SOWELL HÔTELS LE PARC & SPA

Tags: Hôtel,

• bayard.e

  5 / 5

  Le 24/02/2023 à 15:41

  Très bon accueil dans cet hôtel .nous étions en pension complète (all inclusive) et avons pleinement apprécié le confort des chambres, la diversité des buffets et surtout la possibilité d'emporter son déjeuner de midi aussi copieux que nous le désirions ..le personnel est très attentif et a tout fait pour favoriser un séjour agréable et chaleureux .le départ des cabines est situé à 300 mètres de l'hôtel ce qui est top .. A refaire l'année prochaine. Serge
• Pauline.o

  5 / 5

  Le 21/02/2023 à 10:12

  Nous sommes venus en pleine saison, initialement pour 2 nuits, le personnel a été très arrangeant pour nous rallonger notre séjour. L’emplacement est super, le personnel est compétant, accueillant et souriant, c’est agréable ! Il n’y a rien à redire je vous le recommande vivement !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Pauline, Merci d'avoir laissé un commentaire et une note suite à votre visite dans notre établissement. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié la formule all inclusive avec la possibilité du take away, le professionnalisme de l'équipe de l'hôtel et les prestations proposées par les chambres. Une très belle journée à vous, au plaisir de vous accueillir à nouveau. Nicolas Directeur Parc Hôtel Briançon
• Christelle.i

  5 / 5

  Le 17/02/2023 à 15:06

  Superbe hôtel. Chambre sympa. Restauration à volonté avec possibilité de préparer son déjeuner pour le ski. Gouter en apres midi. Apero en soirée. Équipe géniale qui répond à vos questions et est très serviable. Séjour très agréable. A conseiller.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Christelle Merci d'avoir laissé un commentaire et une note suite à votre visite dans notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait donné entière satisfaction. Que ce soit grâce à l'équipe ou aux services proposés. Une très belle journée à vous, au plaisir de vous accueillir à nouveau. Nicolas Directeur Parc Hôtel Briançon
• Andreea.a

  5 / 5

  Le 12/02/2023 à 16:04

  Nous avons passé un très très bon séjour dans cette hotel. Nous le recommandons

  Réponse du propriétaire :
  
• Fabien.u

  5 / 5

  Le 11/02/2023 à 20:34

  Nous y avons séjourné, une semaine pour les vacances de février. Hôtel bien placé , à seulement 10 minutes à pieds des remontées mécanique . L’ensemble du personnel est courtois et d’un grand professionnalisme. Les prestations sont de qualités, le buffet et varier , la formule all inclusive est très bien . Je vous recommande cet établissement, en famille ou en amoureux . Nous y retournerons sans aucun problème . Merci pour votre disponibilité, à bientôt

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Fabien, Merci d'avoir laissé un commentaire et une note suite à votre visite dans notre établissement. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de l'équipe du Parc Hôtel, la chambre et la formule repas. Une très belle journée à vous, au plaisir de vous accueillir à nouveau. Nicolas Directeur Parc Hôtel Briançon
• Loïc.i

  4 / 5

  Le 11/02/2023 à 17:12

  J'ai passé un agréable séjour, le personnel est toujours là pour vous. Nous avons été très bien accueilli par Nicolas. Et Wahid était toujours au petits soins pour nous. petit bémol pour le all in , le buffet est correct mais bof après deux jours on a préféré aller tester les restaurants typiques de la région.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Merci d'avoir laissé un commentaire et une note suite à votre visite dans notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait donné satisfaction. Que ce soit grâce à l'équipe ou aux services proposés. Une très belle journée à vous, au plaisir de vous accueillir à nouveau. Nicolas Directeur Parc Hôtel Briançon
• SARAGO.

  5 / 5

  Le 05/02/2023 à 11:23

  Franchement le personnel est topissime !! L’hôtel est super propre. Tous le monde est à l’écoute pour subvenir à nos besoins !! Le patron est top !!! Nous sommes resté une semaine. Nous ne mangions pas de viande du coup le cuisinier nous a fait du poisson ! Franchement merci à tous…

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Merci d'avoir laissé un commentaire et une note suite à votre visite dans notre établissement. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié la formule all inclusive avec la possibilité du take away, le professionnalisme de l'équipe de l'hôtel et les prestations proposées par les chambres. Une très belle journée à vous, au plaisir de vous accueillir à nouveau. Nicolas Directeur Parc Hôtel Briançon
• laetitia.S

  5 / 5

  Le 03/02/2023 à 15:47

  J’ai trouver cette hôtel au top, personnel très accueillant et sympathique dédicace principale à Wahid, Marie et Nicolas qui sont aux petits soins pour leurs clients. J’étais venu il y a 8 mois et ben ça a bien changer et vraiment en bien. Chambre propre nikel café thé…. Restaurant beaucoup d choix j’ai bien aimé. Et Briancon une ville charmante. Vraiment un beau séjour je reviendrais 😊

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Laetitia, Je vous remercie tout d'abord d'avoir pris le temps de laisser une note et un commentaire. Je suis satisfait que nous ayons répondu à la majorité de vos attentes pour votre séjour. En effet, le groupe Sowell, nous offre la possibilité d'apporter de la fraicheur et du renouveau au Parc Hôtel, afin de vous apportez le meilleur environnement et le meilleur service possible. Nous espérons vous revoir prochainement afin que vous puissiez constater les changements opérés. Au plaisir de vous revoir. Nicolas, Directeur Parc Hôtel de Briançon
• nonocorsica.

  5 / 5

  Le 01/02/2023 à 05:54

  J’avais foncé sur une promotion sur un site de voyage , et je suis allé voir les avis seulement après avoir fait l’achat, vraiment les avis ne sont pas a la hauteur de l’établissement! super bien placé, a 2 min des loueurs de ski avec un assesseur, on a fait le choix de laisser le matériel chez le louer mais il y a des rangements dans l’hôtel pour les équipements pour ce qui ont leurs équipements c’est propre, pourtant j’ai des allergies aux acariens et là malgré la moquette, zéro problème quand a la restauration, c’est tres bon et il y en a pour tous les goûts et coutumes. De quoi faire des salade, plat chaud, dessert varié, de vrai viennoiseries fraîches le matin… rien a voir avec se que j’ai vue comme commentaire Et si vous voulez manger plus régional rien ne vous empêche de faire un petit resto à proximité, l’hôtel est vraiment bien situé, parking municipal a côté, petit manège au pied de l’hôtel, bar juste en face avec terrasse ensoleillée…. Le spa et la piscine chauffée son très agréable. Bien sûr on aimerait tous avoir des chambres plus grande, avec plus de rangements, mais a ce moment la on est plus sur les memes tarifs. Mais si les tarifs correspondent a votre budget, c’est un très bon choix. Tout pris en compte vos la note que je lui met sans problème

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser une note et un commentaire si détaillé sur votre expérience au Parc Hôtel. Je suis ravi que votre séjour avec nous ait été une belle surprise et que vous ayez pu découvrir toutes les prestations et la qualité de service proposés par l'hôtel et les professionnels qui y travaillent. En espérant vous revoir très vite Nicolas, Directeur du Parc Hôtel à Briançon
• Charles.e

  5 / 5

  Le 28/01/2023 à 17:20

  Nous avons passé un super séjour avec un personnel aux petits soins un buffet varié et bon je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Charles, Merci d'avoir laissé un commentaire et une note suite à votre visite dans notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait donné entière satisfaction. Que ce soit grâce à l'équipe ou aux services proposés. Une très belle journée à vous, au plaisir de vous accueillir à nouveau. Nicolas Directeur Parc Hôtel Briançon
• Melanie.o

  5 / 5

  Le 27/01/2023 à 21:58

  Super emplacement, pas loin des pistes, en plein centre. On a passé un excellent séjour, belle chambre, le personnel est vraiment top. On reviendra très certainement 👌

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Melanie, Merci d'avoir laissé un commentaire et une note suite à votre visite dans notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait donné entière satisfaction. Que ce soit grâce à l'équipe ou aux services proposés. Une très belle journée à vous, au plaisir de vous accueillir à nouveau. Nicolas Directeur Parc Hôtel Briançon
• Maxence.u

  5 / 5

  Le 23/01/2023 à 15:54

  Rien à dire ! L'hôtel est très bien placé, le directeur et le personnel, toujours souriants et à l'écoute. Côté propreté, rien à signaler, la chambre était très propre. Quant au buffet, là diversité est présente, vous ne manquerez de rien! Le All inclusive est un plus de qualité qui permet de profiter à fond du séjour. Merci pour ces 3 jours très agréables. Je recommande !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Maxence, Merci d'avoir laissé un commentaire et une note suite à votre visite dans notre établissement. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de l'équipe du Parc Hôtel, la chambre et la formule repas. Une très belle journée à vous, au plaisir de vous accueillir à nouveau. Nicolas Directeur Parc Hôtel Briançon
• Christian.I

