Cavalieri del Tau
A propos de : Hôtels Cavalieri del Tau à Altopascio
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Tags: Hôtel, Restaurant,
Les photos
Les avis (98)
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alessandro.o
5 / 5Le 08/02/2023 à 10:03bon pour nous, la convivialité et la propreté. Hôtel simple mais dans l'ensemble nous avons été satisfaits. On reviendra certainement
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Marco.e
1 / 5Le 07/02/2023 à 18:50Endroit à éviter. Meubles cassés, murs sales. Il n'y a pas de couverture supplémentaire. Le restaurant attenant pour les clients n'est pas chauffé aujourd'hui que c'est l'hiver.
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Eugenio.h
1 / 5Le 01/12/2022 à 07:09Évitez d'y aller. Chambres froides, petit déjeuner immangeable
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Nicol.a
1 / 5Le 17/11/2022 à 17:11Même 1 étoile est offerte ! Terrible. Personnel totalement absent, propreté qui mériterait une inspection par des surveillants. Nous avons réservé via un forfait smartbox qui comprenait également une dégustation de vin (ce qui bien sûr ne nous a été refusé qu'après la réservation, ce n'est pas un hasard s'ils sont sortis en disant que la cave partenaire était en cours de rénovation sans proposer d'alternative). Il est inutile d'appeler car ils ne donnent aucune explication. Morale de l'histoire : ne recevant aucune aide, nous avons immédiatement quitté l'établissement sans remboursement. Ne vous fiez pas aux photos.
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Aymane.o
1 / 5Le 11/11/2022 à 21:09Nous nous sommes échappés ailleurs ! A l'arrivée à la réception il n'y avait personne mais ils nous ont laissé un code pour ouvrir la porte, l'hôtel est vraiment en ruine, tout est vieux et délabré, j'ai inondé la chambre en prenant une douche ! La pomme de douche était cassée et l'eau est sortie de travers et l'eau ne va pas dans les égouts mais elle inonde tout. Le soir, tout l'hôtel sent la friture venant du restaurant. Je ne sais pas si cela peut maintenir le chauffage car il semble y avoir un moteur en marche dans la pièce, heureusement j'ai trouvé une couverture légère dans un tiroir. Le petit-déjeuner est sous forme de buffet et comprend uniquement de la brioche, des biscottes et des biscuits avec diverses boissons.
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Kris.a
4 / 5Le 09/11/2022 à 15:31Très bien situé près de la gare. Excellente disponibilité et accueil
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Jacky.a
3 / 5Le 20/10/2022 à 19:31Le séjour à proprement parler, les visites c était très bien. Par contre l' hôtel c'est plutôt un 3 étoiles filantes, comment peuvent-ils encore les avoir ? La déco date au moins des années 50., mais rien dans les chambres n'a été entretenu depuis et le ménage laisse à désirer, sans compter, bidets bouchés, rideau de douche pas très net, si bien que nous ne l’avons pas utilisé, poignées qui vous restent dans les mains , ou poussière dans la chambre. Les repas heureusement étaient dans l'ensemble très bons, le buffet du petit déjeuner très léger pas trop de choix, pas de fruits ! Heureusement le personnel en général était très agréable. (A une personne près)
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peppe.i
5 / 5Le 08/09/2022 à 06:22J'ai passé un bon moment. Excellent petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie beaucoup. Au plaisir de vous revoir pour votre prochain séjour à Altopascio -
Domenico.a
1 / 5Le 20/08/2022 à 14:28Reste pour oublier. Service inexistant, structure vétuste et pas de personnel à qui parler (ils répondent au téléphone, mais après des jours j'attends toujours de recevoir le message contenant le code d'accès comme promis). J'ai réservé une chambre triple mais nous avons fini par dormir 3 en 1 double français et en utilisant seulement 2 jeux de serviettes. Ce n'est qu'après avoir appelé pour nous informer que nous arriverions après 20h00 (heure de fermeture de la réception) que nous avons été informés qu'une panne récente empêchait le bon fonctionnement de la climatisation, nous avons tout de même accepté de dormir car on nous avait assuré que les chambres avec 1 fan ils étaient toujours cool. Nous avons constaté par la suite que la climatisation était en panne depuis 2 mois et que la température dans les chambres ne descendait jamais en dessous de 32° (même la nuit), rendant impossible le sommeil. Le petit déjeuner consistait en quelques produits emballés, les quelques croissants passés pour frais, étaient en fait au moins la veille, secs et durs. Le nettoyage était inexistant, et la poignée de la chambre est restée plusieurs fois dans ma main.
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L.
1 / 5Le 20/08/2022 à 07:13Air conditionné disponible mais malheureusement ne fonctionne pas. Très daté et a besoin d'être rénové. La propreté est un mot étranger.
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David..
2 / 5Le 14/08/2022 à 16:03Honnêtement, je n'ai pas aimé, je m'attendais à mieux. J'ai reçu la communication que la climatisation ne fonctionnait pas le matin de l'arrivée, pour accéder à la structure on nous a donné un code d'entrée et les clés de la chambre que nous avons trouvées dans une enveloppe comme indiqué dans le message car la réception il avait des horaires réduits. La chambre est assez grande mais pas bien entretenue, le ventilateur prévu pour la panne de climatisation était poussiéreux, la salle de bain également mal entretenue et avec la douche sans vitre ni rideau et quand on prenait une douche tout était "inondé" et il fallait se sécher accéder sans avoir à me mouiller les pieds à nouveau. Ce matin à 9h45, le personnel de nettoyage a essayé deux fois d'entrer avec la clé sans frapper au préalable (je dirais que cela devrait être évité) à 9h55, nous avons quitté l'établissement. Je m'attendais à plus ce que je dois dire.
