Appart'hôtel Victoria Garden Bordeaux Centre ***

Tags: Hôtel,

• Linda.a

  5 / 5

  Le 18/02/2023 à 10:47

  Confort et propreté des chambres. sympathie du personnel, tant à l'accueil que dans les étages, les sejours dans cet établissement sont toujours parfaits.
• Elodie.u

  5 / 5

  Le 03/02/2023 à 12:03

  La chambre était très agréable. Tous les équipements nécessaires. Sèche cheveux frigo micro ondes etc. L'accueil était lui aussi très bien. Seul bémol les femmes de ménage qui entrent dans la chambre sans y avoir été invité alors qu'on était dedans.
• Chantal.i

  2 / 5

  Le 29/01/2023 à 10:07

  Plusieurs séjours dans cet établissement et decue pour la premiere fois.Chambre pour 2 et 3 oreillers ,dommage!! Manque aussi une couverture supplémentaire. Nous avons eu froid dans la chambre et dans la salle du petit déjeuner
• J.a

  5 / 5

  Le 27/01/2023 à 19:00

  Ne vous fiez pas à la devanture donnant sur le Cours de la Somme : l'hotel se trouve dans la cour. Excellent séjour, très bon accueil et personnel très aimable et professionnel.
• a..y

  3 / 5

  Le 25/01/2023 à 03:11

  Chambres assez vieille parquet qui grince et odeur un peu de renfermé Toilette assez petite et notre chambre était un peu trop visibile sur les immeubles d'en face. Petit déjeuner correct et service correct.
• Enzo.a

  2 / 5

  Le 01/01/2023 à 15:18

  Hotel bien situé pas trop loin du centre et des transports, parking et entrée sécurisée (en supplément) Les bons points s’arrêtent la… Chambre sombre sans lumière au plafond, seulement deux lumières d’appoints qui fonctionnent à moitié. Propreté a revoir, moisissure au plafond et dans la baignoire (qui fuit), draps humides et collants. On a l’impression de dormir dans le couloir car on entend tout ce qui s’y passe et notamment les portes qui claquent sans cesse. Prises électriques qui ne fonctionnent pas pour la plupart. A éviter pour un sejour long

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous avons pris bonne note de vos remarques sur votre séjour et sommes désolés des manquements au niveau du ménage et de l'état général de l'appartement, nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Nous en informons notre équipe de ménage en vue d'une amélioration rapide. Nous comprenons que cela ait pu être pénalisant pour votre confort et le bon déroulement de votre séjour et regrettons n'avoir pu y remédier plus tôt. Bien cordialement, Henri
• Franck.L

  5 / 5

  Le 23/12/2022 à 16:46

  Bel appart bien situé, spacieux, propre, bien équipé, lit top, silencieux et personnel pro. Bon rapport qualité prix

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Franck Merci d'avoir pris le temps de formuler cette appréciation, nous sommes heureux de voir que notre établissement, notre équipe et nos services vous ont aidé à passer un agréable séjour ! Nous vous accueillerons de nouveau avec plaisir au Victoira Garden ! Bien cordialement, Henri
• Chris32.

  4 / 5

  Le 20/12/2022 à 10:07

  Hotel correct, assez bien situé, l'hôtel est grand, calme, lits confortables. Par contre il faisait froid dans la chambre. Un petit rafraîchissement peinture serait le bienvenu.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Chris Merci de votre bonne appréciation globale, nous espérons que vous garderez un bon souvenir de votre passage chez nous. Nous vous informons qu'un programme d'entretien global des appartements est en cours, les peintures et remises en état des chambres s'effectuant petit à petit... Bien cordialement, Henri
• Laurie.a

  3 / 5

  Le 20/12/2022 à 06:08

  Tres Bruyant la nuit, appartement donnant sur cours de la somme( chambre 405) appart 3 personnes. On entend toute la circulation, les gens ... la fenêtre n isole pas des bruits exterieurs. Vraiment dommage car mal dormi sur le séjour pour le coup . Chambre correct .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Laurie Nous prenons note de vos remarques et vous en remercions. Nous sommes désolés des nuisances subies par la proximité du cours de la Somme, pour un prochain séjour n'hésitez pas à solliciter la réception pour un appartement donnant sur la cour intérieure pour plus de tranquillité. Bonne journée à vous ! Henri
• Estelle.u

  5 / 5

  Le 16/12/2022 à 20:11

  C'était la première fois que je venais à Bordeaux pour un déplacement professionnel. Le service (accueil réception, qualité de l'appartement, petit déjeuner) a été parfait. Je conseille vivement cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Estelle Un grand merci pour avoir pris le temps de laisser ce commentaire qui reflète votre satisfaction et qui nous fait réellement plaisir ! Nous sommes heureux de constater ici l'accomplissement de nos efforts quotidiens pour vous fournir une prestation de bonne qualité. Très bonne journée à vous ! Henri
• anne.a

  5 / 5

  Le 15/12/2022 à 13:07

  Hôtel très bien situé . Le personnel à l'accueil et aux services est très sympathique, et disponible. Les chambres sont spacieuses et nous nous y plaisons beaucoup Je le recommande vivement

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Anne Marie Nous vous remercions bien sincèrement pour votre avis publié et nous le partageons avec l'ensemble de l'équipe : vos remarques sur notre personnel sont très appréciées et nous vous en remercions très chaleureusement ! Nous vous accueillerons de nouveau avec grand plaisir au Victoria Garden ! A bientôt Henri
• Émilie.A

  5 / 5

  Le 14/12/2022 à 19:14

  Vraiment super!!! La chambre/appart est vraiment belle, propre, confortable et tout... A 8 min à pieds de la rue ste Catherine... Au top !!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Emilie pour votre retour très positif qui souligne ici nos efforts journaliers pour entretenir nos installations et améliorer notre service ! Nous sommes ravis de constater que l'appartement réservé vous ait donné entière satisfaction lors de votre séjour à Bordeaux ! Bien cordialement, Henri
• sam.a

  5 / 5

  Le 23/11/2022 à 10:12

  J'ai passer 4 nuits ,impeccable seul la dernière chambre étais pas à ma convenance toute la nuit les portes claquer sur le pallier j'ai payer plus chère, et ça ne valais pas du tout son prix, le bâtiment A je déconseille fortement à fuir . Sinon l'accueil très chaleureux mais je garde en travers cette dernière nuit qui m'a coûter trop cher et j'ai très mal dormi .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sam Merci pour votre commentaire et votre bonne appréciation globale; Nous sommes désolés pour les nuisances subies lors de la dernière nuit de votre séjour, nous espérons malgré tout que vous conserverez une bonne image du Victoria Garden Bien cordialement, Henri
• Steve.A

  5 / 5

  Le 03/11/2022 à 05:01

  Hôtel très agréable les personnelles sont accueillant parking sécurisé, accès centre ville, transports publics, très proche de tout commerces et autres sorties diverses.......

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Steve Nous vous remercions bien sincèrement pour vos retours et vos remarques, nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé au Victoria Garden un endroit agréable où passer un bon séjour ! A bientôt ! Henri
• johanna.a

  5 / 5

  Le 02/11/2022 à 21:46

  Très bonne accueil. Personnel au top. Chambre très propre. Parking bien sécurisé. Je le recommande fortement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Johana Nous vous remercions bien sincèrement pour es remarques et cet avis très positif que nous partageons avec l'ensemble de l'équipe ! Nous sommes heureux de constater ici le fruit de nos efforts quotidiens pour fournir à nos clients une bonne prestation générale ! Très bonne journée à vous ! Henri
• Cassandra.u

  4 / 5

  Le 01/11/2022 à 20:15

  Chambre spacieuse, très bien décorée, équipée d'une kitchenette avec tout le nécessaire. Salle de bain convenable. Petit déjeuner complet. Correspond aux photos. Très bon emplacement, hôtel sécurisé avec un parking privé payant. Mais ne dormez pas au premier étage : vous serez réveillé très tôt à cause de la préparation du petit déjeuner, car trop bruyant et murs très fins pas isolés.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Cassandra Nous vous remercions pour vos remarques sur votre séjour au Victoria Garden et sommes désolés de voir que les nuisances sonores de la salle du petit déjeuner vous ont dérangé, nous en sommes sincèrement désolés. pour un prochain séjour, n'hésitez pas à signaler auprès de la réception votre souhait d'un appartement au calme ! Bien cordialement, Henri
• Bois.a

  4 / 5

  Le 30/10/2022 à 16:33

  Nous avons passé une nuit dans ces appartements. Pour une seule nuit c'est largement convenable il y a tout le nécessaire : petit frigo, cuisinière, micro onde. La salle de bain est grande. Le lit n'est pas très confortable et l'appartement très mal isolé mais encore une fois pour une nuit ça passe, je ne le recommande pas pour un plus long séjour. Le petit déjeuner est complet il y a tout ce qu'il faut mais il y a un problème d'approvisionnement nous avons dû attendre 15min pour avoir du pain.. La personne de lacceuil a été très sympa et souriante ainsi que le personnel qui s'occupait du petit déjeuner. Le parking est pratique bien qu'un peu cher : 12€

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Maeva Nous vous remercions d'avoir pris le temps de formuler votre appréciation sur notre résidence et prenons bonne note de vos remarques pour maintenir une bonne qualité globale de nos services et prestations. Nous espérons malgré tout que vous avez passé un bon séjour dans notre résidence ! Bien cordialement, Henri
• Virginie.u

  5 / 5

  Le 28/10/2022 à 04:53

  Chambre bien service top bon petit dej à 5 minutes du centre a pieds

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Virginie Nous vous remercions sincèrement pour ce commentaire très agréable que nous partageons avec l'ensemble du personnel et qui nous fait réellement plaisir ! A très vite au Victoria Garden ! Henri
• Masthei.

