Hotel Flora

Tags: Hôtel,

• Valentino.a

  5 / 5

  Le 05/09/2022 à 15:54

  Nous avons séjourné dans cet hôtel tout en participant à la finale nationale Anspi Oratori en célébration qui comprenait de nombreux sports. Nous étions un grand groupe de très jeunes athlètes et de membres de la famille. Nous nous sommes très bien retrouvés à tous égards et nous avons été accueillis avec sympathie et suivis avec inquiétude et disponibilité par les propriétaires Giulio, Paolo et Giovanna que nous remercions sincèrement. Utilisez Nuvolento - prov. Brescia.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Valentino, un merci spécial à toi et à tous les autres (athlètes et non-athlètes) pour avoir été si gentils et avoir apporté une vague d'énergie pure à la Flora. Je vous remercie au nom de tout le personnel pour cette belle revue en espérant vous revoir bientôt. Un salut affectueux d'Igea Marina
• Georgeta.l

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 12:10

  NOUS AVONS TROUVÉ BIEN CONSEILLER À TOUT LE MONDE DE VENIR PERSONNEL ET TRÈS PRÉPARÉ. 👍👍👍👍👍👍👍👍👍

  Réponse du propriétaire :
  Cette revue est un véritable éloge !! Nous sommes honorés de vous avoir satisfait au point de mériter tant de gentils mots... revenez bientôt, avec amour Hôtel Flora
• Fabio.a

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 10:02

  Nous venons de déjeuner et de dîner dans ce bel hôtel. Nous avons également vu les chambres et elles sont très spacieuses et propres. Ils ont aussi la climatisation..

  Réponse du propriétaire :
  Salut Fabio, tu n'imagines pas la joie de lire ce beau commentaire ! Ce fut un plaisir de vous avoir comme invité au restaurant et nous aimerions beaucoup vous permettre également d'essayer les services de l'hôtel lors d'une prochaine occasion. Merci et à bientôt
• paolo.o

  4 / 5

  Le 26/08/2022 à 00:42

  Belle expérience Je reviendrai pour la convivialité, les excellents prix dans le traitement global et la bonne nourriture.Vous mangez bien et avez toujours des plats abondants. je vous conseille

  Réponse du propriétaire :
  Cher Paolo, nous vous remercions pour les gentils mots de réponse et nous sommes heureux de savoir que vous souhaitez revenir nous rendre visite. à bientôt
• Valerio.u

  3 / 5

  Le 20/08/2022 à 22:35

  position centrale

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire, cordialement
• Helga.e

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 16:03

  Nous avons passé un très bon moment… .. des propriétaires au personnel de la chambre et aux dames des chambres… .toutes très gentilles .. polies et disponibles pour tout. Excellente cuisine... et aussi les convives tous souriants et sympathiques. La Je recommande à tout le monde. J'étais désolé de partir😰..Helga

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour l'affection et la gentillesse avec lesquelles vous décrivez votre expérience dans notre hôtel Flora. Nous sommes heureux que tout ait été agréable et bienvenu. Commencez à penser aux prochaines vacances pour chasser la mélancolie.. :)
• Stella.r

  5 / 5

  Le 12/08/2022 à 19:27

  Comme être à la maison, les propriétaires pleins d'attention jamais pris pour acquis, merci et pour tout

  Réponse du propriétaire :
  mais merci d'avoir choisi Flora pour vos vacances et de nous avoir laissé ce merveilleux commentaire. Ce fut un plaisir de vous avoir comme invités et nous espérons vous revoir bientôt. Un accueil chaleureux
• Alessandra.a

  5 / 5

  Le 05/08/2022 à 15:39

  Je connais cet hôtel et ses propriétaires depuis mon enfance. Maintenant que je suis adulte et maman, j'y vais encore avec mes enfants, car je n'ai jamais rencontré de propriétaires aussi serviables et compréhensifs : je risquais de sauter mes vacances à cause du covid, j'ai écrit au propriétaire pour le prévenir et sa réponse, au lieu de me dire "ok, merci mais c'est l'euro total pour la pénalité", il m'a répondu "ne t'inquiète pas, on peut déplacer tes vacances de quelques jours si tu as besoin", alors que quelqu'un d'autre en aurait profité de celui-ci et a répondu "ok, je suis désolé mais nous avons gardé votre chambre et maintenant vous ne pouvez pas venir, vous devez donc payer la pénalité. " Au bout de 2 jours, par rapport au jour de départ initial, nous avons pu repartir et nous avons quand même pris nos vacances ! Une fois arrivés à l'hôtel, ils nous ont accueillis avec le sourire aux lèvres, quelques blagues et beaucoup de gentillesse et de courtoisie. Ils ont eu beaucoup de patience avec les enfants aussi. L'emplacement est vraiment génial : très central. Sur l'avenue principale d'Igea Marina, à 200m de la plage et autant du parc d'attractions du soir pour les enfants. La propreté et le restaurant sont impeccables. Je le recommande à tout le monde

