Hôtel du Centre Annemasse
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A propos de : Hôtels Hôtel du Centre Annemasse à Annemasse
"Hôtel agréable et tarif abordable"
Hôtel simple proposant Wi-Fi gratuit, parking sur place et chambres chaleureuses avec télévision à écran plat. Chambres conviviales avec Wi-Fi gratuit.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (99)
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Emel.e
3 / 5Le 15/01/2023 à 08:45Chambre agréable malheureusement en plein centre donc très bruyant
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Effectivement nous sommes situé en plein centre ville, ce qui est un réel avantage puisque nous sommes proches de toutes commodités, mais il se peut effectivement que le rue soit bruyante. La prochaine fois ne pas hésiter à demander à la réception une chambre côté cours : plus calme. Bonne journée à vous, La Direction - Hôtel Du Centre Annemasse -
Catalina.s
3 / 5Le 14/12/2022 à 13:42Nous avons réservé pour une nuit car nous étions de passage dans la ville, pratique pour l'emplacement à proximité des bars/restaurants/boutiques. Parking gratuit pour un certain nombre de voitures, lorsque les places sont épuisées il faut se garer à l'extérieur moyennant un supplément. Bon petit déjeuner le matin, seul défaut LE FROID notre chambre n'avait pas été chauffée avant notre arrivée donc même en allumant le chauffage même le matin il faisait encore froid, les lits étaient très confortables.
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moonie.
3 / 5Le 25/11/2022 à 19:41Beaucoup trop de bruit. Musique, portes qui claquent. Il semble que soir et matin des meubles soient déplacés. Pas du tout un endroit où on se repose. Chambres ok, personnel très bien, professionnel et très aimable
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Mélisande.k
5 / 5Le 27/10/2022 à 11:12Super hôtel à seulement quelques minutes de la gare. Les chambres sont superbes et le personnel est vraiment incroyable, très arrangeant et à l'écoute des besoins des clients. Les espaces communs sont très agréables
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Virginie.o
1 / 5Le 29/09/2022 à 00:33Passez votre chemin si vous souhaitez dormir tôt, musique à fond boom boom du bar en dessous jusqu'à 1h minimum
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Association.a
5 / 5Le 15/09/2022 à 08:24Accueil très sympathique ! Bienveillance et courtoisie ! Chambres impeccables dans quartier très vivant mais aucun bruit dérangeant dans les chambres. Je recommande sans problème !
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Julien.i
5 / 5Le 17/08/2022 à 11:14Excellent
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Christele.
4 / 5Le 16/08/2022 à 11:51Accueil agréable, lit très confortable avec beaucoup d'oreillers ! Rue avec du passage voitures /motos donc un peu bruyant mais j'ai tout de même très bien dormis personnellement. Petit-déjeuner correct mais pas de fruits frais (ni en sirop) dommage... Horaires confortables du petit dej jusqu'à 11h ! Je reviendrai si j'en ai l'occasion. A bientôt
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Aurelie.l
2 / 5Le 12/08/2022 à 21:59Dommage la chambre est belle et grande mais c'est beaucoup trop bruyant à cause de la brasserie en dessous.
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Christian.
4 / 5Le 08/08/2022 à 22:27Hôtel agréable, personnel sympa ... Mais faut avoir le sommeil lourd ... Bruits de voisinage liés à la brasserie qui se trouve sous les chambres, et les autres commerces de bouche a proximité sont la clientèle est.pei respectueuse des bruits nocturnes et du code de la route ( accélérations à l'arrêt avec des véhicules puissants). Point positif, le parking privé intérieur , sous réserve de ne pas arriver trop tard et que les conducteurs respectent les marquages au sol ...
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Gianluca.d
5 / 5Le 07/08/2022 à 16:34Très élégant et propre
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Naji.O
1 / 5Le 06/08/2022 à 23:52Nuisance sonore du bar d’en dessous et la réception n a rien à faire du mécontentement des clients.
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Ronak.z
5 / 5Le 03/08/2022 à 23:41Bon hôtel, excellent emplacement, personnel propre et sympathique, en particulier l'employé égyptien, très serviable
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Nelly.i
2 / 5Le 26/07/2022 à 15:12Hôtel très bien situé, mais un peu vieillissant, personnel agréable surtout le personnel de l'accueil.
