Hotel Ariston Acqui Terme

Tags: Hôtel,

• MUHAMMAD.A

  4 / 5

  Le 20/12/2022 à 18:59
• Joel.r

  2 / 5

  Le 29/11/2022 à 12:07

  Avec mon épouse nous avions programmé un périple d'une dizaine de jours en Italie (Lac de Garde, Lac d'Iseo, Brescia, Bergame et Acqui Terme) au mois d'octobre. Pour ce faire nous avions réservé d'avance 6 hôtels dont l'Ariston à Acqui Terme. La réservation s'est faite par téléphone (nous parlons Italien) et nous avons insisté pour réserver une chambre en étage élevé. Nous avons demandé une confirmation par mail que nous n'avons jamais reçue. Quelques jours plus tard, en route pour Acqui Terme, à environ 100 km de notre destination, nous recevons un appel du réceptionniste de l'Ariston qui nous dit que l'hôtel est complet et nous demande si nous venons comme convenu. Ce que nous confirmons. Arrivés à l'hôtel, le réceptionniste nous informe de nouveau que l'hôtel est complet et que nous n'aurons qu'une petite chambre en étage bas. SAUF SI NOUS PAYONS 20€ DE PLUS QUE LE MONTANT PREVU LORS DE NOTRE RESERVATION POUR AVOIR LA CHAMBRE SPACIEUSE EN ETAGE ELEVE QUI ETAIT CONVENUE !!! Nous avons été très irrités par cette méthode de vente malhonnête que nous n'avons rencontré nulle part en Italie. C'était la fin d'après-midi et en désespoir de cause avons décidé de rester en payant le supplément. Je dois également signaler le peu de qualité du petit déjeuner. C'était le vrai petit déjeuner continental comme on n'aime pas en avoir : produits de basse qualité et industriels nous donnons aucun plaisir en début de journée..... Seule la chambre a tenu ses promesses. Spacieuse et propre avec vue sur la ville. Mais je déconseille tout de même cet hôtel, le principal interlocuteur n'étant pas fiable et en vacances on n'aime pas les déceptions et mauvaises surprises
• Valeria.o

  1 / 5

  Le 29/11/2022 à 08:21

  Hôtel vieillot, pas bien entretenu. Ma chambre était pleine de poussière et avait des prises électriques dans des endroits impensables (une était en haut sur la coiffeuse très loin du lit), j'ai dû la chercher pendant 5 minutes. Ils n'ont pas allumé le chauffage dans la salle à manger/petit déjeuner et il faisait très froid. Nous devions dîner et petit-déjeuner avec la veste. Service très lent au bar. Il n'y a pas de parking et les parkings voisins sont payants. C'est proche du centre-ville.
• enza.u

  3 / 5

  Le 27/11/2022 à 21:16

  Je n'étais pas satisfait de certaines choses. Je suis resté 13 jours à cause des soins au spa, je pense qu'ils m'ont donné la plus petite chambre. Et moche même si je ne connais pas les autres salles ayant dit ça. Mauvais nettoyage. J'ai trouvé de la poussière sous le lit. Accidentellement, en n'appuyant pas bien sur le rideau de douche, j'ai mouillé le sol et essuyé avec des mouchoirs en papier et le résultat était des tissus noirs de saleté. Les douches doivent avoir des enceintes. TV sans décodeur. Lit avec matelas rigide sans lattes. pratiquement un sol rigide 🤔 oreillers écrasés. couvertures en laine mais style antique classique comme tous les meubles. Personnel peu enclin au dialogue. Il manque une véranda pour s'abriter de la pluie même si on veut rester à l'extérieur.Il manque une pièce/véranda pour fumer. Déjà je fume.La cuisine est positive, savoureuse, variée et abondante. Service et disponibilité impeccables.certains J'ai foiré à table mais rien d'important. Salon ou salon social toujours fermé et chambre froide si ouverte.
• pietro.u