  Réponse du propriétaire :
  Salut Alessandra, ce sont les vraies joies de la vie. Pour nous, la vôtre n'est pas une simple critique .. merci beaucoup pour votre confiance, votre amitié et vos belles paroles. Vous êtes / êtes toujours les bienvenus dans votre "maison" au bord de la mer. un gros câlin
• Flora.e

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 08:17

  Propre bonne nourriture personnel poli lit très confortable à 2 pas de la mer

  Réponse du propriétaire :
  Les commentaires des clients sont très importants pour nous car ils nous permettent de comprendre si nous faisons bien notre travail. merci beaucoup!
• Immacolata.i

  1 / 5

  Le 29/07/2022 à 17:24

  Il vaut mieux ne pas commenter...

  Réponse du propriétaire :
  Il aurait été préférable qu'il exprime le commentaire afin qu'il puisse nous donner, ainsi qu'aux lecteurs, une chance de comprendre la raison de son mécontentement. Malheureusement, nous ne pouvons même pas le vérifier. salutations cordiales
• Federica.a

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 07:41

  Comme rester à la maison, exceptionnel à la fois la structure et les propriétaires prêts à satisfaire tous les besoins. Chambre spacieuse, propre et fraîche. Salle de bain au top. Excellente nourriture abondante.

  Réponse du propriétaire :
  C'est toujours un plaisir de recevoir des retours sur votre travail. Merci beaucoup Federica. Un gros câlin et à bientôt
• Sofia.l

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 17:27

  Bel hôtel, personnel très gentil et serviable Je me suis senti chez moi vraiment excellent.J'ai adoré sans parler des gens sympathiques et serviables pour tout. Une vue imprenable sur la mer. C'est la première fois que je suis content de tout. Du petit-déjeuner aux personnes qui y travaillent en passant par le nettoyage, topppp.che dit que vous êtes le meilleur, merci également à Paolo pour sa générosité en tout. 😋

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour l'enthousiasme et la gentillesse avec lesquels vous nous écrivez et avec lesquels vous avez décrit notre maison au bord de la mer. Nous sommes vraiment heureux de vous avoir fait sentir comme chez vous et de vous avoir choyé au mieux pendant vos vacances à la plage. Un gros câlin
• Mirko.e

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 17:11

  Les étoiles disent tout.... Au centre d'Igea Marina, personnel très gentil.

  Réponse du propriétaire :
  Cela nous donne une grande satisfaction de recevoir des commentaires comme celui-ci. merci beaucoup
• Anna.a

  5 / 5

  Le 17/06/2022 à 15:26

  Bien bien

  Réponse du propriétaire :
  Les commentaires des clients sont notre énergie. Merci Anna Maria Un accueil chaleureux
• Laura.a

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 20:57

  Je suis retournée avec mon mari et mon petit chien à l'hôtel Flora pour la deuxième fois. Comme toujours, nous avons passé un bon moment. Chambres confortables et propres, courtoisie et gentillesse des propriétaires, excellent emplacement près de la gare et de la mer. Nous avions aussi la plage Afrika à deux pas (avec espace chien), très pratique. Bref, des vacances sans stress avec tout le confort !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Laura, quel plaisir de lire que vous êtes de retour dans notre hôtel et que vous avez pu vivre à nouveau une excellente expérience. Des commentaires comme ça signifient vraiment beaucoup, merci pour les nombreux commentaires et opinions exprimés sur le service, le personnel, l'emplacement. Nous espérons vous voir une troisième fois ! À bientôt!
• marina.o

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 07:31

  Bonjour à Paolo, Giovanna, Giulio et Flora. J'ai passé ma jeunesse avec toi En tant que chaperon âgé, puis en tant que mère. Je serais quand même venu avec ma famille mais Paolo ne veut plus de moi ! ...... uniquement parce qu'il y a quelques années, je voulais passer quelques jours dans un autre hôtel tenu par de vieux amis. J'étais très mortifié Paolo !!!!! Je n'ai signé aucun contrat. Un gros câlin à tout le monde. MARINE

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marina, la famille de l'Hôtel Flora t'embrasse. Nous n'avons jamais eu l'intention de lui interdire de retourner dans notre hôtel, mais il y a eu des incidents dans le passé qui nous ont poussés à partir. Nous sommes aussi désolés que vous de la fin d'une relation d'affection et d'amitié qui a duré de nombreuses années. Salutations de nous tous.
• Massimiliano.A

