La locanda di Gioele

Tags: Hôtel,

• Luca.e

  4 / 5

  Le 16/02/2023 à 13:45

  Lieu sans infamie ni louange, excellent pour un séjour sans trop de prétentions
• TOMMASO.A

  1 / 5

  Le 31/01/2023 à 11:01

  Mauvais service et mauvaise qualité
• Luca.a

  1 / 5

  Le 20/11/2022 à 09:31

  En réalité il n'y a jamais eu de séjour... Ma fille a eu une crise de fièvre et n'a pas pu partir avec la famille qui l'hébergeait dans la chambre, cependant le paiement a été demandé à l'arrivée à la propriété comme si elle avait été présente... J'ai poliment demandé des explications par mail et on m'a répondu que "la loi hôtelière ne le prévoit pas" J'ai différentes informations à ce sujet. Mais je m'en fous... alors je lis la réponse qui parle d'elle-même... "parent attentionné" Peut-être aurait-elle préféré héberger ma fille dans ces conditions... Et cela en dit long... Jamais entendre à nouveau d'elle! !!

  Réponse du propriétaire :
  Comme déjà expliqué au parent attentionné, la structure propose à ses hôtes des chambres avec un certain nombre de lits et le prix se réfère au type de chambre. Le montant de la nuitée serait remboursable si le client avait séjourné dans une chambre individuelle et non multiple.
• Robert.t

  3 / 5

  Le 03/11/2022 à 13:28

  Chambres avec carrelage au sol. Très petite salle de bain. Je ne suis pas resté longtemps à cet endroit.
• Robert.t

  3 / 5

  Le 30/10/2022 à 17:03

  Comme l'emplacement est correct. Proche de la plage mais je n'ai pas aimé le logement. Il faut investir dans la chambre et la salle de bain.
• Antonella.a

  3 / 5

  Le 28/09/2022 à 10:11

  Personnel courtois très propre petit déjeuner fantastique sera certainement de retour
• Blandine.r

  2 / 5

  Le 28/09/2022 à 07:14

  Douche dans la chambre et trop petite
• Danilo.a

  5 / 5

  Le 26/09/2022 à 07:28

  Très propre et bien entretenu excellent service
• Jessica.a

  1 / 5

  Le 25/09/2022 à 07:20

  Plus jamais. Structure et chambres datées, murs en papier de soie, impossible de dormir. La salle de bain était horrible.

  Réponse du propriétaire :
  Mme Marchini !!!!! Pour certains jambon cuit fini toute cette colère ?! Nous vous recommandons de sourire davantage et d'être plus gentil avec ceux qui travaillent.
• Brusa.

  5 / 5

  Le 06/09/2022 à 16:34

  Très très bel hôtel, j'ai séjourné dans une chambre triple et le lit était très confortable, la chambre propre et la salle de bain très très spacieuse et moderne ; petit déjeuner buffet pas très varié mais très bon pour ce qu'il en coûte.
• Irene.u

  4 / 5

  Le 26/08/2022 à 11:44

  Excellente structure, même si un peu cher. Petites chambres sans balcon ni fils pour suspendre les vêtements à sécher. Pas d'étagère dans la salle de bain. Matelas et oreillers très confortables, excellente propreté et petit déjeuner fantastique !
• Carmen.o

