Alisma Hotel

Tags: Hôtel,

• Antonio.i

  5 / 5

  Le 22/02/2023 à 22:44

  Ma copine et moi n'avons passé qu'une nuit dans cet hôtel, mais tout était impeccable ! Personnel très sympathique, emplacement très pratique et vue depuis la fenêtre… incroyable ! On reviendra certainement
• Amirnamshahin.h

  5 / 5

  Le 08/02/2023 à 14:02

  Accueil, chambres impeccables, nourriture excellente et service impeccable. Excellent rapport qualité/prix. Certainement pour y retourner.
• Ciro.e

  5 / 5

  Le 06/02/2023 à 00:57

  Je dirais plus qu'excellent... surtout la gérante Adriana... très gentille comme tout son personnel...
• Stefania.'

  4 / 5

  Le 05/02/2023 à 15:23

  Nous avons séjourné dans cet hôtel un week-end en février et nous nous sommes retrouvés très bien chambre chaleureuse et propre, bonne cuisine et serveurs aimables, accueil et gentillesse de la gérante et de sa collaboratrice impeccable
• Benobre.a

  5 / 5

  Le 30/01/2023 à 10:14

  Convivialité, accueil, chambres très chaleureuses, bonne cuisine, je donne un joli 8 pour tout, pour y retourner
• Assunta.e

  4 / 5

  Le 09/01/2023 à 12:45

  personnel irréprochable... serviable et gentil... Nous recommandons vivement cette structure... Merci à la directrice Adrianna et merci à Paola... Les animateurs diletta et marco sont très sympas, nos filles ne voulaient plus partir... Nourriture vraiment très bonne... Ceci est un au revoir nous reviendrons bientôt pour vous retrouver... Merci encore... susy Andrea et les petites Martina et Cristina... ❤️
• Massimo.a

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 17:25

  Que diriez-vous de grand
• LUIGI.I

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 15:07

  Excellent séjour, structure grande et accueillante. Tout le personnel amical et une excellente cuisine.
• Badr.e

  5 / 5

  Le 13/08/2022 à 22:58

  Hôtel très cosy
• Monica.e

  4 / 5

  Le 29/07/2022 à 21:58

  Hôtel sympathique et propre. Personnel très gentil.
• Luca.u

  4 / 5

  Le 13/03/2022 à 10:11

  Situé à Alfedena, il se distingue par la commodité et la courtoisie du personnel. Bien sûr, vous avez besoin d'une voiture pour vous rendre sur les pistes et les stations les plus fréquentées. Le petit déjeuner est bon et le traitement en 1/2 pension est également bon
• Paolo..

  3 / 5

  Le 16/02/2022 à 15:44

  Hôtel super pet-friendly... personnel très gentil, chambres propres et chaleureuses. dîner en demi pension un peu décevant pour le prix et le choix mais nourriture de bonne qualité tout de même. petit déjeuner copieux et très bon
• Sara.a

  1 / 5

  Le 13/02/2022 à 12:16

  Structure datée, il n'y a pas de prévoyance pour les chambres, ni pour les espaces extérieurs. Chambre de taille normale, peinte en fragments.. lit très bas, inconfortable, oreillers inexistants ! La petite salle de bain. Toilettes creusées dans le mur, douche pour une personne XS, vidanges lentes et eau chaude uniquement pendant les temps morts ! Nous avons aussi eu le malheur d'avoir des voisins dans la chambre, qui à 7h du matin criaient déjà à tue-tête.. même si je me demande quelle est l'épaisseur des murs.. bha ! Sans parler de l'ascenseur, nous avons réussi à le prendre une fois sur 5, mais le truc dérangeant c'est la voix qui vous avertit de l'étage, tellement criarde qu'elle vous réveille en pleine nuit. La seule bonne chose, le café ! Petit déjeuner pas mal, correct !