  4 / 5

  Le 23/01/2023 à 15:54

  un court séjour de trois nuits nous a permis d'apprécier l'accueil chaleureux du personnel de la réception mais aussi du service restaurant et la proposition du brunch bien fournis sauf le point chaud un peut pauvre et la proximités du centre ville ,

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Tout d'abord je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser une note et un commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. Je suis satisfait de voir que dans l'ensemble vous avez passé un bon moment parmi nous. Au plaisir de vous revoir. Nicolas, Directeur Parc Hôtel de Briançon
• Carole.a

  5 / 5

  Le 22/01/2023 à 11:17

  Séjour parfait, encore une fois, nous sommes venus déjà plusieurs fois et tout est vraiment très bien. Le directeur est un homme charmant comme toit le personnel avec des attentions pour chaque clients. Les améliorations sont perceptibles et appréciées. Vraiment top je recommande 100 % et vraiment BRAVO à toute l'équipe. 😀👍👏🏼👏🏼👏🏼

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Carole, Je vous remercie tout d'abord d'avoir pris le temps de laisser une note et un commentaire. Je suis satisfait que nous ayons répondu à la majorité de vos attentes pour votre séjour. En effet, le groupe Sowell nous offre la possibilité d'apporter de la fraicheur et du renouveau au Parc Hôtel, afin de vous apportez le meilleur environnement et le meilleur service possible. Au plaisir de vous revoir. Nicolas, Directeur Parc Hôtel de Briançon
• Franck.e

  5 / 5

  Le 21/01/2023 à 15:30

  Très bien situé, personnel très accueillant aux petits soins,chambres confortables. Parking devant l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Franck, Merci d'avoir laissé un commentaire et une note suite à votre visite dans notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait donné entière satisfaction. Que ce soit grâce à l'équipe ou aux services proposés. Une très belle journée à vous, au plaisir de vous accueillir à nouveau. Nicolas Directeur Parc Hôtel Briançon
• Louis.

  5 / 5

  Le 18/01/2023 à 17:53

  Très bon accueil, chambre confortable. Très bon service. Petit déjeuner très bon et copieux.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci d'avoir laissé un commentaire et une note suite à votre visite dans notre établissement. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié l'accueil et le service proposés par l'équipe du Parc Hôtel, votre chambre ainsi que le petit déjeuner. Une très belle journée à vous, au plaisir de vous accueillir à nouveau. Nicolas Directeur Parc Hôtel Briançon
• Richard.

  5 / 5

  Le 17/01/2023 à 12:59

  Excellent hôtel . Le personnel , que ça soit à l accueil, la restauration, le bar ,le personnel de nettoyage , la direction , est vraiment d une réelle gentillesse. Un besoin , un service et ils sont toujours là pour vous . La nourriture est très bonne , la chambre est sobre mais très confortable. Nous avons vraiment passer un agréable séjour

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Richard, Merci d'avoir laissé un commentaire et une note suite à votre visite dans notre établissement. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié la disponibilité et le professionnalisme de l'équipe du Parc Hôtel. Nous essayons d'être le plus présent auprès des clients afin de satisfaire au mieux leur séjour. Une très belle journée à vous, au plaisir de vous accueillir à nouveau. Nicolas Directeur Parc Hôtel Briançon
• Claire.o

  5 / 5

  Le 16/01/2023 à 12:47

  Chambre petit mais très fonctionnel service de qualité et personnel aux petits soins le buffet est bien garni et la nourriture vraiment correct. Les petit plus comme ski pass ou location de ski sur place pas besoin d'aller en station télécabine a 200 mettre et la voiture au parking de l'hôtel bref super week end. Merci a tous on espère tester celui d'isola🥰

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Claire, Merci d'avoir laissé un commentaire et une note suite à votre visite dans notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait donné entière satisfaction. Que ce soit grâce à l'équipe ou aux services proposés. Une très belle journée à vous, au plaisir de vous accueillir à nouveau, et je vous souhaite une bonne expérience si vous vous rendez au Sowell d'Isola Nicolas Directeur Parc Hôtel Briançon
• Jacky.o

  5 / 5

  Le 15/01/2023 à 10:48

  Superbe séjour Hôtel très bien placé Chambre agréable Buffet et panier repas nickel Mais surtout tout le personnel est très sympathique,du directeur en passant par la réception le service restauration et le service d étage Encore un grand merci
• XAMal.

  5 / 5

  Le 09/01/2023 à 17:18

  Super Séjour, un personnel très gentils et très chaleureux, trouve des solutions pour tout. Dîner et petit déjeuner très bon. Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Merci d'avoir laissé un commentaire et une note suite à votre visite dans notre établissement. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de l'équipe du Parc Hôtel, la chambre et la formule repas. Une très belle journée à vous, au plaisir de vous accueillir à nouveau. Nicolas Directeur Parc Hôtel Briançon
• Emilie.h

  5 / 5

  Le 06/01/2023 à 21:51

  Accueil et hôtel excellents Loïc incroyablement bienveillant, professionnel, réactif, efficace et à l’écoute Un staff super, agréable et souriant, aux petits soins et un petit déjeuner continental juste exceptionnel Un hôtel très bien placé avec parking Et des prestations de qualité De quoi rendre un séjour inoubliable !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Emilie, Merci d'avoir laissé un commentaire et une note suite à votre visite dans notre établissement. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de l'équipe du Parc Hôtel, la chambre et la formule repas. Une très belle journée à vous, au plaisir de vous accueillir à nouveau. Nicolas Directeur Parc Hôtel Briançon
• Céline.e

  5 / 5

  Le 04/01/2023 à 03:24

  Excellent, moi et mon compagnon avons séjourné pendant quelques jours là bas, la ville est adorable au possible et le staff de l'hôtel génial, notamment Loïc, qui était adorable lorsque nous étions un peu '' pompette '' 😅, il nous à tenu la conversation pendant une heure tout en nettoyant l'entrée, adorable au possible il nous à donné des astuces en informatique chose improbable lorsque l'on s'attendait à tomber sur des gens qui ne travaillent qu'en hôtellerie... Sébastien également au petit déjeuner est d'un amour inégalable, souriant au possible et d'une énergie hallucinante pour 7h50 du matin ... Je recommande à 200% , le '' petit '' personnel fait la force de cet hôtel, de la réception de jour, au service de nuit, nous avons eu droit ni plus ni moins qu'à des bonjour chaleureux et des bonsoir adorable, la chambre est hyper insonorisée ( deuxième étage zéro soucis ) ... Hyper heureux sachant que l'on à que quelques jours dans l'année pour profiter ... G.E.N.I.A.L je recommande encore et encore !
• Nathan.e

  5 / 5

  Le 02/01/2023 à 20:52

  Nous sommes venus séjourner une durée de 7 jours dans cet hôtel 4 étoiles. Nous avons fortement apprécié l'accueil de celui-ci avec énormément d'indications dès la réception. De plus, le forfait all inclusive est vraiment top nous avons pu prendre tous les repas de la journée (avec des horaires très larges) et emporter des paniers repas pour aller sur les pistes de skis se situant à 5 minutes à pieds de l'hôtel. Le point fort de l'hôtel est sur l'équipe de saisonnier qui est très gentil, très poli et souriante toute la journée et est au petit soin pour vous! Clin d'oeil au Barman/Réceptionniste Wahid qui est d'une sympathie inégalable! Le seul point négatif est un manque de luminosité dans les chambres et un ménage "superficielle" dans la chambre.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nathan Merci d'avoir laisser une note et un commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. Je suis ravi que votre passage chez nous vous ait donné pleine satisfaction. Je transmettrai également vos remarques au responsable de l'équipe de ménage dans les chambres. Une très belle journée à vous, au plaisir de vous accueillir à nouveau. Nicolas, Directeur du Parc Hôtel à Briançon
• Ca.i

  4 / 5

  Le 02/01/2023 à 08:23

  Très bon séjour au ski ! L'emplacement de l'hôtel est idéal. Le personnel à l'accueil est super, ils sont arrangeants et aux petits soins (merci particulièrement à Wahid). Le petit défaut est la propreté très moyenne de la chambre. Sinon, tout a été parfait, nous recommandons cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Camille, Je vous remercie tout d'abord d'avoir pris le temps de laisser une note et un commentaire. Je suis satisfait que nous ayons répondu à la majorité de vos attentes pour votre séjour. Veuillez nous excuser pour le désagrément concernant la propreté des chambres, je ferai remonter votre commentaire au responsable du service ménage. Au plaisir de vous revoir. Nicolas, Directeur Parc Hôtel de Briançon
• jérôme.E

