Belambra Clubs "Golfe de Lozari"
A propos de : Hôtels Belambra Clubs "Golfe de Lozari" à Belgodère
"Excellentes vacances !!"
Hôtel standard en bord de plage, piscine extérieure, restaurant et centre de fitness. Hôtel calme avec plage et piscine.
Tags: Complexe hôtelier, Restaurant de type buffet, Village vacances, Hôtel, Parking, Restaurant, Piscine, Attraction touristique, Point Wi-Fi,
Les photos
Les avis (100)
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Cnudde.o5 / 5Le 31/01/2023 à 08:16
Club très sympa Celine qui encadre le tennis est vraiment top ! Beaucoup de conseils que ce soit pour les enfants ou les adultes ! De gros progrès pour mon fils comme pour moi Merci beaucoup 🤩
Réponse du propriétaire :
Cher hôte, Merci pour ce retour très positif sur notre club et de votre fidélité ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre club! Au plaisir de vous revoir parmi nous ou dans un de nos plus de 50 clubs de vacances en France, John, Service Relation Clients Belambra -
Fanny.i5 / 5Le 31/01/2023 à 08:14
Merci à Céline pour ses courts de tennis cet été. Je le vois aujourd’hui, j’ai réellement progressé grâce à elle ! Je reviendrai ☀️
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci ce retour très positif. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre club! Ce fut un plaisir de vous compter parmi nos hôtes et espérons vous revoir très prochainement, ici ou dans un de nos plus de 50 clubs de vacances en France. Bien à vous, John, Service Relation Clients Belambra -
catherine.e4 / 5Le 05/11/2022 à 20:12
Très bon séjour grâce aux animateurs qui ont su proposer des soirées intéressantes autant pour les enfants que pour les adultes. Le cadre est magnifique avec la plage juste à côté. Un petit bémol pour les logements, qui sont un peu vétustes et humides, et pour la restauration, parfois peu de choix au niveau du buffet et des plats que l’on retrouve midi et soir toute la semaine. Toutefois, le personnel est très agréable et sympathique ce qui rend le séjour plus chaleureux.
Réponse du propriétaire :
Chère Catherine, Nous vous remercions pour cet aimable commentaire sur le Belambra Clubs - Golfe de Lozari. Nous sommes enchantés que vous ayez passé un super séjour parmi nous grâce, notamment, au dynamisme de nos animateurs. Merci d'avoir souligné le cadre agréable de notre club. Vos observations ont été prises en compte. Elles nous seront utiles pour continuer d'améliorer nos prestations Nous espérons vous recevoir de nouveau dans l'un de nos plus de 50 clubs de vacances en France. Bien à vous, John, Service Relation Clients Belambra -
Bernard.a4 / 5Le 01/11/2022 à 16:33
Très bel endroit ombragé pinède et eucalyptus. Très belle plage du golfe de lozari proche de l'île rousse et de la plage de l'ostriconi
Réponse du propriétaire :
Cher hôte, Merci pour ce retour très positif sur notre club et de votre fidélité ! Quel plaisir de lire que notre club vous a permis de retrouver votre famille en toute tranquillité et que vous avez apprécié le cadre paradisiaque dans lequel nous nous situons. Merci d'avoir mentionné notre emplacement les pieds dans l'eau ! Au plaisir de vous revoir parmi nous ou dans un de nos plus de 50 clubs de vacances en France, John, Service Relation Clients Belambra -
Muriel.2 / 5Le 24/10/2022 à 15:22
Nous sommes venus pour 1 semaine en octobre. La chambre est très sombre et rustique, la literie dure, la situation de la chambre juste au dessus du bar pas terrible . Le petit déjeuner est bien par contre les repas du soir ne sont pas très variés et d une qualité médiocre. Le personnel est très sympathique sauf la personne au restaurant assez forte . Le cadre est exceptionnel ainsi que la piscine. Merci encore au veilleur de nuit qui nous a très bien accueilli. Le personnel
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes désolés pour ce désagrément et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Nous faisons immédiatement le point avec notre équipe sur place et vous contactons. Nous espérons vous recevoir de nouveau dans l'un de nos Clubs pour un séjour répondant mieux à vos attentes. Bien à vous, John, Service Relation Clients Belambra -
J-L.A3 / 5Le 16/10/2022 à 17:06
Situé dans un très joli cadre au bord de la plage. Les hébergements mériteraient d'être rénovés. Le restaurant est correct mais les salles trop bruyantes. Les petits déjeuners sont copieux. Dommage de devoir faire la queue pour obtenir un café. Animation dynamique.
Réponse du propriétaire :
Cher hôte, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre club. Nous sommes enchantés que vous ayez, tout particulièrement, apprécié le cadre paradisiaque dans lequel se situe notre club ainsi que la qualité de nos animations et de nos animateurs. Nous sommes toujours attentifs aux remarques formulées par nos hôtes afin d'améliorer ce qui doit l'être. Dans l'attente de vous recevoir de nouveau ici ou dans un de nos plus de 50 clubs de vacances en France. Bien à vous, John, Service Relation Clients Belambra -
Vincent.u4 / 5Le 12/10/2022 à 20:15
Equipe sympathique , logement agréable endroit magnifique juste à côté d une plage magnifique. Le petit bemol est le buffet à volonté qui manque de qualité
Réponse du propriétaire :
Cher Vincent, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre club. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour parmi nous et apprécié notre emplacement en bord de plage. Nous sommes navrés que notre offre de restauration n'ait pas pleinement répondu à vos attentes. Elle est généralement très appréciée de nos hôtes. C'est la raison pour laquelle votre commentaire est considéré avec beaucoup d'attention. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément. En espérant vous revoir dans l'un de nos plus de 50 clubs de vacances en France pour un séjour impeccable. Bien à vous, John, Service Relation Clients Belambra -
Mariejosee.e5 / 5Le 10/10/2022 à 17:38
Séjour parfait.. cuisine parfaite chef impeccable juste....si possible prévoir un mini bus pour aller en ville même si on doit participer aux frais de transport..'
Réponse du propriétaire :
Chère Marie-Josée, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre club. Nous nous réjouissons que vous ayez passé un bon séjour parmi nous et que vous ayez apprécié la convivialité de nos équipes ainsi que la qualité de notre restauration. Nous prenons note de votre suggestion. En espérant vous revoir dans l'un de nos plus de 50 clubs de vacances en France pour un séjour impeccable. Bien à vous, John, Service Relation Clients Belambra -
robert.e5 / 5Le 01/10/2022 à 07:44
Notre séjour c'est très bien déroulé malgré une arrivée très tardive et je teins à remercier le personnel pour le professionnalisme dont il on fait part lors de la découverte de ma pochette sue j'avais oubli" à mon départ; Encore Merci
Réponse du propriétaire :
Cher hôte, Merci pour ce retour très positif sur notre club et de votre fidélité ! Nous sommes comblés de lire que vous avez passé d'excellentes vacances parmi nous et vous remercions chaleureusement de souligner le professionnalisme de notre équipe ainsi que pour votre agréable recommandation ! Au plaisir de vous revoir parmi nous ou dans un de nos plus de 50 clubs de vacances en France, John, Service Relation Clients Belambra -
Minigriman.5 / 5Le 30/09/2022 à 17:32
Magnifique lieu au calme dans les pins et à côté de la magnifique plage du golfe de Lozari
Réponse du propriétaire :
Chère Grima, Merci d'avoir partagé votre superbe expérience chez nous. Nous nous réjouissons que vous ayez apprécié en famille le cadre bucolique de notre club ainsi que son emplacement privilégié pour les activités de mer et en plein air. Ce fut un plaisir de vous compter parmi nos hôtes et espérons vous revoir très prochainement, ici ou dans un de nos plus de 50 clubs de vacances en France. Bien à vous, John, Service Relation Clients Belambra -
Alexis.i5 / 5Le 29/09/2022 à 06:19
Une adresse à retenir ! Superbe cadre, club doté de chambres confortables dans le bâtiment principal et des centaines de bungalows, situé près de la plage. Buffet à volonté avec des plats et des desserts variés et de la bonne qualité!
Réponse du propriétaire :
Cher Alexis, Merci pour ce retour très positif sur notre club Belambra Clubs - Golfe de Lozari. Nous sommes enchantés de lire que votre séjour parmi nous vous a apporté entière satisfaction. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de votre logement et notre emplacement naturel et la mer toute proche. Au plaisir de vous revoir parmi nous ou dans un de nos plus de 50 clubs de vacances en France, John, Service Relation Clients Belambra -
Nicolas.e4 / 5Le 24/09/2022 à 08:25
Dans l’ensemble nous sommes content de notre séjour dans cet hôtel. Au niveau des équipes elles sont toutes au top ! Que ce soit l’animation, le bar, la réception ou la restauration (sauf Béatrice qui vraiment pas agréable !) il n’y a rien à dire ! Au niveau du ménage c’était propre à l’arrivée, en revanche apparement le ménage doit être faire à mi-semaine lors du changement des serviettes mais il n’avait pas été fait. Pour le restaurant les plats sont très bons et variés même s’ils manquent un peu de chaleur. La piscine est vraiment froide ce qui est vraiment dommage ! Pour le reste rien à redire, tout était vraiment parfait ! Merci à toute les équipes !
Réponse du propriétaire :
Cher Nicolas, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre club. Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour parmi nous et que vous ayez apprécié la qualité de notre restauration ainsi que de l'animation. Nous sommes navrés pour le manquement évoqué. Sur place, n'hésitez pas à en faire part à notre équipe. Merci d'avoir mentionné le cadre de notre club ainsi que la sympathie de notre équipe et nous partageons votre remarque avec notre équipe à la réception. Au plaisir de vous recevoir de nouveau parmi nous ou dans l'un de nos plus de 50 clubs de vacances en France. Bien cordialement, John, Service Relation Clients Belambra -
nathalie.r4 / 5Le 18/09/2022 à 11:59
Habitations pas très propres mais le site, la localisation et le personnel très sympathique et souriant compensent
Réponse du propriétaire :
Chère Nathalie, Nous vous remercions pour cet aimable commentaire sur le Belambra Clubs - Golfe de Lozari. Nous aurions souhaité que vous nous en fassiez part lors de votre séjour, nous aurions alors pu envoyer une retouche ménage ou vous reloger dans la mesure de nos disponibilités. Nous espérons vous recevoir de nouveau, ici ou dans un de nos plus de 50 clubs de vacances en France, pour un séjour plus satisfaisant. Bien à vous, John, Service Relation Clients Belambra -
Helene.o3 / 5Le 16/09/2022 à 20:26
Nous avons séjourné au club Belambra en familles au début du mois de Juillet. L’emplacement est parfait, la plage magnifique. La nourriture est bonne et variée et l’équipe d’animation très sympa. En revanche les chambres de l’hôtel ne sont pas climatisées, juste un petit ventilateur et ce n’est précisé nulle part! Nos bungalows en revanche étaient en bon état. J’ai du annuler la participation de l’un de mes enfants et le remboursement a été très compliqué à obtenir. Après m’avoir dit que je n’y avais pas droit (ce qui était contraire aux conditions d’annulation) on m’a affirmé par trois fois que le remboursement avait été fait ce qui était faux…Je viens seulement d’avoir confirmation que je serai remboursée…on doit m’envoyer un chèque.. j’attends….
Réponse du propriétaire :
Chère Hélène, Nous vous remercions pour cet aimable commentaire sur le Belambra Clubs - Golfe de Lozari. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, la qualité de notre offre de restauration ainsi que le choix proposé. Nous sommes désolés pour les petits problèmes à la réception. Les mesures nécessaires ont été prises. Merci d'avoir mentionné la sympathie de notre équipe. Nous espérons vous recevoir de nouveau, ici ou dans un de nos plus de 50 clubs de vacances en France, pour un séjour plus satisfaisant. Bien à vous, John, Service Relation Clients Belambra -
Dany..4 / 5Le 16/09/2022 à 15:11
En bord de mer, belle plage, belle piscine. Repas buffet corrects et variés mais beaucoup trop d'attente aux plats chauds et aux machines à café poussives du petit-déjeuner . Pique-nique fourni à la demande. Vue de la terrasse du resto.
Réponse du propriétaire :
Chère Dany, Nous vous remercions pour cet aimable commentaire sur le Belambra Clubs - Golfe de Lozari. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les qualités gustatives de notre petit-déjeuner et prenons bonne note de vos remarques. Elles seront partagées avec nos équipes dans un souci de constante amélioration de nos prestations. Nous espérons vous recevoir de nouveau dans l'un de nos plus de 50 clubs de vacances en France. Bien à vous, John, Service Relation Clients Belambra -
Thierry.h5 / 5Le 15/09/2022 à 12:49
Très beau séjour, le club est magnifiquement situé le personnel est au top, mention particulière pour Marion à l accueil
Réponse du propriétaire :
Cher hôte, Merci pour ce retour très positif sur notre club et de votre fidélité ! Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié la beauté de notre club ainsi que de notre région. Merci de mentionner le professionnalisme de notre équipe toujours attentive au bien-être de nos hôtes. Au plaisir de vous revoir parmi nous ou dans un de nos plus de 50 clubs de vacances en France, John, Service Relation Clients Belambra -
Générale.u5 / 5Le 15/09/2022 à 09:54
Un site magnifique avec accès à une très belle plage et une prestation au top : qualité de l’accueil, capacité d’adaptation pour répondre aux attentes de chacun, qualité des repas et gentillesse des équipes ! Un grand grand merci aux équipes du Belambra du Golf de Lozari ! définitivement un lieu à recommander !!
