Hotel Giardino

Tags: Hôtel,

• Ahmed.a

  4 / 5

  Le 22/02/2023 à 16:50
• M.B

  4 / 5

  Le 19/12/2022 à 09:30

  Belle expérience, belle vue sur le lac
• Gianni.o

  4 / 5

  Le 04/12/2022 à 23:08

  Chambres standard, service petit déjeuner de niveau correct pour le niveau de l'hôtel. Emplacement stratégique, personnel vraiment poli et serviable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre Merci beaucoup, au plaisir de vous revoir dans notre hôtel, Cordialement Sandra
• Giovanna.a

  4 / 5

  Le 25/11/2022 à 17:00

  Chambre avec vue splendide sur le lac Majeur..... lit confortable.... mobilier moderne... Petit-déjeuner buffet correct Taux standard
• Toni.u

  5 / 5

  Le 23/11/2022 à 10:45

  Très bon emplacement. Chambres spacieuses. Air conditionné et minibar. Personnel sympathique et bon petit déjeuner. J'adorerais le refaire.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci, vous êtes très gentil, nous l'apprécions beaucoup, nous serons heureux de vous accueillir à nouveau, meilleures salutations Sandra
• hannah.a

  3 / 5

  Le 16/11/2022 à 23:12
• Davide.�

  3 / 5

  Le 09/11/2022 à 06:12

  Dans l'ensemble pas mal tant pis pour la chambre... lit inconfortable à mon avis, il n'y a que le réseau sans structure salle de bain en rupture de stock avec brosses à dents et chaussons de courtoisie il serait bon de s'équiper, le petit déjeuner avec peu d'imagination le petit déjeuner européen classique ..
• Giuseppe.m

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 07:25

  Très bien situé et super personnel sympathique
• michel.a

  5 / 5

  Le 02/11/2022 à 15:53

  Superbe Hôtel,très propre. Très bon emplacement.
• Anna.a

  4 / 5

  Le 09/10/2022 à 11:15

  L'emplacement de cet hôtel est super. Au centre d'Arona en face du lac et à proximité de tous commerces, bars, restaurants et clubs. Vous pouvez vous garer devant (parking bleu payant). L'hôtel est un peu vieillot mais je dois dire qu'il y a tout dans la chambre et les lits sont très confortables. Nous ne sommes restés qu'une nuit mais il y a la possibilité de prendre le petit déjeuner. De plus, il y a le restaurant "il giardino" qui applique 10% de réduction si vous séjournez à l'hôtel. Faire quelques jours, c'est bien.
• Paolo.e

  4 / 5

  Le 08/10/2022 à 21:46

  Emplacement stratégique.....bon rapport qualité prix....
• Anna.i

  4 / 5

  Le 03/10/2022 à 22:30

  Emplacement optimal, très proche des départs des ferries. Malheureusement, seul le stationnement à proximité est payant, mais nous avons trouvé un parking gratuit à moins de 10 minutes à pied. Petit-déjeuner buffet copieux et très bon. Personnel amical.
• Emilio.o

  5 / 5

  Le 03/10/2022 à 11:54

  Expérience merveilleuse. Endroit magnifique, personnel super serviable et toujours à l'écoute des besoins des clients. Recommandé ✌️
• Francesco.e

  4 / 5

  Le 18/09/2022 à 22:21

  Tout près du lac, propre et bien rangé... Bon petit déjeuner !
• Raz.

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 18:30
• Arianna.i

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 22:25

  Bel hôtel au centre de la belle arona, personnel aimable, chambre sur le vintage, mais avec une excellente douche neuve, nous reviendrons donc grâce à la promotion Groupon, bon petit déjeuner aussi !.
• marina.e

  3 / 5

  Le 03/09/2022 à 21:50

  Chambre sur la ruelle calme, équipée d'un mini-bar ils acceptent les chiens mais vous payez un supplément par rapport au tarif de la chambre, bon petit déjeuner, L'hôtel propose un service de petit-déjeuner, Situé au centre-ville Nettoyer
• Nelly.a

  4 / 5

  Le 27/08/2022 à 07:19

  Hôtel sympa avec un bon emplacement dans le centre et en bord de lac. Personnel sympathique. La salle de bain est très vieille et mérite un bon rafraîchissement. Rapport qualité-prix très moyen, vous payez la vue du lac.
• Reali.

  5 / 5

  Le 20/08/2022 à 18:59

  Bel hôtel propre dans un excellent emplacement. Nous y étions en mai pour un week-end et sommes revenus en août pour les vacances. Petit déjeuner excellent et copieux. Tout le personnel était poli et accueillant
• Mark.c

  4 / 5

  Le 17/08/2022 à 19:42

  Bel hôtel belles chambres propres et vue spectaculaire sur le lac
• Google.s

  2 / 5

  Le 06/08/2022 à 17:54

  Excellent emplacement de l'hôtel. Chambres propres, mais généralement besoin d'être rénovées. Bon petit déjeuner buffet. Gros bémol, le monsieur qui s'occupe de la salle du petit déjeuner semble stressé et agacé par tout et tout le monde. Une plus grande courtoisie dans les manières de traiter avec les invités ne ferait pas de mal.
• sascha.e

