Wellness & Relax Hotel Erica - Centro Benessere

Tags: Hôtel bien-être, Institut de soins du visage, Hôtel, Piscine municipale, Restaurant, Spa, Bassin de natation, Restaurant végétalien, Centre de bien-être,

• Antonio.a

  4 / 5

  Le 24/02/2023 à 19:05

  J'y suis allé avec ma fille et ce fut une agréable surprise, si j'y suis allé avec la personne que j'aime ça aurait été inoubliable. mérite !

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir M. Antonio, merci pour vos aimables paroles et nous espérons vous revoir bientôt en tant qu'invité pour des vacances romantiques.
• Valentina.

  5 / 5

  Le 28/01/2023 à 10:41

  Expérience merveilleuse! Nous avons utilisé le service de spa exclusif, réservé par surprise mais j'ai été agréablement surpris à mon tour par l'environnement chaleureux et accueillant. L'espace bien-être est parfaitement propre et soigné dans les moindres détails pour vous offrir une pause détente. Le personnel très gentil et efficace, de la réservation à l'accueil, un merci spécial aux propriétaires qui ont créé ce joyau posé à la montagne et ont permis de vivre un rêve.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mademoiselle , Nous vous remercions beaucoup pour votre avis enthousiaste. Un grand merci également de la part de notre personnel qui met chaque jour tant de compétence et de passion au service de nos hôtes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre spa.
• Alberto.o

  5 / 5

  Le 31/12/2022 à 16:52

  Excellent hôtel historique à Asiago avec un parking pratique à l'arrière. Personnel aimable sur toutes les demandes et questions, petit déjeuner / déjeuner et dîner de qualité et large choix. Le spa est vraiment magnifique et les filles sont très gentilles et vraiment douées pour les massages, une vraie panacée. Étant proche du centre, il est toujours agréable de se promener dans la rue principale ou à la pelle à glace. Excellent moyen pour une escapade en famille loin du stress de la ville.
• Francesco.r

  3 / 5

  Le 27/12/2022 à 16:58

  Séjour de Noël avec des attentes assez élevées compte tenu des photos sur le site et postées par l'hôtel lui-même également sur les réseaux sociaux. La chambre : agréable je dois dire moyenne très propre mais malheureusement nous avons trouvé un défaut et c'est le fait de peu d'insonorisation ; on pouvait entendre ce qu'ils faisaient dans la pièce voisine et le bruit que les gens faisaient dans le couloir. Restaurant : les plats auraient pu être bons mais les matériaux utilisés n'étaient pas très bons et dans certains cas ils n'avaient aucun goût ou très peu : chevreuil qui n'avait pas le goût de chevreuil, soupe de potiron arrosée qui avait peu de goût... (si les matériaux que vous prenez sont d'excellente qualité alors je ne le saurais pas) Je comprends que vous n'êtes pas une structure habituée à préparer des produits pour les personnes intolérantes mais je vous conseillerais d'essayer d'avoir un plus grand choix de produits ou de chercher quelque boulangerie/pâtisserie qui puisse faire du frais. Je couvrirais les gâteaux à l'entrée du hall et ne les laisserais pas ouverts ni ne les éloignerais du passage. Rien à redire sur le prix et l'emplacement ; la proximité du centre et du supermarché coop est excellente. Une autre excellente chose est la disponibilité d'un parking extérieur et couvert ou du spa.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur François, Merci d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Nous sommes conscients que lorsque les attentes sont très élevées et ne correspondent pas à la situation réelle, la déception est certaine et pour cette raison nous avons choisi d'avoir un site internet très réaliste, où les photos reflètent ce que nos clients trouveront à l'hôtel lors de leur salon. Nous avons d'excellents collaborateurs qui, avec beaucoup d'engagement et d'enthousiasme, essaient de rendre le séjour de nos clients le plus agréable possible. Nous restons tout de même un hôtel 3 étoiles supérieur et nous pensons que certaines attentes peuvent être pleinement satisfaites par des hôtels d'une catégorie et d'un coût bien supérieurs aux nôtres. Nous vous remercions pour vos commentaires que nous chérirons pour continuer notre voyage visant à élever le niveau de nos services.
• Valentina.a

  5 / 5

  Le 27/12/2022 à 09:47

  Hier, nous avons profité de la possibilité d'entrer dans le SPA depuis l'extérieur de l'hôtel, nous avons été très satisfaits, tout le personnel s'est avéré très gentil et serviable et le SPA est nouvellement construit (un ami qui travaille la plomberie interne). Il y a une piscine d'eau chaude avec jets d'hydromassage, au premier étage l'espace bien-être avec espace détente et tisanerie, bain turc, douche émotionnelle, parcours Kneipp et sauna. C'est sûr que nous reviendrons peut-être en profitant de quelques forfaits massage ☺️ et nous le recommanderons à des amis ! Bravo, félicitations

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Valentina, merci beaucoup pour la bonne évaluation de notre espace bien-être. Nous sommes très fiers de notre personnel qui est toujours attentif et serviable envers nos clients.
• Stefano.o

  5 / 5

  Le 22/12/2022 à 20:11

  Endroit merveilleux, personnel très gentil, espace de détente merveilleux.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Stefano, nous vous remercions au nom de tout le personnel
• Vito.c

  4 / 5

  Le 18/12/2022 à 16:36

  Vous êtes accueillis dans une structure typique du plateau, des chambres propres et spacieuses, un personnel aimable et serviable. Le spa est magnifique.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Vito, merci pour la belle description de notre hôtel.
• Jessica.a

  5 / 5

  Le 05/12/2022 à 08:13

  Etablissement cosy, propre. Excellente cuisine... avec des plats traditionnels mais revisités. Desserts incroyables ainsi que le petit déjeuner. Il y a des espaces pour les enfants.
• Piergiorgio.o

  3 / 5

  Le 27/11/2022 à 17:14

  Bon est accueillant, familial, courtois et très attentif au client, dommage pour la piscine thermale froide, ils nous ont dit que c'était un problème d'hygiène, mais ce n'est pas vrai, sinon bon

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir M. Bordin, merci pour la belle critique. Notre personnel est toujours très serviable et attentif aux clients de l'hôtel. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas trouvé la température de notre piscine adéquate. La température que nous avons fixée est de 34 degrés et doit convenir à la détente de nos hôtes.
• Roberto..

