Hotel City Palace

Tags: Hôtel, Résidence hôtelière, Spa,

• diego.a

  4 / 5

  Le 07/01/2023 à 16:09

  Bon dîner, excellent petit déjeuner, large choix... Réveillon préparé avec soin la salle, plats plus que suffisants... La seule remarque à redire était la musique live à minuit... les deux musiciens n'étaient pas aptes à faire participer ceux présent pour danser... idem pour les chansons qui jouaient... plus de nuit que s. Sylvestre. Dommage tout le reste.
• T..u

  5 / 5

  Le 02/01/2023 à 22:59

  Hôtel très agréable et propre près du lac de Garde. Nous avions la demi-pension et une chambre super grande. La nourriture était excellente et le buffet du petit déjeuner était très copieux. Nous aimerions revenir.
• Cristiana.o

  5 / 5

  Le 01/01/2023 à 12:55

  Un mot : spectaculaire. Nous sommes restés pendant la période du Nouvel An, ils ont organisé des soirées très divertissantes. Le directeur est vraiment sympathique, les serveurs sont super. Au restaurant, vous pourrez déguster d'excellents plats locaux. Les chambres sont confortables, très propres, la structure dispose également d'un parking. Il y a aussi un joli petit spa. Grâce à son excellent emplacement, il est possible de rejoindre le petit centre d'Arco en quelques pas. Vous pouvez également visiter le château d'Arco en suivant l'itinéraire fortement recommandé : il offre une vue à couper le souffle. Fantastique dîner et divertissement du Nouvel An, tous très bien entretenus.
• Cristiano.e

  5 / 5

  Le 17/12/2022 à 19:13

  Deux nuits à distance de marche des marchés de Noël près de l'arrêt de bus excellent emplacement. Personnel très sympathique et arrangeant nous reviendrons certainement.
• Hosana..

  5 / 5

  Le 12/12/2022 à 19:36

  Jamais vu un lieu aussi complet dans ce domaine à un prix accessible à tous, bravo à tout le personnel, vous êtes absolument unique ! Merci pour tout
• Simonetta.e

  5 / 5

  Le 05/12/2022 à 07:47

  Bel hôtel, chambres très confortables et grandes. Petit déjeuner copieux, avec expresso et cappuccino du bar. Nous avons eu trois excellents dîners. Personnel très gentil. Si vous êtes dans le coin allez y.
• Mara.i

  5 / 5

  Le 05/12/2022 à 06:48

  Hôtel parfait; personnel sympathique et nourriture excellente et abondante. Je recommanderais cet hôtel à ceux qui aiment le confort, la nourriture bonne et abondante et parfois les services de bien-être mais aussi la marche.
• Francesca.c

  5 / 5

  Le 05/12/2022 à 06:48

  Excellent service, excellent petit déjeuner et bonne nourriture. J'étais satisfait👍🙂
• arianna.r

  5 / 5

  Le 03/12/2022 à 09:31

  Personnel et service excellents et qualifiés. Super hôtel pour des méga vacances.
• Sabine.e

  5 / 5

  Le 08/11/2022 à 05:00

  Très propre, bonne nourriture, service sympathique. Excellent point de départ pour les activités de montagne au nord du lac de Garde et au nord du lac de Garde lui-même.
• Andreas.a

  5 / 5

  Le 10/10/2022 à 07:09

  Emplacement central à Arco, service amical... fortement recommandé !
• Georg.i

  4 / 5

  Le 06/10/2022 à 19:39

  Très bel hôtel super service personnel sympathique. Nous étions en demi-pension. Petit déjeuner et dîner excellents. Merci
• Cindy.e

  3 / 5

  Le 28/09/2022 à 17:08

  J'y ai séjourné avec un groupe de touristes pour une nuit. L'hôtel vieillit, mais les chambres sont propres et correctes. Le dîner a malheureusement été un désastre absolu. Il a été giflé dans l'assiette et vous n'avez pas été rassasié non plus. Cependant, le petit déjeuner était excellent et copieux.
• Bernd.r

  5 / 5

  Le 28/09/2022 à 16:17

  Hautement recommandé. Je ne peux pas en dire plus !!!
• Mario.a

  3 / 5

  Le 15/09/2022 à 09:05

  Excellente piscine et service Cuisine et personnel au top Conseiller,,,
• Juliane.i

  2 / 5

  Le 15/09/2022 à 07:26

  Parce que nous n'étions pas satisfaits de la plupart des circonstances.L'hôtel est très vieux et beaucoup n'ont pas été rénovés. Par exemple. le revêtement d'escalier, sale et cassé. Ascenseur désuet et murs ébréchés. Le petit déjeuner était très à sens unique, sans fruits frais, la même saucisse tous les jours... Pas de quatre étoiles dans l'ensemble
• annastella.i

  5 / 5

  Le 13/09/2022 à 05:50

  Tout presque parfait. Seul bémol pour le spa, il n'y a qu'un sauna, 2 douches, chaude et froide, parcours Kneipp avec hydro cassé.
• Sauro.a

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 04:48

  Que dire ... hôtel merveilleux, accueil, directeur, tout le personnel, ils nous ont choyés en tout. Du petit déjeuner à la restauration sans oublier les chambres vastes et impeccables. Je le recommande à tout le monde. Je remercie tout le personnel et le directeur, j'espère vous revoir bientôt un salut de sauro fabrizio et de notre bulldog anglais brando ...
• Mephisto.e