  4 / 5

  Le 04/08/2022 à 15:57

  L'emplacement est central, le concierge et le service dans la zone gastronomique sont très gentils et courtois, super serviables. La nourriture est tout ce dont vous avez besoin et je ne pense pas avoir mangé une meilleure pizza auparavant.Les chambres sont d'un excellent rapport qualité / prix. Je le recommande vraiment. La plage de baignade est accessible à pied en 5 minutes. Nous aimerions revenir.
• Russo.i

  1 / 5

  Le 30/07/2022 à 18:13

  La pire expérience de toute ma vie Si toutes les chambres et SDB son comme celle que nous avons eu cela veut dire que cet hôtel doit complétement être abattu et reconstruis sans parler de l'hygiène déplorable et des insectes dans les draps la seule chose positive c'est sont emplacement
• Valentina.i

  2 / 5

  Le 30/07/2022 à 10:37

  Chambre noire, au bout du couloir et sans réception wifi. Propre mais plutôt décevant par rapport aux photos. Service médiocre, personnel sans masques et surtout 4€ le demi litre d'eau du mini bar. Très bien situé, belle vue sur le lac.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Je vous remercie mais je suis étonné par votre gentillesse dans la conversation à la réception à deux reprises et en n'ayant pas soumis ce que vous nous avez écrit, nous aurions pu vérifier et vous satisfaire dans votre court séjour. les masques, selon le protocole, ne sont plus obligatoires mais dans la salle du petit déjeuner le personnel les portait. dernier et très IMPORTANT il a payé 2,00 € pour l'eau du minibar et 2,00 € pour la taxe de séjour, vérifiez le reçu. Cordialement Sandra
• Soraya.h

  4 / 5

  Le 26/07/2022 à 15:37

  Très bon rapport qualité prix.Par contre, hôtel mal insonorisé.Personnel sympa,d une grande gentillesse.Parme français
• Luz.s

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 10:22

  Cet hôtel est vieux comme tout dans la région d'Arona. Le service est phénoménal. Il faut demander une chambre avec une meilleure vue sur le lac car celles à l'arrière sont très sombres et ont de petites fenêtres. La nourriture est bonne, l'emplacement est excellent. Très petite douche.
• Claudio.i

  4 / 5

  Le 03/07/2022 à 08:58

  Hôtel dans une excellente position au bord du lac d'Arona, chambre bien entretenue, propre et confortable, climatisation super efficace, recommandée Argile
• Sonia.o

  3 / 5

  Le 25/06/2022 à 15:34

  Situé dans une excellente position, mais sans parking, alors armez-vous de patience car les places sont payantes et introuvables, les chambres sont neuves, mais la salle de bain est vraiment peu pratique, le personnel de la salle du petit déjeuner est gentil. Entrer dans un hôtel et ne même pas être accueilli est la première fois que cela m'arrive.
• Gerry.o

  4 / 5

  Le 22/06/2022 à 01:02

  Hôtel bien situé, mais plus tout neuf. (devrait faire l'objet d'une rénovation) Dommage petit déjeuner jusqu'à 10h mais 2 minutes après 10h il n'y a plus de café et beaucoup de choses du buffet sont débarrassées, dommage car le portier a fait de gros efforts, pour lui 5 étoiles *** * *
• Antonio.u

  4 / 5

  Le 21/06/2022 à 07:03

  L'hôtel est un peu vieillot, la moquette n'est pas au top de l'hygiène et les lits ont des matelas un peu enfoncés, mais il est situé au centre d'Arona dans une excellente position pour visiter le lac.
• Fabienne.o

  4 / 5

  Le 03/06/2022 à 10:53

  Jolie vue Accueil satisfaisant en français top !!! Stationnement impossible dommage
• Emanuela.i

  4 / 5

  Le 24/05/2022 à 14:59

  Excellent hôtel, chambre spacieuse, salle de bain grande et bien entretenue, excellent emplacement près du bord du lac, emplacement bien desservi près des restaurants et des bars, très bon conseil, parking près de la gare facilement accessible à 10 minutes à pied de l'hôtel. Les cris des enfants qui se rendaient à l'école voisine étaient également agréables. Je le recommande à tous ceux qui veulent passer un week-end sur le lac qui est fantastique. Je ne peux que féliciter le personnel.
• Manuela.a

  4 / 5

  Le 14/05/2022 à 12:15

  Chambre très propre, spacieuse, confortable, soignée ; hôtel au centre, vue lac : excellent.
• angela.o

  3 / 5

  Le 27/04/2022 à 16:45

  Cet hôtel bénéficie d'un emplacement idéal car il se trouve directement sur le lac Majeur à Arona. Notre chambre, bien que récemment rénovée, avait la limitation de la salle de bain un peu usée. La douche dans la baignoire est un défaut à mon avis. Excellent nettoyage et petit déjeuner correct.
• Sullivan..