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gaetano.e
1 / 5Le 10/08/2022 à 10:58Très mauvais, je ne le recommande pas, il a besoin d'être entièrement rénové. toilettes et douche pas faciles ..... la climatisation ne fonctionnait pas ,,,, lits et oreillers inconfortables, etc.
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Iolanda.n
1 / 5Le 20/07/2022 à 20:36Nous étions 3 personnes à rester une nuit dans une chambre et ce fut une catastrophe. La propreté était 0, j'ai dû prendre une douche avec des pantoufles car c'était sale. Il faisait très chaud et la climatisation n'était pas allumée. La meilleure partie, cependant, était le lit : il n'avait que des lattes au début et à la fin mais il était vide au centre, alors quand je me suis assis, je suis tombé !
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Antonella.e
1 / 5Le 17/07/2022 à 11:51Absence de climatisation sans préavis, demandé des lits séparés et trouvé un lit double, mauvais nettoyage notamment de l'ascenseur, des vitres et des fenêtres, petit déjeuner correct, propriétaires sympathiques mais absents, l'offre comprenait une bouteille de prosecco mais il n'y avait pas de vue
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Silvia.a
1 / 5Le 26/06/2022 à 12:11Non recommandé !!!! Je déconseille fortement cet hôtel : Ancienne structure non entretenue et pas propre ! Nettoyage et hygiène complètement absents, surtout la salle de bain, peut-être jamais nettoyée après installation. Porte-serviettes cassé, fixé avec un crochet de suspension, pommeau de douche encrassé et risquant de tomber, drain de douche bouché, rideau de douche moisi Toilette et bidet...., je vous laisse comprendre, Nous avons payé 80 € pour une nuit, et le gérant n'a même pas pris la peine de vérifier ce que nous avions signalé Pour les prochains clients il est conseillé d'avoir des détartrants et de l'eau de Javel abondante
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Patrizia.e
5 / 5Le 12/06/2022 à 16:05Excellent emplacement pour rejoindre Lucques et Florence, gérants très gentils et cordiaux, ils donnent des conseils sur ce qu'il faut visiter, un excellent service, je le recommande vivement à tout le monde et, de plus, ils acceptent également les chiens.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, nous attendons avec impatience vos prochaines vacances -
Benoit.u
3 / 5Le 09/06/2022 à 07:12L’hôtel est objectivement « fatigué », pour ne pas dire en fin de vie, et les trois étoiles ont manifestement pâli, mais l’accueil est attentif et le personnel fait de son mieux pour donner satisfaction. Le pélerin sur la Via Francigena y trouvera son compte.
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Marie-Pierre.e
3 / 5Le 06/06/2022 à 19:57Nous avons réservé au dernier moment (4 jours avant!) et la direction a tout fait pour nous satisfaire. Tout le personnel est adorable et a su s’adapter à nos attentes (arrivée tardive, régime pour le petit déjeuner). Un bémol tout de même pour l’état de la chambre et de la salle de bains qui nécessitent des travaux de rénovation. Mais sinon, un bon séjour et une très grande gentillesse de la direction.
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Tani.r
5 / 5Le 05/06/2022 à 16:54Propriétaires très accueillants, chambre impeccable bien située.
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Gianna.n
1 / 5Le 25/05/2022 à 18:54Nous sommes restés en utilisant un coffret. Il n'y a qu'un mot pour définir la structure : HONTEUX.
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Rudi.r
3 / 5Le 21/05/2022 à 10:58Nous sommes restés 2 jours via smartbox, accepté sans problème (ce n'est pas toujours le cas). Les propriétaires et le personnel sont très gentils et serviables, ils nous ont même donné des conseils sur les endroits à visiter, car l'hôtel est idéalement situé près de l'autoroute A11. Nous avons pris le petit déjeuner et les dîners, avec d'excellents plats.
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Cecilia.o
3 / 5Le 15/05/2022 à 15:13Propre et discret. Petit déjeuner bon et copieux. Excellent pour dîner le long de la Via Francigena
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Linda.a
3 / 5Le 13/05/2022 à 13:42Structure très pratique si vous souhaitez visiter Lucca et Pise, elle est également très proche de la sortie d'autoroute. Un personnel très amical et serviable. Très bon petit déjeuner, avec des viennoiseries fraîches tous les matins. Le village d'Altopascio est également très beau. Je reviendrai certainement pour visiter d'autres villes!
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Antonio.o
4 / 5Le 03/05/2022 à 17:55Excellent rapport qualité/prix. Emplacement pratique, chambres propres, propriétaire sympathique et serviable. Petit-déjeuner buffet avec viennoiseries fraîches. Un peu daté ! Dans l'ensemble, une bonne propriété pour de courts séjours à recommander à des amis.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup .. nous attendons avec impatience une autre visite dans la belle Toscane -
Mirko.e
5 / 5Le 19/04/2022 à 19:46J'ai choisi cet hôtel comme point stratégique pour visiter Pise, Lucca et Florence et c'était vraiment pratique pour les rejoindre. Le personnel est très gentil et serviable. Les serviettes sont changées et la chambre nettoyée tous les jours. L'hôtel dispose d'un petit parking attenant non gardé mais il est tout de même facile d'en trouver. L'hôtel n'est pas de construction récente mais dans l'ensemble il est assez bien entretenu. Le petit déjeuner est sous forme de buffet et copieux. J'y retournerai certainement car dans l'ensemble j'étais satisfait.
