Lake Front Hotel Mirage

Tags: Hôtel,

• Thomas.a

  5 / 5

  Le 13/11/2022 à 18:56

  Nous sommes invités au Mirage chaque année depuis des années. Recommandation absolue pour Riva. Super petit déjeuner buffet, personnel très agréable. Un dernier verre dehors le soir et un spa pour l'âme... que demander de plus pour être heureux ?

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Thomas, Merci de nous faire savoir publiquement à quel point vous aimez Riva del Garda et notre service ! Nous nous réjouissons déjà de vous revoir en 2023, Cordiales salutations et meilleurs voeux de toute l'équipe Mirage
• Nicola.m

  5 / 5

  Le 11/11/2022 à 01:25

  Emplacement au bord du lac, vue magnifique. Pas vraiment attaché au centre historique, mais facilement accessible à pied ou en voiture. Chambre très agréable (bien qu'étant parmi les moins chères). Tout est très propre et bien rangé. Petit déjeuner buffet parfait avec beaucoup de choix. A également essayé le spa à usage exclusif de la chambre, très agréable pour 2 heures de vraie détente. Absolument recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Cher Nicolas, Merci d'avoir partagé votre expérience. C'est un grand plaisir pour nous tous de savoir que votre passage chez MIrage vous a laissé de beaux souvenirs. Nous serons toujours disponibles et heureux de vous accueillir lors de futures occasions, ne manquez pas1 Une salutation et avec l'occasion un souhait sincère de nous tous à la Hôtel au bord du lac Mirage
• valentina.a

  5 / 5

  Le 08/11/2022 à 18:28

  Personnel sympathique, La chambre avait tout le confort, une propreté irréprochable. J'aurais aimé rester plus longtemps, nous reviendrons certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Valentina, mais nous sommes et serons heureux de vous accueillir quand vous le souhaitez ! Profitez de nos promotions d'hiver pour assurer vos prochaines vacances avec nous. A cette occasion, nous vous renouvelons nos remerciements et vous souhaitons le meilleur pour les prochaines vacances. Un accueil chaleureux, l'équipe du Mirage de l'hôtel Lake Front
• Giovanna..

  5 / 5

  Le 02/11/2022 à 16:39

  Hôtel vraiment sympa ! Très bien situé, face au lac. Chambres modernes et propres, personnel très sympathique et serviable, excellent petit déjeuner ! Vous pouvez rejoindre le centre de Riva en quelques minutes à pied, la vue sur le lac n'a pas de prix !! Les amis à quatre pattes sont les bienvenus (dans la chambre nous avons trouvé un bol, des biscuits, un joli coussin et un bol de voyage en cadeau). Autre point positif, le bar ouvert de 15h jusqu'au soir, hormis le verre de bienvenue dès notre arrivée, nous avons pu profiter d'un bon apéro entre une excursion et une autre ! Absolument recommandé !!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Joanna, merci de partager votre expérience, nous sommes vraiment heureux que vous ayez passé un bon moment dans notre structure et avec notre entreprise. Nous serons toujours heureux de vous accueillir, nous préparons maintenant la nouvelle saison 2023 en compagnie de nouveaux et anciens amis, nous espérons que vous serez toujours parmi nous ! Un salut « frais » de Riva del Garda, le bâton Mirage
• Carmen.a

  4 / 5

  Le 30/10/2022 à 16:52

  Réponse du propriétaire :
  
• Georg.u

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 16:42

  Chambres agréables mais petites, belle vue.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Renard, merci d'avoir pris le temps de décrire votre expérience. Nous sommes conscients de la taille de nos chambres et nous espérons toujours compenser par beaucoup de gentillesse, des sourires et des services qui complètent l'offre. Nous espérons que vous continuerez à choisir notre entreprise et la vue magnifique sur le lac de Garde à l'avenir. Un accueil chaleureux de tout le personnel de Hôtel au bord du lac Mirage
• Ema.o

  4 / 5

  Le 17/10/2022 à 13:54

  Bel hôtel moderne et propre. Belle mais petite chambre standard. C'est agréable de prendre un petit déjeuner (riche) dans cette chambre avec vue sur la montagne. Verre de bienvenue et vélos gratuits. Amis à 4 pattes bienvenus (supplément 25€ par jour, révisable à mon avis). Loin du centre mais proche du magnifique parc du port, où en quelques minutes vous pourrez rejoindre le centre. Conseiller.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Emmanuelle, merci d'avoir pris le temps de décrire votre expérience. Nous sommes particulièrement heureux qu'il s'agisse d'une heureuse découverte. Nous serons très heureux de vous revoir au Mirage et à Riva del Garda, chaque saison offre ici différentes possibilités de loisirs, de détente et de découverte. Nous nous réjouissons et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau, un accueil chaleureux de la part de toute l'équipe du Lake Front Hotel Mirage
• Sebastian.a

  5 / 5

  Le 25/09/2022 à 16:49

  Super hôtel propre dans un bon emplacement au nord du lac de Garde. Le petit déjeuner était bon, le personnel sympathique, verre de bienvenue, vélos gratuits, tout allait bien !
• San.r

  5 / 5

  Le 15/09/2022 à 20:56

  Hôtel au top. Le service est excellent. L'emplacement est un peu à l'écart mais vous pouvez vous promener dans le centre sur le lac. La chambre est un peu petite mais il y a suffisamment d'espace de rangement et le placard est assez grand. Le tout très chic et moderne. Le petit déjeuner est bon.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sandra, Merci pour votre description et pour le partage de vos impressions. Nous sommes très heureux et fiers de votre reconnaissance. Le résultat le plus important de notre travail est la satisfaction du client et donc aussi la nôtre. Nous espérons vous accueillir à de nouvelles occasions et l'équipe du Lake Front Hotel Mirage vous souhaite la bienvenue depuis Riva del Garda.
• Daniel.h

  4 / 5

  Le 10/09/2022 à 23:15

  Réponse du propriétaire :
  
• Thomas.i

  5 / 5

  Le 31/08/2022 à 11:53

  Bel hôtel moderne avec une superbe piscine, un espace bien-être, un parking souterrain et un personnel de service très sympathique. Seule la route côtière sépare l'hôtel du lac de Garde. Cependant, il est très fréquenté et bruyant. Dans la vieille ville de Garda, vous marchez environ 20 minutes. Selon l'utilisation, un droit de stationnement, un droit d'utilisation de l'espace bien-être et 15 € de petit-déjeuner par personne s'ajoutent au prix de la nuitée. ajoutée. Le petit déjeuner est super. Des omelettes fraîches, des œufs au plat, etc. sont préparés en direct et vous vous asseyez dans la salle de petit-déjeuner avec vue sur la piscine. Très sympa 🤩 nous serions ravis de revenir!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Thomas, Merci pour votre merveilleuse description de vos vacances, Riva del Garda et toute la région sont vraiment magnifiques. En ce qui concerne les détails des services supplémentaires payants, nous aimerions vous donner un précieux conseil (utile également pour ceux qui lisent les critiques): tous les services que vous avez énumérés sont inclus dans le prix si vous réservez via le site internet de l'hôtel. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement pour vous faire découvrir d'autres beautés de notre région et les nouveautés que nous vous proposerons pour la prochaine saison à l'hôtel. Ne le manquez pas. Cordialement de toute l'équipe Hôtel au bord du lac Mirage
• Chiara.o