  4 / 5

  Le 06/11/2022 à 18:33

  Excellent hôtel avec parking au centre d'asiago.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Roberto, merci beaucoup pour votre bonne évaluation.
• Davide.d

  5 / 5

  Le 27/10/2022 à 07:03

  Excellent hôtel central pour découvrir le plateau d'Asiago

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur David, nous vous remercions pour votre excellente évaluation.
• Ugo.a

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 20:37

  Séjour du 3 au 10 septembre. Chambre parfaite, très agréable et spacieuse ainsi que la salle de bain. Nettoyage général approfondi. Excellent service de restauration tant pour les repas servis que pour le buffet. Le personnel est très poli et compétent. Je ne juge pas le SPA car nous ne l'avons pas utilisé et nous avons apprécié le magnifique Plateau et ses environs. A ceux qui me demandent un séjour à Asiago je le recommande vivement.
• Giaci.a

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 18:54

  Belle après-midi au SPA, petit mais très sympa... personnel super sympa et préparé.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions au nom de tout le personnel.
• Stefania.i

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 12:45

  Excellent rapport qualité prix, petits déjeuners très variés et vraiment très sympa l'espace spa...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Stefania, merci beaucoup pour votre belle examen.
• Maria.i

  4 / 5

  Le 01/09/2022 à 12:11

  Hôtel confortable, personnel accueillant, dîners très précis je renouvellerai l'expérience

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Maria Rita, merci pour votre bonne évaluation. Nous avons hâte de vous voir bientôt.
• Marina.i

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 21:17

  Notre expérience en famille a été exceptionnelle. Tout, de la structure, aux repas, au spa, au personnel, est soigné jusque dans les moindres détails... Nous reviendrons avec plaisir !

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Mme Marina, merci beaucoup. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos services. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel !
• Fausto.a

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 17:13

  Parce que tout est beau et que le personnel est professionnel et rapide pour résoudre les problèmes. Je recommande vivement cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir M. Fausto. Merci beaucoup au nom de tout le personnel d'avoir partagé votre avis positif sur notre hôtel. Alberto Vescovi
• Giuseppe.o

  3 / 5

  Le 06/08/2022 à 12:24

  Aujourd'hui j'ai terminé un séjour à l'hôtel Erica. Excellent emplacement dans le centre d'Asiago, bon petit déjeuner, personnel qualifié, les dîners étaient de qualité modeste: poulet ou porc, sauces peu savoureuses ou sans saveur. D'abord toujours très cru, mauvaises sauces. Chambre silencieuse demandée sur le jardin : ils m'ont placé au 1er étage : fenêtre avec volet cassé, deuxième fenêtre sur rue bruyante à cause de la circulation, hôtel globalement daté, avec SPA agréable, je n'y retournerai pas.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Giuseppe, nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Nous sommes désolés de lire un avis aussi négatif et à notre avis à certains égards éloigné de la réalité. Par exemple, il semble difficile d'envisager un hôtel daté où les travaux de rénovation des différents espaces menés ces dernières années sont objectivement visibles par tous. Habituellement, le travail de nos 2 chefs est très apprécié de nos hôtes mais il est compréhensible qu'il ne puisse satisfaire les goûts de chacun. Certes, la gamme de plats avec lesquels nos menus sont composés est très variée et spécialement conçue pour répondre aux goûts les plus variés, allant des plats typiques du plateau ou de notre région, aux plats végétariens jusqu'à ceux de la tradition italienne. Notre cuisine utilise des matières premières de qualité, certaines provenant directement de notre jardin (situé à quelques mètres de l'hôtel) ainsi que de nombreux légumes ou en tout cas à km. zéro, comme les fromages, le miel, les confitures, le speck et l'Asiago sopressa, pour finir avec des matières issues d'une filière contrôlée provenant principalement du territoire national. Nous vous remercions encore pour votre précieux avis et certainement, sans partager les aspects soulignés ci-dessus, nous vous tiendrons dûment compte pour essayer d'améliorer encore la qualité de notre offre. Cordialement Alberto Vescovi
• Crosara.i

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 15:26

  Je n'ai utilisé le spa qu'en journée... cadre accueillant, convivialité au top, Au centre donc très pratique. Monica qui m'a donné un très bon massage relaxant. Silvia 20/07/2022

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Silvia, Merci pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié les services de notre spa et la courtoisie et le professionnalisme de notre spa manager Monica.
• Franca.a

  4 / 5

  Le 12/07/2022 à 05:56

  Bonnes vacances. Propre et très proche du centre. Spa très agréable et calme, parfait pour se détendre au retour de balades. Le petit déjeuner copieux et varié et la cuisine nous ont également satisfaits. Seul bémol, les fenêtres qui, même fermées, n'étouffent pas les bruits provenant de la rue assez passante en contrebas. En dehors de cela, cependant, notre avis est résolument positif.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Franca, merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les différents conforts de notre hôtel et notamment notre tout nouveau spa et le travail de nos chefs. Quant à votre rapport sur les fenêtres, nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous tenons à souligner que, ces dernières années, presque toutes les chambres ont été remplacées, avec d'excellents résultats en termes d'isolation acoustique. La chambre dans laquelle vous avez séjourné sera remplacée dans quelques mois.
• Stefania.a