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NaJaH.H
2 / 5Le 22/06/2022 à 21:08Nettoyage approximatif... Malgré le prix de la nuit on attends un nettoyage fait correctement... Chambre qui donne sur les rues bruyantes... Un rafraîchissement niveau déco et matériel serait un atout surtout la moquette des couloirs... Literie correct pour 2-3 nuits pas plus L'équipe de l'accueil très sympathique, disponible et fait de son mieux pour répondre à vos demandes.
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Kareem.a
5 / 5Le 18/06/2022 à 01:04Très satisfaits de l'accueil et de l'ensemble des équipements et services. L'hôtel est à la fois très bien situé au coeur de la ville , Le personnel est souriant et disponible,Merci beaucoup Ahmed , Un très bon séjour
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Laura.u
5 / 5Le 25/05/2022 à 12:39Réponse du propriétaire :
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Amrik.h
5 / 5Le 24/05/2022 à 18:09Un très bon hôtel avec une équipe super aimable, les chambres sont propres les lits sont très confortables et un service complètement irréprochable. Tout ce qu’on demande d’un hôtel à un prix complètement abordable. Merci encore pour votre magnifique accueil!
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Stephanie.R
1 / 5Le 11/05/2022 à 08:24Beaucoup trop bruyant
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Eric.a
5 / 5Le 03/05/2022 à 00:01Tout simplement très bien, je reviendrai.
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Ursula.�
4 / 5Le 24/03/2022 à 20:52Nous avons été très satisfaits à tous égards. Personnel sympathique, tout est super propre, etc. Matelas malheureusement un peu dur.
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Nidhal.a
5 / 5Le 27/02/2022 à 22:22Hotel bien situé , personnel au top
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Hugh.I
4 / 5Le 03/11/2021 à 06:00Correct Bien situé
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Johann.n
1 / 5Le 29/08/2021 à 09:02Hôtel à éviter, nettoyage plus qu'approximatif, communs détériorés et sales, et surtout aucune isolation acoustique avec une ambiance sonore extérieure mêlant musique de discothèque et drifts de voitures... A fuir
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Marine.u
1 / 5Le 20/08/2021 à 23:09Catastrophique. A fuir. On vient pourtant de Marseille mais le bruit ici c'est un truc de DINGUE. zéro civisme à la fois dehors mais aussi dedans avec des clients qui laissent leurs chiens pleurer. En piste pour une nuit plus que coupée. Et au prix de la nuit c'est minable
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homer.o
3 / 5Le 15/08/2021 à 05:17Hôtel correct. Nous avions séjourné 2 nuits avec 2 enfants. La chambre était plutôt propre, bien équipée et les sanitaires aussi. Petit déjeuner correct aussi. Le gros point positif l'amabilité du personnels +++. Petit point négatif cadre un peu vieillot. Je pense qu'un petit rafraîchissement surtout au niveau des couloirs serait vraiment top !! Bonne continuation.
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Louis.
3 / 5Le 31/07/2021 à 10:03Hôtel Moyen : Négatif : - La ville est vraiment pas terrible niveau fréquentation et n’est pas très belle - La chambre est très simple et pas super bien équipée - Petit déjeuné pas ouf du tout Positif : - Plutôt calme - Équipe à l’accueil réactive et sympathique
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julien.r
1 / 5Le 29/07/2021 à 06:34Bruyant et Petit déjeuner pas top.
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Le.o
5 / 5Le 24/07/2021 à 22:28Très bonne expérience pour nous: nous avons tout d'abord adoré l'accueil du personnel qui se met en quatre pour ses clients, la chambre répond à l'attente des clients, nous avons apprécié la grande taille des serviettes ainsi que la propreté des lieux et de la douche, de plus, le parking sécurisé nous convenait très bien ayant une sportive Américaine. un grand merci au directeur de cet établissement, qui en plus de nous avoir extrêmement bien accueilli avec son sourire nous a conseillé bien des endroits que nous n'aurions jamais faits sans ses précieux conseils! Nous avons passé une journée inoubliable à Chamonix grâce à vous! MERCI!
