Astoria Hotel

Tags: Hôtel,

• sebastiano.i

  4 / 5

  Le 28/01/2023 à 09:26

  A deux pas du centre propre, bien géré et agréable
• Max.a

  2 / 5

  Le 27/01/2023 à 10:57

  Chambre propre et spacieuse mais peu exposée à la lumière du jour. La salle de bain serait acceptable s'il n'y avait pas l'espace très limité pour le bidet. Peut-être des désagréments accidentels dus au chauffage qui, bien que signalés, n'ont pas été résolus. Petit déjeuner acceptable avec le niveau de l'hôtel et la gentillesse du personnel. Attitudes très froides à l'accueil.
• Theodosios.a

  5 / 5

  Le 24/01/2023 à 11:01
• Antonio.i

  1 / 5

  Le 18/01/2023 à 00:09

  Honteux... inhumain... chambre délabrée, pas de chauffage. Mauvais personnel sans solutions et non professionnel.
• Fabiano..

  3 / 5

  Le 11/01/2023 à 00:09

  Bel hôtel, mais malheureusement l'accueil n'a pas été au top... Le monsieur à la réception a failli ne pas nous saluer à notre entrée Et quand je lui ai fait remarquer que le chauffage ne fonctionnait pas dans notre chambre, il n'a pas du tout répondu ça m'est égal
• savino.a

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 09:30

  l'appartement est proche du centre, très pratique !
• Ana.

  1 / 5

  Le 06/01/2023 à 21:27

  Hôtel vétuste, sale, personnes à l'accueil sèches et même bords. Les parties communes laissent à désirer car elles sont sales. Cela ressemble plus à un hôtel d'école d'équitation.
• Simona.o

  3 / 5

  Le 03/01/2023 à 23:23

  Chambre spacieuse et salle de bain avec des lits confortables. Notre chambre n'avait pas de placard. La structure a besoin de quelques travaux d'entretien (par exemple le plâtrage du plafond)
• Rita.i

  3 / 5

  Le 03/01/2023 à 18:04

  Excellent emplacement.. Les chambres au dernier étage : l'une est bien meublée et l'autre a besoin d'être rafraîchie surtout la salle de bain. Petit-déjeuner varié mais espaces confinés. Personnel très sympathique et serviable.
• DESIRÉ.E

  3 / 5

  Le 30/12/2022 à 21:30

  L'emplacement de l'hôtel est très pratique puisqu'il est proche de la gare, mais le chauffage ne fonctionnait pas dans la chambre et il faisait froid toute la nuit, d'ailleurs quand nous l'avons signalé le matin, la réception n'a pas fait le moins du monde" réparer les dégâts" nous faisant payer la chambre à un prix qui n'est pas à la hauteur de la qualité du service proposé. Trois étoiles pour l'emplacement, mais tout le reste laisse à désirer.
• Johnnyxatz.

  3 / 5

  Le 28/12/2022 à 23:50
• Sabrina.e

  1 / 5

  Le 22/12/2022 à 15:38
• Cecilia.i

  2 / 5

  Le 19/12/2022 à 11:52

  Excellent emplacement, confortable et grand appartement. Malheureusement, à notre arrivée, nous avons trouvé des serviettes et des draps pleins de poils et de cheveux, nous avons immédiatement appelé la réception pour demander un changement de linge. Non seulement on nous a demandé (d'une manière peu aimable, ils nous ont même attaqués au visage avant que nous ayons pu finir de parler) de retourner à la réception pour avoir du linge propre, mais une fois de retour dans la chambre (presque 5km aller-retour) aussi les nouveaux sous-vêtements était plein de cheveux. En conclusion, bel appartement, mauvais service et nettoyage.
• Daniela.o

  5 / 5

  Le 12/12/2022 à 21:50

  Je dois commencer par dire que notre chambre a été récemment rénovée. C'était perceptible. Nous nous sommes enregistrés en ligne et à notre arrivée, tout était super rapide. Mini bar, TV, vue sur la rue mais aucun bruit ne nous a dérangés. Le personnel amical la nuit, le matin il y avait un homme plus âgé qui était bon... La fille au petit déjeuner était sympathique. Le petit déjeuner était super complet, je n'en ai jamais vu de pareil dans cette catégorie d'hôtels. Dix minutes à pied de la gare. Super chauffage. Je sais qu'apparemment ils ont des chambres différentes, mais pour ma part on ne peut s'empêcher de lui donner un 5. Ils se sont rencontrés et n'ont pas dépassé nos attentes.
• Domenico.h

  4 / 5

  Le 11/12/2022 à 21:36

  Emplacement central pratique pour rejoindre le centre à pied. Chambre propre et salle de bain accessibles aux personnes handicapées en fauteuil roulant, avec douche satinée équipée d'un tabouret solide à fixer directement au glouton présent à l'intérieur. Petite marche de quelques centimètres à l'entrée : faisable pour les personnes handicapées peu expérimentées. Le garage sur place est pratique, mais la rampe d'accès est extrêmement raide. Cela empêche une personne handicapée de pouvoir être totalement autonome avec sa propre voiture car elle ne pourrait pas être abordée seule une fois garée. Je suggérerais de placer une cloche près de la porte du garage - chaque fois que vous entrez / sortez, vous devez téléphoner ou envoyer quelqu'un (il y a des étapes à la réception) pour l'ouvrir.
• María.o