  1 / 5

  Le 10/08/2022 à 14:15

  Mauvaise expérience suite à l'annulation d'une réservation. J'ai appelé l'hôtel directement le vendredi soir et ils m'ont confirmé la disponibilité de la chambre pour le samedi soir. Ils m'ont demandé par e-mail mon numéro de carte pour la pré-autorisation, qui n'est nécessaire que pour confirmer la réservation, sans faire aucune référence aux pénalités en cas d'annulation Samedi matin je me suis réveillé avec de la fièvre et avant 8h j'ai appelé pour annuler la réservation. J'ai ensuite vérifié qu'ils m'avaient débité 100,00 euros sur ma carte de crédit. J'ai contacté par téléphone le responsable de l'établissement, qui m'a répondu que la somme avait été perçue à titre de pénalité, car les annulations doivent être effectuées 7 jours avant l'arrivée et ne voulaient pas entendre les raisons. Mon évaluation absolument négative de l'équité et de la transparence est due aux raisons suivantes : 1) comment annuler 7 jours avant si j'ai réservé le vendredi 5 août pour la nuit du samedi 6 2) Je n'ai pas été informé de l'existence de sanctions 3) nulle part sur leur site il ne parle de pénalités, en effet sur Booking il est écrit "annulation gratuite sans prépaiement". Je n'irai certainement jamais à Locanda di Giolele.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, lisez mieux alors car même lors de la réservation, il est indiqué une annulation gratuite au plus tard 7 jours avant l'enregistrement. Si vous réservez la veille le tarif est non remboursable, sinon pourquoi demander une carte de crédit en garantie ?!
• Veronica.i

  1 / 5

  Le 19/07/2022 à 15:02

  J'ai réservé avec une carte de crédit (pré-autorisation). Au moment de l'enregistrement, j'ai payé en espèces et on ne m'a pas dit qu'ils bloqueraient la même somme pendant 15/20 jours (275 €) soit lors de la réservation (téléphone) soit lors de la phase de paiement, plus l'émission d'un non - reçu fiscal. Chambre agréable mais très basique. Très mauvaise qualité de sommeil à cause des bruits forts provenant de l'escalier intérieur, de l'extérieur et de la réception en bas, surtout entre 8h et 10h du matin. Insonorisation générale inexistante. En gros 275 € excessif !

  Réponse du propriétaire :
  Madame, tous les clients sont avertis avant de réserver que nous effectuons la pré-autorisation, si vous ne savez pas ce que c'est, veuillez vous renseigner. Nous ne sommes pas tenus de donner des cours de comptabilité aux invités. De plus, comme je ne vous vois pas bien rodé sur le sujet, je vous informe que la durée de l'opération dépend du système bancaire, on ne peut donc pas connaître celui de tout le monde. Les reçus des opérations, ont été laissés à la réception au moment du départ et sont toujours conservés sur votre formulaire de réservation, vous pouvez en toute sécurité venir les récupérer quand vous le souhaitez. Je la salue et j'espère lui avoir appris quelque chose de nouveau. La vie est merveilleuse parce qu'on n'arrête jamais d'apprendre !!
• Osvaldo.a

  3 / 5

  Le 12/07/2022 à 17:48

  Situé dans un bon endroit calme avec une belle forêt de pins en face, il est relativement proche de la mer à dix minutes à pied. Locaux très propres et salle de petit-déjeuner bien aménagée, ainsi que nous avons été satisfaits du petit-déjeuner et du service. Les notes négatives concernent essentiellement la chambre, située au 2ème étage avec un escalier raide, petite avec un lit bas et une douche peu pratique dans la chambre. Salle de bain aveugle avec manque d'étagères pour supporter les soins personnels nécessaires (brosse à dents, rasoir, déodorant, etc.) ainsi qu'il n'y a pas assez de cintres pour les serviettes et draps de bain en cours d'utilisation. Minibar ne fonctionne pas. Le prix, trop cher, n'est pas suffisant pour le type de B&B, même en considérant un week-end en juillet.
• Alessandro.n

  4 / 5

  Le 20/05/2022 à 10:22

  Structure très spartiate, qui répondait cependant à mes besoins.
• Andrea.a

  5 / 5

  Le 12/05/2022 à 06:17

  Endroit simple mais agréable et dans une excellente position près de la pinède, très bon petit déjeuner très fourni avec d'excellentes tartes et gâteaux, puis les deux filles très gentilles et sympathiques à l'enregistrement où elles nous ont bien expliqué quoi faire et où manger pour aller de retour à coup sûr.
• Francesco.e

  5 / 5

  Le 02/04/2022 à 18:28

  💞 GENTILLESSE AIR DOUX DE LA MAISON UN CÂLIN SINCÈRE É 💋 VÔTRE FRANCESCO BELLINI 💞
• Roksolana.a

  5 / 5

  Le 02/04/2022 à 09:42

  L'hôtel est fantastique, très confortable et propre, il y a tout ce dont vous avez besoin, même les animaux domestiques. Mme Maria-Teresa était très gentille, très attentionnée et serviable. PS Économisé pour revenir pour un week-end.
• Giuseppe.i

