Ursa Major Bubble

Tags: Hôtel bien-être,

• simona.o

  5 / 5

  Le 11/02/2023 à 21:17

  Mon copain m'a fait cette surprise (hier soir!) Superbe! Une belle expérience qui n'a pas d'égal! Nous n'avons pas utilisé le bain à remous à l'extérieur, car il faisait vraiment froid, mais le frisson de dormir avec ce ciel au-dessus, je le ferais dire c'est fou ! petit déjeuner propre, mignon et délicieux avec des produits Garfagni ! bravo !
• Andrea.a

  1 / 5

  Le 11/01/2023 à 17:10

  N'éprouvez que la gentillesse du personnel mais quelques défauts, ils ne vous donnent pas d'informations sur le fonctionnement des climatiseurs, petit déjeuner assez médiocre, mais la dernière chose du matin l'eau des tuyaux a gelé, moins 5, je me demande quand il y a est de la neige, avec pour résultat pas d'eau pour laver et nettoyer les toilettes. Honnêtement pour ce montant je ne peux pas être satisfait
• Debora.o

  1 / 5

  Le 16/12/2022 à 11:18

  Deux jours avant le départ, je reçois un message (même pas un appel) pour m'informer que la réservation avait été annulée pour des raisons techniques ! Je pense qu'il n'y a rien d'autre à ajouter... Je comprends les imprévus, ils peuvent toujours arriver, mais les gens qui travaillent prennent des vacances/permis pour pouvoir profiter d'un jour de repos ! Au moins la décence d'appeler ou au moins de répondre au téléphone ! Après diverses tentatives je suis finalement rappelé et la dame, comme si de rien n'était, m'explique le problème (le gaz, ça va durer environ une semaine) et qu'ils annulent toutes les réservations, sans même essayer de redonner une image positive à l'endroit ! Et j'espère sincèrement que c'est le problème car l'argent n'avait pas encore été déduit et j'ai lu dans d'autres critiques que cela est déjà arrivé à d'autres personnes en novembre ! Zéro respect du client ! À ce stade, nous ne reviendrons certainement pas!
• Matilde.u

  1 / 5

  Le 06/12/2022 à 07:52

  Très mauvaise expérience avec cet établissement !!!! Le 8 novembre, je réserve une bulle à offrir à un proche, je reçois la confirmation de réservation par mail mais je vois qu'ils ne me factureront pas, alors j'écris au personnel pour demander des explications : ils me répondent qu'ils factureront l'argent plus tard. Le temps passe et on n'en entend plus parler, je leur écris encore au moins 3 fois pour leur demander quand ils vont déduire mon paiement, et ils me rassurent en me disant qu'ils le feront plus tard. Hier, deux jours avant la date de départ du séjour (ainsi que l'anniversaire de la personne à qui j'ai offert ce cadeau) j'ai encore écrit à l'hôtel car ils n'avaient pas encore retiré l'argent (j'ai dû écrire deux fois car le premier message a été lu mais ils n'ont pas répondu) et à 19h du soir ils me disent qu'ils ont eu une panne cet après-midi même et que la réservation a été annulée. Dites-moi maintenant si c'est un service sérieux et respectable. Les jugements vous appartiennent, je ne mettrai certainement jamais, jamais les pieds dans cette structure et je ne la recommande pas. Des désagréments peuvent arriver, mais le sérieux, le respect et la sincérité doivent toujours primer.
• Emanuela.o