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 20:40

  Nous y sommes restés une semaine en demi-pension et nous nous sommes bien amusés. Chambres spacieuses et confortables avec air conditionné et une belle salle de bain. Le ménage est fait tous les jours. Bon petit déjeuner buffet et dîner avec la possibilité de choisir entre 4 premiers et seconds plats différents, vous vous levez de table rassasié et satisfait. Très à l'écoute des besoins des clients, ils préparaient tous les soirs des plats végétariens pour faire plaisir à notre ami. Il y a aussi une belle piscine avec jacuzzi et transats avec parasol. Ils proposent également la location de vélos électriques à un prix très avantageux. Excellent emplacement qui vous permet de rejoindre le centre à pied. Je conclus par un salut affectueux et un merci sincère à tout le personnel de l'hôtel pour sa grande courtoisie et sa sollicitude, eh bien vous ne restez même pas à la maison !
• cidue.h

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 17:16

  Nous avons été accueillis de manière excellente, bouteille de prosecco et fruits inclus, tout le personnel absolument parfait, Un merci spécial à Mia et Daniela qui nous ont choyés du matin au soir et enfin un merci infini au directeur, un homme poli et compétent . Hautement recommandé !!! Nous reviendrons
• Rainer.l

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 08:47

  Avait réservé en demi-pension et pouvait toujours choisir entre 4 entrées et 4 plats principaux la veille de ce que nous voulions manger le lendemain soir. Même avec l'allergie aux protéines de lait et aux œufs, l'hôtel a répondu individuellement aux besoins. Fortement recommandé, j'adorerais revenir!
• Marco.i

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 18:44

  Une évaluation difficile, l'hôtel est plus beau à l'intérieur qu'à l'extérieur il a une piscine fabuleuse, le gérant et le personnel de la réception sont vraiment bien, chambres de bon standing, j'ai apprécié l'accueil, le peignoir bien fait, le parking gratuit, les services disponible, le seul bémol que je ne peux m'empêcher de souligner est la qualité de certains plats, qui étaient anonymes, un buffet d'entrées/accompagnements insuffisant, le petit déjeuner était bien meilleur, de bon standing, avec un large choix, amélioré mais encore acceptable. Dernière note positive, l'espace bien-être avec sauna, douches émotionnelles, espace détente inclus dans le prix.
• Patrick.c

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 15:41

  Nous avons aimé: Nous avons réservé à court terme et avons quand même eu une superbe chambre calme avec une belle vue sur la montagne. Sur le balcon, nous pouvions profiter de la soirée et de la vue avec un bon vin. L'hôtel lui-même est dans un emplacement privilégié, très propre et bien entretenu et le. Connexion au lac de Garde (seulement 10-15 minutes en voiture, 20 minutes en bus... arrêt de bus juste devant l'hôtel) parfaite. Le personnel est toujours extrêmement sympathique et courtois et serviable. Il ne manquait rien. Un endroit parfait pour se détendre. Le centre d'Arco est facilement accessible à pied et l'emplacement de l'hôtel vous invite également à vous promener le soir dans les restaurants et les bars. À notre avis, une très bonne recommandation pour les visiteurs du lac de Garde, même s'il n'est pas directement sur celui-ci, mais très facile d'accès. Nous nous sommes sentis complètement à l'aise. Petit potentiel : Au petit-déjeuner, le changement d'invités aurait pu mieux fonctionner de temps en temps. Mais cela ressemble plus à "gémir à un niveau élevé" (en fait, tout était super à la fin !)
• Guido.l

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 09:55
• Giovanni.a

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 21:09

  Excellent service client, et ils ont une grande disponibilité de vélos pour visiter le pays
• E.

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 12:06

  Sympathique, professionnel..bouteille de prosecco et fruits pour l'accueil..piscine et dîner de haut niveau..à découvrir😉
• Melanie.c

  1 / 5

  Le 26/06/2022 à 07:12

  Malheureusement pas recommandé. L'hôtel est très vieillot et ça sent comme ça partout. Le personnel était très sympathique, mais malheureusement, cela ne compensait pas tout le reste. Malheureusement, nous ne nous sommes pas sentis à l'aise, ce qui est dommage car nous nous attendions à mieux pour un 4 étoiles. Les plats étaient tous très sales et malheureusement le dîner a été un désastre. Tout était négligemment coupé et trop cuit et les produits partiellement finis. C'est dommage qu'il ne mérite pas 4 étoiles. Pardon
• harald.r

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 12:35

  Hautement recommandé. Personnel au top et très gentil. À côté se trouve la gare routière et l'utiliser gratuitement avec la carte d'hôte est génial. Nous n'avons pas besoin de voiture
• laura.c

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 07:46

  Chambres propres, spacieuses, petit déjeuner très varié et copieux. Personnel gentil et serviable. La piscine est le vrai plus pour les après-midi détente. La partie spa est également excellente
• Angela.t

  3 / 5

  Le 06/06/2022 à 09:46

  La chambre très accueillante la direction très gentille souriante nous passons à la cuisine en mangeant mal pour évaluer sincèrement 1 étoile d'un hôtel 4 étoiles en Italie j'attends le meilleur mais ce n'était pas comme ça de toute façon mon vote est 3 Angela Star
• Daniel.l