  2 / 5

  Le 24/04/2022 à 17:47

  Nous avons reçu pour notre mariage deux Wonderbox.. et bien nous avons mal choisi.. Pas de parking il faut se garer à 10minutes a pieds 👎 Chambre avec des traces sur les murs, moquette tachée, pas de grande lumière dans la chambre simplement une lampe et le mini bar ne disposait que de bouteilles d'eau. Et la cerise sur le gâteau, un cafard devant notre porte. 👎 Sans oublier que malgré notre Wonderbox nous avons dû régler 8€ de taxe de séjour. 👎 Je tiens par contre à remercier chaleureusement le Barman Andréa qui était très professionnel et qui nous a préparé des super petits déjeuners 🍴 Un grand merci a lui 🙏
• Fabrizio.a

  3 / 5

  Le 16/03/2022 à 20:25

  Hôtel au centre d'Arona, excellente vue sur le lac, personnel sympathique et petit déjeuner moyen. Chambre spacieuse mais pas aussi propre qu'elle devrait l'être, beaucoup de poussière, salle de bain très vieille et lâche. Qualité prix à revoir.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Sanna, nous sommes vraiment désolés de votre avis, nous avons vérifié et il ne semble pas que la chambre ait eu toute la poussière que vous décrivez, nous refaisons lentement les baignoires et les salles de bain mais la chose que nous sommes vraiment désolés que vous n'a pas dit verbalement son malaise et nous l'aurions certainement fait pour régler son problème et rendre son séjour plus agréable. Nous vous remercions et adressons nos meilleures salutations
• Riccardo.o

  4 / 5

  Le 07/03/2022 à 09:51

  Superbe évasion du quotidien ! Le petit déjeuner était super. Beaucoup de choix au petit déjeuner, produits frais et de qualité. L'emplacement central de l'hôtel est idéal pour un court séjour avec une vue très romantique sur le lac. Le personnel était toujours agréable et a recommandé un grand parking près de la gare pour la voiture, afin d'éviter de payer pour les parkings autour de l'hôtel. L'hôtel est également très pratique pour visiter la Rocca, facilement accessible à pied et spectaculaire ! Ce qu'ils n'ont pas aimé Le lit double : il n'avait pas de matelas double mais deux lits simples. L'emplacement central de l'hôtel prend également en compte le bruit de la rue centrale - pleine de restaurants et de clubs - le samedi soir, mais ce n'est pas à juste titre la responsabilité de l'hôtel.
• Flavia.a

  5 / 5

  Le 23/02/2022 à 09:09

  Excellent endroit bel emplacement stratégique avec vue sur le lac au centre d'arona prix honnête personnel très gentil j'ai oublié ma montre dans la chambre les femmes de ménage l'ont trouvée et l'ont apportée à la réception qui a procédé à me l'envoyer vraiment très gentille je reviendrai certainement dans ce lieu enchanteur
• Fabio.i

  4 / 5

  Le 17/02/2022 à 11:05

  Bon petit déjeuner avec boissons sucrées et salées et chaudes et froides. Excellent emplacement face au lac (c'est inestimable), dommage pour les chambres un peu vieillottes mais complètes avec tout.
• Mirela.a

  4 / 5

  Le 13/02/2022 à 21:30

  En tant qu'hôtel un peu ancien, mais assez bien entretenu, vous pouvez tous être très gentils, un bel emplacement avec une visite au lac, j'espère y retourner !
• Grazia.i

  4 / 5

  Le 30/10/2021 à 23:21

  L'hôtel bénéficie d'un excellent emplacement, près du bord du lac et du centre historique, d'une belle structure bien entretenue, d'une chambre spacieuse et propre, d'un personnel amical et serviable, recommandé.
• Johana.u

  5 / 5

  Le 20/10/2021 à 13:31

  Très bon accueil et le restaurant est très bon
• Birgit.r

  5 / 5

  Le 15/10/2021 à 09:09

  3 étoiles bien méritées. Tout très propre. Tout le monde peut parler anglais. Et un peu d'allemand pour l'essentiel est également possible. Le stationnement n'est pas toujours disponible à l'hôtel, mais vous obtenez une carte de l'hôtel et pouvez l'utiliser pour vous garer gratuitement dans les espaces publics autour de l'hôtel. Petit-déjeuner : œufs durs, jambon, fromage, salami (super savoureux), confitures, fromage à la crème, fruits frais, muesli, cornflakes, petits pains, croissants sucrés, toasts, gâteaux italiens typiques, biscottes, jus de fruits, eau, thé, machine à café et moi suis sûr que j'ai oublié quelque chose d'autre. Nous reviendrions ici.
• Emanuela.a

  4 / 5

  Le 26/09/2021 à 17:08

  Superbe emplacement, personnel professionnel et très gentil, excellent respect de la réglementation anti-covid, ce qui est désormais rare, petit déjeuner copieux avec des ingrédients de qualité. Le seul défaut chambre standard un peu vieillotte, avec quelques éléments de mobilier abîmés, mais excellent nettoyage. Avec quelques ajustements, cela pourrait être un hôtel parfait. Nous avons séjourné avec une wonderbox, 10% de réduction sur la deuxième nuit et nous avons été très bien traités. Je le recommande fortement.
• ivana.a

  4 / 5

  Le 19/09/2021 à 08:03

  Très bien situé, pratique pour visiter et voyager sur le lac. Chambres un peu vieillottes mais propres. Petit déjeuner copieux. Très bon restaurant/pizzeria situé à côté de l'hôtel.
• Jennifer..

