A propos de : Hôtels Mimosa à Bellaria
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Tags: Hôtel,
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Les avis (99)
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Antonia.o1 / 5Le 28/01/2023 à 21:36
Hôtel vieillot et délabré, le ménage ne sait même pas où il en est à la maison. Le service de cuisine immangeable lui fait un compliment; ils nous ont fait prendre le petit déjeuner sur les tables où la nappe était certainement sale avec le vin de la veille. Les verres étaient si sales qu'on ne pouvait pas voir l'autre côté. à ne recommander à personne. PLUS JAMAIS
Réponse du propriétaire :
Nous respectons chaque avis lorsqu'il est publié poliment. Dire que notre structure est ancienne et délabrée ne reflète absolument pas la vérité car elle est constamment renouvelée dans le mobilier, dans les chambres, il suffit de regarder les photos pour le remarquer. D'habitude on nous loue pour notre cuisine bien finie et abondante, cependant nous ne nous attendons pas à ce qu'elle soit appréciée de tous, tout comme nous n'acceptons pas qu'elle soit définie comme pauvre. Nous sommes évidemment désolés si votre expérience n'a pas été agréable mais nous pensons que nous n'avons pas offert un service aussi ignoble -
Mattia.o1 / 5Le 24/01/2023 à 08:42
Nous arrivons à l'hôtel et à la réception ils nous accueillent cordialement, d'ici l'indécence commence. Nous entrons dans une chambre vraiment sale, des serviettes avec une odeur désagréable et de la poussière partout. Douche sale et DISTRIBUTEUR DE SHAMPOOING ET BAIN DOUCHE JETABLES DEJA UTILISES ET OUVERTS probablement par ceux qui ont été dans cette pièce avant nous. Heureusement nous ne sommes restés qu'une nuit. Une expérience que je ne souhaite à personne. Pour ce que vous dépensez, je peux comprendre la taille de la chambre… mais le nettoyage n'est pas facultatif.
Réponse du propriétaire :
Nous ne croyons absolument pas que le mot indécence puisse nous représenter. Bien sûr, dans les moments de forte affluence comme le Sigep, quelque chose peut déraper, mais nous sommes toujours prêts à nous rattraper. Que le linge ait une "odeur" nous l'excluons catégoriquement, car il provient de la lessive externe qui désinfecte chaque vêtement. C'est peut-être "l'odeur" que vous avez sentie. Je pense que ce n'était pas une "chance" que vous ne restiez qu'une nuit car si vous aviez fait un séjour plus long vous auriez eu l'occasion de comprendre un oubli et notre capacité à toujours mettre le client à l'aise. Dernière note, juste pour clarifier le "avec ce que vous dépensez". En réalité, une chambre avec petit-déjeuner pour la foire à 40,00 € ne nous semble pas absolument chère, essayez d'évaluer les coûts du petit-déjeuner, du chauffage, du linge, de la ligne de courtoisie et de la commission (réservation) et vous verrez que le tarif payé est absolument en ligne avec le marché sinon presque en dessous du coût. -
Sabry.4 / 5Le 29/08/2022 à 18:29
Personnel très sympathique, hôtel très proche de la mer, bonne cuisine avec un large choix d'entrées et de seconds plats. Le petit déjeuner est également très bon. Pour notre court séjour (2 jours 2 adultes et 1 enfant) nous avons choisi une chambre "bronze" et c'était largement suffisant.
Réponse du propriétaire :
Cher Sabry, merci pour la merveilleuse critique. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable et que vous ayez trouvé un service à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir pour une prochaine expérience. En toute amitié, Massimo et Alessandra -
marco.m5 / 5Le 28/08/2022 à 20:09
Nous avons passé deux semaines dans cet hôtel fantastique qui, bien qu'étant un 3 étoiles, la gentillesse et la disponibilité en font bien plus que ce qu'il est !! Un personnel très particulier, maximum et Karol deux personnes faciles à vivre et très serviables, une équipe de serveurs à vouloir dans n'importe quelle structure et enfin un service de ménage que je remercie pour la disponibilité des horaires pour le nettoyage de la chambre ! Accueil fantastique des animaux, mon Lion s'est senti comme chez lui !! Nourriture très bonne et variée !! A réessayer absolument
Réponse du propriétaire :
Cher Marco, c'est avec grand plaisir que j'ai lu cette critique. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir et nous sommes ravis que vos vacances aient été agréables et que vous ayez trouvé un endroit idéal pour Léo également. Merci encore et à de prochaines vacances. En toute amitié, Massimo et Alessandra -
Gerlando.m5 / 5Le 21/08/2022 à 20:19
Une expérience merveilleuse, nous avons passé deux semaines fantastiques, une excellente équipe de restauration, un groupe de gars toujours disponibles et gentils, un excellent accueil et une chambre confortable. Nous avons passé un très bon moment même en ayant 5 enfants ce n'était pas un problème pour nous accueillir tous. Je remercie Massimo pour le super séjour et tout le personnel pour l'affection 😃😃
Réponse du propriétaire :
Cher Gelandro, c'est un réel plaisir de lire votre avis et je suis heureux que vous ayez apprécié votre séjour avec toute la famille, pour nous c'est un point important. A bientôt pour vos prochaines vacances. En toute amitié, Massimo et Alessandra -
Rosa.n5 / 5Le 20/08/2022 à 17:27
La structure est bien placée. Les prix sont en ligne. Il fait pratiquement face à la mer. Les chambres sont meublées avec des meubles récemment achetés, pratiquement neufs. Les propriétaires très accueillants et très serviables. Café expresso le matin inclus dans les petits déjeuners, ce n'est en aucun cas acquis, j'ai vraiment apprécié. Si le parking de la zone hôtelière est plein, vous êtes accompagné vers un autre parking et ramené à l'hôtel par les propriétaires ou les employés, ils ont donc pratiquement un service de navette toujours inclus dans la chambre. Comme toujours, la disponibilité et l'hospitalité des habitants de Bellaria sont à admirer. Nous avons passé un bon moment. Nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Très chère rose, merci de souligner la qualité de notre service également en fonction des prix proposés, nous sommes ravis que votre séjour ait été à votre goût et nous nous réjouissons de vous revoir parmi nous. En toute amitié, Massimo et Alessandra -
giancarlo.e5 / 5Le 20/08/2022 à 17:12
Excellent traitement, personnel très gentil, chambres propres, nourriture bonne et abondante. Emplacement presque central. Expérience à renouveler. Giancarlo FELICETTI
Réponse du propriétaire :
Merci Giancarlo, pour nous aussi ce fut un réel plaisir de vous accueillir et nous sommes ravis de lire cette belle critique. À bientôt. Massimo et Alessandra -
Federica.a3 / 5Le 19/08/2022 à 10:14
Structure qui respecte les caractéristiques du devis... Chambres bien nettoyées et équipées du confort décrit, personnel très gentil, agréable et prêt à toute demande, bonne cuisine, le seul défaut est la propreté de la vaisselle, que je pointe beaucoup quand je voyage. Cependant en général bonne structure.
