Hotel Zeni

Tags: Hôtel, Bar, Boutique de desserts, Marchand de glaces, Restaurant,

• Elisabetta..

  4 / 5

  Le 02/02/2023 à 20:55

  Accueil chaleureux, personnel sympathique et serviable. Chambre très propre. Petit déjeuner excellent et copieux. Si vous passez par ici, je vous le recommande. Merci pour tout 😉
• Simona.s

  5 / 5

  Le 06/01/2023 à 10:10

  Nous avons séjourné 5 jours dans cet hôtel, propre, accueillant, personnel très agréable et professionnel, petit déjeuner au top !! Que puis-je dire fantastique 🤩🤩 Je le recommande absolument, nous reviendrons certainement! Merci pour tout
• Dan.n

  5 / 5

  Le 24/12/2022 à 08:46

  Si vous voulez un lieu bien placé au centre-ville pas loin des parking petit commerce à côté très bonne pizzeria pas loin je vous conseille d'y aller
• Pier.a

  1 / 5

  Le 17/12/2022 à 16:49

  Ils nous ont fait payer plus que ce qui était indiqué dans la liste de prix, entre autres en n'indiquant pas les articles sur le reçu

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Pierpaolo ! Je pense que vous faites référence au bar, pas à l'hôtel, n'est-ce pas ? Nous sommes désolés que cela se soit produit, mais pourquoi ne l'avez-vous pas mentionné au personnel ? Ne pensez-vous pas qu'il y a peut-être eu une erreur ? Il aurait suffi de le signaler. Sans compter que tous les articles n'ont pas le libellé spécifique (par exemple certains chocolats chauds spéciaux, nouveauté cette année, ne sont pas spécifiquement indiqués, mais sont indiqués sous la rubrique générique de bar 😅) Parfois, il suffit de demander ou de signaler un problème pour le résoudre 🤷🏻‍♀️ Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience, si vous repassez et constatez une incohérence, merci de le signaler à la caisse. Nous veillerons à corriger les éventuelles erreurs. Au revoir!
• Milka.u

  5 / 5

  Le 10/12/2022 à 12:23

  L'attention était excellente, les petits déjeuners incroyables. Bon emplacement dans Brentonico. Silvia et son mari ont été très affectueux. Les chambres très propres et spacieuses.
• Glecia.a

  5 / 5

  Le 25/09/2022 à 12:45

  Hôtel simple, mais avec tout ce dont vous avez besoin pour un séjour paisible, petit déjeuner fantastique.
• Debora.r

  5 / 5

  Le 19/09/2022 à 16:02

  PERSONNEL TRÈS GENTIL ! chambres propres et agréables, très bon petit déjeuner et excellent rapport qualité prix ! Le personnel de l'hôtel est vraiment gentil et super serviable
• Omegal.

  5 / 5

  Le 31/08/2022 à 17:32

  hôtel très central situé dans la rue principale de Brentonico, propreté irréprochable, petit déjeuner soigné et abondant, uniquement sucré mais aussi salé sur demande. Au bar, d'excellentes glaces de sa propre production avec du lait et des fruits locaux km. 0 ce qui est assez rare. Bonnes filles au comptoir très gentilles et attentionnées.
• Loredana.h

  5 / 5

  Le 31/08/2022 à 08:07

  Hôtel charmant, avec une atmosphère chaleureuse et familiale, un personnel très aimable, une excellente cuisine. Nous avons passé une semaine très agréable, nous nous sommes bien amusés et nous reviendrons certainement.
• M..

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 11:38

  Méga propre et un méga village en sous-sol à 1850 mètres
• fabio.o

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 17:48

  Excellent emplacement près du centre, établissement très propre, petit déjeuner copieux et varié. Les propriétaires sont des gens exquis, gentils et professionnels. Recommandé 👍🏼
• Martina.o

  4 / 5

  Le 16/07/2022 à 12:47

  Hôtel très sympathique et propre. J'ai apprécié de nous avoir hébergé ne serait-ce qu'une nuit, ce que beaucoup d'autres hôtels et chambres d'hôtes ne nous ont pas permis de faire. Personnel amical et serviable. Un crédit pour la qualité de la glace !
• Johannes.r

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 01:02

  Merveilleux séjour. De l'accueil chaleureux et personnalisé à la dernière minute du départ. Le bâtiment historique, comprenant un bar avec un glacier, est tenu par un jeune couple. L'aubergiste est incroyablement accessible, sympathique et serviable. Et parle un anglais parfait. Le petit déjeuner est très bon, avec des gâteaux fantastiques et plus encore. L'emplacement est central dans cette belle petite ville, c'est vivant mais authentique. Bar comme je l'ai dit dans la maison, restaurants au coin de la rue, belles promenades également. Et le lac de Garde. Je veux vraiment revenir.
• Nadia.