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous sommes désolés d'apprendre seulement maintenant que votre expérience de séjour n'a pas été satisfaisante, mais nous pensons que les commentaires servent à mettre en évidence les services de l'hôtel et non vos goûts personnels en ce qui concerne l'ameublement et la décoration intérieure. Évidemment elle est habituée aux grands hôtels, malheureusement, le nôtre est un petit hôtel typique de montagne, chaleureux, accueillant et de construction récente, avec un ascenseur équipé des dernières technologies conformément à la loi pour les AVEUGLES qui explique la voix criarde. Ce n'est absolument pas un hôtel daté, comme vous l'avez écrit, car c'est l'un des hôtels les plus récents de tout le quartier, c'est peut-être pour cela qu'elle-même l'a préféré parmi les nombreux proposés par Booking lors de sa réservation. Mais maintenant, sans raison, elle est prête à se prononcer présomptueusement et négativement sur tout sauf sur les services de l'hôtel. Malheureusement, l'hôtel étant complet, le silence absolu ne peut être garanti ; s'il cherchait cela, peut-être aurait-il dû opter pour un "couvent". En ce qui concerne les prestations de l'hôtel, nous sommes ravis d'apprendre qu'au moins le café et le petit-déjeuner étaient à votre goût, ainsi que la cuisine, si vous aviez la possibilité de choisir de dîner ou de déjeuner dans notre hôtel. restaurant. En tout cas, nous vous remercions encore d'avoir séjourné dans notre hôtel. structure. La direction
• Monica.o

  5 / 5

  Le 25/01/2022 à 15:20

  Bel endroit .... personnel sympathique
• cesare.i

  2 / 5

  Le 26/08/2021 à 00:28

  bon emplacement, stratégique, chambres propres, personnel professionnel. L'attention portée à un minimum d'entretien dans les chambres fait défaut, même sur l'entretien extérieur du green, mais l'ascenseur fonctionne parfois ! .. demi-pension, pour le dîner peut-être que ça peut s'améliorer... dans l'ensemble l'endroit est agréable. Il n'y a pas eu d'amélioration ces dernières années. Prix ​​encore acceptable... parking pratique et sécurisé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, nous sommes désolés d'apprendre seulement maintenant votre mécontentement. Nous trouvons étrange ce qu'il écrit puisque durant son séjour il n'a jamais fait de réclamation à la direction ni prononcé un mot. Certes, nous aurions essayé de résoudre tous ses problèmes s'il y en avait eu un. Après tout, nous sommes surpris qu'il ait donné un si mauvais jugement final lorsqu'il a indiqué 6 points positifs sur 2 points négatifs concernant l'entretien. Évidemment son insatisfaction provient d'un mécontentement chronique ou d'une précision excessive des détails. Dans tous les cas, nous vous remercions pour l'avis qui nous aidera certainement à améliorer nos services. Salut.
• White_.e

  1 / 5

  Le 22/08/2021 à 11:48

  Linge sale, et petit déjeuner à oublier

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous avons remarqué qu'il ne lui suffisait pas de critiquer négativement notre structure il y a quelques jours mais elle continue cette fois, pas contente, utilisant un nom inventé et se cachant derrière un faux profil. Évidemment son insatisfaction vient d'une frustration profonde qui la pousse à dénigrer des choses qu'elle ne pourra jamais avoir et des gens qu'elle ne pourra jamais être. C'est quelque chose qui s'appelle son envie et celle de quelqu'un du quartier qui vit éternellement dans une haine profonde et sans motivation. Quel pauvre malheureux tu es ! Dans tous les cas, votre mépris est notre force et nous aide à grandir à nouveau ! Salut!!!!!
• Valentina.a

  5 / 5

  Le 20/08/2021 à 17:55

  Personnel toujours prêt à donner des informations et à trouver des solutions, vraiment gentil et cordial. Excellent emplacement, structure simple et de bon goût. Excellent nettoyage. Je vais être répétitif, le rapport qualité prix est également excellent.
• NIK.A