  5 / 5

  Le 25/05/2022 à 10:50

  Bien équipé et propre. Belle vue, belle piscine. Parking un peu étroit et en nombre limité
• Roberto.o

  5 / 5

  Le 23/05/2022 à 17:29

  Bienvenue de Dieu, super propre, patient compétent et joyeusement cher personnel, le responsable sait comment gérer et résoudre, la nourriture est bonne et abondante .. si je pouvais, je donnerais l'Oscar .. je me sentais chez moi
• Peter.p

  5 / 5

  Le 19/05/2022 à 20:57

  Un bel hôtel exquis pour des exigences élevées dans un emplacement fantastique. Ici, le cœur bat avec les excellentes chambres, le service exquis et une excellente offre de la cuisine et de la cave.Merci !
• Susanne.�

  4 / 5

  Le 30/04/2022 à 14:49

  L'hôtel est très central, en quelques minutes vous êtes au centre avec des magasins, des glaciers, des pizzerias, etc. Nous n'avons réservé que le petit-déjeuner et cela suffit car il y a beaucoup d'endroits où manger à proximité. Le petit déjeuner est suffisant et je pense que tout le monde trouvera quelque chose (c'est juste l'Italie) le personnel est très sympathique, les chambres ont de grands lits, j'ai très bien dormi. Pour un hôtel 4 étoiles, il y aurait encore une marge d'amélioration, mais nous l'avons quand même aimé, le rapport qualité/prix est correct, il y avait même un cadeau de bienvenue dans la chambre et très important pour nous, les chiens sont les bienvenus et gratuits 👍🏻
• Gisela.n

  4 / 5

  Le 09/04/2022 à 13:23

  1 point de déduction était avec un groupe de touristes et la nourriture était au plus 2 étoiles le soir. Petit déjeuner buffet délicieux et copieux. Partout personnel super propre et totalement sympathique
• Michel.a

  5 / 5

  Le 04/04/2022 à 16:35
• Elke.o

  5 / 5

  Le 29/03/2022 à 20:06

  Étaient avec notre bus rouge pour une nuit dans ce super hôtel ! 👍👍👍 Tout était parfait que ce soit la nourriture, la chambre, le service et toute l'ambiance. J'aurais aimé rester plus longtemps.
• Sandra.r

  3 / 5

  Le 27/03/2022 à 18:03

  Positif: - Personnel poli et serviable - beaucoup de choix au petit déjeuner - bon choix de bar de l'hôtel Négatif: - Café au petit déjeuner de la machine entièrement automatique - Alternative végétarienne au repas malheureusement triste... la viande était toujours remplacée par une tranche de brie... au déjeuner comme au dîner. - Drainage dans la douche puant incroyablement fort
• Gabriele.r

  4 / 5

  Le 24/03/2022 à 19:08

  Un peu daté. Nettoyer. TV dans la chambre à renouveler. Excellent petit déjeuner et dîner. Recommandé
• gaetano.e

  5 / 5

  Le 10/12/2021 à 08:58

  Un bon hôtel. Bon accueil, chambres propres, insonorisées, spacieuses avec minibar (prix pas exagérés d'ailleurs), coffre-fort, penderie spacieuse, lit confortable. Bon restaurant, petit déjeuner copieux sans restriction. Très bon paquet. Également fortement recommandé car dans le centre.
• Nico.e

  2 / 5

  Le 08/11/2021 à 19:21

  Les chambres et la propreté étaient super ! Petit déjeuner ni particulièrement mauvais ni particulièrement bon mais raisonnable pour le prix. Le serveur a débarrassé la table, même si je n'étais au buffet que pour une courte période, vous devriez donc être plus prudent. Le dîner était un désastre absolu. La photo en pièce jointe était le plat principal et c'est plus un cours de cuisine pour enfants qu'un hôtel 4 étoiles. Les autres plats étaient soit un pur produit surgelé (dessert strudel aux pommes), soit préparés de manière complètement négligente et sans raffinement. Du côté positif (bien qu'il y ait eu un débat), l'option demi-pension pourrait être annulée après la première nuit. Mais pour être honnête, je ne veux pas m'embêter avec quelque chose comme ça en vacances ! Recommandation : Il existe de nombreux petits restaurants dans le quartier qui proposent une nourriture moins chère et bien meilleure !
• Andrea.

  4 / 5

  Le 17/10/2021 à 15:56

  Hôtel élégant et propre. Bonnes prestations fournies. Chambres spacieuses et fonctionnelles. Malheureusement, la climatisation était temporairement indisponible. Excellent emplacement à deux pas du centre, mais très calme et paisible. Courtoisie et professionnalisme du personnel.
• christiane.t

  5 / 5

  Le 02/10/2021 à 09:38

  Pédicure au top avec vernis. Très professionnelle et très sympathique
• willy.a

  5 / 5

  Le 01/10/2021 à 14:02

  Top hôtel à Arco, réservez longtemps à l'avance ou pas de place. Tout est TOP ici
• Mechthild.t

  5 / 5

  Le 29/09/2021 à 11:05

  Très bel hôtel, bonne nourriture, bon service, belle piscine, très bien situé, entouré de verdure et de palmiers à deux pas du centre-ville. Nous recommandons.
• Marinella.i

