Casa Lory

Tags: Maison de vacances,

• simon.e

  5 / 5

  Le 27/09/2022 à 20:10

  Réponse du propriétaire :
  
• Mireille.e

  3 / 5

  Le 24/07/2022 à 08:05

  L appartement était sale à l arrivée. Je l ai dit à Francesca car j ai du commencé par le nettoyer. Mon bébé était sale au bout de qq minutes (il rampe,a 10mois). Photo à l appui alors que j ai lavé deux fois et que était le 2eme sceau. Elle m a dit être désolée,rembourse les frais de ménage car soit disant ce n était pas la femme de ménage habituelle. A ce jour, je n ai pas reçu l argent. Je ne sais pas si elle m a dit vrai ou non...en retour, elle m a mis un commentaire très négatif sur Airbnb, comme si j étais sale moi et ma famille. Je pense pour se venger alors que j ai été super cool avec. J ai relave la vaisselle comme demandé, le tableau des enfants.j ai lavé tous les jours le logement car évidemment avec un bébé en bas âge, il faut que tout soit propre. J ai mis les serviettes utilisées dans la baignoire et elle me reproche qu elles sont sales. Non elles ont juste etees utilisees mais aucune saleté et je les ai rassemblées pour être sympa. Elles reprochent les déchets alors que j ai utilisé 2 sachets: un avec les verres fermé et un avec le reste fermé aussi.De plus, j ai reçu tardivement le code pour arriver à l appartement, ce qui m a bcp angoissée sur une probable arnaque car elle refusait de le donner plus tôt (demande à 10h puis 13-14h). Je me suis donc arrangée pour arriver vers 17h30 et ouf je l ai reçu à 16h40( possibilité normalement de venir dès 16h). En fait elle semble gentille donc je ne l ai pas mal évaluée croyant ses dire et après c est elle qui est méchante et malhonnête préférant critiquer sur des choses fausses. Les points positifs sont: appartement spacieux, tableaux pour les enfants, climatisation, place de parking Les points négatifs sont: malhonnêteté de l hôte, appartement sale, manque de vaisselle en nombre (verres, bols, couverts)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Mireille, si c'était autorisé, je posterais la belle critique qu'elle nous a laissée sur airbnb (avant de lire ma critique à son sujet). Elle est très en colère car airbnb lui a facturé des frais supplémentaires, elle ne le fait qu'en cas de dégâts ou d'appartements laissés dans un état désastreux (accompagné de preuves solides étant un site très sérieux) et parce que dans mon avis j'ai été honnête. Rarement en 22 ans j'ai retrouvé la maison telle qu'elle l'a laissée, elle était pleine d'ordures (qui à 40 degrés cette année dégageaient de mauvaises odeurs dans toute la structure) et les serviettes étaient tellement tachées que j'ai dû toutes les jeter. Je suis désolé mais être client payant n'autorise pas un manque total de respect envers les autres hôtes, envers le logement et surtout envers la femme de ménage qui a fini de travailler des heures après l'heure prévue. En ce qui concerne les heures d'enregistrement et les instructions, elle a été envoyée plusieurs fois, mais elle n'a probablement pas perdu de temps à lire quoi que ce soit.
• Maurizio.o

  5 / 5

  Le 20/02/2022 à 09:14

  Emplacement exceptionnel, fortement recommandé !!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup!
• francescabice.e

  4 / 5

  Le 11/12/2021 à 06:40

  Très accueillant et soigné, j'y retournerais

  Réponse du propriétaire :
  Merci!
• Alberto.a

  5 / 5

  Le 12/10/2021 à 14:24

  Bel appartement récent, climatisé et bien entretenu dans un quartier très calme. Situation A 400m de l'église, hameau et port de "San Giovanni" quai pour bateaux de navigation sur le lac central, bars, restaurants, petit village très proche de Bellagio.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Albert!
• bogdan.a

  2 / 5

  Le 29/09/2021 à 19:30

  Le propriétaire nous a laissé prendre une bonne douche avant de recevoir notre code d'hébergement qui est arrivé à 16 heures. Trop de règles d'hébergement, il voulait que nous les rendions propres avant notre départ.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, comme indiqué avant de faire la réservation, notre heure d'enregistrement est à partir de 16h00, si nous ne vous avons pas donné les clés à l'avance, cela signifie que la maison n'était pas encore prête, je suis désolé. En réalité on ne demande pas de faire le ménage mais simplement de laisser la maison dans un état décent, on demande de ne nettoyer que la vaisselle (nous avons un lave-vaisselle dans chaque logement et les tablettes pour l'utiliser, il suffit de le démarrer avant de quitter le loger).
• Maurizio.a

  5 / 5

  Le 01/09/2021 à 08:52

  Optimal

  Réponse du propriétaire :
  Merci!
• Emilia.o

  5 / 5

  Le 28/08/2021 à 09:20

  Des vacances reposantes dans un village de rêve ! Magnifique appartement et hôtesse exquise! Endroit enchanteur surtout pour les poilus à quatre pattes!

  Réponse du propriétaire :
  Merci Émilie ❤️
• Maja.w

  4 / 5

  Le 28/07/2021 à 05:59

  L'appartement a l'air sympa, dispose d'un équipement complet et est très bien entretenu, mais le temps est paranoïaque, il y a encore des orages/pluies.