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Filippo.o
4 / 5Le 17/04/2022 à 06:54Découverte du restaurant grâce à une Regalbox : parmi les rares qui ont accepté la réservation sans problème, très gentil, bonne cuisine, endroit propre bien qu'un peu vieillot, mais ça aussi fait partie de l'ambiance
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Damiana.a
2 / 5Le 14/03/2022 à 14:27Bon petit déjeuner, personnel serviable et très courtois mais malheureusement la chambre était sale avec beaucoup de poussière partout tant le premier jour que le deuxième et très délabrée, comme presque tous les étages de la zone nuit. Hôtel totalement à restaurer.
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Clara.r
1 / 5Le 09/03/2022 à 08:13Hôtel ancien, sale et non traité. Nous avons réservé via le coffret cadeau émotions 3. Je ne recommande pas le coffret (aucun d'eux ne vérifie les conditions de la structure) Je ne recommande pas l'hôtel bien que les propriétaires soient gentils.
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Andrea.e
1 / 5Le 01/03/2022 à 12:06Nous sommes restés une nuit, heureusement, grâce à un coffret cadeau. Mauvaise propreté, ainsi que l'état général de l'hôtel, d'après d'autres avis j'ai lu qu'il était en rénovation depuis longtemps... Nous devions prendre le petit déjeuner avec la veste froide, ce que je pouvais dire si nous étions les seuls clients de la structure, mais ce n'était pas comme ça. Non recommandé
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Valerio.i
1 / 5Le 16/02/2022 à 21:40Ce qui ressort de l'hôtel est un endroit dont les propriétaires ne s'occupent pas et vous pouvez le comprendre à la moquette en ruine et très sale. Chambre : meubles anciens. À notre arrivée, nous avons trouvé les draps pleins de cheveux humains. Le lendemain, nous avons demandé un changement de linge. Il nous a été fourni et même ces draps étaient tachés de poils. La couverture montrait des signes de vieillissement, avec des brûlures de cigarettes. Petit déjeuner : très triste... une seule portion de confiture était percée et rance. Croissants ok, confitures en portion individuelle, café aromatisé s'écoule de l'évier. Toute la salle du petit déjeuner était très froide, le chauffage éteint ?? Une pancarte affichait un message d'excuse pour les travaux en cours, dommage qu'en parcourant les avis on remarque que ces travaux en cours semblent avoir duré plus de 6 mois au moins. Si l'hôtel est en difficulté financière cela ne justifie pas la négligence et le manque de propreté qui à mon avis ne sont pas d'un prix prohibitif Combien peuvent coûter de nouvelles couvertures chez Ikea ? Combien peut coûter une blanchisserie professionnelle ? Ce manque de professionnalisme et de services de base est bien triste Reprenez cet hôtel au sérieux.. Cet hôtel a été réservé via Smart Box
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DANIELPAUL.a
3 / 5Le 28/01/2022 à 10:38Je donne trois étoiles pour la gentillesse du personnel très sympathique qui nous a également donné des conseils sur ce qu'il faut visiter, et pour l'emplacement de l'hôtel, idéal si vous souhaitez faire un tour en Toscane. Prenez immédiatement l'A11 Firenze-Mare et allez vers Lucca, Pise, Livourne ou descendez vers Florence... Pour le reste c'est un hôtel 3 étoiles sans prétention, toutes les chambres sans terrasse, uniquement des fenêtres, plutôt petites et spartiates. Le nettoyage n'est pas exactement excellent et la climatisation ne fonctionnait pas bien, ce qui n'est pas très agréable après avoir séjourné en août. Nous n'avons pas payé cher, je pense 65-70€/nuit petit déjeuner compris la semaine d'août.
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valter.u
3 / 5Le 01/12/2021 à 22:37Trois étoiles comme la catégorie hôtelière Courtois et gentil, abvadyanzax hôtel calme le week-end car les ouvriers qui l'occupent la semaine rentrent chez eux en le vidant. Il y a des défauts comme dans beaucoup d'autres hôtels, certains facilement améliorables, d'autres structurels Quant au buffet du petit déjeuner, s'il n'y avait pas un quota de "bonnes" brioches ce serait mieux La machine à expresso fait tout y compris les cappuccinos mais un petit déjeuner au bar est de qualité supérieure... pour la méthode et pour les matières premières... L'autre problème est structurel... le mobilier et les environnements doivent être renouvelés et mieux agencés. Non badtavuna belle phrase sur le mur pour pallier certains manques... Le prix est normal pour cette catégorie... il y a quelque chose d'intéressant à voir à proximité donc ça vaut le coup.
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Francesca.a
4 / 5Le 21/11/2021 à 09:22Nous avons passé 2 nuits et 3 jours dans cet hôtel, réservé via une boîte de voyage. Qualité prix acceptable, taille de chambre normale, propreté acceptable, excellent emplacement pour rejoindre Pise, Lucca et Florence en moins de 40 minutes en voiture. Le village est très agréable et pittoresque et possède également d'excellents restaurants où vous pourrez manger des plats typiques. Dans l'ensemble, super expérience. ❤️ Un grand merci également aux propriétaires très serviables et sympathiques à la fois pour nous accueillir et pour nous servir le copieux petit déjeuner inclus dans le prix de la chambre.