  5 / 5

  Le 26/09/2021 à 06:51

  Si vous cherchez un hôtel pour vous détendre et vous faire dorloter, c'est votre place ! Belle chambre spacieuse, personnel très sympathique et de nombreux équipements, dont une piscine extérieure et un petit spa intérieur! Possibilité de location de vélos et prosecco de bienvenue !! Je le recommande 🙂
• Christina.s

  5 / 5

  Le 16/09/2021 à 22:22

  De l'enquête à l'adieu, un hôtel fantastique à tous points de vue. Malheureusement nous n'avons pu rester qu'une nuit et une journée, mais nous avons pu en profiter à 100%. Une salutation de bienvenue nous attendait dans notre belle et propre chambre et aucun souhait n'a été laissé au petit déjeuner. Ne manquez pas une visite au spa, par exemple les soins du corps sont fortement recommandés. Le directeur de l'hôtel est presque toujours sur place et attache une grande importance au confort et à l'accueil de chacun. Grazie di tutto e ci rivedremo di sicuro !
• DARIO.I

  5 / 5

  Le 15/09/2021 à 11:26

  Hôtel très agréable et accueillant, vous le trouverez rénové et adapté à l'époque actuelle, il offre de nombreuses possibilités de loisirs et de divertissement. Le personnel est serviable et sympathique, la cuisine est excellente, ils proposent un petit déjeuner copieux, la possibilité de pouvoir prendre la demi-pension ou la pension complète. Situé dans le centre d'Arco, donc très pratique pour pouvoir se déplacer à pied ou en transports en commun, urbains et extra-urbains... La qualité est à la hauteur du prix plus que bon.... Ici, vous serez accueillis par le réalisateur Lupu Ciprian qui sera présent et disponible, à tout moment de la journée, toujours à votre écoute, dans la limite de ses facultés humaines. Je vous souhaite un bon séjour, vous ne le regretterez pas..
• Simone.i

  5 / 5

  Le 14/09/2021 à 19:19

  Nous avons choisi cet établissement pour notre lune de miel. Eh bien, dire que nous avons passé un merveilleux moment est un euphémisme. Très belle chambre spacieuse et surtout très propre tous les jours, restaurant très bon et varié, serveurs gentils et maître d'hôtel très préparés et attentionnés, filles de l'accueil toujours présentes, préparées et souriantes (et ce n'est pas rien de nos jours). Pour finir cerise sur le gâteau un manager exceptionnel nous a chouchouté de la réservation jusqu'au dernier jour. Et si vous recommandiez cette structure ? 200% et dès que nous aurons l'occasion de refaire un voyage, le palace hôtel sera notre point de référence
• Maria.o

  4 / 5

  Le 09/09/2021 à 09:40

  Excellente propriété à deux pas du centre d'Arco. Excellent nettoyage et excellent dîner avec un large choix et de bonne qualité. Petit-déjeuner buffet varié et abondant avec des gâteaux spéciaux. Personnel amical et serviable. Je le recommande vivement, j'ai passé deux jours merveilleux. J'ai oublié de mentionner qu'il y a des serviettes de piscine avec plein de transats et un joli jardin. Vélos gratuits disponibles et vélos électriques payants. 10 euros.
• Massimo.n

  5 / 5

  Le 21/08/2021 à 15:13

  Excellent accueil, excellente propreté, piscine impeccablement gérée, cuisine d'excellente qualité bien dirigée par l'excellent maître Rudy, une personne exquise et très serviable. Les animations en soirée peuvent être améliorées. Une excellente expérience à recommander.
• Werner.a

  5 / 5

  Le 18/08/2021 à 09:59

  Tophote à côté de la belle église et à proximité de nombreux restaurants et magasins. Super petit déjeuner Belle piscine avec bar et personnel super sympa. Vraiment recommandé.
• LoZioAlby.n

  5 / 5

  Le 17/08/2021 à 08:56

  Nous avons séjourné dans la structure la semaine du 07/08 au 13/08 .... structure super confortable, avec une attention aux détails, personnel super efficace et serviable, nourriture excellente, chambres immenses, lits très confortables, on a l'impression d'être à la maison . Rudi au restaurant connaît son affaire, il sait chouchouter en recommandant des plats délicieux.... le gérant est une personne très très serviable et super sympa (nous avons eu un petit problème avec notre petit chien et il a essayé de faire ce qu'il pouvait pour nous donner un coup de main ), les filles de la réception très gentilles et super professionnelles aussi ... que dire ... endroit hautement recommandé, il semble être dans un conte de fées compte tenu également de l'emplacement qui l'entoure .... . Nous serons de retour dès que possible !!! Alberto T.
• Ginetto.

  5 / 5

  Le 16/08/2021 à 11:33

  Excellent accueil à la réception, chambres toujours propres, excellent service où le personnel en salle se caractérise par son efficacité et sa distinction car il finalise son travail même pour ceux qui ne sont "pas vus", les cuisiniers. Sincères félicitations !
• Mariarosa.e

  4 / 5

  Le 13/08/2021 à 21:01

  Séjour de deux nuits en août, en demi-pension, chambre un peu vieillotte mais globalement accueillante, la terrasse un peu vieillotte récompensée par la vue vers le Château. Salle de bain neuve, propre et avec un panier rempli de produits de courtoisie. À leur arrivée, ils trouvent un panier de fruits frais et une bouteille de vin. Le personnel est attentionné et arrangeant. Petit-déjeuner varié et abondant dans la salle de petit-déjeuner en bas, tandis que le dîner dans la salle luxueuse au rez-de-chaussée. Bonne nourriture, légumes abondants du buffet. Équipé d'une piscine extérieure avec solarium.
• Marta.

