Les meilleurs Bed & Breakfast 4 étoiles à Palermo

Avis d'un client :

Emplacement parfait, chambre moderne, personnel très sympathique et arrangeant. Merci pour tout !

Avis d'un client :

Bon emplacement calme pas loin du centre ville . Chambres confortables et salle de bains avec douche hydromassante

Avis d'un client :

Excellent excellent !!!!!! La propriété est accueillante, très douce et disponible. 10 et louange (Avis d'origine) Ottimo ottimo!!!!!! La proprietà è accogliente dolcissima disponibile. 10 e lode

Avis d'un client :

Excellent hotel décoré avec style! Les chambres sont toutes uniques, décorées avec des details chinés ce qui rend le lieu très chaleureux. La localisation au top a quelques minutes des grands palais et du centre ville. Je dois mentionner que le service est impec. Dans un moment d'étourderie, j'ai laissé mon ordinateur dans le lobby avant mon départ à l'etranger. La reception m'a assisté tout au long du processus pour me le renvoyer jusqu'a paris a un prix honorable. Merci encore pour tout!

Avis d'un client :

Nous devions séjourner deux nuits dans cet hébergement et avons été contraints de partir après la première tant l’expérience s’est révélée désastreuse. Voici la liste de tous les problèmes de cet hébergement, que je vous invite à FUIR: - contrairement à ce qui vous est indiqué avant la réservation, vous ne choisissiez pas l’heure de check in mais l’hotel vous l’attribue 24h avant l’arrivée, quelque part entre 15:00 et 21:30. Lorsque l’on se plaint de cela avec des valises lourdes : « c’était indiqué APRÈS votre réservation ». La raison est que l’hébergement facture (en espèces) des late check out donc si le client d’avant le prend vous n’aurez pas votre chambre avant 21:30, - communication extremement difficile avec l’hotel : ne répond pas aux messages ou questions, ton agressif, aucun respect, mauvaise foi, - la chambre attribuée (chambre double) n’est pas la chambre réservée et payée (chambre double deluxe). L’hotel estime ne pas être en faute alors qu’il n’y a aucun doute sur cela, - la chambre est sale (taches sur les coussins…), le réfrigérateur encore rempli de bouteilles de coca et d’eau a moitié bues par les occupants précédents, - plus de la moitié des équipements annoncés sont absents (café, peignoir, canapé, bidet… la liste est longue), - la tv ne fonctionne pas, - la chambre n’est pas du tout insonorisée (contrairement à ce qui est annoncé avant la réservation), et la fenêtre en simple vitrage ne ferme même pas complétement. Et les chambres donnent sur la rue la plus animée et bruyante de la ville, toute la nuit, - aucun petit déjeuner alors qu’indiqué possible, - punaises de lit annoncées par des commentaires sur booking… Cela a été la PIRE EXPÉRIENCE d’hebergement de ma vie. Face à tout cela, l’hotel nie tout et refuse le moindre remboursement, ni même pour la mauvaise chambre ou le remboursement de la taxe de séjour qui n’est due que si l’on dort. La meilleure pour la fin : je demande une facture après le séjour et l’hebergement demande 2€ pour me l’envoyer par email !! Dans votre intérêt, ne séjournez sous aucun prétexte dans cet hotel géré par des escrocs.