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Edouard.O
4 / 5Le 20/02/2020 à 16:11Hôtel plutôt bien dans son ensemble, personnel sympa mais les matelas un peu durs et les oreillers un peu mous, sinon n'oubliez pas de couper la climatisation avant de dormir car elle "ronronne" bien.
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marius.u
5 / 5Le 18/02/2020 à 12:58Personel competant et acccuilant
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Stephane.a
3 / 5Le 06/01/2020 à 14:03Hotel vieillissent mais personnelle sympathique
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Arne.u
4 / 5Le 04/01/2020 à 08:19L'hôtel appartient à la catégorie française simple et a un très bon rapport P / L. Pour 80 euros, nous pourrions rester ici pour deux personnes pour une nuit, petit-déjeuner et parking gratuit. Le niveau est similaire à celui des hôtels Campanille, où je n’ai pas trouvé l’ancien design gênant. Cela ne sentait pas comme certains hôtels Campanille pour les produits de nettoyage mordants. Personnel très sympathique à la réception. Courtes voies vers le centre-ville. Restaurant avec une bonne variété et une atmosphère dans le style de diner plus américain juste à côté.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, je vous remercie d'avoir choisi notre établissement pour votre séjour et de prendre le temps de partager votre expérience. Nous avons à cœur de bien accueillir nos clients et nous sommes ravis que vous l'ayez perçu. Cordialement. -
PURI.
5 / 5Le 16/12/2019 à 10:47Hôtel propre et personnels très professionnels. Gage de qualité tenu à mon avis
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, je vous remercie d'avoir choisi notre établissement pour votre séjour et de prendre le temps de partager votre expérience. Nous avons à cœur de bien accueillir nos clients et nous sommes ravis que vous l'ayez perçu. Cordialement. -
Christophe.
4 / 5Le 07/12/2019 à 18:30Un bon hôtel cependant WiFi qui fonctionnè moyen. Look de l ensemble un peu vieillot.
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valerie.
4 / 5Le 29/11/2019 à 09:59Hôtel propre et confortable en centre ville. Très bon accueil
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Thierry.e
4 / 5Le 21/11/2019 à 19:07Bon Hôtel
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christophe.d
5 / 5Le 17/11/2019 à 10:46Tres bien
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salvatore.a
3 / 5Le 29/10/2019 à 07:20Personnel très sympathique et chambres propres et habitables, avec une superbe salle de bain, de très bonne taille !!
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camatopo.
4 / 5Le 09/10/2019 à 18:46Un peu éloigné du centre historique de Genève, mais il y a de bons transports et une bonne zone commerciale autour
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Bernard.t
4 / 5Le 05/10/2019 à 16:49Hôtel bien entretenu, la chambre est propre et agréable, le matelas est bon mais l'oreiller est vraiment pas top, la salle de bain est bien agencée et les serviettes sont très agréables et confortables. La réception le personnels est à l'écoute. Le parking est vraiment un plus pour l'hôtel car il n'y a pas de place pour se garer devant l'hôtel...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur FRONTERI, je vous remercie d’avoir choisi notre établissement pour votre séjour et de prendre le temps de partager votre expérience. Nous avons à cœur de bien accueillir nos clients et sommes ravis que vous l’ayez perçu. Concernant votre oreiller il s’avère difficile de pouvoir apporter pleine satisfaction à tout un chacun puisque nous avons tous nos préférences en la matière bien distincts les uns des autres. Et sans précision complémentaire il m’est donc difficile de savoir si nous pouvons tenter de remédier à quelque chose ou non. Agréable week-end à vous, et au plaisir de vous revoir -
Laurent.i
4 / 5Le 27/09/2019 à 22:04Chambre familiale propre et confortable Rapport qualité prix bon Personnel agréable professionnel et a l ecoute
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur GIOVANNONI, merci pour votre venue et pour avoir pris le temps de partager votre séjour. Sure Hotel Annemasse propose des chambres de une à quatre personnes avec même possibilité de chambres communicantes. L'équipe aura plaisir à vous recevoir lors de votre prochain séjour loisir ou pour toutes escales sur la route de vos vacances. -
Ivan.a
3 / 5Le 19/09/2019 à 11:59Réponse du propriétaire :
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Elisa.