  1 / 5

  Le 10/12/2022 à 11:16
• Mauro.m

  1 / 5

  Le 09/12/2022 à 10:30

  Structure hôtelière obsolète, mais le ridicule arrive à l'heure du petit déjeuner, 4/5 tables occupées et une vingtaine de personnes en file d'attente pas moins de 20 minutes. Nous avons pris le petit déjeuner au bar près de l'"hôtel" insaisissable. Après avoir payé, alors que nous marchons vers la sortie, un gars (probablement le propriétaire) se présente nous demandant si nous pouvions nous asseoir à l'intérieur, probablement pour des justifications, belle chutzpah. NON RECOMMANDÉ
• Gabri.

  4 / 5

  Le 07/12/2022 à 08:34

  Hôtel dans une excellente position, vous pouvez facilement rejoindre la Piazza Maggiore à pied. Possibilité de laisser la voiture au parking. Nettoyage supérieur. Lit confortable. Rien ne manquait.
• Stefania.e

  3 / 5

  Le 07/11/2022 à 15:46

  J'ai séjourné dans cet établissement ce week-end. La structure extérieure est datée mais c'est un bâtiment central, il est pratique à la fois pour sa proximité avec la gare et le cercle central. La chambre était confortable et propre et le petit déjeuner était bon. Personnel courtois. Merci
• Celeste.i

  4 / 5

  Le 05/11/2022 à 08:22

  À première vue, un peu décadent, mais les chambres se sont avérées modernes et parfaites, une salle de bain confortable avec des accessoires. Le gérant courtois nous a conseillé de prendre des vélos et en 5' nous sommes arrivés sur la place. Le petit déjeuner bien plus que copieux.
• Pani.e

  4 / 5

  Le 02/11/2022 à 22:41

  Hôtel proche de la gare (10 minutes à pied) et du centre ville historique (1/4 d'heure). Notre chambre était spacieuse et confortable avec une grande salle de bain, mais il n'y avait pas de moustiquaires aux fenêtres et les moustiques dérangés la nuit. La chambre est propre, mais les couloirs et autres espaces communs sont assez négligés ici. Petit déjeuner continental savoureux et varié, délicieux œufs brouillés en cubes ;) Mais une salle à manger très petite et donc inconfortable. Le séjour d'une nuit pour une nuit était correct. Le service est bien. Après le check-out, vous pouvez laisser vos bagages et faire du tourisme.
• Pau1.

  4 / 5

  Le 01/11/2022 à 23:20

  Hôtel trois étoiles où se distinguent son petit-déjeuner et ses chambres. Le prix est correct pour cette ville. Rien à redire sur le service. La chambre correcte mais ils nous ont mis dans un patio intérieur
• M...

  4 / 5

  Le 01/11/2022 à 09:17

  Bonne chambre et situation. Les petits déjeuners sont bons mais la zone où ils sont servis s'il y a beaucoup de monde devient saturée et vous ne pouvez pas prendre le petit déjeuner en toute tranquillité. Le traitement du personnel pourrait être amélioré, assez sérieux sans à peine parler avec les clients.
• L.

  2 / 5

  Le 31/10/2022 à 12:02

  Au moment de la réservation, il n'était pas clair pour moi que le studio réservé ne soit pas au même endroit que l'hôtel mais à 600 mètres, peu importe car l'emplacement du studio était très central et pratique pour visiter la ville. Cependant, dans notre appartement, nous avons rencontré un sérieux problème avec l'eau sortant des robinets et des douches à une pression minimale qui rendait difficile même de prendre une douche. Nous l'avons signalé et on nous a dit de vérifier et de vous informer, mais rien, personne ne nous l'a fait savoir. Heureusement ce n'était qu'une nuit, un peu plus d'attention aurait été la bienvenue.
• Rob.n

  1 / 5

  Le 26/10/2022 à 19:38
• L.N

  1 / 5

  Le 23/10/2022 à 14:34

  Nous sommes déçus de cet hôtel. Notre chambre était isolée sur un toit, cela donnait l'impression que c'était une salle à balais qu'ils avaient rénovée et utilisée comme chambre. On pouvait entendre absolument tout mais TOUT de la pièce voisine. Nettoyage très régulier. Le lit ordinaire aussi. Il y avait une mini terrasse qui donnait une mauvaise impression avec des carreaux cassés et de la saleté. La climatisation posée au mur comme si quelqu'un collait un autocollant. Le traitement du personnel était cordial. Rien à écrire sur cet hôtel. (Nous ne réitérerons pas l'expérience).
• Alexis.a