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 16:30

  Le coup de foudre Un rêve tant attendu.. un merci spécial à Sara, bureau de réservation; Sara et Daniele, réceptionniste; les gars du bistrot qui ont fait de notre séjour une expérience inoubliable. Qualité, propreté et hygiène, service, disponibilité, amabilité, excellente fidélité. Petit déjeuner impeccable, le meilleur de tous les temps! Panorama..spectaculaire SPA. .. suggéré .. inexplicable .. ... trop spécial Tout parfait Merci beaucoup Dégager André

  Réponse du propriétaire :
  Chère Chiara, l'enthousiasme pour le succès de l'expérience que vous avez si soigneusement conçue et étudiée, le bonheur que transmet votre avis nous rend vraiment fiers et heureux. Ce fut un plaisir de vous rencontrer, si joyeux et courtois que nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau. Un sourire sincère et une salutation de nous tous à Hôtel au bord du lac Mirage
• irenebatistoni.

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 11:31

  Excellente structure, personnel aimable et formé, chambres propres et agréables. Super hôtel👍🏻

  Réponse du propriétaire :
  Chère Irène, merci d'avoir pris le temps de partager votre impression. Pour notre part, nous sommes vraiment heureux que votre expérience ait été positive. Nous serons toujours heureux et prêts à vous accueillir avec le sourire. Salutations de tout le personnel de Hôtel au bord du lac Mirage
• N.

  3 / 5

  Le 07/08/2022 à 14:07

  Chambres relativement petites. Petite piscine, mais très jolie, mais pas de protection solaire. Peu d'espace à la piscine. Isolé du centre-ville de Riva.

  Réponse du propriétaire :
  Cher NB, Merci de rester avec nous et d'avoir pris le temps d'écrire un avis. D'après votre surnom, nous ne savons pas dans quel type de chambre vous avez séjourné, mais la prochaine fois que vous viendrez, vous pourrez nous demander conseil et nous vous dirons quelle chambre vous convient le mieux. De nombreux clients nous posent des questions sur l'ombre de la piscine et nous ferons de notre mieux pour trouver une solution. En fait, le vent fort (typique du lac de Garde) qui souffle l'après-midi ne permet pas beaucoup de solutions. Vous verrez que nous ferons tout notre possible pour nous conformer à cette demande. Salutations chaleureuses de Riva del Garda Lake Front Hôtel Mirage - l'équipe
• Ines.c

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 20:05

  Nous avons séjourné tous les trois au Lake Front Hotel Mirage du 30.07.-06.08.2022. Nous avions une super chambre au 3ème étage avec deux balcons donnant sur le lac. La chambre était grande, propre et meublée de façon moderne. La piscine était très belle et il y avait suffisamment de transats. La réception, le bar et la salle du petit déjeuner étaient vraiment super et tout était très propre. Le petit déjeuner était parfait et rien ne manquait. Grand éloge également au personnel. Tout le monde était très sympathique et gentil. L'emplacement de l'hôtel est super et il n'y a rien de négatif pour nous. Nous reviendrons certainement et nous recommanderons certainement cet hôtel !!!!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Inès, Merci pour vos aimables paroles et d'avoir pris le temps de décrire votre expérience. Vous êtes toujours les bienvenus en famille ou entre amis et toute l'équipe de l'hôtel se réjouit de vous accueillir. Hôtel au bord du lac Mirage
• Deborah.a

  3 / 5

  Le 25/07/2022 à 19:33

  Idéal pour un week-end en couple. Excellent petit déjeuner, chambre propre, climatisation et parking. Points négatifs : chambre petite et bruyante.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Déborah, merci d'avoir partagé votre expérience et nous sommes ravis que cela vous ait plu. Nous espérons vous accueillir à nouveau à l'avenir, il nous appartiendra d'apporter une attention particulière pour vous attribuer ou vous recommander une chambre plus grande. Nous vous souhaitons un bel été et vous disons au revoir avec notre plus beau sourire. À la prochaine! L'équipe du Mirage de l'hôtel au bord du lac
• Gloria.a

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 11:32

  Bel hôtel tant pour l'emplacement que pour la gentillesse du personnel. Excellent ménage et petit déjeuner très varié. Nous le recommandons et c'est sûr que nous reviendrons car passer un week-end dans ces lieux est assurément ressourçant !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Gloria, cela a été sincèrement un grand plaisir pour nous d'organiser votre voyage avec nous. Nous sommes très heureux de savoir que les expériences que vous avez tentées, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur de l'hôtel, vous ont laissé un agréable souvenir. C'est l'objectif que nous visons avec engagement. Au plaisir de vous revoir, merci de partager vos impressions. Un accueil chaleureux de toute l'équipe de Hôtel au bord du lac Mirage
• Marc.e

  3 / 5

  Le 23/07/2022 à 10:26

  Chambres minuscules, climatisation très bruyante la nuit Hotel exentré Piscine agréable

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Marc, Merci de partager vos expériences en ligne avec nous. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes et nous espérons pouvoir mieux nous rattraper avec une prochaine visite de votre part. Nous essaierons toujours de nous améliorer et vos commentaires nous aideront également. Cordialement de toute l'équipe de Hôtel au bord du lac Mirage
• Artem.e

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 17:02

  Une belle vue, belle chambre, personnel très agréable. Un délicieux petit déjeuner.👍✌️👍

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci de partager votre expérience. Il est bon de savoir que vous avez gardé de bons souvenirs de vos vacances et que les saveurs de notre petit-déjeuner vous ont permis de bien démarrer la journée. Tous les membres de l'équipe sont impatients de vous accueillir à nouveau dans le futur, avec la volonté de continuer à s'améliorer. Salutations chaleureuses de Riva del Garda.
• Roman.i

  3 / 5

  Le 03/07/2022 à 08:55

  Réponse du propriétaire :
  
• Sjoerd.u

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 15:39

  Très bel hôtel avec parking souterrain pour voiture. À distance de marche du centre. Belles chambres, bon service et super petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  
• Anne.l

  5 / 5

  Le 22/06/2022 à 20:07

  Nous avons séjourné au Mirage pendant 2 nuits en allant en Toscane et nous avons été très impressionnés. Les chambres étaient propres et très modernes. La taille de la chambre n'avait pas d'importance pour nous car nous ne restons qu'à l'hôtel. Le buffet du petit déjeuner est très copieux et rien ne manquait ! Nous n'avons rien trouvé de négatif pendant notre séjour et nous réserverions à nouveau cet hôtel sans hésiter !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Anne, merci de nous faire partager vos impressions. C'est bien de ne pas savoir à quoi s'attendre et d'avoir une belle surprise : cela vous est arrivé lors de votre voyage et nous ne pouvons qu'être heureux et fiers d'avoir contribué agréablement à vos vacances. Nous nous réjouissons de vous rencontrer "en transit" aussi souvent que possible. Au revoir à l'équipe de Hôtel au bord du lac Mirage
• Lothar.p

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 08:44

  Cet hôtel est très bien situé. Un très bon service est offert ici. Le personnel est extrêment sympathique et aidant. La propreté de l'ensemble de l'objet est exemplaire. Les chambres "normales" sont très petites mais toujours très confortables. De plus, presque personne ne reste dans la chambre d'hôtel toute la journée. C'est "uniquement" pour les nuitées. Le buffet du petit déjeuner est vraiment bon. Commandez certainement au moins une omelette (complète). Nous n'avons jamais été mieux servis nulle part. Bien sûr, vous pouvez toujours trouver quelque chose qui pourrait être encore mieux. Néanmoins, cet hôtel est vraiment très bon.

