Serenella
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A propos de : Hôtels Serenella à Aprica
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Tags: Résidence hôtelière, Institut de beauté, Station thermale,
Les photos
Les avis (85)
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BARBARA.A
1 / 5Le 08/09/2022 à 10:19Bel emplacement mais mieux vaut ne pas se faire refaire les ongles ... après une semaine, ils sont tombés ..... et ce n'est pas bon marché de reconstruire avec du gel !!
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés pour votre mauvaise expérience ! Nous serions heureux si vous nous contactiez au 351 6228805 pour en parler et trouver une solution ! Merci! -
Stefania.e
2 / 5Le 13/03/2022 à 12:16Prix trop élevés pour la chambre qui est effectivement occupée..
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anna.e
4 / 5Le 09/02/2022 à 08:31Hôtel dans un excellent emplacement, chambres propres et bien rangées
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Anna, merci d'avoir choisi notre structure. Bonne journée! -
Fulvia.a
5 / 5Le 10/09/2021 à 13:45Parfait. Accueil famille amis... les meilleures sensations. Que pourrais-tu vouloir de plus! Merci et à la prochaine !!! C'était
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Valeria.u
5 / 5Le 08/09/2021 à 14:42Massages 🔝 Connu cette année après plusieurs années que je fréquente Aprica. Centre de beauté vraiment sympa, propre et très bon. J'ai eu des massages avec Isabella et je dois dire qu'en plus d'être très gentille, elle est vraiment professionnelle .... J'ai hâte de revenir. Merci encore à vous tous
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Valéria, Merci, nous essayons de rendre chaque type de traitement agréable .. Isabella et nos collaborateurs travaillent avec beaucoup de passion et de professionnalisme. !!! Merci encore, nous avons hâte de vous voir !!! 🤗 -
Ambra.e
5 / 5Le 23/06/2021 à 23:25Un grand merci à Giovanna pour avoir contribué à rendre le jour de mon mariage encore plus merveilleux. Même si elle ne me connaissait pas très bien, elle a su sublimer mon visage avec un léger maquillage naturel et une manucure impeccable ! J'ai hâte d'y retourner pour me faire dorloter à nouveau!
Réponse du propriétaire :
Chère Amber, ce fut un plaisir de vous dorloter, vous et votre famille !!! Un câlin Giovanna -
netti.
5 / 5Le 05/01/2021 à 19:475 étoiles pour les lumières extérieures vues la nuit
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Daniela.e
5 / 5Le 25/12/2020 à 08:41Nous avons hâte de retourner au spa !!! Très agréable et soigné
Réponse du propriétaire :
Nous espérons pouvoir rouvrir bientôt... Nous vous attendons.. à la prochaine fois.. merci de rester dans notre établissement 🤗 -
concetta.o
3 / 5Le 22/09/2020 à 15:56Le guichet automatique n'a pas fonctionné. Après 15 minutes j'ai marché 3km pour aller chercher l'argent et payer 8€ !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Soldats, Je suis désolé pour le désagrément, parfois cela peut arriver, des problèmes de ligne. Je suis désolé. Salut Serein -
Graziella.i
5 / 5Le 03/03/2020 à 09:59Courtoisie prix adéquats excellent emplacement
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Jessica.a
5 / 5Le 22/02/2020 à 06:18La Résidence Hotel Serenella est vraiment super ! Le personnel est attentif aux besoins de chaque client et pour cette raison tout le monde est très satisfait. La structure est excellente tant pour la position que pour le confort. Que demander de plus qu'un merveilleux spa après une journée sur les pistes ? L'Hôtel Résidence Serenella a tout ce que nous voulons et plus encore !
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Marco.e
5 / 5Le 21/02/2020 à 18:12Aujourd'hui j'ai fait une entrée SPA dans cette structure avec mes amis. Nous avons reçu une attention particulière de la part d'Arianna et de tout le personnel. Je le recommande fortement à tout le monde.
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Magdalena.u
1 / 5Le 21/02/2020 à 16:33Réponse du propriétaire :
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Maria.
/ 5Le 02/18/2020 à 01:00Positif : bon petit déjeuner.
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Mauro.
/ 5Le 01/26/2020 à 01:00Positif : Confortable et spacieux. Déni : Rien.