  5 / 5

  Le 12/08/2021 à 13:46

  Si vous voulez passer des vacances vraiment relaxantes, c'est le bon endroit. J'ai séjourné trois jours dans cet hôtel : 1 position stratégique pour atteindre n'importe quelle attraction locale : du lac de Garde, du lac de Tenno, du lac de Ledro. De plus, le lac de Garde est accessible à vélo en profitant de la très confortable piste cyclable panoramique : un véritable coup de foudre pour les amoureux de la nature. Arco s'est cependant avéré être une belle ville, avec un beau centre historique où vous pourrez faire des promenades relaxantes le soir. 2 personnel aimable: des filles à la réception toujours disponibles et aimables au personnel de la chambre et du bar. 3hotel magnifique extérieurement et intérieurement: la chambre était vraiment grande, très propre et avec tout le confort possible, ils nous ont même accueillis avec une bouteille de prosecco et des fruits (merci beaucoup). Balcon avec vue et salle de bain immense et très propre. Nous avons également profité de la piscine avec bain à remous, idéale pour passer des journées de détente totale. 4 top petit-déjeuner : il y avait tout ce que l'on voulait, du sucré au salé, avec une attention particulière aussi pour le sans gluten. Noté 11 sur 10. Malheureusement je ne peux pas en dire autant pour la cuisine, pas mal mais à revoir surtout pour les plats principaux. Je recommande cet hôtel adapté à tout type d'âge.
• Andrea.o

  5 / 5

  Le 09/08/2021 à 17:29

  Je suis resté la première semaine d'août avec ma famille et j'ai trouvé l'excellence ... excellent emplacement, structure moderne avec piscine et centre de bien-être avec un personnel aimable et professionnel. Excellent dîner et petit déjeuner. Rapport qualité/prix inégalé. Je reviendrai certainement l'année prochaine.
• Hilde.m

  4 / 5

  Le 07/08/2021 à 13:00

  Accueil sympathique, menus très savoureux !! Un problème pour les gros mangeurs les lits sont top et hygiène 10/10 Les escaliers et les terrasses ont besoin d'être rénovés... Sinon, nous avons passé des vacances fantastiques ! Arco est une ville très agréable et confortable!
• Stefano.e

  3 / 5

  Le 27/07/2021 à 20:18

  Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant une semaine en juillet 2021. Dans l'ensemble, les 3 étoiles sont bien, personnel courtois, belle piscine même si très froide, dîner à la soupe populaire qui aurait besoin d'une étoile mais élève ensuite le nettoyage de la chambre à 5 étoiles avec attention au changement du linge et des draps, Félicitations, même le gérant est gentil et sympathique. Recommandé? Ni
• Ann.m

  5 / 5

  Le 27/07/2021 à 09:39

  Personnel très sympathique .... rien n'est trop pour eux quoi que vous demandiez très gentil 🏨 chambres très essayées répondent aux attentes '''''' belle ville d'Arco avec les étals du marché ... le Burch est également un incontournable à visiter ..... également de belles pistes cyclables disponibles. Le soir personnel très gentil et sympathique sur la terrasse Je recommande cet hôtel à tous ceux qui voyagent en Arco
• Maria.r

  5 / 5

  Le 25/07/2021 à 20:16

  Tout était parfait, le personnel est très sympathique, que ce soit à la réception, au bar, au restaurant ou au ménage, tout le monde a toujours le sourire aux lèvres. Nous sommes partis ce soir après 8 nuits et le gentil portier de nuit nous a remis les paniers-repas remplis de délicieuses choses. L'hôtel est très propre, les chambres sont très spacieuses et propres et climatisées. La nourriture est très bonne. Le matin, un copieux buffet est servi pour le petit-déjeuner et le soir, un menu à 3 plats et un bar à salades sont proposés. Vous pouvez choisir parmi une variété d'entrées, de plats principaux et de desserts. Donc, nous étions toujours pleins. Notre enfant de 5 ans a toujours trouvé quelque chose à manger, surtout les soupes et les plats de pâtes, qu'il a trouvés très savoureux. L'espace extérieur dispose d'une piscine avec des chaises longues, celle-ci est très bien entretenue et vous invite à barboter et nager. 🏊 Il existe également des coins salons extérieurs où vous pourrez vous asseoir confortablement pour boire un verre 🍸 ou une collation. Le samedi soir, un artiste solo vous invite à écouter de belles chansons italiennes. L'hôtel est très central, vous pouvez vous rendre à pied au magnifique centre-ville d'Arco en 3 minutes ❤ Des bus partent en face de l'hôtel si vous ne voulez pas vous rendre à Riva ou Malcesine etc. en voiture. Il y a des magasins en quelques minutes, etc.. Ce fut un très bon séjour pour nous et nous avons déjà réservé à nouveau cette fois pour le printemps.
• Klaus.o