  Réponse du propriétaire :
  
• Anja.u

  4 / 5

  Le 13/06/2022 à 16:42

  Notre chambre au 1er étage était très sombre. Pas de fenêtre, seulement une porte donnant sur la terrasse. De la terrasse nous avons regardé l'hôtel voisin et à gauche l'extension. Pitié! L'eau chaude n'est venue qu'environ 5 minutes, ce qui était ennuyeux. Le petit déjeuner était très copieux et nous avions surtout une belle vue sur les montagnes. Le personnel de l'hôtel était très sympathique. Nous avons marché jusqu'au centre-ville le long de la magnifique promenade du lac en 20 minutes environ.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Anja, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été particulièrement satisfait de votre logement et nous comprenons que tout le monde ne veut que le meilleur en vacances ! Nos chambres confort ont toutes des portes-fenêtres donnant sur le balcon ou la terrasse et aucune n'a vue sur le lac mais sur les environs. Nous espérons vous accueillir à nouveau en tant qu'invité et nous ferons de notre mieux pour vous donner une chambre à un étage supérieur afin que vous puissiez admirer le beau ciel et le panorama de Riva del Garda. Nous vous attendons à nouveau ! Un accueil chaleureux de toute l'équipe de Hôtel au bord du lac Mirage
• Tanja.r

  4 / 5

  Le 02/06/2022 à 07:36

  L'hôtel est très agréable, moderne et propre. Cependant, les chambres sont assez petites et manquent d'espace de comptoir. Un peu plus de variété au petit déjeuner serait souhaitable. Et surtout des fruits frais comme le melon, l'ananas, etc ! Non emballé dans des gobelets en plastique. Le personnel est sympathique et serviable.

  Réponse du propriétaire :
  
• gix111.

  3 / 5

  Le 26/05/2022 à 15:09

  L'hôtel est magnifiquement situé près du lac de Garde (environ 50 m à pied). Les chambres sont joliment meublées et propres, mais un peu petites et malheureusement très mal insonorisées. On pouvait entendre tous les voisins voisins la nuit et la rue est également très passante. Le service et le petit déjeuner étaient bons, mais ne correspondant malheureusement pas au prix. Pour une journée en transit, l'hôtel est recommandé en raison de son emplacement et de son ambiance.

  Réponse du propriétaire :
  
• Alexander.i

  5 / 5

  Le 22/05/2022 à 18:12

  Réponse du propriétaire :
  
• Juliane.o

  5 / 5

  Le 21/05/2022 à 19:30

  Nous avons séjourné à l'hôtel en mai 2022 pendant 5 nuits et nous avons été très satisfaits ! Les chambres sont un peu petites, mais joliment meublées de façon moderne, mais il y avait un espace de rangement dans la salle de bain, ce qui est important pour moi personnellement ! Le buffet du petit déjeuner était sensationnel et très copieux, vous pouviez commander des plats d'œufs frais à la station de cuisine tous les jours, il y avait du saumon frais et de très bons petits pains ! La piscine était petite mais il y avait suffisamment de transats et de bains de soleil ! Il faut environ 25 minutes à pied pour rejoindre la vieille ville de Riva, qui nous sert de promenade digestive tous les soirs ! En face de l'hôtel se trouve un bar à voile avec d'excellents cocktails et de la musique, donc l'emplacement est parfait ! Le personnel de l'hôtel est toujours très sympathique et a le sourire aux lèvres Nous reviendrions à tout moment et réserverions l'hôtel!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Julienne, Merci pour votre avis. Ce fut et ce sera toujours un plaisir de vous accueillir au Mirage avec un sourire issu du plaisir des vacances de nos hôtes, et non du sens du devoir. Et les sourires apportent des sourires. Jusqu'à la prochaine fois, nous tous dans l'équipe avons hâte de vous voir. Cordialement du Lake Front Hotel Mirage
• Stefanie.i

  5 / 5

  Le 20/05/2022 à 08:38

  Je ne peux qu'être d'accord avec les nombreuses bonnes critiques, l'emplacement au-dessus du port Nicolas est parfait et offre une vue imprenable sur le lac et les montagnes depuis de nombreuses chambres. Notre chambre était assez grande et avait une vue partielle sur le lac. Le petit déjeuner est très bon avec une large gamme de cafés de spécialité et de pâtisseries. Vous avez une vue magnifique sur la piscine et les montagnes. Malheureusement, l'hôtel est situé directement sur la route principale, ce qui maintient le niveau de bruit élevé et surtout dans la zone de la piscine, vous pouvez le sentir.

  Réponse du propriétaire :
  
• Ilaria.i

  5 / 5

  Le 19/04/2022 à 15:03

  Hautement recommandé! Nous avons passé un bon moment!!! Dès notre arrivée, ils nous ont offert un toast de bienvenue avec un Prosecco et de délicieuses entrées. Ayant amené un petit chien, ils nous ont laissé trouver un chenil avec une gamelle et des biscuits dans la chambre. Hôtel positionné avec vue face au lac.En ce qui concerne la propreté, je dirais top ! Le petit déjeuner plein de nourriture du sucré au salé. A recommander absolument pour ceux qui aiment passer quelques nuits dans un cadre relaxant et élégant. Très gentil et hospitalier. On reviendra certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Ilaria ! Lire que votre expérience a été si positive nous récompense pour l'effort dévoué. Tous nos hôtes sont les bienvenus et nous consacrons une petite attention à chacun, votre joie est la nôtre. Un sourire et à bientôt de la part de toute l'équipe de Hôtel au bord du lac Mirage
• Henry.a

  5 / 5

  Le 15/04/2022 à 22:21

  Très bel hôtel, très bien situé juste au bord du lac, personnel extrêmement sympathique, que ce soit à la réception ou au restaurant, tous très sympathiques. Les chambres sont super propres belle salle de bain complètement satisfaite et heureuse j'aimerais revenir 👍🏻👍🏻☺️🇮🇹

  Réponse du propriétaire :
  Merci Henry d'avoir partagé votre expérience et nous sommes ravis que vous vous sentiez si bien accueilli. L'équipe, le Lake Front Hotel Mirage et le magnifique lac de Garde vous attendent quand vous le souhaitez. Au revoir!
• Marta.i