Réponse du propriétaire :
Chère Federica, nous sommes heureux que vos vacances aient été agréables. Notre vaisselle est nettoyée à chaque lavage avec un lave-vaisselle professionnel, nous ne comprenons donc pas la remarque. Sincèrement, Massimo et Alessandra -
Ivan.a3 / 5Le 15/08/2022 à 18:59
Les chambres sont belles alors que les espaces communs sont petits et mal organisés... si vous avez une certaine intolérance à manger l'alternative c'est les pâtes en blanc pour ce que vous payez un peu... petit déjeuner à revoir... Prix trop élevé avec respect du service Note positive personnel jeune et très sympa...
Réponse du propriétaire :
Chère TVA, le prix de la chambre est toujours proposé pour la période, la prestation ne change pas en qualité et en quantité. Nous avons un très grand salon et un jardin extérieur tout aussi grand, nous ne comprenons donc pas l'affirmation de petits espaces communs. Merci pour la note positive du personnel. Cordialement, Massimo et Alessandra -
betty.i5 / 5Le 26/07/2022 à 12:14
Hôtel confortable, également tout le personnel, environnement propre et bien entretenu.
Réponse du propriétaire :
Chère Betty, c'est vraiment agréable de lire votre avis. Merci pour les merveilleux compliments et d'être avec nous. En amitié. Massimo et Alessandra -
Rosita.r4 / 5Le 22/07/2022 à 20:05
Nous voulions partager notre expérience dans cet hôtel. Partant du principe que nous étions déjà ici en vacances l'année dernière pendant 5 jours et nous avons passé un très bon moment, à tel point que nous avons décidé de passer notre lune de miel ici. L'accueil a été chaleureux et à notre grand étonnement nous avons trouvé dans notre chambre un beau bouquet de fleurs, du prosecco glacé et 2 verres, avec les meilleurs voeux d'Alessandra et Massimo. Pour les non-initiés, cette structure a été rénovée et il est agréable de passer quelques moments tranquilles sur les canapés du hall ou à l'extérieur sur la terrasse extérieure, compte tenu également de la proximité de la mer, même à moins de 50m. Les petits déjeuners sont copieux et variés. Déjeuners et dîners toujours à notre goût, aussi pour la possibilité de manger du poisson pour le déjeuner et le dîner, le chef est très talentueux et professionnel, le personnel de la salle à manger est attentif et ponctuel. Quoi qu'il en soit, tous les employés étaient très gentils, amicaux et très serviables. Notre séjour a duré plus de 10 jours et nous étions vraiment désolés de devoir retourner à notre quotidien, nous avons tellement apprécié. Nous reviendrons l'année prochaine pour nos vacances. Nous le recommandons absolument, et nous sommes sûrs que vous aussi passerez vos vacances dans le calme et la sérénité. Rosita, Sergio et Giada
Réponse du propriétaire :
Chère Rosita, c'est avec grand plaisir que nous lisons votre avis. Nous vous remercions pour les belles paroles et pour avoir parfaitement expliqué les vacances que vous vivez à l'Hôtel Mimosa. A bientôt pour vos prochaines vacances. Massimo et Alessandra -
MARIA.A4 / 5Le 20/07/2022 à 10:06
Environnement propre, nous avons très bien mangé (un merci spécial au super chef Giuseppe), et que dire de la sympathie de Massimo, de la gentillesse et de la compétence de Carol et Alberto. A deux pas du centre et de la mer, serveurs sympathiques et serviables, ambiance familiale, nous y étions déjà allés, je ne peux qu'ajouter essayer et revenir.
Réponse du propriétaire :
Chère Maria, merci pour la merveilleuse critique et pour les compliments personnels très bienvenus. Nous sommes heureux que les vacances aient été agréables en notre compagnie. A bientôt pour vos prochaines vacances. Massimo et Alessandra -
Alessia.a1 / 5Le 19/07/2022 à 10:28
Je ne suis même pas resté parce que je voulais réserver et le propriétaire a mal répondu au téléphone, puis a raccroché le téléphone avec un "au revoir" pendant que j'essayais de parler.