  5 / 5

  Le 03/03/2022 à 09:25

  Je décris mon expérience dans cette structure Accueil propreté excellent petit déjeuner je le recommande ..... prochain séjour à Viareggio x le beau carnaval
• Sam.e

  1 / 5

  Le 24/02/2022 à 21:48

  Pas sérieux du tout, pas très fiable.
• Brenda.a

  5 / 5

  Le 23/10/2021 à 08:46

  J'ai beaucoup aimé la disponibilité de María Teresa, une personne très gentille, un endroit très confortable, surtout très propre, dès l'instant où vous entrez, vous pouvez respirer un parfum de propreté.
• Brenda.a

  5 / 5

  Le 23/10/2021 à 08:36

  Propreté, gentillesse et aucun défaut. Nous le recommandons à 100% !
• Enzo.

  4 / 5

  Le 19/10/2021 à 19:27

  Je suis resté un week-end, personnel très sympathique, hôtel confortable .. je me suis très bien retrouvé ..
• Valter.u

  5 / 5

  Le 08/10/2021 à 22:47

  Super propre super petit déjeuner et prix raisonnable
• anita.h

  5 / 5

  Le 06/10/2021 à 15:04

  Joli petit hôtel, avec belle chambre et très belle salle d'eau. Personnel agréable et compétent
• MARIA.I

  4 / 5

  Le 28/09/2021 à 20:37

  Bon accueil, endroit propre et calme
• Catarina.o

  5 / 5

  Le 24/09/2021 à 13:12

  Endroit très confortable avec une décoration soignée. Dommage la taille des toilettes et de la douche. Sinon, rien à signaler. Du personnel au petit déjeuner. Tous excellents.
• Moris.a

  5 / 5

  Le 17/09/2021 à 20:29

  Belle expérience, court séjour d'une seule nuit. Je suis resté avec ma femme et mon fils de 2 ans dans la chambre familiale et nous avions une bonne chambre spacieuse, propre et confortable. Petit déjeuner copieux avec du sucré et du salé. Les propriétaires sont jeunes et très gentils. Je dirais un excellent rapport qualité prix ! Nous reviendrons avec plaisir pour un séjour, voire plus long si possible. Félicitations les gars, continuez comme ça !
• Lorenzo.a

  3 / 5

  Le 17/09/2021 à 07:38

  points positifs : situé dans un quartier calme, chambre de taille adéquate, lit confortable, wifi fonctionne bien, petit déjeuner varié d'excellente qualité, à 10' à pied de la mer, climatisation silencieuse, excellent ménage. points contre on nous a attribué la chambre 6 qui a une très petite salle de bain aveugle avec une douche de taille très inconfortable. Il n'y a pas d'ascenseur (ils aident avec les bagages si nécessaire). Le parking du B&B ne dispose que de 2 places de parking et dans la rue il n'est pas garanti de trouver une place libre à proximité.
• Liliana.a

  2 / 5

  Le 14/09/2021 à 11:32

  Auberge propre sans ascenseur à deux étages d'anciens escaliers et salle de bain inconfortable
• Annalisa.e

  5 / 5

  Le 11/09/2021 à 16:29

  C'est mignon réservé en ligne chambre standard impeccable et personnel amical et serviable, nous reviendrons.
• Riccardo.e

  5 / 5

  Le 10/09/2021 à 21:33

  Nous avons passé un très bon moment avec Sara et Gioele qui nous ont mis à l'aise. Nous revenons l'année prochaine mais nous ferons plus de jours .. propreté irréprochable comme le petit déjeuner ..
• Massimiliano.u

  5 / 5

  Le 10/09/2021 à 06:18

  Personnel propre et sympathique une bonne solution à quelques pas de la mer
• oDemo.h

  5 / 5

  Le 07/09/2021 à 09:42

  Personnel très gentil, structure très propre et à quelques pas de la mer, FORTEMENT RECOMMANDÉ
• Matteo.o

  5 / 5

  Le 13/08/2021 à 23:28

  accueil exceptionnel
• Luigi.m

  4 / 5

  Le 01/08/2021 à 09:33

  Proche de la mer, endroit calme, personnel sympathique, structure minimale. Prix ​​un peu élevé mais acceptable compte tenu de la période de juillet et de la proximité de la mer. Chambre propre et lits relativement confortables. Le petit déjeuner "ok". 4/5 est attribué
• G...