Réponse du propriétaire :
Cher hôte, Merci pour ce retour très positif sur notre club et de votre fidélité ! Nous sommes ravis que vous ayez aimé notre emplacement sur la plage. Merci pour vos aimables paroles sur l'accueil réservé par notre équipe sur place à qui je transmets avec plaisir. Au plaisir de vous revoir parmi nous ou dans un de nos plus de 50 clubs de vacances en France, John, Service Relation Clients Belambra -
philippe.a4 / 5Le 14/09/2022 à 19:06
Ne vous promenez pas le soir et même retrouver sa location est un vrai labyrinthe et en plus pas de lumière dans les allées,, sans vous faire peur je me suis retrouvé nez à nez avec 2 sangliers.
Réponse du propriétaire :
Cher Philippe, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre club. Nous sommes désolés de votre déconvenue et en prenons note. Merci pour la note que vous nous avez attribuée qui témoigne d'un agréable séjour et d'une excellente qualité de service. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau parmi nous dans l'un de nos plus de 50 clubs de vacances en France ! John, Service Relation Clients Belambra -
Claude.U1 / 5Le 14/09/2022 à 05:25
Chambres non climatisées De plus des soirées privées sont organisées avec musique jusqu'à très tôt le matin Je déconseille aux personnes qui souhaitent se reposer
Réponse du propriétaire :
Cher Claude, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. C'est avec un grand regret que nous prenons connaissance de votre déception suite à votre séjour parmi nous et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Si vous êtes sensible au bruit, vous avez la possibilité d'émettre des souhaits de placement lors de votre réservation. Vous pouvez également en faire part à notre équipe sur place qui vous proposera un relogement en fonction de la disponibilité. Nous espérons regagner votre confiance lors d'un prochain séjour dans l'un de nos plus de 50 clubs de vacances en France. Bien cordialement, John, Service Relation Clients Belambra -
Mathieu.C5 / 5Le 11/09/2022 à 22:35
Nous avons passé une super semaine ce mois de septembre. Nous étions là avec notre fille de 2 ans. Et tout est presque adapté. Notre logement était de plein pieds, en bon état, bien équipé et surtout très calme. On peut dire que la tranquillité est maître ici (certains logements peu nombreux ont une terrasse donnant sur les chemins de passage mais en septembre la clientèle est calme). La position du club est superbe, au sein d'une pinède au bord d'une belle plage (attention on y a plus pieds assez rapidement), avec des sangliers qui parcourent l'espace de temps en temps. Il y a aussi un terrain de tennis, de volley, de boules et une superbe piscine dont une partie bébé friendly. Attention la grande piscine descend vite et les personnes de moins d'1m60 n'auront pieds que sur les marches. Pour les grands c'est un plaisir. Le restaurant est assez bien fourni et les menus variés même si certains groupes (personnes âgées majoritairement) se ruent sur certains plats, a croire qu'ils ont pas mangé depuis longtemps. A savoir que si un plat est quasiment vide, l'équipe en remet sur demande quand ça n'a pas déjà été fait. Il y a un partenariat avec bledina apprécié par les parents de petits. Nous avons été surpris de ne pas trouver de plats pour le soir du coup (blediner, sans protéines). Mais c'est déjà super comme ça. Par contre attention l'ascenseur ne dessert pas le restaurant ni le rez-de-chaussée, il y a un demi étage de marches dans les deux cas. Attention aussi aux guêpes qui sont assez nombreuses et affamées (matin et soir jusqu'à ce que le soleil soit couché - nous n'y avons pas été le midi). Merci à Camille, aux filles de accueil du restaurant et à l'équipe d'animation qui ont été au top. Bref un séjour qui nous a beaucoup plu et qui donne envie de revenir
Réponse du propriétaire :
Cher Mathieu, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre club. Nous sommes enchantés que vous ayez passé un séjour réussi parmi nous. Merci de souligner l'accueil convivial, le cadre magnifique et la diversité de notre restauration. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau parmi nous dans l'un de nos plus de 50 clubs de vacances en France ! John, Service Relation Clients Belambra -
Laurie.A5 / 5Le 11/09/2022 à 05:44
Séjour parfait de A à Z ! Situation idéale au bord d'une plage magnifique, grande piscine avec toujours des transats disponibles. Personnel accueillant et souriant. Animateurs et serveurs au top. Buffets excellents (nous ne comprenons vraiment pas les avis négatifs), tous les soirs des thèmes différents avec beaucoup de choix et desserts très bons. Petit déjeuner sucré/sale top ! Animations très sympas et club enfants très bien. Bref que du positif dans ce club Belambra, nous ne voyons aucune fausse note, quand on voit les commentaires négatifs on se demande où les gens ont l'habitude de passer leur vacances pour être aussi difficile !! Nous recommandons +++
Réponse du propriétaire :
Chère Laurie, Merci beaucoup pour cet avis adorable. Nous sommes très heureux que votre séjour en compagnie de votre famille ait été à la hauteur de vos espérances. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la piscine et la plage, l'ambiance mise par nos animateurs, le club enfants, nos animations et l'environnement naturel magique. Ce fut un plaisir de vous compter parmi nos hôtes et espérons vous revoir très prochainement, ici ou dans un de nos plus de 50 clubs de vacances en France. Bien à vous, John, Service Relation Clients Belambra -
Evelyne.u1 / 5Le 09/09/2022 à 09:03
Hotel non climatisé. Plein sud. Chambre affectée au dessus de la sono. Impossibilite de changement de chambre malgré une réservation de 2 semaines a éviter poyr les prochaines vacances Piscine et restauration rien à redire
Réponse du propriétaire :
Chère Evelyne, Nous sommes navrés d’apprendre que votre séjour ne vous ait pas donné entière satisfaction et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Nous aurions aimé que vous nous fassiez part de vos impressions sur place, nous aurions alors pu rendre votre séjour plus agréable. Nous sommes, néanmoins, heureux que vous ayez apprécié notre restauration. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir dans l'un de nos nombreux clubs en France pour un séjour sans fausse note ! Cordialement, John, Service Relation Clients Belambra -
Lolo.a3 / 5Le 07/09/2022 à 20:28
Le seul gros point fort de ce club de vacances est la localisation. Situé dans une pinède, la plage est superbe et accessible à pieds depuis le club. A 10mn de l'île Rousse, 30mn de Calvi, 1h des Gorges d'Asco, 30mn des villages de Sant Antonino et Pigna, 1h de St Florent et à côté du désert des Agriates, donc vraiment très bien situé. Nous avions réservé un bungalow premium... bon on est tres loin du haut de gamme, plutôt vieillissant même, mais équipé correctement (clim, frigo, doucette sur la terrasse, télé dans la chambre double, etc). Formule demi pension (petit déjeuner et dîner), la nourriture n'est ni bonne ni mauvaise, ça se mange, les desserts ne sont pas très bons. La propreté des couverts laisse clairement à désirer, surtout au petit déjeuner. Nous n'avons pas testé les animations car nous avons beaucoup visité la Balagne. Nous avons été quelques fois à la piscine (3 fois en 15j) et avons toujours trouvé des transats à disposition. Plusieurs fois du bruit tard la nuit (parfois jusqu'à 4-5h du matin sur le terrain éclairé une partie de la soirée et attenant à la plage, problème signalé à l'accueil 3 fois mais rien n'a changé. Séjour cher pour les prestations de base. Peut mieux faire je pense.
Réponse du propriétaire :
Cher Lolo, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre club. Nous vous remercions d'avoir mentionné notre emplacement. Nous sommes néanmoins désolés que votre séjour parmi nous ne se soit pas déroulé dans les meilleures conditions et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Nous vous remercions de nous avoir informés des désagréments, nous allons immédiatement faire remonter l'information pour ajustement. Nous espérons vous revoir prochainement dans l'un de nos plus de 50 clubs Belambra en France. Bien cordialement, John, Service Relation Clients Belambra -
Manon.u2 / 5Le 01/09/2022 à 18:03
Très déçue 😞 du club belambra, nous avions réservé une demi pension à l'arrivée ils me disent que ma demi pension n'est pas enregistrée j'ai du payer un sur plus de 450. Enfin bon pas grave, par contre les repas sont infâmes, froid et ils n'y a pas assez pour tous le monde le matin si tu ne te lève pas à 7h tu n'as plus rien à manger Les restau autorisés et sois disant gratuit dans la semaine sont idem au selfe et en plus il faut payer les boissons. Planche à partager corse = olive écrasée aïoli radis et carotte honteux ! J'ai souhaiter faire 2 machines à laver j'ai payé 14 euros mon linge est ressorti il puait c'était horrible ils n'ont rien voulu faire. Ca laisse vraiment à désirer on ne compte pas y retourner. Pour les enfants c'était pas mal les animateur était sympa !
Réponse du propriétaire :
Chère Manon, C'est avec un grand regret que nous prenons connaissance de votre déception suite à votre séjour parmi nous. Nous souhaitions ajouter que nos hôtes sont généralement satisfaits de nos prestations. Par ailleurs, nous sommes navrés que nos prix vous aient paru excessifs et rappelons qu'ils sont dynamiques et fluctuent selon les saisons et les évènements. Nous invitons donc nos hôtes à réserver à l'avance afin de bénéficier des meilleurs tarifs. Nous espérons vous recevoir de nouveau dans l'un de nos Clubs pour un séjour répondant mieux à vos attentes. Bien à vous, John, Service Relation Clients Belambra -
Chantal.i1 / 5Le 27/08/2022 à 16:33
Pour l instant très mécontente de notre arrivée ça fait 1h45 qu on nous dit votre bungalow est presque prêt 🤨 en plus nous sommes devant à attendre alors qu il a était netoyé depuis longtemps...en plus nous avons fait des courses avant notre arrivée je vous dit pas l etat de la.viande et des yaourts avec cette chaleur En faite un oublie les femmes de ménage n étaient pas au courant de notre arrivée... très mauvaise organisation Et ça continue le grille pain ne fonctionne pas la cafetière coule Et si vous avez des problèmes de dos ne venez pas.ici literies même pas 10 cm et le.sommier c est du bois... Et si vous êtes âgé attention club sans voiture donc vous vous trenez vos affaires avec chariot jusqu a vos bungalow Sinon belle emplacement sous les pins proche de la mer.
Réponse du propriétaire :
Chère Chantal, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes sincèrement navrés de prendre connaissance de votre mécontentement. Veuillez accepter toutes nos excuses pour cet accueil qui n'était pas à la hauteur de nos prestations habituelles. Nous prendrons toutes les dispositions nécessaires afin d'éviter qu'une telle situation ne se reproduise à l'avenir. Nous espérons vous revoir dans l'un de nos plus de 50 clubs de vacances en France pour un séjour sans fausse note. Bien cordialement, John, Service Relation Clients Belambra -
romain.o5 / 5Le 27/08/2022 à 12:53
On y a passé de très bonnes vacances en août 2022. La résidence est très bien placée et avec assez d'équipements pour profiter du séjour. Les animations sont très bien et la résidence est calme.
Réponse du propriétaire :
Cher hôte, Merci pour ce retour très positif sur notre club et de votre fidélité ! C'est un plaisir de lire que vous avez passé un bon séjour parmi nous. Merci d'avoir souligné notre emplacement. Au plaisir de vous revoir parmi nous ou dans un de nos plus de 50 clubs de vacances en France, John, Service Relation Clients Belambra -
Paul.o1 / 5Le 26/08/2022 à 06:50
Décevant, ne vaut pas 3 étoiles. Les. Chambres sont dans un état pathétique, literie sale et bungalows non inspectés. L'hôtel ment sur les chambres en annonçant des chambres avec deux lits double, non seulement ils ne le font pas mais les lits doubles sont deux lits simples collés. Le buffet sert tout le temps la même nourriture équivalente à une cantine d'école primaire. La plage est belle mais pas de parasols ni de transats ou siège fournis par l'hôtel pour y être comfortable à l'abri du soleil. Les terrains de tennis sont innutilisables car déjà la surface est dans un très mauvais état et en plus il faut réserver car un seul terrain est disponible pour les adultes pour plus de 1600 vacanciers. Les animateurs responsables des clubs ados ne servent à rien c'est la zizanie à chaque repas. Les plats sont pour la plupart congelés et les animations du soir sont décevantes. Le bar ferme à 23h au plus tard puisque le personnel en a marre de travailler. Le restaurant Corse que l'on peut réserver qu'une fois par semaine est très moyen rien de particulier ça permet juste d'éviter de manger à la cantine. Ceci n'est pas un Hotel c'est une colonie de vaccances pour enfants. Un remboursement quasi total du séjour sera exigée pour une expérience désolante et certainement pas reposante. NE VENEZ PAS GARDEZ VÔTRE ARGENT !!!!!
Réponse du propriétaire :
Cher hôte, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre club. C'est avec un grand regret que nous prenons connaissance de votre déception et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Il est primordial pour Belambra et pour notre Club, de satisfaire notre aimable clientèle en tout point. Pour cela, nous essayons toujours de répondre au mieux et au plus vite aux demandes de nos hôtes. Nous sommes navrés que nous n'ayons pas pu trouver une alternative à votre convenance et soyez assurée que votre commentaire sera transmis à qui de droit afin que les mesures nécessaires soient prises et mises en place afin de retrouver la qualité de prestation qui fait habituellement notre réputation. Nous serions ravis de vous accueillir parmi nous une fois encore pour un séjour plus réussi ou dans l'un de nos plus de 50 clubs de vacances. Sincères salutations, John, Service Relation Clients Belambra -
Cathy.B4 / 5Le 25/08/2022 à 06:55
Idéalement situé, le club est sur la plage.vue magnifique sur les montagnes et la plage Les bungalows sont spacieux mais mériteraient un petit rafraîchissement, surtout au niveau de la salle d eau. Le buffet est correct, il y a 2 resto accessibles (spécialités corses) par réservation. Très satisfaite de ma semaine au Belambra.