Réponse du propriétaire :
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alberto.a4 / 5Le 10/06/2022 à 19:06
Belle expérience, personnel très sympathique
Réponse du propriétaire :
Merci Alberto pour cette belle critique. Nous sommes heureux que tout ait été à votre goût. En toute amitié, Massimo et Alessandra -
Agatina.o5 / 5Le 20/05/2022 à 20:11
Nous nous sommes sentis chez nous, choyés et accueillis avec grâce, convivialité et disponibilité. Excellente propreté, petit déjeuner copieux et repas simples et bons. Hautement recommandé. Merci aux hôteliers et à leurs collaborateurs, toujours avec le sourire
Réponse du propriétaire :
Chère Agatine, c'est vraiment un plaisir de lire votre avis. Pour nous aussi c'était agréable de vous accueillir et nous sommes heureux que tout ait été à votre goût. Meilleurs voeux et à bientôt. En amitié. Massimo et Alessandra -
Martina.u1 / 5Le 15/05/2022 à 13:47
Mauvaise expérience, chambres petites et délabrées, petit déjeuner copieux mais déjeuner et dîner étaient souhaités, pâtes crues et immangeables. De plus, pour garder la chambre après l'heure de départ, ils ont demandé 4 € pour chaque personne dans la chambre ! Honteux. Le serveur a jeté les assiettes au moment du service, ce qui a fait tomber très souvent la nourriture de l'assiette
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés de lire cet avis que nous avons du mal à accepter. Commençons par dire que votre réservation a été effectuée via une agence, donc le menu et le type de chambres ainsi que le départ tardif sont tous gérés par l'agence et non par nous. Nos serveurs ne "jettent" normalement pas de plats "mais servent à table de manière professionnelle et ponctuelle, étant vous un groupe d'environ 100 garçons, il est évident qu'en vous levant constamment de table et en revenant à des moments différents, vous avez mis le service en difficulté mais ainsi que nous nous ne nous en sommes pas plaints car nous comprenons qu'un groupe a des besoins différents des particuliers il n'est même pas correct de souligner et de critiquer un service mis à votre disposition.Bien sur nous sommes désolés si votre expérience n'était pas agréable mais nous croyons ne pas correspondre à ces critiques. -
Federica.u5 / 5Le 04/05/2022 à 18:17
Excellent rapport qualité/prix. Hôtel propre, petit déjeuner copieux et dîner de bonne qualité (simple et authentique); personnel et propriétaires super sympas et serviables. Emplacement parfait. hautement recommandé
Réponse du propriétaire :
Chère Federica, merci pour la merveilleuse revue. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir dans notre hôtel et nous sommes ravis que tout ait été agréable et que vous nous recommandiez comme destination de vacances. A la prochaine, en toute amitié Massimo et Alessandra -
Luca.a1 / 5Le 18/04/2022 à 06:39
Ils nous ont fait décharger les valises pour nous informer qu'en réalité nous serions placés dans une autre structure, il aurait suffi de le communiquer au préalable ou d'envoyer une alerte mail
Réponse du propriétaire :
Gentil Luca, nous sommes désolés pour ce qui s'est passé, malheureusement il y a eu une erreur dans la saisie des réservations et nous avons procédé à la recherche d'un logement du même degré. Cordialement. Hôtel Mimosa -
claudio.2 / 5Le 16/04/2022 à 15:42
Le réaménagement des chambres à 14h, pendant le temps de repos de l'après-midi. La veille du départ la chambre n'était pas rangée du tout. Les deux premiers jours, le petit-déjeuner était servi aux tables du hall sans au moins mettre des sets de table américains. Des biscottes non emballées, avec le covid toujours là... Avantages - le parking Propriétaires et personnel très sympathiques
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée, normalement les chambres sont rangées tous les jours avant 12h00. Dans les jours de votre séjour, nous avons eu une très forte participation qui nous a obligés à réorganiser certains départements. Nous nous excusons pour les inconvénients. Cordialement Hôtel Mimosa -
GABRIELLA.A1 / 5Le 28/03/2022 à 13:26
Un week-end inoubliable... réservé le vendredi pour le samedi soir suivant. Arrivé.. bon accueil... mais vers 23h30, après des heures de musique, de poursuites et de cris le long du couloir de l'hôtel avec des portes qui claquent, je me suis rendu à la réception pour comprendre ce qui se passait; ce n'est qu'à cette occasion que j'ai été informé qu'il y avait bien une fête organisée par un groupe d'enfants présents dans l'hôtel mais avec la garantie que tout se terminerait à minuit (avec la remarque : par contre, eux aussi doivent s'amuser après une longtemps enfermé). Droit!! Mais s'ils me l'avaient dit plus tôt, puisque nous voulions plutôt passer un week-end de détente, ils auraient fait preuve de professionnalisme et de respect envers les clients. La nuit se passe au nom de NIGHTMARE !!!. La musique s'est terminée à minuit.. mais de 1h30 à 5h du matin les poursuites se sont poursuivies avec des claquements de portes.... sans que personne n'intervienne pour faire respecter les règles et le respect. Le matin, contrarié, lors du paiement de la chambre (que je dois ajouter je n'aurais pas dû payer.. je connais des personnes qui auraient porté plainte avec demande de dommages et intérêts) personne ne s'est excusé pour le désagrément et d'avoir a omis de nous informer de l'accord des groupes. Alors... je dirais manque de sens des règles, d'organisation et manque de professionnalisme !!!!!
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Pardi, nous sommes désolés de lire votre avis Le groupe n'était pas prévu ainsi que la soirée musicale donc nous n'avons pas pu informer les invités. Ils nous ont demandé un endroit pour jouer de la musique et nous leur avons proposé notre taverne intérieure, le plus loin possible des chambres. Comme promis à 24h00 la musique s'est terminée. J'affirme que les garçons étaient polis et une belle jeunesse qui finalement après 2 ans de privation a réussi à se retrouver un samedi soir à Rimini pour être ensemble et écouter de la musique de manière très polie. Évidemment, comme cela arrive aux gamins, en rentrant dans leur chambre, ils ont peut-être claqué quelques portes mais on n'a pas envie de blâmer le bonheur du jeune de 18 ans. Nous sommes évidemment désolés de votre expérience, je dois dire unique lors de cette soirée. De nombreux autres clients présents ont salué l'expérience, certains ont même rejoint les garçons qui ont accueilli tout le monde. Pour notre part, nous pensons que le sens des règles n'a pas manqué à tel point qu'à minuit la musique s'est terminée comme promis, ainsi que notre professionnalisme envers tous les invités et dans la compréhension d'un samedi soir. Cordialement Hôtel Mimosa -
Paolo.a4 / 5Le 15/03/2022 à 18:51
Personnel sympathique et chambre confortable. Très bien situé non loin de la mer
Réponse du propriétaire :
Cher Paolo, ce fut un réel plaisir pour nous de vous accueillir à l'hôtel mimosa et nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable. A la prochaine fois en toute amitié Massimo et Alessandra. -
Daniele.o3 / 5Le 13/09/2021 à 11:10
Excellent emplacement, près de la mer (100 mètres) et du centre-ville ; chambres spacieuses, propres et bien agencées. Note négative le restaurant : j'ai eu un dîner typique avec un menu fixe ; les premiers passent, mais le second n'était pas à la hauteur... le petit déjeuner est plutôt médiocre, seulement quelques brioches et deux types de gâteaux.. la crème au chocolat était finie, ainsi que le chocolat dans la machine (demandé le personnel de salle, qui m'a confirmé qu'ils étaient nuls avec les stocks) ainsi que des malédictions entendues qui venaient de la cuisine aux serveurs. Recommandé pour un séjour d'une nuit seulement.