  5 / 5

  Le 01/08/2021 à 07:34

  Petit hôtel à 700m de la plage. Très charmant, came et propre
• marco.e

  3 / 5

  Le 27/07/2021 à 19:48

  Bien, un peu loin de la mer.
• Phuong.i

  2 / 5

  Le 17/07/2021 à 18:34
• TERESA.O

  5 / 5

  Le 03/07/2021 à 18:43

  Personnel accueillant et très courtois ... Chambres propres avec un mobilier moderne, certaines chambres, cependant elles ont de petites salles de bain sans bidet avec des douches étroites
• Andrea.u

  5 / 5

  Le 03/07/2021 à 06:53

  La chambre supérieure est confortable et spacieuse avec une belle salle de bain. Le personnel est très gentil et serviable. L'emplacement est stratégique pour visiter les lieux à proximité. Je reviendrais avec plaisir.
• Lorenzo.i

  5 / 5

  Le 19/06/2021 à 17:13

  Gioele est un excellent hôtelier, fortement recommandé. Je reviendrai certainement l'année prochaine!
• Olimpia.u

  5 / 5

  Le 17/06/2021 à 15:38

  Personnel très gentil. Endroit que je recommanderais à tout le monde!
• Manuela.o

  5 / 5

  Le 11/06/2021 à 14:12

  Personnel sympathique, chambre très spacieuse avec un joli balcon, une odeur propre partout. Lit très confortable, excellent petit déjeuner
• Barbara.u

  5 / 5

  Le 09/06/2021 à 18:02

  Endroit fantastique ... loin du chaos des rues principales. Petit déjeuner au top et propriétaires très sympathiques. Nous reviendrons certainement ☺️
• Massimo.a

  4 / 5

  Le 22/09/2020 à 15:23

  Excellent matelas.. Je recommande la plus belle chambre.. Très bonne salle de bain..
• Vincenza.a

  5 / 5

  Le 17/09/2020 à 20:47

  J'ai été avec mon mari ces jours-ci. Tout ok de la gentillesse à la propreté.. lit très confortable idem oreillers. Petit déjeuner fantastique tout frais. Bien fait
• Lucia.a

  5 / 5

  Le 01/09/2020 à 21:03

  J'ai trouvé tout ce que je voulais trouver ... convivialité, confort et propreté.
• Fabio.r

  4 / 5

  Le 24/07/2020 à 11:11

  Propriétaires sympathiques et courtois, chambre propre et spacieuse avec balcon et vue sur la pinède, seul point négatif petite salle de bain qui pour une personne de 190cm a des problèmes pour utiliser les sanitaires
• Frank.

  5 / 5

  Le 16/07/2020 à 13:17

  Un très bon séjour de 4 nuits. Ils nous laissent le choix entre la chambre d'hôtel classique ou un appartement deux pièces spacieux entièrement rénové, 2 chambres, salle de bain et cuisine. Qu'avons-nous choisi ? Élémentaire! Ils ont une location de vélo super pratique pour 5 euros par jour et un accord avec une salle de bain pour 20 euros par jour, mais nous avions réservé ailleurs avec des amis. Personnel très gentil et attentionné, en particulier le jeune homme Gioele, très informel et attentif à nos demandes. Le petit déjeuner était excellent en assortiment et en quantité. Dans l'ensemble, nous avons beaucoup aimé cet endroit. Bon travail.
• Carmen.o

  5 / 5

  Le 03/06/2020 à 22:03

  Hautement recommandé! Excellente qualité prix. Très propre et gentil. Excellent petit déjeuner, lit et oreillers superlatifs et il n'y a PAS le couvre-lit classique plein de poussière 😅 Une journée à la plage (accessible à pied) après le confinement dû au Covid 19 (entre autres parfaitement conforme à la réglementation en vigueur) Un plaisir de voir des professionnels qui réagissent et travaillent de cette manière ! On reviendra certainement!
• Stefano.a

  3 / 5

  Le 27/01/2020 à 09:47

  Dimanche avec mon bébé et ma femme, quelque chose de différent du quotidien
• Stefano.