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Alberto.a
5 / 5Le 08/01/2020 à 17:04Endroit enchanteur, super gentillesse et courtoisie mais surtout spa fantastique
Réponse du propriétaire :
Bonjour M. Alberto, merci d'avoir choisi notre structure, en juillet, à l'occasion de la transalpe à vélo, vous serez notre invité !!!! -
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Marco.
/ 5Le 01/06/2020 à 01:00Positif : Très bon emplacement et propreté des chambres. Démenti : Service, petit déjeuner inexistant..
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Giulia.
/ 5Le 01/01/2020 à 01:00Positif : La gentillesse du personnel et la proximité des remontées mécaniques...
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Roberto.a
5 / 5Le 01/09/2019 à 11:28Belle résidence, propre et un SPA très relaxant. Merci à tout le personnel
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massimo.i
4 / 5Le 11/08/2019 à 11:30Bel hôtel avec un spa qui peut être utilisé même si vous n'êtes pas un client
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Stefania.r
5 / 5Le 20/07/2019 à 21:06Belle résidence, personnel très gentil, centre de bien-être pour tous les besoins.
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Diego.r
5 / 5Le 20/07/2019 à 21:04Très belle résidence
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paola.o
4 / 5Le 18/05/2019 à 10:20Personnel sympathique et efficace. Environnement propre et soigné. Excellent rapport qualité/prix.
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Nadia.i
4 / 5Le 19/03/2019 à 19:29Excellent service
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Alberto.e
5 / 5Le 07/02/2019 à 14:13Moderne, calme et confortable. Super.
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Alberto.e
4 / 5Le 06/02/2019 à 19:11Détente et confort. Super.
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Mark.
/ 5Le 01/03/2019 à 01:00 -
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Piertito.
/ 5Le 12/09/2018 à 01:00Positif : Bon traitement Prix élevé par rapport au pays.
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Lorenzo.i
4 / 5Le 07/12/2018 à 16:51Chouette
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alberto.a
5 / 5Le 31/10/2018 à 19:50Endroit charmant, excellent service et spa de haut niveau
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Alessandro.e
4 / 5Le 27/08/2018 à 07:23Super bel environnement Super personnel
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Diego.a
5 / 5Le 25/08/2018 à 18:07Endroit très raffiné ... personnel très gentil et super serviable .. le meilleur que l'on puisse rechercher ..
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Stefano.o
4 / 5Le 15/07/2018 à 21:03 -
chiara.o
5 / 5Le 11/07/2018 à 14:30Belle Résidence, accueil fabuleux, le propriétaire Alessandro sait vous faire sentir comme chez vous ! Superbe emplacement, résidence confortable, propre et moderne.
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roberto.a
5 / 5Le 03/07/2018 à 15:14L'hôtel est situé à 2 pas de la route principale, dans une position optimale sans bruit la nuit. Les chambres sont neuves, bien entretenues et spacieuses. Très grande terrasse, qui surplombe un jardin zen avec vue vers la montagne. Personnel courtois et toujours disponible. Il y a un grand parking privé et un spa vraiment beau et surtout relaxant rénové en 2017. Hautement recommandé!!!
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Franco.a
5 / 5Le 13/06/2018 à 08:18 -
Pierluigi.r
5 / 5Le 27/04/2018 à 13:13Le plus beau bar d'Aprica à mon avis et l'été on peut accéder au jardin zen situé à l'arrière, calme, réservé et très beau avec des pièces d'eau et beaucoup de verdure même si artificielle mais avec beaucoup de vraies fleurs magnifiques.. . ..
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valentina.a
5 / 5Le 27/03/2018 à 13:57Bel endroit, bonne ambiance, personnel sympathique... bon spa...
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Burrafato.i
5 / 5Le 24/02/2018 à 17:36Superbe résidence avec des extras cocooning
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Sonia.u
5 / 5Le 01/02/2018 à 10:57La courtoisie, l'ordre et la propreté sont une garantie ... Giovanna est une grande professionnelle .. Brava
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Beatrice.m
5 / 5Le 18/01/2018 à 22:09Environnement accueillant et soigné !