Réponse du propriétaire :
Chère Cathy, Merci pour ce retour d'expérience suite à votre séjour au Belambra Clubs - Golfe de Lozari. Nous sommes heureux que vous ayez passé un super séjour parmi nous. Nous aurions souhaité que vous nous fassiez part de votre inconfort sur place, nous aurions alors pu trouver une solution ou vous reloger dans la mesure de nos disponibilités. En attendant, votre remarque a été transmise au service concerné. Merci de mentionner la beauté de notre cadre ! Nous espérons vous recevoir de nouveau dans l'un de nos plus de 50 clubs de vacances en France. Bien à vous, John, Service Relation Clients Belambra -
Jennifer.R3 / 5Le 21/08/2022 à 15:25
Plage et lieux, très nature, superbe crique. Plage spacieuse et belle. Parfait pour la famille. Soirée musicale, spectacle sympathique Manque de géo pour l'animation.. Manque d'entretien des locaux et bungalow vieillissant qui ne sont pas au niveau 3 étoiles.
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous vous remercions pour cet aimable commentaire sur le Belambra Clubs - Golfe de Lozari. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'environnement agréable et proche de la mer. Nous avons pris bonne note de votre observation. Nos clubs font l'objet d'investissements réguliers. Vos témoignages nous aident cependant à orienter ceux-ci. Nous espérons vous recevoir de nouveau dans l'un de nos plus de 50 clubs de vacances en France. Bien à vous, John, Service Relation Clients Belambra -
C.1 / 5Le 21/08/2022 à 09:26
A éviter!!! C’est la 3e (et non la 7e année, comme vous êtes en train de le dire à tout le monde Mr le directeur…)et dernière année que nous viendrons dans ce club!! Ça ne vaut absolument pas les 5B … le bar est très mal tenu, aucunes tables de débarrassées, c’est aux clients de le faire et quand vous venez chercher à boire, il n’y a plus de verres ou le peu qu’il y a, ce sont des verres sales, avec les traces de rouge à lèvres sur les rebords… coca sans bulles, bière plate… et j’en passe une honte… personnel au bar désagréable et menaçant! Ils sont 4 minimum derrière le bar à 19h30..,C’est inadmissible!!! Gros gros pb d’organisation qui vient de plus haut. Et si vous vous permettez de leur demander de venir débarrasser la table, on vous menace!!! Mais que fait la direction?? c’est très décevant par rapport au prix que l’on paye. Mais c’est aussi en grande partie à cause d’une direction incompétente absente quand il faut et ce sont des MENTEURS!!!! Les bungalows sont vieux, la pluie rentrait dans le bungalow… et j’en passe!!!
Réponse du propriétaire :
Cher hôte, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour dans notre établissement n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes surpris de votre remarque concernant notre restauration et notre personnel qui sont généralement très plébiscités. Nous leurs transmettons vos retours. N'hésitez pas à solliciter notre réception en cas de souci dans votre logement afin que nous intervenions rapidement. Nos options payantes sont bien indiquées sur nos supports de communication. Enfin, nous rappelons que nous sommes à votre disposition sur place pour rendre votre séjour plus agréable ! Nous espérons vous revoir dans un de nos plus de 50 clubs de vacances en France pour un séjour parfaitement réussi. Bien cordialement, John, Service Relation Clients Belambra -
Yann.i5 / 5Le 21/08/2022 à 07:33
Geoffrey, Thea et leurs équipes d'animateurs sont au top. Ils ne forcent pas la main, ils vous prennent naturellement dans leur sillon. Une super énergie
Réponse du propriétaire :
Cher hôte, Merci pour ce retour très positif sur notre club et de votre fidélité ! Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour dans notre Club Belambra. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à toute l'équipe d'animation. Au plaisir de vous revoir parmi nous ou dans un de nos plus de 50 clubs de vacances en France, John, Service Relation Clients Belambra -
Jenna.r5 / 5Le 16/08/2022 à 07:24
Bel emplacement. On mange très bien, avec trois choix de resto. Accès plage génial. A 7kms de l île rousse. Logement très bien. Petit coin extérieur a l abri des regards. Bcp de bruit le soir pour les soirées,mais c'est les vacances et l été ! Juste incompréhension : pas de fruits au petit déjeuner ?!
Réponse du propriétaire :
Chère Jenna, Nous vous remercions pour cet aimable commentaire sur le Belambra Clubs - Golfe de Lozari. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que notre cadre agréable au calme et en bord de mer ainsi que la gentillesse de notre équipe aient contribué à la réussite de votre séjour. Nous avons pris bonne note de votre remarque et vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément sonore exceptionnel. Nous vous remercions pour votre compréhension. Nous espérons vous recevoir de nouveau dans l'un de nos plus de 50 clubs de vacances en France. Bien à vous, John, Service Relation Clients Belambra -
Nathalie.l4 / 5Le 15/08/2022 à 11:32
L'accueil est agréable et professionnel. Les logements sont fonctionnels. La restauration est de bonne qualité, variée et goûteuse. Il y a des horaires de grande affluence à éviter mais l'équipe en salle fait ce qu'elle peut pour satisfaire tout le monde. Nombreuses ctivités sur place (non testées).
Réponse du propriétaire :
Chère Nathalie, Merci beaucoup pour cet avis adorable. Nous sommes ravis que votre premier séjour parmi nous se soit bien déroulé. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié le restaurant. Merci pour vos compliments adressés à l'équipe. Ce fut un plaisir de vous compter parmi nos hôtes et espérons vous revoir très prochainement, ici ou dans un de nos plus de 50 clubs de vacances en France. Bien à vous, John, Service Relation Clients Belambra -
Pascale.h3 / 5Le 14/08/2022 à 14:55
Bonnes vacances mais pas mal de points noirs. Hôtel non climatisé, ce qui est impensable en 2022. Les chambres sont minimalistes, toute petite salle de bains avec aucun aération (vmc qui ne fonctionne pas), douche étriquée. On nous met à disposition un pauvre ventilateur qui ne brasse que de l’air chaud..Pas de ménage durant le séjour et changement de serviettes une fois par semaine. La literie n’est pas non plus de bonne qualité (nous on sentait le sommier, matelas tout fin). La restauration est plutôt bonne et diversifiée sauf le buffet de desserts qui est assez monotone et les plats souvent froids. Par contre la vaisselle est vraiment sale, des couverts, aux plateaux de petit déjeuner, ne parlons même pas des verres… il faudrait vraiment penser à changer de lave vaisselle… c’est repoussant… même les lieux communs ne sont pas forcément propres au sein de l’établissement, les sols, les rampes dans les escaliers.. ça laisse vraiment à désirer. Par contre le personnel est très gentil et efficace, que ce soit à l’accueil (les hôtesses d’accueil mériteraient vraiment qu’on leurs installe la climatisation, c’est un peu inhumain vue les températures), au restaurant.. sincèrement merci à tous. La piscine est très sympa aussi, malgré qu’elle ne soit pas surveillée mais il y a de la place pour tout le monde. Pas toujours facile d’avoir un transat mais en cherchant bien on trouve. L’établissement est placé dans une magnifique pinède. En fin de séjour, nous avons été privé d’eau chaude.. deux jours sans une goutte d’eau chaude.. alors franchement au prix ou coûte le séjour, c’est inadmissible d’avoir autant de points négatifs. Un petit centre commercial juste à côté ou l’on trouve ce dont on a besoin est un plus. Il y a même une navette gratuite qui part de la bas pour l’île rousse. Une super plage est à disposition à partir de l’hôtel, l’eau était magnifique et plutôt chaude. A mon avis, il faudrait mettre bien plus de poubelles à disposition ainsi que des bancs. Je pense vraiment qu’il faut avoir une voiture dans ce coin afin de pouvoir aller découvrir tous les alentours car pas facile sans. Nous avons quand même bien profité malgré tout, mais si vous voulez aller la bas choisissez un bungalow, eux sont climatisés.. J’ai fait part de plusieurs remarques à l’accueil mais rien n’a changé. J’ai même demandé de changer de chambre vu que je ne dormais pas et que je ne supportais pas la chaleur dans la chambre, le siège Belambra m’en a proposé un autre en payant la coquette somme de 1100 euros supplémentaires. Hallucinant !!! Quand je lis les anciens avis et les reproches faits à l’hôtel et malgré les réponses données, rien à bouger… Mais ne vous attendez pas à un hôtel, c’est un club de vacances
Réponse du propriétaire :
Chère Pascale, Nous vous remercions pour cet aimable commentaire sur le Belambra Clubs - Golfe de Lozari. Nous sommes navrés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Nous rappelons que nous sommes un Club de Vacances et non un hôtel. Nous ne proposons donc pas les mêmes prestations. Nous espérons vous recevoir de nouveau, ici ou dans un de nos plus de 50 clubs de vacances en France, pour un séjour plus satisfaisant. Bien à vous, John, Service Relation Clients Belambra -
Olivier.E2 / 5Le 14/08/2022 à 07:05
Belhambra vend du rêve. Certes le site est assez beau et conforme aux photos du site. La Corse est belle et Belhambra n'y est pas pour grand chose. En revanche, ne vous fiez pas aux photos des hébergements. Je ne répéterai pas ce qui a été dit sur la petitesse de la salle de bain et la propreté approximative de l'hébergement. Je préfère envoyer des photos, bien plus parlantes (il s'agit d'un bungalow duplex pour 5 personnes). Je vous invite à comparer avec les photos du site Belhambra. La dernière photo est celle du site Internet Belhambra pour l'hébergement que nous avons choisi (plus de 3000€ pour une semaine...)
Réponse du propriétaire :
Cher Olivier, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Merci de souligner le cadre magnifique où nous nous trouvons. Nous sommes désolés que le reste n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous invitons à nous donner davantage de précision par message privé. Votre retour d'expérience nous est utile pour continuer à progresser. Nous espérons vous revoir prochainement ici ou dans un de nos plus de 50 clubs de vacances en France afin de regagner votre confiance. Cordialement, John, Service Relation Clients Belambra -
Pierre.i1 / 5Le 14/08/2022 à 06:23
Nous avons réservé une chambre dans la partie hôtel et je dois dire que nous sommes très déçus de l’état de la chambre . Balcon rempli de déjections de chauve souris , absence de Clim … pour un hôtel en corse ! Il faut pleurer pour avoir un ventilateur… C’est du jamais vue et pas question de ce justifier par le prix de la chambre car à 1000 euros la semaine … je trouve ça limite limite . Trace de moisissure dans la salle de bain , serviette remplacé le jeudi après midi … draps non remplacé… je veux bien que ça soit ne soit pas un 4 étoiles mais honnêtement c’est la première fois que nous nous retrouvons dans ses conditions là en vu de la facture payé. 2 rouleaux de papiers toilettes pour une semaine après il vous suffit d’aller les chercher à l’accueil … une BLAGUE !! Niveau nourriture … beurre périmé dans les saladiers nourriture de la veille bleui … Franchement un contrôle sur l’hygiène et votre établissement ferme … Ne souhaitant pas que d’autres personnes tombent également dans le panneau de cet hôtel nous ferons appel au groupe belambra pour alerter sur les conditions douteuses de cet hôtel . Point positif accès à la plage . Ps : à la personne qui va nous répondre , ne cherchez pas d’excuses . Faite simplement les choses correctement… et je vous assure que vous aurez de nos nouvelles via le siège de votre franchise !
Réponse du propriétaire :
Cher Pierre, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés de prendre connaissance de votre commentaire et nous vous présentons nos excuses. N'hésitez pas à nous en faire part sur place. Nous aurions alors pu envoyer une retouche ménage ou vous reloger dans la mesure de nos disponibilités. Nous vous remercions de nous avoir informés des désagréments survenus, nous allons immédiatement faire le point avec l'équipe concerné afin que les mesures correctrices soient mises en place. Nous espérons que vous ayez aimé l'emplacement idéal que nous occupons. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous accueillir une nouvelle fois pour une prestation parfaitement réussie ici ou dans l'un de nos plus de 50 clubs de vacances en France. Bien cordialement, John, Service Relation Clients Belambra -
Jp.i1 / 5Le 13/08/2022 à 10:45
Sale , plus entretenu du tout aussi bien les extérieurs que les appartements , Le personnel n est pas souriant et très mauvaise ambiance entre eux ,les repas ce font en mode cantine du collège et tres peu variés. La plage est jolie et la piscine aussi . Les animateur on été également super . Déçu du reste
Réponse du propriétaire :
Cher Jp, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous tenons à préciser que nos hôtes apprécient généralement la sympathie de notre équipe et nous prenons très au sérieux votre commentaire car cela est très éloigné des standards que nous nous imposons. Nous faisons immédiatement le point à ce sujet. Merci d'avoir mentionné la piscine. Nous espérons vous recevoir à nouveau dans l'un de nos plus de 50 clubs de vacances en France afin de regagner votre confiance. John, Service Relation Clients Belambra -
Julie.a2 / 5Le 10/08/2022 à 17:41
Réservation de dernière minute Réceptionniste agréable Réservation d’un logement pour 4 adultes et 1 enfant Logement immonde. La crasse est étalée simplement, joint de la douche entièrement noir , ne peut pas prendre une douche sans inonder la salle de bain, toilette salle. Logement vétuste et vieux (a la rigueur que ce soit ancien n’est pas un problème mais en prendre soin c’est autre chose !!) Chaise haute d’enfant rouillée et en mauvais état. Le lieu en revanche est idéal à 2 min à pied de la plage La piscine est agréable mais bondée et il y’a des personnes qui réserve leur transat à la journée. Aucun avis sur l’animation ou le restaurant car nous n’y avons pas mi les pieds. 10 jours 3000 euros sans aucun service. Attention demander à être éloigné du bar car le soir la musique est très forte. Nous n’y reviendrons jamais.