  4 / 5

  Le 17/08/2021 à 18:04

  Mignon dans les bois ..... à évaluer
• marco.g

  1 / 5

  Le 14/08/2021 à 10:38

  Il n'y a pas de climatisation dans les chambres mansardées, petit déjeuner très peu très peu de professionnalisme environ 50 minutes pour un changement de draps trouvés sales tant d'une tache que de la présence de poils et poil. Trop cher pour l'offre.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, nous sommes désolés d'apprendre votre insatisfaction seulement maintenant. Ce qu'il écrit nous est étrange puisque pendant le séjour nous avons essayé par tous les moyens de résoudre tous ses problèmes. De toute évidence, son insatisfaction découle d'une frustration chronique. Concernant le petit-déjeuner, vous savez malheureusement bien que les règles anti-covid ne permettent pas l'utilisation du buffet mais si vous l'aviez demandé au personnel de la salle à manger, une alternative aux plats servis aurait certainement été proposée. En effet, notre chef vous propose chaque jour un large choix de desserts pour le petit-déjeuner. Dans tous les cas, merci pour votre avis, qui nous aidera certainement à améliorer nos services. Salut.
• Maria.i

  5 / 5

  Le 13/08/2021 à 18:31

  Personnel sympathique et attentionné, les chambres sont propres et calmes. Le personnel en salle est fabuleux et scrupuleux, la cuisine du chef Leonardo est très bonne ! Merci à tout le personnel pour un agréable séjour
• Fabio.o

  4 / 5

  Le 04/08/2021 à 23:40

  Excellent dîner, chambres un peu spartiates.
• Mariella.i

  3 / 5

  Le 06/09/2020 à 19:07

  L'hôtel est agréable et accueillant. Le gérant est serviable et gentil. Cuisine excellente. Les bonnes chambres mais pour améliorer le nettoyage. A améliorer le service à table un peu lent. Emplacement pratique pour se déplacer en voiture
• Benedetta.a

  3 / 5

  Le 29/08/2020 à 08:33

  Courtoisie et disponibilité rendent votre séjour agréable. Gestionnaire très accueillant et patient, les chambres auraient besoin d'un peu d'entretien, sinon recommandé.
• Carlo.a

  4 / 5

  Le 26/08/2020 à 20:33

  Chambre agréable et très propre, petit déjeuner copieux et repas toujours variés et bien préparés. Un merci spécial à Giovanni et Alessandro pour leur courtoisie et leur disponibilité.
• Roberta.u

  5 / 5

  Le 23/08/2020 à 12:47

  Week-end pétillant avec mes meilleurs amis. Familiarité courtoise, propreté et excellent service de chambre. Directeur gentil et serviable. Il a pleinement répondu à mes attentes.
• Giosiana.r

  5 / 5

  Le 23/08/2020 à 12:33

  J'ai séjourné avec des amis dans ce charmant hôtel un week-end en demi-pension. La chambre répondait parfaitement à nos besoins et attentes, confortable et propre. Le personnel est très serviable et accueillant. Le dîner était exquis, impeccablement servi et présenté. C'est agréable d'être si bien traité par tout le monde et surtout par la direction, même si le séjour a été court.
• Annalisa.o

  5 / 5

  Le 23/08/2020 à 12:28

  Un séjour que je recommande dans cet endroit à deux pas du centre d'Alfedena, où le personnel est qualifié et extrêmement serviable, la nourriture bonne, les chambres propres et confortables, et la direction sans aucun doute capable d'organiser un excellent travail d'équipe. Retourner.
• Stefania.i

  5 / 5

  Le 23/08/2020 à 12:25

  J'ai passé une nuit à l'hôtel avec des amis, la structure est propre et nous avons très bien dîné, le personnel était gentil
• Giuseppe.a

  4 / 5

  Le 21/08/2020 à 10:57

  Après un petit pépin dans la réservation, résolu avec cordialité, nous avons séjourné dans cet hôtel. Chambres propres, personnel serviable et environnement agréable, rien à redire. La gamme d'accessoires dans les chambres pourrait être plus riche : dans la nôtre il n'y avait pas d'oreillers ou de couvertures supplémentaires, ni de savon pour les mains (mais pour être honnête, j'insiste sur le fait que je ne voulais pas en demander). Expérience positive.
• Tommaso.e

  4 / 5

  Le 21/08/2020 à 05:12

  Personnel toujours serviable, chambre propre, petit déjeuner excellent et copieux. A contrecœur, nous quittons l'hôtel. Salutations à Gianni et Alessandro de mon fils
• Laura.e