Réponse du propriétaire :
Cher Daniele, merci pour la critique, désolé si l'expérience n'a pas été entièrement positive. Parfois, il peut arriver (à la fin de la saison) que quelque chose se coince dans la machine d'accueil. Nous espérons avoir l'occasion de rattraper les prochaines vacances. En toute amitié, Massimo et Alessandra -
Davide.4 / 5Le 04/09/2021 à 10:15
Bon rapport qualité\prix, pratique à la fois pour sa proximité avec la mer et le centre-ville, des chambres avec un peu de sable résiduel mais rien de scandaleux, une cuisine avec quelques points sensibles les premiers jours mais réévaluée ensuite avec les menus spéciaux de la maison, légère plats mais toujours savoureux. La présence de l'open bar est excellente si vous choisissez la promotion tout compris.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir souligné nos améliorations continues du service. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir à l'hôtel et nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre offre Oper Bar.A une prochaine fois, en toute amitié. Massimo et Alessandra -
orietta.e4 / 5Le 29/08/2021 à 17:41
Nous avions réservé pour 4 nuits mais nous nous sommes bien amusés, contrairement aux deux dernières fois dans d'autres établissements, et nous avons prolongé de trois jours supplémentaires. Personnel amical, poli et serviable. Propre et bonne nourriture, je le recommande
Réponse du propriétaire :
Merci Orietta pour la merveilleuse critique. Nous sommes ravis que vos vacances à l'Hôtel Mimosa aient été quelque chose de spécial pour vous, à tel point que vous avez prolongé votre séjour. Un accueil chaleureux de Massimo, Alessandra et tout le personnel. -
Maurizio.e5 / 5Le 28/08/2021 à 20:55
La suite ce matin EXCELLENTE
Réponse du propriétaire :
Cher Maurizio, c'est un réel plaisir de vous répondre et merci pour la splendide note attribuée. Optimal ! Merci encore Massimo et Alessandra -
Claudia.a2 / 5Le 28/08/2021 à 04:53
J'aurais donné 10 + à l'hôtel pour la propreté dans les chambres, la courtoisie et la gentillesse du propriétaire et du personnel, assez bonne nourriture, hôtel proche de la plage. Au lieu de cela j'ai donné deux étoiles car ils ont confirmé deux chambres puis une seule chambre à la dernière donc j'ai dû chercher une autre chambre pour mes proches à la dernière minute... J'arrive dans la chambre je vois qu'il y a des lits d'appoint donc ils pourrait très bien rester avec moi mes proches... Ah ben... Le matin petit déjeuner un peu frugal, les croissants ou croissants ne sont pas les meilleurs... Les tasses x capot manquaient... On les attend, 3 mais je veux dire 3 tasses sur 5 sales et même avec du rouge à lèvres ... .... Pour la courtoisie et la gentillesse du propriétaire, je ne voulais pas décrire ... De tout cela
Réponse du propriétaire :
Ne connaissant pas la raison d'un score aussi pénalisant, il ne nous est pas possible d'améliorer le service. Nous croyons fermement que les avis doivent servir à communiquer quelque chose et permettre aux deux parties de partager et de clarifier leur expérience. -
Claudio.5 / 5Le 13/08/2021 à 17:27
Ambiance chaleureuse et conviviale... La qualité de la nourriture est leur point fort ..... les chambres sont correctes mais propres
Réponse du propriétaire :
Cher Claudio, merci pour la merveilleuse critique. Nous sommes heureux que vos vacances dans un environnement familier et agréable aient été agréables et que vous ayez apprécié notre cuisine. Meilleurs voeux et à de prochaines vacances. Massimo et Alessandra. -
Roman.u4 / 5Le 03/08/2021 à 15:24
Convient au prix, près de la plage.
Réponse du propriétaire :
Merci Romain pour la belle critique. A de prochaines vacances. -
Luciana.e5 / 5Le 01/08/2021 à 18:36
Excellent accueil, personnel formidable, cuisine spéciale à la hauteur des restaurants étoilés ! Merveilleuses vacances
Réponse du propriétaire :
Merci Luciana, votre avis nous a fait vraiment plaisir et nous sommes heureux qu'en plus de notre accueil, vous ayez apprécié notre restaurant. A de prochaines vacances. En amitié. Maxime et Alexandra -
Giuseppe.a5 / 5Le 31/07/2021 à 15:16
Emplacement propre, restaurant à l'intérieur... Personnel sympathique et prix très intéressants Je recommande à tout le monde !
Réponse du propriétaire :
Merci Joseph pour la belle critique. Ce fut un réel plaisir de vous avoir avec nous et nous vous remercions pour les compliments au personnel et pour avoir souligné la commodité de nos prix. À la prochaine. Salutations, Massimo et Alessandra -
Massimiliano.a5 / 5Le 29/07/2021 à 12:06
De nombreuses années se sont (malheureusement) écoulées depuis la dernière fois que j'étais à Bellaria. Cette année, je suis retourné chez mon père avec ma famille et j'ai choisi cet hôtel en partant d'une recherche sur Google. Malheureusement nos vacances sont presque terminées, mais je tenais à laisser notre petit témoignage. Nous avons trouvé un environnement accueillant et propre, un personnel amical et accessible, une excellente cuisine et beaucoup de sympathie. Nous partons avec un peu de tristesse au coeur, mais nous reviendrons certainement, et nous ne pouvons que recommander cet hôtel. Merci et félicitations à tout le personnel!
Réponse du propriétaire :
Très cher Massimiliano, nous sommes ravis qu'à votre retour dans un endroit magnifique comme Bellaria, vous ayez trouvé l'Hôtel Mimosa et que vous ayez été si agréablement impressionné par notre accueil. Merci pour ce témoignage très apprécié. A bientôt pour vos prochaines vacances. En toute amitié, Massimo et Alessandra -
Fabio.A5 / 5Le 21/07/2021 à 11:31
Personnel très gentil, hôtel très bien situé. Propre et net. Pas mal prix. Certainement une belle découverte!