  5 / 5

  Le 07/09/2021 à 15:14

  Très bien situé juste au bord du lac. Personnel sympathique, surtout la réceptionniste, elle a été très serviable et nous a beaucoup aidé, depuis que nous sommes tombés en panne avec notre voiture, nous avons pu y laisser nos bagages quelques jours, alors que nous continuons en train ! La dame nous a également beaucoup aidés avec l'atelier et a communiqué avec eux concernant la barrière de la langue et nous a tenus au courant par téléphone, merci encore pour tout ! Les chambres sont très spacieuses, seulement un peu sombres, sinon tout était super, fortement recommandé.
• Amalia.i

  4 / 5

  Le 31/08/2021 à 15:31

  Belles grandes chambres, grandes salles de bains élégantes et hygiène et propreté maximales. Certaines fenêtres avec vue sur le lac. Petit déjeuner copieux.. Petits prix par rapport à la qualité.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos gentils mots juste un petit mot mettre une étoile.
• Aldo..

  3 / 5

  Le 17/08/2021 à 19:00

  Utilisé uniquement pour se reposer. Chambre discrète face à l'arrière de la structure .... inattaquable et avec un bruit de fond causé par les moteurs des climatiseurs, du moins je pense que c'étaient ceux-là
• Riccardo.e

  4 / 5

  Le 25/07/2021 à 10:11

  L'hôtel, calme et très bien situé (très proche des points d'embarquement), est un peu vieillot et a besoin d'être rajeuni. Chambre spacieuse et bien agencée, salle de bain spacieuse, mais avec baignoire et ventilateur bruyant. Excellente propreté et ambiance familiale. Personnel amical et serviable. Mention spéciale pour Mme Roberta, source d'informations et de conseils précieux.
• S.

  5 / 5

  Le 19/07/2021 à 12:22

  Hôtel face au Lungolago di Arona et à quelques minutes de la gare. Donc une position enchanteresse et stratégique à la fois. La vue sur le lac depuis les chambres donnant sur le bord du lac est vraiment magnifique. Chambre moderne et récemment rénovée, salle de bain fonctionnelle bien que pas toute neuve. Petit déjeuner copieux et large choix de sucré et salé. Personnel amical et serviable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, nous sommes très heureux que votre séjour chez nous ait été positif. Merci Sandra
• Luigi.r

  4 / 5

  Le 28/06/2021 à 12:49

  Le 26/06/2021, j'ai passé la nuit dans cet hôtel, il se trouve à environ 10 mètres du lac, le petit déjeuner proposé était excellent, la chambre était propre, la seule chose à mon sens mériterait d'être rafraichie ( SURTOUT LA SALLE DE BAIN ), mais tout était propre et super gentillesse de tout le personnel ! !!
• Salvatore.i

  4 / 5

  Le 28/06/2021 à 01:46

  Propre, excellent emplacement, peu pratique pour ceux qui viennent en voiture. Bon petit-déjeûner. Nettoyage bon mais pas très bon
• Erika.i

  3 / 5

  Le 26/06/2021 à 14:30

  Excellent emplacement, chambre modeste et essentielle mais note de mérite le frigo. Personnel amical. Présence de wifi non précisé.
• Giancarlo.o

  4 / 5

  Le 23/06/2021 à 09:22

  Excellente position. Grande chambre standard. Besoin d'un "rafraîchissement" en particulier la salle de bain. Petit déjeuner normal. Personnel aimable

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis, vous avez tout à fait raison, nous avons eu de nombreux projets qui ont été bloqués à cause de cette catastrophe mais ils sont seulement suspendus et non annulés. vos avis nous aident et nous réconfortent et nous travaillons déjà à remettre nos idées sur les rails pour rendre le séjour de nos hôtes le plus agréable possible. Merci encore Cordialement Sandra
• Rosanna.l

  4 / 5

  Le 16/06/2021 à 00:12

  Personnel discret et toujours disponible, hôtel calme, petit déjeuner copieux excellents gâteaux. Ils effectuent le traitement contre la bactérie légionnaire, indispensable à la santé des hôtes.
• Valentina.a

  5 / 5

  Le 12/06/2021 à 18:51

  Très belle chambre, super salle de bain.. Très bien situé ! Très gentil et serviable .. Nous sommes 2 adultes avec un bébé de 1 an et ils nous ont fait trouver le berceau avec matelas et déjà avec oreiller et draps, et le chauffe biberon .. Nous verrons le petit déjeuner demain mais déjà donc ça le mérite vraiment 😁 😁 Mon Riky super content comme nous
• Jenny.a

  2 / 5

  Le 10/06/2021 à 14:50

  Bon service, grande chambre mais pas très bien entretenue ainsi que la salle de bain a également des murs très fins. Très bon emplacement et le petit déjeuner était bon, ok pour une nuit.
• Ilonka.o

  2 / 5

  Le 13/10/2020 à 08:16

  Un service amical et un concept d'hygiène adapté à la pandémie de Corona. J'avais réservé une chambre rénovée avec vue sur le lac, la chambre avait été rénovée, mais pas la salle de bain - tout dans la douche était contaminé par de la moisissure noire ! À mon avis, la salle de bain était dans un état absolument inlouable. Petit déjeuner très médiocre, mais suffisant.
• Sonia.i