  4 / 5

  Le 31/12/2022 à 16:37

  Pour une première expérience dans cet établissement, aucun regret excepté peut-être la température de la piscine intérieure (un peu froide). Bon accueil par le personnel de l'accueil et du restaurant, personnel qui est agréable et souriant. Etonné de voir un personnel avec bonnet et écharpe sortant des cuisines et porteur de plats pour le service. A part cela, rien à redire. Très beau séjour dans cet établissement hôtelier et dans une station agréable à tout point de vue (village, accessibilité à la station de ski et domaine skiable). A recommander +++++++
• alexandra.a

  5 / 5

  Le 28/12/2022 à 16:25

  Personnel très sympathique, literie de qualité et repas variés, je recommande cet établissement!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Alexandra, Merci d'avoir laissé un commentaire et une note suite à votre visite dans notre établissement. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de l'équipe du Parc Hôtel, la chambre et la formule repas. Une très belle journée à vous, au plaisir de vous accueillir à nouveau. Nicolas Directeur Parc Hôtel Briançon
• Samy.a

  5 / 5

  Le 27/12/2022 à 06:14

  Nous avons passé un séjour très agréable au Sowell, situé à 5 min des pistes et en plein centre de cette petite ville très mignonne. Au delà de l’emplacement qui est déjà top, nous avons été agréablement surpris par l’accueil, l’hospitalité et le professionnalisme du personnel ainsi que des agencements de l’hôtel, tout a été mis à disposition pour que notre séjour se passe au mieux et nous remercions sincèrement l’équipe de l’hôtel à qui nous souhaitons une très belle continuation.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Samy, Merci d'avoir laissé un commentaire et une note suite à votre visite dans notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait donné entière satisfaction. Que ce soit grâce à l'équipe ou aux services proposés. Une très belle journée à vous, au plaisir de vous accueillir à nouveau. Nicolas Directeur Parc Hôtel Briançon
• franck.

  5 / 5

  Le 27/12/2022 à 02:39

  Nous sommes venu 5 nuits et ce fût très agréable, chambre très propre, personnel au top, très courtois et agréable. Le all inclusive était très bien. Nous y retournerons avec plaisir. Nous étions parti pour 3 nuits et nous en avons ajouté 2 tellement le séjour fût agréable. (Briançon est une très belle ville.) Je recommande vivement cet endroit proche de toute commodités(nous nous sommes déplacés en bus et navette, plus pratique avec la neige)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Franck, Merci d'avoir laissé un commentaire et une note suite à votre visite dans notre établissement. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de l'équipe du Parc Hôtel, la chambre et la formule repas. Une très belle journée à vous, au plaisir de vous accueillir à nouveau. Nicolas Directeur Parc Hôtel Briançon
• Marie.u

  5 / 5

  Le 25/12/2022 à 16:52

  Notre séjour dans cet hôtel a été incroyable, que ce soit la qualité et la propreté des services ou l’accueil et la gentillesse du personnel. Nous serions bien resté quelques jours de plus ;) Avant d’arriver, nous avions lu quelques commentaires plutôt négatifs mais en arrivant, nous avions pu observer tout l’inverse de ces mauvais dires.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Marie, Je vous remercie tout d'abord d'avoir pris le temps de laisser une note et un commentaire. Je suis satisfait que nous ayons répondu à la majorité de vos attentes pour votre séjour. En effet, le groupe Sowell, nous offre la possibilité d'apporter de la fraicheur et du renouveau au Parc Hôtel, afin de vous apportez le meilleur environnement et le meilleur service possible. Nous espérons vous revoir prochainement afin que vous puissiez constater les changements opérés. Au plaisir de vous revoir. Nicolas, Directeur Parc Hôtel de Briançon
• Krautwasser.r

  4 / 5

  Le 23/12/2022 à 18:27

  Un bon séjour en famille. Le personnel est adorable, l'accueil irréprochable, avec un petit cadeau pour les enfants. La chambre avec coin montagne est très correcte. Nous avons apprécié le WC séparé. Les produits sont très bien. L'idée du gouter est bonne, mais il y a peu de choix et peu de réassort. Les buffets du restaurant et du petit déjeuner sont très bien. La piscine, bien que petite, est idéale pour se délasser le soir. L'air sentait un peu le chlore.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Eric, Merci d'avoir laissé un commentaire et une note suite à votre visite dans notre établissement. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié la formule all inclusive avec la possibilité du take away, le professionnalisme de l'équipe de l'hôtel et les prestations proposées par les chambres. Une très belle journée à vous, au plaisir de vous accueillir à nouveau. Nicolas Directeur Parc Hôtel Briançon
• REJHAYE.A

  5 / 5

  Le 21/12/2022 à 23:02

  Le séjour était incroyable🤩j'ai trop aimé surtout le barman il était trop gentil je les ai adoré m'aime que je l'aide a nettoyé la salle le barman s'appelle wahid je l'ai adoré🤩🤩

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Merci d'avoir laissé un commentaire et une note suite à votre visite dans notre établissement. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de l'équipe du Parc Hôtel, la chambre et la formule repas. Une très belle journée à vous, au plaisir de vous accueillir à nouveau. Nicolas Directeur Parc Hôtel Briançon
• Killian.i

  5 / 5

  Le 20/12/2022 à 19:09

  Chambre et parties communes conformes aux descriptions. Buffet varié et complet permettant de satisfaire les attentes de tous. Situation idéale pour un séjour au ski. Enfin, mention spéciale au personel de l'hôtel qui est à l'écoute et très attentioné. Etablissement de premier choix pour parfaire votre escapade à Briançon ! Nous vous remercions pour cet excellent séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Killian, Merci d'avoir laissé un commentaire et une note suite à votre visite dans notre établissement. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de l'équipe du Parc Hôtel, la chambre et la formule repas. Une très belle journée à vous, au plaisir de vous accueillir à nouveau. Nicolas Directeur Parc Hôtel Briançon
• Alexandra.I

  5 / 5

  Le 19/12/2022 à 08:41

  Hôtel super bien, très propre c’est déjà la 2 fois que on est ici. Tout le personnel du hôte très très gentil. très bon restaurant, avec des plats variés. Délicieux petit déjeuner. Je recommande cet hôtel pour un séjour de détente, où vous avez également accès au spa. Nous serons de retour bientôt

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Alexandra, Merci d'avoir laissé un commentaire et une note suite à votre visite dans notre établissement. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de l'équipe du Parc Hôtel, la chambre et la formule repas. Une très belle journée à vous, au plaisir de vous accueillir à nouveau. Nicolas Directeur Parc Hôtel Briançon
• hugo.a

  5 / 5

  Le 19/12/2022 à 07:52

  Séjour à Sowell hôtels Le Parc pour un weekend fabuleux ! Le personnel est chaleureux, à l'écoute et super serviable, les conseils sur les desserts sont de bons goûts ;) Le buffet était également très bon, avec une variété de plats pour tous les gouts. Emplacement très appréciable, dans le centre, par chance le marché de Noël était placé devant l'hôtel et les remontés situées à quelques pas... Bref un super séjour, une neige fabuleuse et surtout une envie de revenir le plus rapidement possible :)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Hugo, Merci d'avoir laissé un commentaire et une note suite à votre visite dans notre établissement. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de l'équipe du Parc Hôtel, la chambre et la formule repas. Une très belle journée à vous, au plaisir de vous accueillir à nouveau. Nicolas Directeur Parc Hôtel Briançon
• valeska.i

  4 / 5

  Le 18/12/2022 à 12:52

  Super séjour ! Chambre spacieuse, personnel agréable et aux petits soins. Formule repas adaptée à un séjour de ski. L'hôtel est d'ailleurs idéalement situé.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Merci d'avoir laissé un commentaire et une note suite à votre visite dans notre établissement. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de l'équipe du Parc Hôtel, la chambre et la formule repas. Une très belle journée à vous, au plaisir de vous accueillir à nouveau. Nicolas Directeur Parc Hôtel Briançon
• Aurélie.i