Réponse du propriétaire :
Cher Fabio, c'est un réel plaisir de lire votre avis et nous sommes heureux que vous ayez "découvert" un endroit agréable pour passer vos vacances. À bientôt. En toute amitié, Massimo et Alessandra -
Valerio.o5 / 5Le 19/07/2021 à 05:10
Excellente situation balnéaire. Personnel très bien préparé et sympathique, le seul défaut était un excellent petit déjeuner mais tout sur le sucré, rien de salé.
Réponse du propriétaire :
Merci pour la belle revue. Nous prendrons certainement en considération vos suggestions pour nous améliorer davantage. À la prochaine. Maxime et Alexandra -
Mario.i5 / 5Le 17/07/2021 à 09:51
Nous avons séjourné au Mimosa du 8/7 au 15/7 72021 notre avis est plus que positif
Réponse du propriétaire :
Merci Mario, ce fut un plaisir pour nous aussi de vous accueillir. A de prochaines vacances. Maxime et Alexandra -
Claudia.i5 / 5Le 30/06/2021 à 19:06
Excellent rapport qualité/prix ! L'hôtel est très proche de la mer et à deux pas du centre. Malgré la proximité de la gare, on n'entendait pas les trains. La chambre était confortable et bien nettoyée, même si elle n'était pas parfaitement insonorisée, on pouvait entendre les voix venant des pièces adjacentes. Mais le vrai point fort de cette structure est le personnel de la structure, à commencer par la réceptionniste qui a été extrêmement gentille et serviable tout au long de notre séjour.
Réponse du propriétaire :
Merci Claudia pour cette belle revue. C'était également agréable pour nous de vous accueillir et nous sommes ravis que vos vacances aient été si agréables. A de prochaines vacances. Maxime et Alexandra -
Gaetano.u5 / 5Le 27/06/2021 à 10:32
Tout va bien!
Réponse du propriétaire :
Merci Gaetano. Nous sommes ravis de vous avoir accueilli à l'Hôtel Mimosa. À la prochaine! Maxime et Alexandra -
Alexandre.5 / 5Le 08/04/2021 à 18:13
Super rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Merci pour la bonne critique. Massimo et Alessandra -
Filomena.i5 / 5Le 08/09/2020 à 14:57
J'étais en vacances avec mes enfants et nous avons passé un très bon moment, très proche de la gare et à 50 mètres de la plage, personnel de cuisine et de restauration très agréable et très professionnel, nourriture excellente et copieuse, nettoyage précis, animations en soirée pour les enfants , recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Merci Filomena pour la merveilleuse critique. Nous sommes heureux que la structure, nos services et notre personnel aient été à la hauteur de vos attentes. À la prochaine. Maxime et Alexandra -
Germana.r4 / 5Le 31/08/2020 à 18:10
Nous avons passé quelques jours dans cette structure.Excellente cuisine, grande gentillesse et courtoisie de la part de tout le monde, en particulier un merci spécial à Filippo et Vincenzo qui, avec leur gaieté, ont égayé nos journées.Le seul défaut était la chambre trop petite pour trois adultes.
Réponse du propriétaire :
Merci Germana pour la merveilleuse critique. Nous vous attendons à nouveau ici à l'Hôtel mimosa. En amitié Massimo et Alessandra. -
Debora.r5 / 5Le 30/08/2020 à 15:25
Excellent emplacement de cet hôtel car à deux pas de la mer et très proche du centre. Toujours propre et bien rangé. La formule tout compris vraiment abordable avec des prix compétitifs. plats abondants et de qualité on a bien mangé mais la perle rare de cet hotel c'est le personnel vraiment accueillant et serviable... A commencer par les propriétaires qui nous ont fait sentir comme chez nous... à refaire 🤩
Réponse du propriétaire :
Très chère Déborah, merci pour la belle critique, nous sommes heureux que notre formule tout compris ait été appréciée ainsi que notre cuisine et la gentillesse de notre personnel. Merci encore et à de prochaines vacances. Maxime et Alexandra -
Manuel.i5 / 5Le 29/08/2020 à 19:45
Je suis revenu une semaine de ces vacances et je me suis retrouvé très bien, chambres propres, très bonne cuisine hôtel près de la mer et personnel très sympathique (toujours avec le sourire) le seul regret était de ne pas avoir accueilli le propriétaire Massimo car il n'était pas présent au Mon départ. Avec cette critique, je lui présente mes salutations et tout son personnel à bientôt Famille Riccio / Patti
Réponse du propriétaire :
Cher Manuel, c'est agréable de lire vos mots. Nous sommes ravis que notre structure ainsi que les services et notre accueil aient fait la différence dans vos vacances. Nous vous adressons également nos meilleures salutations et à bientôt. Massimo et Alessandra -
Luca.a5 / 5Le 29/08/2020 à 16:35
Nous avons passé une belle semaine à l'hôtel Mimosa. Personnel super sympa et professionnel. Le propriétaire et les serveurs sont serviables et gentils. Le chef de la salle à manger Filippo toujours souriant et prêt à satisfaire chaque demande. Bonne nourriture et en abondance. Très propre et bien rangé. Hautement recommandé
Réponse du propriétaire :
Très cher Luc, merci pour la merveilleuse revue. Ce fut un plaisir de vous accueillir et nous sommes ravis que vous ayez passé une semaine agréable et reposante. A de prochaines vacances. Maxime et Alexandra -
Samuel.i5 / 5Le 27/08/2020 à 21:45
Je veux réfuter catégoriquement la critique de Mme Marta Giommetti. Je pars du postulat qu'en parlant ainsi vous n'appartenez certainement pas à la restauration et vous n'imaginez pas à quel point il est difficile de servir 100 à 150 personnes pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner... Les heures que vous passez dans la structure sont nombreux et ce n'est pas facile de garder certains rythmes. Puis cette année, compte tenu de l'urgence covid, ils ont eu tout un tas de vacanciers concentrés en août. J'étais aussi à la mi-août et les gars ont fait de leur mieux pour plaire à tout le monde, le chef cuisinait aussi très bien et les plats étaient très bien décorés.Bien sûr, on attend un peu mais c'est normal avec autant de monde. Le serveur Vincenzo de Palerme qui m'a servi, moi et ma famille, pendant notre séjour était particulièrement bon. Alors pour ce que vous payez tout est vraiment bien servi... Si vous voulez du luxe, allez dans des hôtels 5 étoiles ! La structure est très confortable, très propre et très proche de la mer.. Personnel jeune et serviable. Félicitations à tous, je reviendrai avec plaisir l'année prochaine 👍👍
Réponse du propriétaire :
Cher Samuel, merci d'avoir décrit nos services et l'atmosphère sereine et agréable qui règne à l'Hôtel Mimosa et d'avoir porté une attention particulière à notre travail qui consiste à satisfaire au mieux chaque besoin. Merci encore et à de prochaines vacances. Je me suis fait des amis. Maxime et Alexandra -
Roberto.4 / 5Le 24/08/2020 à 08:39
Endroit agréable et bien entretenu .......