  1 / 5

  Le 25/10/2022 à 19:05

  J'y suis venu pour une formation. Salle de réunion sale et non ventilée, toilettes non entretenus (4 rouleaux vides traînaient). Indigne d'un hôtel 3 étoiles
• Guillaume.e

  4 / 5

  Le 16/10/2022 à 19:04

  Assez bien situé, proche de la place de la Victoire et du tram Saint Nicolas, a une vingtaine de mn à pieds de la gare. Chambre spacieuse, relativement propre. Petit déjeuner buffet (sucré et salé) jusqu'à 10h. Personnel très sympathique et disponible jusqu'à 22h. Petit bémol sur l'insonorisation des chambres, nous avons eu tout de même de la chance car nous étions en bout de couloir.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Guillaume Nous vous remercions bien sincèrement de votre avis positif sur notre résidence, nos équipements et nos services ! Nous vous accueillerons de nouveau avec plaisir lors d'une prochaine venue à Bordeaux ! Bien cordialement, Henri
• Clémentine.

  3 / 5

  Le 16/10/2022 à 11:37

  Hôtel vieillissant qui mériterait d’être rafraîchi : notre chambre était mal isolée et étant au même étage que la salle de petit déjeuner, nous avons été réveillées par le brouhaha. Le ménage laissait à désirer. Bon emplacement qui permet d’être au centre ville assez rapidement. Cependant, une bonne literie et un personnel souriant.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Clémentine Nous prenons bonne note de vos remarques constructives et les partageons avec les équipes de ménage et service petit déjeuner afin d'améliorer rapidement notre qualité de service : nous sommes désolés pour ces désagréments et vous priions de bien vouloir nous en excuser ! Bien cordialement, Henri
• Yvon.e

  4 / 5

  Le 26/09/2022 à 08:39

  Bien situé pour accéder au centre. Bon petit déjeuner, chambre agréable, parking, accueil sympa.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Yvon, Quel plaisir de vous lire ! Nous sommes très heureux de votre retour d’expérience, sachez que pour nous le bien-être de nos clients est notre priorité. C’est avec un réel plaisir que nous vous accueillerons de nouveau lors de votre prochain séjour à Bordeaux. Cordialement, Michel.
• Audrey.a

  1 / 5

  Le 24/09/2022 à 19:54

  Propreté à revoir sérieusement: frigo avec de la moisissure dans la partie congélateur, salle de bain avec des poils dans la douche et sale. Petit déjeuner pas assez varié pour le prix de 10€, même pas de grille pain.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Audrey, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser vos impressions suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes vraiment navrés de constater votre insatisfaction, veuillez nous en excuser, nous allons tout faire pour que cela ne ce reproduise pas. C’est avec un grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau lors de vos futures excursions à Bordeaux. Cordialement, Michel.
• Alain.a

  4 / 5

  Le 21/09/2022 à 20:55

  Proche de la place Victoria, de la gare SNCF, et la rue Sainte Catherine. Déjeuners copieux, chambres calmes, méritant un petit rafraîchissement néanmoins bon rapport qualité prix compte tenu de la situation. Accueil professionnel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Alain nous vous remercions beaucoup pour ce gentil commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un très bon séjour dans notre établissement et tous nos services vous ont ravis. Nous ne manquerons pas de féliciter nos équipes. Concernant le rafraichissement, cela est prévu. Nous espérons vous revoir très vite. Cordialement Michel.
• Theresa.t

  3 / 5

  Le 20/09/2022 à 16:03

  On y est très bien accueilli. Le personnel est au petit soin et professionnel. Les chambres sont propres et fonctionnelles. Seul bémol l'hôtel mérite un bon rafraîchissement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Thérèsa, C'était un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux de constater votre satisfaction concernant nos services et notre équipe. Nous souhaitons vous remercier sincèrement pour votre très gentil retour. Concernant le rafraichissement, des travaux sont prévus. A très bientôt. Cordialement, Michel
• Patrick.u

  4 / 5

  Le 19/09/2022 à 11:28

  Loin du bruit. Propre et personnel sympa. Près du centre ville et de la rue saint Catherine (10mn à pied). Quartier populaire. Grand parking (possiblement couvert) économique par rapport aux tarifs extérieurs. Bonne destination pour un séjour de qque jours.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Patrick, Quel plaisir de vous lire ! Nous sommes très heureux de votre retour d’expérience, sachez que pour nous le bien-être de nos clients est notre priorité. C’est avec un réel plaisir que nous vous accueillerons de nouveau lors de votre prochain séjour à Bordeaux. Cordialement, Michel.
• Franck.i

  3 / 5

  Le 12/09/2022 à 14:51

  Bien moyen, propreté presque limite (surtout au niveau des meubles de la kitchenette), parking payant (non précisé lors de la réservation), insonorisation rendant impossible le sommeil apres 7h ... bref ca dépanne

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Franck, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser vos impressions suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre cela, veuillez nous en excuser. C’est avec un grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau lors de vos futures excursions à Bordeaux. Cordialement, Michel.
• M...

  4 / 5

  Le 06/09/2022 à 15:50

  Avons surtout apprécié la localisation (proximité gare, centre-ville, bus). Le personnel est courtois et efficace (réception et petits déjeuners). La chambre est spacieuse. La décoration de l'hôtel est agréable (peintures d'animaux).

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour MK, nous vous remercions beaucoup pour ce gentil commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un très bon séjour dans notre établissement et tous nos services vous ont ravis. Nous ne manquerons pas de féliciter nos équipes. Nous espérons vous revoir très vite. Cordialement Michel.
• Boulangman.o

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 22:01

  Magnifique, nous avons passer une super bonne nuit dans cet hôtel les chambres étaient vraiment très très propre très confortable nous y reviendrons sans souci félicitations les hôtels comme le vôtre sont rares sur Bordeaux . Bonne continuation

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Toutes l’équipe du Victoria Garden tenait à vous remercier chaleureusement pour votre gentil commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour chez nous ce soit bien passé. Le confort de nos clients est pour nous une priorité. A très vite. Cordialement, Michel.
• Mehdi.i

  5 / 5

  Le 26/08/2022 à 16:28

  Je recommande fortement Victoria Garden Bordeaux nous avons passé 8 jours dans d'excellente conditions TOUT le personnel étais accueillant , attentionné , jovial . Toujours a l'écoute pour satisfaire les demandes du clients . Les chambres sont spacieuses , le parking dispose de beaucoup de place certaines places sont couvert .