  1 / 5

  Le 17/08/2020 à 11:47

  Bel hôtel mais mauvaise restauration gérée par un personnel incompétent grossier et arrogant Déconseillé à quiconque de rester

  Réponse du propriétaire :
  Nous constatons qu'il ne lui suffisait pas d'écrire la critique au nom de son mari (Ciro Cipolla) mais elle continue quand même avec celle en son nom dans le seul but de dénigrer notre structure et tout notre personnel après avoir démotivé et sans avoir une justification a quitté l'hôtel. A vrai dire, nous n'avons rien fait pour la garder car les gens comme elle et son mari ne sont pas les bienvenus car ils n'ont ni la culture ni l'éducation pour passer leurs vacances avec d'autres dans une structure d'hébergement. Il est inacceptable que vous et votre mari continuiez dans vos critiques à accuser notre personnel sans raison alors que la seule personne qui n'était pas polie et arrogante était elle qui a non seulement créé de grandes difficultés pour les serveurs, qu'elle a très mal traités, mais il a également créé le dérangement et l'agacement des autres convives présents avec ses attitudes protestataires et incontrôlables sans avoir la moindre retenue. Notre personnel a essayé de la satisfaire et de l'adoucir de toutes les manières, mais il est évident qu'elle est affectée par des problèmes de comportement qui l'empêchent de fréquenter des endroits où il est nécessaire d'avoir un sens civique et du respect pour les personnes qui travaillent et pour tous ceux qui ont choisi de passer leur période de vacances dans la tranquillité.
• roberto.o

  5 / 5

  Le 17/08/2020 à 09:46

  La propriété bénéficie d'un bon emplacement par rapport aux destinations touristiques de la région et est située à proximité du centre-ville. Personnel toujours disponible et prêt à résoudre toute demande. Notre chambre avait une belle terrasse donnant sur la pinède, plongée dans un silence absolu. Le seul défaut est une porte fermée mais communiquant avec la pièce voisine. Bon nettoyage de la chambre et des parties communes. De bons repas avec des plats toujours excellents et variés, mais à choisir dans une gamme pas trop large. Particulièrement idéal pour ceux qui recherchent la qualité de la nourriture.
• Emy93.

  3 / 5

  Le 16/08/2020 à 05:13

  La structure est très agréable de l'extérieur, la chambre dans laquelle nous avons séjourné était confortable et assez propre. Le petit déjeuner était copieux alors que le dîner n'était pas exactement le meilleur. Nourriture à améliorer.
• ciro.i

  1 / 5

  Le 15/08/2020 à 18:25

  Pour les chambres, rien à redire sur le ménage. A contester : les vieilles télés (toujours avec le décodeur) et le supplément d'environ 8€ par jour pour le changement des serviettes (non inclus dans le prix de la chambre). Pour le service à table et les repas, très mauvais jugement. Cuisine médiocre et serveurs incompétents, absolument pas acceptable pour un hôtel trois étoiles. Après 2 jours de séjour et après une démonstration interne au responsable de la structure, nous avons changé d'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous sommes désolés que votre expérience de séjour n'ait pas été satisfaisante et certainement votre avis nous sera utile pour nous améliorer mais nous devons apporter quelques précisions. En ce qui concerne le service en salle, il sait avec quelles règles et restrictions nous sommes obligés de travailler à cause du covid et néanmoins nous essayons toujours d'assurer un excellent service à tous nos clients mais nous savons tous les deux que le problème n'était pas les serveurs ou la cuisine mais plutôt le manque d'éducation et de comportement de sa femme qui a créé de grandes difficultés dans la salle en traitant mal les serveurs et en causant des ennuis même aux invités présents qui n'avaient rien à redire sur le menu et le service comme on peut également le voir dans les autres critiques du même période. Vous-même n'avez formulé aucune plainte pendant votre séjour, sauf pour faire plaisir à votre femme qui, à notre avis, pourrait avoir besoin d'un traitement. En tout cas, elle a très bien fait de suivre nos conseils pour changer d'hôtel et nous espérons ne plus jamais la revoir. Salut.
• BANANA.A