Réponse du propriétaire :
Merci pour la belle revue -
Cristina.e5 / 5Le 23/08/2020 à 10:02
Nous avons séjourné à l'hôtel Mimosa 1 semaine ! Personnel super sympa, serveurs rapides et gentils, la dame à l'accueil toujours avec le sourire ! Le restaurant sert de très bons plats, avec un large choix pour les premiers et seconds plats ! Tout près de la gare et la plage est à 2 pas (bravo aussi à la salle de bain partenaire qui est super équipée) Nous reviendrons bientôt, merci Les garçons toscans !!
Réponse du propriétaire :
Chère Cristina, c'est un plaisir de lire votre critique. Ce fut un plaisir de vous accueillir à l'hôtel mimosa et nous sommes ravis que vos vacances aient été agréables. Nous avons hâte de vous voir lors de vos prochaines vacances. Massimo et Alessandra -
Marta.i1 / 5Le 19/08/2020 à 13:58
J'ai séjourné dans cet hôtel 10 jours et après de nombreuses années, c'était le pire hôtel de la Riviera romagnole. J'ai réservé en février pour août, en envoyant également la caution et à mon arrivée non seulement il n'a pas trouvé mon virement bancaire mais bien que j'aie demandé un devis pour l'hôtel oceania, à mon arrivée, nous avons été envoyés au mimosa, comme le propriétaire lui-même le décide. ... On nous a donné une chambre pour 2 alors que nous étions 4, même la femme de ménage était étonnée de voir comment nous pouvions le faire. Au déjeuner et au dîner, nous avons passé environ deux heures à table mais pas pour la grande quantité de nourriture mais pour la lenteur des serveurs sans parler de la nourriture très pauvre et presque toujours du poisson bouilli. La chose la plus choquante s'est produite le soir d'août lorsque le cuisinier est sorti dans la pièce avec du prosecco à la main, faisant le pain grillé et buvant directement à la bouteille, ma famille et d'autres tables près de nous l'ont trouvé indigne et très flagrant. ... je le déconseille vivement et rappelle que ce n'est pas vous qui décidez de l'hôtel que ce soit Mimosa ou Oceania mais c'est le propriétaire lui-même qui le fait à l'arrivée
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés du dérangement. Nous avons eu un problème inattendu dans la gestion des salles et nous avons proposé une solution adaptée à notre structure de même niveau. -
Antonella.'4 / 5Le 10/08/2020 à 19:14
Nous sommes rentrés hier d'un très beau week-end, très bonne cuisine, sans oublier le personnel, tous sympathiques, même le patron, des gens qui font bien leur travail. C'est sûr nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Merci pour ces gentils mots. Ce fut également un plaisir pour nous de vous accueillir à l'Hôtel Mimosa. Merci également pour les compliments très appréciés. A de prochaines vacances. Maxime et Alexandra -
angelica.l5 / 5Le 26/07/2020 à 21:34
Personnel très gentil, toujours souriant et très ensoleillé, serveurs très gentils et très serviables pour tous les besoins, je le recommande ! Très proche de la mer, bonne bouffe!
Réponse du propriétaire :
Chère Angelica, merci pour la merveilleuse critique. Nous sommes heureux que vos vacances aient été agréables et appréciées. À la prochaine. Maxime et Alexandra -
Fè.5 / 5Le 25/07/2020 à 18:50
Hôtel propre et sympathique personnel super et sympathique!
Réponse du propriétaire :
Merci pour la merveilleuse critique! -
ADA.R1 / 5Le 25/07/2020 à 12:07
J'ai demandé à mon avocat si je pouvais publier la réponse du propriétaire de l'hôtel, je la publierai. Le soussigné répond que ce que j'ai écrit dans un commentaire précédent n'est pas vrai. Bon, je t'assure que ce que j'ai écrit est peu, en plus nous sommes restés en contact avec beaucoup d'autres personnes qui sont parties après nous et je ne te le dirai pas. Un soir une famille est sortie manger car ils servaient des tortellinis au bouillon à 40'. Croyez-moi, si vous ne voulez pas gâcher vos vacances, allez ailleurs. En fait, la semaine prochaine nous retournons à Bellaria dans un autre hôtel et nous sommes plus en couple qu'à l'hôtel mimosa. Alors si c'était si bon on y retournerait tous, non ??? Il est naturel que le propriétaire ait répondu de cette façon. Celui qui voulait se battre sur la plage que devait-il répondre ???? Quel dommage.un hôtel à jeter .