  5 / 5

  Le 09/11/2021 à 09:02

  Splendide hôtel avec vue sur le lac, piscine et spa qui vous sont réservés. Le petit-déjeuner royal a terminé le travail. J'ai pu profiter du long lac avec un vélo fourni par l'hôtel ainsi que d'autres excursions possibles depuis cette position !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marthe, Nous sommes tous très heureux que votre court séjour ait été une réussite. Et essayez de penser à ce que vous pouvez encore faire à Garda Trentino avec quelques jours de plus ! Nous serons toujours heureux de vous accueillir et de vous proposer de nouvelles expériences et coins à découvrir. Un salut chaleureux de tout le personnel de HÔTEL AU BORD DU LAC MIRAGE
• Paolo.e

  2 / 5

  Le 06/11/2021 à 22:18

  Hôtel propre et bien tenu, excellent petit déjeuner. Malheureusement, je tiens à signaler une note négative qui a rendu mon séjour décidément moins agréable : on m'a refusé l'accès au centre de bien-être (ils m'ont dit que c'était uniquement à réserver au check-in) de manière très impatiente et peu aimable .

  Réponse du propriétaire :
  Cher Paul, Nous sommes vraiment désolés que l'expérience n'ait pas été entièrement positive. Nous avons essayé de communiquer notre politique d'accès au SPA de toutes les manières possibles sur le web, nous aurions aimé avoir accès à un plus grand nombre de personnes mais cela n'a pas été possible. Ce dont nous devons le plus nous excuser, c'est si l'un de nos collaborateurs s'est adressé à vous d'une manière méchante. Nous espérons avoir une occasion future de montrer notre gentillesse et notre disponibilité et de vous permettre de fréquenter notre centre de bien-être comme il vous convient. Tout le Personnel vous attend en toute convivialité, HÔTEL AU BORD DU LAC MIRAGE
• Francesco.a

  5 / 5

  Le 03/11/2021 à 15:38

  Expérience unique! Disponibilité maximale de la part de Sara et de tout le personnel qui gère l'hôtel pour rendre votre séjour agréable. La mienne a été inoubliable, grâce à leur soutien et leurs conseils pour accepter certaines de nos demandes. Grandes chambres propres avec une vue imprenable sur le lac; petit déjeuner copieux et délicieux; bar, jardin, piscine et solarium bien organisés et soignés avec style. Disponibilité d'un parking intérieur gratuit, sur demande. Non loin du centre-ville, facilement accessible à pied ou à vélo. Je leur ai promis de revenir et je le ferai certainement!

  Réponse du propriétaire :
  Cher François, Merci pour ces gentils mots. Nous tenons également à vous remercier d'avoir partagé votre moment important avec nous. Nous avons ressenti et vécu la même joie ! Pour cette raison, de la part de tout le personnel, Elena et Gianluca - les propriétaires de la structure, Elena en particulier qui a créé l'atmosphère - nous vous souhaitons un avenir merveilleux. Au plaisir de vous revoir pour les prochaines fêtes, Toute l'équipe de HÔTEL AU BORD DU LAC MIRAGE
• W...

  5 / 5

  Le 27/10/2021 à 21:12

  Un bel hôtel bien situé sur le lac de Garde près du centre de Riva Del Garda. Les chambres de l'hôtel ont une vue oblique sur le lac. Personnel sympathique, chambres propres, petit-déjeuner buffet copieux, vélos gratuits, parking gratuit sous l'hôtel. L'hôtel dispose d'un espace bien-être avec sauna, hammam, etc., qui peut être réservé pour une heure et demie en supplément.

  Réponse du propriétaire :
  
• Mo.i

  4 / 5

  Le 24/10/2021 à 22:36

  Un hôtel très moderne avec un délicieux petit déjeuner, une grande terrasse ensoleillée avec piscine et un très bel espace bien-être. Il y a une déduction d'un point, car malheureusement les 2 places de parking pour les véhicules électriques étaient garées par des voitures à combustion ou hybrides et nous n'avons pas eu la possibilité de recharger notre voiture électrique à l'hôtel pendant toute la semaine. L'hôtel devrait y prêter plus d'attention à l'avenir !

  Réponse du propriétaire :
  Cher ami, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous et nous sommes ravis qu'elle soit positive. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu recharger votre voiture. Normalement, les bornes de recharge ne sont utilisées que par les clients avec Ecar et sur demande à la réception. Nous espérons vous accueillir à nouveau en tant qu'invité. Il vous suffit de demander à la réception et la borne de recharge sera réservée pour le temps nécessaire à votre voiture. Salutations de Riva del Garda et de l'équipe du HÔTEL AU BORD DU LAC MIRAGE
• Marko.r

  2 / 5

  Le 23/10/2021 à 21:49

  Point positif : les chambres sont très bien faites, la salle de bain a probablement été oubliée lors de la rénovation. Superbe vue. Négatif : Les chambres sont extrêmement bruyantes. Les programmes télévisés et les conversations des voisins peuvent être écoutés de manière détendue. Les portes des chambres se ferment très bruyamment. On a l'impression que tout l'étage tremble. Mais aujourd'hui, il existe une meilleure technologie pour les "portes coupe-feu". Personnel à la réception pas serviable du tout. Les réservations via Booking sont bien sûr acceptées, mais n'y faites rien. Au final c'est une maison sur une rue principale trop bruyante.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Dressler, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas eu une expérience très positive pendant les quelques heures que vous avez passées dans notre hôtel. Nos chambres ne sont pas encore rénovées et insonorisées, nous le ferons en hiver donc vous ne l'apprécierez pas. Malheureusement, votre demande de modification de réservation la nuit (les messages en ligne sont lus par la centrale de réservation pendant les heures d'ouverture) n'a pas été possible car il n'est pas possible de faire une réservation en quelques heures via le portail avec lequel nous travaillons de manière optimale et complète coopération. On vous a proposé un tarif réduit pour le petit-déjeuner comme alternative, malheureusement vous n'avez pas apprécié notre aimable intention. Si vous voulez voir les nouveautés de l'année prochaine, vous êtes toujours les bienvenus. Cordialement, HÔTEL AU BORD DU LAC MIRAGE
• Marcin.r

  5 / 5

  Le 11/10/2021 à 16:24

  C'était notre dernier hôtel lors de notre voyage en Italie et c'était le meilleur hôtel où nous ayons dormi. Chambres propres et neuves, espaces communs modernes, l'hôtel en général est censé être rénové mais a l'air neuf à l'intérieur comme à l'extérieur. Petits déjeuners délicieux et copieux, comme si ce n'était pas italien :-) et la vue depuis le restaurant est magnifique :-). Dans l'ensemble, nous avons beaucoup aimé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Martin, Merci d'avoir partagé votre expérience et nous sommes particulièrement heureux que vous gardiez un bon souvenir de nous. Tout le personnel merci et au revoir. À la prochaine. Hôtel au bord du lac Mirage
• Dieter.a

  4 / 5

  Le 10/10/2021 à 10:52

  Super hôtel, malheureusement un peu bruyant. Les fenêtres sont des fenêtres insonorisées, mais vous pouvez entendre le ronflement ou la télévision de la pièce voisine.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Dieter, merci de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié vos vacances avec nous, votre avis nous est très utile. Nous espérons vous accueillir à nouveau en tant qu'ami et invité, un accueil chaleureux de l'équipe de HÔTEL AU BORD DU LAC MIRAGE
• Anne.I

  5 / 5

  Le 03/10/2021 à 21:06

  Un bel hôtel sur la rue principale - tout récemment meublé et très propre. Le personnel est très serviable et sympathique. Le petit déjeuner est très copieux et ne laisse rien à désirer. Nous attendons avec impatience les autres jours et nuits ici. Certes, les chambres ne sont pas très grandes, mais suffisantes. Ce qui nous manquait jusqu'à présent - le soleil et le temps chaud pour la piscine 🤔🤣 et une lumière vive pour lire sur le balcon le soir...