  2 / 5

  Le 10/08/2020 à 12:58

  Nous avons passé une nuit en demi-pension. La chambre était poussiéreuse et pour nous allergique aux acariens c'est un cauchemar, le rideau de douche cassé et marron sur la finition. Nous sommes descendus au restaurant de l'hôtel pour dîner et ils nous ont mis dans une pièce sombre. Après au moins 45 minutes, nous avons demandé quand ils seraient quand les plats sont sortis et en réponse il nous a offert une bière. Nous avons mangé après plus d'une heure. Choses non typiques ni spéciales (spaghettis à l'encre de seiche). Super tiramisu. Pour le petit-déjeuner, nous avons dû demander s'ils mettaient la nappe propre sur nous et le gars nous en a juste enlevé une et nous a laissé la nappe sale du dîner. la nuit d'avant. Il en faudrait peu pour s'améliorer, nous espérons qu'il sera utile.
• Alessandro.a

  4 / 5

  Le 02/08/2020 à 14:41

  Nous sommes restés 5 nuits la semaine dernière et nous avons passé un moment merveilleux, Giovanni et Alessandro ont été phénoménaux dans leur accueil et leur service, très gentils en tout, des tartes phénoménales et un excellent service de dîner. MERCI LES GARS DE NOUS FAIRE PASSER UNE BELLE SEMAINE. ALEXANDRE
• Patrizia.a

  5 / 5

  Le 26/07/2020 à 21:47

  Environnement propre et accueillant. Personnel serviable et sympathique qui répond à tout moment. Excellentes pâtisseries pour le petit déjeuner, faites par eux. Déjeuner et dîner avec des plats simples mais savoureux. Excellents vins recommandés.
• Luigi.'

  4 / 5

  Le 01/03/2020 à 17:05

  Hôtel moyen excellent accompagnement pour ceux qui doivent aller skier le personnel est aimable et courtois excellent petit déjeuner !
• Francesco.u

  5 / 5

  Le 10/02/2020 à 20:02

  Excellente structure et hospitalité, en particulier le scef une très bonne personne et un grand cuisinier super salvat.
• Angelo.i

  5 / 5

  Le 06/01/2020 à 20:36

  Structure très confortable, personnel très gentil et accueillant, merci pour tout
• Giuseppe.a

  5 / 5

  Le 02/01/2020 à 17:12

  Excellent accueil, excellente cuisine, personnel aimable et bien préparé, excellent hôtel pour la propreté et la fonctionnalité Compliments
• dina.a

  3 / 5

  Le 15/12/2019 à 09:03

  C'est un hôtel un peu vieillot. On ne mange pas très bien mais les gérants font tout pour que ceux qui les visitent se sentent bien. Nous étions en groupe et nous nous sommes bien amusés.
• La.e

  1 / 5

  Le 02/11/2019 à 17:42

  Nous avons trouvé la propreté de l'hôtel insuffisante et le petit déjeuner de mauvaise qualité.
• Annarita.a

  3 / 5

  Le 14/09/2019 à 09:50

  Très beaux endroits, un peu la campagne avec peu de ressources une fois que l'on voit la rivière percirso il ne reste plus rien, hôtel pas très confortable positif la tranquillité
• Felice.u

  2 / 5

  Le 01/09/2019 à 20:33

  Bel hôtel, chambres grandes mais sales. Personnel sympa. Nourriture abondante mais ce n'est pas de qualité c'est presque insipide. Le serveur Gabriele est gentil et professionnel. Comme hôtel il y a mieux.
• Chiara.o

  5 / 5

  Le 01/09/2019 à 08:06

  Environnement familial calme avec tout le confort
• Claudio.a

  1 / 5

  Le 22/08/2019 à 15:10

  De l'extérieur, cela ressemble à une belle structure, mais à l'intérieur, il est difficile de comprendre de quelle année il s'agit. A l'invitation à changer le couvre-lit avec une goutte de sang on nous dit que c'est de la rouille (mensonge). Le réfrigérateur ne fonctionnait pas, le petit déjeuner était préférable d'aller au bar à l'extérieur de l'hôtel. Mieux vaut aller ailleurs.
• Mike.o

  2 / 5

  Le 15/08/2019 à 23:19
• Roberto.o

  3 / 5

  Le 08/08/2019 à 13:01

  Pour avoir payé un prix nettement inférieur au nécessaire avec des coupons, c'était bien comme endroit pour dormir une nuit, mais ce n'est certainement pas un endroit à 65 euros par nuit et par personne en formule demi-pension selon la liste des prix. Cuisine juste assez de chambres au moins celle prise par moi a 6 nous lui donnons un bon emplacement. Personnellement je n'y passerais pas un week-end, c'est bien pour une nuit. Personnel sympa
• sonia.o

  5 / 5

  Le 13/05/2019 à 19:13

  Endroit magnifique et confortable !!! Hautement recommandé ????
• Lukdev.