Réponse du propriétaire :
Nous ne comprenons pas le sens de cet avis mais nous tenons à rassurer les lecteurs, si jamais il y en avait besoin, que notre hôtel se vante de la propreté des chambres et nous n'acceptons pas ces insinuations, de plus les avis sont ABSOLUMENT vrais nous ne faites pas de fausses critiques. Cela dit, nous acceptons toutes les expériences même les plus négatives, elles font partie du travail et tout le monde n'est pas capable d'apprécier les vacances et le travail derrière chaque jour. -
Lorenzo.a5 / 5Le 19/07/2020 à 06:42
Excellente réception
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. À la prochaine. Massimo et Alessandra -
Giancarlo.i5 / 5Le 22/01/2020 à 12:14
Excellent accueil, excellent emplacement, j'ai aussi très bien mangé, grâce à la sympathie des Gérants et de tout le Personnel
Réponse du propriétaire :
Merci pour la merveilleuse critique. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir à l'Hôtel Mimosa. A de prochaines vacances. Maxime et Alexandra -
Natale.a5 / 5Le 03/01/2020 à 22:43
Nourriture excellente et copieuse Formule All inclusive ok ménage ok personnel compétent poli et serviable
Réponse du propriétaire :
Merci pour la merveilleuse critique. Ce fut un réel plaisir de vous avoir parmi nous à l'Hôtel Mimosa. Nous vous donnons rendez-vous la saison prochaine avec plein de nouveautés. Sincèrement, Alessandra et Massimo -
Giovanni.a5 / 5Le 02/01/2020 à 11:34
Ces 3 jours sont aussi particuliers la bouffe pour ma femme coeliaque et le personnel très accueillant 👍
Réponse du propriétaire :
Merci Giovanni pour la merveilleuse critique. Nous sommes heureux de vous avoir accueilli à l'hôtel mimosa et que tout ait été agréable. A la saison prochaine avec plein de nouveautés. Massimo et Alessandra -
Vale.5 / 5Le 21/08/2019 à 11:13
Gentillesse et professionnalisme. Nourriture de qualité même s'il n'y a pas trop de choix sur la carte, chambres propres et personnel toujours disponible. Dans l'ensemble un bon hôtel avec un bon rapport qualité/prix.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Vale, ce fut un réel plaisir de vous avoir parmi nous. Nous avons hâte de vous voir lors de vos prochaines vacances. Massimo et Alessandra -
Giada.o4 / 5Le 11/07/2019 à 06:36
"Accueil très chaleureux et beaucoup de disponibilité. Bonne prestation, la chambre pour être en position mer et pour le prix économique est définitivement à recommander, entre autres avec une vue mer sans en faire la demande."
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Rosa.n1 / 5Le 29/06/2019 à 14:03
JE NE LE RECOMMANDE PAS, Le directeur manquant de professionnalisme, de gentillesse et de respect envers les clients qui 'ose' exprimer son avis en se basant sur la mauvaise qualité des prestations proposées sur le site, la cuisine propose des portions rares et mal cuisinées avec une très faible qualité des produits. Seul le personnel de la réception et de la salle à manger est toujours aimable et serviable
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Vito.o1 / 5Le 26/06/2019 à 12:34
Nourriture médiocre.. Personnel à revoir.. Je ne recommande pas
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Zefiro21Moire.5 / 5Le 19/06/2019 à 21:19
J'y suis allé 5 années de suite pendant la période de May Fair. Personnel sympathique, très impliqué.
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Mirella.u5 / 5Le 06/04/2019 à 06:37
Optimal
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Vincenzo.3 / 5Le 01/01/2019 à 14:22
Hôtel typique de la Romagne, rien d'exceptionnel.
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Vincenzo.c5 / 5Le 31/12/2018 à 01:07
C'est un endroit magnifique les employés sont très gentils et bons
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Vito.a5 / 5Le 05/11/2018 à 10:49
Optimal
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Mirko.c5 / 5Le 13/09/2018 à 14:59
Emplacement idéal, près de la mer et du centre Excellent service du personnel Hébergement dans une chambre très spacieuse Propre et net
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Franck.o4 / 5Le 09/09/2018 à 07:16
Hôtel simple et bien. Personnels très agréable
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Manuela.u3 / 5Le 29/08/2018 à 14:34
Mignon
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Paola.a5 / 5Le 26/08/2018 à 19:15
Très bien : courtoisie, sérieux, disponibilité, sympathie, bonne nourriture et bon ménage. Nous avons passé une excellente semaine grâce à tout le personnel..
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Marco.a5 / 5Le 23/08/2018 à 19:54
Excellent service très propre et la nourriture bonne et abondante
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MARIAPIA.I4 / 5Le 22/08/2018 à 07:50
Excellent emplacement près de la mer et du centre, gentillesse, serviabilité et gentillesse de la part de tout le personnel, professionnellement très préparé. Bref, vous vous sentez catapulté dans la vraie Romagne !!! Merci !! Pia Pizzamiglio
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blackpicha.2 / 5Le 21/08/2018 à 10:02
Le personnel qui parle français est absolument aux petits soins, toujours souriant. L'emplacement est idéal à deux minutes de marche de la plage. Par contre, il est clair que l'hôtel n'est plus aux normes actuelles. En effet, bien que la literie soit confortable, les chambres sont lilliputiennes (il n'y a assez de place que pour se tenir debout ou couché sur le lit) et mal insonorisées (on entend tout ce qui se passe dans la rue et notamment le train qui passe à 50 mètres de là), la douche se réduit pour ainsi dire à un pommeau accroché au mur avec tout au plus un mètre entre le mur et la cuvette des toilettes, le restaurant est trop petit et l'acoustique est une véritable catastrophe. La vue depuis la chambre n'a rien de spectaculaire. De plus, il y a de nombreux vis-à-vis: on peut voir les gens de l'immeuble d'en-face dans leur intimité et donc aussi inversement. En ce qui concerne la restauration, la nourriture est globalement bonne mais peu variée et surtout en quantités assez limitées (je n'ai pas un grand appétit et je n'étais souvent pas rassasié). Très souvent, ils "oublient" de mettre des œufs et semblent montrer leur mécontentement quand on demande plus de 2 tasses de café. Seuls le vin et l'eau sont offerts gratuitement et au vu de l'odeur de chlore, je suis à peu près certain qu'il s'agit d'eau du robinet présentée dans des cruches en verre, la tourista est à l'affût! Point positif néanmoins: ils sont attentifs aux restrictions alimentaires (intolérances, allergies, remplacement du porc par du poisson, etc.). Côté propreté: il y a des efforts à faire. Les draps n'ont pas été changés une seule fois en une semaine, il nous est arrivé de nous retrouver sans papier toilette ou sans shampoing et savon, ils retiraient les serviettes sales sans en remettre des propres, des objets posés sur la table se sont retrouvés un jour sous le lit. Idéal pour des vacances calmes en famille, il faut savoir qu'il n'y a aucun activité organisée par l'hotel: pas de billard, pas de ping-pong, rien. De plus, la plage est payante (nous avons payé 78 euros pour 5 jours). Vu qu'il n'y a pas de piscine dans l'hôtel, c'est relativement embêtant si on veut vraiment profiter des vacances. Enfin, l'ascenseur, assez exigu, mettait parfois 5 bonnes minutes avant d'arriver alors que l’hôtel ne comporte que trois étages (???).