Réponse du propriétaire :
Chère Julie, Nous regrettons que votre séjour ne vous ait pas donné entière satisfaction et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Nous rappelons que la réception est à votre entière disposition sur place pour résoudre d'éventuels désagréments. N'hésitez donc pas à la solliciter afin de nous permettre de vous garantir le confort recherché. Néanmoins, nous prenons note de vos remarques et les partageons avec les services concernés. Merci de mentionner l'agrément de notre piscine, la plage à proximité ainsi que la logistique. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous convaincre par un nouveau séjour dans l'un de nos plus de 50 clubs de vacances en France. Sincères salutations, John, Service Relation Clients Belambra -
GUY..4 / 5Le 06/08/2022 à 08:18
Établissement très familial. Animations et animateurs très sympathiques. Accès à une très belle plage. Logements un peu vieillissants.
Réponse du propriétaire :
Cher hôte, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre club. Un grand merci pour cette belle mises en valeur du professionnalisme de nos équipes dévouées à rendre votre séjour le plus agréable possible et nous prenons bonne note de vos observations ! Ce serait un plaisir de vous revoir parmi nous ou dans l'un de nos plus de 50 clubs de vacances en France. Sincères salutations, John, Service Relation Clients Belambra -
Sebastien.a3 / 5Le 03/08/2022 à 21:23
Trop cher par rapport au qualité prix Nous avons fait le marina viva à Ajaccio et il y a pas photo en plus en all inclusive
Réponse du propriétaire :
Cher hôte, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre club. Nous avons pris note de votre remarque et nous vous en remercions. Votre satisfaction est notre première priorité et vos retours nous sont précieux pour nous améliorer. Nous nous efforçons d'offrir une prestation de qualité pour un prix raisonnable. Nous sommes désolés que ceci ne vous ait pas convenu. Nous espérons vous revoir dans l'un de nos plus de 50 clubs de vacances en France très prochainement, John, Service Relation Clients Belambra -
Alexandre.R3 / 5Le 02/08/2022 à 21:10
Nous avons sejournés de fin juillet a début août 2022. Superbe cadre entre plage et montagne et au coeur d'une forêt. Un accès direct à la plage, une restauration variée avec du choix, de nombreuses activités. La seule déception que nous avons eu est la non climatisation du bâtiment principal contrairement au petits logements individuels.. un petit ventilateur est a dispo mais en pleine canicule ça ne suffit pas et dans la chambre la chaleur reste écrasante.
Réponse du propriétaire :
Cher hôte, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre club. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'ambiance familiale de notre club et notre emplacement en bord de plage. Nous précisons que nos logements Privilèges et PREMIUMs offrent la climatisation. Merci de mentionner notre bonne restauration et la qualité de nos animations. Nous espérons vous revoir dans l'un de nos plus de 50 clubs de vacances en France très prochainement, John, Service Relation Clients Belambra -
Cune.5 / 5Le 30/07/2022 à 21:27
Très bel endroit, tout proche de la plage avec de quoi faire les courses juste à la sortie du club. Les maisons sont juste assez complètes : réfrigérateur, clim, four... Et la terrasse 👌
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Elodie.3 / 5Le 30/07/2022 à 19:32
Peut mieux faire... Nourritures du self cantinière parcontre le choix et la rajouter la jolie corbeille de fruits le matin serait super. Je rajouterai que nous sommes allez 2x au Cors'R j'ai pris toujours pareil les 2x et j'ai été malade les 2x... dommage car c'était plutôt bon meilleurs que le self... Le padru lui sont sanglier est super bon ! Et leurs salade de fruits est ce qu'il manque au self 😁 Chambres hôtel plutôt jolie mais bâtiment vieux et SANS CLIM plutôt rude l'été heureusement on a 1 ventilateur. Super piscine superbe activités. Des animateurs au top ! Indication extérieur pour ce retrouver très hasardeuse on a fait le tour des lieux pour trouver la réception et demander à 4 personnes sur le chemin. La pinède n'existe pas sur les panneaux pourtant c un super endroit pour s'entraîner ! Des traces sur les matelas sur les serviettes sur la brosse de toilette.
Réponse du propriétaire :
Chère Élodie, Nous vous remercions pour cet aimable commentaire sur le Belambra Clubs - Golfe de Lozari. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre piscine ainsi que la qualité de nos activités. Néanmoins, nous sommes navrés d’apprendre que votre séjour ne vous a pas donné entière satisfaction et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Nous rappelons que la réception est à votre entière disposition pour toute remarque concernant le ménage. Aussi, n'hésitez pas à nous solliciter sur place, nous permettant ainsi de vous garantir le confort recherché. En attendant, nous avons partagé vos observations avec notre équipe afin que les mesures nécessaires soient prises. Nous sommes désolés que la restauration n'ait pas été à la hauteur de nos prestations habituelles. En effet, nous avons dû réorganiser nos buffets en fonction des recommandations gouvernementales Covid, notamment en ajustant et simplifiant les menus pour faciliter le service et laisser le choix des assaisonnements aux clients. Soyez assuré que nos équipes ont hâte que la crise se résorbe afin de pouvoir vous présenter de nouveau les généreux buffets qui font la réputation de Belambra ! Nous espérons vous recevoir de nouveau, ici ou dans un de nos plus de 50 clubs de vacances en France, pour un séjour plus satisfaisant. Bien à vous, John, Service Relation Clients Belambra -
faux.e4 / 5Le 29/07/2022 à 17:24
Séjour très agréable bien placé équipe très sympathique toutefois la salle de bain très petite est très vétuste trace de moisissures mal entretenu. Dommage pour un prix plutôt élevé.
Réponse du propriétaire :
Cher Sebastien, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre club. Nous sommes navrés que votre séjour n'ait pas pleinement répondu à vos attentes. Nous avons bien pris note de votre remarque et vous en remercions. Nous ne manquerons pas d'en tenir compte lors de futures rénovations. Nous espérons vous revoir prochainement dans l'un de nos plus de 50 clubs Belambra en France. Bien cordialement, John, Service Relation Clients Belambra -
Paloma.e4 / 5Le 24/07/2022 à 09:22
Site très agréable, entretenu, arboré, à deux pas de la plage. Personnel accueillant. Nous avons passé un bon séjour. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Chère Paloma, Merci d'avoir partagé votre superbe expérience chez nous. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié notre club ainsi que notre équipe ! Ce fut un plaisir de vous compter parmi nos hôtes et espérons vous revoir très prochainement, ici ou dans un de nos plus de 50 clubs de vacances en France. Bien à vous, John, Service Relation Clients Belambra -
Chloé.a5 / 5Le 23/07/2022 à 20:11
Cadre idyllique, une grande piscine, le club est au pied de la plage, une immense plage presque privée ! L’équipe d’animation au top ! La journée est rythmée par plusieurs cours de sport et des animations sportives diversifiés dès 8h du matin. Les soirées sont variées, des beaux spectacles Belambra retravaillés par l’équipe d’animation notamment Marion pour le spectacle « le couloir du temps » ! 3 soirs dans la semaine l’équipe d’animation propose un dance-floor avec de nombreuses surprises… Geoffrey, le responsable d’animation est un excellent DJ et son équipe est toujours à 1000%, toujours à proposer des chorégraphies: Nous étions en location au pied de la pinède, les bungalows sont climatisés un point positif ! Mais la chambre des « enfants » est trop étroite, les lits ne sont pas adaptés pour des ados. Le club Belambra pourrait proposer des navettes pour nous emmener en ville, à l’Ile rousse ou Calvi.
Réponse du propriétaire :
Chère Chloé, Nous vous remercions pour cet aimable commentaire sur le Belambra Clubs - Golfe de Lozari. Nous sommes enchantés que vous ayez passé un excellent séjour parmi nous et apprécié les nombreuses activités ainsi que les animations que nous proposons. Nous prenons note de votre observation. Merci de mentionner la beauté des lieux ainsi que le dynamisme de notre équipes ! Nous espérons vous recevoir de nouveau, ici ou dans un de nos plus de 50 clubs de vacances en France, pour un séjour plus satisfaisant. Bien à vous, John, Service Relation Clients Belambra -
Magritta.i5 / 5Le 22/07/2022 à 21:48
Très bonne semaine de congés dans ce magnifique endroit. Super équipe et club enfant très bien encadré. Cuisine copieuse et fraîche. Bravo
Réponse du propriétaire :
Chère Hilda, Merci pour ce commentaire très sympathique. Nous sommes ravis que l'ensemble de votre séjour à Belgodère se soit bien déroulé et nous vous remercions de votre recommandation. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre emplacement ainsi que la cordialité et le professionnalisme de notre équipe. Ce fut un plaisir de vous compter parmi nos hôtes et espérons vous revoir très prochainement, ici ou dans un de nos plus de 50 clubs de vacances en France. Bien à vous, John, Service Relation Clients Belambra -
FuriOus_jumper007i.5 / 5Le 19/07/2022 à 07:35
Magnifique vue sur les montagnes et la mer. L'accueil est superbe. repas très bon et variés. JE CONSEILLE !!!!
Réponse du propriétaire :
Cher hôte, Merci pour ce retour très positif sur notre club et de votre fidélité ! Nous sommes heureux que votre séjour parmi nous se soit bien déroulé. Merci d'avoir souligné la qualité de la restauration en particulier. Au plaisir de vous revoir parmi nous ou dans un de nos plus de 50 clubs de vacances en France, John, Service Relation Clients Belambra -
Caroline.T2 / 5Le 16/07/2022 à 12:30
4eme fois dans ce club et cette année catastrophique au niveau des connaissances des réceptionnistes pour les excursions, ça patauge. Manque de personnel sur la terrasse des pins, donc sale, tables et mobilier sale. Animations médiocres, planning ne tient pas la route. Toutefois personnel très agréable et animation aquagym toujours au top, merci Boris! Déçue pour le prix, la qualité n'y est pas. Restaurant attention à l'hygiène...
Réponse du propriétaire :
Chère Caroline, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour dans notre établissement ne s'est pas déroulé dans les meilleures conditions. Il est à préciser que nos hôtes apprécient généralement la qualité de nos prestations et nous prenons très au sérieux votre commentaire car très éloigné des standards que nous nous imposons. Nous aurions souhaité que vous nous en fassiez part lors de votre séjour, nous aurions alors pu intervenir immédiatement et également vous reloger dans la mesure de nos disponibilités. Merci de souligner néanmoins l'amabilité de notre équipe. Nous espérons vous recevoir de nouveau dans l'un de nos plus de 50 clubs de vacances en France. Sincères salutations, John, Service Relation Clients Belambra -
Marianne.r5 / 5Le 13/07/2022 à 20:40
Club magnifique, très bien équipé, animations top, beaucoup de choix dans les activités sportives et coachs super pro.Plage de sable dans le club. Très bel endroit à proximité de Calvi et de l'île Rousse.Nous y reviendront avec grand plaisir
Réponse du propriétaire :
Chère Marianne, Merci d'avoir partagé votre superbe expérience chez nous. Merci pour cette agréable recommandation de notre club et de mettre en avant notre emplacement face à la mer ainsi que la qualité des activités proposées. Nous faisons passer vos compliments. Ce fut un plaisir de vous compter parmi nos hôtes et espérons vous revoir très prochainement, ici ou dans un de nos plus de 50 clubs de vacances en France. Bien à vous, John, Service Relation Clients Belambra -
Laurent.U2 / 5Le 04/07/2022 à 19:21
Je suis stupéfait par la réponse laconique de John, service relation clientèle... Réponse répétitive aux diverses critiques que j'ai pu lire... Laisser entendre que nous n'avons pas fait part de nos remarques à l'accueil est insultant. Comme si je n'avais pas le courage de dire sur place mon ressenti et que j'aurais préféré le faire derrière mon clavier. Nous avons fait part de nos remarques à l'accueil, mais avons eu pour réponse d'aller acheter ce qu'il nous manquait au magasin Spar. Une honte ! Mettre un torchon semble un minimum dans un bungalow. C'est la première fois que nous voyons cela dans ce genre de club... Quand je pense que c'est classé 5B, c'est à dire ce qu'il y a de mieux chez Belambra.. Mon commentaire était pourtant soft. Je n'ai pas répété les critiques déjà formulées par d'autres personnes. Mais je peux en formuler plusieurs. Vu la réponse, je descends ma note à 2☆ Pour info à John, nous sommes encore présents dans les 4 bungalows "Premium" ...