  Réponse du propriétaire :
  Chère Anne, Merci de partager vos expériences et opinions avec nous. Nous espérons vous revoir à Riva del Garda et vous accueillir comme notre cher ami. Cordialement de toute l'équipe de HÔTEL AU BORD DU LAC MIRAGE
• Basti..

  5 / 5

  Le 19/09/2021 à 18:34

  Bel hôtel, plage à moins de 5 minutes. La piscine est un peu fraîche mais agréable :) Aussi pour se détendre. Les chambres ne sont pas exactement grandes, mais tout à fait adéquates. Absolument à suggérer

  Réponse du propriétaire :
  Cher Basti, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié vos vacances et vous remercions d'avoir partagé votre expérience sur Internet. Nous avons hâte de vous revoir comme notre ami pour les nouvelles de la saison 2022. Cordialement de toute l'équipe de HÔTEL AU BORD DU LAC MIRAGE
• El.a

  4 / 5

  Le 12/09/2021 à 23:42

  Dans l'ensemble, nous avons passé un bon séjour, mais il y avait quelques choses qui nous ont dérangés. L'hôtel date probablement des années 1960, a été modernisé et rénové de manière visuellement attrayante. Bon : avec les fenêtres fermées, on entend à peine le bruit de la rue (l'hôtel est situé directement sur l'artère, ce qui n'est généralement pas visible sur les photos et je n'en avais pas tellement conscience auparavant). Moins sympa : L'après-midi à la piscine vraiment chic on n'est pas seulement distrait par le bruit des motos qui passent (qui a la Harley la plus bruyante de tout le pays ?), mais aussi par l'odeur des camions. Les chambres sont petites, mais correctes, la salle de bain est plus ancienne mais jolie, également correcte pour nous. J'ai été dérangé par les lits plutôt étroits et moelleux et le bruit de fond dans l'hôtel. C'est assez bruyant dans l'ensemble. Mais au bout d'un moment on s'y est habitué. Le personnel était sympathique, le petit déjeuner copieux et varié. La vue sur le lac de Garde est superbe et l'emplacement est idéal pour les aventuriers. Après une balade à Garda, rendez-vous au Sailing Bar juste en face pour dîner et y terminer la soirée.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que vous ayez apprécié vos vacances malgré quelques défauts. Nous pouvons en corriger certains, mais malheureusement pas d'autres. Nous espérons vous avoir souvent comme invité et vous assurons que nous ferons de notre mieux pour rendre vos vacances relaxantes. Salutations de tout le groupe de HÔTEL AU BORD DU LAC MIRAGE
• Jaroslav.a

  5 / 5

  Le 12/09/2021 à 19:55

  Réponse du propriétaire :
  
• Viktoria.a

  5 / 5

  Le 31/08/2021 à 09:49

  Un vrai conseil d'initié pour moi personnellement! Le petit déjeuner était tout simplement divin, un grand choix et probablement le meilleur jambon et les croissants les plus délicieux de tous les temps. L'hôtel est très bien entretenu et propre. Le personnel sympathique et arrangeant. Bien que l'hôtel soit sur la rue, grâce aux fenêtres nouvellement installées, vous n'entendez pas un seul bruit la nuit et vous pouvez très bien dormir. Mon point culminant a été le nouvel espace bien-être avec un bain de vapeur, un sauna bio, un sauna finlandais et deux bains à remous. Il y a aussi des thés et des collations saines. Parfait pour se détendre après une journée au lac. Recommandation à 100 % !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Victoria, Merci pour votre visite, votre amitié et votre compassion. Nous avons hâte de vous revoir, surtout le monsieur à la blouse blanche et aux taches brunes ;-) Cordialement de toute l'équipe de HÔTEL AU BORD DU LAC MIRAGE
• pavo.8

  5 / 5

  Le 30/08/2021 à 10:45

  5 étoiles pour 4 étoiles Equipe super sympa, un peu de travail sur le service et on se sent bien tout autour. Merci pour le séjour 😉

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Pavou, Nous sommes également très satisfaits de nos hôtes, de leur gentillesse et de leur compréhension. Nous sommes prêts à apprendre comment faire encore mieux pour nos amis cet hiver. Revenez nous rendre visite, nous avons hâte de vous revoir. Amitiés et salutations de toute l'équipe, HÔTEL AU BORD DU LAC MIRAGE
• ulla.a

  5 / 5

  Le 29/08/2021 à 07:25

  Le Lake Front Mirage est un hôtel plus petit mais plus raffiné. Notre chambre était très bien aménagée, bien qu'un peu petite. La vue imprenable sur le lac de Garde était fantastique. L'hôtel dispose d'une piscine moderne et propre avec de superbes chaises longues et des transats au 1er étage. La piscine dispose d'un coin bain à remous. L'hôtel est très propre et convivial. Le méga petit déjeuner est incomparable. Il y avait tout ce que votre coeur désire. Le personnel est très sympathique, que ce soit à la réception, au bar ou au restaurant. Tous nos souhaits ont été pris en compte lors de la réservation, merci pour cela. C'étaient de supers vacances.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Ulla, toi aussi tu mérites 5 étoiles ! Un accueil chaleureux de Riva del Garda et de toute l'équipe de HÔTEL AU BORD DU LAC MIRAGE
• Cindy.

