passaggio, chiedendo esplicitamente la possibilità di cenare presso il ristorante in struttura. All'arrivo chiediamo orari per la cena (avendo prenotato la mezza pensione) e ci dicono che il ristorante è chiuso ( errore loro, si erano sbagliati). Doccia fredda: chiediamo il motivo della mancanza di acqua calda, ci viene detto che era già stato segnalato da altri ospiti e che il disguido non dipendeva da loro. Pagamento: chiediamo uno sconto notevole causa disguidi, otteniamo solo 20€ di sconto. Poco professionale! I problemi andrebbero segnalati all'arrivo, se non addirittura avvisando gli ospiti in precedenza.