  1 / 5

  Le 23/10/2022 à 10:48

  Accueil très froid. Nous avions réservé dans un des appartements situé à 1.2 km de l'accueil de l'hôtel, sans que cela soit évident sur leur site internet. Faites bien attention avant de réserver ! A l'accueil, incapable de nous indiquer les transports en commun ni de nous trouver un taxi. Appartement spacieux et propre, mais quartier extrêmement bruyant (rue très passante)
• Ruben.g

  1 / 5

  Le 22/10/2022 à 13:43

  Ce n'est pas un hôtel, c'est un balai, n'y restez pas si vous ne voulez pas garder un mauvais souvenir de Bologne, quand je dis balai, croyez-moi je n'exagère pas.
• Latamyz.a

  4 / 5

  Le 13/10/2022 à 15:06

  Hôtel plutôt sympa. Petit déjeuner pas très varié.
• Marco.t

  3 / 5

  Le 07/10/2022 à 23:48

  Les chambres sont belles, grandes et propres, sinon c'est une structure un peu démodée, mais de toute façon bien entretenue et propre. Le service un peu froid et précipité, cmq correct.
• Jo.

  1 / 5

  Le 07/10/2022 à 13:39

  J'ai lu ici plusieurs fois à propos du personnel antipathique! C'est vrai, nous avons également vécu cela lors de notre enregistrement. Nous avons eu la clé entre nos mains et tout était court. Et où la voiture pourrait garer la porte ouverte. Il fallait juste prendre une carte. Le Wifi n'était pas non plus correct, nous demandons de ne pas expliquer comment ou quoi. Heureusement, il y avait encore un homme sympathique qui voulait nous aider. La chambre était vieille c'était correct. Rideaux cassés. Le petit déjeuner était bon. Nous avons de la chance de ne dormir que là....
• Alexander.u

  4 / 5

  Le 05/10/2022 à 13:49
• Paolo.

  4 / 5

  Le 30/09/2022 à 16:37

  Excellente structure. J'ai passé une nuit pour une nuit en voyage d'affaires. Hôtel central à deux pas de la gare. Chambres propres et confortables
• Amanda..

  4 / 5

  Le 21/09/2022 à 17:32
• Dr..e

  3 / 5

  Le 20/09/2022 à 08:41
• Ron.a

  1 / 5

  Le 15/09/2022 à 11:36

  Évitez de réserver cet hôtel. Évitez simplement. Il n'y a même pas une petite chose à noter. Les pêches.
• Aline.a

  1 / 5

  Le 14/09/2022 à 21:14

  Je suis étonné ... seulement par les appels de LA DISCOURTOISIE DU SEIGNEUR À LA RÉCEPTION. Je suis à Bologne temporairement à l'hôpital... J'ai réservé une chambre en prévision de mon départ mais aime qu'ils ne m'aient pas libéré et se sont plaints de l'annulation de la chambre. Dire AU REVOIR QUI NE ME FAIT PAS RÉSERVER... AUCUN COMMENTAIRE
• Mikela.e

  4 / 5

  Le 06/09/2022 à 07:54

  Endroit confortable, excellent petit déjeuner buffet, seule la chambre n'était pas comme nous l'espérions, mais toujours très propre et bien rangée, même la salle de bain avec les savons et shampoings classiques
• Patrizia.e

  4 / 5

  Le 30/08/2022 à 13:17

  J'avais besoin d'un hôtel près de la gare. Excellent choix, même pour la réception ouverte 24h/24
• Giorgio.a

  4 / 5

  Le 29/08/2022 à 12:09

  Les chambres devraient être un peu rafraichies et les climatiseurs changés. Le personnel est très sympathique et le service du petit déjeuner est parfait, copieux et varié
• Daniela.a

  1 / 5

  Le 29/08/2022 à 05:52

  Je suis resté pour des raisons professionnelles dans les appartements reliés à la structure. Lors de l'enregistrement, ils souhaitaient attribuer un studio (alors qu'un bilo avait été réservé et régulièrement payé). Évidemment, nous avons eu ce à quoi nous avions droit. En rentrant, je me suis rendu compte que j'avais oublié un vêtement et j'ai immédiatement prévenu la structure qui a reconnu l'avoir trouvé, m'a demandé si je viendrais le récupérer (ce qui est impossible puisque j'habite ailleurs) et a GARANTI l'envoi. Après plusieurs jours à ne rien me voir livrer, les différentes personnes à la réception (Karla, Sergio .... à chaque fois que je parlais à quelqu'un de différent) ont confirmé l'envoi sans me donner de références de numéro de piste ou quoi que ce soit d'autre afin de retrouver le colis . À la fin, ils m'ont jeté le "paquet", sans jamais me faire récupérer mon vêtement. Dans l'ensemble donc service vraiment médiocre avec un personnel insuffisant
• Sarah.u

  1 / 5

  Le 27/08/2022 à 22:24
• Pilar.a

  3 / 5

  Le 27/08/2022 à 16:03

  Propreté des chambres, à souligner Petit déjeuner un peu rare Pourtant, recommandé.
• Pauline.n