  2 / 5

  Le 27/08/2021 à 20:05

  Le rapport qualité-prix n'est pas proportionné. La salle de bain extrêmement démodée et pas un 4 étoiles. L'hôtel lui-même est bien modernisé, élégamment meublé, seules les chambres manquent tout simplement de confort. Les photos ne correspondent pas à la réalité. Piscine extérieure agréable, mais assez fraîche. Equipe plutôt cool et prudemment sympathique. Bien servir. Malheureusement, il faut dire que la chaleur et le rapport qualité/prix se déséquilibrent dès que vous quittez Merano !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Cindy, Nous sommes désolés que votre satisfaction n'ait pas été à la hauteur des attentes que vous aviez pour vos vacances. Nous ne publions que des images qui se rapprochent le plus possible de la réalité, ou du moins rien qui ne soit pas réaliste. La relation avec le personnel est établie, parfois il y a des réticences des deux côtés et la relation amicale ne commence pas, l'attitude du personnel est la même pour tout le monde, parfois il y a la peur ou le respect d'être intrusif pour le client. Nous espérons avoir une prochaine opportunité avec vous, peut-être avec une chambre dans un autre côté de l'hôtel. Cordialement de l'équipe de HÔTEL AU BORD DU LAC MIRAGE
• Gaetano.l

  5 / 5

  Le 22/08/2021 à 21:16

  L'excellent emplacement... le lac en face ! Personnel très gentil et préparé. Magnifique SPA qui nous a été gentiment accordé... 1 heure seulement pour nous... belles chambres... récemment rénovées. Tout va bien ! 5 étoiles méritées ! À la prochaine! Certainement ici! Une note de remerciement x Sofia de la réception x la gentillesse !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Gaetano, quel plaisir de lire la satisfaction des hôtes après des vacances ! Vouloir le partager comme dans cette revue est une concrétisation de notre engagement. Nous ne nous reposons pas sur nos lauriers cependant, nous travaillons toujours pour améliorer et ajouter des services ; nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement pour vous réserver de nouvelles surprises. Nous t'attendons! Salutations du personnel du LAKE FRONT HOTEL MIRAGE
• Maren.e

  5 / 5

  Le 22/08/2021 à 19:53

  Super hôtel, personnel très sympathique (nos boissons au bar ont été oubliées par mégarde, le personnel s'est excusé plusieurs fois, mais cela peut arriver 😊), Réservé directement auprès de l'hôtel, il y avait donc un parking (souterrain) et des vélos de ville gratuits inclus. Petit-déjeuner extrêmement délicieux, excellent pain, plats à base d'œufs frais, fruits frais, divers croissants et gâteaux pour le petit-déjeuner. Aussi du vin mousseux gratuit. La piscine et l'ensemble de l'hôtel sont très propres. Dans la ville à environ 20 minutes à pied mais aussi sur le chemin il y a quelques restaurants, bars et glaciers. Marchez jusqu'au stand environ 5 minutes.. Chambres d'hôtel pas immenses mais qui veut s'asseoir dans la chambre ?! Vue latérale sur le lac très agréable. Nous reviendrions.

  Réponse du propriétaire :
  
• Annalena.o

  4 / 5

  Le 07/08/2021 à 16:06

  Grand paysage de piscine, très propre et moderne. Super petit-déjeuner, qui ne laisse rien à désirer (même des produits sans gluten supplémentaires). La chambre était trop petite pour nous et le balcon ne vous invitait pas à vous attarder (nous avions un balcon sur le côté). Malheureusement, le trafic nous a un peu gênés. Un parfum agréable est dans l'air partout dans l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  
• Giulia.i

  5 / 5

  Le 22/07/2021 à 22:22

  Hôtel magnifique !!! Personnel poli, sympathique et très compétent .. tous super serviables et prêts à répondre à toutes nos demandes. Le personnel de la réception et tout le personnel fantastique (je remercie personnellement Sara, pour sa disponibilité).. nous sommes restés 3 jours et 2 nuits... après un long voyage, dès notre arrivée nous avons utilisé le SPA à l'intérieur de l'hôtel... Je est sorti rafraîchi! Beau et structuré spécialement pour votre détente ! La soirée s'est poursuivie devant le même hôtel où le gérant du bar nous a accueillis, un garçon qui mérite d'être félicité, il fait son travail impeccablement et a su nous conseiller au mieux !!! Je le recommande 😉 Le lendemain matin ne pouvait pas mieux commencer que cela avec un petit déjeuner copieux et varié 😋 donc tous nos compliments pour le travail qu'ils font, nous reviendrons certainement bientôt et nous le recommandons à tout le monde !!!! 👋

  Réponse du propriétaire :
  Très chère Giulia, le temps entre votre avis et notre réponse ne nous a pas fait oublier votre gentillesse et votre sympathie. Nous ne pouvons que vous remercier pour les gentils mots qui racontent votre expérience avec nous : notre engagement est pour la satisfaction mutuelle. Nous sommes heureux d'avoir réussi avec vous. Bien sûr, nous nous réjouissons de vous voir bientôt à Riva del Garda ! Salutations de tout le personnel de la HÔTEL AU BORD DU LAC MIRAGE
• Revo.i

  5 / 5

  Le 22/07/2021 à 22:02

  personnel très sympathique. Super petit déjeuner. La piscine est également très agréable avec une vue magnifique sur le lac. La chambre était un peu petite. Mais je le réserverais encore.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Rino, Merci d'avoir pris le temps de décrire votre expérience personnelle. Bien sûr nous sommes ravis, mais notre plus grand plaisir est de savoir que vos vacances ont été un moment merveilleux dont vous vous souviendrez avec émotion. Le Lake Front Hotel Mirage et toute l'équipe vous disent merci, vous disent au revoir et se réjouissent de vous revoir une prochaine fois. Cordialement de Riva del Garda
• Julia.J

  4 / 5

  Le 05/07/2021 à 18:12

  Très bien situé juste au bord du lac En quelques minutes vous êtes au bord du lac Petit-déjeuner buffet délicieux et suffisamment approvisionné👍🏻 Personnel sympa😊 Seule la chambre 109, que nous avions, n'est pas particulièrement géniale, car elle est plutôt petite et vous n'avez que la terrasse des chaises longues devant les fenêtres en verre dépoli. Sinon volontiers à nouveau 😊

  Réponse du propriétaire :
  
• Sarah.s

  4 / 5

  Le 29/06/2021 à 10:45

  L'hôtel est moderne et l'emplacement est super aussi ! La route mène directement au lac de Garde, où vous pourrez vous détendre confortablement sur la plage. Le petit déjeuner est très varié. Des collations saines aux gâteaux, il y en a pour les petits ou les grands appétits du matin. Les chambres un peu trop petites (douche) et les murs bruyants sont à reprocher.
• alessia.i

  5 / 5

  Le 21/06/2021 à 11:12

  Séjourner dans cet hôtel était fabuleux, personnel très gentil, chambre fabuleuse avec vue sur le lac, recommande la suite junior avec vue sur le lac, très bon petit déjeuner avec une vaste gamme de produits allant du sucré au salé. L'accès au spa réservé aux couples est excellent. Super recommandé !!

  Réponse du propriétaire :
  
• D...

  3 / 5

  Le 20/06/2021 à 20:07

  Bon hôtel. Pas 4 étoiles. Dommage qu'il n'y ait pas de restaurant. Petit-déjeuner amélioré
• rosa.a

  5 / 5

  Le 06/06/2021 à 08:41

  Parfait! Vue magnifique sur le lac de Garde depuis le 5ème étage de l'hôtel 😍 excellent service, petit déjeuner varié et très savoureux ❤️

  Réponse du propriétaire :
  Chère Rosa, merci pour cette belle critique et d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous avons la chance de vivre dans un endroit merveilleux et nous aimons partager tant de beauté de la meilleure façon possible avec nos autres clients. Nous espérons vous revoir à Riva del Garda. Salutations de l'équipe du Lake Front Hotel Mirage
• Florian..