  Réponse du propriétaire :
  Merci Mehdi, C’est avec un réel plaisir que nous découvrons votre superbe commentaire. Nous tenons à vous remercier pour votre constat sur la prise en charge de nos équipes. Effectivement le bien-être de nos clients et pour nous une priorité. Nous espérons vous revoir très vite. Cordialement, Michel.
• Maelle.o

  4 / 5

  Le 10/08/2022 à 13:49

  Chambre très spacieuse et climatisée, très agréable ! Décorée avec goût. Literie très confortable. Merci à Michel pour toutes les informations transmises lors de notre arrivée, sur Bordeaux et son histoire !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Maelle, C'était un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux de constater votre satisfaction concernant nos services et notre établissement. Nous souhaitons vous remercier sincèrement pour votre très gentil retour. Nous ne manquerons pas de féliciter nos équipes. A très bientôt. Cordialement, Michel
• Florence.a

  4 / 5

  Le 05/08/2022 à 16:44

  Chambre spacieuse et propre mais assez mal insonorisée Il faudra prévoir de marcher un peu pour rejoindre le centre-ville

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Florence, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser vos impressions suite à votre séjour dans notre établissement. Concernant l'isolation, nous y travaillons actuellement. C’est avec un grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau lors de vos futures excursions à Bordeaux. Cordialement, Michel.
• Maxime.u

  4 / 5

  Le 10/07/2022 à 15:39

  Les plus: le parking privatif (assez rare dans le centre de Bordeaux) et le petit-déjeuner Le moins : le ménage n'est pas toujours fait partout. Rien que pour le parking, cela vaut le prix.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Maxime, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser vos impressions suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes heureux de constater que notre parking vous a plu. C’est avec un grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau lors de vos futures excursions à Bordeaux. Cordialement, Michel.
• Aude.d

  4 / 5

  Le 04/07/2022 à 12:44

  Hôtel vraiment très chouette et de qualité mais malheureusement, impossible de dormir quand on a la malchance de tomber en même temps que des touristes anglais et allemands qui rigolent, crient, parlent fort dans les couloirs, claquent les portes jusqu'à 3h du matin...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Aude, C'était un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux de constater votre satisfaction concernant nos services et notre établissement. Nous souhaitons vous remercier sincèrement pour votre très gentil retour. Concernant le bruit dans les couloirs, nous allons faire en sorte que cela ne ce reproduise pas. A très bientôt. Cordialement, Michel
• Lea.a

  2 / 5

  Le 02/07/2022 à 12:48

  Pour résumé, les chambres sont spacieuses, bien agencées, le mobilier est agréable et la douche à l'italienne est top. En revanche, absence total d'insonorisation entre les chambres, aucune intimité, les placards de la kitchenette sont très brouillant à la fermeture et si vous avez le malheur d'avoir votre chambre au 1er étage, oublier les grasses matinées, vous serez réveillé en trombe à 7h par le réfectoire qui fait un bruit infernal. Si l'on ajoute également le fait qu'il est totalement impossible de se garer hors de l'hôtel et qu'il facture 12e par jour de parking+ 6e par nuit de taxe pour les animaux sans espaces vert à proximité (taxe de séjour animaux plus élevée que celle des humains...?). Et pour finir au départ à peine un bonjour et un au revoir de l'hôtesse d'accueil et ne s'est même pas demandé si on avait passé un bon séjour... Bref personnellement je ne recommande pas et ne reviendrai pas.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Léa, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser vos impressions suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes vraiment navrés de constater votre insatisfaction, Veuillez nous en excuser. Concernant le supplément animal, ce n'est pas une taxe de séjour, mais uniquement un supplément. C’est avec un grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau lors de vos futures excursions à Bordeaux. Cordialement, Michel.
• Tania.A

  4 / 5

  Le 28/06/2022 à 13:30

  Sur l'annonce il est mentionnée un coin repas. Pour nous un coin repas, c'est une table et des chaises. Nous n'avions aucun de ces équipements dans le studio.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Tania, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser vos impressions suite à votre séjour dans notre établissement. Concernant le coin repas, effectivement nous n'avons pas de table centrale dans nos appartements par faute de place, cependant cela est bien stipuler dans le détail de nos offres et sur nos photos. C’est avec un grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau lors de vos futures excursions à Bordeaux. Cordialement, Michel.
• Eric.e

  4 / 5

  Le 07/06/2022 à 20:58

  L'hôtel est vraiment en retrait de la rue, ce qui assure une tranquillité dans les chambres. Grand parking sécurisé. Chambre assez grande, salle d'eau fonctionnelle avec douche et coin cuisine. Petit déjeuner sous forme de buffet Enfin assez proche du centre-ville, et de la place de la victoire et de la fameuse rue Sainte Catherine, tout est faisable à pied.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Bonjour Eric, Quel plaisir de vous lire ! Nous sommes très heureux de votre retour d’expérience, sachez que pour nous le bien-être de nos clients est notre priorité. C’est avec un réel plaisir que nous vous accueillerons de nouveau lors de votre prochain séjour à Bordeaux. Cordialement, Michel.
• Chris.a

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 07:56

  Nous sommes ravis de notre séjour au Victoria par le biais d'une Wonderbox. Nous voulions dormir sur Bordeaux pour assister au concert d'Indochine et tout était parfait, l'accueil, la chambre avec frigo, micro-onde, ,plaque induction, cafetière, bouilloire, cafetière, café, the biscuits, enfin bref un petit logement cocon. Le petit-déjeuner était copieux, dans un endroit agréable et un personnel souriant et attentionné. Dans le centre de Bordeaux, nous avons pu visiter les moments et avec le tramway pas si loin, notre soirée concert a été au top et bien organisée. La voiture est resté à l'abri dans le parking du Victoria. Nous vous remercions de tout coeur de votre accueil sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Chirs, C’est avec un réel plaisir que nous découvrons votre superbe commentaire. Nous tenons à vous remercier pour votre constat sur la prise en charge de nos équipes. Effectivement le bien-être de nos clients et pour nous une priorité. Nous espérons vous revoir très vite. Cordialement, Michel.
• Claudine.l

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 18:37

  Accueil agréable. Hotel propre et très calme. J'ai apprécié le côté hotel appart. Petit déjeuner très bien. Je recommande vivement cet hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Claudine, Toutes l’équipe du Victoria Garden tenait à vous remercier chaleureusement pour votre gentil commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour chez nous ce soit bien passé. Le confort de nos clients est pour nous une priorité. A très vite. Cordialement, Michel.
• Famille.i

  4 / 5

  Le 06/06/2022 à 15:23

  Hôtel bien placé a 10 min du centre de Bordeaux. Petit déjeuner très bien, ce qu'il faut, le café pas très bon, manque de personnel, le réceptionniste des petits déjeuner était débordé avec un lave vaisselle en panne donc plus de couteau, beurre etc. ... Chambre insonorisé mais un gros trou dans le mur, les sols des couloirs délavés, une odeur de vinaigre dans les couloirs

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , C'était un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux de constater votre satisfaction concernant notre emplacement. Concernant nos petits problèmes technique survenues ce weekend, pas d'inquiétude nous allons y remédier au plus vite. A très bientôt. Cordialement, Michel
• Valerie.

  4 / 5

  Le 31/05/2022 à 21:08

  Chambre spacieuse avec grande douche. Nous avons prix l option parking à 12 euros par jour et le petit déj à 10 euros et pas de regret. L utilisation des transports en commun est aisée et conseillée. L insonorisation avec les autres chambres et le couloir n est pas top

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , C'était un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux de constater votre satisfaction concernant nos services et notre établissement. Nous souhaitons vous remercier sincèrement pour votre très gentil retour. Nous ne manquerons pas de féliciter nos équipes. A très bientôt. Cordialement, Michel
• Jean-philippe.l

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 17:20

  Chaleureux, et quel accueil ! L’équipe est vraiment sympa, ça fait plaisir. Un sourire tout le long avec une vraie bienveillance, on se sent chouchouter, ce qui est rare pour le petit prix proposé par l’hôtel. Les chambres super, très propre, on en a pour son argent. L’accès à l’hôtel se fait facilement, et est très sécurisé par 2 codes d’accès avec une grande grille à l’entrée. Un parking est proposé, et l’accès se fait également par la grande grille et est facile de passage. Je reviendrai. Encore un big up a l’équipe pour l’accueil et le service client. 😚

  Réponse du propriétaire :
  Merci Jean Philippe, C’est avec un réel plaisir que nous découvrons votre superbe commentaire. Nous tenons à vous remercier pour votre constat sur la prise en charge de nos équipes. Effectivement le bien-être de nos clients et pour nous une priorité. Nous espérons vous revoir très vite. Cordialement, Michel.
• LC.

  4 / 5

  Le 26/05/2022 à 14:32

  Hotel à 20 minutes de la gare!bon emplacement proche de la place de la Victoire. Calme et chambre spacieuse avec kitchenette. Et prix correct.

  Réponse du propriétaire :
  Merci , C’est avec un réel plaisir que nous découvrons votre superbe commentaire. Nous tenons à vous remercier pour votre constat sur la prise en charge de nos équipes. Effectivement le bien-être de nos clients et pour nous une priorité. Nous espérons vous revoir très vite. Cordialement, Michel.
• CHRISTINE.H

  5 / 5

  Le 23/05/2022 à 12:01

  Très bon choix d'hôtel à recommander ! très bien placé dans le centre de Bordeaux, très bon accueil, super confort dans la chambre Tout à été parfait !