4 / 5Le 28/08/2019 à 00:09Hôtel au centre ville. Facile d'accès et parking gratuit disponible. Le seul défaut est la salle de bain un peu inconfortable et la baignoire qui évacue l'eau trop lentement. Pour le reste recommandé. Excellent emplacement pour rejoindre rapidement Genève en bus.
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Maniseng.o
5 / 5Le 24/08/2019 à 20:26Bon accueil. Parking privé et gratuit en peine centre ville. Chambre propre SDB propre. Lit confortable. Assez spacieux pour le prix. Recommandé
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Philippe.e
4 / 5Le 24/08/2019 à 11:15Hôtel sympa et bien situé préfère le côté cour personnel à l écoute et sympathique
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shoaerum.
5 / 5Le 23/08/2019 à 22:44 -
Virginie.e
2 / 5Le 23/08/2019 à 21:31Les +: emplacement ,gentillesse du personnel et parking . Les -: grosse cloque au plafond suite à un dégât des eaux ,tuyau de la douche qui fuit et propreté de la sdb
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Pui.
1 / 5Le 22/08/2019 à 17:38 -
anne.o
2 / 5Le 10/08/2019 à 12:20L'accueil était sympathique, mais la propreté de la chambre notamment de la salle de bain est à revoir, ainsi que L'insonorisation
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Lyubomir.o
5 / 5Le 08/08/2019 à 16:37 -
Charlotte.R
5 / 5Le 08/08/2019 à 10:57On a l'habitude d'aller dans des hôtels trois étoiles on était agréablement surpris agréablement surpris parce cet hôtel il est confortable et propre, l'accueil et chaleureux le petit-déjeuner et correcte
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hussain.o
4 / 5Le 18/06/2019 à 00:30J'ai pris une chambre pour deux personnes avec deux enfants. La chambre est grande et propre. Elle a l'air conditionné, mais ce n'est pas si puissant. Quant à l'emplacement, c'est très normal et il y a des magasins pour faire du shopping, mais l'endroit ne ne vous encourage pas à aller à Genève ou Annecy, ils sont à environ 30 à 40 minutes. Quant à Genève, si vous y allez, vous devez passer la frontière entre la France et la Suisse dans un commissariat de police. Ils peuvent vous arrêter et prendre vos passeports, vous devez les avoir avec vous à ce moment-là, et si vous allez à Anse ou à Chamonix, il y a des péages routiers.
Réponse du propriétaire :
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pan.s
4 / 5Le 15/06/2019 à 19:03J'aime assez ça. C'est bien pour son prix, c'est propre et on n'a aucun problème
Réponse du propriétaire :
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Mouhamad.A
3 / 5Le 14/06/2019 à 11:41Cool et sympa la gérante
Réponse du propriétaire :
M. Bacharou, Je vous remercie pour votre retour concernant votre séjour dans notre établissement. Et l'adjointe de direction vous remercie pour votre commentaire. Notre personnel essaye toujours de donner un excellent service. Espérant toujours vous compter parmi nos clients. Cordialement La Direction -
Joy.s
5 / 5Le 24/05/2019 à 22:30Réponse du propriétaire :
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Sam.o
3 / 5Le 22/05/2019 à 11:55 -
Sandrine.O
5 / 5Le 20/05/2019 à 23:08Acceuil excellent, sens du service Petit déjeuner de qualité (fruits frais, jus fruits frais, viennoiseries,pain, céréales, oeufs, fromages, charcuterie,...) Chambre côté cour aucun bruit Propreté au top Literie confortable Le plus : une baignoire dans notre chambre
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Nicolas.I
5 / 5Le 21/04/2019 à 09:22L' équipe à l'accueil est très agreable. La dame est très investie et donne de très bons conseils. Le lieu est très propre et les chambres sont impeccables. Rien à redire.