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 17:16

  EXCELLENT, EXCELLENT, SUPER RECOMMANDÉ Accueil parfait, courtoisie et propreté irréprochables, SPA merveilleux. Des prix vraiment très honnêtes par rapport à l'excellence proposée.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Stefania, merci beaucoup pour votre merveilleuse critique.
• Alessandra.P

  5 / 5

  Le 02/04/2022 à 15:33

  Spa magnifique, accueil chaleureux et personnel très professionnel. A essayer absolument

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Alessandra, nous vous remercions, également de la part de notre personnel de spa, pour votre belle critique.
• Enrico.i

  5 / 5

  Le 07/03/2022 à 17:41

  Excellente disponibilité, personnel très aimable. Hôtel qui n'a rien à envier à un 4 étoiles !!! Idéal pour les familles.
• Clara.a

  3 / 5

  Le 03/03/2022 à 16:57

  Chambre petite mais propre excellent petit déjeuner à revoir le restaurant c'est vraiment dommage
• Roberta.e

  3 / 5

  Le 26/02/2022 à 21:14

  Je vais dans cet hôtel depuis quelques années mais malheureusement cette année j'ai été déçu. Par le passé nous avons toujours très bien mangé mais cette année malheureusement la cuisine n'a pas été à la hauteur de nos attentes.
• Enrico.a

  5 / 5

  Le 11/02/2022 à 18:22

  Ma femme et moi avons récemment passé un merveilleux week-end de détente dans cet établissement ! Très proche du centre, l'hôtel est un véritable plateau cocooning. L'entrée, le bar et les différentes salles sont soignés, propres et neufs. Nous, amoureux du bois (et de ses senteurs), avons particulièrement aimé l'ameublement de la salle à manger, du spa et des chambres. Nourriture et environnement : les petits déjeuners et les dîners étaient une expérience tout aussi agréable. Chaque plat parlait de la montagne (au petit déjeuner les fromages, speck et confitures de Rigoni di Asiago ne manquaient pas). Personnel gentil, serviable et sympathique, recommandant également des excursions et des promenades. Dulcis in fundo, ainsi qu'un joyau de l'établissement d'hébergement : le spa. Les massages et les eaux chaudes nous ont littéralement renouvelés. Prévoyez déjà un futur week-end là-bas. Henri

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir M. Enrico, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié nos services ! Un grand merci de la part de tout notre personnel. Nous avons hâte de vous voir bientôt.
• margherita.r

  5 / 5

  Le 11/02/2022 à 13:46

  Un week-end "loin de tout et de tous" pour retrouver force et énergie. c'est ce que mon mari et moi avons passé récemment à Asiago. Notre socle ? Hôtel Erica : au centre, proche de tous les services, mais capable de vous déconnecter du train-train quotidien grâce aux nombreux soins qu'il propose : - espaces meublés en bois (avec un parfum incomparable) - plats montagnards (association de fromages et de miel / compotes : pure luxure) - spa privé (!!!) pour un moment rien que pour nous La gentillesse du personnel vient compléter un "package" déjà excellent. Inutile de dire ... nous reviendrons! pizza margherita

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Mme Margherita, merci pour la merveilleuse critique. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel pour un autre week-end de détente !
• Viviana.u

  5 / 5

  Le 31/01/2022 à 13:48

  L'excellence italienne ! Déjà au téléphone les propriétaires et collaborateurs nous avaient fait une excellente impression, et à notre arrivée ils nous ont tout de suite conquis par leur accueil, leur courtoisie et leur sympathie ! Hôtel soigné et propre, équipé de tout le confort, personnel attentif et sympathique, espace bien-être de haut niveau, restaurant spacieux, où vous pourrez trouver tous les délices culinaires, menu créatif et plats préparés avec beaucoup de professionnalisme, large choix de vins et service compétent. Une expérience fantastique qui nous a vraiment régénérés! Sincères remerciements ❤ à Mme Celeste, à M. Alberto et tout leur personnel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Mme Viviana, merci beaucoup au nom de tout notre personnel pour votre aimable critique. Nous sommes heureux que vos vacances aient été une expérience agréable et régénérante.
• Monica.i

  5 / 5

  Le 31/01/2022 à 12:44

  Nous sommes restés en semaine, et pour cette raison nous n'étions que quelques-uns, le matin au petit déjeuner nous avons été immédiatement informés par le personnel, que vu la faible participation ils avaient opté pour un service ""expresso"", le café, comme le thé, était fraîchement préparé pour nous, un vrai cocooning, pour les amateurs de petit-déjeuner américain, des œufs et du bacon expressément préparés, sans comparaison, sans oublier les croissants, chauds et farcis selon nos goûts du moment. le buffet très riche (soppressa, speck, pancetta, cotto et 4 types de fromages différents) yaourt, fruits frais de saison, ainsi que les classiques beurre et confiture, miel et RIGONI Nocciolata ainsi que des gâteaux et biscuits rigoureusement faits maison. le personnel présent était si attentif que, bien qu'il ait l'intention de s'acquitter de ses fonctions (comme il se doit), il revenait souvent pour demander si nous avions besoin de quelque chose de chaud ou d'espresso, que puis-je dire, merveilleux! Le spa, en plus d'être magnifique, est dorlotant, j'ose dire unique. Bonne nourriture Le bar et la réception, récemment rénovés et tout en bois, confèrent à l'environnement cette chaleur que l'on perçoit d'emblée et pour la durée de votre séjour. dans l'ensemble : GÉNIAL NOUS REVIENDRONS ENCORE ET ENCORE.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Monica, nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre engagement et notre passion pour offrir des vacances sur mesure à nos clients. Nous avons hâte de vous voir bientôt!
• arnaldo.p

  5 / 5

  Le 31/01/2022 à 08:42

  Excellent accueil et serviabilité, room service irréprochable Toutes les chambres sont accueillantes et bien tenues Excellente ambiance (familière) et professionnelle... "bonne bouffe" en somme, excellente.. Si cela se produit, nous serons heureux de revenir

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Arnaldo, merci pour votre avis. Si vous revenez à Asiago, ce sera un plaisir de vous accueillir dans notre hôtel.
• Andrea.a

  1 / 5

  Le 05/01/2022 à 17:25

  Ménage à revoir, nappe sale avant même de prendre le petit déjeuner. Respect des mauvaises réglementations anti-covid. Gastronomie satisfaisante.