Réponse du propriétaire :
Cher Laurent, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. C'est avec un grand regret que nous prenons connaissance de votre déception suite à votre séjour parmi nous. Nos hôtes sont généralement satisfaits de nos prestations. Nous aurions souhaité que vous nous fassiez part de vos impressions sur place, nous aurions alors pu vous proposer une solution et vous garantir un séjour plus agréable. Nous espérons vous accueillir prochainement dans l'un de nos plus de 50 clubs de vacances en France pour un séjour bien meilleur ! Sincères salutations, John, Service Relation Clients Belambra -
Jessica.a4 / 5Le 02/07/2022 à 08:39
J'ai bien aimé malgré la literie qui est une catastrophe ! Il ne faut pas s attendre à de la grande gastronomie non plus. Néanmoins, le personnel est top! Le lieux incroyable. C'est agréable de passer son séjour au mois de juin car il n'y a pas encore trop de monde! Du coup, on peut bien profiter du coin piscine sans être les uns sur les autres. Mes enfants ont adoré la piscine pour enfants, mm si ils ont eu quelques irritations ! Proches de commerces ( boulangerie, spar) et de la jolie ville : île Rousse. Non négligeable :)
Réponse du propriétaire :
Chère Jessica, Merci pour ce retour d'expérience suite à votre séjour au Belambra Clubs - Golfe de Lozari. Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour parmi nous et que vous ayez apprécié le cadre de notre club, nos équipes ainsi que la piscine spacieuse. Nous sommes navrés que la literie n'ait pas été à votre convenance et la faisons vérifier. Également, nous prenons note de votre observation concernant la restauration. Merci d'avoir mentionné notre emplacement. Nous espérons vous recevoir de nouveau dans l'un de nos plus de 50 clubs de vacances en France. Bien à vous, John, Service Relation Clients Belambra -
Jacqueline.o4 / 5Le 29/06/2022 à 13:59
Très bel endroit, établissement correct, cuisine excellente, animation parfaite, personnel sympathique sauf à l'accueil[pas toujours aimable]. Petit bémol, pour les chambres donnant sur le bar, un peu bruyant. Salle de bains un peu exiguë.
Réponse du propriétaire :
Chère Jacqueline, Merci pour ce retour d'expérience suite à votre séjour au Belambra Clubs - Golfe de Lozari. Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour parmi nous et que vous ayez apprécié la qualité de notre restauration ainsi que de l'animation. Lors de votre réservation, vous avez la possibilité d'émettre un souhait de placement, notamment si vous êtes sensible au bruit, que nos équipes s'efforceront de respecter, si la disponibilité nous le permet. Également, le logement Premium propose une salle de bains plus spacieuse de même que des équipements supplémentaires et plus modernes. Merci d'avoir mentionné le cadre de notre club ainsi que la sympathie de notre équipe et nous partageons votre remarque avec notre équipe à la réception. Nous espérons vous recevoir de nouveau, ici ou dans un de nos plus de 50 clubs de vacances en France, pour un séjour plus satisfaisant. Bien à vous, John, Service Relation Clients Belambra -
Alice.e4 / 5Le 27/06/2022 à 09:24
Emplacement au top ! Plage et piscine à 2 pas du logement, personnel très agréable, résidence propre et joliment arboré, buffet varié et bon 👌 Centre commercial juste à côté Petit bémol sur les logements vieillissants et manque le nécessaire pour nettoyer - faire la vaisselle ( éponge - liquide vaisselle)
Réponse du propriétaire :
Chère Alice, Nous vous remercions pour cet aimable commentaire sur le Belambra Clubs - Golfe de Lozari. Nous sommes enchantés que vous ayez passé un bon séjour parmi nous et que vous ayez apprécié la propreté de notre club ainsi que son cadre bucolique et la piscine. Nous prenons note de vos suggestions d'amélioration. Merci d'avoir mentionné la qualité de notre offre de restauration, notre emplacement à proximité de tout et la convivialité de notre équipe. Nous espérons vous recevoir de nouveau dans l'un de nos plus de 50 clubs de vacances en France. Bien à vous, John, Service Relation Clients Belambra -
Jean-Jacques.i4 / 5Le 26/06/2022 à 05:22
Super bien situé. Personnel sympa. Du choix pour les repas. Bonne cuisine. Quelques ratés à l accueil pour les excursions.
Réponse du propriétaire :
Cher Jean-Jacques, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre club. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, la qualité de notre offre de restauration ainsi que le choix proposé. Nous sommes désolés pour les petits problèmes à la réception. Les mesures nécessaires ont été prises. Merci d'avoir mentionné la sympathie de notre équipe. John, Service Relation Clients Belambra -
Sophie.u4 / 5Le 18/06/2022 à 11:22
Nous avons passe un agréable séjour au Club Belambra qui est idéalement situé. L'accès à la plage est direct et la piscine est grande et bien entretenue. Le buffet est varié et de qualité. L'équipe est top, souriante et disponible. Le logement n'est pas moderne mais propre. Les draps mériteraient d'être changes car troués. Un kit pour la vaisselle serait un plus.
Réponse du propriétaire :
Chère Sophie, Nous vous remercions pour cet aimable commentaire sur le Belambra Clubs - Golfe de Lozari. Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour parmi nous et que vous ayez apprécié votre logement. Nous prenons note de votre suggestion. Merci d'avoir mis en avant la qualité du service. Nous espérons vous recevoir de nouveau dans l'un de nos plus de 50 clubs de vacances en France. Bien à vous, John, Service Relation Clients Belambra -
muriel.e5 / 5Le 15/06/2022 à 18:23
Site sympathique ! Bungalow confort avec terrasse et climatisation, 2 chambres..en location. Très belle piscine chauffée. Très agréable car pas encore trop de monde en cette période.
Réponse du propriétaire :
Chère Muriel, Merci d'avoir partagé votre superbe expérience chez nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour au sein de notre établissement. Merci de souligner l'eau de piscine à parfaite température. Ce fut un plaisir de vous compter parmi nos hôtes et espérons vous revoir très prochainement, ici ou dans un de nos plus de 50 clubs de vacances en France. Bien à vous, John, Service Relation Clients Belambra -
Tea.o4 / 5Le 08/06/2022 à 13:27
C'est arboré, fleuri, ça sent bon différentes essences végétales. Les animations du soir, la buvette, le boulodrome, la piscine vaste et bien chauffée, l'accès très rapide à la plage, la terrasse ombragée de l'appartement loué, la proximité des conteneurs poubelle et des commerces sont très appréciables. J'ai moins apprécié le fait de devoir s'équiper en matériel et produits de nettoyage alors qu'il faut rendre l'appartement loué dans un état de propreté correct.
Réponse du propriétaire :
Cher hôte, Merci d'avoir partagé avec nous votre expérience. Nous sommes heureux de lire que vos vacances dans notre club au vert vous laisseront de beaux souvenirs et que vous ayez apprécié notre emplacement en bord de plage ainsi que les nombreuses activités que nous proposons. Nous prenons note de votre remarque. Nous espérons vous revoir bientôt chez Belambra, John, Service Relation Clients Belambra -
MYCB.y4 / 5Le 02/06/2022 à 05:28
Très bon accueil. Personnel au top à tous les postes du site.... Rien à reprocher au buffet très très bon. Bravo aux cuisiniers ! Site très agréable. Logement spacieux et Même si le logement est sombre, l'été ce doit être bien agréable !!!.
Réponse du propriétaire :
Cher hôte, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre club. Nous nous réjouissons que vous ayez apprécié la qualité du service ainsi que de la restauration et partageons vos compliments avec notre équipe. Merci d'avoir mentionné la superficie confortable de votre logement et nous prenons note de votre remarque. Au plaisir de vous recevoir de nouveau parmi nous ou dans l'un de nos plus de 50 clubs de vacances en France. Bien cordialement, John, Service Relation Clients Belambra -
m.i4 / 5Le 16/05/2022 à 20:23
Super cadre pour des vacances. Super avec des enfants car plein d'activités proposées. Seul hic: logement à revoir car plus au goût du jour niveau isolation et équipement (surtout pour la location)
Réponse du propriétaire :
Cher hôte, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre établissement et que vous ayez apprécié le cadre agréable ainsi que les activités proposées. Lors d'un prochain séjour, nous pouvons vous proposer nos nouveaux logements PREMIUM, plus modernes et mieux équipés avec, en bonus, un accueil PREMIUM pour une arrivée express. Nous pensons que ceux-ci correspondront mieux à vos attentes. De plus, si vous êtes sensible au bruit, nous vous invitons à nous en faire part lors de la réservation afin que notre équipe vous attribue un de nos logements les plus calmes Nous espérons vous revoir bientôt chez Belambra, John, Service Relation Clients Belambra -
Patrick.e1 / 5Le 07/05/2022 à 14:07
La beauté du site ne compense pas la médiocrité du club. Appartement très sombre et très vétuste indigne d'un club 3 étoiles. Vous ne pouvez pas vous tourner dans la douche tellement celle-ci est petite. Les draps ne sont même pas changés pendant la semaine. 2 rouleaux de papier toilette pour la semaine. La télé installée dans la salle à manger mesure 40 cm, même dans le commerce, on en trouve plus de cette taille. Même buffet pendant 1 semaine et les plats sont froids et répétitifs. Les viennoiseries du petit-déjeuner sont sèches et sans saveur. A noter cependant que le personnel du restaurant est sympathique. Aucune spécialité corse. Au bar, quand vous commander un coca, on vous sert le fond de la bouteille de la veille à 4,5 euros. Surtout ne commandez pas de sac pick-nique pour le midi, même un chat n'en voudrait pas. La piscine est "chauffée" à 20° soit 2 ° de plus que la mer, c'est inadmissible. Il n'y a aucune information concernant les heures de prise en compte de l'appartement. Arrivé à 15h00, obligé d'attendre 17h00 pour en disposer. On vous annonce un marché artisanal dans la semaine, seulement 2 vendeurs présent. A notre départ, aucune question sur la semaine passée, aucun questionnaire de satisfaction. Très déçu par ce club, je ne le recommanderais pas.
Réponse du propriétaire :
Cher Patrick, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Merci de souligner la beauté de notre emplacement. Nous sommes navrés cependant d’apprendre que votre séjour ne vous a pas donné entière satisfaction. Nous rappelons que notre réception est à votre disposition sur place. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques directement. Si la disponibilité nous le permet, nous vous proposerons un relogement. Notre restaurant est généralement apprécié par nos hôtes mais nous restons à l'écoute de vos suggestions. Un suivi va être fait sur la température des plats proposés. Nous espérons vous revoir dans un de nos plus de 50 clubs de vacances en France. Bien cordialement, John, Service Relation Clients Belambra -
Bernard.c5 / 5Le 03/05/2022 à 17:36
Très agréable pour passer des vacances en famille ou entre copains. La piscine est exceptionnelle dans une pinède ou l'ensemble des bungalows est bien disposé... Le tout proche de la plage. Difficile de trouver mieux !
Réponse du propriétaire :
Cher hôte, Merci pour ce retour très positif sur notre club et de votre fidélité ! Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié notre club et notre parc bien entretenu ainsi que notre belle piscine. Au plaisir de vous revoir parmi nous ou dans un de nos plus de 50 clubs de vacances en France, John, Service Relation Clients Belambra -
Nicolas.A4 / 5Le 23/04/2022 à 20:42
Nous y avons séjourné en avril 2022, pendant les vacances de Pâques - couple avec 2 enfants de 3 et 5 ans. Le gros point fort est l’emplacement, au cœur d’une forêt et face à une superbe plage. L’équipe d’animation est top, de même que l’équipe des clubs enfants. De manière générale, tout le personnel est agréable et serviable. Restauration variée et bonne. Dommage que les logements soient défraîchis (le notre était très sombre avait des infiltrations d’eau par le sol notamment).
Réponse du propriétaire :
Cher hôte, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre club. Nous nous réjouissons de lire que vous avez apprécié votre séjour en famille et tout particulièrement notre emplacement privilégié. Nous sommes ravis que vous et vos enfants ayez bien pu profiter de nos activités. Nous transmettons vos compliments à notre équipe d'animation. Nous avons pris note de votre observation. Pour plus de confort, nous proposons aussi des logements PREMIUM, plus modernes. Dans l'attente de vous recevoir de nouveau, ici ou dans un de nos plus de 50 clubs de vacances en France. Bien à vous, John, Service Relation Clients Belambra -
Aurelien.e3 / 5Le 19/04/2022 à 08:37
Lieu idyllique pour son emplacement mais le club en lui même se doit de faire mieux que ce soit au niveau du bar intérieur ( mois d'Avril obligé) qui ressemble à une cantine et ne propose aucune collation , le restaurant ( cantine) qui ne sert aucune spécialité Corse même la charcuterie ne l'est pas et la literie des chambres vieillottes ... La piscine n'est pas pratiquable en Avril Bref un bon séjour si vous avez un véhicule pour vous balader
Réponse du propriétaire :
Cher Aurélien, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre club. Merci d'avoir mentionné le cadre magnifique du club. Nous avons généralement de bons retours sur la restauration. Néanmoins, par souci de constante amélioration de nos prestations, nous faisons immédiatement le point avec eux. Nous prenons bonne note de vos observations et ne manquerons pas de les prendre en considération Nous espérons vous recevoir à nouveau ici ou dans l'un de nos plus de 50 clubs Belambra en France. Bien cordialement, John, Service Relation Clients Belambra -
Philippe.i4 / 5Le 17/04/2022 à 20:07
Club idéalement situé avec accès direct à une belle plage. Plutôt calme en ce début de saison mais l'équipe était aux petits soins pour rendre le séjour agréable. Le cottage a quelques années mais est bien entretenu et correctement équipé. Un torchon et un petit kit vaisselle/produits d'entretien serait un plus...