  4 / 5

  Le 19/08/2022 à 13:05

  Hôtel très bien situé à proximité de la gare et du centre-ville. L'accueil y est chaleureux et l'atmosphère de l'hôtel est convivial. La chambre que nous avons eu était très bien même si l'on entendait les bruits venant du couloir (pas super pour faire la grasse matinée !) Le buffet du petit déjeuner est varié. Nous recommandons cet hôtel pour un court séjour à Bologne.
• Rita.r

  3 / 5

  Le 15/08/2022 à 23:09

  La structure n'a pas beaucoup d'espaces d'attente, la réception n'a pas de sièges et dans la deuxième salle de petit-déjeuner qui était gratuite après les heures et a été configurée comme le seul espace disponible à l'intérieur, il n'y avait pas de climatisation et à l'extérieur la température dépassait 40 degrés ( visité en juillet). Le jardin est un joli petit coin, mais évidemment il faisait très chaud dehors. Les chambres sont situées à des endroits différents par rapport au corps central. En tant que célibataire, on m'a donné un très bel appartement avec lit double, complet avec kitchenette avec plaques à induction et réfrigérateur. La salle de bain est très spacieuse, le mobilier est neuf et moderne. L'emplacement général est assez pratique, à quelques centaines de mètres de la gare.
• Lino.a

  5 / 5

  Le 12/08/2022 à 20:35

  Structure très accueillante, chambres confortables, personnel très propre et calme, serviable et courtois, en particulier Mme Clara professionnelle et très gentille. Très bien
• Samuel.i

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 11:14

  Super à proximité de la gare et du centre ville. Chambre spacieuse et bonne literie avec une belle salle d'eau.
• Farzana.a

  1 / 5

  Le 25/07/2022 à 21:42

  Si je pouvais mettre 0, je le ferais. On ne peut pas le définir comme un hôtel 3 étoiles, car les toilettes ne sont pas nettoyées tous les jours, suffisamment, ce qui vaut aussi pour la chambre, sans parler des plateaux du petit déjeuner, sales, comme tout le reste. Petit déjeuner insuffisant, disons que si vous arrivez après une certaine heure tous les produits ne sont pas garantis. Personnel aimable uniquement sur le devant, arrogant et opiniâtre, à l'exception de la fille du bar! Ce qui nous a le plus frappé c'est la fermeture centralisée, dans toutes les pièces, de la climatisation tous les matins (avec 40° à l'ombre). Se plaignant à ce sujet, nous avons reçu comme réponse : « Sadda schiatta » ! En même temps je dis : « potiti ferme » !
• Cisca.

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 10:25

  Avec une famille nombre (3enfants), pas simple de trouver un hébergement. Avec Astoria Hôtel Bologne, nous avons eu dans sa filiale astoria suit appartement, un appartement de très bon standing qui a fait notre bonheur. Propre, joli et spacieux ( 2 chambres et un canape-lit dans le salon en plus, 2 salle de bain) Love it
• Wojciech.

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 00:05

  Tout va bien Le petit déjeuner peut être pris à l'extérieur. Chambres et salle de bain ok Très bien situé
• Juan.u

  3 / 5

  Le 08/07/2022 à 19:02

  L'appartement était neuf et bien équipé mais il est trop éloigné de la réception pour le check-in, nous avons dû prendre un bus pour nous y rendre par une journée très chaude et chargé de valises. Pour se rendre au centre, il faut 15 minutes.
• Mario.a

  3 / 5

  Le 03/07/2022 à 13:53

  Bon emplacement, central près de la gare. Nous avons réservé la formule appartement, et l'hôtel communique l'emplacement la veille de l'arrivée. Appartement discret mais propre et central.
• Stephane.a

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 10:01

  Hôtel proche du centre de Bologne, chambre et salle de bain très spacieuses. Très calme, garage disponible au sein de l'hôtel. Petit déjeuner copieux. Tarif raisonnable.
• Weber.l

  3 / 5

  Le 11/06/2022 à 11:28
• William.h

  3 / 5

  Le 06/06/2022 à 11:56
• Judith.o

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 21:48
• DAVIGROUP.E

  1 / 5

  Le 27/05/2022 à 20:12

  nous avons surpayé 500 euros pour 2 nuits et la beauté est que je dors sur un canapé devant une cuisine et pour rajouter du climat ça ne marche pas et j'ajoute qu'il n'y a pas de serviettes pour prendre une douche après avoir demandé 2 fois une serviette ils dites-moi qu'ils n'ont pas le temps d'apporter une serviette ET LA BELLE ON DIT QUE C'EST UNE SUITE
• Roberto.o

  4 / 5

  Le 14/05/2022 à 00:45

  Chambres propres, avec tout ce dont vous avez besoin, service spacieux, courtois et efficace. Petit-déjeuner buffet. A 15 minutes à pied du centre avec plein de bonnes adresses pour manger aux alentours. De nombreux services annexes.
• Sergio.i

  2 / 5

  Le 09/05/2022 à 10:43

  Personnel pas accueillant du tout ! Bel appartement. Hygiène suffisante et drains de douche bouchés. La serrure est bouchée de l'intérieur et il n'est pas possible de fermer la porte sauf avec la serrure supérieure. Garage avec accès très étroit.
• Murat.