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Giorgio.i
5 / 5Le 14/11/2021 à 19:09Hôtel simple et confortable (pour les bandes dessinées et les jeux de Lucca mais aussi pour visiter la région). Les chambres sont simples mais propres, le petit déjeuner bon et varié, les propriétaires sympathiques et serviables.
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Olga.n
5 / 5Le 14/11/2021 à 08:12Nous venons de quitter l'hôtel, très agréable, personnel sympathique, chambre propre. Nous le recommandons pour un séjour près de Lucca, Pise
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VALENTINA.I
4 / 5Le 16/09/2021 à 09:36Hôtel certes pas moderne mais avec un air de chez-soi. Il a tout ce dont vous avez besoin pour un court séjour à proximité de belles villes comme Lucques ou Pise. Nous avons également dîné avec des plats très bons et simples. Les chambres sont un peu vintage mais propres.
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matteo.h
5 / 5Le 30/08/2021 à 08:32Excellent emplacement et excellent rapport qualité/prix. Personnel très gentil recommandé pour visiter les villes voisines
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Nour.e
5 / 5Le 18/08/2021 à 09:19Excellent hôtel propre les agents de nettoyage passent tout les jours pour faire les chambres emplacement excellent proche de tout pise, Florence,Volterra, sienne, les plages ….etc personnels très très très gentil et familiale ils parlent super bien français bref on a passé un excellent séjour MERCI
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour tout. Vous êtes une famille fantastique et nous espérons nous revoir à l'avenir. Merci encore -
Argentina.o
5 / 5Le 16/08/2021 à 07:37Beau séjour, un hôtel bien structuré, un excellent service, un excellent nettoyage, des gérants sympathiques qui rendent l'air familier. Belle expérience, à renouveler
Réponse du propriétaire :
Merci pour les aimables paroles que vous nous avez dédiées. Nous espérons nous revoir à l'avenir. Et de bonnes courbes en mouvement !!! -
Lorenzo.o
1 / 5Le 15/08/2021 à 18:43Non non Non Non Non. Les photos que vous voyez sur booking devaient avoir été prises lors de l'inauguration en 1950 et depuis plus d'entretien... Même nettoyage nous n'en sommes pas du tout ....... Je mets à jour mon avis suite à la réponse que m'a donnée le responsable disant que peut-être qu'il a tort car nous étions 3, pas 4 et nous avions réservé pour 3 à la réservation... Merci également d'accepter les critiques et de ne pas vous justifier en disant des choses fausses sur les clients.
Réponse du propriétaire :
si vous voulez nous avons des photos de vous 4 que vous réservez pour le prix de 2....je vais bien. Nous acceptons toujours les critiques, si elles sont de bonne foi. Je répète ce que j'ai écrit et, soyez d'accord avec moi. -
Simone.a
4 / 5Le 05/08/2021 à 20:31Les chambres sont vieilles mais la nourriture est excellente au restaurant et le personnel est très gentil et toujours disponible !!
Réponse du propriétaire :
Merci pour le temps que vous nous avez consacré. Il est vrai que les chambres ne sont pas toutes neuves, mais en ordre et propres. Nous essayons, avec difficulté, de mieux entretenir une structure vieille de quelques années. Nous n'arrivons pas toujours à satisfaire tout le monde, mais nous faisons de notre mieux. Merci encore et à la prochaine -
vincenzo.e
5 / 5Le 31/07/2021 à 13:02Excellent hôtel, service impeccable, restaurant excellent et abondant avec un excellent prix, propriétaires très gentils et serviables.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour le beau commentaire. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir. Merci encore -
sara.d
4 / 5Le 24/07/2021 à 20:33Hôtel confortable Nous étions de passage et avons été accueillis par la gentillesse de la dame de l'accueil.
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Pierpaolo.o
4 / 5Le 09/07/2021 à 19:31Propriétaires très courtois et gentils. Hôtel très bien situé, près de Lucca Pisa Viareggio Livorno Pistoia et Florence. Mais ce qui nous a surpris, c'est que le village d'Altopascio est aussi très beau.
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Fabrizio.
4 / 5Le 04/07/2021 à 20:38Dîner avec smartbox au-dessus de toutes les attentes puisque l'emplacement était un hôtel. Au lieu de cela, le dîner était excellent et bien plaqué et le personnel très gentil.
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Christian..
5 / 5Le 10/09/2020 à 08:43Super trouvaille, nous sommes restés deux nuits et trois jours. En plus de l'emplacement idéal pour visiter toutes les meilleures villes d'art de la Toscane, il se trouve à deux pas de la sortie d'autoroute. Les propriétaires très sympathiques, polis et extrêmement serviables nous ont fait sentir comme chez nous. La chambre très propre et équipée comme toute la structure. Le petit déjeuner est très bon et très varié. Dîner vraiment pas mal. Votez dix ! Je le recommande vraiment à tout le monde, très satisfait!
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Paolo.
3 / 5Le 27/08/2020 à 15:00L'hôtel donne sur la route menant au centre d'Altopascio, avec un parking en face. confortable le restaurant attenant où nous avons dîné avec satisfaction. Très bonne soupe d'épeautre. La structure est datée mais en cours de rénovation, les chambres sont climatisées et disposent de tout ce dont vous avez besoin. Petit déjeuner dans la norme. Gestionnaires très gentils et sympathiques qui rendent l'environnement familier.