  5 / 5

  Le 03/01/2020 à 20:47

  Convivial et impeccablement propre
• devid.a

  5 / 5

  Le 03/11/2019 à 08:03

  Super hôtel, je ne m'attendais pas à toute cette qualité pour un hôtel trois étoiles vraiment satisfait
• Valentina.a

  5 / 5

  Le 02/11/2019 à 08:28

  Nous avons séjourné à 3 au B&B, et nous nous sommes bien amusés tous les 3... auberge pas trop grande, mais accueillante, petit déjeuner super copieux, en bonne ligure j'ai aussi goûté la focaccia, qui était vraiment excellente. Félicitations à l'auberge 😀 si nous revenons à Lucca, nous reviendrons certainement
• DANIELA.a

  4 / 5

  Le 31/10/2019 à 08:07

  Propre, avec chauffage, accueil parfait
• laquil8.

  4 / 5

  Le 20/10/2019 à 14:33

  J'ai dormi une nuit pour affaires. Propre et bien rangé. Personnel courtois. Petit déjeuner copieux.
• Vincenzo.h

  5 / 5

  Le 09/09/2019 à 05:06

  Belle chambre propre personnel très agréable !!!
• Michela.p

  5 / 5

  Le 08/09/2019 à 06:24

  Nous avons choisi cet endroit pour passer nos premières vacances avec nos deux chatons âgés de 5 mois. Nous n'aurions pas pu trouver mieux. Chambre très spacieuse et personnel super sympa! Nous nous sommes sentis chez nous! Super recommandé! Très bon petit déjeuner! Endroit calme près d'une forêt de pins, pour se rendre à la mer, il faut faire une petite promenade.
• iacopo.n

  5 / 5

  Le 02/09/2019 à 10:08

  Optimal
• Gabriele.n

  5 / 5

  Le 27/08/2019 à 11:54

  Personnel très courtois, petit déjeuner superbe, chambres toujours propres avec air conditionné, certaines chambres ont une nouvelle salle de bain, d'autres non, mais toujours en bon état et propres. 6 minutes pour se rendre aux plages et aux divers clubs de la côte. L'auberge propose également des accords avec une plage privée et un restaurant dans la région, ainsi que la possibilité de louer des vélos pour faire une balade.
• Eco.i

  5 / 5

  Le 08/08/2019 à 18:45

  Je suis parti aujourd'hui avec ma famille nous avons passé un très bon moment personnel très gentil super propre local excellent petit déjeuner à bientôt c'est sûr
• Ade.r

  5 / 5

  Le 08/08/2019 à 08:42
• Claudia.e

  5 / 5

  Le 02/08/2019 à 09:59

  Super petit déjeuner, personnel agréable, chambres simples mais propres. près de la plage
• Iri.

  5 / 5

  Le 23/07/2019 à 06:35

  Optimal. Bien entretenu. Remis à neuf. Très propre. Personnel magnifique. Hautement recommandé. Merci pour le bon séjour
• Stefano.u

  5 / 5

  Le 19/07/2019 à 18:16
• Maria.i

  4 / 5

  Le 05/07/2019 à 10:37

  Excellente hospitalité, familier, amical et serviable. La structure n'est pas loin de la mer; la chambre bien meublée, il ne manque que des cintres pour les serviettes et pour sécher les costumes et plus encore. Excellent petit déjeuner : copieux et abondant avec des desserts maison. Le seul inconvénient est l'absence d'ascenseur, même si le personnel était toujours disponible pour nous aider.
• Gessica.i