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Reine.n
4 / 5Le 18/04/2019 à 15:45Mauvaise isolation ( porte de chambre ) bruit dans couloir couloir
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Star42.t
5 / 5Le 24/03/2019 à 19:17Hôtel agréable et tarif abordable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir séjourné dans notre établissement et sommes enchanté que celui-ci ai correspondu à vos attentes. Espérant vous accueillir de nouveau. Cordialement La Direction -
Myriam.o
3 / 5Le 22/03/2019 à 00:21Un hôtel centre ville avec un parking privatif et des chambres rénovées et propres . Le personnel est sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Myriam, C’est avec grand plaisir que nous vous avons accueilli dans notre établissement et nous vous remercions pour vos commentaires concernant votre séjour. J'espère avoir de nouveau le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre hôtel. Bonne Journée Renaud -
Raphael.a
3 / 5Le 11/03/2019 à 22:01Pour une ou 2 nuits.literie confortable.personnel très sympa
Réponse du propriétaire :
M. Cannamela, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour concernant votre séjour dans notre établissement. Nous avons transmis votre satisfaction à notre personnel, celui-ci vous en remercie et nous espérons vous accueillir prochainement à Annemasse. Cordialement La Direction -
Lolo.o
3 / 5Le 09/02/2019 à 19:24personnel sympa. par contre pub à côté de l'hôtel très bruyant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour concernant votre séjour. Pour ce qui est du Pub, nous essayons de trouver une solution satisfaisante les deux parties. Aussi, soyez sûr que nous mettons tout en oeuvre pour que nos clients soient bien dans notre établissement. Cordialement La Direction -
Jéjé.h
5 / 5Le 05/02/2019 à 11:06Personnel accueillant, au souci du bien être de ses clients et avec un accueil 24h/24h. Chambre spacieuse et non bruyante. Petit déjeuner très satisfaisant. Acces simple avec parking gratuit et privé pour les clients.
Réponse du propriétaire :
Mme Chambose, Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre établissement et nos services. Nous ne manquerons pas de communiquer votre satisfaction à notre équipe, afin qu'il constate que leurs efforts sont récompensé. Cordialement La direction -
Martine.a
1 / 5Le 02/01/2019 à 08:54Nous avons séjourné 1 nuit (heureusement pas plus !) du 29 au 30/12/2018. Nous cherchions un endroit pour se reposer après 400 km de route et avant d'en faire autant le lendemain, bref nous cherchions un hôtel confortable. Nous avions réservé une chambre familiale pour nos 2 enfants et nous et nous avons dormi dans un frigo ! Ça conserve mais ce n'est pas très relaxant ! C'est juste inadmissible de louer une chambre non chauffée pour 100€ la nuit en haute Savoie en plein mois de décembre ! Mon fils a mis son manteau sur sa couette ! Nous avons tenté de réchauffer la chambre où il devait faire 10 à 12 degrés en mettant le chauffage très bruyant à notre arrivée à 20h mais à part nous empêcher de dormir il n'a servi à rien, un gain de quelques degrés insuffisant ! Nous en avons parlé à la personne de l'accueil, qui nous a raconté une histoire de thermostat... la direction devait nous contacter mais nous attendons encore... Une chose est sûre les murs étaient glaciaux, après réflexion pas sûre qu'un chauffage plus puissant aurait suffi... L'hotel a été restauré il y a peu de temps à priori... Enfin la découvrir très jolie par ailleurs a été préférée au confort ! N'y aller surtout pas ou préférez un hôtel low-cost pour moitié prix !!!