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Riccardo.l
5 / 5Le 01/08/2020 à 16:22Très bel hôtel, les gérants sont très gentils et aux petits soins pour les clients. Le copieux petit-déjeuner et la bouteille de vin offerts avec l'offre smartbox ont rendu le tout plus agréable !
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Giuliano.r
4 / 5Le 26/07/2020 à 11:33Excellent personnel, très sympathique et sociable. Hôtel très propre. Chambre propre et calme. Le seul bémol est le petit déjeuner. 5 euros pour un croissant et un verre de lait c'est exagéré. Dommage que le restaurant soit fermé pour cause de rénovation de certains espaces
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Fabrizio.e
4 / 5Le 06/02/2020 à 14:14Courtoisie, propreté, calme. Avec restaurant "maison". Bon rapport qualité prix. Certaines zones en cours de rénovation sans déranger ceux qui séjournent. Également recommandé pour le bon emplacement.
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valentina.r
3 / 5Le 20/01/2020 à 09:14Nous avons séjourné dans cet hôtel dans une boîte Smartbox. L'emplacement de cet hôtel est idéal pour ceux qui choisissent de visiter les villes voisines de Pise et Lucca, il est situé dans une zone calme, à quelques kilomètres de l'autoroute. Notre chambre était propre, un décor minimaliste mais pas vraiment bien entretenu. Un défaut du séjour était le dîner, la chambre était grande, mais très froid aimé (ditto la zone de petit-déjeuner)! Le menu comprend une proposition pour un premier et un second avec un choix de plat d'accompagnement, nous disons que déçu mes attentes vu les commentaires. Le petit déjeuner est un petit déjeuner buffet avec un peu de tout, mais (gâteau cuisiné à la maison, des croissants et du fromage en tranches). Je recommande aux gens comme nous, il passe à travers.
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Nicole.e
4 / 5Le 31/12/2019 à 12:32Très bel hôtel, personnel très gentil. Apprécié le fait de cuisiner sans gluten, que tout le monde n'a pas, afin que tout le monde se sente à l'aise. Recommandé. 😊
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Renzo.i
4 / 5Le 29/12/2019 à 05:24Grâce à l'hôtel Cavalieri del Tau, nous sommes restés deux jours entre Noël et le Nouvel An (avec le forfait Smartbox) trouver courtoisie et professionnalisme, excellente cuisine en qualité et en quantité, salle chauffée et propre. Si je devais revenir ici, je l'utiliserais à nouveau.
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Paolo.a
5 / 5Le 12/11/2019 à 08:36Hôtel pratique d'accès et avec parking privé gratuit. Personnel très gentil. Chambres spacieuses et propres. Restaurant proposant une bonne cuisine toscane.
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Doriano.a
4 / 5Le 18/10/2019 à 10:30Je séjourne depuis des années lorsque je suis dans la région pour le travail. Super centre-ville, avec un bon restaurant. Rapport qualité prix, c'est vrai.
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Francesco.e
4 / 5Le 02/07/2019 à 08:31Bon endroit. Personnel propre et agréable. Excellent je dirais le restaurant avec menu à la carte. Bon comme point stratégique pour visiter la Toscane ...........
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luigi.i
3 / 5Le 11/06/2019 à 22:41Une structure quelque peu désuète : dans la salle de bain à l'intérieur de ma chambre il y avait, malheureusement, une forte odeur de fumée de cigarette stagnante depuis qui sait combien de temps.
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Chiara.i
5 / 5Le 11/06/2019 à 22:35Personnel très gentil, très bonne nourriture et bel emplacement interne. Le parking est très grand et il est proche de l'autoroute pour que tout le monde puisse se déplacer rapidement, en plus il n'y a pas de bruit du tout ! Je dirais plus qu'excellent !
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Maria.
/ 5Le 04/15/2019 à 00:00Proximité de la gare et du centre historique. Besoin d'un relooking : odeur de grenier, portes en contreplaqué pas du tout insonorisées et moquette qui a connu des jours bien meilleurs.
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Maria.
/ 5Le 04/15/2019 à 00:00Proximité de la gare et du centre historique. Besoin d'un relooking : odeur de grenier, portes en contreplaqué pas du tout insonorisées et moquette qui a connu des jours bien meilleurs.
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Anto.
4 / 5Le 01/04/2019 à 11:21Excellent rapport qualité/prix. notes positives : propreté, emplacement (idéal pour visiter Lucques, Pise, parc Pinocchio....), gentillesse du personnel. Notes douloureuses: besoin d'un bon petit-déjeuner restauré, copieux mais de mauvaise qualité (tout emballé et provenant de magasins discount). Je le recommande comme hôtel de soutien.
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Fabrizio.
2 / 5Le 10/03/2019 à 15:46Hôtel décent, excellente base pour les voyages d'affaires et de loisirs. Personnel amical et serviable, le point d'amélioration concerne la structure qui aurait besoin d'un restylage majeur tant dans les chambres que dans les espaces communs.
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Leandro.i
5 / 5Le 01/03/2019 à 17:53Chambres propres et excellent service! Rien à redire sur le personnel car ils sont toujours disponibles et très sympathiques. Le propriétaire s'est montré malin en sachant régler immédiatement le pépin de la climatisation qui ne fonctionnait plus. Après moins de 15 minutes tout allait bien ! Nous reviendrons certainement lorsque nous serons dans la région !