  4 / 5

  Le 06/05/2022 à 21:14
• Alessio.

  2 / 5

  Le 04/05/2022 à 16:01

  L'emplacement de l'hôtel est bon car il est proche de la gare mais j'avais un appartement qui s'est avéré être à 600 m et sans aucun transfert, il est difficile de transporter des valises et des sacs !!! La beauté est que le check-in doit être fait à l'hôtel !!! L'appartement était spacieux mais manquait d'accessoires fonctionnels dans un appartement; il est inutile d'avoir deux brûleurs si vous n'avez même pas de cafetière. D'autres accessoires sont également limités comme les bols du petit-déjeuner (nous avons dû les demander), deux tasses dépareillées et différentes, des assiettes et couverts limités, mais aussi les cintres qui n'étaient que deux pour l'armoire de deux personnes. Sans oublier un petit geste de bienvenue, comme de l'eau ou du jus, que l'on trouve généralement dans le mini bar des hôtels ! Il y avait une bouilloire pour l'eau mais sans prise shuko et donc inutilisable ; un micro-onde mais sans être branché au secteur (ça ne marchait pas), une télé qui ne donnait que du son et pas de vidéo ! Une hotte qui ne fonctionnait pas et non reliée au trou du faux plafond ! Un transformateur pour la lumière du miroir qui était visible sur un trou en plaques de plâtre pour le mettre dedans !!! Se plaindre de l'insonorisation est superflu, pensant qu'il s'agit d'une chambre donnant sur la rue ! Certainement pas à recommander.
• Ombretta.u

  4 / 5

  Le 22/04/2022 à 09:59

  La structure est très agréable et proche de la gare et du centre de Bologne. Nous avons séjourné dans 6 chambres spacieuses et chauffées avec deux salles de bain. 4 étoiles car la plaque à induction ne fonctionnait pas. Très gentil car ils nous ont permis de laisser nos bagages après l'heure de départ.
• alex.a

  5 / 5

  Le 17/04/2022 à 23:45

  Belle structure nous a été confié un studio pour 4 personnes à quelques minutes à pied du centre. Appelez Enrico Dunant excellent emplacement bien propre et très confortable Hautement recommandé
• Davide.i

  4 / 5

  Le 10/04/2022 à 14:44

  L'hôtel est vraiment bien équipé et contrairement à certaines critiques, il n'y a eu aucun problème. Le personnel peut sembler froid mais ce n'est qu'un sentiment, pour moi, ils semblaient serviables et rapides à faire leur travail. Petit-déjeuner copieux, il y a plusieurs salles où vous pouvez manger et peut-être travailler avec le PC si vous le souhaitez. Je mets 4 étoiles pour deux raisons : 1. Il n'y avait pas de bidet dans ma chambre, c'est vrai qu'il y avait une douche très spacieuse, mais à mon avis ça valait la peine de la réduire pour y mettre un bidet 😂 2. Il fait vraiment chaud dans les chambres ! Je ne sais pas pourquoi, mais même avec tous les radiateurs éteints dans la pièce, il faisait encore très chaud. Je vous conseille!
• Paola.

  5 / 5

  Le 09/04/2022 à 10:38

  Proche de la gare, il est facile d'accès. Les chambres sont grandes, propres et confortables. Il y a un service de bagagerie qui est pratique et s'enregistre à une heure raisonnable. Petit déjeuner sucré et salé avec un large choix. Excellent je le recommande
• Brian.r

  3 / 5

  Le 06/04/2022 à 09:45

  L'emplacement est bien. Pas près du centre, mais pas trop loin non plus. Vous pouvez marcher les 15min. Le petit déjeuner est correct. bon service Les lits sont vraiment super et la salle de bain est également très agréable.
• J.

  2 / 5

  Le 04/04/2022 à 15:25
• Dio.r

  1 / 5

  Le 11/03/2022 à 21:55

  Chambres pas mal, réceptionnistes pas reçus, même dans la pire auberge de Colombie j'ai reçu un traitement similaire (et ils ont pointé une arme sur moi) impolitesse au nième degré. Pour enfermer et jeter la clé dans la fosse Mariana. Mieux vaut ne pas entrer dans les détails pour éviter de tirer sur la croix rouge.
• Sasa051.