  1 / 5

  Le 28/04/2020 à 16:40

  La réservation a dû être annulée en raison de Corona. Nous cherchons notre acompte depuis des semaines maintenant. Les uns après les autres, plus personne de l'hôtel ne se présente. Maintenant, nous devons engager un avocat. Désolé et méfiez-vous de cette arnaque !
• Michael.

  3 / 5

  Le 01/11/2019 à 15:52

  L'hôtel est bien. Le service est assez bon. Est juste dans la rue que vous pouvez entendre dans la chambre. Le pire matelas que nous ayons jamais eu. Sinon les chambres étaient bien.
• Kevin.e

  5 / 5

  Le 29/09/2019 à 10:25
• Marion.l

  5 / 5

  Le 05/09/2019 à 21:27

  Spontanément réservé pour une nuit. Personnel amical! Chambres très propres. Assez grand pour nous, avec un balcon, une table et des chaises. Classer!!
• Alistair.a

  4 / 5

  Le 07/08/2019 à 12:03
• maria.a

  5 / 5

  Le 15/07/2019 à 10:10

  Nous sommes restés un long week-end avec mon mari et un petit chien. Emplacement au bord du lac avec de belles vues depuis les terrasses. Un excellent personnel courtois est disponible partout. Excellent service de vélo, gratuit pendant 4 heures, renouvelable. Pour mon furbaby, un kit avec un os, un bol et un lit pour dormir a été donné. Très bon petit déjeuner. Je reviendrai certainement, comme si j'étais à la maison 😘❤️
• Moreschi.r

  4 / 5

  Le 07/07/2019 à 19:06

  Très bel emplacement en raison de sa proximité avec le lac. Petit déjeuner et dîner très bons et copieux, bravo aux serveurs qui ont égayé ces moments et supporté mon partenaire. Top massage. Chambre très confortable. Recommandé pour un week-end très calme sur le lac supérieur.
• Róbert.z

  4 / 5

  Le 07/07/2019 à 15:04

  Bon petit hôtel avec un bon emplacement. Le petit-déjeuner est le même tous les jours (plus d'une semaine). Il se fatigue vite, malheureusement pas de qualité supérieure. Le chariot bèrlès (éventuellement avec un siège enfant) est inclus dans le prix 4 heures par jour. Nous avons dû le laisser jusqu'à 5 heures. C'est un avantage considérable et l'hôtel est très bien pour le cyclisme. L'autre est la super piscine, avec d'excellentes et grandes terrasses au soleil. Le centre-ville se trouve à 15 minutes à pied et la plage à 2 minutes.
• M...

  5 / 5

  Le 30/04/2019 à 15:20

  Très bel hôtel, super service et chambres. Après un délicieux petit déjeuner, la journée peut commencer. Nous nous sentons très à l'aise.
• alnes.a

  5 / 5

  Le 10/04/2019 à 23:02

  Chambres propres, très bien situé à quelques pas du rivage et offrant une très belle vue, personnel très serviable et professionnel, parking intérieur top aussi. Je reviendrai.
• Mariana.t

  5 / 5

  Le 04/11/2018 à 18:25

  Position optimale pour voir le lac Personnel super sympa et serviable. J'ai appelé à 12 heures et ils nous ont offert une belle chambre avec vue sur le lac. Merci Hôtel Mirage.
• Peter.u

  4 / 5

  Le 17/10/2018 à 20:12

  Très bel hôtel, personnel très agréable. En raison de l'emplacement sur la rue principale, malheureusement très bruyant, surtout le week-end, lorsque les motos traversent Riva del Garda.
• Patrice.o

  5 / 5

  Le 05/10/2018 à 15:14

  Très bon accueil
• marina.o

  5 / 5

  Le 14/09/2018 à 20:17

  J'aime beaucoup cet hôtel. J'y séjourne pour la deuxième fois. Super endroit. Personnel réactif. Excellents petits déjeuners. Piscine. Du balcon, il y a une vue imprenable sur le lac. Il y a 2 parkings, gratuits dans la rue et payants en sous-sol pour 10€ par jour. Très bonne barre.
• Ronny.i

  4 / 5

  Le 05/09/2018 à 11:14

  Très bel hôtel avec un personnel sympathique. Tout le monde ne parle pas très bien l'allemand, mais vous pouvez vous expliquer avec les mains et les pieds
• Walter.r

  5 / 5

  Le 07/08/2018 à 12:37

  Un hôtel vraiment sympa et moderne. Les chambres sont propres mais un peu petites. Mais vous ne l'utilisez que pour dormir de toute façon, donc ok. Le Mirage est juste au bord du lac, séparé seulement par la route. Le jardin avec la piscine est également super. Le petit déjeuner a quelque chose pour tous les goûts. Je pense que la location de vélos à l'hôtel est super. Vous pouvez louer un vélo pendant 4 heures par jour et explorer le magnifique paysage. Dans l'ensemble, nous avons passé d'excellentes vacances au Mirage.
• Stefanie.i

  5 / 5

  Le 17/07/2018 à 06:52

  Très bon hôtel. Près du lac. Excellent petit déjeuner. Nettoyage quotidien. La prochaine fois juste ici.
• More.

  3 / 5

  Le 05/07/2018 à 11:11

  4 * n'est pas tout à fait ce qui est offert par les normes allemandes. Je préférerais un 2*. Mais sinon, tout était propre et chaque employé était sympathique. Nous serons de retour.
• Olivier.u

  5 / 5

  Le 28/06/2018 à 19:34

  Excellent ... en car rentrer en marche arrière....
• Larisa.i

  5 / 5

  Le 10/06/2018 à 17:25

  Séjour magnifique ! Le personnel était très sympathique et serviable! Felisa et Cristian, de la réception, étaient gentils et très serviables ! La chambre était super, avec vue sur le lac et très propre ! Je le recommande absolument !
• Rossi.�

  5 / 5

  Le 06/05/2018 à 06:29

  La très bonne nourriture vaut à elle seule une réservation dans cet hôtel! Le service était super, rien n'était laissé à désirer. Belle encore.
• Marina.