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Annino.e
5 / 5Le 01/03/2019 à 17:38Super expérience, chambres très propres et confortables, le restaurant le mérite vraiment. Propriétaire gentil et serviable. On reviendra certainement!
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Christopher.l
5 / 5Le 28/02/2019 à 20:02 -
linlin.r
1 / 5Le 24/11/2018 à 18:35Je donne une étoile et c'est très gentil, car je peut pas mettre zero. Hotel sale, même très sale, poussière dans les chambre, à faire peur, j'ai cru qu'il neigé. Wiffi qui ne marche pas ni dans la chambre, ni au restaurant, ni dans le salon, qui et lui même très sale, la seule façon d avoir la wiffi et de reste dans le couloir entre les chambre. Le personnel et tout simplement horrible, odieux, méprisant, voir agressif. Pas de bar, le restaurent et comme le reste assez médiocre. Qui ferais mieu de passer un coup d aspirateur au lieu d être audieux avec les client ou de refaire la moisissure qui a dans la salle de bain . A cause de mon travail je suis plus à l hotel que chez moi, j'ai eux la pire nuit d hotel de ma vie !! J'ai demander si je pouvez boire un café à 8h du matin ou ma répondu, je suis pas un bar vas au bar au coin de la rue ! Passer votre chemin surtout si vous éte allergique à toute forme de saleté ou si vous avez des enfants, j'y porterais même pas mon chien ! Conseil d amis aller dans un autre hôtel !!
Réponse du propriétaire :
Commentaire totalement inventé. notre restaurant est ouvert jusqu'à 9h30 pour le petit-déjeuner et jusqu'à 21h30 pour le dîner. il est impossible qu’ils lui aient dit d’aller prendre un café devant l’hôtel à 8 h 00. Le nettoyage est l’un de nos points forts et l’hôtel est inspecté quotidiennement par notre personnel, quelque chose peut échapper mais prétendez qu’il ya tellement de poussière le fait qu'il semble neiger est vraiment son invention. Le wifi fonctionne correctement dans tout l'hôtel. Vérifiez s'il a laissé le commentaire sur l'hôtel où il a vraiment séjourné, en supposant qu'il se trouve vraiment à Altopascio. Communiquez le numéro de la chambre où vous avez passé la nuit et surtout soyez plus poli dans votre jugement, même votre chien le mérite! -
daniele.r
4 / 5Le 12/11/2018 à 19:40Hôtel avec un personnel très sympathique et professionnel. Restaurant, cuisine excellente et délicate. Dans l'ensemble super. (je reviendrai certainement)
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gaia.
3 / 5Le 06/11/2018 à 14:08J'ai nourri dans un lit double, mis à part le fait qu'il était très petit, il n'y avait pas un lit double mais deux lits simples attachés. Expérience assez décevante à des prix de restaurant très élevés
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Marco.o
2 / 5Le 25/10/2018 à 11:45Je ne les ai pas aimés, ils savent qu'ils ont des chambres avec des lits à briser les os, ils le leur ont fait remarquer et ont changé la chambre sans améliorer la chambre contestée en continuant à la donner aux clients, la structure et pas mal le personnel sympathique mais cela semblera un péché véniel mais à l'hôtel pour moi tu vas te reposer et donc ce n'est pas sain
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Ginevra.a
5 / 5Le 01/10/2018 à 07:20Hôtel très accueillant, avec un personnel serviable et poli. Chambres propres et confortables. Des plats dignes de la meilleure tradition toscane. Je le recommande vivement aux familles en quête de tranquillité à Altopascio.
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Ornella.o
4 / 5Le 30/09/2018 à 18:46J'avais lu des critiques négatives et j'étais un peu hésitant, puis j'ai vu que les chambres étaient propres. Le linge de toilette de base est remplacé tous les jours. Le personnel sympathique vous remercie.
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Jonathan.o
1 / 5Le 23/09/2018 à 16:54 -
santino.h
4 / 5Le 15/09/2018 à 14:10Excellente réception. Grande chambre ainsi que la salle de bain. Superbe petit déjeuner. Excellent arrêt, à refaire aussi avec nos chiens (accueillis comme nous l'a assuré le propriétaire)
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Oliviero.i
1 / 5Le 04/09/2018 à 08:27J'ai séjourné dans cet hôtel avec une smartbox et heureusement parce que j'ai vu les prix qui, autrement, auraient été une aubaine. En fait, les meubles bon marché les lits (deux simples réunis à un double) étaient inconfortables, la tringle à rideaux cassée et à moitié tombante, le téléphone de la douche cassé ce qui en plus de m'obliger à inonder la salle de bain car l'eau sortait de travers rendait la douche un moment gênant. Dès mon arrivée j'ai trouvé la tasse sale sous la tablette, signe qu'elle n'avait pas été bien lavée. Dans la salle du petit déjeuner il y avait une vitre cassée, signe peut-être d'une tentative d'infraction (j'espère que non) qui, en plus de ne pas être réparée (je ne sais pas de quand remonte la casse), n'avait même pas pris la peine de ramasser les morceaux de verre sur le rebord de la fenêtre. Certainement pas une bonne nuitée, le seul point en faveur de la position, bien que la ville d'Altopascio ne soit pas si grande, c'est une position stratégique car très proche (Lucca, Montecarlo, Montecatini).