  5 / 5

  Le 21/04/2022 à 17:50

  Je n'écris pas d'avis d'habitude, mais en les lisant oui, cette fois, il me semble juste d'applaudir la gestion tous azimuts de cet hôtel, il nous a accueillis à l'été 2021 de manière splendide, l'un des rares à avoir accepté la prime de vacances en août, grâce à l'excellent personnel, nous croyons le propriétaire d'une énorme gentillesse, je pense comme une bonne Romagne, structure bien entretenue et essentielle, souci du détail, c'est précisément sur cet aspect que je concentre les éloges, des mois plus tard, recevoir des vœux dans la boîte aux lettres de Noël et maintenant Pâques est, pour moi, synonyme de service à la clientèle, très gentil !! Les autres ne peuvent même pas le recommander!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Massimiliano, merci beaucoup pour les gentils mots et d'avoir pris quelques minutes pour partager votre expérience avec nous. Nous faisons ce métier avec amour et passion, et nous avons la "mauvaise habitude" de considérer nos clients comme des membres de la famille, c'est pourquoi nous aimons avoir une pensée pour vous pendant les vacances.... un accueil chaleureux et un au revoir.. ..à bientôt ... Giulio et tout le personnel.
• Cristian.j

  5 / 5

  Le 26/09/2021 à 01:22

  Je ne peux que commenter l'hôtel Flora avec un seul mot ... "Famille" merci beaucoup pour tout et comme toujours des vacances parfaites

  Réponse du propriétaire :
  Merci, cher Christian, pour vos belles paroles. Nous sommes ravis de penser que nous sommes comme une famille pour elle, du moins pendant les vacances. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau!
• Lucia.p

  5 / 5

  Le 06/09/2021 à 16:46

  Nous avons séjourné dans cet hôtel 5 jours et ayant vraiment réservé 2 jours avant notre arrivée nous avons passé un très bon moment ! Nous avions demandé une triple mais en réalité notre chambre était une quadruple entièrement rénovée. Salle de bain rénovée avec douche super confortable. Propreté impeccable dans les chambres et dans tout l'hôtel. Courtoisie et gentillesse mais surtout beaucoup de professionnalisme dans un environnement familial. Chaque demande a été accordée avec une grande gentillesse. La nourriture était d'excellente qualité, bien cuisinée et les portions généreuses. Excellent emplacement, au centre et à proximité de la plage et des jeux pour enfants. Vacances agréables et reposantes, nous reviendrons!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Lucie, merci de nous avoir choisis et d'avoir pris le temps de laisser cet excellent commentaire. Nous sommes très heureux d'avoir dépassé vos attentes par notre gentillesse et notre professionnalisme. L'Hôtel Flora vous attend.
• Salvatore.r

  5 / 5

  Le 04/09/2021 à 07:46

  C'est comme être en famille, tout va bien

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires positifs!
• Jennifer.a

  5 / 5

  Le 01/09/2021 à 13:29

  Très bel hôtel et personnel poli poli très serviable ! Propreté rien à dire tout bien fait !! Cuisine super bonne et variée !!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre évaluation 5 étoiles, chère Jennifer ! Nous sommes heureux que vous ayez passé d'agréables journées à l'hôtel Flora et nous espérons vous revoir l'année prochaine. Salutations de Bellaria Igea - Marina
• Stefania.i

  5 / 5

  Le 26/08/2021 à 12:09

  L'hôtel est très agréable, les chambres ont tout ce dont vous avez besoin, climatisation (4 € par jour), ventilateur, mais nous n'avons jamais eu besoin de l'allumer (en août), sèche-cheveux, balcon avec étendoir à linge. Le personnel est très gentil et serviable. Les animaux domestiques sont autorisés. Il est situé dans une zone à partir de laquelle vous pouvez facilement rejoindre les bars, les tabacs, les supérettes, la plage, les restaurants, à proximité il y a une zone canine. Il dispose d'un parking à l'arrière et a conventionné avec un autre parking privé avec couverture ombragée avec barreaux et veilleur de nuit à environ 200m dont on peut entrer et sortir à tout moment avec une carte. Recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Chère Stefania, quel plaisir de vous entendre! Merci beaucoup pour votre avis et pour avoir souligné les points forts de l'hôtel Flora. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour et que vous avez apprécié la gentillesse du personnel, la zone centrale où se trouve notre structure et les services que nous offrons. Revenez bientôt nous rendre visite
• Abdallah.a

  5 / 5

  Le 19/08/2021 à 19:04

  Hôtel très confortable et très proche de la mer, personnel fabuleux, très gentil et très serviable. Excellente cuisine, mon fils mange peu de choses et même s'ils n'étaient pas au menu ils les ont préparés spécialement pour lui. Le petit déjeuner avec le gâteau fait maison de Giovanna est sublime. Les chambres confortables avec de grands espaces pour poser vos vêtements. Excellent nettoyage. Merci à tous pour ces merveilleuses vacances...