Réponse du propriétaire :
Cher hôte, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre club. Nous sommes enchantés que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et apprécié notre emplacement tranquille en bord de plage ainsi que la disponibilité de notre équipe. Merci de mentionner le confort de nos logements pour lesquels vos suggestions sont les bienvenues. Au plaisir de vous accueillir une fois de plus parmi nous ou dans l'un de nos plus de 50 clubs de vacances en France. Cordialement, John, Service Relation Clients Belambra -
Marc.I1 / 5Le 29/12/2021 à 14:30
Nous avons été victime d'un vol avec effraction le premier jour de notre arrivée. Le coffre simplement fixé sur une planche en bois a été volé. Oui oui vous avez bien lu les voleurs sont partis avec le coffre dans une de nos serviettes de plage ! Ayant mis tous nos objets de valeurs (dont notamment la bague de fiançailles de ma femme), notre argent liquide, un Mac et tablettes, notre clé de voiture et d'appartement et tous nos papiers, nous avons fait un véritable cadeau aux cambrioleurs ! Heureusement que nous avions nos téléphones sur nous… En plus du traumatisme pour nos 2 enfants à notre retour de dîner car nous sommes rentrés dans le bungalow dans lequel se trouvaient déjà 2 gendarmes, nous nous sommes retrouvés sans aucun moyens de paiements et, avec aucune aide de la direction du club. Nous avons été obligés d'insister pour être relogé. Nous avons demandé à être reçu par le directeur de l'hôtel à plusieurs reprises qui n'a jamais pris soin de venir nous voir et s'est contenté d'envoyer son adjoint. Nous n'avons eu aucune bienveillance, ni aucun geste commercial de la part de la direction du club. Je ne vous fais pas un dessin sur le fait que nous nous sommes retrouvés bloqués au club car nous n'avons pas pu visiter la Corse comme nous le souhaitions au départ, sans compter le temps que nous avons passé au téléphone avec nos banques et nos assurances pour finalement nous entendre dire que nos assurances ne prenaient pas en charge les vols sur notre lieu de résidence mais seulement sur notre résidence principale. Finalement, à notre retour à notre domicile (après le passage du serrurier), nous nous sommes tournés vers le service commercial de Belambra qui nous a demandé de fournir toutes les factures justificatives pour leur assureur. Nous n'avons obtenu pour l'instant aucun dédommagement du fait que les bungalows Belambra ne sont pas considérés comme une résidence hôtelière. Nous avons renvoyé récemment un courrier recommandé au DG ; nous avons été recontacté début décembre 2022 par le service client Belambra qui reprenait en main notre dossier mais à ce jour toujours pas de retour Nous avons constaté plusieurs défaillances, négligences dans le fonctionnement et la sécurité du club : Les chemins non éclairés la nuit ; pas de caméras de surveillance ; aucune surveillance quant à l’accès au site ; un ; les bungalows mal entretenus (voir photos) Heureusement que le site est magnifique et les animateurs au top (mention spéciale à Christophe le grand sportif !)
Réponse du propriétaire :
Cher Marc, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous prenons bonne note de votre remarque et sommes navrés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons remonté les informations au service concerné et revenons vers vous dès que possible. Nous espérons vous revoir dans un de nos plus de 50 clubs de vacances en France. Bien cordialement, John, Service Relation Clients Belambra -
Bina.u4 / 5Le 06/11/2021 à 18:53
Complexe idéalement placé et infrastructures très bien. Une équipe d animation au top. En revanche, le gros point négatif demeure la nourriture. Buffet de piètre qualité et vrai problème de quantité. A 22 euros le repas ça pose un réel souci et ce n' est pas en passe avec le standing du club.
Réponse du propriétaire :
Cher David, Merci de partager vos impressions ! Merci de souligner notre superbe emplacement. Nous avons pris note de votre observation sur le prix de la restauration et vous en remercions. Au plaisir de vous recevoir de nouveau parmi nous ou dans l'un de nos 58 clubs de vacances en France. Bien cordialement, John, Service Relation Clients Belambra -
Nicolas.o1 / 5Le 02/11/2021 à 17:05
Appartement vétuste avec une odeur de moisi à notre arrivée. Repas du samedi avec uniquement du steak haché en viande . Des murs et plafonds a la limite du délabrement. Un réfrigérateur qui fonctionne pas ....signalé et toujours pas changé Et pour clôturer la semaine une journée complète sans électricité. Le pire belambra que nous connaissons Et les réponses de la direction qui tournent tous les avis négatifs en leur faveur.
Réponse du propriétaire :
Cher Nicolas, Nous sommes désolés que votre séjour ne se soit pas déroulé dans les meilleures conditions. La satisfaction de nos hôtes est au cœur de nos priorités. Dans ce but, nous souhaiterions que vous preniez contact avec notre Service Client par mail ([email protected]) afin que nous puissions échanger à ce sujet. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de regagner votre confiance, ici ou dans un de nos 58 clubs de vacances en France. John, Service Relation Clients Belambra -
Abdel.e4 / 5Le 26/10/2021 à 17:04
Le cadre est chouette avec les equipements (piscine chauffée, 2 terrains de tennis, terrain de volley et de pétanque...). La mer est à 5mn sans quitter le club. La restauration se presente sous forme de buffet. Les habitations sont de petites maisonnées et le tout dans un grand parc boisé. Je recommande car bonne entrée pour decouvrir la Corse.
Réponse du propriétaire :
Cher Abdel, Merci pour ce retour très positif sur notre club et de votre fidélité ! Nous sommes enchantés que vous ayez passé un excellent séjour parmi nous et que vous ayez apprécié notre club niché dans un parc de 25 ha, en bord de plage ainsi que notre emplacement de choix pour visiter la Corse. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans un de nos 58 clubs de vacances en France. Cordialement, John, Service Relation Clients Belambra -
Famille.a3 / 5Le 26/10/2021 à 12:36
Du bien et du "beaucoup" moins bien.. Les appartements sont d'un autre âge, plutôt propore mais vétuste et mal entretenu. Les animateurs font bien le job, le cadre est superbe et la piscine est magnifique mais pour le reste fuyez.
Réponse du propriétaire :
Cher Famille, Merci d'avoir partagé avec nous votre expérience. Merci de souligner le cadre magnifique et tranquille où nous nous trouvons. Nous sommes désolés que le reste n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous invitons à nous donner davantage de précision par message privé. Votre retour d'expérience nous est utile pour continuer à progresser. Nous espérons vous recevoir à nouveau ici ou dans l'un de nos 58 clubs Belambra en France. Bien cordialement, John, Service Relation Clients Belambra -
Marc.o5 / 5Le 19/10/2021 à 16:20
Un lieu des plus agréables en Octobre. Le Calme une piscine tranquille une plage avec très peu de touristes. Les logements sont spacieux et bien organisé. Le personnel des plus disponibles. Une restauration variées et des produits frais. Pour ma part je regrette absolument pas d'avoir séjourner pendant 15 jours avec un groupe.( je suis Conducteur de Car de Tourisme). Et cerise sur le gâteau les couchées de soleil de la plage. Perso c'est le meilleur endroit pour décompresser.
Réponse du propriétaire :
Cher Marc, Nous sommes absolument ravis de lire que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement situé au cœur d'un havre de paix, point de départ idéal pour de longues balades à la découverte des villages suspendus de Balagne et du patrimoine naturel Corse. Nous vous remercions pour vos compliments adressés à notre équipe, ainsi que d'avoir mentionné notre offre de restauration variée et nos logements spacieux. Nous vous disons donc à très bientôt parmi nous ! John, Service Relation Clients Belambra -
CAR.U2 / 5Le 18/10/2021 à 15:01
Bof bof bof 😩 Lieu vieillissant : chalet avec fenêtre cassée, isolation phonique inexistante. Le service en général est à revoir : entretien des locaux, entretien des espaces extérieurs … restauration pas terrible. Les 2 étoiles sont juste dues à un emplacement du club au bord de la mer. Et ça personne n’en est responsable, c’est une histoire du passé.
Réponse du propriétaire :
Chère Caroline, Merci d'avoir mis en avant notre emplacement de choix en bord de plage. Nous sommes désolés pour les désagréments et nous invitons nos hôtes à nous signaler toute situation inhabituelle dans leur chambre afin que nous puissions la régler sur place, ou vous reloger dans la mesure de nos disponibilités. Les mesures nécessaires sont mises en œuvre afin d’améliorer la qualité de nos prestations. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de regagner votre confiance, ici ou dans un de nos 58 clubs de vacances en France. John, Service Relation Clients Belambra -
Denis.a4 / 5Le 29/09/2021 à 12:17
Très bien. A part l ascenseur qui était en panne à notre arrivée et à notre départ. Sinon très bien. La restauration est variée, la propreté des chambres et le parc sont très bien. Accès direct à la mer.
Réponse du propriétaire :
Cher Denis, Nous sommes enchantés que vous ayez passé un séjour réussi parmi nous. Nous sommes désolés pour le désagrément. Merci de souligner l'accueil convivial, le cadre magnifique et la diversité de notre restauration. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans un de nos 58 clubs de vacances en France. Cordialement, John, Service Relation Clients Belambra -
Celine.4 / 5Le 25/09/2021 à 18:37
Club très agréable, dans une pinède. En bord de mer et très belle plage de sable. Piscine spacieuse avec beaucoup de Transat et coin d'ombre. Terrasse bar très agréable et l'ambiance est sympathique et à thème. L'équipe restauration est très serviable. Repas de qualité. Les bungalows sont confortables, propres et très bien situés. Seul bemol l'accès de nuit manque un peu d'éclairage. L'équipe de la réception est très accueillante. Pistes d'améliorations : un service de portage de valises pour les personnes en difficulté et une rampe dans la piscine. Un plus : supermarché Spar en face du club aux prix raisonnables et une boulangerie super !!!! ( autres commerces également) A 15 minutes de l'Île Rousse.
Réponse du propriétaire :
Chère Céline, Merci d'avoir partagé votre expérience chez nous. Nous sommes heureux que vous ayez passé de bonnes vacances parmi nous et nous vous remercions de votre compréhension face aux mesures mises en place afin de garantir la santé de nos hôtes. La superficie de nos chambres est indiquée dans notre descriptif. N'hésitez pas à en réserver une qui répondra à vos besoins. Merci d'avoir mentionné le cadre naturel de notre club. Nous espérons vous revoir dans l'un de nos 58 clubs de vacances en France pour un séjour 100 % réussi; Bien à vous, John, Service Relation Clients Belambra -
Théâtre.M3 / 5Le 18/09/2021 à 12:06
Un très beau complexe qui a notamment mal vieilli au niveau des locations. On sent l effort de remettre au goût du jour mais matériel dégradé limite pour une résidence 3 étoiles. Cependant la superbe piscine et le bord de plage sont des atouts considérables. Travaux à prévoir et des petits plus pour en faire une très bonne adresse
Réponse du propriétaire :
Cher hôte, Merci d'avoir partagé votre expérience chez nous. Merci d’avoir mentionné notre piscine. Nos clubs font l'objet d'investissements réguliers pour leur entretien. Vos témoignages nous aident à guider nos choix. En espérant vous revoir dans l'un de nos 58 clubs de vacances en France pour un séjour impeccable. Bien à vous, John, Service Relation Clients Belambra -
Stephanie.l5 / 5Le 12/09/2021 à 07:56
SUperbe semaine. Le site est dans une grande pinède aérée donnant sur la plage. Le personnel ( réception, salle, cuisine, animations) est juste au top: agréable disponible et souriant. Merci à Thierry et Goya pour les ballades découvertes. La proximité de L île Rousse est top. La restauration sous forme de buffet est variée avec des produits frais et équilibrés . Je ne comprends pas les avis négatifs peut etre trop de légumes et crudités pour certains...
Réponse du propriétaire :
Chère Stephanie, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le large choix proposé lors de nos buffets restauration ainsi que lors de nos animations. Merci de souligner le dynamisme de nos équipes, dévouées à rendre votre séjour le plus agréable possible ! Au plaisir de vous revoir parmi nous ou dans l'un de nos 58 clubs de vacances en France. Bien à vous, John, Service Relation Clients Belambra -
Christian.o5 / 5Le 08/09/2021 à 20:48
Très bien sauf la partie restauration. Toujours les mêmes menus d'un jour sur l'autre ou à peu près, des menus affichés (grec, corse, ...) non respectés. Quant à la vaisselle, c'est scandaleux. Les plateaux et les assiettes ou il reste de l'eau donc mal égouttés, des couverts gardant la trace du dernier repas et ainsi de suite. Rien à dire du personnel, ce sont des gens charmants et très à l'écoute.