Réponse du propriétaire :
Nous avons transmis votre commentaire à notre avocat qui nous protégera dans les endroits les plus appropriés, car en plus d'être intempestif (puisqu'il pourrait signaler ses plaintes à l'hôtel et que nous pourrions vérifier ensemble) c'est aussi scandaleux puisqu'il nous donne des voleurs pour le les tarifs que nous publions. Je termine ma réponse en confirmant que la vitre a été remplacée et qu'il ne s'agissait pas, en tout cas, d'un cambriolage ... mais d'un simple accident. -
Dimis.o
2 / 5Le 15/08/2018 à 20:15Chambres très décadentes, peut-être une fois. Une climatisation qui ne fonctionne pas correctement, il fait plus froid dans la salle de bain avec la fenêtre ouverte que dans la chambre avec l'air ... mais qu'en est-il s'ils encouragent un Pô à l'entretien ou à la restauration ... un collègue est déjà resté coincé à l'intérieur ....
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Angelo.a
4 / 5Le 03/08/2018 à 16:30Évidemment, vous ne pouvez pas attendre le meilleur d'un hôtel à bas prix. Mais dans l'ensemble, quelques jours, vous pouvez passer la nuit. Quant au restaurant, la cuisine est bonne.
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Francesco.a
4 / 5Le 17/07/2018 à 21:36Hôtel de passage. Les chambres à prix standard auraient besoin d'un peu d'entretien, avec un souci du détail, comme le détartrage des douches ou le nettoyage de la moquette derrière les têtes de lit des lits. A part ça, tout comme décrit, climatisation, TV dans la chambre, sèche-cheveux, beaucoup de gentillesse du personnel, très discret et professionnel. La nourriture pour ma part était très bienvenue, mais attention au prix des boissons ! J'y retournerais volontiers, surtout parce qu'Altopascio est un endroit calme, très proche de Lucques, Pise, Collodi et Montecatini Terme.
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E...
2 / 5Le 12/07/2018 à 16:30Convient pour une ou deux nuits. Petite chambre, salle de bain à rénover. Internet très lent. Rapport qualité prix mais acceptable. Personnel sympa.
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Daniele.a
2 / 5Le 01/07/2018 à 21:57Apparemment bel hôtel, alors, déjà en montant les escaliers, vous commencez à voir les premiers signes d'abandon. Les chambres sont très petites, il y a environ 60 cm entre le mur et le lit, en partie occupée par une étagère sous la télé. La moquette de la chambre n'est pas très hygiénique. Je n'ai pas trouvé de cintre dans le placard. Des parties de plinthes qui se décollent, comme la couleur rouge des accessoires de salle de bain. Des volets qui ne restent pas ouverts ou ne se ferment pas parfaitement, laissant entrer les rayons du soleil tôt le matin. Petit déjeuner médiocre mais passable, bons croissants chauds. Prix 45 euros pour une chambre individuelle B&B. Trois étoiles, mais 2 serait mieux ???
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Saverio.o
4 / 5Le 11/05/2018 à 20:34Ne vous laissez pas tromper par l'extérieur, l'hôtel a l'air plus vieux, mais à l'intérieur, il est très bien entretenu et propre. Un personnel courtois est disponible, les chambres sont assez grandes avec une grande salle de bain avec tous les accessoires nécessaires. L'endroit est proche de plusieurs pizzerias et trattorias.
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Nello.i
4 / 5Le 19/04/2018 à 18:21Hôtel discret près de la sortie de l'autoroute Altopascio A11. Bon personnel et propreté des lieux. Parking vaste et pratique. Bon emplacement pour ceux qui veulent visiter la Toscane.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre hôtel et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau à l'avenir. -
crimasot.
3 / 5Le 18/04/2018 à 04:34Hôtel discret, vieillot et intérieur peu accueillant mais avec un bon rapport qualité prix pour ceux qui voyagent le long de la Francigena. Petit déjeuner non inclus pour ceux qui se connectent avec des informations d'identification, ce qui m'a beaucoup déçu.
Réponse du propriétaire :
Merci pour l'avis globalement positif. L'hôtel dispose d'un restaurant pour le petit déjeuner et le dîner, qui peuvent être inclus en fonction du type de tarif choisi. -
Raelan.i
4 / 5Le 09/04/2018 à 17:39Personnel très gentil, ils ont gardé mes bagages même si je me suis présenté bien avant l'enregistrement, et ils m'ont trouvé une chambre alors qu'ils étaient pratiquement pleins à cause des bandes dessinées de lucca, prix raisonnable et petit déjeuner pas mal, j'ai vu des dépliants de diversk services ils offre et recommanderais à tous ceux qui veulent se détendre.
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Oliviero.a
4 / 5Le 02/03/2018 à 20:33Nous y sommes restés un week-end. Nous avons dîné et apprécié le menu de bonne qualité. Le bâtiment est un peu vieillot mais globalement bien entretenu. Le personnel est très gentil et serviable. Conseillé
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Davide.h
5 / 5Le 30/01/2018 à 08:12Cette année également, nous sommes retournés dans cette belle structure car nous passions généralement un bon moment, la cuisine est d'excellente qualité et très précise, tout le personnel est très gentil et professionnel, nous avons passé un bon moment, un accueil chaleureux et un câlin fort en particulier à Aurora et Luciano Tedeschi qui sont des gens exquis ... un accueil chaleureux Ghibaudo Davide et Oliva Simona de Borgo San Dalmazzo, Cuneo
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Andrea.i
4 / 5Le 01/11/2017 à 19:37Accueil très gentil. Faire le ménage. Rangé. Chambres déjà chaleureuses et bien chauffées. Le restaurant est également bon. Excellent rapport qualité/prix. Le classement 3 étoiles est juste mais je vous assure que c'est un excellent 3 étoiles. Ils acceptent aussi les chiens.