  5 / 5

  Le 16/12/2022 à 09:21

  Lors d'un déplacement professionnel, j'ai passé un très bon séjour dans cet hôtel. Le personnel est très souriant et prévenant. La chambre était nickel : très bonne literie, baignoire, propreté ok, thé et café. Niveau restaurant ce n'est pas de la grande cuisine, mais c'est bon, très bien garni, avec un très bon accueil et c'est parfait pour quand il neige et qu'on a pas envie de sortir! Merci, je reviendrai!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Aurélie, Merci d'avoir laissé un commentaire et une note suite à votre visite dans notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait donné entière satisfaction. Que ce soit grâce à l'équipe ou aux services proposés. Je vous souhaite une agréable journée, en espérant vous accueillir de nouveau Nicolas Directeur Parc Hôtel Briançon
• Michel.l

  5 / 5

  Le 15/12/2022 à 12:51

  Le directeur est très abordable , sympathique et très à l'écoute de ses clients . Le personnel est très accueillant et tout particulièrement le personnel de la salle de restauration aux petits soins pour nous ...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Michel, Merci d'avoir laissé une note et un commentaire suite à votre visite dans notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait. Que ce soit grâce à l'équipe ou au services proposés. Votre commentaire concernant la qualité de l'accueil du personnel en salle leur a bien été transmis. Une très belle journée à vous, au plaisir de vous accueillir à nouveau. Nicolas Directeur Parc Hôtel Briançon
• Liliane.o

  4 / 5

  Le 12/12/2022 à 13:16

  Super hôtel, du personnel charmants qui font pour rendre notre séjour très agréable. tout le monde était aux petits soins pour nous. Rien à dire c'est tellement rare aujourd'hui à conseiller sans retenue.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Liliane Merci d'avoir laissé un commentaire et une note suite à votre visite dans notre établissement. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de l'équipe du Parc Hôtel.. Une très belle journée à vous, au plaisir de vous accueillir à nouveau. Nicolas Directeur Parc Hôtel Briançon
• Damien.e

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 20:51

  Voilà un hôtel qui peut fièrement porter ses 4 étoiles. Décoré avec goût, d'une propreté absolument irréprochable, cet hôtel offre des chambres magnifiques et spacieuses avec une vue imprenable sur les montagnes, un restaurant au buffet très bien garni matin, midi et soir, le tout corroboré par un personnel souriant, professionnel et surtout très sympathique. Pour résumer : une magnifique expérience. Je recommande vivement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Damien, Je vous remercie d'avoir laisser une note et un commentaire si chaleureux suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait donné entière satisfaction. Que ce soit grâce à l'équipe ou aux services proposés. Une très belle journée à vous, au plaisir de vous accueillir à nouveau. Nicolas Directeur Parc Hôtel Briançon
• Lyne.

  5 / 5

  Le 05/12/2022 à 15:27

  Nous avons passé un super week-end end dans cet hôtel ! Idéalement placé, personnel très gentils et bienveillants. Petit piscine et sauna très agréable, petit déjeuner au top.. Nous reviendrons !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci d'avoir laissé une note et un commentaire suite à votre visite dans notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait. Que ce soit grâce à l'équipe ou aux services proposés. Une très belle journée à vous, au plaisir de vous accueillir à nouveau. Nicolas Directeur Parc Hôtel Briançon
• Ydriss.a

  5 / 5

  Le 03/12/2022 à 13:52

  Rien à redire, un rapport qualité prix rarement vu, tout le personnel est incroyable et accueillant du directeur aux réceptionnistes. Des options et service géniaux avec des équipement bien plus qu'acceptable. Accueil chaleureux et aux petits oignons et qui de surcroit est parfaitement situé et assez bien desservi, l'hôtel incontournable si vous devez séjourné a Briançon !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Ydriss, Merci d'avoir laissé une note et un commentaire suite à votre visite dans notre établissement. Je suis ravi que l'hôtel, ses services proposés et son personnel vous aient rendu le séjour agréable. Je suis ravi également que toutes vos attentes aient été satisfaite. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement, Nicolas Directeur Parc Hôtel Briançon
• Ludovic.A

  5 / 5

  Le 02/12/2022 à 07:09

  Séjour d'entreprise. Très bien passé. Accueil chaleureux, chambres spacieuses et propres. Bonne qualité de petit déjeuner. A recommander!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Ludovic, Merci d'avoir pris le temps de laisser une note et un commentaire suite à votre visite dans notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour d'entreprise se soit bien déroulé, et que vous ayez été satisfait de la qualité de service. Une très belle journée à vous, au plaisir de vous accueillir à nouveau. Nicolas Directeur Parc Hôtel Briançon
• Vallet.a

  5 / 5

  Le 28/11/2022 à 10:02

  Séjour agréable, chambre propre, personnel au top, rien à redire si ce n est que le séjour était trop court.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Laurence, Merci d'avoir pris le temps de laisser une note et un commentaire suite à votre visite dans notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait. Que ce soit grâce à l'équipe ou au services proposés. Une très belle journée à vous, et nous serons ravis de vous accueillir sur un séjour plus long. Cordialement, Nicolas Directeur Parc Hôtel Briançon
• Thierry.a

  5 / 5

  Le 21/11/2022 à 10:46

  Un accueil au top. des prestations haut de gamme. Piscine, sauna, petit déjeuner sucré / salé, chambre de qualité, personnel (directeur compris) très disponible et courtois. Rien à redire, c'était la deuxième fois et il y aura surement une troisième, lors d'un prochain séjour

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Thierry Merci d'avoir pris le temps de laisser une note et un commentaire suite à votre visite dans notre établissement. Je vous remercie doublement pour le deuxième commentaire sur Tripadvisor et pour avoir répondu à l'enquête de satisfaction. Je suis ravi que votre séjour vous ait satisfait. Que la disponibilité de l'équipe, et l'accueil est été à la hauteur de vos attentes, ainsi que les services proposés dans notre établissement. Une très belle journée à vous, au plaisir de vous accueillir à nouveau. Nicolas Directeur Parc Hôtel Briançon
• benabdallah.i

  5 / 5

  Le 16/11/2022 à 17:29

  Personnel plus qu aimable. Merci à Axelle une jeune femme plus qu aimable à l écoute et investi. Elle a pris le temps de nous indiquer les sites à visiter. La suite était confortable lits douillet, sanitaire nickel, pas de bruit, et propre (merci au personnel de nettoyage) et la vu juste parfaite. Et les petits dejeuners sont bien garnis . Nous reviendront très certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Merci d'avoir laissé un avis et un commentaire suite à votre visite dans notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait. Que ce soit grâce à l'équipe ou au services proposés. Axelle et l'équipe ménage ont été prévenus de votre commentaire et en ont été touchés. Une très belle journée à vous, au plaisir de vous accueillir à nouveau. Nicolas Directeur Parc Hôtel Briançon
• Camille.a

  5 / 5

  Le 16/11/2022 à 08:49

  Séjour deux nuits, deux petit-déj. Organisation du sauna super. Piscine agréable.Bonne situation géographique de l'hôtel. Petit bémol sur les portes qui grincent. Accueil exceptionnel avec un personnel aux petits soins. Excellente prestation

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Camille, Merci d'avoir laissé un avis et un commentaire suite à votre visite dans notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait. Que ce soit grâce à l'équipe ou au services proposés. Une très belle journée à vous, au plaisir de vous accueillir à nouveau. Nicolas Directeur Parc Hôtel Briançon
• Jean-Marc.O

  4 / 5

  Le 15/11/2022 à 10:29

  Il est vrai que pour un 4* on s attends a mieux. Le nouveau directeur, très dynamique, va s atteler à la tâche pour relever le niveau.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jean-Marc, Je vous remercie tout d'abord d'avoir pris le temps de laisser une note et un commentaire. Je suis satisfait que nous ayons répondu à la majorité de vos attentes pour votre séjour. Le groupe Sowell, nous offre la possibilité d'apporter de la fraicheur et du renouveau au Parc Hôtel, afin de vous apportez le meilleur environnement et le meilleur service possible. Nous espérons vous revoir prochainement afin que vous puissiez constater les changements opérés. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Nicolas, Directeur Parc Hôtel de Briançon
• Flavie.a

  3 / 5

  Le 13/11/2022 à 11:27

  Bon séjour, Personnel très agréable, Accueille très chaleureux Simple bémol les draps était tachés On est venu avec notre chaton ils ont étaient adorables.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Flavie, Merci d'avoir pris le temps de laisser une note et un commentaire. N'hésitez pas à nous en dire un peu plus sur votre séjour, votre note montre que vous n'avez pas été entièrement satisfaite, mais votre commentaire fait été d'une très bonne satisfaction excepté les draps tachés. N'hésitez pas à solliciter l'équipe lorsque quelque chose vous gêne dans la chambre afin que nous puissions réagir et corriger cela. Au plaisir de vous revoir, Nicolas Directeur Parc Hôtel Briançon
• Avisdemesvoyages.o

