0 - Kleinkunst Hotel
Avis d'un client :
La structure elle-même est également agréable : belles chambres et petit déjeuner copieux. Le spa est magnifique mais presque inutilisable en hiver car il est sur le toit. Ce qui agace en revanche, c'est l'omission de détails significatifs ! Nous réservons en formule demi-pension (petit-déjeuner et dîner) et ce n'est qu'une fois arrivés à l'hôtel qu'ils nous informent que le dîner est servi dans un restaurant à l'extérieur de l'hôtel et que nous pouvons consommer jusqu'à 20 € par personne ! Si vous allez trop loin (et vous devez aller trop loin parce que le budget est ridicule), vous le payez de votre poche. De plus, toujours dans notre réservation, un verre de bienvenue était inclus qui n'est jamais arrivé, même après l'avoir demandé. Bref, pour vous convaincre de réserver, ils gonflent l'offre avec des services qui n'existent pas en réalité ! (Avis d'origine) La struttura in sé è anche carina: camere belle e colazione ricca. Il centro benessere è bellissimo ma quasi inutilizzabile d’inverno essendo sul tetto. Quello che infastidisce, ad ogni modo, è l’omissione di dettagli non indifferenti! Prenotiamo con formula mezza pensione (colazione e cena) e solamente una volta arrivati in struttura ci informano che la cena è servita in un ristorante esterno all’hotel e che possiamo consumare fino a 20€ a persona! Se sfori (e sfori per forza perché il budget è ridicolo) lo paghi di tasca tua. Inoltre, sempre nella nostra prenotazione, era compreso un drink di benvenuto che non è mai arrivato, nemmeno dopo averlo chiesto. Insomma per convincerti a prenotare gonfiano l’offerta con servizi che in realtà non esistono!