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Davide.a
5 / 5Le 30/10/2017 à 18:21Excellent traitement même si nous étions en accord avec l'une de ces chaînes de voyage. Chaque soir choix entre 4 premières et 4 secondes bon petit déjeuner buffet et chambre plus que correcte et surtout propre !!! Un merci spécial de notre Westy qui a été accueilli avec plaisir. Si nous revenons dans ces parties, nous reviendrons certainement.
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Luigi.l
2 / 5Le 19/10/2017 à 05:39Chambre bruyante, à côté de l'ascenseur qui a besoin d'entretien. Chambre avec des meubles anciens et en ruine. Rideaux sales et moquette tachée. Dans une chambre simple, pour s'adapter à un grand lit, ils ont enlevé la chaise du bureau! Petit déjeuner correct, restaurant pas essayé. Personnel amical et accueillant.
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Paolo.'
2 / 5Le 18/10/2017 à 09:21Une expérience globalement négative. Hôtel trois étoiles, mais peut-être vaut-il moins ! Douche qui fait jaillir de l'eau partout, Vortex dans le store de la salle de bain qui fait un bruit assourdissant, porte d'entrée de la douche, qui s'ouvre difficilement... La seule note positive vient de la cuisine : la nourriture est plutôt bonne.
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Silvia.c
4 / 5Le 10/09/2017 à 06:52Petit-déjeuner buffet varié et copieux, plats savoureux pour le dîner, bonnes portions. Chambre et salle de bain un peu vétustes mais propres. A recommander
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Luca.a
5 / 5Le 09/06/2017 à 19:39Nous avons dîné à cet endroit et nous avons été vraiment très satisfaits .. !! Tout était spécial de l'apéritif chaud aux fruits de mer, aux deux premiers plats de poisson très délicats mais en même temps délicieux .. et enfin un poisson frit avec des légumes mélangés qui nous a laissé l'eau à la bouche ... léger et savoureux .. vraiment bon ! Le personnel est très gentil et amical .. nous reviendrons à coup sûr !!!
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Massimiliano..
3 / 5Le 28/10/2016 à 22:40L'hôtel est un peu années 80. J'y suis resté pour le Lucca Comix avec mon frère et 72 € pour une nuit n'en vaut pas la peine. Les seuls points positifs étaient la chambre et la salle de bain qui étaient assez grandes.
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Luca.e
3 / 5Le 24/08/2016 à 13:09L'hôtel des chevaliers du tau est une excellente solution pour se déplacer dans les villes de la Toscane, surtout à Lucques. Il offre un service de personnel adapté, courtois et professionnel, les chambres et les installations sont un peu démodées mais toujours fonctionnelles. Je conseille à la direction de prendre un peu plus soin de certains aspects, notamment l'entretien des sanitaires et le nettoyage général. Dans l'ensemble, je le recommanderais pour des vacances réussies comme les miennes
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Pier..
4 / 5Le 19/06/2016 à 07:33Excellent hôtel dans une position stratégique. Excellent restaurant et petit déjeuner buffet Chambres propres et calmes Personnel très gentil et très fiable. Certainement pour revenir
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Antonella.i
4 / 5Le 19/01/2016 à 05:25J'ai passé la nuit avec un coupon qui m'a été remis, le village est très joli mais petit, les chambres sont spacieuses et avec de grands lits, même dans ma chambre le lit était cassé, la chambre lumineuse avec des fissures apparentes. La salle de bain moderne mais la lumière ne fonctionnait pas, ils y avaient mis une lumière tamisée. Le petit déjeuner si vous prenez des choses emballées est correct mais les petits pains frais étaient insuffisamment cuits et les croissants congelés. Café et boissons chaudes du distributeur automatique ... Je recommande un four à micro-ondes et d'utiliser la machine à café pour préparer le petit déjeuner ..... Il y en a un mais ils nous ont laissé utiliser les machines ...... Le personnel est mignon .
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jorg.e
4 / 5Le 12/01/2016 à 11:23Excellent dans une position stratégique, excellent à la fois pour le travail et pour visiter la région Excellente nourriture avec des plats de haut niveau à un bon prix, excellent personnel toujours aimable, bon petit déjeuner buffet, chambres correctes avec mini-bar, bonne propreté et confort, grand parking.
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Luisa#.L
4 / 5Le 17/04/2015 à 08:12C'est un bon hôtel ***. Cordialité, courtoisie, propreté, bon menu du jour et vaste assortiment à la carte, bon choix de vins et, à ne pas sous-estimer, la position stratégique pour visiter la Toscane. (Du 13 au 16 avril 2015 , avec les forfaits Emozione3)
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Giuseppina.n
4 / 5Le 16/09/2013 à 16:55Nous sommes restés une nuit, nous avons passé un très bon moment : personnel très sympathique et serviable, chambre petite mais il ne manquait rien et surtout très propre, bon petit déjeuner. Nous avons dîné au restaurant, excellent rapport qualité/prix.