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 19:46

  Chambre parfaite petit déjeuner copieux déjeuner et dîner super parking gratuit. Je le recommande fortement.
• Matthew.u

  4 / 5

  Le 17/08/2022 à 18:06
• Delia.e

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 19:23
• Maria.a

  4 / 5

  Le 17/07/2022 à 16:22

  Petit déjeuner très propre bon dîner bons conseils propriétaire très gentil aussi maman
• Franco.a

  1 / 5

  Le 10/07/2022 à 12:29

  Je réserve une chambre pour 2 jours, bien à l'avance, jusqu'à 2 jours avant le séjour, où après un appel téléphonique on me dit que la chambre n'est plus disponible, car elle est donnée à d'autres clients pour un séjour plus long. Peu de professionnalisme, à éviter.
• Christian.a

  4 / 5

  Le 23/06/2022 à 23:11

  J'ai séjourné en juin 2022 pendant 7 jours en pension complète. Voici les avantages et les inconvénients selon moi. PRO: 1) Chambres très propres et technologiques 2) Climatisation facilement réglable et avec différentes intensités 3) Lit très confortable 4) Personnel sympathique (et la serveuse Antonella exceptionnelle !) 5) De bons repas, préparés juste et abondants CONTRE: 1) Le Wi-Fi n'est pas très rapide et est libre d'accès sans mot de passe 2) Les chambres ne sont pas bien insonorisées. J'étais réveillé tous les matins à 6h30 par un voisin qui relevait les stores avec la commande électronique. Vous pouvez également entendre chaque chasse d'eau dans les toilettes des voisins. 3) Parking privé jusqu'à 5 places. Pas optimal en période d'affluence. 4) Les couverts... à changer !!!!! Veuillez faire cet investissement. 90% sont presque rouillés à la pointe, ont perdu leur couleur et peuvent être nocifs pour la santé (ainsi que disgracieux). Pour le reste c'était une super expérience et ayant eu des retours d'amis qui ont séjourné dans d'autres hôtels voisins... je suis allé au luxe !
• Valeria.e

  5 / 5

  Le 06/05/2022 à 09:29

  Un écrin accueillant au coeur d'une petite ville splendide. Chambre propre et calme, petit balcon donnant sur la place, ascenseur très pratique. Mon séjour a été court, je n'ai donc pas pu utiliser d'autres services.
• LEO.0

  5 / 5

  Le 22/04/2022 à 21:10

  Nous ne sommes restés que 4 jours avec petit-déjeuner à Pâques. Hôtel très propre, bon petit déjeuner copieux, courtoisie du personnel à deux minutes à pied du centre. Matelas fantastique (je pense en mémoire), nous avons très bien dormi grâce au silence. Devant le spa qui nous l'espérons rouvrira sous peu, nous aurons donc l'occasion d'y retourner.
• topinetti.o

  5 / 5

  Le 24/11/2021 à 03:03

  Au centre, accueillant, bon petit déjeuner, belles chambres confortables
• Francesco.c

  3 / 5

  Le 15/11/2021 à 19:46

  Agréable et accueillant
• Johannes.h

  3 / 5

  Le 24/10/2021 à 18:27
• Piergiorgio.a

  4 / 5

  Le 14/10/2021 à 22:54

  Un peu vieillot mais très bien entretenu. Très sympathique et serviable tout le personnel, du propriétaire au serveur en passant par la femme de ménage. Au coeur de la ville et très pratique pour faire des promenades dans le centre historique ou un voyage à la station thermale
• MARCO.3

  5 / 5

  Le 16/09/2021 à 20:34

  Nous avons passé un très bon moment 👌🏻
• Laura.e

  4 / 5

  Le 05/09/2021 à 22:55

  Personnel très propre et très attentionné
• vincenzo.r

  4 / 5

  Le 14/07/2021 à 21:03

  Un mauvais épisode avec l'accueil le soir qui n'a pas aimé que j'arrive tard car je travaillais jusque tard dans la nuit, cependant les chambres sont confortables, le rapport qualité/prix est correct
• Fortunato.i