  Réponse du propriétaire :
  Très cher, quel plaisir de vous entendre ! Merci pour votre excellente note et pour votre séjour à l'Hôtel Flora. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé d'agréables vacances et que vous avez apprécié le soin et l'attention que nous réservons aux besoins de chaque client, notre cuisine et la gentillesse du personnel. Nous espérons vous revoir bientôt!
• Michela.o

  5 / 5

  Le 18/08/2021 à 21:41

  Excellent hôtel familial, géré avec professionnalisme et gentillesse par les propriétaires historiques. La cuisine est un des points forts, on sent toute l'authenticité des produits. Nettoyage impeccable, personnel intelligent et sympathique. Chambres équipées de tout ce dont vous avez besoin. L'hôtel Flora est toujours une garantie de "se sentir bien en Romagne"

  Réponse du propriétaire :
  Chère Michela, lire vos mots nous a rendus émus! Nous vous remercions pour votre avis et de nous avoir accordé la note maximale, c'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre séjour à l'Hôtel Flora. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le professionnalisme du personnel, notre cuisine traditionnelle et le confort de nos chambres. Revenez bientôt nous rendre visite ! Salutations de Bellaria Igea - Marina
• Rossana.a

  2 / 5

  Le 17/08/2021 à 13:37

  Nous avons séjourné dans cet hôtel la semaine dernière..l'emplacement est super car c'est à 20 mètres de la mer et c'est au centre, mais en ce qui concerne le séjour j'ai été un peu déçu..nous 4 personnes : 2 adultes, 2 filles (l'un de 3 ans et l'autre de 4 mois et demi) dans une petite chambre où il y avait à peine 2 chariots et une poussette pour le petit.. le personnel était gentil mais les femmes qui composaient la chambre accueillaient difficilement. Dans la salle où nous avons mangé ils ne changent pas la nappe (nous sommes restés presque 1 semaine avec la nappe sale avec du jus de fruit). Rien à dire sur la nourriture, toutes excellentes mais sur certains aspects cet hôtel devrait s'améliorer. Ah, pour avoir la climatisation il faut payer 4 euros par jour (à mon avis ça devrait être inclus dans le prix)

  Réponse du propriétaire :
  Salut Rossana, nous sommes clairement heureux que vous ayez apprécié la nourriture, l'emplacement et notre gentillesse. Nous sommes également désolés pour les choses qui n'ont pas fonctionné, nous en tiendrons certainement compte et essaierons de nous améliorer. Concernant le changement de la nappe, c'est certainement un aspect qu'il faut revoir, c'était notre habitude de la changer tous les trois jours (sauf si plus nécessaire), mais vu qu'il y a eu beaucoup de courts séjours de 2-3 jours ces dernières semaines nous avons décidé de les changer au besoin, mais évidemment ce qui ne fonctionne pas bien. Nous avons déjà examiné ce problème et modifié la manière d'éviter des situations désagréables telles que celle que vous avez mentionnée. Concernant la climatisation, le choix de facturer le service à la demande a été fait afin de ne pas faire retomber l'inévitable recharge du service sur tout le monde (même ceux qui ne l'utilisent pas). En fait, l'alternative aurait été d'augmenter les tarifs de quelques euros par jour pour tout le monde et de l'inclure. Le fait qu'il s'agisse d'un service présent mais moyennant des frais nous essayons toujours de le mettre en avant lors des demandes de réservation, je m'excuse si dans votre cas nous avons échappé à le dire. Les filles dans les chambres sont un peu "timides" mais toujours très serviables et professionnelles... Je leur dirai quand même de faire un effort avec quelques sourires en plus ;) Merci quand même pour l'avis constructif. Salut
• lumturie.h

  1 / 5

  Le 15/08/2021 à 19:20

  Propriétaires pas très clairs sur les accords, fin de séjours je trouve des mauvaises surprises, je vais en Emilie Romagne depuis 10 ans une telle chose ne s'est jamais produite j'ai toujours réservé avec un message. Ils vous facturent beaucoup pour ce qu'ils offrent. Je n'y retournerai jamais même s'ils s'améliorent.Personnel sympathique sur ce point rien à dire.

  Réponse du propriétaire :
  C'est toujours une déception lorsqu'un client est mécontent, cependant à cette occasion nous ne sommes pas fautifs. Comme il le dit à juste titre "j'ai toujours réservé avec un message" et il n'a jamais eu de problème, cependant à cette occasion il ne nous a pas contacté, le message n'était pas là, donc nous ne nous sommes pas parlé directement; à cette occasion une autre personne a réservé pour elle. Et pour elle, il a réservé un soin (pension complète), et nous avons respecté cela à 100%. S'il avait préféré profiter du traitement "tout compris-tout compris", nous n'aurions eu aucun problème à le fournir, clairement au prix relatif. Nous sommes désolés que ce malentendu (je le répète, pas dû à nous qui avons respecté ce qui était demandé) ait gâché ses vacances, qu'elle avait jugées avec enthousiasme jusqu'au moment du départ, nous remerciant à plusieurs reprises pour le bon traitement. Zéro défaut mais on prend une étoile... patience ;)
• Barbara.a