  5 / 5

  Le 21/06/2019 à 17:26

  Ménage au top, endroit merveilleux, propriétaires disponibles et faciles à vivre ! Hautement recommandé
• Carla.u

  5 / 5

  Le 15/06/2019 à 21:07

  Endroit confortable et propre. Le personnel est aimable et attentionné. Et le meilleur petit déjeuner !
• Lorena.a

  5 / 5

  Le 29/05/2019 à 23:58

  C’est un endroit très calme à 5 min à pied de la mer. Le personnel très délicat et à portée de main ou j’avais réservé une chambre double, mais avec le chien, ils étaient si gentils (sans nous demander) de nous donner une chambre plus grande chiot eux-mêmes plus à l'aise.
• michele.o

  5 / 5

  Le 17/05/2019 à 18:30

  Environnement frais et propre, excellent service et hospitalité de premier ordre.
• Emanuela.e

  5 / 5

  Le 19/04/2019 à 07:10

  Petit déjeuner confortable, impeccable, tout nouveau et superbe
• Mauro.o

  3 / 5

  Le 13/12/2018 à 09:32

  Sans infamie et sans louange. Cependant, la structure est jolie.
• Monica.o

  5 / 5

  Le 16/11/2018 à 13:41

  Propreté 5 étoiles, et je me sens déjà bien ... personnel très gentil et serviable, buffets petit-déjeuner copieux et chambres et salles de bains spacieuses à des prix imbattables - tout neuf et équipé! Je l'adore! À deux pas de la mer et de MOSAICA ... le meilleur centre holistique de toute la Toscane
• Angela.a

  5 / 5

  Le 27/09/2018 à 08:04

  Tout est excellent : l'accueil, la propreté, le confort des lits, l'attention à chaque besoin, il n'y a qu'un seul problème, si vous êtes au régime, faites attention, car le petit déjeuner équivaut à un déjeuner !!!! rien il manque ! !!!!! à la fois sucré et salé ....... Angela
• CORRADO.O

  5 / 5

  Le 25/09/2018 à 10:20

  Chambres magnifiques, propres et modernes. Personnel amical et serviable. Petit déjeuner inoubliable. Très efficace pour accueillir les personnes handicapées. Proche du centre et de la mer, nous reviendrons dès que possible.
• Paola.a

  5 / 5

  Le 30/08/2018 à 06:53

  Emplacement stratégique excellent petit déjeuner possibilité d'avoir des vélos à disposition confortable pour se déplacer sans trop de problèmes propreté irréprochable personnel très gentil et serviable... nous reviendrons certainement
• Sara.B

  5 / 5

  Le 24/08/2018 à 14:11

  Fantastique b & b, gentil et sympathique propriétaire et famille toujours à notre disposition pour répondre à tout type de demande, petit déjeuner délicieux et abondant. Belle et confortable chambre avec des meubles modernes et neufs. Nous serons de retour
• Francesco.e

  5 / 5

  Le 24/08/2018 à 14:10

  Excellente chambre d'hôtes : très propre, très bon petit déjeuner. Personnel amical et gentil. Gioele, le propriétaire, s'est avéré être un gars sympa et disponible pour toute éventualité. Je vous conseille!!
• Luca.a

  4 / 5

  Le 23/08/2018 à 21:24

  Très peu de jours de vacances mais bien passés.. Chambre confortable, propreté excellente, belle salle de bain avec grande douche.. Petit déjeuner buffet bien garni et personnel sympathique et accueillant... Nous reviendrons si dans le coin.. Merci
• Marco.a

  5 / 5

  Le 19/08/2018 à 13:22

  Accueil fantastique, disponibilité absolue, gentillesse et structure à la hauteur des attentes. Certainement mon endroit où séjourner dans la région.
• Marco.a

  5 / 5

  Le 18/08/2018 à 09:16

  Optimal
• Mary.a

  3 / 5

  Le 26/07/2018 à 08:01

  Bel endroit propre grande chambre bien meublée la salle de bain mais vraiment inconcevable inconfortable Et puis il y a un miroir en pied qui fait généralement bon petit déjeuner dans les chambres Personnel excellent