  1 / 5

  Le 11/03/2022 à 21:52

  Je suis désolé de laisser une étoile car les chambres et les appartements ne sont pas mal mais le personnel est le pire que j'aie jamais eu le DÉSOLÉ de rencontrer. Et je ne parle pas des filles mais d'un gentleman imberbe d'une grossièreté unique. Pire expérience de ma vie, je ne recommanderai votre structure à personne. Bravo pour votre sens des affaires.
• Antonio.U

  2 / 5

  Le 09/03/2022 à 23:04

  L'hôtel est ce qu'il est, vous le savez déjà au moment de la réservation. Ce qu'on ignore, c'est tout le corollaire qui, à certains égards, il faut le dire, est aussi folklorique. Par exemple... Ils vous disent une chambre dans un autre immeuble plus réservé avec un balcon... Bon, c'est un grenier dans un vieil immeuble, avec des meubles années 80, des portes à tambour et une petite terrasse sans même une chaise ni une table. Et comment dois-je l'utiliser ? Qu'en est-il du lit double avec un côté fixé au mur ? Parlons du service de vélos gratuit : il faut cependant laisser 50 euros en espèces et aller les récupérer au milieu des décombres d'un garage. La photo avec les vélos dans le rack relève de la pure science-fiction. Terminons par le plus drôle : le service du petit-déjeuner se termine à 9h30 alors que si vous êtes encore là vous pourrez assister à la descente de tout le personnel de service de l'hôtel qui comme les gitans ou les sauterelles attrape tout ce qu'ils peuvent, avec leurs mains, comme si de rien n'était devant clients et la direction. Même pas dans un 2 étoiles...
• Sabrina.y

  1 / 5

  Le 12/02/2022 à 18:22

  La chambre était sale, nous sommes arrivés 3h après l’horaire ou la chambre devait être prête et pourtant, on nous donne les clés et la chambre était sale. Comme si les personnes juste avant venaient de partir. Serviettes par terre, bouteille à moitié vide, lit non fait... J’ai averti l’hôtesse qui n’était pas du tout surprise. Nous avons très mal dormi, je ne recommande pas du tout. Pas la peine de payer ce prix pour ce genre de prestation.
• Sergio.a

  1 / 5

  Le 06/02/2022 à 23:59

  "Appartements Astoria" Ménage quotidien non fait, le cadre de la porte de la salle de bain est littéralement tombé du mur… chambre pour 4 personnes laissée sans savon après 1 jour. Fenêtre de la chambre impossible à ouvrir ainsi que le portail pour entrer dans l'immeuble avec des défauts sur le clavier pour la saisie du code de sécurité. À la livraison de la carte, le personnel ne s'est même pas soucié du déroulement du séjour. Même pas une bouteille d'eau offerte. Il semble être manipulé avec peu de soin🤦‍♂️ 🤷🏻‍♂️ Points positifs : Matelas confortable et emplacement.
• Sabrina.u

  4 / 5

  Le 22/01/2022 à 11:28

  Nous avons séjourné dans l'un des appartements de deux pièces, le mobilier est un peu délabré et a besoin d'être rénové mais dans l'ensemble un bel appartement. Chaque demande a été acceptée, personnel extrêmement gentil. Il est également possible d'utiliser le parking privé de l'hôtel pour 15 euros.
• Elisa.a

  2 / 5

  Le 02/01/2022 à 21:45

  J'évalue la structure de manière négative pour le personnel peu aimable à l'arrivée et au retour, signalant un problème dans la chambre car il n'y avait pas d'eau chaude, ils n'ont pas fourni d'abri en fait il y avait une indifférence totale. Les vélos ne nous étaient pas garantis alors que leur utilisation était comprise dans le prix et bien mise en valeur. L'emplacement est excellent car à 5 minutes du centre à pied, même le très bel appartement en suite est aussi pratique pour 4.
• Rosina.u

  2 / 5

  Le 12/12/2021 à 20:58

  Il ne m'est jamais arrivé de dormir dans un hôtel sans oreiller... parce qu'ils n'en ont pas ; mais même pas trois serviettes pour cinq personnes... d'accord, il n'y avait pas de savon ! Pour le reste: bon nettoyage; Petit déjeuner copieux.
• Mimis.s

  3 / 5

  Le 25/10/2021 à 19:45
• David.d

  2 / 5

  Le 16/10/2021 à 20:06

  Vous avez été pris négligemment par la réception et même pas regardé correctement. Quand nous étions dans la chambre à l'heure du coucher, ils nous ont frappés puis ont dit que nous allions bientôt partir. Puis quand nous sommes revenus dans notre chambre le soir, c'était la même qu'avant et pas rangée du tout.
• Andrea.o

  2 / 5

  Le 12/10/2021 à 10:22

  Chambres définitivement datées et structure entière. Accueil certainement confus par le portier. Petites chambres, difficile dans un double de se déplacer et de trouver de la place pour les bagages. Acceptable uniquement pour le prix et l'emplacement. Parking payant de dimensions exiguës, impensable pour y mettre un gros véhicule. Le buffet du petit-déjeuner est proposé dans une petite salle très fréquentée aux horaires classiques.
• Diletta.r