  Réponse du propriétaire :
  Nous nous excusons s'il y a eu des lacunes. Habituellement, nos clients apprécient vraiment le niveau de propreté qu'ils trouvent dans notre hôtel et nous ferons quelques vérifications pour comprendre ce qui n'a pas fonctionné pendant votre séjour. Le respect des règles covid a toujours été une priorité pour nous depuis le début de la pandémie. Nous avons été fermés pendant de longues périodes, non par obligation mais par choix, alors qu'il n'était pas possible de garantir un séjour sûr à nos clients et un environnement de travail sûr pour notre personnel. Parfois, nous nous retrouvons face à des clients agacés par trop de limitations et d'autres fois, comme dans son cas, qui estiment que les règles anti-covid ne sont pas adéquates. Nous respectons les dispositions de la loi en vigueur, qui changent fréquemment, laissant tout le monde perplexe, y compris nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre cuisine.
• Serena.u

  5 / 5

  Le 04/12/2021 à 14:32

  Hôtel 3 étoiles au centre d'Asiago que je connais de 3 étoiles depuis peu, car je lui en donnerais 5, bel endroit, personnel gentil et compétent, piscine et bain à remous des mille et une nuits, nourriture délicieuse, sans oublier le gâteau au chocolat avec glaçage à l'orange et je n'avais pas de mots de la bonté.
• Andrea.o

  5 / 5

  Le 20/11/2021 à 11:41

  Nous avons apprécié notre séjour et nous reviendrons certainement, fantastique espace spa et détente, nous avons tout apprécié du début à la fin 😁
• Martina.a

  5 / 5

  Le 10/10/2021 à 20:08

  Excellent hôtel en position centrale .... chambre propre ... nourriture de qualité .... très belle piscine avec bain à remous et espace détente avec sauna ... l'espace enfants est également très méritant, mon fils n'en a pas voulu pour ne plus retourner dans la salle de la façon dont il s'est amusé !!! Super recommandé !!!!
• Davide.

  5 / 5

  Le 07/09/2021 à 07:36

  Nous avons passé 5 nuits dans ce merveilleux hôtel propre et agréable.. Personnel de service poli et professionnel, en particulier pour les deux serveuses du restaurant très attentionnées et gentilles. des petits déjeuners servant également ses clients donc Honneur à Mme Celeste..Le centre de bien-être propre et agréable sous toutes ses formes..belle piscine avec bain à remous convient également aux enfants le sauna très relaxant mais à mon avis le mieux serait d'être pouvoir profiter du centre de bien-être si vous êtes seul mais cmq ce fut un séjour agréable et satisfaisant hautement recommandé et une excellente qualité de nourriture !!
• Valentina.i

  5 / 5

  Le 05/09/2021 à 21:20

  Nous venons de terminer un séjour d'une semaine toute ma famille et moi et nous avons passé un très bon moment. Pour un hôtel 3 étoiles c'est un bel hôtel bien tenu, avec un très bel espace bien-être et une excellente cuisine (on sent qu'ils utilisent les produits de leur jardin, les saveurs sont authentiques). Personnellement, j'ai aussi beaucoup apprécié la propreté et la courtoisie. Il est également pratiquement au centre d'Asiago. Je le recommande vraiment !
• Marco.a

  4 / 5

  Le 31/08/2021 à 15:19

  Etablissement neuf et propre. Le SPA est magnifique. La chambre où j'ai séjourné était côté rue donc assez bruyante malgré la présence de double vitrage aux fenêtres. Le personnel de service pourrait éviter de passer l'aspirateur dans les parties communes à sept heures du matin systématiquement pendant 5 ou 10 minutes !
• Massimiliano.e

  4 / 5

  Le 31/08/2021 à 11:32

  Hôtel au centre d'Asiago, confortable et avec des services complets. Nous avons passé un week-end dans le magnifique centre de bien-être bien équipé, en demi-pension. Nous sommes satisfaits du choix. Nous avons également utilisé la prime de vacances. Nous le recommandons.
• LORIS.A

  4 / 5

  Le 26/08/2021 à 15:43

  Hôtel familial à 100 mètres. Du centre d'Asiago. Parking privé. Chambre confortable. Lits pour 2 adultes et 2 enfants. La propreté pourrait être améliorée. Bon spa et piscine avec hydromassage. Courtois. J'y retourne chaque année.
• dennis..

  5 / 5

  Le 02/08/2021 à 09:57

  Ma femme et moi sommes restés une journée complète avec une nuit pour nous régénérer. Bien mangé, détendu dans l'espace bien-être avec sauna, lits relaxants, bain à remous (bain turc fermé pour cause de covid). Personnel sympathique et serviable, lieux propres.
• C.a

  5 / 5

  Le 20/07/2021 à 06:54

  Mon hôtel préféré à Asiago maintenant qu'il a été rénové encore plus je l'adore ! Super spa relaxant et calme. Un coin de paradis parfait.
• alfonsa.u

  5 / 5

  Le 01/07/2021 à 21:15

  Propre et accueillant. Bon petit déjeuner, excellent menu végétalien
• nicholas.o

  5 / 5

  Le 03/05/2021 à 10:48

  Nous avons séjourné dans cet hôtel le week-end dernier. Nous avons vraiment apprécié; la chambre très caractéristique au style montagnard et très accueillante. Le restaurant avec des plats de saison, traditionnels et locaux abondants et d'excellente qualité; une carte des vins très complète et variée. Nous n'avons pas pleinement utilisé le centre de bien-être en raison des restrictions de COVID-19. Nous avons été très satisfaits des massages anti-fatigue, les filles du spa très sympathiques et gentilles. Petit déjeuner copieux et varié.
• Antonio.o

