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A propos de : Résidence Porta Saragozza à Bologna
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Tags: Résidence, Hôtel,
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Les avis (61)
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Antonio.r
5 / 5Le 10/01/2023 à 14:29J'ai séjourné récemment à la Residence Porta Saragozza, ils ont un beau grenier où j'ai séjourné avec des amis pendant quelques nuits, un mobilier propre et excellent et une vue spectaculaire, j'ai été très impressionné par l'ascenseur qui va directement à l'appartement ! endroit hautement recommandé, personnel rapide et poli. Très bel appartement dans une position stratégique
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Carlotta.a
5 / 5Le 17/12/2022 à 22:49J'ai passé une semaine à la Résidence Porta Saragozza et ce fut une expérience fantastique.. le service impeccable, le personnel est très engagé à prendre soin du client à 100%.. l'appartement est très agréable et parfaitement propre.. la structure est très bien relié à tous les principaux services .. Je reviendrai certainement je le recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux que votre séjour ait été à votre goût. Nous vous remercions beaucoup pour l'avis positif -
Cyrille.n
3 / 5Le 21/11/2022 à 12:19Je donne une moyenne de trois étoiles entre les deux séjours que j'ai effectués à la résidence Porta Zaragoza. Malheureusement, le premier séjour s'est déroulé dans un très petit studio peu éclairé et froid avec une télévision cassée et un petit réfrigérateur, tandis que le deuxième séjour s'est déroulé dans un très bel appartement chaleureux, accueillant et lumineux avec une bonne exposition et avec tous les services , même un lave-vaisselle. Dans les deux séjours, un gros point positif auquel je donnerais 5 étoiles était la propreté des appartements et la courtoisie de Mme Tina qui m'a soutenu dans toutes mes demandes et besoins, dès avant mon arrivée et à tout moment.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour le commentaire positif, le petit frigo car l'appartement est un studio et il arrive souvent que des clients réservent pour des courts séjours, le chauffage central au gaz est donc réglable de l'intérieur de la chambre, nous sommes vraiment désolés pour le mélange- avec la télévision. Nous vous remercions encore et vous souhaitons une bonne continuation. -
Mohamed.o
5 / 5Le 29/09/2022 à 16:02Je suis resté un moment, très accueillant, servi et propre.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup! -
Anita.a
5 / 5Le 28/09/2022 à 12:46J'ai été 10 jours, personnel très gentil et surtout attentif à la propreté.
Réponse du propriétaire :
Merci d'être venu dans notre résidence et d'avoir pris le temps d'écrire cette belle critique. Nous espérons vous revoir bientôt pour améliorer encore plus votre expérience -
Mario.e
5 / 5Le 11/09/2022 à 18:58Super endroit Personnel amical et poli et établissement propre
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis fantastique, votre avis compte beaucoup pour nous. -
Stefano.a
5 / 5Le 05/09/2022 à 20:13J'ai séjourné d'innombrables fois pour des raisons professionnelles dans la résidence Porta Zaragoza au cours des 10 dernières années. Avec le changement de direction en cours j'ai constaté un vrai changement de qualité qui m'a fait énormément plaisir. Bravo, félicitations !
Réponse du propriétaire :
Un grand merci, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. -
Francesca.l
1 / 5Le 31/07/2022 à 22:50Absolument pas recommandé ! J'ai mis une étoile, juste parce que ça ne pouvait pas être moins. Mauvais rapport qualité/prix. Peu fiable et approximatif. Entrée sale et délabrée, les escaliers ressemblent à ceux d'un taudis. Le mitigeur de la douche ne fonctionnait pas, avec trois jeunes enfants sous la douche soit glaciale soit bouillante. En plus de ne pas voir le téléviseur, les piles de la télécommande ne le sont pas non plus. Linge ancien et jauni. Oreillers jaunes !! Vieilles serviettes de différentes couleurs. Plafond de la salle de bain fissuré. Cadre de porte détaché. Ne payez pas tout de suite, mais soudez dans la structure comme on le fait partout !! C'est une grosse arnaque !! Un vol!!