  5 / 5

  Le 05/04/2018 à 09:38

  Hôtel parfait à un prix très intéressant. Nous avons le plus aimé: location gratuite de vélos jusqu'à 4 heures, cocktails au bar, espace spa récemment rénové, surclassement gratuit dans la suite panoramique, personnel et service formidables, le petit déjeuner était également excellent. Vraiment recommandable, emplacement parfait (plage en face) et super glacier à proximité immédiate :) nous reviendrons certainement :)
• Cinzia.o

  5 / 5

  Le 02/04/2018 à 11:21

  Bel hôtel excellent emplacement personnel poli et accueillant seul défaut la femme de ménage à 8h vraiment trop bruyante.
• Michael.o

  5 / 5

  Le 18/09/2017 à 09:06
• Ditmar.o

  5 / 5

  Le 14/09/2017 à 06:25

  Des chambres propres et modernes avec des balcons et un accueil très sympathique. Super petit déjeuner buffet. La piscine est juste sur la route principale, donc c'est plutôt bruyant là-bas.
• Margarete.C

  5 / 5

  Le 11/09/2017 à 21:32

  Super hôtel, personnel très arrangeant. Tout va bien sauf quelques places de parking pour les clients. L'hôtel ne peut qu'être recommandé, à la plage juste en face.
• Fiorenzo.c

  2 / 5

  Le 31/08/2017 à 18:15

  J'ai réservé en réservant, alors la seule note que je partage avec les autres critiques est la courtoisie du personnel. Pour le reste, je ne les partage pas et je vais vous expliquer pourquoi (je défie quiconque de le nier), parking devant l'hôtel il y a peu de voitures, quand on arrive en voiture il y a des problèmes pour décharger ses valises. le garage est payant (10 la nuit) sinon il faut prendre la voiture dans un parkinghsex on m'a dit que c'était à 200 m. Les chambres au moins celle qui m'a été attribuée n'est pas 4 étoiles et je vais vous expliquer le sommier qui grince le vôtre est fixé au mur et ne peut pas être déplacé à côté du mur extérieur de la chambre (n.113 1er étage) il y a, Je suppose, une hotte aspirante qui à 6h du matin elle se met en route et on ne peut pas dormir. Demandé des explications (réponse : je le signale). toujours d'un autre mur borde un débarras utilisé par les femmes de ménage et donc un bruit de fou. (si je restais à la maison je dormais plus) à 13h la chambre devait encore être nettoyée et les serviettes changées. tous les autres hôtels de Riva que j'ai croisé ont leurs clients à manger, au mirage en 3 soirs je n'ai pas vu un client de l'hôtel l'utiliser. Alors mais quel 4 étoiles, vais-je retourner à riva certainement pas mirage
• Carmine.i

  5 / 5

  Le 18/08/2017 à 19:47

  Super Hôtel, personnel sympa. Petit déjeuner top. A recommander.
• Paolo.e

  5 / 5

  Le 16/08/2017 à 12:41

  Personnel serviable et accueillant. Bar lounge exceptionnel. Équipé d'une piscine propre et bien rangée, d'un centre de bien-être et de plages sur le lac à deux pas. Vélos gratuits. Chambres propres, bien rangées et super équipées. Une expérience très agréable
• Virgiliu.a

  5 / 5

  Le 15/06/2017 à 15:02

  Un endroit spécial tant pour les services qu'ils offrent que pour l'hospitalité et le professionnalisme du personnel et ici je voudrais remercier Cristian Prodan, Francesco le réceptionniste, le barman dont j'ai malheureusement oublié le nom, la fille du bar qui nous a apporté des boissons , Alba qui a un magnifique sourire et en général à tous ceux qui rendent notre séjour agréable à chaque fois que nous y allons, je les remercie pour tout et je conseille à tous d'y aller en toute confiance !
• Elvira.i

  4 / 5

  Le 27/05/2017 à 09:20

  Comme toujours un agréable séjour. Malheureusement, le buffet du petit déjeuner était très clairsemé cette fois et il manquait souvent la moitié. C'est dommage....
• gerdi.i

  4 / 5

  Le 18/05/2017 à 09:07

  Hôtel très bien géré, petit déjeuner délicieux et piscine propre. Malheureusement juste sur la route principale très fréquentée. Sinon super !
• Marek.t

  5 / 5

  Le 03/05/2017 à 19:08

  Magnifiquement situé, proche de tout, service amical, bon emplacement pour visiter toutes les villes du lac de Garde. Paradis pour les cyclistes. Décoration moderne, propre, très bon petit déjeuner.
• Sebastian.e

  4 / 5

  Le 30/09/2016 à 23:18

  Bon emplacement; pas loin du lac. L'hôtel et les chambres sont propres et le personnel est très sympathique. La nourriture est correcte, mais parfois il y a encore une petite marge d'amélioration. Fortement recommandé tant que vous ne vous attendez pas à trop de luxe!
• Alberto.a

  1 / 5

  Le 03/08/2016 à 15:52

  J'ai reçu un e-mail de leur système automatique avancé avec les mauvais horaires d'arrivée et de départ.. Je les avais contactés plusieurs fois pour m'assurer d'avoir une chambre spécifique et j'étais toujours rassuré à riurado : évidemment je n'avais pas la chambre à ma demande d'arrivée ... Le sèche-cheveux de la chambre a littéralement fondu en l'utilisant et fumé (dangereux?) ... nous en avons eu un de rechange après environ une heure, en arrivant tard pour le dîner .. hier soir, nous avons remarqué que la télévision s'effondrait de le mur (2 vis sur 4 sortent complètement, dangereux ?), la réception a été prévenue à 20h30, à 23h quand nous sommes rentrés le problème n'était toujours pas résolu et l'accueil du soir n'en savait rien... évidemment pas de solution proposée et pas de chambre offerte pour le changement... le lendemain matin extrême frénésie de l'accueil malgré notre inconfort... nous avons évidemment payé le prix fort... à oublier...
• Daniele.e

  4 / 5

  Le 01/12/2015 à 14:07

  Belles chambres, petit déjeuner copieux et personnel sympathique. Ils ont un service de location de vélos gratuit. Bon hôtel, recommandé!
• Mary.a

  3 / 5

  Le 06/07/2014 à 13:25

  Grand hôtel de tourisme typique. Les chambres standard (pas chères) pour les courts séjours sont à l'arrière (bien : parce qu'elles sont calmes !) et sont très petites et sombres. Au lieu d'un balcon, il y a une "terrasse" avec des barricades... pas terrible ! Le petit déjeuner est correct, mais plutôt orienté vers les touristes anglais. La salle du petit déjeuner est très grande et donc bruyante et bruyante. En haute saison, je ne veux pas avoir à y prendre le petit-déjeuner :-) Petite piscine à la maison - au lac uniquement via la route (très fréquentée). Tout est conçu pour les groupes de touristes, en tant que touriste individuel pour une à deux nuits plutôt pas adapté. (Parking souterrain pour motos)
• gunther.k

  4 / 5

  Le 30/12/2013 à 15:18

  L'hôtel n'est qu'un établissement 4 étoiles. Le personnel est très sympathique et serviable. Seul le patron du restaurant était un peu distant, ses compétences linguistiques laissaient beaucoup à désirer. L'homme qui dirige le bar et aide également au service fait de son mieux. La femme, petite et occupée, a un peu plus de problèmes de langage, mais essaie très fort et est également très sympathique. Le petit déjeuner, en demi-pension, était convenable à bon. Le dîner convenable, la qualité correcte, juste un peu fade assaisonné. Les chambres sont très petites et spartiates ; seulement une chaise pour deux personnes et sinon peu d'espace pour rester. La douche dans la salle de bain est TRÈS étroite, vous pouvez à peine vous baisser - par exemple pour vous laver les pieds. Le sèche-cheveux est beaucoup trop faible. Dans l'ensemble : suffisant pour trois nuits en demi-pension.