  5 / 5

  Le 16/12/2020 à 21:36

  Après tout, l'hospitalité familiale est une affaire de famille. Nettoyage et désinfection en continu, excellent.
• Lituania.o

  5 / 5

  Le 13/12/2020 à 18:50

  Hôtel fantastique ... chambre, nourriture, emplacement mais surtout le professionnalisme et la gentillesse du personnel. Garanti mon retour dans cet établissement chaque fois que je souhaite retourner à Asiago.
• matteo.a

  5 / 5

  Le 13/12/2020 à 14:14

  Je recommande vivement un séjour dans cet hôtel, personnel préparé et disponible pour tous les besoins. Chambres propres avec une commande précise, bon restaurant avec un large choix de produits locaux et non locaux.
• Monica.o

  5 / 5

  Le 28/10/2020 à 14:36

  Hôtel magnifique ... propre. Personnel amical et serviable! Convient aux enfants ! Espace détente décent !!! Excellent emplacement à distance de marche du centre !!! Recommande fortement!!!!
• Valentina.a

  4 / 5

  Le 19/07/2020 à 20:17

  Découvert par hasard sur internet, j'ai été très content des propriétaires et du personnel, gentils et serviables. Le SPA n'est pas grand mais très accueillant, propre et soigné, comme le reste de l'hôtel, mais la détente est garantie. A 2 pas du centre. Je reviens définitivement
• viliam.u

  3 / 5

  Le 12/07/2020 à 18:43

  Le seul bémol est la fenêtre sur la route principale... mais bien insonorisée, Spa non utilisé mais visité et très bien, très belle chambre et salle de bain, lits confortables, restaurant à la hauteur, personnel fabuleux... il y a une autre étoile
• Alessandro.e

  4 / 5

  Le 25/01/2020 à 12:53

  Bon hôtel, personnel sympathique, nourriture bien préparée, bon SPA Certaines chambres sont très spacieuses, bons prix.. à essayer..
• fabiola.o

  5 / 5

  Le 02/01/2020 à 08:26

  Vraiment une belle structure ️ ️‼ ️ détente garantie dans le splendide SPA, Priceless Alessia pour divertir notre petite fille. Vraiment recommandé ️‼ ️
• Federica.a

  4 / 5

  Le 09/11/2019 à 21:17

  Personnel poli, serviable et gentil. Chambre d'enfant bien équipée. Spa avec accès pour les enfants aux horaires adaptés. Chambres propres et lumineuses. Nourriture ...... Super! La seule chose désagréable est les environnements froids dans l'espace spa et aussi dans la salle à manger.
• Sara.a

  5 / 5

  Le 14/10/2019 à 21:25

  Excellent service et personnel, gentil et serviable, environnement très propre, avec une attention à chaque détail. Bel endroit pour se détendre mérite 5 étoiles.
• Radames.o

  5 / 5

  Le 06/08/2019 à 11:27

  C'est excellent du tout.belle présence du personnel et excellente qualité du tout.Je le recommande.le tout très vivant et souriant.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour le temps que vous nous avez consacré. Nous avons hâte de vous voir bientôt!
• Francesco.a

  5 / 5

  Le 07/07/2019 à 16:06

  Rencontré par hasard, profitant du mariage d'un collègue pour passer un week-end loin de la plaine. Bel hôtel. Chambres un peu classiques (salon en Rosa Alpina), parties communes modernes et rénovées. Emplacement proche du centre, un peu dans la rue. Courtoisie 10 Nourriture 7 Bien-être 9 Si vous aimez le plateau c'est recommandé !
• Elisabetta.o

  5 / 5

  Le 11/06/2019 à 17:54

  Ma mère et moi avons séjourné quelques jours à l'hôtel ERICA, courtoisie, gentillesse, sympathie, propreté, en effet si je devais mettre quelques étoiles de plus, je le mettrais volontiers. La belle salle, grande pratique et confortable, le petit déjeuner abondant le tout sous l'oeil attentif des serveurs où l'on se sent vraiment bien, la gentillesse ne manque pas beaucoup de présence, les bons gars vous êtes très professionnels. Le déjeuner et le dîner, d'excellents plats grâce au chef et au personnel de cuisine, de bonnes portions où, à juste titre, rien ne doit être gaspillé, des plats différents chaque jour, des compliments végétaliens, végétariens et normaux. Merci aux propriétaires pour la courtoisie, merci à la serveuse aux étages, très gentille et très courtoise.Merci à tout le personnel, nous reviendrons certainement, nous avons passé un merveilleux moment. Pour ceux qui veulent passer de merveilleuses journées de vacances, arrêtez-vous à l'hôtel Erica, il est situé au centre d'Asiago, accessible à pied, vous avez tout à visiter, vous ne le regretterez pas, en effet vous en serez enthousiasmé.
• Tabitha.u

  4 / 5

  Le 04/06/2019 à 15:32
• mg62.

  5 / 5

  Le 27/03/2019 à 01:11

  J'étais le 26/3/2019 avec ma femme au SPA de cette structure. Merveilleuse expérience..personnel qualifié disponible et gentil. Le spa est vraiment agréable et bon... nous reviendrons à coup sûr.
• Federico.u

  4 / 5

  Le 12/03/2019 à 12:50

  A part l'accueil années 70-80 qui détonne beaucoup, les chambres et le restaurant sont vastes et accueillants et très bien nettoyés. La cuisine peut être améliorée. L'espace détente est absolument bien structuré et organisé et géré avec amour et professionnalisme
• Amedeo.a

  1 / 5

  Le 05/03/2019 à 03:24

  Je ne comprends pas les avis positifs lus avant d'y aller. À part le spa, qui n'est pas meilleur que la moyenne des visites ailleurs, le reste est médiocre. Les chambres sont sans identité et très froides. La nourriture est à peine suffisante et le petit déjeuner est vraiment médiocre et bon marché.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Gagliardi, nous aussi nous ne comprenons pas et nous sommes quelque peu étonnés de votre avis qui, de votre propre aveu, ne reflète pas celui de la grande majorité de nos hôtes. Néanmoins, nous vous remercions pour votre avis. Albert Évêques
• Daniele.

