Les meilleurs Hôtels 5 étoiles à Torgiano

Avis d'un client :

Je mets une étoile car on ne peut pas faire moins ! Nous décidons de passer le week-end du Nouvel An dans cette structure qui revendique 5 étoiles et en possède 2 (et j'étais bien !) Pour commencer, le nettoyage de la chambre laisse à désirer (le siphon de la salle de bain est plein d'empreintes digitales qui sont pas le nôtre) ils ne nous montrent pas la structure et ce n'est qu'après notre demande qu'ils nous informent que le menu du dîner est fixé et qu'ils ont oublié de l'envoyer par courrier ! On arrive au dîner, la salle est belle, dommage que personne ne nous accompagne jusqu'à la table réservée, on y va par intuition et les serveurs aussi ou, autoproclamés, qui déambulent entre les tables à la recherche de la bonne pour apporter le vaisselle. Le tout coordonné par un maître grossier et indifférent qui oublie de nous apporter du vin et nous fait manger l'apéritif sans... le dîner "fantozzien" se termine après trois heures de torture sans même un toast de minuit... dîner de mauvaise qualité avec froid et pré -aliments cuits. Petit déjeuner copieux, dommage qu'il manque les cuillères à café, que la théière soit arrivée sans couvercle et que les cafés soient froids.. Enfin et surtout, nous demandons une tisane et deux tasses à l'envers arrivent dont une sale de cappuccino .. le haut!!! Que dire, nous sommes habitués à faire le tour des hôtels et des spas mais nous n'avons jamais trouvé une qualité aussi basse dans un si bel endroit ! Nous ne reviendrons certainement pas.. fortement recommandé !! (Avis d'origine) Do una stella perché di meno non si può fare! Decidiamo di trascorrere il weekend di Capodanno in questa struttura che millanta le 5 stelle e in realtà ne ha 2 (e sono stata buona!) Tanto per iniziare la pulizia della camera lascia a desiderare (lo scarico del bagno è pieno di ditate che non sono le nostre) non ci fanno vedere la struttura e solo dopo che lo chiediamo ci comunicano che il menu per la cena è fisso e che si sono dimenticati di inviarlo via mail! Arriviamo alla cena, la sala è bellissima peccato che nessuno ci accompagni al tavolo prenotato, andiamo ad intuito e cosi fanno anche i camerieri o, sedicenti tali, che vagano tra i tavoli alla ricerca di quello giusto dove portare i piatti. Il tutto coordinato da un maître maleducato e indifferente che si dimentica di farci portare il vino e ci fa mangiare l'antipasto senza.. la cena "fantozziana" si conclude dopo tre ore di supplizio senza neanche un brindisi di mezzanotte.. cena di scarsa qualità con cibi freddi e precotti. Colazione abbondante peccato che mancassero i cucchiaini, che la teiera sia arrivata senza coperchio e i caffè freddi.. Dulcis in fondo chiediamo una tisana e arrivano due tazza capovolte di cui una sporca di cappuccino.. il top!!! Che dire, siamo abituati a girare per hotel e Spa ma una qualità così bassa in un posto tanto bello non l'abbiamo mai trovata! Sicuramente non ritorneremo.. consigliatissimo!!