  5 / 5

  Le 12/08/2021 à 17:29

  Propriétaires très gentils.Hôtel bien tenu, belles chambres spacieuses et très propres, très calme et situé à deux pas de la plage et du centre. Je le recommande vivement à ceux qui recherchent la qualité.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Barbara, Merci, merci et merci beaucoup pour votre retour très positif ! Nous espérons vous revoir à l'Hôtel Flora pour vos prochaines vacances à Bellaria - Igea Marina! Un salut affectueux.
• Agostino.e

  4 / 5

  Le 12/08/2021 à 17:12

  content

  Réponse du propriétaire :
  Quel plaisir, gentil Augustin ! C'est un grand plaisir de savoir que vous avez passé un bon moment à l'hôtel Flora ! Un accueil chaleureux.
• Jörg.a

  5 / 5

  Le 07/08/2021 à 17:08

  Nous avons été reçus très amicalement par la famille hôtelière. Je suis venu ici plusieurs fois. Les chambres sont parfaites pour nous. Nettoyé tous les jours. La nourriture est excellente, nous l'attendions avec impatience tous les jours. Le service était toujours excellent et sympathique. Nous tenons à remercier tous ceux qui ont rendu ce merveilleux séjour possible pour nous. Bien sûr, nous reviendrons. Nous souhaitons le meilleur à la famille hôtelière et aux employés.

  Réponse du propriétaire :
  
• gianluca.e

  5 / 5

  Le 30/07/2021 à 15:32

  Excellent séjour dans cet hôtel au centre d'Igea, chambre grande et propre avec tout ce dont on a besoin, parking sur place très pratique, disponibilité et gentillesse des propriétaires, le déjeuner et le dîner sont également très bons, le petit déjeuner peut être amélioré et le buffet un peu rare, cependant un Hôtel le Flora à recommander et à revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Gianluca, c'est un plaisir de savoir que vous avez passé un si bon moment à l'Hôtel Flora et nous vous sommes reconnaissants pour ces mots merveilleux envers nous ! Merci beaucoup d'avoir apprécié notre cuisine et notre personnel. Nous sommes désolés pour le petit-déjeuner et je suis sûr que nous examinerons votre suggestion d'un point de vue constructif. Un accueil chaleureux!
• Stefania.d

  5 / 5

  Le 17/08/2020 à 15:55

  En quittant la maison on ne s'attendait pas à se retrouver aussi bien ! Les chambres belles et propres, sans oublier les grands balcons. La cuisine délicieuse. Ce qui nous a le plus plu, c'est la gentillesse de tout le personnel avec lequel nous avons été accueillis et qui a duré tout au long de notre séjour. On reviendra certainement! Merci beaucoup encore pour tout !

  Réponse du propriétaire :
  Les choses inattendues sont toujours les meilleures, tu ne penses pas que Melisa est chère ? Nous avons été ravis que vous l'ayez surprise dans notre hôtel et nous avons hâte de la revoir l'année prochaine !
• Barbara.o

  5 / 5

  Le 14/08/2020 à 19:06

  Bel hôtel familial. Très gentil et amical. Propreté impeccable. Félicitations au cuisinier pour les plats exquis. De bons propriétaires pour leur excellente gestion. Je le recommande à tout le monde. BIEN!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour les aimables paroles, chère Barbara, nous transmettons vos compliments au chef, nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié notre cuisine !
• Galilea.y

  4 / 5

  Le 10/08/2020 à 17:36

  Super accueil et la cuisine 10 et éloges.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, très gentil!
• Andrea.u

  5 / 5

  Le 02/08/2020 à 10:55

  Hôtel propre, personnel sympathique, excellent petit déjeuner, emplacement central avec parking privé

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes heureux que vous l'ayez si bien trouvé à l'hôtel Flora, cher Andrea, et nous avons hâte de vous revoir l'année prochaine.
• Eliane.e

  5 / 5

  Le 01/03/2020 à 21:14

  Magnifique

  Réponse du propriétaire :
  
• Marina.g

  5 / 5

  Le 19/08/2019 à 16:22

  Très bonne structure, personnel compétent, comme en famille, nourriture excellente et hôtes attentionnés et gentils, en un mot ..... Bien

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marina, Merci beaucoup pour votre évaluation 5 étoiles et pour vos paroles très aimables. Revenez bientôt nous rendre visite à Bellaria Igea Marina! Un accueil chaleureux de tout le personnel de l'Hôtel Flora.
• nunzia.l