  3 / 5

  Le 08/11/2022 à 21:25

  Structure vue uniquement de l'extérieur.
• Giuseppe.e

  5 / 5

  Le 07/11/2022 à 13:27

  Passionnant
• Francesco.g

  5 / 5

  Le 05/11/2022 à 17:27

  Excellent, personnel super sympa !
• Andreea.l

  3 / 5

  Le 05/10/2022 à 23:27

  J'y étais il y a 3 jours avec mon partenaire une belle expérience .. merveilleux d'y retourner (seulement s'il y aura peu d'attention qui manque) DES LUNETTES 'ICE A ROSELLINA ET DÉJÀ AUTRE CHOSE SELON MOI) Je pense que pour le prix vous payez au moins un peu une goutte ça prend.. pour le reste rien à dire l'endroit merveilleux la chambre super et la salle de bain ij même avec le froid dehors et nous dans la chaleur c'était trop bien !!! 😍😍😍
• Michele.e

  4 / 5

  Le 06/09/2022 à 15:45

  Lieu enchanteur, expérience absolument recommandée. Les bulles sont complètement immergées dans les bois, garantissant la bonne intimité et rendant l'atmosphère vraiment magique. La chambre est propre et bien entretenue, le personnel est très accueillant et le service est bon. Le seul point sensible est le petit déjeuner, je trouve absolument faux que lors d'un séjour de ce niveau (avec les prix très élevés conséquents) il n'y ait pas de possibilité de choisir quoi manger au petit déjeuner et qui ne soit pas un buffet. Dommage pour ce dernier aspect, car sinon tout aurait été parfait !
• Michela.a

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 11:35

  Fantastique!!
• cristina.i

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 11:34

  Expérience unique!
• Jean.r

  4 / 5

  Le 28/07/2022 à 19:34

  Cela ne peut pas être décrit ... C'est une expérience unique, spéciale et passionnante !!!!!
• Elisabetta.l

  5 / 5

  Le 07/05/2022 à 11:20

  Expérience à essayer !
• Alberto.o

  5 / 5

  Le 28/04/2022 à 14:00

  Expérience unique! Emplacement spectaculaire! Ce n'est pas tous les jours que l'on peut séjourner en pleine nature et s'endormir sous le ciel étoilé. Les Bubbles sont très confortables, le service est excellent et ponctuel, je reviendrai !
• Omar.o

  5 / 5

  Le 10/04/2022 à 09:51

  Endroit magnifique et surtout original. La structure n'est pas solide donc même la température est très conditionnée de l'extérieur. Le petit déjeuner (servi à l'intérieur de la ferme DELL) peut être amélioré ! Globalement une expérience à faire !!!
• Sara.i

  1 / 5

  Le 01/04/2022 à 22:00

  C'est la première fois que je fais une critique, mais je trouve cela très utile de le faire. Réfléchissez bien avant de réserver, surtout en cette période... Je vous déconseille. il n'y a aucune possibilité, je ne dis pas de remboursement, mais même pas de décalage de date en cas de positivité !!!!!considérez les prix décidément bas et le fait que le solde total doit être réglé avant le séjour.. à mon avis c'est pauvre en effet zéro attention au client !!!!!
• Andrea.e

  5 / 5

  Le 20/02/2022 à 19:55

  Expérience unique, le salon dans la bulle est magnifique, intimité totale, baignoire extérieure pour se baigner. Bien sûr cela coûte cher et les prestations ne sont pas à la hauteur (seulement deux bidons d'eau dans la chambre, pas de mini bar, possibilité de commander uniquement une planche à découper pour le dîner, bon petit déjeuner mais peu varié), l'air est sec dans la bulle et peut ennuyeux, mais beau !!!
• Frank.n

  3 / 5

  Le 13/12/2021 à 21:58

  Belle expérience, nous avons passé un bon moment... Malgré le verglas et la neige qui rendaient le tout beaucoup plus suggestif mais aussi un peu "inconfortable"... les routes sont toujours déneigées à l'exception des sentiers pédestres entre montées et descentes qui mènent aux bulles, celles-ci sont complètement gelées. Facile à tomber et à se faire très mal. Pour le petit déjeuner ou tout besoin en dehors de la bulle il fallait marcher environ 5 minutes le long de l'allée et cela devient un peu risqué à mon avis, je pense qu'il faut un peu de sel... Un dysfonctionnement général à l'intérieur de la bulle qui peut être facilement résolu. L'idée est sympa, mais il y a encore du chemin à faire pour justifier des tarifs similaires, la direction générale est un peu trop simple et négligée, même si le personnel que nous avons rencontré a toujours été courtois. Petit déjeuner suffisant Une bonne hygiène Je répète que nous avons passé un très bon moment, mais il manque un peu trop de services pour demander certains chiffres. J'espère que cela pourra vous aider à vous améliorer, à bientôt
• Gianfranco.o