  5 / 5

  Le 12/10/2021 à 07:20

  Alors... J'ai payé 120 € pour une chambre (qui aurait coûté 160 € à l'origine) qui ne valait pas les 120 €, encore moins les 160 € ! - Auvent extérieur cassé, donc je n'ai pas vu la lumière du soleil. - Trous massifs dans le mur (apparemment un client très en colère s'est éventé sur le mur). - Taches d'eau qui s'égouttent de la fenêtre. - Climatiseur sale avec des pièces cassées. - De la poussière partout. - Un litre d'eau dans une bouteille en verre ouverte avec la moitié du contenu. - Pièce manquante dans la douche pour activer la douchette. - Grille de protection du sèche-cheveux cassée. - Taches sur les murs. - Coins de porte rongés. Demi papier toilette. La promesse, après les plaintes, compte tenu du prix payé et de la qualité NON correspondante, était de me donner un surclassement au cas où je reviendrais vers eux. Je reviendrai certainement pour vérifier. La seule note positive, le petit déjeuner ; Je ne peux rien dire à ce sujet.
• Giorgio.a

  2 / 5

  Le 13/09/2021 à 13:13

  Chambre propre (lits, salle de bain et sols) avec des signes de désordre (goujon manquant autour du bouton de chasse d'eau, stores avec poussière des années). Petit déjeuner embarrassant : le personnel n'arrivait pas à faire face à ce qui manquait constamment comme des assiettes, des plateaux (ceux disponibles étaient pleins de miettes d'autres clients) des confitures, du pain, des couteaux.... Il semblait qu'ils avaient ouvert le commerce avant-hier .
• Diletta.c

  2 / 5

  Le 08/09/2021 à 17:28

  Dès notre arrivée nous avons été accueillis par une personne (je pense que c'est le propriétaire) qui ne vous regarde même pas et donne juste les informations strictement nécessaires. En arrivant dans la chambre nous avons trouvé diverses fourmis errantes sur le lit et une table très petite et étroite pour manger, également dans le frigo il n'y avait même pas 1 bouteille d'eau sans parler de la quantité de poussière qui se trouvait à l'intérieur de la chambre. La vue de la chambre depuis un toit, pas très agréable à voir, le canapé lit très inconfortable et bruyant. La seule chose qui est sauvée pour ainsi dire est la salle de bain très propre même s'il n'y avait même pas un échantillon de gel douche mais uniquement des savons pour les mains. L'appartement n'est pas loin du centre, environ 10 minutes à pied.
• Shannel.y

  1 / 5

  Le 31/08/2021 à 15:22

  Lors de la remise de la chambre, la réceptionniste n'a pas été en mesure de garantir une chambre propre à notre arrivée, au-delà de l'heure d'enregistrement. Après avoir attendu qu'il confronte une femme de ménage, on nous a donné la mauvaise chambre par rapport à notre réservation. Une fois la mauvaise chambre changée, celle qui semblait être un logement conforme à nos attentes présentait en réalité de nombreux défauts : - pomme de douche presque totalement en panne car plus d'eau sortait d'en haut que d'en bas - les savons n'ont été ajoutés que le deuxième jour du séjour - le porte-papier toilette partiellement détaché du mur - Climatiseur néolithique et papier peint datant de la Renaissance - rideaux obscurcis non utilisables et donc inutiles - service de ménage des chambres pas suffisant et très tardif (après 15h) -vélos de bas niveau et très usés et avec une caution de 50 euros totalement injustifiée compte tenu de la mauvaise qualité du service - mauvais petit déjeuner de très mauvaise qualité et espaces très confinés malgré l'urgence covid -des espaces communs pour le moins gênants (ascenseur, cour) Expérience à éradiquer de la mémoire. La seule chose positive était l'emplacement optimal car nous étions à 10 minutes de toutes les principales attractions.
• Andrea.a

  4 / 5

  Le 27/08/2021 à 13:39

  Trois bonnes journées et deux nuits à Bologne. La grande chambre et la salle de bain excellente, très propres et bien organisées. Peut-être, personnellement, le matelas est un peu dur et les lits simples rapprochés pour les transformer en lit double. Petit déjeuner excellent et très varié. Un conseil : n'utilisez pas la machine mais demandez directement au personnel du café ou du cappuccino. Recommandé
• Marco.n

  1 / 5

  Le 25/08/2021 à 09:56

  Il n'y a pas de mots pour décrire cette propriété. Structure délabrée, chambres sales et mal entretenues. J'ai été avec des amis, les chambres n'ont pas de rideaux occultants, les fenêtres laissent entrer toute la lumière de la rue. Tapis très sale et malodorant de la structure. Petit déjeuner avec uniquement des produits emballés et équipé de seulement 6 tables, toujours complet. Je montre également les photos de la chambre à mon arrivée, chambre utilisée par un invité avant moi et totalement à refaire, serviettes sales ! Je demande à changer de chambre avec un refait et avec un petit rire on me dit qu'il n'y a pas d'autres chambres disponibles et donc obligé de dormir dans cette chambre, payant la chambre en totalité le lendemain. Plus jamais dans cet établissement !
• Gianluca.i