  4 / 5

  Le 17/02/2019 à 15:07

  Belle structure et certainement récemment rénovée car les chambres et les environnements de dîner / collation sont neufs. Le spa est vraiment bien fait, le seul tout petit bémol est l'eau de la piscine d'hydromassage un peu fraiche. Personnel tout préparé et sympathique, On reviendra certainement.
• nicola.a

  4 / 5

  Le 15/02/2019 à 19:40

  Excellent environnement, nourriture propre et de qualité et un bon centre de bien-être à la disposition des clients
• Paola.e

  5 / 5

  Le 28/01/2019 à 12:17

  Merveilleuse hospitalité, hôtel et SPA au top. Je reviens souvent et à chaque fois j'apprécie les changements dans l'ameublement et le goût dans la décoration des espaces.
• Emanuela.a

  5 / 5

  Le 27/01/2019 à 15:20

  Mon mari et moi avons récemment visité pour une semaine de détente. Nous y étions également allés l'année dernière et nous nous sommes bien amusés. Chambre très soignée dans les moindres détails (bouilloire pour le thé et le café) on ne la trouve pas enveloppée même dans les hôtels 4 étoiles.. nettoyage impeccable. Tous les aet x la spa déjà dans la chambre. Le Spa est accessible directement depuis la chambre. J'ai encore passé un bon moment cette année dans un spa de pure détente. Que dire des massages Personnel vraiment préparé. En particulier Miss Valentina, très préparée et professionnelle. Excellent petit déjeuner sucré et salé, parking privé, que puis-je dire .. nous reviendrons certainement cet été. 🌹
• Guido.o

  5 / 5

  Le 17/01/2019 à 20:36

  Propreté, excellente cuisine, bien-être, cordialité, professionnalisme, disponibilité et petits prix des extras font de cet hôtel 3 étoiles S un des hôtels que je recommanderais. La cuisine est vraiment excellente, surtout celle traditionnelle d'Asiago. Le personnel et le propriétaire sont vraiment gentils et serviables. Nous avons passé un week-end dans une chambre mansardée récemment rénovée et ce fut vraiment un excellent séjour.
• Luca.a

  5 / 5

  Le 17/01/2019 à 16:59

  Je viens dans cet hôtel depuis 2 ans déjà ! Je suis vraiment contente, c'est un environnement accueillant et très familier, impeccablement géré, beaucoup de propreté dans les chambres et partout, un beau centre de bien-être, vous mangez vraiment bien, vous êtes praticien au centre et vous pouvez vous déplacer facilement à pied, le personnel très poli et à l'écoute.....Pour moi une très bonne adresse......
• Valeria.r

  4 / 5

  Le 10/01/2019 à 06:51

  Belle installation de spa, très bonnes masseuses, excellente opportunité même pour ceux qui ne séjournent pas à l'hôtel. Dommage pour un enfant qui a crié pendant une demi-heure ... peut-être qu'il ne devrait pas laisser les enfants entrer!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Valeria, merci pour votre belle critique, nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre tout nouveau centre de bien-être. Nous précisons que les enfants ont un accès limité à l'espace jacuzzi et uniquement jusqu'à 17h00, après quoi les enfants sont attendus dans notre chambre d'enfants où l'un de nos animateurs leur organise des jeux et ateliers. Cette solution nous permet de laisser les adultes profiter du spa en toute tranquillité à l'heure qu'ils préfèrent.
• Giusy.a

  4 / 5

  Le 10/12/2018 à 15:45

  Locaux neufs et propres. Personnel courtois et serviable. Prix ​​raisonnable, bonne cuisine mais avec quelques plats plutôt salés. Je vous conseille.
• Alessandro.a

  4 / 5

  Le 19/11/2018 à 18:45

  Bon hôtel avec Spa et aire de jeux pour les enfants, chambres modernisées et fonctionnelles, équipées de coffre-fort et grand frigo verrouillable. Toutes les chambres disposent également d'une terrasse avec des chaises. Parking intérieur réservé, pas très grand mais je dirais suffisant pour les chambres. Grande salle de petit-déjeuner, choix correct de libations, service snacking de 16h à 17h. Grande connexion Wi-Fi gratuite.
• Matteo.o

  5 / 5

  Le 28/10/2018 à 13:08

  Endroit bien entretenu et parfait pour passer un week-end de détente dans le centre d'Asiago. Nouveau spa avec une grande attention aux détails. Excellent petit déjeuner avec des produits locaux et des chambres silencieuses. Compliments au personnel !
• Francesca.a

  5 / 5

  Le 18/10/2018 à 00:30

  J'y étais l'année dernière lors de l'anniversaire, que puis-je dire, tout simplement magnifique; belles chambres, le spa bien structuré et organisé. Je recommande vivement le restaurant, on y trouve de nombreux plats typiques et particuliers. Je recommande fortement de séjourner dans cet endroit surtout pendant la période hivernale car vous vous sentez choyé et rentrez chez vous beaucoup plus détendu que lorsque vous êtes parti.
• NEFERTITI.O

  5 / 5

  Le 01/10/2018 à 11:21

  Hôtel vraiment sympa, le personnel et les propriétaires ont réalisé mon désir d’avoir une chambre nouvelle et confortable en ajoutant la vue sur la rue ... également très propre. Je pense que le tarif était un peu élevé pour la période, mais bon, j'étais super satisfait alors tout était parfait !!!
• Antonietta.a