  Réponse du propriétaire :
  
• Elodie.u

  2 / 5

  Le 14/05/2022 à 00:19

  En cours week-end à bordeaux, nous avons choisi cet hôtel pour son emplacement. En effet son emplacement et son parking sont ses points forts. Par contre nous n’avons absolument pas trouvé d’où venait les 3 étoiles,,, une fois sur place nous avons l’impression d’arriver dans un foyer et non dans un hôtel. Nous avons dû changer de chambre car une odeur de cigarette rentrait dans la notre. La propreté laisse à désiré et la salle de bain est très fatiguée (fuite/ rouille …). Nous avons également trouvé des restes d’excréments sur la brosse a chiotte. La literie n’est pas de super qualité. Nous avons été réveillé dès 6h par des discussions et rires dans le couloir. Nous avons déboursé 234€ pour deux nuits (lundi à mercredi) plus le parking, et clairement nous étions très déçu de débourser autant pour ce genre de prestation

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Elodie, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser vos impressions suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes vraiment navrés d'apprendre tous ces désagréments rencontrés lors de votre séjour, veuillez nous en excuser. Cependant, nous ne comprenons pas votre retour sur la comparaison avec un foyer, nous belle est bien une résidence hôtelière avec une vrais réception, Concernant la literie, elle est quasiment neuve de moins de 3 ans. Concernant également le tarif de notre parking fermé et sécurisé, il reste raisonnable compte tenue de notre proximité du centre ville et les tarifs pratiqués à l'extérieur. Nous vous remercions pour votre compréhension. Cordialement, Michel.
• Jean-Claude.I

  2 / 5

  Le 12/05/2022 à 20:30

  Hôtel sympa, beau bâtiment, chambres confortables, accueil très positif mais... isolation acoustique nulle. Impossible d'être au calme plus d'une heure.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jean-Claude, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser vos impressions suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes navrés de constater votre retour concernant l'isolation, sachez que nous y travaillons actuellement. C’est avec un grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau lors de vos futures excursions à Bordeaux, n' hésitez pas à nous demander une chambre calme. Cordialement, Michel.
• Quentin.i

  5 / 5

  Le 10/05/2022 à 10:39

  Le concept appart'hôtel, où l'on retrouve tous les équipements d'un appartement fonctionnel est vraiment pratique lorsque l'on cherche à voyager sans vraiment renoncer au confort! Au menu: cuisine équipée, cafetière, bouilloir le tout dans un logement aménagé..comme un appart' ! (Bref d'où le nom quoi..) Le cadre est vraiment Sympa puisque le coté "jardins" coupe de l'ambiance traditionelle des villes, avec d'avantage de verdure, et des bestioles (pour ceux qui verront les deux chats cachés dans les haies, probablement des voisins). Enfin, l'acceuil chargé en informations (notamment pour les services et accès) est trés agréables, on ne manque de rien. Bon courage à ses employés !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Quentin, Toutes l’équipe du Victoria Garden tenait à vous remercier chaleureusement pour votre gentil commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour chez nous ce soit bien passé. Le confort de nos clients est pour nous une priorité. A très vite. Cordialement, Michel.
• Laura.i

  5 / 5

  Le 01/05/2022 à 17:28

  A 10 minutes à pieds de la place de la victoire. Chambres très jolies, très propres. Personnel arrangeant. Le parking est super pratique. Petit dej bon. Excellent rapport qualité prix !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Laura, Toutes l’équipe du Victoria Garden tenait à vous remercier chaleureusement pour votre gentil commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour chez nous ce soit bien passé. Le confort de nos clients est pour nous une priorité. A très vite. Cordialement, Michel.
• Francisco.a

  4 / 5

  Le 25/04/2022 à 06:39

  Chambres spacieuses côté rue mais peut être un peu bruyante. On entend bien les voisins du dessus. Emplacement impeccable proche du centre. Accueil très agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Francisco, nous vous remercions beaucoup pour ce gentil commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un très bon séjour dans notre établissement. Concernant l'insonorisation nous y travaillons actuellement. Nous ne manquerons pas de féliciter nos équipes. Nous espérons vous revoir très vite. Cordialement Michel.
• Catherine.a

  5 / 5

  Le 24/04/2022 à 23:15

  Proche de la ville à pied, Appart hôtel calme bien équipé avec parking fermé. Personnel très accueillant. Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Catherine, Quel plaisir de vous lire ! Nous sommes très heureux de votre retour d’expérience, sachez que pour nous le bien-être de nos clients est notre priorité. C’est avec un réel plaisir que nous vous accueillerons de nouveau lors de votre prochain séjour à Bordeaux. Cordialement, Michel.
• Mélina.R

  4 / 5

  Le 19/04/2022 à 19:59

  Hôtel propre, bien situé, près de la gare (15mn à pieds) et du centre ville (10mn à pieds). Accueil chaleureux et efficace. Chambre très bien équipée. Petit déjeuné un peu cher pour la prestation, mais utile si besoin. Problème d'insonorisation (mais travaux en cours...). Globalement : très bien pour un week-end de visite.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mélina, Toutes l’équipe du Victoria Garden tenait à vous remercier chaleureusement pour votre gentil commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour chez nous ce soit bien passé. Le confort de nos clients est pour nous une priorité. A très vite. Cordialement, Michel.
• Manon.o

  1 / 5

  Le 18/04/2022 à 16:14

  Venus avec mon conjoint pour 3 nuits. L'hôtel se situe dans un quartier qui n'inspire pas confiance. Pour la chambre que dire... Les murs sont en papiers, on entend absolument tout ce qu'il se passe dans les couloirs et les chambres d'à côté, jusqu'à distinguer clairement les conversations des voisins. La literie n'est pas de bonne qualité. Les murs s'effritent. La douche est tachée. Quant au petit déjeuner, il est médiocre. Que de l'industriel !!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Manon, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser vos impressions suite à votre séjour dans notre établissement. Cependant, nous sommes réellement navrés de constater votre insatisfaction concernant nos services et notre établissement, veuillez nous en excuser. Nous allons faire tout notre possible pour que cela ne se reproduise pas. Cordialement, Michel.
• Catherine.a

  5 / 5

  Le 16/04/2022 à 20:12

  3 nuits à Bordeaux. Séjour en famille très agréable. Réel coup de coeur pour notre hébergement : avions réservé 2 studios au 5ème et dernier étage dont un avec terrasse et vue panoramique sur Bordeaux. Merci à Marlène pour son écoute, sa gentillesse et les informations fournies lors de la réservation téléphonique. Sur place, avons trouvé le même accueil sympathique, souriant et serviable des autres membres de l'équipe. Excellente adresse à 10 minutes à pied de la place Ste Victoire. Nous reviendrons.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Catherine, Toutes l’équipe du Victoria Garden tenait à vous remercier chaleureusement pour votre gentil commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour chez nous ce soit bien passé. Le confort de nos clients est pour nous une priorité. A très vite. Cordialement, Michel.
• boris.i

  1 / 5

  Le 19/03/2022 à 23:56

  L accueil est agréable mais la chambre est assez vétuste et les.mau aises odeurs de remontées d égout sont fortement incommodantes. Je ne recommande pas

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Boris, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser vos impressions suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre votre retour concertant la chambre, veuillez nous en excuser, nous allons remédier à cela au plus vite. C’est avec un grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau lors de vos futures excursions à Bordeaux. Cordialement, Michel.
• Lyonel.A

  4 / 5

  Le 08/03/2022 à 06:09

  J'ai passé un bon séjour,le personnel est vraiment au top mais le seul bémol qu'il m'agace c'est La porte de la Salle de bain qui est bloqué et aussi pour accéder à l'autre chambre également, c'est tout.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Lyonel, Quel plaisir de vous lire ! Nous sommes très heureux de votre retour d’expérience, sachez que pour nous le bien-être de nos clients est notre priorité. Concernant la porte de la salle de bain nous allons regarder cela. C’est avec un réel plaisir que nous vous accueillerons de nouveau lors de votre prochain séjour à Bordeaux. Cordialement, Michel.
• Céline.A

  4 / 5

  Le 16/02/2022 à 12:07

  Bonjour, j'ai beaucoup apprécié la situation, l'équipement, la relation client du personnel, la taille de la chambre. J'étais venue pour rendre visite à un proche hospitalisé, ce qui est idéal pour la proximité avec l'hôpital et les services proposés par l'hôtel. Le prix est très correct au vu des circonstances c'est vraiment un plus. Seuls bémols : la literie est très ferme, les odeurs de cuisine à l'étage et enfin une wifi un peu compliquée à mettre en marche. Je remercie l'équipe pour ce séjour agréable et facilitant. A bientôt.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Celine, C’est avec un réel plaisir que nous découvrons votre superbe commentaire. Nous tenons à vous remercier pour votre constat sur la prise en charge de nos équipes. Effectivement le bien-être de nos clients et pour nous une priorité. Concernant la literie, nous allons regarder cela. Nous espérons vous revoir très vite. Cordialement, Michel.
• Riwan.z