  2 / 5

  Le 16/08/2021 à 23:15

  L'endroit est assez central mais l'appartement dans lequel ils nous ont mis était effrayant, c'est le moins qu'on puisse dire. La propreté laissait beaucoup à désirer sauf pour les draps et les serviettes qui étaient propres. Il n'a pas été possible de verrouiller la porte extérieure avec la clé en raison d'un dysfonctionnement de la serrure. Les climatiseurs étaient sales et vieux et cela me fait douter que l'entretien soit fait régulièrement, mais je n'en suis pas sûr. En tout cas, je dirais regarde ailleurs si tu dois rester à Bologne
• Miriam.e

  1 / 5

  Le 15/08/2021 à 15:26

  Dans la réservation il y avait une chambre avec baignoire mais en fait la baignoire n'était pas là. Nous avons demandé une explication au personnel qui nous a dit de manière très grossière qu'il n'y avait que 3 chambres avec baignoire dans cet hôtel et que ce qui était indiqué sur la réservation était incorrect. La chambre était sale, pleine de poussière et les serviettes ne sentaient pas bon. Le bouton de la douche était cassé et il y avait des signes évidents de bris dans les murs. Nous n'étions pas du tout satisfaits, au prix que nous avons payé (80 € pour une seule nuit avec la taxe de séjour en sus) nous aurions pu choisir un autre hôtel. La seule raison pour laquelle nous y sommes allés est la proximité de la gare, mais si nous devions retourner à Bologne, nous n'y resterions pas.
• Fabrizio.r

  1 / 5

  Le 14/08/2021 à 19:17

  Expérience à oublier. Réservé une suite sur leur site, nous nous sommes retrouvés dans une boîte savamment rénovée. Serrure non fonctionnelle, une vitre pour quatre, une seule micro-fenêtre pour tout "l'appartement" avec une grille fixe donnant sur le parking, salissures, insectes, peinture écaillée, la moitié des ampoules ne fonctionnent pas, les climatiseurs sont bouchés par du noir peluches, etc., etc. Etc. Lits confortables. Emplacement acceptable par rapport au centre.
• Daniele.r

  1 / 5

  Le 28/06/2021 à 16:10

  Structure dégradée et malsaine. Notre chambre, appelée sans vergogne "l'appartement de la suite", était sale et en mauvais état. Humidité sur les murs, matelas avec des taches sales sur toute la surface, odeur de fumée (la chambre n'a pas de détecteur), murs qui se décollent, douche en mauvais état et pour compléter le séjour cauchemardesque, nous avons constaté une présence abondante de moisissure dans les climatiseurs. La décrépitude du mobilier est déjà grave, mais l'idée que les clients soient obligés de respirer des spores de moisissures malsaines pendant la durée de leur séjour est vraiment inhumaine. Les enfants, les animaux de compagnie et les personnes fragiles pourraient subir de sérieux préjudices, et les excuses hâtives du gérant ne servent vraiment à rien, surtout à ceux qui, comme nous, n'ont naïvement vérifié la chambre à fond qu'en fin de séjour, gâchée par le mauvais accueil.
• iLOVEyou.

  3 / 5

  Le 24/06/2021 à 14:18

  Sans infamie et sans éloge, prix honnête, chambre suffisante, climatiseur très bruyant et pas trop efficace, dans mon cas salle de bain sans fenêtre et avec aspirateur ne fonctionnant pas avec une grande humidité et l'odeur d'égout en fin de soirée. Petit déjeuner buffet très abondant et varié de bonne qualité, espace extérieur pour prendre le petit déjeuner.
• Massimo.a

  3 / 5

  Le 08/08/2020 à 23:15

  Structure nécessitant un rafraîchissement général. Embarrassant la salle du petit déjeuner et aussi le personnel n'est pas parmi les plus serviables. Aspects positifs : disponibilité de vélos pour les clients et possibilité de choisir un appartement avec cuisine au lieu de la chambre d'hôtel classique, pas très loin mais beaucoup plus moderne et fonctionnel
• David.g

  1 / 5

  Le 21/08/2019 à 23:42

  Hôtel proche de la gare Bologne Centrale. Nous avons pris une chambre famille. La literie et le matériel/meubles/TV méritent un rafraîchissement certain. La salle de bain a été récemment rénovée. Le buffet du petit déjeuner n'est pas bon. Même chose pour le café proposé, pas digne de la qualité moyenne disponible en Italie, pays de l'espresso ristretto.
• Andreas.o

  4 / 5

  Le 18/09/2018 à 13:58

  Nice Appartements
• pascal.u

  2 / 5

  Le 19/08/2018 à 00:26

  Clim en panne en pleine mois d'août et déco vieillissante
• michael.o

  3 / 5

  Le 17/03/2017 à 18:32

  La version appartement est agréable et pratique car très bien situé au centre ville. Appartement spacieux et propre. Cher à mon goût mais c'est l'évènement professionnel du cosmoprof qui fait grimper tous les prix dans la ville.