  Réponse du propriétaire :
  Merci!
• TIZIANA.A

  3 / 5

  Le 28/02/2021 à 16:24

  Loué deux appartements pour le week-end : Maison très agréable, proche du centre (environ 20 min à pied) mais... D'abord les propriétaires disent qu'on peut utiliser le barbecue et le jardin pour le déjeuner, puis, pendant qu'on fait des grillades et avec la table dressée , nous au lieu de cela, ils disent que le jardin est privé et nous ne pouvons pas ... D'abord ils nous disent que nous pouvons rester jusqu'à l'après-midi, puis ils nous disent qu'au moins un appartement doit être libéré le matin ... Un peu plus de cohérence ne ferait pas de mal...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, après avoir effectué deux réservations dans deux logements différents, vous avez simplement reçu une double information, l'une concernant la maison du rez-de-chaussée avec jardin privé et barbecue où il n'est pas possible d'avoir un départ tardif et l'autre concernant le plus petit appartement, qui a un jardin en commun, n'a pas de coin barbecue et pour lequel (les rares fois où c'est possible) nous nous engageons à partir l'après-midi. Désolé pour la confusion, à partir de maintenant, lorsqu'un client réserve plus d'hébergements, je vais mieux expliquer ces détails
• Patrizia.a

  5 / 5

  Le 18/09/2020 à 08:54

  L'appartement mansardé était super, proche du centre de Bellagio.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Patricia !
• Sanssouci.o

  4 / 5

  Le 26/08/2020 à 09:26

  Lieu sympa et très apaisant

  Réponse du propriétaire :
  Merci!
• Bruno.e

  5 / 5

  Le 31/01/2020 à 05:40

  Réponse du propriétaire :
  
• Aleksis.i

  5 / 5

  Le 02/06/2019 à 09:03

  Villa italienne dans une belle région. Chambres spacieuses et propres. Comme il y a plusieurs pièces dans le bâtiment, il peut arriver que vous deviez partager la cour avec d'autres résidents de la villa. La chambre dispose d'un réfrigérateur, d'une bouilloire, d'un four à micro-ondes, de vaisselle, de couverts, de verres, etc. La chambre a des lits larges avec des draps propres. Pour vous rendre à la villa, vous devez tenir compte du fait que vous devrez traverser un "tunnel de maisons" très étroit, c'est pourquoi les conducteurs les moins qualifiés peuvent rayer les rétroviseurs.
• Davide.e

  5 / 5

  Le 23/04/2019 à 15:04

  Magnifique maison de vacances à Bellagio. Dans un quartier élégant et soigné. De grandes et très belles pièces, des espaces abondants et un jardin très très agréable et habitable. Proche du lac et du centre de Bellagio. Pour quelques jours de vacances très bon prix. Hautement recommandé
• Paul.r

  5 / 5

  Le 07/04/2019 à 15:07

  Bellagio
• Elisa.

  4 / 5

  Le 18/11/2018 à 19:24

  Confortable, spacieux, propre et équipé de tout confort. Nous avons eu un petit problème avec le chauffage mais Francesca et Riccardo étaient prêts à le résoudre (c'était juste un levier à soulever - non indiqué dans les instructions) Dommage pour la communication à l'enregistrement qui pourrait certainement s'améliorer pour éviter d'attendre à l'extérieur du porte.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Merci beaucoup. Nous avons en fait changé beaucoup de choses, maintenant les clients n'ont plus à attendre et peuvent commencer à se connecter par eux-mêmes.
• Marion.a

  4 / 5

  Le 03/11/2018 à 15:16
• Ingrid.o

  4 / 5

  Le 07/10/2018 à 17:31

  Endroit très sympa. Nous y sommes allés en famille pour un mariage. Les appartements séparés sont très fonctionnels et grands. En prime un petit jardin nous a permis de nous reposer sur les transats
• Romina.o

  5 / 5

  Le 09/09/2018 à 07:12

  Un bel endroit dans la verdure silencieuse et avec vue sur le lac. Appartements avec une attention aux petits détails propres ! Belle expérience!
• Piotr.a

  5 / 5

  Le 18/08/2018 à 08:42
• Mirel.o

  4 / 5

  Le 19/05/2018 à 06:13
• Ignacio.r

  5 / 5

  Le 12/04/2018 à 02:35

  Vous devez vous rendre à cet endroit Ce qui est très agréable et l'hôtesse très agréable
• Marek.w

  3 / 5

  Le 17/09/2017 à 21:28

  Immense appartement mais loin du centre de Belagio

  Réponse du propriétaire :
  Notre structure est située à 2 km du centre de Bellagio et à 150 m de la plage. Nous recommandons toujours la voiture à nos clients car tout le monde n'aime pas marcher 15-20 minutes.
• TV.h

  4 / 5

  Le 27/06/2017 à 16:37

  service très serviable, bonne nourriture, personnel accueillant et très belles chambres
• Flop.e

  5 / 5

  Le 09/05/2017 à 19:19
• Frank.a

  5 / 5

  Le 25/10/2016 à 18:03

  Nous l'avons vraiment aimé et il est situé à Kalle. Il y a aussi un vin de bienvenue.
• Rajiv.h

  5 / 5

  Le 03/09/2016 à 13:09
• Travis.r

  5 / 5

  Le 17/07/2016 à 06:08
• Massimo.o

  4 / 5

  Le 01/03/2016 à 05:42

  Très accueillant et spacieux. Super prix.