  4 / 5

  Le 13/02/2022 à 17:50

  L emplacement est très bien pour aller se ballader dans le centre de Bordeaux avec la rue Sainte Catherine pas loin. Chambre très sympa niveau qualité / prix. L accueil a été agréable et nous avons pu changer de chambre pour la 2e nuit car la première avait qqs petits soucis avec la salle d eau. ( d'où l étoile en moins ) 😉 On y retournera sans soucis. 😁

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Riwan, C'était un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux de constater votre satisfaction concernant nos services et notre établissement. Nous souhaitons vous remercier sincèrement pour votre très gentil retour. Nous ne manquerons pas de féliciter nos équipes. A très bientôt. Cordialement, Michel
• Daniel.u

  5 / 5

  Le 12/02/2022 à 18:37

  Bon accueil de la part du personnel jour ou nuit, et séjour "confortable". Studio 3 personnes. Le problème : WIFI en maintenance dans le bâtiment côté rue... refus de notre part = proposition dans le bâtiment intérieur, de deux chambres communicantes. Tout OK. Qualité de la WIFI moyenne. Je reviens sur la WIFI inopérante ...il aurait été bien qu'on le sache lors de la réservation...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Daniel, Quel plaisir de vous lire ! Nous sommes très heureux de votre retour d’expérience, sachez que pour nous le bien-être de nos clients est notre priorité. Concernant la wifi, nous avons une intervention programmé cette semaine. C’est avec un réel plaisir que nous vous accueillerons de nouveau lors de votre prochain séjour à Bordeaux. Cordialement, Michel.
• Jean-Marc.E

  4 / 5

  Le 26/01/2022 à 18:17

  Très bien situé. Parking super pratique et grande souplesse d'utilisation. Personnel gentil, accueillant et arrangeant. Bon rapport Q/P y compris pour le petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jean Marc, Quel plaisir de vous lire ! Nous sommes très heureux de votre retour d’expérience, sachez que pour nous le bien-être de nos clients est notre priorité. Nous ne manquerons pas de féliciter nos équipes. C’est avec un réel plaisir que nous vous accueillerons de nouveau lors de votre prochain séjour à Bordeaux. Cordialement, Michel.
• jolanda.a

  5 / 5

  Le 23/01/2022 à 21:55

  Notre séjour c'est bien déroulé. Comme la wifi ne fonctionnait pas dans la chambre que j'avais réservé nous avons eu une autre chambre surclassé. Le personnel de l'accueil très gentil. Quand nous avons demandé ou on pouvait faire un test antigenique le monsieur de l'accueil a appelé tout de suite des pharmacies et il nous en a trouvé une. L'hôtel est très bien placé pas loin du tout du centre de Bordeaux et il y a un grand parking privé. Si un jour je retourne à Bordeaux je m'y rendrai à nouveau.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jolanda, C'était un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux de constater votre satisfaction concernant nos services et notre établissement. Nous souhaitons vous remercier sincèrement pour votre très gentil retour. Nous ne manquerons pas de féliciter nos équipes. A très bientôt. Cordialement, Michel
• Vincent.

  1 / 5

  Le 23/01/2022 à 20:49

  Très mauvaise nuit en appart 529. Malgré un chauffage à 32 degrés on a eu froid toute la nuit. La clim soufflait a peine. Par contre, on entend tellement bien les compresseurs de clim de ceux qui ont la chance d'avoir du chauffage qu'on a eu bien du mal à trouver le sommeil. Prévenue de notre problème de chauffage, la personne de l'accueil nous a fait don de 2 couvertures et d'un petit chauffage largement sous dimensionné pour le volume à chauffer. La personne n'a même pas daigné jeter 1 œil à la clim... Et en rendant la clé, la personne qui m'a reçu m'a demandé pourquoi on ne m'avait pas proposé de nouvelle chambre. Lol. C'est à moi de donner la réponse ? En tout cas on ne prendra pas le risque d'y retourner... Pour vous répondre j'ai effectivement appelé le numéro. Je me suis fait remettre en place. Vous pourrez voir ce pb avec la personne qui était présente samedi soir

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Vincent, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser vos impressions suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes vraiment navrés de constater votre insatisfaction notamment concernant le chauffage, veuillez nous excuser pour cela. Effectivement, la possibilité de changer de chambre aurait pu vous être proposé la veille, mais étant donné que nous vous avons donné des couvertures et un radiateur d'appoint, et que n'êtes pas revenu à la reception, nous pensions que tout était rentré dans l'ordre. Il aurait été également possible de contacter le numéro d'astreinte disponible lors des horaires de fermeture de la réception si vous n'étiez pas confortable. Le bien-être de nos clients est notre priorité. C’est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau. Cordialement, Michel.
• Titi.a

  4 / 5

  Le 19/01/2022 à 20:40

  Très sympa pour une halte. Accueil agréable. Par contre, froid dans la chambre et impossible de régler le chauffage. Bien place avec parking privatif

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jadeau, nous vous remercions beaucoup pour ce gentil commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un très bon séjour dans notre établissement. Nous ne manquerons pas de féliciter nos équipes. Concernant la température, nous sommes navrés, nous allons regarder cela au plus vite. Nous espérons vous revoir très vite. Cordialement Michel.
• Joëlle.R

  4 / 5

  Le 03/01/2022 à 14:33

  Ce que nous avons apprécié : l'accueil, les dimensions de la chambre, le parking et l'entrée de l'hôtel sécurisés, conditions indispensables compte tenu de la fréquentation du quartier peu rassurante la nuit.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Joelle, C'était un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux de constater votre satisfaction concernant nos services et notre établissement. Nous souhaitons vous remercier sincèrement pour votre très gentil retour. Nous ne manquerons pas de féliciter nos équipes. A très bientôt. Cordialement, Michel
• Odrey.g

  4 / 5

  Le 31/12/2021 à 20:27

  Super Accueil. Les chambres sont superbes. Le petit bémol, les luminaires de chevet sont branchés sur secteur... Pour la charge des portables ce n'est pas très pratique.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Odrey, nous vous remercions beaucoup pour ce gentil commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un très bon séjour dans notre établissement et tous nos services vous ont ravis. Nous ne manquerons pas de féliciter nos équipes. Nous prenons bien en compte votre petite remarque concernant les chevets. Nous espérons vous revoir très vite. Cordialement Michel.
• Paul.

  4 / 5

  Le 09/12/2021 à 10:01

  Hôtel placé à l’écart du centre-ville mais accessible rapidement en tramway. Chambres grandes et équipées avec le nécessaire. Suffisamment de serviettes et de couverts, et rien à dire concernant la propreté. En cas de problème passé la fermeture de la réception, le standard est très serviable, mais il est possible comme cela fut le cas que la personne d’astreinte de nuit mette du temps à venir voir ne réponde pas.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Paul, C'était un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux de constater votre satisfaction concernant nos services et notre établissement. Nous souhaitons vous remercier sincèrement pour votre très gentil retour. Nous ne manquerons pas de féliciter nos équipes. A très bientôt. Cordialement, Michel
• christophe.u

  2 / 5

  Le 17/10/2021 à 12:31

  Bien reçu l appartement est sympa, Parking . Mais.... on n oublie de me dire que puisque Covid les chambres ne sont pas faites en " recouche" donc pas de ménage, pas de lit fais, pas de serviettes..... Ormis cela c'est plutôt bien A vous de voir

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Christophe, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser vos impressions suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre votre désagrément concernant le fait que nous ne faisons pas les recouches quotidiennement. Veuillez nous excuser pour cela, C’est avec un grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau lors de vos futures excursions à Bordeaux. Cordialement, Michel.
• Louis.a

  5 / 5

  Le 16/10/2021 à 22:35

  Hôtel très bien situé. Entrée autonome. Chambre spacieuse, propre, très bien équipée et décorée avec soin. Personnel agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Louis, c’est avec un réel plaisir que nous découvrons votre superbe commentaire. Nous tenons à vous remercier pour votre constat sur la prise en charge de nos équipes. Effectivement le bien-être de nos clients et pour nous une priorité. Nous espérons vous revoir très vite. Cordialement, Michel.
• Joël.a

  4 / 5

  Le 22/09/2021 à 16:46

  Emplacement de premier ordre. Accueil au top. Chambre conforme au descriptif avec un vrai plus pour la salle d eau et sa grande plage de douche. Salle d eau qui pourrait comporter une tablette pour poser valisette toilette et accessoires. L hôtel revêt malgré tout un defaut d insonorisation certes accentué par l absence de savoir vivre de certains résidents...parking au tarif 1 peu élevé car non couvert.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Joel, nous vous remercions beaucoup pour ce gentil commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un très bon séjour dans notre établissement et tous nos services vous ont ravis. Nous ne manquerons pas de féliciter nos équipes. Nous espérons vous revoir très vite. Cordialement Michel.
• sandrine.e