  5 / 5

  Le 09/08/2019 à 00:48

  Belle expérience. Des gens très serviables et gentils
• mario.i

  1 / 5

  Le 07/08/2019 à 17:01

  Peu de sérieux du personnel

  Réponse du propriétaire :
  Salut Mario, en fait nous venons en vacances alors nous essayons de ne pas être trop sérieux et de prendre le travail avec le sourire. Cependant, nous nous efforçons également d'être professionnels et justes, et nous ne comprenons pas vraiment à quoi sa critique fait référence. Nous restons disponibles si vous souhaitez nous donner des explications.
• Luciana.i

  5 / 5

  Le 25/07/2019 à 14:38

  Bel hôtel propre, mais si je peux nn j'y retournerais !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Luciana, merci d'avoir visité notre établissement. Nous sommes heureux que vous vous soyez bien trouvé, si quelque chose ne vous a pas satisfait nous restons disponibles pour des éclaircissements.
• Antonella.a

  5 / 5

  Le 12/07/2019 à 22:10

  Propre et accueillant

  Réponse du propriétaire :
  Merci Antonella pour cette évaluation, nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour. À bientôt!
• Giovanni.i

  5 / 5

  Le 11/06/2019 à 16:23

  Bonjour flora hôtel très accueillant, même les gérants très sympas semblent être dans la famille, et aussi la nourriture excellente, bonne...

  Réponse du propriétaire :
  Cher John, merci pour ce commentaire cinq étoiles. Nous sommes ravis que l'accueil et la cuisine aient été à votre goût. Salutations de Bellaria Igea Marina. Revenez bientôt nous rendre visite.
• Stefania.i

  4 / 5

  Le 10/06/2019 à 19:59

  Excellent hôtel sur l'avenue piétonne d'Igea. Très agréable, propre et les propriétaires sont très gentils et très serviables. Petit déjeuner copieux et bon prix ... fortement recommandé !!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Stefania, merci pour ce commentaire positif. Savoir que vous avez apprécié à la fois l'emplacement et le petit déjeuner et notre hospitalité nous aide à continuer sur cette ligne. Un accueil chaleureux de Bellaria Igea Marina
• simonetta.i

  4 / 5

  Le 09/06/2019 à 08:00

  Simple mais très propre près de la mer et très proche de la gare! Je serai de retour

  Réponse du propriétaire :
  Chère Simonetta, merci pour ce commentaire positif. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour, notamment en raison de l'emplacement. Salutations de Bellaria Igea Marina.
• cristiano.a

  4 / 5

  Le 24/04/2019 à 13:41

  Situé dans le centre d'Igea Marina, hôtel confortable avec un personnel amical

  Réponse du propriétaire :
  Cher Christian, merci pour cette évaluation sur l'hôtel Flora! Nous sommes heureux de l'avoir trouvé si bien et nous l'attendons toujours ici à Bellaria Igea Marina! Meilleures salutations de tout le personnel.
• Antonio.

  4 / 5

  Le 24/11/2018 à 17:17

  Moyenne Personnel amical et poli. Parking privé
• Mirko.u

  1 / 5

  Le 24/10/2018 à 16:00

  Hôtel démodé, en deçà des attentes, personnel sympathique, chambres datées.

  Réponse du propriétaire :
  Difficile d'interpréter cet examen, de toute évidence, une insulte a été faite à M. Mirko, cependant, nous n'avons pas remarqué (je me souviens que nous avons plaisanté avec lui sans aucun problème), pour provoquer cette sorte de «vengeance». Une étoile, une note qui ne mérite peut-être même pas le pire des hôtels, est un jugement pour lequel il suffit de lire tous les autres avis pour comprendre que cela ne nous convient pas. Il semble superflu de souligner que l'hôtel est vieillot mais dans le bon sens du terme ... les grands-parents ont en fait construit le premier bâtiment dans les années 30! Et depuis lors, il a été continuellement modernisé et amélioré, comme peut-être seuls les hôtels familiaux comme le nôtre peuvent le faire. Par exemple, la chambre (et la salle de bain) du client en question a été refaite il y a 5 ans. Maintenant que nous ne savons pas quelles étaient ces attentes déçues, nous pouvons seulement dire que toutes nos fonctionnalités et photos visibles sur internet et nos brochures sont à jour et réelles. Cependant, le regret de ne pas avoir satisfait un client demeure, un aspect sur lequel nous concentrons toujours notre travail (et comme toujours s'il y a un vrai problème, il vaut mieux le communiquer et peut-être le résoudre immédiatement)
• andrea.e

  5 / 5

  Le 30/08/2018 à 15:42

  OPTIMALE

  Réponse du propriétaire :
  Chère Andrea, merci pour l'excellente évaluation laissée à l'Hôtel Flora. Revenez bientôt nous rendre visite... nous vous attendons à Bellaria Igea Marina ! Un accueil chaleureux
• Antonella.a