  5 / 5

  Le 12/11/2022 à 13:17

  Tout c’est super bien passée, un accueil de la réceptionniste Amel qui été digne d’une réceptionniste 4 étoile. Super souriante très poli et elle nous a donner des petite adresse pour manger dans un restaurant le soir.. nous nous somme régaler. Chambre très propre super bien entretenue avec une splendide baignoire de quoi ce relaxer.😄 buffet petit déjeuner excellent rien à dire également il y’en a pour tout les goûts. Buffet bien remplis Merci également à Juan pour ça gentillesse et son travail. Tout ses super bien passez c’était splendide! Nous reviendrons

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir laissé un avis et un commentaire suite à votre visite dans notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait. Que ce soit grâce à l'équipe ou au services proposés. Les avis concernant Amel et Juan leur ont fait plaisir, je vous remercie de leur part. Une très belle journée à vous, au plaisir de vous accueillir à nouveau. Nicolas Directeur Parc Hôtel Briançon
• Eva.H

  4 / 5

  Le 10/11/2022 à 20:58

  Bonne literie, bel hôtel bien neuf et rénové, près de tout commerce. Petit Déjeuner très limite , nous arrivions a 10h il n'y avait presque plus rien et sur les 3 matins , à la même heure , même problème , aucun réapprovisionnement, nous avons du chaque matin essayer de trouver quelqu'un en tapant a la cuisine pour avoir du lait...la base pourtant. Et le pain tellement dur que immangeable. Concernant l'accueil nous sommes arrivés 5min avant l'heure de check in, personne nous dit bonjour mais plutot " il faut revenir dans 30min ( 16H30 donc) car votre chambre est pas prête" ni aurevoir, ni je vous garde vos bagages en attendant, nous sommes repartis au bout du parking pour remettre tous nos bagages dans le coffre. En revenant une dizaine de personnes faisaient la queue comme nous pour avoir leur chambre au final nous etions dans la chambre a 17h en arrivant a 15H45. Moyen d'attendre autant pour un 4étoiles. Autrement l'établissement est beau, les chambres belles, bien insonorisées de la route, propre et c'est agreable d'avoir une baignoire , des grands placards, et les WC à part de la salle de bain. Nous reviendrons quand même en espérant que le petit déjeuner soit mieux et l'accueil également.
• Kevin.m

  5 / 5

  Le 08/11/2022 à 15:14

  Super séjour passer dans cet établissement, l’accueil a été chaleureux, petite attention offerte par l’équipe et le directeur de l’établissement pour ma l’anniversaire de ma femme , très bien localisé pour être proche de tte commodité, bon rapport qualité prix, on a passer un excellent séjour .Amrouche Seghir

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Kévin, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis et un commentaire suite à votre visite dans notre établissement. L'équipe du Parc Hôtel ayant participé à la préparation de la petite attention pour votre femme est ravie que cela vous ait fait plaisir. Une très belle journée à vous, au plaisir de vous accueillir à nouveau. Nicolas Directeur Parc Hôtel Briançon
• violaine.

  5 / 5

  Le 03/11/2022 à 08:37

  Belle découverte ! Très bon accueil de la réceptionniste, hôtel propre et avec une jolie décoration. Personnel sympathique et à l’écoute. Une cafetière a disposition en chambre avec du café / thé offert. Belle chambre, lit confortable. Nous avons été tellement conquis que nous avons pris une seconde nuit. Merci

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Merci d'avoir laissé un avis et un commentaire suite à votre visite dans notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait. Que ce soit grâce à l'équipe ou au services proposés. Une très belle journée à vous, au plaisir de vous accueillir à nouveau. Nicolas Directeur Parc Hôtel Briançon
• Matthieu.a

  5 / 5

  Le 02/11/2022 à 09:32

  Accueil très agréable par Amelle et Martine. Je suis venu par le passé dans cet Hôtel et la seule chose à dire c'est que l'on voit qu'il y a du changement en bien ! Je reviendrai sans hésiter. Bon courage aux équipes pour la saison à venir. Merci à Baptiste, Amelle, Martine, Nicolas et Marie pour leur professionnalisme.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Matthieu Merci d'avoir pris le temps de laisser une note et un avis suite à votre visite dans notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour dans notre établissement vous ait entièrement satisfait. L'équipe du Parc Hôtel vous remercie pour votre commentaire personnalisé. Les employés cités en ont été ravis. Au plaisir de vous revoir, Nicolas Directeur Parc Hôtel Briançon
• Marie.h

  4 / 5

  Le 30/10/2022 à 13:20

  Une soirée à Briançon pour aller dans un bien bon petit restaurant. Accueil, chambre, cadre très corrects avec un bon rapport qualité prix. Un bémol :10 euros pour mon chien de 9kg! Il dort dans son panier, ne reste jamais seul à la chambre, il mange sur un napperon afin de ne pas salir la moquette !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Marie, Je vous remercie tout d'abord d'avoir pris le temps de laisser une note et un commentaire. Je suis satisfait que nous ayons répondu à la majorité de vos attentes pour votre séjour. Le tarif pour les animaux s'explique, l'équipe du ménage met plus de temps en chambre afin d'enlever les poils et autres souvenirs de nos petits compagnons. Nous n'avons pas la possibilités de faire du cas par cas. Même certains petits chiens peuvent laisser des traces de leur passage. Je vous remercie, au nom de toute l'équipe ménage, des attentions que vous avez apporté afin de ne pas trop salir la chambre. Au plaisir de vous revoir. Nicolas, Directeur Parc Hôtel de Briançon
• myriam.B

  4 / 5

  Le 29/10/2022 à 08:11

  Très bon hôtel, accueil parfait par une hôtesse extrêmement sympathique . Nous sommes arrivés à 19h et avons pu profiter de l'espace détente. Nous avons passé une nuit très agréable avec notre fille de 8 ans. La chambre était propre et le plateau de café et thé bien garni.Petit déjeuner buffet, très bon et copieux. Merci à toute l'équipe

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Myriam, Je vous remercie tout d'abord d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Je suis satisfait que nous ayons répondu à la majorité de vos attentes pour votre séjour. N'hésitez pas à nous en dire un peu plus sur votre séjour, afin de pouvoir obtenir une note de 5 de votre part. Au plaisir de vous revoir. Nicolas, Directeur Parc Hôtel de Briançon
• Ophélie.a

  5 / 5

  Le 22/10/2022 à 15:42

  Séjour au top, très bien accueilli, merci à tout le personnel et au directeur pour la politesse et la gentilesse , nous avons très bien mangé, tout était parfait vraiment, la chambre est spacieuse et très propre, on recommande à 100%, on reviendra sans hésiter, au plaisir, encore merci à tout le monde

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Ophélie, Merci d'avoir laissé un avis suite à votre visite dans notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour dans notre établissement vous ait satisfait. Une très belle journée à vous, au plaisir de vous accueillir à nouveau. Nicolas Directeur Parc Hôtel Briançon
• Mary.o

  4 / 5

  Le 12/10/2022 à 20:05

  Hôtel au centre de Briançon emplacement idéal. Attention le parking est payant 12€ par jour !!! Chambre classique, dommage qu'il n'y est pas de bouilloire. La propreté est à revoir : sèche serviettes sale et poussière. Pas de draps également une couette trop chaude pour la période. Le petit-déjeuner déjeuner est très bien, choix varié et différents d'un jour à l'autre.

  Réponse du propriétaire :
  
• Stephane.o

  1 / 5

  Le 30/09/2022 à 08:08

  Accueil médiocre par une réceptionniste plus préoccupée à manger qu'à vous recevoir. Propreté de la chambre ? Vaste blague ! Les poussières sont reines dans cet établissement. Amis motards passez votre chemin , vous n'êtes pas les bienvenus ici. Cet hôtel n'est évidemment pas un 4* traditionnel mais une pension 4* ce qui est totalement différent. Cela reste un peu trop cher pour les prestations offertes. Une fois mais pas deux.
• Céline.