  2 / 5

  Le 10/09/2021 à 12:35

  Attente de 5 minutes à la réception avant d'avoir la clé car la réceptionniste était au téléphone ! On m'annonce être surclassée (demande chambre double on me donne une triple, aucune utilité nous sommes 2), le frigo fait tellement de bruit que nous avons du l'éteindre pour dormir, la bouilloire est cassée, les meubles cuisine en très mauvais état, la porte de la sdb en bas n'a plus de peinture, quant au meuble à tiroirs ces derniers ont beaucoup de mal à s'ouvrir. Dès 7h15 c'est le chahut des casiers à roulettes dans la cour. Mauvaise insonorisation, et décoration des chambres très sommaires voire inexistantes. Restes de chips dans le fauteuil, éclaboussures sur le mur... Sinon parking sécurisé appréciable vu le quartier mais cher : 12€ Petit déj correct

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sandrine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser vos impressions suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes vraiment navrés de votre retour d'expérience. Nous allons faire tout notre possible pour que cela ne se reproduise pas. C’est avec un grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau lors de vos futures excursions à Bordeaux. Cordialement, Michel.
• genevieve.a

  5 / 5

  Le 06/09/2021 à 17:02

  L'accueil est chaleureux, les chambres sont joliment décorées et fonctionnelles. au centre de Bordeaux mais au calme. Très satisfaite. Je suis une PMR, j'ai réservé au dernier moment et je n'ai pas pu avoir le choix de la chambre, malgré tout, j'ai pu me déplacer aisément dans tout l'établissement .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Genevieve, Quel plaisir de vous lire ! Nous sommes très heureux de votre retour d’expérience, sachez que pour nous le bien-être de nos clients est notre priorité. C’est avec un réel plaisir que nous vous accueillerons de nouveau lors de votre prochain séjour à Bordeaux. Cordialement, Michel.
• herve.u

  2 / 5

  Le 06/09/2021 à 09:10

  bonjour, nous avons séjourné dans cette établissement 2 nuits, la nuit du 3 au 4 et du 4 au 5 septembre 2021. Tout c'est bien passe jusqu’à notre retour le premier soir vers 22 h 30 / 23 h ou nous avons eu la très désagréable surprise de retrouver notre chambre dans l’état ou nous l'avions laisse le matin. C'est adire ménage non fait et surtout linge de toilette non changer. Nous avons due réclamer à la réception pour obtenir du linge heureusement elle n’était pas fermée autrement comment aurions nous fait !!! Pour un hôtel affichant 3 étoiles le minimum serai de faire les chambre de façon journalière ou tout au moins changer le linge de toilette.Surtout que la documentation présente dans la chambre confirme que pour tout séjour de moins de 7 jours les services de ménage sont hebdomadaire. si nous avions été informé de cette situation nous n'aurions pas réservé dans votre établissement

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Herve, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser vos impressions suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes vraiment navrés que votre séjour ne vous ai pas satisfait. Effectivement, pour la sécurité de nos clients et celle de notre personnelle nous ne faisons pour le moment, qu'uniquement le ménage pour nos séjours de plus de 7 nuits. Pour toutes demande de remplacement de linge, il aurait suffi de venir nous le demander à la réception. Cordialement, Michel.
• Imateria.

  3 / 5

  Le 31/08/2021 à 17:34

  Hôtel correct pour le prix. Points négatifs : L'appartement était propre sauf pour les sols qui n'ont pas été nettoyés. Étant au 4eme étage, l'eau chaude mettait du temps à monter, fait que nous avons mis du temps à comprendre. Le wifi ne fonctionnait pas dans notre bâtiment qui donne sur la rue, l'hôtel est en attente d'un technicien. Celui-ci nous a tout de même offert le parking pour le désagrément, ce qui est louable. Une panne de l'ascenseur dans notre bâtiment qui a été réglé dans la journée. Un peu de bruit peut se faire entendre dans le bâtiment qui donne sur la rue, mais cela ne nous a pas dérangé. Points positifs : Très bien situé, dans la vieille ville. Parking avec beaucoup de place. Accueil chaleureux et professionnel. Présence de thé+cafés+petits gâteaux à l'accueil dans l'appartement, très plaisant. Pour quelques nuits, nous avons passé un relativement bon séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Imateria, C’est avec un réel plaisir que nous découvrons votre commentaire. Nous tenons à vous remercier pour votre constat sur la prise en charge de nos équipes. Effectivement le bien-être de nos clients et pour nous une priorité. Nous espérons vous revoir très vite. Cordialement, Michel.
• M.k

  1 / 5

  Le 13/08/2021 à 14:06

  Honteux, Si vous avez le choix aller absolument ailleurs. Pendant notre dernière nuit une fuite s’est déclarée dans notre chambre. Il pleuvait littéralement dans l’entrée. Après plusieurs appels on nous propose comme solution des serviettes pour éponger. c’est le jour de notre départ impossible de dormir Avec le bruit de l’eau qui coule de tout le plafond et l’inquiétude de l’évolution de la fuite. Personne ne propose de venir constater les dégâts. Nous quittons l’hôtel à 4h du matin pour 8h de route sans avoir dormi. Une fois arrivée j’appelle la réception je demande de ne pas payer la nuit, on me dit que ce sera bien entendu accepte et finalement ils ne veulent pas rembourser la nuit horrible qu’on a (pas) passe. Ils considèrent qu’il n’y a pas de problème de passer la nuit dans une chambre qu’on paye 85 euros avec une grosse fuite au plafond. C’est inadmissible. De plus les murs sont vraiment mal voire pas isolés. Nous avions l’impression de faire chambre commune avec nos voisins. On distinguait clairement les conversations. Bref aucun professionnalisme. Vraiment aller ailleurs il doit y avoir vraiment d’autres endroits beaucoup mieux à bordeaux. PS : proposer de rembourser 36 euros quand nous avons débourser 85 euros c’est moins de la moitié et c’est inadmissible dans tous les cas de nous faire payer même une partie de la nuit. 0 professionnalisme !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser vos impressions suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes vraiment navrés que votre séjour ne ce soit pas déroulé comme vous le souhaitiez. Effectivement, comme nous vous l'avions déjà expliqué, nous étions complet et nous n'avons malheureusement pas pu vous déloger. Cependant, concernant le remboursement, nous avons accordé le remboursement partiel (soit la moitié) de votre dernière nuit. Nous vous remercions grandement pour votre compréhension. Cordialement Michel.
• Marie.�

  2 / 5

  Le 13/08/2021 à 10:56

  Chambre plutôt propre, mais si vous avez le sommeil léger fuyez ! Chambre super mal isolées, Entre les camions poubelles a 6h, les clients bruyants, les femmes de ménages qui claquent sans arrêt les portes, mes 5 nuits ont étés très très courtes

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Marie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser vos impressions suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes navrés de constater votre désagrément concernant l'isolation, nous y travaillons actuellement. Si vous êtes de retour sur bordeaux, n'hésitez pas nous demander une chambre calme. Cordialement, Michel.
• Klifjdia.a

  4 / 5

  Le 06/08/2021 à 22:10

  Situation géographique pratique pour se rendre dans le centre. Hôtel propre et sécurisé. Kitchenette très minime. Robinetterie de la baignoire très peu pratique en mode douche. Boiserie dans la salle de bains abîmée par l'eau.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Fanni, nous vous remercions beaucoup pour ce gentil commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un très bon séjour dans notre établissement et tous nos services vous ont ravis. Nous ne manquerons pas de féliciter nos équipes. Nous espérons vous revoir très vite. Cordialement Michel.
• Pelou.a

  2 / 5

  Le 31/07/2021 à 20:41

  Accueil chaleureux, hôtel bien placé pour visiter Bordeaux, place de parking appréciable. Cependant, service du petit-déjeuner mal organisé et cher pour le peu de produits proposés dans une salle peu adapté à la période. Problème d'eau chaude dans la douche.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nathalie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser vos impressions suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes navrés de constater votre mécontentement concernant le petit déjeuner. C’est avec un grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau lors de vos futures excursions à Bordeaux. Cordialement, Michel.
• Francoise.u

  5 / 5

  Le 23/07/2021 à 14:48

  J'ai été très satisfaite de mon séjour autant pour le logement bien pratique, que pour le personnel de la réception avec lesquels j'ai tissé de très bons liens, ainsi que pour le personnel de nettoyage. Ils sont tous très sympathiques et arrangeants, à l'écoute de leurs clients. L'hôtel est très bien situé, à moins de 500 m de la place de la Victoire. Bus et tram pour visiter la ville. J'y reviendrai sans problème lors d'une prochaine visite à Bordeaux. Un grand merci à toute l'équipe que je quitte avec regrets au bout d'un mois, même si mon séjour n'avait rien à voir avec le tourisme. Merci à tous