Réponse du propriétaire :
Il faisait effroyablement froid; il neigeait depuis le matin; il faisait déjà sombre; le soir approchait, le soir du dernier jour de l'année. Au milieu des rafales, par ce froid glacial, une pauvre petite fille marchait dans la rue: elle n'avait rien sur la tête, elle était pieds nus. Lorsqu'elle était sortie de chez elle le matin, elle avait eu de vieilles pantoufles beaucoup trop grandes pour elle. Aussi les perdit-elle lorsqu'elle eut à se sauver devant une file de voitures; les voitures passées, elle chercha après ses chaussures; un méchant gamin s'enfuyait emportant en riant l'une des pantoufles; l'autre avait été entièrement écrasée. Voilà la malheureuse enfant n'ayant plus rien pour abriter ses pauvres petits petons. Dans son vieux tablier, elle portait des allumettes: elle en tenait à la main un paquet. Mais, ce jour, la veille du nouvel an, tout le monde était affairé; par cet affreux temps, personne ne s'arrêtait pour considérer l'air suppliant de la petite qui faisait pitié. Je vous remercie pour votre commentaire qui me rappelle ce joli conte d'Andersen : La Petite fille aux allumettes, Dans la vraie vie, vous avez pris possession de votre chambre dont le chauffage était en fonction, Vous l'avez coupé puis vous avez eu froid, jusque - là ça paraît logique, Nous ne rencontrons aucuns problèmes de chauffage, si tel était le cas il aurait de nombreuses plaintes comme les votre dans nos avis clients, Notre équipe de réception est présente 24h/24h afin de répondre à vos demande et s'assurer que vous passez un agréable séjour. Plutôt que d'avoir froid toute la nuit, la prochaine fois demandez nous de l'aide. Nous nous serions fait un plaisir d'appuyer sur le bouton on/off de votre chauffage que vous aviez éteint ou vous aurait fourni couverture et chauffage d'appoint voir vous aurait proposé une autre chambre s'il y avait eu un problème technique, Bonne journée Renaud -
Jean.o
5 / 5Le 21/12/2018 à 16:52Confort, equipements, acceuil, emplacement, tout est parfait, a tres bientot
Réponse du propriétaire :
M. Delame, Mon équipe et moi-même vous remercions pour votre retour concernant votre séjour. Espérant vous accueillir à nouveau. Cordialement La Direction -
Louison.h
5 / 5Le 05/11/2018 à 21:03Un hôtel où on se sent bien, très cosy ! Bon séjour, je recommande !!
Réponse du propriétaire :
Mme Chauveau, Nous sommes enchantés de voir que votre séjour sein de notre établissement vous ai amplement satisfaite. Aussi, nous serons enchanté de vous accueillir à nouveau. Vous souhaitant une excellente fin de journée. Cordialement La direction -
Azra.r
2 / 5Le 20/10/2018 à 10:23Très bon accueil personnel bien expérimenté mais se faire déranger par les voisin qui font boum boum crack crack ce n'est pas un plaisir
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DR.R
5 / 5Le 09/09/2018 à 03:31Nous avions connu cet hôtel il y a deux ans, et nous avons été surpris par les nombreux changements tant sur les rénovations des chambres que sur l équipe qui fait vivre cet hôtel. Superbe accueil,équipe très disponible et serviable ,établissement bien tenu, c est un gros changement de ce point de vue là! A très bientôt
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Youd y, Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour vous a été agréable. Je ne manquerai pas de transmettre vos compliments à mes collaborateurs. Nous vous remercions pour vos commentaires et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre établissement,. Bien Cordialement Valerie Adjointe de direction -
Shaun.'
5 / 5Le 04/09/2018 à 20:01 -
Florence.h
5 / 5Le 27/08/2018 à 00:33Excellent accueil, établissement propre, chambre calme et i sonorisé. Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Mme Chalifour, Nous vous remercions pour ce message positif. Vous faites partie de la grande majorité des clients satisfaits de notre hôtel et cela nous motive d'autant plus à persévérer dans nos efforts pour améliorer nos services. Cordialement La Direction -
Triny.
4 / 5Le 20/08/2018 à 11:48Chambre agréable et propre...Petit dressing pour ranger ses affaires...Baignoire, wifi, TV...Proche des commodités...Personnel pro et sympa...
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Valerie.o
5 / 5Le 08/08/2018 à 11:30Excellent accueil, Un parking a droite de l hôtel et bar tabac brasserie au pied
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Mathieu.
5 / 5Le 07/08/2018 à 12:40Hôtel confortable et réceptionniste très sympathique
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Eric.
3 / 5Le 06/08/2018 à 16:33Chambres confortables, agréables et bien climatisées. 2 défauts : Salle petit déj au -1 non climatisée et pas ou mal ventillée. Le nombre de place de parc insuffisant pour le nombre de chambre et comme le dit le réceptionniste, "premier arrivé, premier servi". Cool quand une des critères de choix de ce parking était justement que il ait une parking...