  5 / 5

  Le 27/04/2019 à 12:53

  Le personnel très agréable est très accueillant parfait
• Fabio.o

  1 / 5

  Le 25/04/2019 à 10:23

  Chambre sale, très peu de petit déjeuner dans le sous-sol sombre. Je ne le recommande pas et je ne comprends pas certains avis
• Emanuele.u

  4 / 5

  Le 04/04/2019 à 11:37

  Bon hôtel, gérant très cordial mais la nourriture cuisinée par le chef honteux... changez-la immédiatement
• Domenico.h

  5 / 5

  Le 25/03/2019 à 03:26

  Un endroit pour le moins paradisiaque, une excellente cuisine, un personnel discret mais efficace. Informé!
• anna.i

  5 / 5

  Le 24/03/2019 à 08:53

  Excellente installation..personnel très gentil..
• PAOLO.U

  4 / 5

  Le 23/03/2019 à 21:50

  Lieu unique et agréable à apprécier
• ciro.u

  5 / 5

  Le 07/03/2019 à 07:44

  Hôtel de grande qualité...
• Francesco.p

  1 / 5

  Le 04/03/2019 à 14:59

  L'hôtel classique, d'un hôtel de cauchemar. Lit sale, la salle de bain était celle pour handicapés, le drain du receveur de douche était tout bouché, et par conséquent l'eau ne coulait pas. Télé ne fonctionne pas. La nourriture était pénible, tout était chauffé et ils facturaient également l'eau, même si nous avions la formule demi-pension. Je ne reviendrai certainement pas.
• Lino57.

  3 / 5

  Le 28/02/2019 à 04:34

  Bonnes chambres, bonne nourriture également, mais les anciens clients sont les maîtres d'Un Po
• Mary.

  4 / 5

  Le 26/02/2019 à 16:47

  Nous avons séjourné dans cet hôtel avec un couple d'amis suite à l'achat de 2 coupons. Le directeur et le serveur Gennaro ont toujours été très sympathiques et serviables.Les chambres sont bien chauffées et accueillantes. Le petit-déjeuner est également servi avec des desserts maison. Hautement recommandé!!
• Domenico.a

  3 / 5

  Le 23/02/2019 à 10:05

  Neuf, propre, gérant et personnel d'une gentillesse et d'une éducation exquises... excellent rapport qualité prix... J'y retournerais.
• sara.a

  4 / 5

  Le 20/02/2019 à 07:26

  Bel hôtel dans le centre du village. Propreté et gentillesse du personnel
• cipollo.s

  4 / 5

  Le 10/02/2019 à 10:26

  C'est srmpre bien cosy propre et bonne bouffe comme si tu étais tristement célèbre
• Davide.a

  5 / 5

  Le 10/02/2019 à 00:20

  Super endroit confortable et bonne nourriture
• Daniela.a

  5 / 5

  Le 02/02/2019 à 22:10

  Notre séjour dans cet hôtel a été vraiment agréable, où l'alliance de l'amabilité et de la gentillesse du personnel, de la bonne nourriture et de l'excellente animation nous a fait passer de très belles vacances. De plus, des chambres propres, un emplacement stratégique et la possibilité d'amener notre chien avec nous sont des éléments précieux qui feront en sorte que nous reviendrons définitivement. Je le recommande à tout le monde.
• My.e