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Ducros, Toutes l’équipe du Victoria Garden de bordeaux tenait à vous remercier chaleureusement pour votre très gentil commentaire, votre retour nous touche également beaucoup. Nous sommes très heureux que votre séjour chez nous ce soit bien passé, même si les circonstances de votre venue n'était pas de toute détente pour vous. Nous pensons très fort à vous, et vous souhaitons une très belle continuation, ainsi que pour toute votre famille. Nous souhaitons vous remercier également pour votre gentillesse quotidienne. C’est avec un grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau lors de vos futures visite de Bordeaux. Cordialement, Michel et toute la Team VG.
• Valerie.a

  4 / 5

  Le 14/06/2021 à 09:57

  2 nuits en couple. Emplacement pratique et très calme car en retrait de la rue et surtout un parking privé appréciable. Accueil très sympathique et efficace. Petit déjeuner correct. Logement propre. Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Valérie, Quel plaisir de vous lire ! Nous sommes très heureux de votre retour d’expérience, sachez que pour nous le bien-être de nos clients est notre priorité. C’est avec un réel plaisir que nous vous accueillerons de nouveau lors de votre prochain séjour à Bordeaux. Cordialement, Michel.
• loupsy.r

  4 / 5

  Le 10/04/2021 à 01:15

  studio : cuisinette minimum avec juste ce qu'il faut comme vaisselle. la table pour manger est collée au mur donc pas très pratique. Bon petit déjeuner, bon accueil et très bien le parking privé surtout par rapport au quartier.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Loupsy, c’est avec un réel plaisir que nous découvrons votre superbe commentaire. Nous tenons à vous remercier pour votre constat sur la prise en charge de nos équipes. Effectivement le bien-être de nos clients et pour nous une priorité. Nous espérons vous revoir très vite. Cordialement, Michel.
• Solenna.r

  1 / 5

  Le 05/03/2021 à 11:25

  Une nuit dans cet établissement plus que désastreuse : d’autres clients logés dans cet hôtel n’ont cessé de se battre, de hurler (dans leur chambre et dans les parties communes), de claquer les portes, de déplacer et de frapper les meubles. Aucune personne à la réception à partir de 14h. Livrée à moi même face à ces individus qui ne parlaient pas français (qui n’ont cessé leur boucan qu’à 3h30 du matin, génial pour enchaîner sur une journée de travail), j’ai décidé d’appeler le numéro d’urgence laissé dans le mail de l’hôtel. Réponse des intéressés —> sortez leur dire d’arrêter car nous n’avons personne sur place ! Très rassurant ce genre de conseil. Après cette nuit tumultueuse, je récupère mon petit déjeuner (la veille, j’avais soigneusement rempli la liste des ingrédients que je voulais) : figurez-vous qu’il n’y avait plus que la moitié de ceux-ci... qu’on m’a tout de même fait payer malgré mes (nombreuses) plaintes à la réception le matin. L’hôtel ne peut malheureusement pas sélectionner les personnes qui réservent une nuit. Cependant, ils sont tenus d’assurer la sécurité et la tranquillité de tous, ce qui n’a pas été le cas ce soir là. En espérant que ce ne soit qu’un événement isolé, je ne remettrais cependant jamais les pieds dans leur établissement (dommage l’hôtel est pourtant bien situé et joliment décoré).

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Solène, nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser votre impression sur votre séjour parmi nous. Cependant nous sommes navrés de constater votre mécontentement. En cette période de crise sanitaire nous fermons effectivement la réception à 13h, cependant, cette journée-là j’ai eu le plaisir de vous accueillir aux alentours de 17h30, car en tant que Chef de réception, j’étais encore sur place. En ce qui concerne l’appel au numéro d’urgence, vous avez eu le bon réflexe, cependant le discours qui vous a été tenu ne correspond pas à l’image de notre établissement et nous en sommes navrés. Pour tout vous dire, votre interlocuteur vous avez mis en attente afin de contacter le responsable d’astreinte cette nuit-là, votre demande avait donc bien était transmise et l’option que nous souhaitions vous proposer était de vous changer de chambre, malheureusement vous aviez déjà raccroché avant que nous puissions vous le proposer et nous n’avions pas vos coordonnées pour vous recontacter. Nous vous confirmons que c’était bien un cas isolé et que nous faisons tout notre possible pour que cela n’arrive pas. Lorsque des individus font preuve de ce type d’incivilité, nous pouvons parfaitement nous déplacer et exiger aux personnes concernées de quitter l’établissement car le bien-être de nos clients est notre priorité. En ce qui concerne le petit déjeuner, l’information que nous avons eu est qu’il vous manquait uniquement les fruits frais, cependant notre collaborateur, vous a proposé d’attendre quelques instants afin de pouvoir répondre à votre demande mais vous n’avez pas souhaité donner suite. Nous sommes navrés en cette période, nous demandons effectivement à nos clients de remplir une petite fiche et de nous la glisser dans l’urne prévue à cet effet, sauf erreur de notre part, votre fiche n’était pas dans l’urne, vous nous l’avez remis en main propre au moment de récupérer votre plateau. Nous allons nous organiser différemment pour que ce genre de désagrément ne se reproduise pas. Nous comprenons que vous souhaitiez réserver dans un autre établissement, cependant, si vous changiez d’avis, sachez que nous ferions notre maximum pour que vous soyez parfaitement satisfaite de votre séjour. Cordialement, Michel.
• Céline.C

  5 / 5

  Le 02/03/2021 à 21:33

  Très bon appart'hotel, la chambre et la salle de bain sont très propres et modernes. La literie est confortable. Le personnel est très accueillant et serviable. Seul bémol, l'isolation phonique de la chambre, on entend les conversations d'à côté.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Céline, c’est avec un réel plaisir que nous découvrons votre superbe commentaire. Nous tenons à vous remercier pour votre constat sur la prise en charge de nos équipes. Effectivement le bien-être de nos clients et pour nous une priorité. Nous espérons vous revoir très vite. Cordialement, Michel.
• Samia.i

  3 / 5

  Le 26/02/2021 à 16:51

  Nous avons loué une chambre pour 2 pour 3 nuits. L'hôtel a des prix très abordables, il est assez bien situé. Cependant, quelques complications ont été remarquées dans la chambre mais pas bien grave. Nous avons passé un bon séjour, le personnel est très accueillant et les lieux sont chaleureux.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Samia, toutes l’équipe du Victoria Garden tenait à vous remercier chaleureusement pour votre gentil commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour chez nous ce soit bien passé. Le confort de nos clients est pour nous une priorité. A très vite. Cordialement, Michel.
• Engueran.u

  5 / 5

  Le 01/02/2021 à 20:39

  Nickel 🥳 🔥💁🏻‍♂️ 80€ la nuit pour 3 personnes + 1 bébé (lit parapluie à disposition en très bon état) Baignoire et cuisine : top ! Appartement récent très propre et literies ++ Parking à disposition (mais 12€) Plus proche d’un mercure que d’un ibis. Je recommande !🚀

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Engueran, nous vous remercions grandement pour ce très gentil commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un très bon séjour dans notre établissement et que tous nos services vous ont plu. Nous ne manquerons pas de féliciter nos équipes. Nous espérons vous revoir très vite. Bien cordialement, Michel - Chef de réception.
• marilou.e

  5 / 5

  Le 27/12/2020 à 19:05

  Vraiment super ! Un accueil vraiment parfait, le personnel est très attentionné. Une chambre moderne, parfaitement propre, lumineuse et spacieuse. Parking sécurisé, petit déjeuner très complet. On nous a proposé de pouvoir garder la chambre la journée entière le jour de notre départ. Du vrai professionnalisme, c’est fort agréable !