  4 / 5

  Le 11/07/2021 à 07:37

  Comme toujours agréable
• Satoshi.a

  2 / 5

  Le 28/10/2020 à 09:51

  J'ai lu d'autres critiques, je suis content qu'ils se soient sentis comme à la maison, si j'étais comme ça à la maison, je partirais immédiatement Cependant, mon expérience n'a pas été quelque chose à retenir je n'ai pas mal mangé mais le geste que vous mettez dans les assiettes, puis vous le détectez et me demandez si ça va ou j'ajoute, mais vieux voulez-vous emporter de la nourriture dans la tombe ? la femme est la même dans la salle à manger je regarde la télé vient "changer de chaine qui maintenant il y a" la fiction je regarde" mais comme à la maison quoi !!!, mais où habitez vous, demandez à vos petits enfants de revoir pour plus points La seule commodité est que vous sortez en peignoir et que vous êtes à l'intérieur du spa, rien à dire à ce sujet Et les bons spas donnent des trucs aux gens J'étais il y a un an ou deux" Maintenant avec Covid, j'espère que tout le monde va bien, Dieu nous en préserve et que la région en profitera pour se renouveler à partir de 2021 dans le nouveau millénaire et non Totò et Peppino !!!!! Ps sur la place devant les arcades il y a une bijouterie qui le mérite vraiment
• Fabrizio.d

  5 / 5

  Le 16/10/2020 à 15:32

  Le théâtre a un style années 60 - 70 avec des deuxièmes sièges s'étendant vers le rideau. Très accueillant
• EMA.U

  5 / 5

  Le 19/07/2020 à 17:20

  gentil et serviable ... bel hôtel ... très agréable .. belle chambre immense et complète en tout ... se sentir comme à la maison ... je n'ai qu'à dire merci ...
• Matteo.o

  4 / 5

  Le 30/05/2020 à 20:02

  Hôtel situé dans le centre-ville, très pratique pour tout. Chambres propres et accueillantes. Personnel sympa
• toni.o

  5 / 5

  Le 08/12/2019 à 07:56

  Hôtel confortable
• Ettore.a

  4 / 5

  Le 14/11/2019 à 11:16

  calme propre
• Giorgio.e

  2 / 5

  Le 12/11/2019 à 21:27

  Hôtel normal.... personnel très sympathique recyclage
• Macey.l

  5 / 5

  Le 04/11/2019 à 14:51
• Marleny.a

  5 / 5

  Le 29/09/2019 à 06:31

  Bel endroit
• Alina.o

  4 / 5

  Le 10/09/2019 à 06:39

  Optimal. Bon emplacement, chambre propre.
• ALBERTO.R

  5 / 5

  Le 26/08/2019 à 16:58

  Excellent rapport qualité/prix, Tout beau et propre. Personnel et gérants très sympathiques et serviables. Un hôtel situé dans une excellente position par rapport au centre.
• Cinzia.i

  5 / 5

  Le 09/08/2019 à 13:40

  Qualité et prix au rendez-vous
• Francesca.e

  4 / 5

  Le 07/07/2019 à 16:34

  Hôtel confortable et propre. Bien j'étais bon
• gloria.u

  5 / 5

  Le 02/07/2019 à 17:41

  Hôtel confortable et personnel très sympathique et serviable
• Fabio.

  5 / 5

  Le 30/06/2019 à 08:34

  Situation centrale, grands espaces, bon petit déjeuner, bien servi, personnel courtois
• Juan.n

  5 / 5

  Le 20/06/2019 à 21:44

  Accueillante
• Manuel.