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Guillaume.e
5 / 5Le 19/07/2018 à 23:53Très bon accueil. Petit dej excellent bien qu'en sous sol
Réponse du propriétaire :
Bonjour M. Vetsch, Je vous remercie pour votre retour et nous ne manquerons pas d'en informer nos collaborateurs. Espérant vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement Valérie Adjointe de direction -
Moi.o
5 / 5Le 03/07/2018 à 19:23J'ai adoré !!! Merci au grand black qui était de nuit début avril après 22h.. il a été top et parfait ... tout le personnel sont top!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et nous communiquerons vos remerciement à notre collaborateur. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement Valérie Adjointe de direction -
Pierre.
4 / 5Le 23/06/2018 à 01:21Refait récemment Beau décor Très satisfait
Réponse du propriétaire :
M. Pierre, Nous vous remercions pour votre commentaire et espérons vous revoir très prochainement dans ntore hôtel. Cordialement Valérie Adjointe de direction -
Sabine.o
4 / 5Le 02/06/2018 à 19:26Service très soigné et sympathique. Un bon petit déjeuner. Vous pouvez prendre la ligne de bus 61, qui est très proche de l'hôtel, jusqu'à la gare de Genève.
Réponse du propriétaire :
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Bryan.i
5 / 5Le 24/05/2018 à 23:33Réponse du propriétaire :
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christian.s
5 / 5Le 23/05/2018 à 19:29Bien situe ds le centre ville.Propre. efficace. a recommande.Bon accueil.
Réponse du propriétaire :
Cher Christian, Nous vous remercions vivement pour ce gentil commentaire. En espérant voir la chance de pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre belle région, Bien cordialement, Renaud -
KARAO.E
3 / 5Le 14/04/2018 à 08:08Toujours eu une flaque d'eau dans la salle de bain. Le room service nettoie mais ne change rien. La réception est sympathique et parle également anglais
Réponse du propriétaire :
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Daniel.r
4 / 5Le 10/04/2018 à 00:30Les chambres sont propres et en bon état. Assez de prises disponibles. Un peu ringeux. Dommage que ce ne soit qu'à partir de 06:45 le petit-déjeuner. Pour un hôtel 2 * absolument i.o. avec peu d'effort et d'investissement, un hôtel 3 * bon marché. Parking gratuit et Wi-Fi très positif
Réponse du propriétaire :
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Eric.r
4 / 5Le 08/04/2018 à 20:45Réponse du propriétaire :
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Andrea.
4 / 5Le 02/04/2018 à 17:07Petit hôtel au centre des masses de Hanno. Propre et accueillant.
Réponse du propriétaire :
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alexa.l
5 / 5Le 27/01/2018 à 00:40hôtel confortable en plein centre, parking gratuit, à 2 pas de petits restos sympas. Accueil et direction aux petits soins pour leurs clients. Merci pour tout et à bientôt !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Olivier, Nous vous remercions pour votre avis des plus positifs. Cela nous fait tres plaisir de savoir que votre séjour à été à la hauteur de vos attentes. En esperant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, Sincèrement, Carole ROMA Directrice -
ayac.i
4 / 5Le 30/09/2017 à 00:09C'est confortable et douillet, ils ont un bon petit déjeuner
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci pour vos commentaires. Je suis très heureux de lire que vous avez apprécié votre visite dans notre établissement. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères salutations, Renaud -
Paulina.a
4 / 5Le 19/09/2017 à 23:40Réponse du propriétaire :
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Martine.i
4 / 5Le 09/09/2017 à 11:52hotel impeccable salle d bain et literie au top et la gentillesse de carole qui vous accueille avec un grand sourire sans oublier la jeune dame pour le petit dejeuner tout est super merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Martine, c'est avec plaisir je prends connaissance de votre commentaire. Je tenais à vous remercier également pour votre gentillesse durant votre séjour! Nous sommes heureux de lire que vous êtes ravi des installations de notre hôtel. Nous transmettrons votre message à nos équipes, notamment à Rina pour les petits-déjeuners. A très bientôt dans notre belle région (que vous avez largement pris le temps d'apprécier si je me souviens bien ;-) ) Sincèrement, Carole -
Georges.e