  4 / 5

  Le 12/07/2021 à 20:45
• Lina.i

  5 / 5

  Le 11/07/2021 à 17:00

  Hôtel 4 étoiles avec un emplacement exceptionnel dans le centre d'Arco et également à proximité de nombreuses attractions locales telles que le lac de Garde. Le personnel toujours avec un sourire poli poli et très professionnel et toujours attentif aux besoins du client. Nous avons été accueillis à la réception par une fille très gentille, puis surpris par la bouteille de vin mousseux avec des fruits frais dans la chambre à l'arrivée en guise de bienvenue, quelle merveilleuse chose à dire. Excellent petit-déjeuner buffet. Le restaurant très élégant et raffiné avec une bonne cuisine et en tout cas un spécial réveillon plein d'attention de tout le personnel. Je recommande le meilleur hôtel
• Arianna.o

  5 / 5

  Le 08/07/2021 à 14:59

  Bonjour; salut! J'ai utilisé le service de manucure avec pose de vernis semi-permanent grâce à un professionnalisme au top et même le résultat je ne reconnais plus mes mains 😂
• massimo.a

  5 / 5

  Le 01/06/2021 à 15:03

  La deuxième fois que j'y vais après environ quatre mois depuis la première fois et si je suis de retour dans la région, j'y retournerai certainement, ils sont fantastiques cordial celui qui a plus un peu met excellent
• The.r

  4 / 5

  Le 06/05/2021 à 19:51

  Hôtel 4 étoiles, point stratégique pour la proximité du lac. Accueil professionnel, serviable, accueillant et très gentil. Chambres propres et bien rangées et vous dormez très bien. Restaurant personnel professionnel, cuisine de qualité. Dommage pour la piscine Covid-19 ! Je vous conseille.
• Sonia.o

  5 / 5

  Le 18/04/2021 à 21:13

  Bel hôtel propreté irréprochable personnel professionnel et très gentil j'espère y retourner j'y étais l'année dernière avec un groupe organisé je le recommande 👍
• Natalia.e

  3 / 5

  Le 11/10/2020 à 10:14
• Thor.i

  3 / 5

  Le 11/10/2020 à 06:09
• Barbara.o

  5 / 5

  Le 15/09/2020 à 22:21

  Vraiment tout était parfait : structure très accueillante et impeccable, personnel très gentil, nourriture excellente, emplacement parfait pour de nombreuses belles excursions. Nous nous sommes sentis choyés et accueillis dès le premier instant. Je le recommande à tout le monde. Barbe et Michel
• Luisa.�

  5 / 5

  Le 13/09/2020 à 09:15

  Hôtel absolument génial, très bon service. Petit-déjeuner buffet avec beaucoup de choix (actuellement avec service). Dîner délicieux, pour les personnes ayant un gros appétit un peu petit. Les accompagnements sont toujours les mêmes. Sinon il n'y a rien à redire. Piscine soignée et propre. Les chambres sont également propres et suffisantes. Location de vélos gratuite, tout simplement génial! Nous aimerions revenir
• Nicola.a

  5 / 5

  Le 09/09/2020 à 15:04

  L'hôtel est un 4 étoiles mais le prix en cette période de septembre est tout à fait abordable. Le personnel est gentil et serviable, le petit déjeuner est excellent pour les nombreuses belles activités sportives de la région. Il dispose également d'un parking privé et se trouve au centre
• Eleonora.a

  5 / 5

  Le 05/09/2020 à 09:33

  J'ai réservé dans cet établissement pendant 2 jours avec mes chiens .. et j'ai passé un très bon moment .. le personnel était très gentil pour toute information .. l'emplacement est idéal pour visiter Arco et le lac de Garde .. les repas étaient bons et abondants .. le recommande vraiment, surtout en tant que structure acceptant les animaux de compagnie ..
• Massimo.e

  5 / 5

  Le 01/09/2020 à 16:47

  Chambre impeccable et spacieuse avec petit balcon donnant sur la piscine. Service impeccable, excellent petit déjeuner buffet (servi par le personnel) avec de nombreuses variétés de plats et de boissons (sucrés, salés, fruits). Bonne qualité et variété du menu du soir du restaurant (demi-pension). Excellent emplacement comme point de départ pour visiter diverses attractions et lieux de la région, certains même gratuitement ou avec une réduction grâce à la carte fournie par l'hôtel. Présence de centre de massage/spa et piscine que je n'ai pas utilisé, donc je ne peux pas juger. Je reviendrai certainement. Hautement recommandé!
• Paolo.i

  5 / 5

  Le 18/08/2020 à 12:55

  En raison de la fermeture pour le déjeuner de tous les restaurants d'Arci vers lesquels nous nous sommes tournés, nous avons été accueillis comme "isputi" par le restaurant du Palace Hotel Città. Un menu bien articulé, le professionnalisme et la gentillesse du personnel, un environnement calme et accueillant ont constitué les prémisses d'un puatti savoureux et engageant. Félicitations à tous et merci de nous accueillir.
• Silvia..