  1 / 5

  Le 22/09/2022 à 12:00

  Attention, demandez votre facture et vérifiez bien le montant avant de payer car lorsqu'ils se trompent, ils ne vous remboursent pas et ne vous répondent plus !!! (Demandes effectuées 2 fois à l'accueil : "on a pas le temps mais on s'en charge demain sans faute" ; 3 fois par téléphone : "on s'en occupe promis"; 2 fois par mail). Très déçue...
• Patrick.E

  1 / 5

  Le 19/09/2022 à 15:37

  Hotel surcoté à 4 étoiles alors que 2 étoiles serait la norme. Que ce soit les repas industriels et sans saveurs. Le personnel peux avenant, et un peu largué. Les chambres a peine propre et prête a 18H le soir, doté de linge a peine propre et pas repassé. Mais tout cela n'est rien comparé au grave incident qui s'est produit le 16/09/2022 vers 18h30 devant les clients présents au salon bar, SEBASTIEN le seul salarié véritablement professionnel toujours présent, prêt à aider, à renseigner, courtois , distingué, et ayant toujours un mot agréable pour la clientèle, s'est fait virer comme un malpropre par la gérante de l'établissement. Gérante que nous n'avions pas vu avant, et que nous n'avons pas revu après. Honte a ce management par la terreur qui explique sans doute les manquements des autres membres du personnel. Le seul conseil que l'on peut préconiser est d'éviter l'hôtel du parc à BRIANCON et peut être, vu la qualité du management le groupe SOWELL.
• joseph.e

  5 / 5

  Le 19/09/2022 à 09:42

  bien situé en ville, le personnel est chaleureux et très attentionné , la formule tout compris est très généreuse ; Bref un séjour bien agréable ......A refaire si je peux .
• Samir.o

  1 / 5

  Le 17/09/2022 à 18:42

  Je commencerais mon commentaire pour parler des toilettes, plus petits que ceux d’un avion. Indigne d’un 4 étoiles. Quand on mesure 1,90 ce sont des détails auxquels on prête attention. Juste à côté des toilettes la douche. Je sais pas si les décideurs de cet hôtel liront mon commentaire mais franchement, se doucher dans votre hôtel aura été un exercice. Entre le manque d’espace sur les lavabos, la douchette qui s’enroule… encore une fois indigne d’un 4 étoiles. Je terminerai par dire que les chambres sont très mal insonorisées et qu’on a retrouvé notre chambre non refaite à une reprise. Ah oui… l’étroitesse du lit aussi vaut le détour. Tout ça pour une chambre supérieure… une petite note positive quand même pour les personnes à l’accueil qui étaient très gentilles, idem pour celle du petit déjeuné.
• Alain.o

  4 / 5

  Le 16/09/2022 à 19:04

  Séjour fantastique, très bien accueilis, très bien mangé, personnel très à l'écoute et une mention particulière pour Sébastien attaché à l'accueil et au service des clients au bar... Une personne primordiale pour le retour des clients à l'hôtel...
• Florent.O

  4 / 5

  Le 16/09/2022 à 12:07

  Séjour agréable dans l'ensemble. Manque indéniable d'organisation dans cet établissement, beaucoup de dysfonctionnements. Mais en rien en rapport avec les employés, qui sont tous agréables et font leur possible pour parer à cette désorganisation générale.
• Bergamin.l

  5 / 5

  Le 15/09/2022 à 15:12

  Hôtel bien situé dans Briancon, à deux pas du centre ville. Restaurant avec buffet varié et possibilité d'emporter des paniers repas avec salade ou sandwich pour le midi lorsque l'on va se promener. Personnel serviable. Parking gratuit à proximité (5min de marche)
• Mélanie.e

  4 / 5

  Le 08/09/2022 à 10:19

  Le personnel est adorable et l'hôtel est très bien situé. Les chambres sont correctes et le buffet est bien aussi.
• anthony.e

  4 / 5

  Le 04/09/2022 à 12:04

  L'hôtel est bien et le personnel agréable. Là où ça pêche, c'est lorsqu'on veut aller manger et que tout le monde est là en même temps (on était en formule tout inclus, début août). Aucune table disponible, verres, couverts, assiettes absentes. Et lorsqu'on trouvait de quoi s'installer et s'équiper, les plats, entrées et desserts étaient tous envolés... Réappro incertain... Bref, les repas c'était ambiance : "chacun pour sa peau" et ça rend pas malin! Dommage
• Nath.U

  5 / 5

  Le 01/09/2022 à 19:42

  Très bon accueil, chambre propre, bien situé entre la gare et la vielle ville, local velo, nespresso et bouteille d'eau dans la chambre. Seul bémol le petit déjeuner à 20 € 😒
• Davy.u

  3 / 5

  Le 01/09/2022 à 16:44

  On s’attendait vraiment à plus de standing pour un quatre étoiles, je comprends que ce n’est pas le classement habituel pour un hôtel traditionnel et non un hôtel club . Mais bon honnêtement ça correspond à un 2 étoiles pas plus, par rapport au prix je vais quand même mettre 3 étoiles mais. Il est important de bien renseigner le client pour éviter les déceptions. Le personnel est gentil, les repas, et le bar sont à volonté, mais bon, ne vous attendez pas à manger des produits des Alpes, c est correct ! Un petit bémol pour les locaux, la propreté de la chambre limite voir photos, et la piscine, quel dommage de voir les encadrements de portes rouillées, l’eau pas net.
• jacques.e

  3 / 5

  Le 29/08/2022 à 12:42

  Si vous n'êtes pas intéressés par la piscine et le sauna, passez votre chemin, certains 3 étoiles font beaucoup mieux. - Dans la chambre, support de pomme de douche, bonde d'évacuation de la baignoire ainsi que charnière de porte d'armoire défectueux. - WC exiguë pour une personne de forte taille. - Propreté de la moquette moyenne. - En été chaleur importante dans les chambres malgré un ventilateur fourni et la nuit l'ouverture de la fenêtre donnant sur l'avenue est proscrite avec la circulation. - Salle du petit déjeuner perfectible, pas de bols à proximité immédiate du fromage blanc et de la salade de fruits, le distributeur de jus de fruit incorpore de l'eau aux jus de fruits, le distributeur de boissons chaudes n'est pas réapprovisionné de tous les ingrédients par le personnel. Les viennoiseries (croissants, pain aux raisins) sont de qualité moyenne. Choix des céréales limité aux enfants, absence de muesli. Par contre, choix important pour ceux qui veulent se composer un panier pique-nique pour la journée. Taches sur l'assise de la chaise et toujours présentes le lendemain. Facturation fantaisiste, premier jour de réservation, PdJ facturé 20€ par personne et deuxième jour seulement 15€. Compétence informatique moyenne de certains personnels.
• GREGOIRE.N

  4 / 5

  Le 26/08/2022 à 18:16

  Sébastien, le responsable de l'accueil est adorable, très professionnel, avec beaucoup d'humour, une solution pour tout, un conseil avisé. La masseuse à un talent fou. Rapport qualité prix, il n'y a rien à redire, je pense que cet établissement manque de personnel simplement, ce qui allegerait le travail de cette sympathique équipe.
• Adrien.h

  4 / 5

  Le 26/08/2022 à 18:05

  J’ai trouvé cet hôtel grâce à voyage privée, en regardant les avis j’ai eu peur de regretter ma réservation, au final nous avons passé un séjour de qualité, je commence tout d’abord par le personnelle qui à été très accueillant, bienveillant et très à l’écoute, ils savent vous renseigné sur les bons plans de la regions et les différentes activités à faire. Le self est très correct. Sur la chambre par contre je suis mitigé, la propreté est correct mais pourrait être un peu plus poussé ( pour un 4 étoiles ) mais rien de bien méchant après tout elle ne sert qu’à dormir ce n’est pas un appartement. La piscine et le sauna sont très bien (comme sur les photos.) Amis touristes ou simple personnes de passage pro, n’ayez craintes des mauvais avis de ces quelques frustrés passez avant vous, l’hôtel est très bien. Un grand merci à Estelle, Sebastien et Madame la sous directrice pour ce chaleureux séjour.
• Gwenaelle.o

  3 / 5

  Le 25/08/2022 à 12:25

  Sejour de 5 jours mi aout, en all inclusive par Vente Privees. Pas d inquiètude a priori. - Chambre prête à 16h30 à mon arrivée au lieu de 16h...pas de parking gratuit, payant et plein car très peu de places. - Chambre pour 3, donc un enfant de 13 ans qui a dormi dans un 'lit' pliant, 1 latte sous tête manquante, 3 sont tombées quand il s est tourné la nuit...vu sur le toit terrasse du restaurant de dessous, pas de clim, moquette pas nette, un jour jamais effectué. - Piscine froide, pas très nette et petite. Prise tête par un couple qui avait réservé son créneau.. .! - Buffet pas pire, digne d un self de cantine de boulot, et temps certain à chercher une table, propre, un couteau, une carafe, des petites cuillères, la machine à café qui fonctionne ou la machine à jus de fruits, remplacé par une brique... - Situé en plein cœur d un carrefour, attention aux photos trompeuses ! - POSITIF : le personnel fait de son mieux ! Coup de projecteur sur Sébastien et Martine, entre autres, qui doivent redresser tout ca et savent ce qu est l hôtellerie. Manque du personnel, des tenues vestimentaires. Heureusement, la région est belle, et le sourire et la volonté des présents m ont permis d amenuiser tous ces côtés négatifs.
• edwige.r