5 / 5Le 02/08/2017 à 08:13Ayant voyage pendant 50 ans dans le monde entier professionnellement je me sens autorisé à donner un avis
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour ce message positif. Vous faites partie de la grande majorité des clients satisfaits de notre hôtel et cela nous motive d'autant plus à persévérer dans nos efforts pour améliorer nos services. Bien à vous, Renaud -
Aymeric.e
1 / 5Le 28/07/2017 à 23:40Ne dormez pas au premier étage, vous serez confronté au bruit du bar du dessous... une horreur...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aymeric, Merci d'avoir pris le temps rédiger cet avis. Qu'il soit positif ou négatif, chaque avis est important pour notre hôtel, il nous permet d'ajuster la qualité des prestations que nous vous proposons. Nous regrettons que vous n’ayez pas trouvé entière satisfaction concernant l'isolation. Les nuisances sonores de la brasserie voisine sont ponctuels et importunes rarement nos clients. Nous vous invitons, pour plus de confort, lors de votre prochain séjour à nous demander une chambre en étage élevé. Nous ferons notre maximum pour répondre à votre demande favorablement. Bien à vous Renaud -
kimberley.i
1 / 5Le 15/07/2017 à 22:49Personnel peu accueillant . La propreté laisse à désiré . Nous avons réservé une chambre avec mon conjoint la chambre n'était même pas nettoyer par la femme de ménage franchement se taper 3 heures de voiture et payer 76 euros c'est chère pour ce que c'est ils ont hésité à nous redonner une chambre propre . Aimable comme une porte de prison c'était la dernière fois qu'on réserve chez eux .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kimberly, Nous sommes sincèrement désolés de l'accueil que vous avez reçu. Ceci ne reflète pas la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous remercions de nous avoir informé de cet incident et mettons en œuvre les moyens nécessaires afin qu’une telle situation ne se reproduise pas. En effet, vous aviez réservé via un site internet, par erreur une chambre à 2 lits simples au lieu d'une chambre avec un lit double. Nous vous aurions attribué un chambre avec grand lit si nous en avions eu une de disponible à votre arrivée. Le fait d'insinuer que la chambre donnée était sale ne changeant pas la possibilité de vous attribuer une chambre à grand lit. Nous vous invitons à nous contacter directement lors de votre prochaine réservation ce qui permettra d'éviter de vous tromper quant au type de couchage souhaité. Bien Cordialement, Renaud -
Élia.Z
2 / 5Le 13/06/2017 à 20:20Mal isolé, impossible de dormir quand on entend les portes et les voisins. La propreté laisse à désirer, très poussiéreux. La clef de la chambre est énorme et très lourde. Peu de choix pour le buffet petit déjeuner à 10€...Le personnel est sympathique mais manque de communication interne (réservation téléphonique mal retranscrite). Rapport qualité/prix pas bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Élia, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Annemasse. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous sommes désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Cordialement, Renaud -
Riona.o
5 / 5Le 24/05/2017 à 08:53Réponse du propriétaire :
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Onizuka.e
4 / 5Le 06/04/2017 à 21:33Propre et bien situé. Service correct
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions vivement pour votre récent commentaire . Nous accordons une grande importance au niveau du service à la clientèle que nous offrons dans notre établissement. Nous espérons avoir de nouveau le plaisir de vous accueillir. Sincèrement Renaud -
Jean.�
4 / 5Le 17/03/2017 à 20:14Hôtel 2* mais qui en vaut plus ! Les employés sont accueillants de jour comme de nuit, si les chambres sont un peu petite, elles ont été refaite et les services sont de bons niveaux
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José.u
4 / 5Le 31/07/2016 à 10:02Hôtel calme, très bien situé, quartier agréable, chambres modernes et confortables, très propre, il abrite un bon restaurant, les pâtes se démarquent. Ce n'est pas cher.
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Pascal.C
4 / 5Le 13/11/2013 à 21:08Qualité prix ok
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Adresse :- 10 Pl. Jean Deffaugt 74100 Annemasse
- hotelducentreannemasse.com
Horaire d'ouverture :
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