  4 / 5

  Le 01/05/2022 à 10:58

  Emplacement très central, personnel efficace et gentil, excellent petit déjeuner. Chambre propre avec animaux acceptés. Un point négatif pour la télé miniature, en position inconfortable à gauche du lit.
• Giorgio.h

  5 / 5

  Le 29/04/2022 à 00:54

  Très accueillant.
• Manuel.a

  5 / 5

  Le 21/11/2021 à 10:49
• Monica.a

  4 / 5

  Le 08/09/2021 à 00:54

  Excellent hôtel, personnel très gentil, propre et confortable car central, nous le recommandons aux familles, même avec des animaux, petit déjeuner excellent et copieux, et pour moi en tant que végétalien, pas de problème ! Merci beaucoup pour tout!
• Johann.r

  5 / 5

  Le 03/09/2021 à 22:02

  Chambres mignonnes et propres, petit-déjeuner buffet qui ne laisse rien à désirer, terrasse sur la rue avec une merveilleuse touche italienne... Hautement recommandé ! Mille Grâce
• Monica.a

  4 / 5

  Le 31/08/2021 à 17:01

  Hôtel modeste mais propre. Personnel amical et serviable. Petit-déjeuner buffet assez copieux avec des gâteaux faits maison. Le menu du dîner est également très bon. Nous avons passé un très bon moment!
• Stefano.a

  4 / 5

  Le 26/08/2021 à 20:02

  Emplacement confortable et propre. La gentillesse et la courtoisie sont les caractéristiques typiques de tout le personnel. Petit déjeuner varié et copieux. Nous reviendrons ......
• Max.r

  5 / 5

  Le 25/08/2021 à 22:26

  Nous n'étions là que pour une courte période, mais c'était vraiment un bon séjour. Bien sûr, cela dépend toujours des attentes et ce n'est certainement pas pour tout le monde. L'environnement est très agréable et calme. Le personnel est vraiment très arrangeant ! Le dîner était vraiment super et vraiment imbattable pour le prix. Si jamais nous revenions dans la région, nous reviendrions certainement! :)
• Donato.u

  5 / 5

  Le 25/08/2021 à 10:30

  La propreté des chambres, la disponibilité et la courtoisie du personnel sont dignes d'hôtels 5 étoiles. J'étais en vacances avec ma femme et mes jeunes enfants et nous nous sommes bien amusés. Emplacement très central, excellent petit déjeuner et le restaurant aussi ! L'hôtel a toujours satisfait nos demandes, même certaines inattendues et imprévisibles. Nous avons hâte de retrouver Silvia et ses collaborateurs ! 😀
• Maurizio.i

  5 / 5

  Le 15/08/2021 à 09:31

  Chambres propres et personnel sympathique. Ils vous donnent l'essentiel, mais c'est ce dont vous avez besoin dans un endroit comme Brentonico, où vous vivez sur des promenades et des sentiers.
• kithrmple.

  5 / 5

  Le 13/08/2021 à 15:16

  Fortement recommandé, agréable, précis, propre et au centre
• Christopher.c

  5 / 5

  Le 13/08/2021 à 13:43
• Ian.a

  5 / 5

  Le 11/08/2021 à 21:08
• claudio.r

  4 / 5

  Le 01/08/2021 à 08:47

  Je recommande tout pour la courtoisie du personnel, pour le petit déjeuner et le dîner servis et de qualité. La structure est soignée dans les parties communes, un peu moins les chambres qui sont toujours nettoyées avec soin. Le prix me parait en adéquation avec l'emplacement que j'estime adapté aux enfants disposant d'un très grand parc et dans une position idéale pour des balades non contraignantes.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur. France, merci pour la revue. Nous sommes heureux que le service soit à votre goût. Les chambres sont très simples, comme le montrent les photos. Bien sûr, nous apprécions vraiment les conseils et chaque année, nous essayons de faire tout notre possible pour tout améliorer, une étape à la fois. Nous sommes convaincus que ces années d'impasse, générées par la pandémie, peuvent se terminer et nous permettre de nous améliorer même là où vous avez mis en évidence des lacunes. Merci encore :)
• Angela.a

