(10 Avis)
Je n'ai jamais eu une expérience aussi malheureuse dans l'hébergement.
J'allais à Bologne lors d'un voyage avec mon partenaire et nous avions réservé des mois à l'avance, informant que notre vol était en retard. Quelques minutes avant de monter dans l'avion, ils daignent répondre en disant qu'ils ne peuvent pas nous recevoir, nous devons donc trouver d'urgence un autre logement.
L'appartement n'a à aucun moment répondu aux appels.
Le lendemain, nous avons décidé d'aller à l'appartement car nous avions au moins une nuit de plus et ils nous l'ont annulé de leur propre chef, nous avons appelé le logement et une fille nous a littéralement fermé au visage en disant qu'elle n'était pas la propriétaire.
En bref: ils nous ont facturé 126 € pour l'appartement et ils ne nous ont pas laissé entrer. D'ailleurs, trouver cet appartement est une odyssée, il est caché dans un pâté de maisons et l'emplacement n'est pas très bon. Le pire, le manque d'humanité de ceux qui le portent, nous laissant à la rue.
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Margherita.o
Giovanna.a