Réponse du propriétaire :
La critique classique du client désagréable... Vous avez émis le paiement après votre supervision personnelle de l'appartement. Pour effectuer la réservation, conformément au règlement de catégorie adopté, nous demandons le paiement anticipé du court séjour. Il y avait quelques précautions à revoir et dès qu'elles nous ont été signalées nous sommes intervenus dimanche avec la plus grande rapidité malgré la fermeture de nos bureaux. Puisque vous êtes à la recherche d'un bien au loyer du marché pour de longues périodes, que vous avez trouvé après quelques jours de votre séjour, en demandant la restitution des sommes versées pour la période que vous avez réservée et qui n'auraient pas été utilisées, vous avez a reçu un refus dans tout ce qui n'est pas prévu dans les accords contractuels comme conforme à la réglementation du secteur. Ce refus a été contré par une série de menaces dont une mauvaise critique. Évidemment, nous intenterons une action en justice afin d'être adéquatement indemnisé pour le préjudice causé à notre image PS après vérification des interminables critiques négatives postées un peu partout de cette dame nous avons eu confirmation et réconfort dans notre décision d'intenter une action en justice certains que tous ceux qui ont eu affaire à ces messieurs nous suivront. -
Ilenia.a
5 / 5Le 23/06/2022 à 18:53J'ai séjourné en avril 2022 l'appartement numéro 13 est très calme, très lumineux, dans une position stratégique, parfaitement propre et rangé dans toutes ses parties. La commodité du garage interne est vraiment inestimable. La courtoisie et le professionnalisme du personnel sont excellents.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, c'est toujours un plaisir. -
RESIDENTIAL.E
5 / 5Le 18/05/2022 à 12:30La société Residential Service srls annonce que la direction de la résidence Porta Saragozza a changé depuis le 1er janvier 2022, ce qui a changé tout le personnel à la fois à la réception et au nettoyage. Tous les appartements ont été totalement révisés tant dans l'entretien ordinaire (blanchiment) que dans le remplacement total du mobilier. Nous nous excusons donc pour la gêne occasionnée par l'ancienne direction. Certain de pouvoir offrir un service digne des meilleurs standards, nous comptons sur l'adhésion la plus large au nouveau statut
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Carmine.a
3 / 5Le 18/05/2022 à 12:03Résidence très bien située, mais surtout personnel très propre et sympathique. Bien fait.
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie beaucoup! -
cretti.o
5 / 5Le 14/08/2021 à 00:15C'était 15 jours juillet 2021 très confortable et confortable au n.9
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V...
1 / 5Le 16/06/2021 à 14:37Super endroit . Personnel amical et serviable.
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gianna.
1 / 5Le 12/06/2021 à 08:45Je donne une étoile car je ne peux pas en mettre moins ! J'ai vu un studio au rez-de-chaussée qui était pénible pour ne pas dire obscène J'ai séjourné dans un appartement de deux pièces au 2ème étage serviettes 1 x 2 personnes papier toilette et savons sur demande appareils obscènes lave-vaisselle malodorant Frigo propre cependant !! Lit confortable Murs écaillés avec des fissures La chose qui m'a le plus énervé, c'est que je suis venu voir l'appartement et qu'on m'a proposé des photos ! La visite après confirmation et paiement de la nuitée En plus des problèmes d'eau J'ajoute que la dame qui m'avait fourni des photos et dit qu'ils nettoyaient les chambres, après l'examen, suivi d'un appel téléphonique, était agacée !!! Au lieu de me faire les excuses les plus dues !!! Tu as honte !!!!!!!!!
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Grazia.e
1 / 5Le 09/05/2021 à 14:02Mauvaise structure, sale et délabrée. Photographies trompeuses et linge ancien légèrement parfumé.
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Massimo.r
1 / 5Le 05/05/2021 à 13:15réservé à la réservation cela semblait n'importe quoi mais !!!... ils m'ont mis dans l'appartement n°9, je devais rester 5 nuits mais je suis parti presque immédiatement. Appartement sombre, délabré et sale.... draps jaunis et usés, carrelage cabine de douche et salle de bain avec moisissure noire, grilles d'aération à 2 doigts de noir, verre poussiéreux, fuite d'eau de la chaudière (beaucoup), odeur d'égout dans la salle de bain.. ... (le tout documenté avec photos et vidéos bien sûr)... Je songe sérieusement à le signaler au noyau NAS des carabiniers....
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Marco.o
5 / 5Le 14/07/2019 à 23:27Bel endroit, très impressionnant avec des intérieurs bolognais typiques
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Serena.o
1 / 5Le 16/06/2019 à 16:05 -
Dorotea.c
3 / 5Le 26/03/2019 à 22:34Nous sommes restés une semaine Un peu décadent La seule note positive est la boîte où vous pouvez mettre la voiture avec un paiement séparé.
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Maja.o
4 / 5Le 12/07/2018 à 13:15 -
Rozalina.o
5 / 5Le 06/07/2018 à 19:22 -
Donato.r
1 / 5Le 25/01/2018 à 20:36Jamais été pire
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Luca.a
5 / 5Le 31/10/2017 à 16:03Très belle structure, un des symboles de la ville
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Andrea.a
5 / 5Le 07/10/2017 à 20:33Déjeuner dans un restaurant via Saragozza. Recommandé pour les enfants et non.
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Carmine.i
5 / 5Le 27/09/2017 à 23:05 -
Barbara.e
5 / 5Le 31/07/2017 à 16:01 -
Osama.s
4 / 5Le 01/08/2016 à 21:24 -
Francesco.o
4 / 5Le 28/04/2016 à 13:13Porte historique de Bologne
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Alejandra.e
3 / 5Le 31/07/2014 à 09:09Mm
Antonio.r
Carlotta.a
Cyrille.n
Mohamed.o
Anita.a
Mario.e
Stefano.a
Francesca.l
Ilenia.a
RESIDENTIAL.E
Carmine.a
cretti.o
V...
gianna.
Grazia.e
Massimo.r
Marco.o
Serena.o
Dorotea.c
Maja.o
Rozalina.o
Donato.r
Luca.a
Andrea.a
Carmine.i
Barbara.e
Osama.s
Francesco.o
Alejandra.e
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