  5 / 5

  Le 21/06/2021 à 15:15

  Réponse du propriétaire :
  
• Delio.e

  4 / 5

  Le 01/02/2021 à 14:34

  Bien, selon mes clients

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis ! C'est toujours un plaisir de savoir que nos invités ont apprécié notre réalité :)
• Manu.a

  5 / 5

  Le 20/09/2020 à 09:12

  Hôtel central, propreté irréprochable, les animaux ne sont pas seulement autorisés, ils sont les bienvenus ! Le petit déjeuner du matin était excellent et les gérants étaient des gens exquis... nous nous sommes bien amusés !

  Réponse du propriétaire :
  
• Mauro.

  / 5

  Le 09/20/2020 à 02:00

  Positive: Stanza pulitissima e personale molto simpatico e accogliente..
• Franco.

  / 5

  Le 09/17/2020 à 02:00

  Positive: Posizione comoda con parcheggio vicino, personale disponibile, camera singola pulita e confortevole, molto buona per il prezzo speso.. Negazione: Praticamente nulla.
• Gloriano.

  / 5

  Le 08/24/2020 à 02:00

  Positive: Posizione ottima, personale professionale, gentile e disponibile, pulizia accurata. Ottima la colazione. Da consigliare sicuramente..
• monica.e

  4 / 5

  Le 23/08/2020 à 02:00

  Personnel aimable et serviable Prix correct Très proche du centre Propre et confortable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir laissé un avis :)
• Giuliano.

  / 5

  Le 08/23/2020 à 02:00

  Positive: Staff veramente cordiale e disponibile, attento a soddisfare ogni esigenza, cercandoti di farti sentire a casa (essendo un albergo a conduzione familiare è proprio quello che uno ci si aspetta, avere il rapporto diretto tra lo staff e la clientela e diciamo anche con gli altri clienti dell'albergo). Colazione abbondante e ottima (torte fatte in casa e croissant veramente ottimi, gestendo anche la pasticceria, così come il gelato), cercando di soddisfare ogni esigenza. Per quanto riguarda la cucina, ci sono due scelte (per i primi e secondi piatti), ma i piatti sono sempre stati squisiti, complimenti al cuoco. La scelta è di due piatti, ma per particolari esigenze, offrivano ulteriori scelte, anche per i soggetti intolleranti. Complimenti allo staff (Silvia) che oltre ai complimenti di cui sopra, fornisce ottimi suggerimenti per le passeggiate da fare.. Negazione: Un pò sottili le pareti delle stanze, diciamo che non sempre c'è l'insonorizzazione. Non posiede unparcheggio riservato, nelle vicinanze ci sono comunque posti auto, magari non subito disponibili.
• Caterina.i

  5 / 5

  Le 20/08/2020 à 08:59

  Un hôtel d'une cordialité exemplaire moderne avec un excellent petit déjeuner et empathique dans la compréhension des besoins des clients. Un endroit où revenir 🚶‍♀️🐞

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis :)
• Enrico.a

  5 / 5

  Le 16/02/2020 à 10:39

  Environnement calme et ambiance familiale, gérants gentils et serviables, chambres bien tenues, je reviendrai très volontiers...

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour la gentille critique!
• Booking.com.s

  / 5

  Le 01/29/2020 à 01:00

  Negativ: Nachts war mir das Zimmer zu kalt!.
• Lorii.

  / 5

  Le 01/26/2020 à 01:00

  Positive: Amazing stuff and very big and spacious room.. Negative: I did the booking in last moment and it didn't arrive on time to the hotel. But that is not hotel fault at all. Even surprised hotel gave me a warm welcome..
• angela.e

  4 / 5

  Le 13/01/2020 à 10:56

  Très bel hôtel situé à environ 700 mètres d'altitude à environ 10 minutes de l'arrivée aux pistes de Polsa l'hôtel est situé au centre du village de montagne où se trouvent des restaurants, des pizzerias et d'autres services importants ... très agréable et suggestif Brentonico

  Réponse du propriétaire :
  
• Marco.

  / 5

  Le 01/09/2020 à 01:00

  Positive: Colazione al top.
• Ramon.