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Dubinin.e5 / 5Le 16/08/2018 à 18:31
Super
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Giovanna.a5 / 5Le 16/08/2018 à 15:44
Je me suis trouvé très bien, j'y étais en juillet et j'y suis rentré en août, personnel très gentil, chambre propre, environnement reposant, mes vacances idéales, madame Giovanna vraiment gentille nous a mis immédiatement à l'aise, hôtel très bien situé à la plage, j'espère pouvoir revenir le plus tôt possible
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Loredana.a5 / 5Le 11/08/2018 à 13:30
Toutes les magnifiques chambres impeccables, un accueil fabuleux, un personnel exceptionnel, une nourriture abondante et d'excellentes FÉLICITATIONS, nous reviendrons certainement
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Angelika.r5 / 5Le 19/07/2018 à 06:44
Nous étions là-bas en couple pendant 6 jours et nous avons été très impressionnés. Le service était excellent. Le personnel amical. Grande chambre propre. La bonne nourriture était variée. Vous vous sentez entre de bonnes mains là-bas, très familier. Patron et patron toujours aimables et serviables. Nous reviendrons certainement l'année prochaine. Nous ne pouvons que le recommander vraiment super.
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Alessandro.a4 / 5Le 10/06/2018 à 02:24
Le personnel est très gentil avec le client, les chambres sont bien tenues.
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Beaterfit.4 / 5Le 07/06/2018 à 06:52
Très agréable, 2 nuits dans la période du salon du fitness à Rimini. Excellent service et petit déjeuner magnifique
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LoSpettro.a5 / 5Le 24/04/2018 à 20:28
Une deuxième maison .. merci .. (le dj calabrais)
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Alessandro.i4 / 5Le 19/04/2018 à 11:02
Un petit hôtel bien fait .. à quelques mètres de la plage .. le point fort de Mimosa, le personnel .. tous très serviables et gentils ..
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Roberto.r5 / 5Le 01/04/2018 à 18:50
Confortable propre. Personnel courtois et la mer à deux pas.
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Maria.o3 / 5Le 19/02/2018 à 16:34
Pratique, proche de la mer.
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Giacomo.a5 / 5Le 24/01/2018 à 20:29
J'étais à l'hôtel mimosa avec ma femme et ma fille à l'occasion du sigep 2018 j'étais ravi pkè j'ai trouvé un hôtel très chauffé et propre, les gérants ou propriétaires qui sont très gentils, excellent petit déjeuner et dîner y compris le service Je pense que si j'y retourne j'y retournerai.
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Filippo.c5 / 5Le 22/01/2018 à 14:51
Salut j'ai passé 2 nuits à l'hôtel mimosa à l'occasion du sigep 2018 accueil familial bien organisé propre et toujours disponible pour tout non seulement de la part des propriétaires mais aussi de la réceptionniste Carol
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Fulvia.r5 / 5Le 17/01/2018 à 14:36
Excellent hôtel, excellente cuisine, service irréprochable, propreté et propriétaires formidables !
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Sergio.i3 / 5Le 13/08/2017 à 18:03
Hôtel rénové il y a dix ans, très correct et propre, il aurait besoin d'une nouvelle étape d'amélioration pour rester dans l'air du temps. En réalité, il est parfaitement inséré dans le contexte de Bellaria et dans le standard de la Riviera. Top hospitalité, client au centre du monde. Cuisine excellente.
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Roberto.o4 / 5Le 17/07/2017 à 10:26
Nous n'étions que 4 jours mais nous étions très bons, très propres, gentils et serviables. Dans la salle tous très bien préparés, rapides et attentifs à toute demande.
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Paolo.e5 / 5Le 16/07/2017 à 18:05
Tout va bien
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Carla.l5 / 5Le 09/07/2017 à 19:34
Hôtel confortable, excellent service, propriétaires et personnel toujours disponibles pour répondre à tous les besoins, excellente cuisine !!!! Nous avons passé un merveilleux séjour !!!!
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Marco.a5 / 5Le 29/04/2017 à 18:31
Propriété présente, accueillante et ensoleillée. Personnel amical et serviable
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Jacopo..4 / 5Le 16/04/2017 à 09:04
Super hôtel près de la plage. Chambres un peu petites même si bien agencées. Petit déjeuner, déjeuner et dîner pas mal.
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Bernardo.u5 / 5Le 22/02/2017 à 18:54
Excellent accueil, personnel courtois et serviable. Huitième et copieux petit déjeuner
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Giulia.a5 / 5Le 23/09/2016 à 11:55
Hôtel agréable et confortable, pratique parce qu’il est à la fois proche de la mer et du centre. Le personnel est disponible, les propriétaires sont très gentils et prêts à satisfaire tous vos besoins. Je le recommande fortement.
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Pietro.a5 / 5Le 28/08/2016 à 19:38
Hôtel à deux pas de la mer, propriétaires et personnel très gentils, cuisine bonne et simple, très propre.
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Cucciolo.e5 / 5Le 20/08/2016 à 19:02
Bon en effet cuisine excellente personnel propre et sympathique. Je me sens toujours bien. Bonne nourriture. Les propriétaires sont au top. Je le recommande pour des vacances reposantes. Raffaella Pedretti
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Marco.e3 / 5Le 02/08/2016 à 09:36
Hôtel propre, avec de grands espaces et très bien situé. Le lit est confortable.
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Mike.e1 / 5Le 28/07/2016 à 18:08
Mauvais dans tous les sens, je recommande vraiment d'autres hôtels
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chiara.a3 / 5Le 11/07/2016 à 15:08
séjour très agréable, personnel sympathique et serviable
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jean-marie.c5 / 5Le 14/08/2015 à 12:31
Nous avons été très bien accueilli par Giovanna la patronne qui est une femme active et compétente.Elle et son époux Giancarlo sont soucieux du bien être de leur clients. la salle a manger et la chambre sont très bien entretenu, en salle les serveurs et la serveuse sont bien organises, et le service est rapide. Le petit déjeuner,les entrees,les plats et les desserts sont varies, on mange très bien et assez. En conclusion nous avons passe un beau séjour dans cet hôtel et le recommandons a d'autres personnes il ne seront pas déçu Anita et Jean-Marie de Muhlbach sur Munster (FRANCE)