  5 / 5

  Le 01/09/2020 à 18:21

  Hotel top... Magnifique vue sur le lac, chambre spacieuse et propre... Personnel sympathique... Petit déjeuner complet... Super bien placé... A conseiller et revenir rapidement😋
• Elena.p

  5 / 5

  Le 29/08/2020 à 13:58

  Excellent séjour de détente : accueil parfait du personnel, chambre propre, petit déjeuner délicieux. Respect des règles concernant le protocole covid. Recommandé!!!
• Stéphane.e

  4 / 5

  Le 24/08/2020 à 10:08

  Hôtel situé au bord du lac, pas de bruit, petit déjeuner copieux
• Giancarlo.l

  4 / 5

  Le 02/08/2020 à 21:54

  Je suis resté avec ma famille pendant une journée dans une chambre spacieuse. Le mobilier est aujourd'hui ancien, mais reflète la structure extérieure du bâtiment. La salle de bain est également grande et bien rangée, avec tout le nécessaire pour le nettoyage personnel. Je ne sais pas pour le petit déjeuner, car je ne l'ai pas pris, mais je peux vous dire qu'il coûte 10€. Le point fort est l'emplacement, au centre d'Arona, à quelques mètres du lac Majeur. 7e année
• Marcella.a

  5 / 5

  Le 31/07/2020 à 00:43

  J'ai passé deux nuits chez ma sœur et je dois dire que tout était parfait. Le personnel est très gentil et gentil ! c'est agréable de se sentir chez soi malgré l'éloignement !

  Réponse du propriétaire :
  merci très gentil, nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable. Merci pour la bonne critique, Cordialement Sandra
• Pio.i

  3 / 5

  Le 28/07/2020 à 21:44

  Un lieu enchanteur, face au lac, un personnel très professionnel et très serviable, une gentillesse très agréable, la chambre cosy et bien équipée, la seule et importante note négative la salle de bain, mal réduite et pas à la hauteur des commentaires très positifs cités plus haut, la la baignoire et non la douche est déjà un inconvénient, mais la rouille à l'intérieur la rendait vraiment désagréable. S'il y avait 1 à 10 notes, ma note serait 6.
• Luca.a

  4 / 5

  Le 22/06/2020 à 17:50

  Nous sommes restés pour un week-end d'affaires. Hôtel en transformation, avec certaines chambres (presque toutes) rénovées et d'autres pièces ou détails encore du passé. Par exemple, une chambre moderne avec un téléphone Sirio, des objets presque modernes. Personnel sympathique, assez accueillant. Prix ​​en adéquation avec les prestations.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, malheureusement nos programmes de rénovation ont été bloqués par cette urgence qui a particulièrement pénalisé notre secteur, vos propos nous réconfortent et dès qu'il se rétablira nos idées reprendront. Je vous remercie beaucoup La direction
• David.e

  3 / 5

  Le 17/06/2020 à 21:47

  Le panorama, la vue sur le lac sont magnifiques. La chambre est jolie mais la salle de bain est juste correcte. Le petit déjeuner rien de spécial.

  Réponse du propriétaire :
  Je suis désolé mais le petit déjeuner a dû être revu suite à la nouvelle réglementation sur le protocole Covid, nous faisons de notre mieux pour ce qu'il nous est permis de faire. nous sommes désolés qu'en cette période difficile elle n'ait pas apprécié nos efforts merci quand même. la direction
• Stefano.o

  4 / 5

  Le 10/06/2020 à 14:35

  Je reste pour le travail, l'emplacement est parfait, au bord du lac près de la gare, les chambres sont un peu démodées mais les deux fois où j'y suis allé, ils m'ont attribué des chambres sans tapis, ce qui est un avantage pour moi. Je n'ai jamais rencontré de problèmes de nettoyage. La salle de bain n'avait pas de cabine de douche, mais une baignoire avec une serviette que je n'aime pas beaucoup. Personnel sympathique et serviable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis, il nous réconforte beaucoup et nous encourage à nous améliorer. Cordialement Sandra
• Laura.c

  2 / 5

  Le 09/02/2020 à 16:52

  Hôtel moyen... expérience plus ou moins positive, si ce n'est quelques poils éparpillés ici et là dans la salle de bain, la moquette qui dégageait des odeurs étranges, le mobilier un peu désuet, et dernier défaut, la femme de ménage qu'est-elle est introduit dans la chambre, sans frapper, et avant même de partir

  Réponse du propriétaire :
  nous nous excusons pour les cheveux nous serons plus prudents, l'odeur est celle typique de la moquette neuve dans les couloirs, changée depuis une semaine, malgré le fait qu'on ventile un peu tous les jours on sent encore la colle. nos portes ont un bouton ne pas déranger et les dames pensaient que vous étiez déjà parti. Merci Cordialement le personnel de l'hôtel
• Patrycja.