  4 / 5

  Le 24/08/2022 à 20:47

  Hôtel parfait pour famille, avec la formule all inclusive à un prix très compétitif, permet de profiter au mieux des vacances. Système de pique nique à préparer pour le midi au top, pour profiter des activités plein air de la région. Personnel sympathique, conseils pour les randos et sites à découvrir.
• Fabienne.h

  1 / 5

  Le 23/08/2022 à 08:54

  Nourriture industrielle, pas vu un cuisinier, café médiocre, pas de jus d’orange, vin tout aussi ‘Tricatel’. Chambre: Vue sur rue devant un immeuble immonde. Malgré nos demandes, nous sommes restées sans lampe sur le miroir dans la salle de bain; matelas IKEA. Le bar fait partie de la réception ?!?, pas un endroit calme pour se relaxer, piscine minuscule, nettoyage des chambre jusque 18h ?! Terrasse à front de rue ?!.
• Leane.c

  4 / 5

  Le 22/08/2022 à 07:47

  Nous avons passé 3 nuits dans cet hôtel en all inclusive via Voyage Privé. Tout d’abord, gros remerciement à un barman d’exception, Sébastien, qui est souriant et au service de la clientèle. Un plaisir d’échanger avec ce monsieur! (Encore merci pour ce délicieux planteur). Big up également à Estelle, qui nous a imprimé énormément de document pour nous permettre de profiter au maximum des alentours. Concernant le reste, bon rapport qualité prix dans l’ensemble. Les chambres sont correct, au niveau du restaurant, le choix n’est pas immense et ce n’est pas de la grande cuisine mais c’est bon dans l’ensemble et il y en a quand même pour « tous les goûts ». Le spa, la piscine est très petite et surtout froide… du coup ca ne donne pas envie de s’y baigner. Sauna correct. Le service du ménage est à revoir. Nous avons du réclamer le nettoyage de la chambre après la deuxième nuit car il n’avait pas était fait la veille. Hormis cela, le personnel en général est très accueillant et fait un sorte de nous satisfaire. L’hôtel est en bord de route, ce qui rend les alentours très bruyant. Pratique pour la proximité des commerces mais il ne faut pas y venir pour être au calme. Merci encore pour ce séjour.
• Nicole.c

  3 / 5

  Le 21/08/2022 à 19:56

  Hotel bien situé en ville. Malheureusement trop de changements par rapport aux clients sur la semaine les repas pour un 4 étoiles sont bons mais pas assez de diversité et trop de monde dans un sous sol difficultés à trouver une table malgré le soit disant 2 services 19 et 20h aucun controle .Le personnel à l'accueil agréable sinon pas beaucoup de bonjour ou de sourire . Dans l'ensemble bien mais très impersonnel
• Aldo.I

  2 / 5

  Le 21/08/2022 à 19:07

  J'ai copié l'avis d'un client à qui je m'associe pleinement.Juste un point la réception était à la hauteur ainsi que le bar malgré les attentes, il manque un vrai manager on dirait que le personnel est laissé à l'abandon. Cet hôtel n'a rien d'un 4*. Le personnel est désorganisé. Le ménage pas fait. Les femmes de ménage sont d'un impolitesse sans nom. Elles monopolisent le seul ascenseur de d'hôtel. Il faut réclamer la recharge du gel douche, réclamer des serviettes de toilettes... Réclamer du réassort au restaurant, sinon les plats restent vides. Il règne une désorganisation absolue dans cet hôtel. Les chambres sont toutes petites et il n'y a même pas de climatisation. La piscine peut accueillir une dizaine de personnes, si on accepte d'être collés les uns aux autres. Un soir sur deux, il y a des souci pour servir la bière qui fait pourtant parti du package "all inclusive": fut trop chaud, tireuse en panne, plus de fût, etc..." Bref, nous sommes déçus des prestations car nous avions réservé et payé pour un 4*.
• Laurent.a

  4 / 5

  Le 20/08/2022 à 14:04

  Personnel très sympathique et serviable. Plutôt 3 étoiles que 4 mais buffet bien achalandé et varié. Situation idéale pour les randonnées à vélo dans la région.
• Severine.h

  1 / 5

  Le 18/08/2022 à 17:58

  Hôtel qui ne vaut pas un 4 étoile. Chambre petite pas de rangement. Pour les petits déjeuner faut tout demander car personne ne remplace ce qui manque les tables ne sont pas débarrassé. A midi on mange toujours la même chose. Nourriture industrielle. Ménage mal fait drap pas changé.
• Marjorie.r

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 10:17

  Super chambre, nous étions au dernier étage avec une terrasse sur les toits. Personnel agréable à l'écoute au top. Buffet avec choix restreint mais de qualité. Juste petit point négatif le bar dans l'entrée n'est pas très pratique. Nous avons énormément profité de la terrasse pour les repas. Séjour au top Merci
• Justine.a

  1 / 5

  Le 18/08/2022 à 09:35

  Horrible, nous sommes loin d’un 4 étoiles et sans parler de ça … la chambre n’était pas propre des taches de partout sur la moquette. Buffet du petit déjeuner très copieux mais il faut arriver tôt sinon il y a plus grand choses, plus de couvert…. La piscine ou plutôt la pataugeoire très sale aussi … les meubles moisis, les chaînes rouillées. Parlons de l’accueil le personnel désagréable. La situation géographique et top après une bonne journée de randonnée vous pensez être tranquille et non !! La chambre pas faite 18h il faut attendre… en bref ! Très chers pour pas grand chose.
• Anju-Yuki.u

  2 / 5

  Le 15/08/2022 à 16:21

  une catastrophe on y a passe 2 semaines dans 2 chambres chambres : -les lits sont faits quand il y pense ou 1/2 -le ménage est fait au minimum faut pas trop regarder et rentrer a reculon entre les amas de poussieres et la moissisure pas fais pour les allergiques c est la MORT -pas de place pour mettre son linge quand on est a 2 a cause d'une ancienne kitchenette condamnee mais pas retiree les femmes de menage pas du tout professionnelles a croire qu elles passent 10 min a regarder la télé dans les chambres et d'une impolitesse déconcertante -de la literie sale voir abimée idem pour les serviettes réfectoire : -la nourriture sensée être chaude est tjs froide -les tables ne sont jamais débarasser laver avec le même torchon qui a au préalable servis a laver le sol -la vaiselle d'une crasse pas possible des reste de nouriturre séché -trop de nourriture non protégé qui sert d'aéroport a mouche la nourriture sèche. Mettre moin de nourriture et réaprovisonner plusieurs fois serais l'idéal -pas d'étiquettes pour tt les plats diffice de savoir ce quon mange -les serveuse pas du tout professionnelle travaille bacler couvert qui tombe mais qui sont mis qaund même a table de la casse bcp de bavardages de ricannement pour un 4 étoiles ca laisse un peu a désirer accueil : cest le seul endroit qui est digne d'un 4 étoiles je ne siterai pas les noms des personnes connaisant leur travail il se reconnetrons et bravo a eux vous mavez fais passer un super moment dans cette établissement même si au bar les coktails sont pas leur fort hormis celui du jours pour conclure : il ne mérite pas les 4 étoiles bcp de chose a changer et ou a améliorer au moment ou j'écris l'hotêl a commencé a être repris en mains j'espère voir l'année prochaines des changements si je reviens.
• Bruno.o

  3 / 5

  Le 15/08/2022 à 15:27

  Nous avons passé 6 nuits dans cet hôtel / résidence. La chambre 4 personnes est spacieuse avec 2 espaces distincts. Une grande salle de bain. Très bonne literie par contre ménage insuffisant : tête de lit, lampes plein de poussière. Portes pleines de traces de doigts. Les rideaux étaient mal accrochés, une lampe dans la chambre des enfants désolidarisée du mur. Et surtout pas de clim !! Pour un 4 étoiles c'est vraiment un manque Côté restauration les repas ne sont pas très variés et les légumes congelés. Dommage. Pour le midi le système de panier repas est super avec un grand choix de crudités Personnel sympathique Bon emplacement
• Antoine.e

  3 / 5

  Le 15/08/2022 à 09:07

  Prestations très décevantes Personnel sympathique mais le reste ne suit pas. Petit déjeuner plus que médiocre avec ingrédients très bas de gamme et industriels. Chambre peu confortable avec des espaces perdus et fermés à clef. La piscine est plutôt un tout petit bassin. A éviter
• Phil.E