  5 / 5

  Le 21/08/2018 à 22:16

  Nous nous sommes trouvés très bien, la nourriture excellente, la propreté, la gentillesse! Nous espérons pouvoir y retourner, peut-être avec nos filles, car Igea Marina offre de nombreuses possibilités de divertissement!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Antonella, nous vous remercions pour l'excellente évaluation et pour les compliments à la direction, au personnel et à la cuisine de l'Hôtel Flora. Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt avec votre famille à Bellaria! Salutations cordiales
• Damiano.o

  4 / 5

  Le 19/08/2018 à 10:06

  Gentil propriétaire, bel hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre aimable évaluation. Nous espérons vous revoir à bras ouverts l'année prochaine. À bientôt!
• Vladimira.r

  5 / 5

  Le 16/08/2018 à 22:11

  Très satisfait, tout va bien

  Réponse du propriétaire :
  Cher Vladimira, merci pour la critique positive. Nous sommes très heureux de lire que vous avez beaucoup apprécié l'hôtel Flora et nous vous invitons à nous rendre visite à Bellaria bientôt! Cordialement
• Margot.e

  4 / 5

  Le 15/08/2018 à 15:26

  😊Endroit calme en Romagne. Idéal pour les familles ou ceux qui veulent une détente complète : fruits de mer authentiques et tranquillité. Les gérants sont très gentils et vous font sentir comme chez vous. Recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour les gentils mots, chère Margot! Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour à l'Hôtel Flora, appréciant l'ambiance familiale et relaxante, la gentillesse du personnel et la qualité du service de restauration. Revenez bientôt ... ce sera un plaisir de vous revoir en tant qu'invité! Un accueil chaleureux de tout le personnel
• Mara.a

  3 / 5

  Le 04/08/2018 à 12:11

  Pension simple mais avec tout ce dont vous avez besoin

  Réponse du propriétaire :
  Salut Mara, merci pour votre avis, tant pis pour le "seulement" 3 étoiles, nous espérons qu'à l'avenir vous pourrez rester avec nous plus d'une journée pour pouvoir mieux apprécier tout ce que l'Hôtel Flora a à offrir ! À bientôt!
• Benvenuto.a

  5 / 5

  Le 07/06/2018 à 12:33

  Grande hospitalité

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions sincèrement pour la critique positive, nous avons toujours mis notre cœur et notre âme dans notre travail, et c'est un plaisir d'être apprécié ! Nous avons hâte de vous voir lors de vos prochaines vacances à la plage !
• Ornella.a

  5 / 5

  Le 25/04/2018 à 00:51

  Malheureusement, mes problèmes familiaux ne me permettent pas de partir en vacances chaque été, mais je peux vous assurer que lorsque je vais à l'hôtel Flora, il est agréable et confortable, personnel adéquat et aimable, cuisine excellente et familière, environnement très propre, quoi sur les propriétaires. ...? Des gens gentils et courtois qui vous font sentir comme chez vous! MERCI HÔTEL FLORA

  Réponse du propriétaire :
  Chère Ornella, merci pour ces mots pleins d'affection ! Pour nous, c'est toujours un plaisir de pouvoir vous accueillir à l'Hôtel Flora chaque fois que vous en avez l'occasion. Notre objectif principal est toujours de pouvoir faire en sorte que tous nos hôtes se sentent chez eux, c'est pourquoi nous mettons beaucoup d'efforts dans l'accueil, la qualité des services et de la cuisine. Lire ses compliments nous remplit de fierté et nous encourage à nous améliorer encore plus ! Nous avons hâte de vous revoir ici à Igea Marina! Un câlin et un salut de nous tous.
• Giulio.m

  5 / 5

  Le 13/02/2018 à 08:55

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jules, Merci pour votre évaluation! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'Hôtel Flora et nous nous réjouissons de vos prochaines vacances ! Meilleures salutations d'Igea Marina.
• Nicole.e

  5 / 5

  Le 05/01/2018 à 15:54

  Famille d'hôtel super sympa! Bon service, nourriture super délicieuse 😁

  Réponse du propriétaire :
  
• Loris.r

  5 / 5

  Le 16/09/2017 à 13:51

  Très accueillant

  Réponse du propriétaire :
  Cher Loris, Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre hôtel si accueillant ! Nous espérons que vous reviendrez nous rendre visite pour d'autres vacances à Igea Marina! Cordialement de l'hôtel Flora.
• Luca.e

  5 / 5

  Le 06/09/2017 à 21:56

  C'est comme rester en famille

  Réponse du propriétaire :
  Cher Luca, faire en sorte que chacun se sente accueilli et choyé comme à la maison est notre principal objectif : l'avoir réalisé avec elle est une vraie satisfaction ! Nous attendons avec impatience vos prochaines vacances avec "notre" famille ! Meilleures salutations de Bellaria Igea Marina.
• Tommaso.a