  4 / 5

  Le 24/01/2020 à 18:24
• John.a

  3 / 5

  Le 01/12/2019 à 10:10

  La propriété est située au début de la zone piétonne d'Arona, donc un très beau quartier. C'est un bel hôtel propre équipé pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Je ne dois donner que 3 étoiles car nous avons passé la nuit pratiquement éveillé à cause du bruit venant de la rue, nous avons dormi 3/4 heures

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour tes compliments. nous sommes désolés pour le bruit mais l'administration communale en est consciente mais ne trouve pas de remède. Cordialement. Hôtel de jardin
• Annalisa.a

  4 / 5

  Le 24/11/2019 à 07:24

  Hôtel confortable avec un bon rapport qualité-prix et situé dans un excellent emplacement. Très bon petit déjeuner buffet et personnel agréable. Entente avec le restaurant voisin. Malheureusement il n'y a pas de parking et on ne nous a pas donné de pass pour profiter du gratuit car notre séjour faisait partie d'une offre. Nous avons donc dû garer la voiture dans le quartier de la gare et malheureusement le lendemain nous avons retrouvé le balai d'essuie-glace de notre voiture cassé par des vandales. A l'hôtel on nous a dit que "ça arrive" et de porter plainte contre des inconnus. Le parking était donc une déception.
• Holly.

  5 / 5

  Le 22/10/2019 à 13:06

  Réponse du propriétaire :
  
• Ellys.e

  5 / 5

  Le 02/10/2019 à 11:01

  Fabuleusement fabuleux du personnel au restaurant, situé à 10 minutes de la gare, très pratique sans oublier la vue sur le lac vraiment magnifique. Le personnel amical, l'hôtel vérifie également les petits et les grands animaux. Le seul défaut est la moquette dans presque toutes les chambres.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis, il nous réconforte beaucoup et nous donne envie de nous améliorer de plus en plus La direction
• fabi.i

  5 / 5

  Le 02/09/2019 à 12:56

  Excellent emplacement, situé dans le centre mais accessible en voiture. Il n'y a pas de parking mais la rue regorge de places de parking payantes, sinon à environ 500 mètres il y a un immense parking gratuit avec une route agréable même pour se promener car elle surplombe le lac (et si vous avez de la chance c'est plein d'échoppes ! ). D'un côté, l'hôtel surplombe le lac. Nous avions réservé une chambre avec groupon et le rapport qualité prix était excellent, la chambre était un peu vieillotte mais très propre et avec une belle salle de bain, équipée de climatisation, frigo et sèche cheveux. Le petit déjeuner est copieux et avec un large choix. Si je devais retourner à Arona, je reviendrais certainement dans cet hôtel !
• Erica.

  2 / 5

  Le 20/08/2019 à 08:18

  Emplacement très central, vraiment suggestif. Cependant, la note est abaissée en fonction du besoin très urgent de rénover et de moderniser à mon sens. Les salles de bain dans le hall sont à la limite du présentable et la moquette effilochée partout, tant dans les couloirs que dans les chambres, devrait à mon avis être enlevée au plus vite. En fait, cela crée une gêne de marcher sur une surface endommagée par l'usure et les taches, ce qui donne à l'hôtel dans son ensemble un aspect daté. Petit déjeuner pas assez. Il n'y a pas de possibilité d'avoir un jus fraîchement pressé ou une centrifugeuse, (dans la salle du petit déjeuner il n'y avait pas d'extracteurs de jus, de centrifugeuses ou d'extracteurs, alors j'ai demandé à la serveuse s'il était possible d'avoir un jus du bar mais on m'a dit qu'il y avait il n'y avait pas de jus dans l'hôtel la "machine" à faire des jus) trop de produits industriels et à mon avis la machine qui délivre le café instantané et les boissons devrait être éliminée. Aussi parce que le café qui, sur demande, est apporté du bar est très bon donc je trouve beaucoup plus approprié pour le client, s'il le souhaite, de commander la boisson souhaitée directement au serveur.

  Réponse du propriétaire :
  pour la moquette nous avons un devis pour la changer cet hiver, nous nous étions organisés plus tôt mais il nous était impossible de travailler avec les clients de l'hôtel notre personnel est disponible pour tous les clients qui ne souhaitent pas nous servir (beaucoup apprécient la possibilité de vous servir seul dans la quantité souhaitée) ou souhaitez un jus. le café de la machine à petit-déjeuner est le même que celui du bar et utilise du lait frais. Cordialement le directeur.
• Aaron.l

  3 / 5

  Le 19/08/2019 à 11:12

  bonne classe moyenne, Personnel très agréable au petit déjeuner et bon service de chambre. L'amabilité des réceptionnistes peut être améliorée. Le petit-déjeuner contient les choses les plus importantes et vous serez rassasié. Les chambres sont propres mais pas un grand luxe. Si vous voyagez beaucoup et avez simplement besoin d'un hôtel propre et bien rangé à des prix vraiment raisonnables, c'est l'endroit qu'il vous faut. Si vous voulez du luxe, cherchez ailleurs. L'emplacement est idéal. Directement sur le Lago avec des liaisons directes autour du lac et de Milan. Le Lago Maggiore Express est fortement recommandé. S'amuser
• gianpiero.o

  3 / 5

  Le 04/08/2019 à 14:04

  Avantages : emplacement, personnel, prix compte tenu de la période d'août, animaux acceptés. Les moins : vieil hôtel mais ils sont en train de rénover nous étions dans une vieille chambre et tout était en ruine, climatisation inutilisable car elle n'est pas réglable, bon petit déjeuner mais peu de choix pour ceux qui sont intolérants au lactose.
• Sim.i