Réponse du propriétaire :
Cher Christian, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous déplorons que la restauration n'ait pas été à la hauteur de votre précédents et vous présentons toutes nos excuses. Nous avons du aménager le buffet pour respecter les normes sanitaires nouvelles et préserver votre santé. Cependant, nous continuons d'améliorer celui-ci de semaine en semaine. Merci d'avoir mis en avant la bonne volonté de nos équipes dévouées à rendre votre séjour le plus agréable possible. Ce serait un plaisir de vous revoir parmi nous ou dans l'un de nos 58 clubs de vacances en France. Sincères salutations, John, Service Relation Clients Belambra -
B.3 / 5Le 29/08/2021 à 21:18
Sejour en famille avec deux enfants Super animation quotidienne des animateurs toujours souriants qui gardent une énergie remarquable. Bravo ! Grâce à cette équipe l aspect négatif de notre séjour est revalorisé !! Placement del hôtel idéal La restauration reste cependant a revoir comme évoqué a notre départ a l accueil nous avons été déçu de ne pas trouver de quoi substituer le lait de vache ayant notre fille allergique de plus pour avoir échangé auprès du responsable restauration la déception est encore plus grande car celui ci me dit avoir eu des clients demandeurs tous l'été... du lait du beurre du fromage végétaux ou animalier sont maintenant facilement accessibles en grande surface donc facile à proposer à votre clientèle non ? Dommage ... nous avons dû nous fournir au supermarché de proximité et donc faire nous même les petits déjeuners.. Autre remarque apporté à l accueil le Gros gros manque d hygiène sur le linge de toilette... le linge soit disant propre présentait des traces brunes... ayant connaissance qu une entreprise indépendante intervient pour votre linge il serait a notre sens important de revoir cela .. car même une nouvelle paire de linge de toilette demandée les traces étaient présentes. Les logements restent très vétustes un bon coup de neuf rendrait le village plus agréable. Pour terminer sur une.note positive nous avons passé malgré tout cela une belle semaine et repartons avec de jolis souvenirs
Réponse du propriétaire :
Cher hôte, Merci d'avoir partagé votre expérience dans notre établissement. Quel plaisir de lire que vous avez passé une excellente semaine en notre compagnie et nous partageons votre appréciation avec notre équipe :) Nous avons bien pris note de votre remarque et faisons le point avec le service concerné. Merci d'avoir mentionné la bonne ambiance de notre cluinsi que notre emplacement stratégique pour profiter de la région. Au plaisir de vous revoir dans l'un de nos 58 clubs de vacances en France, John, Service Relation Clients Belambra -
Patrick.a2 / 5Le 23/08/2021 à 14:35
Tout d’abord les plus. Le cadre est magnifique et il y a une belle et grande plage. Il y a beaucoup d’animations pour tous les âges avec une équipe sympathique et compétente. Il y a suffisamment de transats à la piscine et l’eau à l’air.(pas de serviette de plage) Les moins. Les chambres ne sont pas de grande qualité et on tout juste un niveau 2*. Pour 175€ la nuit la dernière semaine d’Août vous avez tout juste une minuscule savonnette, pas de shampoing ni de produits de douche. La chambre n’a jamais été faite durant mon séjour. Il y a pas de clim non plus…. Les repas ne sont pas variés et on un niveau de cantine. (Très bonnes pizzas quand même). L’hygiène de la vaisselle laisse à désirer,assiettes mouillées ou tachées.(quand elle ne manquent pas). Donc un complexe sympathique pour familles avec enfants grâce au cadre et animations mais de qualité médiocre concernant l’hébergement et les repas.
Réponse du propriétaire :
Cher Patrick, Merci de votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre agréable de notre club, la sympathie de nos équipes, les animations ainsi que notre piscine avec solarium. Nous rappelons que nous sommes un Club de vacances et que nous ne proposons pas les mêmes prestations que les hôtels, notamment au niveau des produits d'accueil et du nettoyage quotidien. Nous avons dû réorganiser nos buffets en fonction des recommandations gouvernementales Covid, notamment en ajustant et simplifiant les menus pour faciliter le service. Nos équipes ont hâte que la crise se résorbe afin de pouvoir vous présenter de nouveau les généreux buffets qui font la réputation de Belambra ! En attendant, nous avons pris note de vos remarques et les avons partagées avec les services concernés. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement dans un de nos 58 clubs de vacances en France pour un séjour 100 % réussi ! Cordialement, John, Service Relation Clients Belambra -
Guy-Marc.O4 / 5Le 21/08/2021 à 12:04
Résidence de vacances, animé par Belambra avec une grande piscine, plein de transats (on trouve des places...), un accès direct à la plage, des restaurants sur place, un bar ouvert toute la journée, bref idéal pour passer des vacances. Assez familial. Excellente équipe d'animation, infatigable et d'une grande simplicité. Le parc n'est pas entretenu ( des détritus ça et là qui sont restés pendant 2 semaines sans bouger... on a nettoyé nous même la proximité de notre habitation à minima). Bungalows repartis dans une pinède assez calme. Leur état est assez vétuste et ils sont mal entretenus en général. Supermarché Spar, boulangerie et bureau de tabac accessibles à pied en sortant de la résidence. Quelques restaurants et glaciers aussi. Bien situé pour des visites (proche de l'île Rousse), et pour des randonnées.
Réponse du propriétaire :
Cher Guy-Marc, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le cadre de notre club. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez passé des vacances agréables en famille parmi nous. Nous sommes ravis que nos prestations et nos animateurs aient globalement répondu à vos attentes. Nous avons pris note de vos remarques et les transmettons à l'equipe concernée. Des remarques telles que les vôtres nous aident à encore améliorer nos services Ce serait un plaisir de vous revoir parmi nous ou dans l'un de nos 58 clubs en France pour un séjour 100 % réussi ! John, Service Relation Clients Belambra -
Morgane.-5 / 5Le 17/08/2021 à 15:58
Equipe d'animation très investie. Nous avons passé d'excellentes soirées (spectacle, cabaret, soirée dansantes...) Seances de sport avec des professionnels de grande qualité. Très belle environnement : jardins paysagers bien entretenus, grande piscine, plage digne des Caraïbes (sable blanc, eau turquoise transparente). Nous avons eu un logement (privilège) propre et sans vis à vis. A améliorer : - accueil attente trop longue (pourquoi faire la queue à la réception si le logement n'est pas disponible. Pourquoi ne pas nous dire lors du contrôle à l'entrée du camp ? -Accès logement porte d'entrée dans la terre. En conclusion c'est de loin le meilleur camp Belambra que nous ayons fait. (On en a fait beaucoup...)
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Adrien.o5 / 5Le 16/08/2021 à 14:37
Excellent séjour au sein du club . Animation pour les grands et les petits. Personnel et animateur souriant , accueillant ,et disponible. La cadre est tout simplement magnifique , coucher de soleil sur la plage . Le buffet est très varié . Super séjour. Et le plus , à côté du port de l’île rousse . Parfait
Réponse du propriétaire :
Cher Adrien, Merci de partager vos impressions avec nous ! Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié le large choix d'animations et d'activités que nous proposons chaque jour ainsi que le dynamisme de notre équipe dévouée à rendre votre séjour le plus agréable possible. Nous partageons immédiatement votre appréciation et vos compliments avec toute l'équipe. Merci de mentionner l'ambiance conviviale de notre club et son emplacement de choix en bord de plage. Nous serons ravis de vous revoir. John, Service Relation Clients Belambra -
Amandine.r3 / 5Le 14/08/2021 à 12:14
Séjour rendu agréable du fait de l’emplacement de l’hôtel et du professionnalisme et la gentillesse des employés (animation, accueil, bar etc) mais néanmoins terni par les négligences de l’hôtel en ce qui concerne l’hygiène (des chambres, des salles et du matériel de restauration). Les aliments proposés n’étaient pour certains plus consommables et/ou de mauvaise qualité. Dommage !
Réponse du propriétaire :
Chère Amandine, Nous sommes enchantés que vous ayez passé un bon séjour parmi nous et apprécié le dynamisme de nos équipes dévouées à rendre vos vacances les plus agréables possible. Nous aurions souhaité que vous nous fassiez part de ce manquement sur place lors de votre arrivée, nous aurions alors pu envoyer immédiatement une retouche ménage. Soyez assurée que nos équipes ont à cœur d'appliquer les mesures sanitaires mises en place. Du gel hydroalcoolique est mis à disposition sur les points de passage et nos surfaces sont régulièrement désinfectées. Merci de mentionner le cadre enchanteur de notre club et la qualité de nos animations. Nous serions ravis de vous recevoir prochainement dans l'un de nos 58 clubs Belambra en France. Bien cordialement, John, Service Relation Clients Belambra -
Mag.3 / 5Le 14/08/2021 à 10:07
Séjour en famille. Le cadre sympathique, belle plage, vue sur les montagnes. L’animation est en phase avec ce qui est attendu dans ce genre de club de vacances avec une mention particulière pour l’animateur principal pour son investissement et son dynamisme. La piscine est très bien entretenue. Par contre en ce qui concerne l’hygiène, je pense que le directeur doit reprendre en main son dictionnaire. Entre les steaks faisandés , les salades tournées, la vaisselle souillée, les serviettes inchangées la semaine, devoir mendier des rouleaux de PQ et j’en passe… Belambra ce n’est plus pour nous…
Réponse du propriétaire :
Cher hôte, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre club. Nous sommes navrés d’apprendre que votre séjour ne vous a pas donné entière satisfaction et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Soyez assuré que vos remarques ont été prises en compte afin de maintenir notre niveau habituel de prestations. Néanmoins, nous vous rappelons que notre réception est à votre disposition pour résoudre d'éventuels problèmes sur place. Merci de mentionner l'agrément de notre piscine et notre emplacement à quelques pas de la plage. Nous serions ravis de vous accueillir parmi nous une fois encore pour un séjour plus réussi ou dans l'un de nos 58 clubs de vacances. Sincères salutations, John, Service Relation Clients Belambra -
Nelly.i5 / 5Le 08/08/2021 à 20:37
Bien situé, personnel (animateurs, réception, restaurants...) au top, restauration correcte & variée, nombreuses activités & animations à la fois pour les adultes et pour les enfants. La piscine est parfaite (pataugeoire pour les tout-petits & transats disponibles à tout moment de la journée) Ma fille de 4 ans a adoré ses cours de natation avec Boris le maître-nageur. Nombreux commerces en face de l'hôtel, grand parking. Le seul bémol pour ma part est l'absence de climatisation dans les chambres ( il y a juste un ventilateur) et les tarifs un peu trop élevés au bar
Réponse du propriétaire :
Chère Nelly, Merci de partager vos impressions avec nous. Nous sommes enchantés que vous et votre enfant ayez passé des vacances inoubliables parmi nous et que vous ayez apprécié la beauté du site ainsi que l'ambiance conviviale. Nous précisons que nos logements Priviléges ainsi que VIPs disposent de la climatisation. Merci de mentionner la qualité de notre restauration et de notre équipe d'animation ! Nous espérons vous recevoir de nouveau dans l'un de nos 58 clubs de vacances en France. Bien à vous, John, Service Relation Clients Belambra -
Anne.E5 / 5Le 07/08/2021 à 15:06
Très bon séjour. Nous avons séjourné 15 jours dans un logement pratique et confortable, au milieu de la pinède. Accès direct à la plage. Bonne équipe d'animation, professionnelle et dynamique.
Réponse du propriétaire :
Chère Anne, Nous sommes enchantés que vous ayez passé une semaine sympathique parmi nous et apprécié votre logement. Merci de mentionner la qualité des animations proposées ! Cela a été un plaisir de vous recevoir et attendons votre prochaine visite avec impatience ici ou dans un de nos 58 clubs de vacances en France. Bien à vous, John, Service Relation Clients Belambra -
Romain.o2 / 5Le 06/08/2021 à 16:44
Un club qui se repose trop sur son cadre, splendide il est vrai, et qui devrait investir lourdement dans le confort (les sanitaires....!!!) et la propreté de ses logements et dans la qualité de sa restauration!!! Ambiance Sodexo en moins propre... Nous avons d’ailleurs annulé après le 1er jour notre formule demi pension (nous étions 3 à l’accueil au même moment pour le même sujet) et nous n’avons toujours aucune nouvelle de notre remboursement... Le staff en revanche est adorable.
Réponse du propriétaire :
Cher Romain, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire. Nous sommes ravis que vous aimiez le cadre de notre club niché sur la côte Corse. Nous vous prions de nous excuser pour le buffet. En effet, nous avons dû réorganiser celui-ci selon les recommandations gouvernementales au sujet du Covid, notamment en ajustant les menus. Nous tenons à ajouter que nous avons renforcé notre équipe ainsi que les quantités des plats proposés. Nous continuons d’y travailler pour vous présenter de nouveau les généreux buffets qui font la réputation de Belambra. Nous avons mis en place de nombreuses mesures afin de préserver la santé de notre aimable clientèle. Nous sommes désolés pour la salle de bains. Nous la vérifions tout de suite. N'hésitez pas à nous signaler tout souci sur place. Notre service clientèle est un peu surchargé mais il reprendra contact avec vous au plus vite. Merci de votre compréhension. Nous espérons regagner votre confiance lors d'un prochain séjour dans l’un de nos 58 clubs de vacances en France. Cordialement, John, Service Relation Clients Belambra -
Hugo.e1 / 5Le 27/07/2021 à 19:29
Bon y'a trop d'avis positifs ça sent le traquenard. Voici un avis authentique : Logement en sale état (vitres fissurées, volets cassés, ventilateur HS, pas de climatisation, manque des rideaux), le ménage n'est d'ailleurs effectué qu'une fois par semaine (mais pas de panique, faites le vous-même vous avez un balai à disposition). L'absence de nettoyage ne se limite pas qu'aux logements : Les couverts dans les 3 restaurants de l'hôtel sont très sales (pas un soir ou je n'ai pas été obligé de demander à ce qu'on change un couvert, mais heureusement que serveurs et serveuses sont sympathiques et très aimables). Les plateaux du petit déjeuner sont tous horriblement sales aussi, obligé de les recouvrir avec des serviettes. Conseil : Ne réservez surtout pas le restaurant du 2ème étage, sauf si cela ne vous dérange pas de vous servir dans des plats où nagent les mouches (je suis sérieux il va falloir partager avec elles). J'ai aussi l'impression de manger à la cantine, les plats sont vraiment pas top, la cuisine est réellement d'un niveau restaurant scolaire... J'espère également pour vous que vous ne débarquerez pas à l'hôtel vers 13h, parce qu'il n'y a pas d'accueil avant 17h "à cause du covid", on vous laisse donc là sans informations : débrouillez vous ! Heureusement que les animateurs sont là, à défaut de la réception, ils ont pu nous accueillir et nous guider. Seul le cadre, la plage et la piscine donnent le sourire, mais ça ne pèse pas assez dans la balance pour conclure sur une bonne note.