  Réponse du propriétaire :
  Merci Marilou pour votre super commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un très bon séjour dans notre établissement et que nos chambres, le personnel, le parking et l'emplacement vous ont plu. Nous espérons vous revoir très vite. Bien cordialement, Michel - Chef de réception.
• Léa.u

  5 / 5

  Le 22/10/2020 à 09:17

  La chambre est bien équipée - bureau, cuisine - et agréablement décorée - simple, lumineux, sobre -. L'hôtel dispose de suffisamment de places de parking ce qui est très appréciable en centre ville. Nous avons reçu un très bon accueil de la part de l'équipe de l'hôtel, personnel très à l'écoute et souriant - oui, on le sent sous le masque -. :)

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre super commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un bon séjour dans notre établissement et que le confort, l'accueil et l'emplacement vous ont plu. Nous espérons vous revoir très vite. Bien cordialement, Michel - Chef de réception.
• Sarah.a

  3 / 5

  Le 18/10/2020 à 18:50

  Hôtel très sympa grand avantage d'avoir une kitchenette seul bémol pas d'éponge ni de torchon pour la vaisselle. Propreté de la salle de bain plutôt moyenne plusieurs poils dans la douche et trace dans le lavabo. Le reste de la chambre était plutôt propres même si une araignée et quelques poussières avaient pris possession des lieux

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sarah, Désolé de lire que votre expérience n’a pas été totalement satisfaisante malgré les compliments généraux sur l’hôtel. Nous avons bien pris en compte vos remarques et avons modifié notre procédure de contrôle des chambres. À bientôt!
• Jean-Loup.U

  2 / 5

  Le 17/10/2020 à 12:05

  Les + : Le bâtiment est sur arrière cour ce qui conscrit toute pas gêne liée aux bruits de circulation. La literie est confortable. Le personnel est discret avenant et sympathique. Les - : Une odeur de moisi m'a saisi dès l'entrée dans la chambre et pour cause, j'ai pu observer de belles colonies de moisissure autour de la fenêtre de la chambre et autour du miroir de la salle de bains. Ces dernières ajoutées aux cheveux dans les draps et à un mobilier sale me conduisent à recommander aux maniaques de s'abstenir !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jean-Loup, Nous sommes désolés que votre expérience ait été gâchée par ce problème d’humidité. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous remonter ce problème que nous avons pu résoudre grâce à votre retour.
• Thomas.E

  4 / 5

  Le 27/08/2020 à 11:37

  Séjour d'une semaine, qui s'est très bien passé dans l'ensemble, c'est propre, bien agencé, bien situé dans bordeaux avec un parking gratuit. Les seuls points négatifs sont les alèses sur la literie qui font transpirer et le fait que la chambre n'a jamais été faite de la semaine, pourtant j'avais mis le petit carton sur la poignée qui disait "faire la chambre".
• Claire.a

  5 / 5

  Le 26/08/2020 à 12:03

  Très bon acceuil bcq d'infos sur la ville accompagnés d'un plan non négligeable . La résidence est idéalement située pour un très bon rapport qualité prix. Les chambres très spacieuses et le coin cuisine est appréciable. Station vélo en libre service à 2 pas ainsi que le bus dans la rue. Le parking est un plus vu le prix des stationnement dans la ville. Adresse à privilégiée absolument.
• Delphine.o

  5 / 5

  Le 05/08/2020 à 11:18

  Emplacement parfait : à une dizaine de minutes à pieds de la zone piétonne avec ses restaurants et boutiques, pas loin à pieds de la gare et des arrêts de bus et surtout à 5 minutes à pieds de ma pâtisserie/café préférée à Bordeaux ;) Accueil agréable et professionnel, on nous donne toutes les informations nécessaires à la visite de Bordeaux avec en bonus un plan de la ville. Les chambres/studios sont très agréables, la décoration représente bien la région, je m'y suis sentie vraiment bien, je recommande cet hôtel pour tout type de séjour : affaires ou loisirs :)
• Kit.h

  4 / 5

  Le 16/07/2020 à 01:14

  Emplacement au top, chambre très spacieuse A aimé · LA DIMENSION DE LA CHAMBRE, le calme, la situation en plein centre ville, l'accès parking (moyennant 12euros par jour, mais cela évite les prises de tête pour se garer en ville), la literie correcte, nombreux mobiliers... Nous reviendrons ! N'a pas aimé · Débit d'eau chaude vraiment trop faible (déjà vu dans les précédents commentaires), salle de bain trop petite et emplacement très limité pour poser ses affaires. Coussins trop mous (c'est à l'appréciation de chacun bien sûr), mobilier à renouveler
• Kévin.o

  3 / 5

  Le 22/02/2020 à 09:44

  Chambre plutôt belle dans un lieu un peu en retrait de la rue donc agréable, super lit et avec parking. Le prix est correct pour la prestation. MAIS porte de la chambre pas du tout insonorisée, on entend absolument tout dans le couloir comme si les gens étaient dans la chambre (voix, pieds qui grincent sur le sol, portes qui claques...). Nous nous sommes levés au moins une fois dans la nuit pour vérifier si la porte était bien fermée...
• alex.

  4 / 5

  Le 09/02/2020 à 10:27

  Très bien situé proche d'une place où l'on peut prendre le tramway. Parking privé très bien. Petit déjeuner pas mal. La chambre que l'on avait était très belle et très bien équipée. En revanche, située dans le bâtiment donnant sur la rue elle s'est avérée bruyante. Si vous avez le sommeil léger c'est à éviter (demander une chambre dans le bâtiment de la cour, là où se trouve la salle du petit déjeuner.
• Bruno.a

  5 / 5

  Le 23/01/2020 à 09:45

  Après un accueil chaleureux, efficace et sympathique, j'ai constaté un haut niveau de prestation pour la chambre et la propreté. J'ai passé une excellente nuit réparatrice, silencieuse et dans un lit très confortable. Le calme régnait même à l'extérieur alors que cette résidence Appart Hôtel est en centre ville de Bordeaux avec un parking protégé. Ce fut une surprise agréable!
• Olivier.a

  3 / 5

  Le 12/01/2020 à 16:30

  Très bien situé, l'hôtel est une bonne alternative pour un week-end. Il ne faut cependant pas être logé dans le bâtiment qui se trouve le long du cour de la Somme, où vous devrez subir le bruit de tous les passages sous votre chambre (pour peu que vous soyez au moins au premier étage). Il ne faut pas être sensible à la luminosité non plus car la chambre reste trop éclairée la nuit entre les témoins du boîtier de gestion de la témpérature, de la télévision, du détecteur de fumée, l'occultation insuffisante des rideaux et la lumière du couloir qui filtre sous la porte. Un hôtel qui doit beaucoup à sa situation parfaite en ville et son parking (un peu cher).
• Sébastien.r

  4 / 5

  Le 24/10/2019 à 21:00

  Située dans un quartier calme, pas très éloigné du centre-historique et facilement accessible par les transports urbains, cette résidence offre des appartements spacieux et fonctionnels. L'environnement est très calme, car située en retrait de la rue parmi des jardins. Quelques bémols toutefois : les couloirs sont très bruyants, surtout au premier étage à l'heure des petits déjeuners, les portes intérieures claquent sans cesse et l'insonorisation est quasi nulle par rapport aux couloirs. La vaisselle de la kitchenette est suffisant, mais succinct, et curieusement, pas de torchon.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Sébastien, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire, nous avons bien pris en compte vos remarques, nous sommes conscients du problème d'insonorisation et travaillons actuellement dessus. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau, Maéva
• andre.a

  5 / 5

  Le 19/09/2019 à 12:12

  Une adresse à ne pas oublier.Accueil,propreté,serviabilité les 3 ingrédients de la réussite d'un séjour parfait. Le petit-déjeuner varié,bien présenté pour commencer une très bonne journée. Un fond de musique dans la salle de petit-déjeuner serait très sympa. Un hôtel à recommander sans problème à tous les amis et connaissances

  Réponse du propriétaire :
  Merci d’avoir pris le temps de nous donner une note André! Nous sommes touchés que notre qualité de service et notre bon buffet de petit-déjeuner vous aient plu.
• Lionel.l

  2 / 5

  Le 07/04/2019 à 10:08

  Les chambres sont propres et agréables, bien qu'un peu trop lumineuses au dernier étage. Nous sommes venus deux fois, et avons été particulièrement incommodés par le bruit provenant du couloir, très résonnant. La première fois des gens criaient dans le couloir, la seconde c'était plutôt simplement le bruit des portes qui claquent. Le petit déjeuner est cher, fade et industriel. L'hôtel est relativement bien situé.
• Claire.o

  3 / 5

  Le 16/09/2018 à 16:45

  Hôtel propre et fonctionnel, la literie est confortable et la salle de bain est pas mal. Localisation proche du tram et du centre ville, idéal. Le défaut est que l'hôtel est assez bruyant, les chambres sont mals insonorisées : la mienne avait une porte en commun avec la chambre voisine, on entendait toutes leurs conversations.. Je dirais que pour un séjour de 2/3 ça va.
• Dies.r

  5 / 5

  Le 05/05/2018 à 19:23

  Chambre imposante avec kitchenette, salle de bain et tout le service allant avec. Parking fermé pour 7 € par jour. Propre et personnel à l'accueil très sympathique. Le petit-déjeuner, inclus dans ma nuitée à 71 €, est classique et satisfaisant... Si je peux je reviendrai...