  3 / 5

  Le 17/06/2019 à 09:08

  Hôtel au début de la zone à circulation limitée d'Arona. Très belle vue sur le lac depuis les chambres. Gérant très gentil et sympathique. Chambres équipées de minibar. A revoir le petit déjeuner et les tables du petit déjeuner. Bel endroit pour quelques nuits.
• Simo.X

  4 / 5

  Le 09/06/2019 à 17:46

  J'ai séjourné hier dans cet hôtel avec wonderbox avec le forfait bed and breakfast, le traitement était excellent (contrairement à d'autres hôtels qui utilisent ces forfaits et traitent les clients comme des clients de série b).L'hôtel est situé dans le centre et à distance de marche en nombre du au bord du lac, l'hôtel est bien tenu en interne, j'ai trouvé une chambre propre et un personnel gentil et serviable, le petit déjeuner est copieux et avec un large choix de petit déjeuner sucré et salé. Je reviendrai certainement.

  Réponse du propriétaire :
  merci beaucoup, le personnel de l'Hôtel Giardino Arona
• Flavio.a

  5 / 5

  Le 07/06/2019 à 07:56

  Emplacement fantastique, au bord du lac, central, à côté de la banque la plus importante d'Arona, la rue commerciale commence à 10 mètres de l'hôtel, sortant à droite, la promenade au bord du lac vers la piazza del popolo à 5 mètres à gauche. Prix ​​acceptables pour la structure et l'emplacement.
• gian.a

  4 / 5

  Le 27/05/2019 à 19:33

  Chambres propres et confortables avec vue sur le lac! Bien insonorisé malgré la vue sur la promenade principale, je l’ai aussi trouvé bon pour le buffet du petit-déjeuner. Emplacement pratique très proche du port des ferries et de la gare (environ 300 mètres).
• George.a

  5 / 5

  Le 14/05/2019 à 19:35
• Max.a

  4 / 5

  Le 08/05/2019 à 18:02
• Monica.

  / 5

  Le 05/01/2019 à 02:00

  Posizione centrale Il bagno era vecchiotto: c’era un mobile ingiallito e spellato anche il piatto doccia molto vecchio e scomoda la doccetta perché fissa al muro senza il tubo flessibile. Letto un po’ scomodo perché due materassi affiancati e troppo morbidi...quasi da sostituire.
• Monica.

  / 5

  Le 05/01/2019 à 02:00

  Posizione centrale Il bagno era vecchiotto: c’era un mobile ingiallito e spellato anche il piatto doccia molto vecchio e scomoda la doccetta perché fissa al muro senza il tubo flessibile. Letto un po’ scomodo perché due materassi affiancati e troppo morbidi...quasi da sostituire.
• Yoan.a

  1 / 5

  Le 20/04/2019 à 18:34

  Personnel extrêmement désagréable... chambre petite, tapisserie en lambeaux, murs jaunes, odeur de cigarette. En partant ailleurs, le responsable me propose une chambre pire... Attitude de mépris auprès de mes amis et moi, bref un désastre... je déconseille fortement.

  Réponse du propriétaire :
  nous sommes dépassés par tous les excellents commentaires du personnel. nous avons des chambres neuves et rénovées. merci beaucoup, parler avec des mots est de toute façon toujours la meilleure chose, vous pouvez le réparer, bien cordialement
• Ele.a

  5 / 5

  Le 24/03/2019 à 13:27

  Hôtel situé dans une position centrale, avec des chambres avec vue sur le lac. Excellent accueil, excellent nettoyage des chambres, bonne insonorisation malgré les allées et venues typiques du centre. La chambre est équipée de bonnes installations isolantes, de la climatisation, d'un mini-bar et d'un coffre-fort, d'une connexion Wi-Fi gratuite, la mienne est également exposée au sud et a une vue sur le lac et les commerces du centre. Il y a un bar à l'intérieur de la structure pour les apéritifs ou l'apéritif ou le petit-déjeuner. Personnel sympa. A côté, il y a aussi une pizzeria, des boutiques, des glaciers et tout ce que vous souhaitez.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos compliments et votre description. nous nous réjouissons de vous avoir avec nous le week-end prochain
• Christian.m

  3 / 5

  Le 04/08/2018 à 23:41

  Personnel sympathique, chambres spacieuses, mais malheureusement déjà minables. (Voir photos) Malheureusement, la climatisation n'est pas des plus récentes et répand donc une odeur désagréable. L'emplacement est vraiment génial, juste au bord du lac et au centre. 2 étoiles pour l'emplacement 1 étoile pour le personnel 0 étoiles pour la chambre. (Salle 112)

  Réponse du propriétaire :
  Tout d'abord nous vous remercions pour les compliments à notre personnel, nous sommes désolés c'est la première fois qu'ils nous disent que le climatiseur pue, nous aurions pu rechercher la raison. Nous avons également de nombreuses chambres rénovées également dans la mesure où si vous nous le faites savoir nous vous les offrirons.
• Davide.'