  1 / 5

  Le 31/01/2019 à 21:08

  Quel désastre.... A ne pas recommander !!! Nous sommes arrivés Hôtel fermé... Petit déjeuner de 7h à 9h.... Nous y sommes allés vers 7h30 il n'y avait pas de petit déjeuner même personne à la réception. Un soir après une promenade nous sommes rentrés à 22h hôtel fermé à nouveau. Le réalisateur ne s'intéresse à rien... Regarde la télé avec un verre de vin. Avec le personnel pas très professionnel. Mufa dans la chambre surtout
• Carlo.o

  1 / 5

  Le 23/01/2019 à 22:12

  Nous n'avons jamais eu une aussi mauvaise expérience. nous arrivons pour trois jours dans cet hôtel pour skier à roccaraso. nous sommes arrivés le lundi avant le déjeuner. tout l'hôtel est fermé. nous avons appelé le numéro sur la porte. nous avons dû attendre une heure. après cela, nous sommes allés dans notre chambre, tout va bien. le soi-disant propriétaire ou directeur n'était vraiment pas professionnel. regarder la télé toute la journée. nous avons dîné, qualité moyenne. Hier soir, nous sommes sortis manger une pizza. est revenu à 22h. porte d'entrée fermée. personne dans l'immeuble. Je n'évaluerais absolument pas cet hôtel sur qui que ce soit.
• Assunta.o

  2 / 5

  Le 02/01/2019 à 12:44

  Enfin terminé cette désorganisation absolue de vacances nn nous nous sommes absolument sentis choyés cuisine presque bon nettoyage mauvais !!!!! Seuls les divertissements nous ont rendu heureux grâce à Davide et Elena
• Annunziata.u

  1 / 5

  Le 26/12/2018 à 16:01

  Bel hôtel et chambres chaleureuses mais le personnel manque totalement d'expérience dans le secteur alimentaire imaginable et de mauvaise qualité et dans le service à table Je déconseille absolument cette structure pour ceux qui veulent passer des vacances aux saveurs locales
• Giuseppe.a

  4 / 5

  Le 09/12/2018 à 20:32

  Personnel sympa et serviable. Animation et salle pour les enfants, une vraie main sainte ... Très accueillant. Hautement recommandé ...
• Rolando.i

  4 / 5

  Le 26/10/2018 à 22:27

  Très bon accueil avec un personnel sympathique
• Giordano.a

  3 / 5

  Le 05/08/2018 à 07:03

  La cuisine est bonne : des plats simples mais bien faits. Structure confortable. Réponses rapides par email. Impoli au téléphone pour demander des infos.
• Giuseppe.m

  5 / 5

  Le 27/04/2018 à 09:21

  Hôtel très confortable et personnel sympathique
• Valeria.a

  4 / 5

  Le 09/04/2018 à 09:20

  Hôtel confortable, j'y étais à Pâques avec ma famille et deux autres couples d'amis avec enfants. À l'intérieur du hall, il y a aussi une salle pour les enfants, avec des jeux et des animations. Nos enfants se sont beaucoup amusés. La structure est située à 5 minutes du centre, il est donc également agréable de se promener le long du petit centre historique en respirant l'air frais. Nous avons ensuite atteint la localité de Pizzalto à Roccaraso, (15/20min en voiture) où nous avons trouvé un grand manteau blanc dans lequel les enfants se sont aussitôt plongés. Je recommande l'hôtel Alisma, il est propre et le personnel est très serviable, le seul défaut est le chauffage, une température trop élevée par rapport à l'extérieur. Astuce : apportez vos chemises à manches courtes 😁
• marco.u

  5 / 5

  Le 03/04/2018 à 09:18

  Nous avons passé un merveilleux week-end ... grâce à la gentillesse et au professionnalisme du personnel Antonio Anna et de tout le personnel .. endroit très accueillant et organisé pour les enfants chambres confortables et très chaleureuses ..
• Daniele.r

  5 / 5

  Le 19/03/2018 à 18:02

  Excellente structure, bon emplacement, excellent petit déjeuner et chambres propres, très bien pour ceux qui recherchent la détente et la tranquillité.
• gianfranco.o

  4 / 5

  Le 05/03/2018 à 10:27

  Mme Anna et tout le personnel étaient gentils, accueillants et serviables, petit déjeuner et dîner très bien accueillis, hôtel propre bien chauffé, nous le recommandons et nous reviendrons certainement
• MARIELLA.i

  4 / 5

  Le 02/03/2018 à 10:04

  Très accueillant et fonctionnel, j'ai beaucoup apprécié
• Patrizia..