  4 / 5

  Le 16/08/2020 à 20:13

  Chambres propres et accueillantes, personnel disponible et à l'écoute des besoins des clients. Petit déjeuner buffet excellent et copieux, restaurant de qualité. L'hôtel est situé très près de la gare routière et à deux pas du centre d'Arco, dans une position stratégique pour des excursions aussi bien sur le lac qu'à la montagne. Je vous conseille.
• Ida.a

  5 / 5

  Le 12/08/2020 à 19:36

  Très bien entretenu. Excellente réception. Chambre et salle de bain excellentes. Ils nous ont accueillis avec des fruits et du vin mousseux dans la chambre, un accueil insolite splendide .. Massages excellents et très professionnels par le personnel de Cristina à essayer .. NOUS REVIENDRONS. Silvano et Ida
• Emanuela.o

  5 / 5

  Le 18/07/2020 à 18:31

  Nous sommes restés 5 jours, hôtel propre et personnel attentif aux dispositions anti-covid, petit déjeuner international abondant et excellent service de dîner. Rapport qualité-prix très avantageux. Également recommandé comme zone pour visiter le lac de Garde et les châteaux voisins.
• Maurizio.e

  4 / 5

  Le 21/06/2020 à 18:14

  Mignon, dans un beau pays, un peu vieillot, mais ça fait partie du charme de l'endroit. Très attentif à la sécurité des clients, chambre propre, personnel très sympathique et un excellent restaurant.
• Vanni.3

  5 / 5

  Le 09/03/2020 à 18:36

  Personnel très gentil, attentif aux détails (toujours trouvé du gel désinfectant pour les mains à l'entrée). Excellente cuisine avec quatre choix pour les plats proposés et bons. Petit déjeuner excellent et copieux. Très bon ménage des chambres avec changement quotidien des serviettes (sans jeter les serviettes par terre) très bien géré par le personnel qui fournit avec soin les produits de toilette. Je m'arrête là car je n'ai pas utilisé les autres services, mais si ça m'apporte beaucoup...
• Diego.a

  5 / 5

  Le 12/08/2019 à 16:52

  Endroit central et pratique avec les transports en commun, hôtel et chambres très propres, et enfin tout le personnel, courtois, poli mais surtout très attentif aux besoins des clients et toujours avec un sourire qui ne dérange pas du tout. De nombreux services qui fonctionnent bien, un petit déjeuner excellent et copieux, une cuisine délicieuse et raffinée.
• Andrea.a

  5 / 5

  Le 29/07/2019 à 05:25

  Optimal. Etablissement cosy avec un service vraiment excellent. Bouteille avec deux verres et fruits offerts par la maison à l'arrivée. Chambre propre et confortable. Une piscine est à la disposition des clients de l'hôtel. Restaurant interne conforme à la note globale. Excellent rapport qualité/prix
• Beatrice.

  1 / 5

  Le 28/07/2019 à 06:44

  A ma demande d'un réducteur de toilette pour enfant le responsable a expliqué qu'ils ne peuvent pas le garder pour des raisons d'hygiène Que cela leur est interdit par la région... donc depuis que nous voyageons avec deux enfants nous connaissons le sujet, si on me dit qu'ils je ne l'ai pas, je ne l'apprécie pas car je crois que l'attention aux enfants dénote la civilisation mais si vous voulez me faire passer pour un idiot .. NON! À ce stade, les manières du gérant sont devenues vraiment grossières, il m'a dit de manière grossière qu'il me l'achèterait (modèle d'aumône).... en fait, le réducteur a été livré dans ma chambre, toujours emballé avec beaucoup de prix ... grande élégance 4 étoiles ! A part les berceaux, l'hôtel ne disposait pas d'autres aides pour les enfants... l'oreiller dans les berceaux était celui des adultes plutôt que les oreillers anti-étouffement pour les bébés. Un hôtel quatre étoiles qui n'a aucune attention même pour les enfants va de soi.
• Caterina.i

  4 / 5

  Le 15/05/2019 à 06:47

  Agréable comme hôtel, emplacement. Recommandé pour un séjour. Tous très gentils et serviables
• Heidi.n

  4 / 5

  Le 01/05/2019 à 20:18

  Sont ici avec NRS Petit déjeuner avec demi-pension réservé et très satisfait. Tout riche et délicieux. Nous avons lu beaucoup de critiques négatives à l'avance, que nous ne pouvons pas confirmer Nous sommes très satisfaits et le personnel est également courtois et serviable. Nous reviendrons à tout moment, tout comme nos amis avec qui nous avons voyagé
• Luisa.e

  5 / 5

  Le 31/12/2018 à 20:57

  Emplacement élégant et soigné. Personnel amical. Lieux communs propres et chambres excellentes. Cuisine variée avec des produits frais. Possibilité de piscine extérieure en été. Parking privé intérieur. Ils acceptent les animaux.
• Elena..