  3 / 5

  Le 17/07/2018 à 09:01

  Excellent emplacement central avec vue sur le lac. Certaines chambres ont été rénovées. Le petit déjeuner est bon et le personnel est gentil. Je donne trois étoiles et non 4 car je pense que 94 euros pour une nuit est un prix trop élevé.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos mots positifs, juste une petite précision le prix de la chambre est de 92,00 euros 2,00 euros sont le coût de la taxe de séjour. Cordialement. la direction
• Dominique.i

  4 / 5

  Le 10/06/2018 à 23:12

  Très bien situé au bord du lac et dans le centre ville. Chambres spacieuses. Personnel très aimable. L'inconvénient de l'avantage c'est l'animation du centre ville qui est bruyant jusque vers les 1h/1h30 du matin. Toutes les chambres n'ont pas une vue dégagée. Le restaurant de l'hôtel est très quelconque.

  Réponse du propriétaire :
  
• Francesco.e

  1 / 5

  Le 01/12/2017 à 00:23

  L'environnement est vieux, trop vieux. Non seulement dans le style du mobilier, mais aussi en termes d'état de conservation. La chambre est délabrée, elle sent le vieux, elle a des draps rugueux et des oreillers jaunâtres. La moquette a des taches partout mais c'est peut-être l'aspect le moins gênant. De l'eau jaune sort de l'évier, probablement à cause des systèmes vétustes et mal entretenus. Le chauffage n'est pas réglable (dû à un défaut sur le thermostat) et il fait plutôt froid dans la pièce. La salle de bain est un désastre, je ne sais pas comment le décrire autrement. L'eau de la douche sort tiède. Enfin, vous entrez dans la pièce avec le volet baissé et les rideaux tirés. La raison sera bientôt expliquée. Vue sur une cour intérieure aux allures de favela.
• Monica.i

  3 / 5

  Le 16/08/2017 à 07:55

  Très bien situé, personnel très gentil et serviable. Très propre. Mais la salle de bain et la moquette sont à changer de toute urgence ! Ma climatisation faisait aussi du bruit.

  Réponse du propriétaire :
  merci pour vos considérations, pour les changements que vous suggérez nous sommes déjà en train de faire de nombreuses chambres ont déjà été rénovées. Cordialement joseph
• Carla.o

  2 / 5

  Le 04/08/2017 à 22:50

  Hôtel à rénover. L'emplacement est excellent mais surtout dans les parties communes, dans les couloirs et dans le hall, le mobilier, la moquette vintage et sale, donnent vraiment l'impression d'un endroit pas très propre. Les chambres à l'intérieur sont acceptables même si la salle de bain pourrait être améliorée et surtout la cabine de douche (celle de ma chambre ne s'ouvrait que d'un tiers, empêchant les personnes en léger surpoids de pouvoir entrer). Il ne répond pas du tout à la catégorie déclarée et le prix demandé est certainement élevé
• Sergey.h

  5 / 5

  Le 07/12/2016 à 18:14

  Très bon service Petit-déjeuner gratuit, buffet invité le mercredi Je l 'ai beaucoup aimé! Bon personnel amical, ils comprennent parfaitement ce dont vous avez besoin, j'ai réussi à communiquer littéralement sur mes doigts, car je ne parle ni italien ni anglais. La côte pittoresque du lac. Il y a des endroits pour se promener et se détendre. Le matin, vous pouvez nourrir en toute sécurité les cygnes et les canards (ils sont impudents))) ils le prennent directement des mains)) De très beaux couchers de soleil et non moins d'excellents levers de soleil, le paysage est très beau ! Merci l'Italie, merci Arona pour de merveilleuses vacances et de bons souvenirs !!! Je recommande!
• Marco.c

  2 / 5

  Le 26/08/2016 à 23:06

  J'ai déjeuné avec mon fils. Je ne sais pas si c'était le plat malheureux mais les spaghettis affreux alle vongole. Salé, goût de beurre (pour moi il ne doit y avoir que de la bonne huile d'olive extra vierge) et finalement trop d'eau sur le fond et des palourdes médiocres. Je ne me faisais pas confiance pour prendre autre chose et ils ne m'ont pas demandé de commentaires mais ils m'ont également présenté une facture assez élevée. Je ne pense pas que je lui donnerai une autre chance !
• Emanuele.u

  2 / 5

  Le 22/08/2016 à 23:09

  Malheureusement nous avons été séduits par l'idée de manger un bon Napolitain et trompés par la photo au menu. La pizza servie n'avait rien de napolitain et était complètement différente de celle du menu (une blague). 2 étoiles seulement pour le lieu sympa et deux goodies comme les gressins qui ne sont plus disponibles et les mini gressins au café

  Réponse du propriétaire :
  monsieur emanuele malheureusement vous avez fait la critique sur le mauvais site c'est un hôtel et n'a rien à voir avec le restaurant autre que le fait qu'il se trouve dans le même bâtiment. Quoi qu'il en soit, je m'excuse auprès d'eux en espérant que je lui donnerai une seconde chance. Merci joseph
• to.o

  4 / 5

  Le 03/08/2015 à 21:10

  Bon rapport qualite/prix. Service rapide. Pizzas bonnes et variees
• Luka.i

  4 / 5

  Le 31/03/2014 à 22:49