  5 / 5

  Le 14/09/2018 à 16:43

  EXCELLENTE STRUCTURE. EXCELLENTE ATTENTION ET SOIN DES DÉTAILS DANS LE CENTRE NEUF WELLNESS CENTER.MENU DIFFÉRENT AVEC L’UTILISATION DES MATIÈRES PREMIÈRES DU TERRITOIRE. CELA MERCI À LA COURTOISIE ET ​​AU PROFESSIONNALISME DU PERSONNEL PARFAITEMENT COORDONNÉ PAR LADY CELESTE ET PAR MARITO ALBERTO EXCELLENT POSITION ET NETTOYAGE.
• Antonella.r

  3 / 5

  Le 21/08/2018 à 11:12

  Nous nous sommes arrêtés dans ce restaurant d'hôtel pour manger quelque chose le 15 août. Environnement soigné, mais la nourriture confirme la règle. Ne vous arrêtez jamais dans ce type de structure pour manger. Rien d'extraordinaire, assez "commercial" à propos de la nourriture.
• Piero.a

  5 / 5

  Le 24/06/2018 à 16:15

  C'est mon troisième séjour dans cet hôtel et ce ne sera certainement pas le dernier. À Asiago, je ne cherche jamais rien d'autre. Je suis venu avec un groupe de 42 personnes qui étaient toutes ravies. Accueil propreté courtoisie excellents menus et beaucoup de sympathie
• Adri.a

  5 / 5

  Le 05/05/2018 à 06:21

  Ma femme et moi sommes depuis le 28/4/ al1 / 5 / 2018.pour des étés sublimes comme être dans un petit paradis sur terre.Les coeliaques y vont vraiment vous seriez ravis.Merci encore pour les jours passés par vous vraiment FANTASTIQUE
• Marta.u

  5 / 5

  Le 02/04/2018 à 08:24

  Paradis tout simplement. Je suis arrivé à l'hôtel vraiment très fatigué et j'ai pu renaître. Nous nous sentons accueillis et choyés. Nous comprenons qu'il y a un effort continu d'amélioration, une attention aux détails impressionnante, un sens esthétique dans tout. Chaque geste, mot, objet est pensé et jamais au hasard : des portes des chambres peintes à la main, au petit sablier à côté de la tisane bio pour la boire au bon moment, en passant par l'eau chaude et le citron parmi les auto- options de petit-déjeuner de service le matin, aux mots polis dans les avis. Nourriture vraiment bio et bonne. Tout neuf et très propre. Personnel sympathique et, chose très étrange en Italie, un hôtel fréquenté par des familles avec des enfants petits mais polis et calmes. Ne manquez pas le centre de bien-être : ici, un véritable Paradis.
• matteo.r

  5 / 5

  Le 18/03/2018 à 21:06

  Super spa. Prix ​​moyen. Je pense qu'il a été récemment rénové. Possibilité de forfaits bien-être/cuisine.
• Massimo.i

  5 / 5

  Le 17/02/2018 à 20:41

  Structure connue grâce à Happy Siben et Asiago Neve. Impeccable en tout, accueil, structure, emplacement très proche du centre-ville, petit-déjeuner et restaurant varié et bien tenu, animation parfaite pour les enfants de 6 à 10 ans. Caractéristiques superlatives de la structure : centre de bien-être super top, courtoisie, différents menus (enfants, végétaliens, végétariens).
• Michele.e

  5 / 5

  Le 04/02/2018 à 07:24

  Bonne nourriture, chambre très confortable et propre, personnel sympathique et serviable et un magnifique spa, nous reviendrons certainement l'année prochaine.
• patrizia.

  4 / 5

  Le 17/01/2018 à 09:40

  Personnel sympathique, serviable et très attentionné. Beau SPA, hôtel au centre. Seul bémol : une très petite chambre double mais peut-être que les autres chambres doubles ne sont pas comme ça.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame , merci beaucoup pour votre avis : nous sommes très heureux que vous ayez apprécié la gentillesse de notre personnel et notre tout nouveau SPA. Les pièces peuvent en fait avoir des dimensions très différentes en fonction du type de pièce et de l'emplacement. Nous espérons vous compter à nouveau parmi nos hôtes pour vous faire essayer une chambre plus spacieuse.
• Luca.

  5 / 5

  Le 26/12/2017 à 22:11

  Personnel très gentil. Propriétaires professionnels et amusants à la fois. Excellent programme de bien-être, ainsi que la masseuse. Cuisine de qualité avec des plats toujours différents. Mention spéciale pour la réceptionniste !!

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci de la part de tout le personnel du Relax Hotel Erica
• Jacopo.o

  5 / 5

  Le 26/12/2017 à 17:05

  Le centre de bien-être au rez-de-chaussée est fantastique: piscine de 80 cm avec bain à remous, sauna, bain turc, douches émotionnelles avec chromothérapie, qui vaut vraiment la peine d'être essayée!

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions beaucoup pour votre avis.
• Carla.o

  4 / 5

  Le 28/10/2017 à 11:21

  Nous avons passé 4 jours au nom de la tranquillité, de la bonne chère et de la détente. Emplacement stratégique de l'hôtel, proche du centre et de la patinoire. Bonne qualité du spa comme structure et services, nous vous proposons un soin 5sens avec une dernière surprise à ne pas manquer Tout à fait. Carla et Domenico

  Réponse du propriétaire :
  Chers Messieurs, merci pour votre avis. Nous sommes heureux d'avoir réussi à vous faire profiter de quelques jours de détente bien mérités. Nous vous attendons bientôt pour vous faire découvrir nos autres soins bien-être.
• leone.h

  5 / 5

  Le 12/09/2017 à 16:46

  Endroit très bien entretenu. Les chambres, même les plus petites, sont spacieuses et meublées avec goût. Le restaurant propose un large choix, avec des plats à la fois savoureux et sains ; le service en salle est de bonne qualité. L'espace détente avec spa et piscine est neuf.. toujours très accueillant et calme. La direction d'Alberto Vescovi est excellente .. même sa femme est plutôt bonne.
• Stefano.a

  4 / 5

  Le 04/09/2017 à 13:47

  Belle structure, un peu classique, mais très bien entretenue et propre. Personnel amical et serviable. Le spa est bien organisé et propre. Sauna, hammam et espace détente sont parfaits pour se détendre en profondeur !