  5 / 5

  Le 14/02/2018 à 12:59

  Hôtel confortable situé dans une position stratégique pour visiter tous les plus beaux endroits des Abruzzes
• Viviana.o

  1 / 5

  Le 13/02/2018 à 08:25

  Nous sommes restés vendredi, samedi et dimanche, personnel parfait mais sinon nous n'étions pas satisfaits
• Fernando.a

  3 / 5

  Le 24/01/2018 à 08:14

  Éducation et courtoisie dans cet hôtel très proche du centre ville
• Gerardo.i

  3 / 5

  Le 20/01/2018 à 16:59

  Hôtel pas à la hauteur, petit déjeuner médiocre et nourriture vraiment dégueulasse, je pense que le patron a tendance à épargner aux entrées un veto dégueulasse pour être servi dans un hôtel, donc 100% déconseillé
• Rosetta.

  5 / 5

  Le 28/12/2017 à 18:15

  Bonjour à tous, Je recommande l'hôtel Alisma pour son accueil exceptionnel ! Le cuisinier Massimo est très gentil, facile à vivre et pratique, la nourriture est abondante et délicieuse. La gouvernante Donatella est toujours disponible et sympathique. Conseil Hôtel Alisma pour ceux qui veulent se déconnecter de la vie trépidante.
• Maurizio.

  3 / 5

  Le 12/12/2017 à 23:39

  Hôtel familial avec animation. Chambres à insonoriser et restauration à améliorer sensiblement. Le personnel de la salle à manger est bon et attentionné
• Anna.o

  5 / 5

  Le 28/08/2017 à 16:57

  Super endroit, j'espère revenir
• Anna.i

  3 / 5

  Le 28/07/2017 à 11:25

  Courtoisie, disponibilité et tranquillité, le bon endroit pour des vacances reposantes, des conseils pour les familles avec enfants, petit déjeuner très copieux
• Elio.i

  4 / 5

  Le 31/01/2017 à 13:45

  Excellente solution dans un beau centre-ville, bonne nourriture (même pour les coeliaques), grande hospitalité, animations pour les enfants le week-end
• Luigi.u

  3 / 5

  Le 24/12/2016 à 18:07

  Super hôtel
• Costa.

  1 / 5

  Le 26/07/2016 à 21:49

  Je recommande au gérant de l'hôtel ou B&B Alisma clarté et précision dans la proposition à ses clients des devis du séjour. J'ai demandé un devis pour trois jours mais suite à un oubli, le décompte a été effectué pour deux... donc pour le troisième jour j'ai dû faire attention et faire un petit calcul à part. Malheureusement, le rapport qualité/prix n'était pas proportionnel. Je ne veux pas me prononcer sur la propreté des chambres et le petit déjeuner à base de tartes salées (c'est aussi un oubli). Mauvaise expérience.
• Marzio.a

  4 / 5

  Le 21/04/2016 à 07:00

  Le meilleur hôtel d'Alfedena
• Alessio.o

  5 / 5

  Le 21/01/2016 à 20:40

  Nouvel hôtel avec des chambres spacieuses et accueillantes. Le nettoyage est excellent dans tous les domaines. Un éloge particulier va au personnel qui était extrêmement sympathique et arrangeant.
• Raffaele.o

  5 / 5

  Le 10/01/2015 à 23:09

  Hôtel tout neuf et confortable. Chambres spacieuses, chaleureuses et bien meublées. Personnel amical, courtois et professionnel. Excellentes prestations, excellent nettoyage. Position stratégique à 10 minutes de Roccaraso. Cuisine de bonne qualité incluant le petit déjeuner. Je le recommande à tout le monde.
• Libera.e

  5 / 5

  Le 20/11/2014 à 19:22

  Hôtel chaleureux et accueillant. Emplacement stratégique. Très proche des pistes de ski. Hautement recommandé!!!!
• Vincenzo.i

  5 / 5

  Le 12/02/2013 à 14:47

  Très chaleureux et accueillant. Excellente cuisine