  5 / 5

  Le 23/12/2018 à 12:40

  Emplacement élégant et très bien entretenu, personnel professionnel, gentil et toujours à l'écoute des besoins des clients. Propreté des espaces communs et des chambres excellentes. Cuisine variée, produits très frais avec un maître très compétent et agréable. Service de spa interne avec centre de massage. Possibilité en été de piscine extérieure. Parking privé intérieur. A quelques pas du centre. Ils acceptent les animaux.
• Angela.r

  5 / 5

  Le 11/12/2018 à 16:30

  Hôtel magnifique, propre, service impeccable, personnel aimable, restaurant TOP !! Recommandé à la fois pour des vacances dans la belle Arco (TN) ou dans la Riva del Garda à proximité. Si vous n'êtes que de passage à Arco, en revanche, je vous propose d'entrer et de prendre l'apéritif dans le bar bien achalandé et accueillant... 🤩
• Winfried.a

  4 / 5

  Le 05/09/2018 à 15:52

  Il n'y a pratiquement rien à redire en ce qui concerne l'hôtel. La nourriture est bonne, les chambres sont propres et spacieuses. Le complexe et la piscine sont bien entretenus. Seul reproche, les fenêtres donnant sur la rue ne sont pas suffisamment insonorisées. Beaucoup de choses passent déjà, même la nuit.
• ANTONIO.O

  5 / 5

  Le 02/08/2018 à 12:09

  Hôtel très bien entretenu, nourriture excellente avec de bonnes portions. Mais ce dont ma femme et moi nous soucions L'accent est mis sur l'extrême courtoisie de tous les Personnel. Nous devons indiquer la disponibilité du gérant qui a amené tout le personnel avec bonhomie ferme au niveau actuel Sincèrement Anne et Antoine
• angelika.u

  2 / 5

  Le 26/06/2018 à 15:23

  L'emplacement pourrait être optimal mais il y a beaucoup de défaut dans les chambres que je recommande de rénover au plus vite car elles sont disgracieuses, lugubres, mobilier ancien et peu présentable mais avant tout j'ai payé pour un double mais c'était deux lits rapprochés , matelas très inconfortable. Nouvelle salle de bain mais évier de la taille d'une assiette. Bref, zéro confort, je dirais que ce n'est pas un hôtel 4 étoiles, ils lui ont certainement donné une étoile. Expérience très suffisante mais j'avais des attentes beaucoup plus élevées, compte tenu de l'apparence de l'hôtel sur les photos. Dans l'ensemble, pour une seule nuit, cela peut être fait comme solution de rechange, mais pour des vacances ou des affaires, cela a certainement échoué.
• Daniele.e

  5 / 5

  Le 23/06/2018 à 20:53

  Excellent emplacement très proche du centre d'Arco et à 5 kilomètres de Riva. Hôtel impeccable avec un très bon petit déjeuner international et des repas très copieux de bonne qualité. Chambre supérieure pas excitante, au moins elle est spacieuse et en excellent état. Le service d'accueil avec du vin mousseux et des fruits est également agréable. Le personnel est très gentil, sympathique et serviable. Vélos disponibles gratuitement ainsi que parking, piscine et bain à remous. La piste cyclable qui mène d'Arco à Riva est très belle. Je le recommande.
• Enrico.e

  5 / 5

  Le 30/04/2018 à 11:20

  Excellent hôtel, excellent petit déjeuner, portions du restaurant petites et pas très savoureuses à mon goût, mais discutables. Vélos à disposition des clients et volonté maximale de garder la voiture sur le parking même après le check-out, recommandé !
• Camilla.e

  5 / 5

  Le 15/10/2017 à 18:33

  Gentillesse exquise dans un hôtel cosy et très propre. Petit déjeuner copieux. Emplacement idéal pour explorer les environs tels que le lac Tenno, les cascades de Varone, Arco et tout le nord de Garda.
• Christoph.

  4 / 5

  Le 15/08/2017 à 20:10

  Le personnel est sympathique et fait de son mieux. Les chambres sont parfaitement bien et convenablement équipées. Le dîner est malheureusement un peu petit et il y a le même plat d'accompagnement pour tous les menus, ce qui semble un peu étrange. Il n'y a rien de mal avec le petit déjeuner et la piscine.
• Antonio.o

  5 / 5

  Le 18/06/2017 à 18:33

  Très bien entretenu. Excellente réception. Chambre et salle de bain excellentes. Ils nous ont accueillis avec des fruits et du vin mousseux dans la chambre et nous ont accueillis avec une bouteille de vin offerte. La piscine attenante est également très accueillante. VOTER? 9
• tho.

  5 / 5

  Le 29/09/2016 à 14:43

  Nous y sommes allés plusieurs fois et n'avons eu que de bonnes expériences. Les chambres sont propres et grandes, la nourriture est un rêve et le petit-déjeuner est excellent pour les normes italiennes depuis 4 bonnes années maintenant. Nous ne pouvons que recommander l'hôtel. Le personnel est très courtois et sympathique.
• giorgio.o

  1 / 5

  Le 06/08/2016 à 21:02

  Malheureusement mauvaise expérience. L'intention était de rester 10 jours, mais jusqu'au premier soir, nous nous sommes enfuis. Dîner indécent tout précuit ou sacs knor, chambre sale et douche cassée le tout pour 154€ la nuit ? Est-ce qu'on plaisante ? Et puis ça devrait être un 4 étoiles ?! Je ne recommande pas super.
• Maddalena.

  3 / 5

  Le 19/07/2016 à 06:18

  Malheureusement pour un hôtel 4 étoiles, le dîner n'était pas beaucoup et les portions étaient très petites, quand j'ai fait remarquer que le poisson était encore cru au lieu d'en apporter un autre, ils ont pris mon maintenant haché, l'ont fait cuire davantage et l'ont remonté . Différence de traitement avec les étrangers. Les chambres spacieuses et la propreté irréprochable. L'évaluation a été faite sur deux jours de nuitée.