Réponse du propriétaire :
Cher Hugo, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement en bord de plage, la piscine ainsi que la sympathie de nos équipes. Nous vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments dont vous nous faites part. Nous aurions souhaité que vous nous en fassiez part lors de votre séjour, nous aurions alors pu intervenir immédiatement et également vous reloger dans la mesure de nos disponibilités. Les mesures correctrices sont mises en place. Enfin, nous précisons que nos logements VIPs disposent de la climatisation. Nous espérons vous accueillir prochainement dans l'un de nos 58 clubs de vacances en France pour un séjour bien meilleur ! Sincères salutations, John, Service Relation Clients Belambra -
MJC.C4 / 5Le 23/07/2021 à 13:45
Animation super, ils sont au top, le reste du personnel très bien aussi. Par contre, l hygiène laisse à désirer, vaisselle pas très clean par contre bravo au Mr qui fait cuire viandes et poissons à la plancha car il fait une chaleur intenable mais il reste fort sympa. Il faut réclamer les serviettes de toilettes propres je n ai pas vu de ménage de fait. Donc apporter aussi vos produits de nettoyage.
Réponse du propriétaire :
Cher hôte, Nous vous remercions de votre retour d'expérience. Nous sommes enchantés que vous ayez passé un bon séjour parmi nous et apprécié le dynamisme de nos équipes dévouées à rendre vos vacances les plus agréables possible. Nous aurions souhaité que vous nous fassiez part de ce manquement sur place, nous aurions alors pu envoyer immédiatement une retouche ménage. Merci de mentionner le cadre enchanteur de notre club et la qualité de nos animations. Ce serait un plaisir de vous revoir parmi nous ou dans l'un de nos 58 clubs de vacances en France. Sincères salutations, John, Service Relation Clients Belambra -
Arduin.a4 / 5Le 06/07/2021 à 08:29
Tout d’abord je tiens à mettre un +++++ au maître nageur BOBO qui a été formidable que je recommande à 100% Une équipe d’animations au top, ainsi que le club enfants, la gentillesse du personnels de salle et cuisine. Buffet variés ! Le petit bémol les appartements vieillots (joints de salle de bain salle porte de douche cassé ) d’où l’étoile en moins Sinon le reste est parfait !
Réponse du propriétaire :
Chère Caroline, Merci pour cet avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un super séjour parmi nous et que vous ayez apprécié l'ambiance joyeuse et conviviale de notre club :D Nous partageons immédiatement vos remerciements avec toutes les personnes que vous avez mentionnées ! Au plaisir de vous revoir parmi nous ou dans l'un de nos 58 clubs de vacances en France, John, Service Relation Clients Belambra -
Jean-Guillaume.E5 / 5Le 03/07/2021 à 21:48
Très beau club. Spacieux, avec accès direct a une plage aux eaux transparentes. L espace piscine est top et suffisamment vaste pour que chacun y trouve sa place. La restauration est variée (3 restaurants différents) et le personnel très sympathique. Je recommande ...
Réponse du propriétaire :
Cher Jean-Guillaume, Quelle joie de lire que vous avez passé un très agréable séjour parmi nous et que vous avez apprécié votre chambre spacieuse, la piscine ainsi que notre emplacement en bord de plage. Merci d'avoir mentionné la qualité de notre accueil et la mise en places des mesures sanitaires afin de préserver la santé de nos vacanciers. Nous espérons vous revoir prochainement ici ou dans l'un de nos 58 clubs Belambra en France. Bien à vous, John, Service Relation Clients Belambra -
David.o2 / 5Le 03/07/2021 à 16:26
Club très bien placé sur la côte doté d’une très belle belle plage accessible rapidement à pied depuis les logements et avec de nombreuses animations. Par contre l’état du logement que nous avons occupé était déplorable. Sale des notre arrivée malgré le ménage soit disant effectué, des volets qui ne ferment pas, des baies vitrées qui ne se verrouillent pas, pas de Clim ( pour un club en Corse c’est très moyen ), du moisi dans les douches, le frigo et pour couronner le tout, le plafond de la terrasse extérieure était dans un état de délabrement et de dangerosité avancée. Malgré nos nombreuses réclamations, rien n’a été fait jusqu’au jour ou un gros morceau s’est décroché du plafond pour finir par tomber à 10cm de mon fils. Nous avons à ce moment là rencontré le directeur en personne qui nous a promis une réparation dès le lendemain matin, mais rien n’a été fait et il n’a même pas pris la peine de venir vérifier si les travaux avaient été fait ou pas. Je suis donc très mécontent de l’attention portée aux clients dans ce club.
Réponse du propriétaire :
Cher David, Nous sommes sincèrement désolés de prendre connaissance de votre commentaire et nous vous présentons toutes nos excuses les plus sincères. Nous souhaiterions que vous preniez contact par mail ([email protected]) avec notre Service Relation Client afin que nous puissions échanger à ce sujet. En attendant, nous faisons le point avec notre équipe sur place. Merci d'avoir mentionné notre emplacement et les animations proposées. Nous espérons regagner votre confiance dans l'un de nos 58 clubs de vacances en France. John, Service Relation Clients Belambra -
Audrey.e5 / 5Le 28/06/2021 à 21:02
Un accueil chaleureux, professionnel. Des hébergements au top avec tout le nécessaire. Dispose d'une belle piscine et d'un accès à la plage directement depuis le club. La restauration y est très bonne ! J'avais commandé un gâteau pour l'anniversaire de ma fille, un pur régal. Très facile d'accès. Je vous le recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Chère Audrey, Merci d'avoir partagé votre superbe expérience chez nous. C'est un plaisir de lire que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre plaisant de notre établissement en bord de mer, votre logement confortable et notre service de restauration, ainsi que l'amabilité de notre équipe. De tels commentaires sont pour nous une grande source de motivation pour continuer à fournir un travail de qualité. Nous serions ravis de vous revoir dans l'un de nos 58 clubs de vacances en France pour un séjour tout aussi positif. Bien cordialement, John, Service Relation Clients Belambra -
Linda.u1 / 5Le 23/06/2021 à 09:49
Séjour "hôtel club"!! Enfin presque... Pas de ménage, pas de draps ni serviettes de toilettes changés pendant 7 jours. Nous sommes en Corse..pas de climatisation ! WiFi payante. Bar fermé de 15 à 17h... Le buffet!!! Plateaux et couverts sales, nourriture plus que médiocre pas de produits locaux(22€ le repas).bûche de Noël 🎄en dessert😃 On nous annonce que l'on peut arriver à 15h..alors que les arrivées sont à 17h.2h attente sur place sans point pour se restaurer Club à bannir et surtout changer l'intitulé du mot hotel
Réponse du propriétaire :
Chère Linda, Nous sommes navrés d’apprendre que votre séjour ne vous a pas donné entière satisfaction et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Nous rappelons que nous sommes un club de vacances et non un hôtel. Nous ne proposons pas les mêmes prestations. Il est indiqué sur notre site internet qu'il n'y a pas de ménage quotidien et que nos logements VIPs disposent de la climatisation et du wifi gratuit. Nous travaillons actuellement à améliorer le niveau de nos prestations en restauration après les nécessaires adaptations aux conditions sanitaires. Nous avons hâte que la crise se résorbe afin de vous proposer de nouveau les généreux buffets qui font notre réputation. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir dans l'un de nos nombreux clubs en France pour un séjour plus à votre convenance ! Cordialement, John, Service Relation Clients Belambra -
Jean.h4 / 5Le 09/10/2020 à 14:56
L'emplacement du centre reste idéal. La baie de Lozari offre une grande plage de sable, dénuée de constructions (sauf une paillote en dur) et de foules (visitée en fin septembre). La proximité de commerçants (supermarché, restaurants, boulangerie, etc.…) et de l'Île Rousse est un plus. La piscine, immense et bien équipée, permet de longues heures de détente. L'infrastructure offre une grande salle de restauration, un chapiteau pour les spectacles, un bar avec une belle terrasse et des salles en cas de mauvais temps. Nous avons dormi dans le grand bâtiment dont l’insonorisation serait à améliorer. La chambre n'était pas immense mais suffisante pour deux. Un lit en 160 aurait été le bienvenu. Le ménage dans la chambre n'est pas inclus. Côté restauration, je rejoins de nombreux avis qui évoque une qualité moyenne des repas (ingrédients et équilibre diététique). Mention très bien pour les petits déjeuners. Par contre, tout est à volonté. Les règles de distanciation ont bien été expliquées et appliquées. Le personnel est sympa et les animations de qualité, même hors saison. Nous avons pris la demi-pension. Celle-ci offre la flexibilité de prendre soit le déjeuner soit le dîner sur place ce qui laisse une plus grande liberté pour des activités annexes. Cependant, comme le prix des restaurants aux alentours reste élevé pour deux, je conseille de prendre la formule pension complète et demander le panier repas si vous comptez sortir du centre de vacances.
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Rémi.o3 / 5Le 20/09/2020 à 10:57
Appartement vieux et propreté à revoir, piece de vie pas agréable et mobilier vétuste (banquette déchirée). Très beau site avec sa plage à proximité, la restauration est de milieu de gamme, le point fort est la terrasse du restaurant, attention de ne pas prendre un plateau lors de votre premier repas ou preparez-vous à des remarques virulantes (dommage il suffit de ne pas donner l'accès aux plateaux). Malgré ce fait, le personnel ainsi que la direction est sympathiques. Pour nous, le point fort, est l'équipe d'animation et son responsable, grand merci à lydia (coach sportive). A refaire avec appartement plus décent.....
Réponse du propriétaire :
Cher Rémi, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre de notre club situé en bord de plage ainsi que la sympathie de nos équipes, notamment de nos animateurs ! Nous rappelons que notre réception est à votre disposition sur place. Si votre logement ne vous convient pas, n'hésitez pas à nous en faire part. Si la disponibilité nous le permet, nous vous proposerons un relogement. De plus, nos logements VIPs offrent un confort plus moderne. Merci d'avoir mentionné la terrasse de notre restaurant et la qualité de notre coach sportif ! Nous espérons vous recevoir de nouveau, ici ou dans un de nos 58 clubs de vacances en France. Bien à vous, John, Service Relation Clients Belambra -
Matthieu.4 / 5Le 19/08/2020 à 07:57
Club très bien situé en corse, permettant de nombreuses visites et découvertes. La plage dans le club et sans prendre la voiture, la piscine suffisamment grande, les animations ( même si pas mon fort) sont extra. Logement un peu vieillot, et faiblement équipé en vaisselle, plaques de cuisson.
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Alexandre.r4 / 5Le 28/07/2020 à 14:24
Bon séjour passé, le site est très beau: parc dans une pinède superbe plage et montagnes à l'horizon , le club est bien, pas mal d'espace, chouette et grande piscine, personnel très serviable et accueillant, les logements sont un peu vieillissant et pas très bien isolés les murs étaient très chaud encore tard le soir j'imagine pas la chaleur sans la clim ! Il y a des moustiques mais pas de moustiquaires, la nourriture du restaurant n'est pas terrible mais ça passe mais sa terrasse est belle avec vue mer coucher du soleil et montagnes. Tarif du club assez élevé je trouve. Bilan 4/5
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Marie-France.e5 / 5Le 29/01/2020 à 15:12
Bungalow dans la pinède c'est le top! Pas de vis à vis,! Parc très arboré ! Très beaux lauriers fushia , rose et blanc, bougainvilliers grand espace, très bien indiquer par nationalité prés de la plage !!!! C'est le super top! Le calme total! Très bonne restauration beaucoup de plats diversifiés avec menus corses très bon bar! Excellente animation Le Petit village très accueillant et suffisant pour des courses de vacances avec spécialités corses !!!! Cadeaux à offrir!!! Bien desservi avec les navettes pour visiter le cap corse!!! Très intéressantes excursions car et bateau excellents guides locaux sans oublier la douceur de vivre avec le beau temps !!! Je suis repartie enchantée !!! Avec le souhait de revenir!!! Belle Année 2020!!!
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C.4 / 5Le 21/04/2019 à 06:36
Club sympa, Nous y sommes allé pour le début de saison, c'était la mise en marche, manque un peu d'animation, la piscine est chauffée mais à 18... Le personnel est très agréable, toujours un petit mot sympa, beaucoup de plats faits maison, manque de diversité pour le petit déjeuner. Les bungalows sont grands avec chacun une cuisine et la localisation du club est idéal ! Dans l'ensemble un séjour très agréable, nous y retournerons sans soucis.
Réponse du propriétaire :
Chère Carole, Merci pour ce commentaire sympathique sur le Belambra Clubs - Golfe de Lozari, à Belgodère. C'est un plaisir de lire que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'amabilité de notre équipe, la qualité de notre restauration, la taille de votre logement, ainsi que l'emplacement de notre établissement. Nous prenons par ailleurs bonne note de vos remarques. Nous tenons à préciser que la piscine est chauffée, mais à cette saison de l'année et fonction des conditions météo, l'eau peut être fraîche en début de journée. Nous espérons pouvoir vous recevoir de nouveau, ici ou dans un de nos 58 clubs de vacances en France. Bien à vous, John, Service Relation Clients Belambra