  2 / 5

  Le 13/08/2022 à 19:40

  Le pire hôtel 4* où je suis allé. Petit déjeuner à volonté mais avec nourriture industrielle bas de gamme. Accueil non professionnel. Les lits étaient confortables, les chambres, sdb et WC propres mais il restait les capsules des locataires précédents. Pas de climatisation, des ventilateurs mais quand on ouvrait les fenêtres énormément de bruit (ma chambre donnait sur la rue).
• Katell.a

  2 / 5

  Le 13/08/2022 à 10:40

  Séjour qui n’est pas digne d’un 4 étoiles. Plusieurs points sont à revoir : Pour l’hygiène : de la poussière sur les murs, assez pour dessiner avec, ainsi que sur la tête de lit. La brosse WC est pleine de résidus de selles, le frigo présente une grosse trace suspecte dans son fond, plein de mégots présents à l’extérieur aux pieds de la fenêtre. Enfin pour la piscine intérieure (qui n’est pas chauffée), la douche se fait dans le pédiluve avec une évacuation moyenne. La nourriture : elle n’est pas digne d’un 4*, plus d’une cantine de primaire. Rien n’est fait maison, souvent tiède voir froid, petit déjeuner ouvert jusqu’à 13h mais plus rien au buffet après 10h, nourriture moyenne, cure de salade assurée. Pour un all inclusive peu d’alcool proposés. Organisation et place : pas assez de place dans la salle à manger, parking extérieur avec seulement 5 places pour les voitures et une place moto. Appel une semaine avant pour réserver le parking, pas de réservation à l’arrivée. Pas de climatisation dans la chambre, pour rafraîchir seulement un petit ventilateur et la fenêtre. Personnel cependant très aimable et aidant, qui font très clairement de leur mieux dans les conditions qui leurs sont imposées !
• Frederic.t

  2 / 5

  Le 13/08/2022 à 08:47

  Déception générale, pour résumer rien n'est à la hauteur d'un hôtel 4*. Parmi les désagréments : - le manque de formation du personnel, - l'absence de vaisselle suffisante (obliger de réclamer tous les jours un verre, une assiette, un couvert etc...) - des produits alimentaires de qualité plus que moyenne voir mauvais (jus de fruits sucrés à outrance) - pas de climatisation Le seul point positif est la situation de l'hôtel. Le personnel quand à lui faisait ce qu'il pouvait.
• Dorianne.o

  2 / 5

  Le 04/08/2022 à 09:24

  Hôtel qui ne vaut pas un 4 étoiles. - Buffet pas frais (intoxication alimentaire) et peu garnis avec des mouches qui se baladent sur les aliments. - Chambre convenable pour 2 personnes, mais une literie et des serviettes tachetées. Pas de climatisation, merci l’air frais du soir et le mini ventilateur disponible dans la chambre. Nous avons donc écourté le séjour malgré la sympathie du personnel.
• Emilie.r

  2 / 5

  Le 01/08/2022 à 08:02

  Cet hôtel n'a rien d'un 4*. Le personnel est désorganisé. Le ménage pas fait. Les femmes de ménage sont d'un impolitesse sans nom. Elles monopolisent le seul ascenseur de d'hôtel. Il faut réclamer la recharge du gel douche, réclamer des serviettes de toilettes... Réclamer du réassort au restaurant, sinon les plats restent vides. Il règne une désorganisation absolue dans cet hôtel. Les chambres sont toutes petites et il n'y a même pas de climatisation. La piscine peut accueillir une dizaine de personnes, si on accepte d'être collés les uns aux autres. Un soir sur deux, il y a des souci pour servir la bière qui fait pourtant parti du package "all inclusive": fut trop chaud, tireuse en panne, plus de fût, etc..." Bref, nous sommes déçus des prestations car nous avions réservé et payé pour un 4*.
• Alexandra.h

  1 / 5

  Le 28/07/2022 à 18:26

  Personnel gentil mais pas compétent Musique à fond sur la basse de la personne qui nettoyait dans le hall d’entrée à 1h du matin Emplacement correct mais 6 euros pour garer une moto 😱 dans un parking extérieur non surveillé une blague 😂 Le système de réservation un cauchemar et impossible de joindre qui que ce soit au téléphone Un 4 étoiles ??? Jamais de la vie !! Dommage on y retournera pas c’est clair
• Anthony.

  1 / 5

  Le 27/07/2022 à 17:42

  horrible à fuir, à l'abandon le personnel bien que très sympathique n'est pas formé pour un service 4 étoiles et ça se voit très vite, c'est une véritable arnaque tout est sale, les buffets présentent des défauts de respect de la chaine du froid et d'hygiène ça en est juste à vomir, la chambre était sale pas climatisé et un ventilateur miniature très sale. Nous somme reparti le soir même relogé en urgence par l'agence.
• Laurent.a

  1 / 5

  Le 23/07/2022 à 16:04

  Décalage complet entre les services qu’offrirait un 4 étoiles classique. Nous avons séjourné 3 nuits : déjà pas de climatisation dans la chambre. Nous avions précisé une chambre calme on s’est retrouvé face à la rue principale. Étant donné la chaleur les nuits sont difficiles. L’équipe semble désorganisée. 1er pdj : machine à boissons chaudes HS: pas de plan B pendant 30´ Le pdj est correct mais pas à l’image d’un 4 étoiles. Même constat pour les repas : correct mais sans plus. Bilan du séjour :très déçu mais l’offre de prix était intéressante nous aurions dû regarder les avis avant de réserver. Bref : éviter d’y aller si vous pouvez trouver mieux dans le secteur.
• Sophie.n

  3 / 5

  Le 18/07/2022 à 06:39

  Chambre correcte sans plus. Mais le ménage n'est pas fait avec sérieux. Taches sur la moquette serviettes et draps non changés. Pas de climatisation dans l'hôtel et dans les chambres, piscine vraiment très petite. Buffet copieux et variés Personnel sympa et professionnel mais ne vaux pas ses 4 étoiles loin de là.
• Julien.e

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 21:55

  malgré une arrivée tardive, un accueil chaleureux et souriant avec la citronnade qui va bien. Merci à la personne de l'accueil ( princesse ) ainsi que le veilleur de nuit ( monsieur 15 min ) qui ont su prendre soin de nous. environnement épuré et agreable. rapport qualité prix irréprochable. Buffet petit dejeuner très copieux. Ne cherchez plus aileurs vous avez trouvé votre hôtel.
• Laura.u

  5 / 5

  Le 28/04/2022 à 12:03

  Un super hôtel, avec un personnel extrêmement très sympathique, le sauna et la piscine sont plutôt bien et sont utiles après le ski! Le fait de pouvoir emmener son repas pour le midi est top et il y a du choix. Les petits déjeuners sont plutôt bien tout comme les repas, il manque peut être un peu de choix mais tout est très bon. Les chambres sont très bien.
• Laureen.A

  3 / 5

  Le 06/02/2022 à 20:42

  Le tarif est très intéressant et il n'y a rien à dire sur les buffets. Le personnel de l'accueil et du restaurant sont très accueillants et souriants. Par contre... cet établissement manque cruellement d'un endroit calme et chaleureux. Impossible de se poser sauf dans la chambre. Le pseudo-salon est coincé entre l'entrée de l'hôtel et le bar et donc entre les courants d'air et la musique beaucoup trop forte pour pouvoir discuter. De toute façon, il n'y a pas assez de place pour toute la clientèle... il faut se ruer sur les sièges pour avoir une place et crier plus fort que les autres pour pouvoir s'entendre.
• Yanis.a

  4 / 5

  Le 17/01/2022 à 09:20

  Petit déjeuner copieux de bonne qualité. L'équipe de restauration est très efficace et très serviable. Le service au bar est bien , merci Anis pour les cocktails. Les dames de la réception sont à l'écoute et très souriante avec toujours un petit mot pour détendre l'atmosphère. Le point négatif est le service de ménage qui n'est pas à la hauteur d'un 4 étoiles ainsi que le chauffage qui n'était pas correctement règlé.
• laetitia.o

  5 / 5

  Le 28/08/2021 à 15:59

  Nous avons passé un second séjour dans l'établissement. Notre avis reste identique : accueil chaleureux, personnel à l'écoute et sympathique. Emplacement hôtel idéal. Petite piscine et sauna appréciables. Si prochaines vacances à Briançon, nous y retournerons sans hésitations.

  Réponse du propriétaire :
  Chère laetitia, Nous tenons à vous remercier pour votre agréable commentaire et sommes ravis d'avoir contribuer à la réussite de votre séjour. En espérant vous revoir prochainement au sein de notre établissement. Cordialement, La direction