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions beaucoup pour votre évaluation. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre tout nouveau centre de bien-être.
• Marco.a

  5 / 5

  Le 25/07/2017 à 18:49

  Nous avons eu un déjeuner fabuleux! Bien au-dessus de nos attentes, et ils ont répondu à nos demandes hors menu! Nous reviendrons certainement et le recommanderons! Convivialité et cuisine exceptionnelle !
• Valentina.a

  4 / 5

  Le 08/05/2017 à 18:29

  Nous avons fêté l'enterrement de vie de jeune fille d'un ami, nous avons passé un très bon moment, le petit déjeuner copieux et bon, le personnel aimable et toujours disponible, le centre de bien-être est très agréable ! Le seul petit défaut, par goût personnel, c'est la moquette de certaines chambres, mais cmq je le recommande, un endroit où je reviendrai !

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour la belle critique, nous sommes heureux d'avoir apprécié notre tout nouveau spa. Nous avons hâte de vous voir bientôt.
• Giacomo.a

  4 / 5

  Le 02/05/2017 à 06:34

  Hôtel près du centre d'Asiago, avec parking privé et immense, tout nouveau centre de bien-être. Les chambres ont également été récemment rénovées, décorées avec goût et très soignées : à recommander !

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les différents aspects de notre offre. C'est une incitation à continuer à améliorer notre hôtel.
• Luca.o

  5 / 5

  Le 25/04/2017 à 17:32

  Passé un bon moment, tout nouveau centre SPA 4 étoiles, nouvelles chambres et espaces bien meublés, bon restaurant et bon petit déjeuner; retourner

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions beaucoup et nous nous réjouissons de vous revoir bientôt.
• Alessia.o

  5 / 5

  Le 16/04/2017 à 14:02

  Hôtel très accueillant, excellente cuisine, emplacement central à Asiago. Le fleuron est un centre de bien-être entièrement neuf et bien entretenu avec piscine avec bains à remous, sauna, bain turc et douches émotionnelles, où il était très agréable de se détendre et de profiter d'un massage effectué avec compétence et professionnalisme.
• Andrea.a

  5 / 5

  Le 19/03/2017 à 19:12

  Belle expérience. Nous restons pour deux nuits. Les chambres sont très accueillantes et bien entretenues. Le restaurant propose une bonne variété de plats, également pour les végétaliens et les végétariens. Le personnel est très serviable et agréable. Le spa dispose d'un espace où les enfants peuvent séjourner. Enfin, il est situé au centre d'Asiago. Hautement recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Garavini, nous vous remercions beaucoup pour votre avis et votre évaluation très positive. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment dans notre hôtel et que vous avez pu apprécier toutes les innovations que nous apportons progressivement à notre structure, dont la construction la plus récente du centre de bien-être Arbor Vitae. Nous avons hâte de vous voir bientôt
• Gabriele.n

  5 / 5

  Le 18/03/2017 à 19:32

  Excellentes chambres mansardées, bon dîner même si un peu cher, centre de spa excellent et moderne; excellent petit déjeuner continental mais les plats du buffet n'étaient pas remplis rapidement par le personnel, les horaires des repas pourraient être revus un instant pour les rendre plus confortables

  Réponse du propriétaire :
  Mesdames et Messieurs, Nous vous remercions beaucoup pour votre temps et pour votre avis. Nous profiterons certainement de vos suggestions pour améliorer encore plus nos services. La pleine satisfaction de nos clients a toujours été notre priorité !
• Gianfranco.a

  5 / 5

  Le 25/02/2017 à 17:29

  Excellent emplacement, pratiquement au centre d'Asiago, service et courtoisie impeccables, chambres modernes et confortables, grands espaces intérieurs et extérieurs (agréable jardin), cuisine authentique avec une pincée d'originalité et d'inventivité. Avec l'ajout du centre de bien-être, c'est sans aucun doute le meilleur choix de la région.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire très positif. Nous avons hâte de vous revoir. Alberto et Celeste
• andbard76.

  5 / 5

  Le 06/01/2017 à 21:40

  Quoi dire!! Ce que vous aimeriez trouver quand vous partez en vacances à la montagne Belles chambres, propreté irréprochable, la nourriture est bonne, elles vous satisfont toujours et sur tout, personnel toujours souriant et gentil, propriétaires qui représentent la famille idéale, papa/maman , deux petits garçons et une petite princesse et très gentille ...SATISFACTION ET DETENTE.. sont les adjectifs qui résument votre séjour ici !! Et si vous descendez au SPA, vous touchez l'excellence..daaaa favolaaaa !!!
• Piero.o

  5 / 5

  Le 21/08/2016 à 01:52

  J'ai adoré la nouvelle et belle salle de bain. J'ai appris que ce Noël ouvrira le nouveau centre de bien-être avec la piscine.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Merci beaucoup pour votre avis et pour le temps que vous nous avez consacré. Nous vous attendons cet hiver avec le nouveau Wellness Center... ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau !
• Alberto.i

  4 / 5

  Le 04/01/2016 à 07:28

  L'emplacement (à quelques mètres du parcours d'Asiago), la cuisine et en général les services pour les plus petits font de cet hôtel l'un des plus pratiques de l'alropiano. Nous reviendrons sûrement!

  Réponse du propriétaire :
  merci beaucoup, nous vous attendons à nouveau!