  / 5

  Le 09/30/2019 à 02:00

  Negativa: No tenia Enchufe para Cargar el Celular cerca de la cama....
• Sanjay.

  / 5

  Le 06/18/2019 à 02:00

  Positiva: trato del personal. Negativa: ninguna cosa.
• Dan.0

  1 / 5

  Le 30/04/2019 à 07:41

  Globalement bel hôtel, le personnel un peu moins

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Danièle ! Je suis désolé que le voyage scolaire n'ait pas été à votre goût. Pourriez-vous me dire ce que vous n'avez pas trouvé le personnel à la hauteur ? Je peux vous dire que si la référence est liée aux interventions du personnel sur les bruits nocturnes émis par certains étudiants (jusqu'à bien après minuit), il ne nous était pas possible d'agir différemment, vu la présence d'autres clients dans la structure . Nous vous remercions encore d'avoir laissé un avis ! Nous vous souhaitons une bonne continuation et une année scolaire réussie ! Cordialement, Famille Zéni
• stefania.i

  5 / 5

  Le 01/04/2019 à 22:26

  Excellent accueil du personnel préparé Je recommande à tous de séjourner dans cet établissement

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, Stéphanie ! Ce fut également un plaisir pour nous de vous avoir comme invité ! À bientôt, Famille Zéni
• EVO.R

  5 / 5

  Le 18/02/2019 à 18:55

  Au sommet

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour l'avis ! À bientôt, Famille Zéni
• Paola.a

  5 / 5

  Le 29/12/2018 à 18:32

  Endroit propre et bien rangé. N'ayez crainte, d'excellents desserts et de délicieuses glaces. Personnel gentil et attentionné. Super endroit pour se détendre

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Paula ! Trop gentil! Meilleures salutations, Famille Zéni
• giocare.a

  4 / 5

  Le 04/11/2018 à 08:58

  Bons amis

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour l'examen! Famille Zéni
• Jessica.a

  5 / 5

  Le 08/09/2018 à 14:56

  Chouette

  Réponse du propriétaire :
  Merci Jessica! Nous sommes ravis que vous vous soyez bien trouvé ! Un salut chaleureux de nous tous
• Angelo.m

  4 / 5

  Le 17/08/2018 à 21:18

  Bon et sympa

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Ange ! Nous espérons vous avoir à nouveau en tant qu'invité dans notre propriété! Famille Zéni
• giovanna.e

  4 / 5

  Le 14/07/2018 à 22:52

  Très mignon et pittoresque.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Mme Giovanna! La tradition du Trentin est pour nous un héritage que nous avons conservé pendant des générations de gestion familiale et que nous sommes plus qu'heureux de pouvoir partager avec nos hôtes ! C'est un réel plaisir pour nous de savoir que tout cela a été à votre goût. Merci encore et bonne continuation, Famille Zéni
• Ernesto.i

  5 / 5

  Le 01/07/2018 à 18:23

  Excellentes glaces et personnel très agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir laissé une si bonne critique, Ernesto! Bonne continuation, Famille Zéni
• Bruny.

  4 / 5

  Le 11/06/2018 à 19:52

  Familial, accueillant, bon endroit pour les familles

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour l'examen! Salutations de la famille Zeni
• Sofia.n

  3 / 5

  Le 03/03/2018 à 17:06

  Nous avons bu du chocolat chaud... Très bon !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup monsieur Sofia 😀 le nôtre est un chocolat chaud totalement fait maison, avec des ingrédients simples et sans préparations ajoutées 😊 la prochaine fois je vous propose de l'essayer avec notre crème fraîche, fouettée à l'instant 😊 à bientôt !
• Luigi.a

  3 / 5

  Le 27/12/2017 à 23:29

  Hôtel simple dans le village de Vittorio, personnel bien fait et très accueillant.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup monsieur. Louis pour sa critique ! Nous vous souhaitons, à vous et à Mme Gabriella, une bonne continuation ! Merci encore, Famille Zéni
• Roberto.e

  4 / 5

  Le 28/11/2012 à 10:09

  Mignon, accueillant... il y a aussi une belle pâtisserie :-)

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup monsieur. Robert! En été, notre pâtisserie se transforme en glacier artisanal, qui produit des glaces au lait d'alpage fraîchement trait et des fruits, également frais, choisis personnellement par notre maître glacier/cuisinier. Nous vous donnons rendez-vous cet été pour un avant-goût :) Merci beaucoup, Famille Zéni