  4 / 5

  Le 22/05/2019 à 00:32
• ciro.i

  4 / 5

  Le 13/04/2019 à 13:38

  Bon hôtel, très agréable tant à l'accueil que dans les chambres. Un bon petit déjeuner est un excellent nettoyage. Le prix de la chambre est plus que correct pour les prestations.
• sebastiano.u

  4 / 5

  Le 21/09/2018 à 22:43

  Nous avons passé un bon moment, le personnel était gentil, même notre petit chien a aimé
• z.

  3 / 5

  Le 17/09/2018 à 07:29

  personnel sympathique hôtel propre vous dormez bien et mangez bien dommage pour deux petites choses le petit déjeuner je préférerais le faire comme au bar pas avec la machine et l’autre manque de prise près du lit puisque c’était une suite
• Giovanna.a

  5 / 5

  Le 12/08/2018 à 19:37

  Très bien
• Randy.a

  5 / 5

  Le 09/07/2018 à 12:04
• Mauro.e

  4 / 5

  Le 02/05/2018 à 14:58

  Chambre très propre et calme
• Gian.r

  3 / 5

  Le 29/04/2018 à 19:20

  Bien
• Gioni.e

  5 / 5

  Le 05/04/2018 à 16:33

  Très beau
• Mariagrazia.r

  4 / 5

  Le 25/01/2018 à 20:32

  Bel hôtel avec des balcons donnant sur la place bordée d'arbres. Bon service. Bonne cuisine. Grande disponibilité et gentillesse des gérants et des serveurs. Proche du nouveau spa. Le bémol c'est qu'en plein été, donnant sur une grande place, il y a beaucoup de jeunesse même jusqu'à 2h du matin. Je ne sais pas en hiver, aucune expérience.
• Guido.a

  4 / 5

  Le 24/01/2018 à 08:55

  Décor classique mais original..personnel aimable..un must après le cinéma
• graziano.e

  4 / 5

  Le 14/01/2018 à 22:08

  Super cinéma et système de son aussi
• Lucia.a

  5 / 5

  Le 08/11/2017 à 08:19

  Très accueillant
• Beppe.r

  5 / 5

  Le 07/09/2017 à 14:23

  J'ai séjourné avec ma femme pour des soins au spa, l'hôtel est très propre, l'excellente cuisine dans un style piémontais parfait et la gentillesse du personnel et des propriétaires vous font vous sentir comme chez vous, situé à 20 m du spa et à 100 m du centre-ville. Recommandé.
• Massimo.u

  5 / 5

  Le 25/05/2017 à 20:02

  Chambres spacieuses et confortables. Très bien situé, service sympathique et efficace. Excellent rapport qualité prix.
• Leonardo.e

  5 / 5

  Le 08/11/2016 à 19:07

  bel hôtel bien géré avec des propriétaires très accueillants la nourriture est bien préparée et le personnel aimable
• Antonio.o

  5 / 5

  Le 31/05/2016 à 07:34

  Hôtel familial. La gentillesse et la qualité du service sont au top. Chambres propres et excellent service aux repas. Une expérience à renouveler assurément.
• orlando.e

  5 / 5

  Le 26/08/2015 à 10:59

  Chambres propres personnel efficace locaux accueillants des vacances en toute détente
• Francesco.a

  3 / 5

  Le 24/07/2014 à 21:07

  Bon hôtel au centre d'acqui. Chambre spacieuse avec une belle salle de bain mais meublée un peu à l'ancienne. Je n'ai pas pu ouvrir les volets. Avec tv et a / c
• La.u

  5 / 5

  Le 01/09/2013 à 18:53

  sentez-vous comme à la maison! environnement accueillant et relaxant. Personnel sympathique et très à l'écoute des besoins des clients. position optimale pour les cures thermales et les promenades au centre d'Acqui. parfait!! Je le fréquente depuis trois ans et je confirme avec une conviction croissante ce qui est écrit ci-dessus.
• Alberto.a

  4 / 5

  Le 29/08/2012 à 20:59

  Un excellent hôtel avec un excellent service et une structure de catégorie supérieure. Gestion familiale et cuisine maison, peut-être trop.