  5 / 5

  Le 09/08/2017 à 10:36

  Charmant hôtel à gestion familiale surplombant le magnifique boulevard piétonnier d'Igea Marina à quelques pas de la plage. Nous y avons séjourné à deux reprises ; parking intérieur arboré, chambres propres et très confortables, la salle de bain est un vrai bijou avec une douche qu'on aimerait avoir chez soi. L'accueil, la disponibilité et la gentillesse du personnel n'ont pas de prix : ils vous donnent l'impression d'être entre vieux amis !!! Nourriture excellente et café incroyable... Rapport qualité prix qui tend à l'infini.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Thomas, merci beaucoup pour cet avis plein d'éloges ! Un grand merci pour les mots merveilleux que vous nous avez laissés à propos de l'Hôtel Flora. Nous essayons de faire en sorte que tout le monde se sente bienvenu et soigné à la maison, et nous voulons accueillir tout le monde dans notre grande famille. On ne peut qu'être heureux d'avoir "gagné" une amie comme elle ! Nous espérons vous revoir ici à Igea Marina pour vos prochaines vacances! Chaleureuses salutations de nous tous.
• Emanuela.e

  5 / 5

  Le 01/07/2017 à 18:39

  C'est un endroit où l'on revient toujours volontiers. Le traitement est excellent, les propriétaires sont toujours très gentils et serviables, la nourriture est d'excellente qualité. C'est un endroit propre et confortable. Ici, nous retrouvons également d'autres clients qui au fil des années sont devenus des amis de vacances, signe que nous sommes vraiment heureux.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Emmanuelle, faire en sorte que nos hôtes se sentent accueillis et choyés chez eux est notre objectif principal : l'avoir réalisé avec vous nous remplit de satisfaction ! Nous sommes heureux de toujours trouver en nous et en nos hôtes de vieux amis, et nous vous remercions beaucoup pour les nombreux compliments. Nous nous occupons de toute notre gestion au mieux et nous sommes heureux lorsque notre travail est considéré et apprécié. Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt pour de nouvelles vacances à l'Hôtel Flora ! Un accueil chaleureux de Bellaria Igea Marina.
• Christian.a

  5 / 5

  Le 02/09/2016 à 14:55

  Hôtel au centre d'Igea Marina avec parking fermé, environnement très sympathique, les propriétaires sont vraiment de bonnes personnes ! Informé.
• Andrea.i

  1 / 5

  Le 29/08/2016 à 20:36

  La nourriture est naze les chambres pour 2 sont minuscules et les terrasses ont vue sur une copropriété où on peut monter dessus

  Réponse du propriétaire :
  Cette critique nous laisse sans voix (il suffit de lire les autres pour comprendre quel type de service notre structure propose), nous avons toujours mis l'accent sur la qualité de la nourriture, l'un des points forts de notre hôtel. Les chambres sont de taille standard, toutes récemment rénovées. Nous ne jouxtons d'ailleurs aucun immeuble, à moins que vous ne parliez de celui de l'autre côté de la route, à une quinzaine de mètres, donc difficile de sauter dessus ! Dans tous les cas, nous ne pouvons certainement pas toujours satisfaire tout le monde, nous sommes heureux que 99% de nos clients soient extrêmement satisfaits ... mais nous essaierons de viser 100%
• Sara.o

  3 / 5

  Le 23/08/2016 à 22:43

  Très hospitalier
• Mookas.u

  5 / 5

  Le 21/08/2016 à 10:54

  Nous avons séjourné dans cette magnifique pensioncina familiale, vraiment remarquable! La gentillesse amicale du personnel est une excellente cuisine font de cet hôtel le meilleur choix pour avoir accès à l'avenue centrale d'Igea avec tous ses milliers de services!
• Philippe.u

  5 / 5

  Le 19/07/2016 à 21:23

  Hôtel familial, l'accueil est chaleureux l'hôtel est bien placé dans un endroit calme à 5 minutes de la plage et du parc Gelso. Les chambres sont confortables avec la climatisation et l'hôtel à également un parking privé dans l'enceinte même. Les repas sont variés et surtout sont excellents, à conseiller aux gastronomes. Que du bonheur je le conseille sans hésitation 👌
• Nicolas.a

  3 / 5

  Le 15/11/2015 à 11:26

  Personnel accueillant, bon déjeuner, l'endroit est assez calme
• Enrico.o

  5 / 5

  Le 18/07/2015 à 12:47

  Recommandé à tous ceux qui aiment la bonne chère, les bonnes manières et la cordialité. 5 étoiles méritées !
• Stefano.a

  5 / 5

  Le 18/08/2014 à 12:13

  Excellent hôtel, lieu agréable, splendide. ..toujours propre, nourriture excellente, gens uniques et magnifiques... des femmes de ménage... aux serveurs et aux cuisiniers... tous !!!... convient aux familles avec enfants... recommandé !! !