Casa vacanza à Bellagio

Avis d'un client :

Établissement agréable pour petits séjours en amoureux

Avis d'un client :

Cet hôtel a des méthodes commerciales très limites! Affiche des prix correct, mais annule 15 jours avant... en demandant de réserver de nouveau avec des prix 20% supérieur!!!

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Endroit exceptionnel, vue paradisiaque, accueil au top super sympa et très professionnel, la propriétaire a tout prévu pour un séjour confortable de haut niveau !

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Le complexe est situé dans le village historique de Bellagio, au bord du lac. L'appartement est moderne et équipé de tout le confort mais l'élément qui le caractérise le plus est la grande terrasse avec une vue imprenable sur la Punta Balbianello et la Villa Carlotta.

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Super séjour !

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Jolie maison. Déco très sympa, équipements absolument parfaits pour les enfants et bébé. Hôtes adorables et disponibles. Ménage impeccable.

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L appartement était sale à l arrivée. Je l ai dit à Francesca car j ai du commencé par le nettoyer. Mon bébé était sale au bout de qq minutes (il rampe,a 10mois). Photo à l appui alors que j ai lavé deux fois et que était le 2eme sceau. Elle m a dit être désolée,rembourse les frais de ménage car soit disant ce n était pas la femme de ménage habituelle. A ce jour, je n ai pas reçu l argent. Je ne sais pas si elle m a dit vrai ou non...en retour, elle m a mis un commentaire très négatif sur Airbnb, comme si j étais sale moi et ma famille. Je pense pour se venger alors que j ai été super cool avec. J ai relave la vaisselle comme demandé, le tableau des enfants.j ai lavé tous les jours le logement car évidemment avec un bébé en bas âge, il faut que tout soit propre. J ai mis les serviettes utilisées dans la baignoire et elle me reproche qu elles sont sales. Non elles ont juste etees utilisees mais aucune saleté et je les ai rassemblées pour être sympa. Elles reprochent les déchets alors que j ai utilisé 2 sachets: un avec les verres fermé et un avec le reste fermé aussi.De plus, j ai reçu tardivement le code pour arriver à l appartement, ce qui m a bcp angoissée sur une probable arnaque car elle refusait de le donner plus tôt (demande à 10h puis 13-14h). Je me suis donc arrangée pour arriver vers 17h30 et ouf je l ai reçu à 16h40( possibilité normalement de venir dès 16h). En fait elle semble gentille donc je ne l ai pas mal évaluée croyant ses dire et après c est elle qui est méchante et malhonnête préférant critiquer sur des choses fausses. Les points positifs sont: appartement spacieux, tableaux pour les enfants, climatisation, place de parking Les points négatifs sont: malhonnêteté de l hôte, appartement sale, manque de vaisselle en nombre (verres, bols, couverts)

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Lorsque nous sommes arrivés à la maison "Les Etoiles", nous avons tout de suite eu cette impression de vacances. La vue depuis la maison sur le lac de Côme est vraiment d'une beauté unique et ressemble à une "carte postale". Et quand les lumières des lieux s'allument le soir, les étoiles scintillent dans le ciel et les ferries illuminés roulent sur le lac, c'est de la pure détente et on comprend tout de suite le nom de la maison ! Stefy, en tant qu'hôte, parle un anglais parfait, ce qui facilite grandement la communication pour les personnes ne connaissant pas l'italien. En tant qu'hôtes, vous et votre mari Stefano avez été très, très cordiaux et se sont occupés de tout si nous avions des questions, y compris une petite réparation nécessaire de notre voiture. Ses astuces et conseils pour rester à Bellagio se sont tous avérés être un succès. Nous avons rarement vu des hôtes aussi formidables et courtois! Vraiment unique et pas tous les jours. Rien ne manque dans la maison et dans le jardin et nous pourrions immédiatement nous sentir chez nous, que ce soit dans le hamac, devant le barbecue ou simplement sur le balcon avec un délicieux expresso. L'accès à la maison ne pose aucun problème, même avec un gros bus VW. Notre dame husky a également beaucoup apprécié les vacances sur la propriété entièrement clôturée. Nous pouvons pleinement recommander l'hébergement et savoir si nous sommes attirés par la région où nous aimerions séjourner.