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Antonella.a
5 / 5Le 30/12/2017 à 12:34Super relaxant à essayer
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Giovanni.o
5 / 5Le 10/12/2017 à 18:19Excellent emplacement, très proche de tous les points d'intérêt de l'Aprica, excellent emplacement, chambres avant-gardistes et toujours impeccables, spa absolument à visiter et à utiliser comme tous les équipements fournis par l'hôtel ; cerise sur le gâteau, le personnel, toujours disponible, sympathique et toujours à l'écoute des demandes les plus disparates. Vraiment excellent à tous points de vue. Je recommande fortement!
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Antonietta.u
4 / 5Le 25/09/2017 à 19:18Très beau
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Daniela.i
5 / 5Le 20/08/2017 à 18:23Aujourd'hui pour la première fois fait l'aine et les pieds... je me suis retrouvé très bien endroit sympa et convivialité j'y retournerai certainement🔝
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andrea.a
5 / 5Le 03/08/2017 à 11:09Belle résidence, très grands appartements et sur demande possible B&B, située à deux pas du centre et avec une vue spectaculaire. Super spa et sauna.
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Luigia.i
5 / 5Le 06/04/2017 à 22:29Absolument essayer le spa !!!!
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Francesco.e
5 / 5Le 09/07/2016 à 21:50Beau, spacieux, confortable, hospitalier.
BARBARA.A
Stefania.e
anna.e
Fulvia.a
Valeria.u
Ambra.e
netti.
Daniela.e
concetta.o
Graziella.i
Jessica.a
Marco.e
Magdalena.u
Maria.
Alberto.a
Roberto.a
massimo.i
Stefania.r
Diego.r
paola.o
Nadia.i
Alberto.e
Alberto.e
Lorenzo.i
alberto.a
Alessandro.e
Diego.a
Stefano.o
chiara.o
roberto.a
Franco.a
Pierluigi.r
valentina.a
Burrafato.i
Sonia.u
Beatrice.m
Antonella.a
Giovanni.o
Antonietta.u
Daniela.i
andrea.a
Luigia.i
Francesco.e
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Adresse :- Via Europa, 142 23031 Aprica
- serenella.eu
Horaire d'ouverture :
| Lundi | 08:30–22:00 | |
|---|---|---|
| Mardi | 08:30–22:00 | |
| Mercredi | 08:30–22:00 | |
| Jeudi | 08:30–22:00 | |
| Vendredi | 08:30–22:00 | |
| Samedi | 08:30–22:00 | |
| Dimanche | 08:30–22:00 |
Les autres hôtels
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Alpen Village Hotel
(87 Avis)Belle station balnéaire avec un personnel gentil et gentil. Merveilleux spa. Une mention spéciale pour Antonio, animateur de l'espace piscine, et Samantha qui nous a permis de tenter une expérience unique avec son yoga anti-gravité et ses hamacs. Absolument à essayer. ...
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Residence Nevegall
(70 Avis)Excellente cordialité, disponibilité et hospitalité, bravo Rosy ! Appartements bien nettoyés mais très peu entretenus. Portes, prises électriques, carrelage, cuvettes de WC branlantes, canalisations de douche bouchées*... sans oublier les mauvais matelas des lits simples* (le canapé-lit* dormait très bien, donc on dormait dessus... à tour de rôle !) jusqu'à ce que les ampoules du réfrigérateur soient cassées* Les prix élevés de la semaine carnavalesque sont compréhensibles, une stratégie très valable pour le touriste de dernière minute de passage, mais décidément inadaptée pour fidéliser un client. Nous reviendrons certainement à Livigno, mais nous avons déjà trouvé d'autres offres valables et meilleures. Péché... (*) : constats communs aux deux appartements dans lesquels nous avons séjourné 4 jours ! ...
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Punta cana hotel Meliá
(3 Avis)Je reste, nous avons contracté The Level Experience et pour des raisons de force majeure, ils ne peuvent pas garantir ce service mais ils peuvent garantir le service régulier. Ils ne reconnaissent pas la différence payée ou un avantage pour la prochaine visite. Cela ne me semble pas raisonnable. J'ai aussi l'impression qu'ils ne connaissent pas le pourboire général de fin de séjour mais plutôt le personnel, bien que ce ne soit plus un reproche mais un constat. ...
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