  5 / 5

  Le 20/10/2021 à 22:24

  Magnifique, à essayer !!
• Prisca.a

  2 / 5

  Le 10/10/2021 à 20:07

  Service client épouvantable, prix exorbitants pour des services nuls, si ce n'est la Bulle, l'eau chaude suffit pour une douche et petit plus, le petit déjeuner est ridicule, tout emballé. Pour le prix je ne recommande à personne
• Marius.o

  1 / 5

  Le 12/09/2021 à 17:53
• Carmen.i

  3 / 5

  Le 08/09/2021 à 12:56

  Tous vraiment très sympa, je recommande à tous de vivre une telle expérience. MAIS ILS DEVRAIENT DONNER QUELQUE CHOSE DE PLUS. VOUS NE POUVEZ PAS CHARGER UNE NUIT DANS LA BULLE ET LE PETIT DÉJEUNER (bas) 290,00 € JE REVIENDRAI AVEC PLAISIR
• Chiara.a

  4 / 5

  Le 06/09/2021 à 17:37

  Expérience spéciale, la bulle et le lieu sont très impressionnants. La piscine du restaurant, que vous pouvez utiliser, est également magnifique. Qualité/prix à améliorer. À mon avis, le petit déjeuner était de qualité insuffisante pour le prix. Le plateau servi en chambre pour le dîner (non compris dans le prix de la chambre) était très bon. Des verres seraient servis avec les bouteilles d'eau apportées avec le dîner, et peut-être même une bouteille d'eau dans la chambre pour l'après-midi. Encore une expérience inoubliable.
• Ilenia.o

  5 / 5

  Le 03/09/2021 à 09:19

  Endroit sympa, personnel super serviable, chambres propres et bien rangées avec des petites astuces appréciables comme le kit de bienvenue complètement bio (savonnettes, bonnet de douche, cotons tiges et sels de bain). Nous avons dîné au restaurant de la ferme, serveur sympathique et serviable et bons plats. Super petit-déjeuner (choix entre sucré et salé) où l'on vous apporte des petits échantillons de gâteaux, fruits, crêpes !
• Angela.e

  4 / 5

  Le 09/07/2021 à 00:19

  Eh bien... que dire... C'était une expérience géniale!!!! S'endormir avec les étoiles et se réveiller avec un écureuil courant dans l'arbre alors que vous êtes encore sous les couvertures... Ce n'est pas tous les jours !
• Claudio.a

  5 / 5

  Le 24/06/2021 à 22:37

  Excellente situation
• Tatiana.

  4 / 5

  Le 04/06/2021 à 13:44

  Expérience merveilleuse, personnel serviable, peut-être un petit petit déjeuner mais sinon tout était très agréable
• gianluca.e

  5 / 5

  Le 27/10/2020 à 07:55

  Expérience merveilleuse. Lorsque les lumières s'éteignent, on a l'impression de dormir dehors. A refaire assurément en espérant le ciel étoilé même si le bruit de la pluie a un certain charme
• TaFi.

  5 / 5

  Le 23/10/2020 à 23:48

  C'était mon cadeau d'anniversaire surprise et même par temps de pluie ne pas pouvoir observer les étoiles en entendant le bruit de l'eau sur la bulle est magnifique. ❤️😍
• Ingrid.o

  5 / 5

  Le 04/10/2020 à 08:26

  Expérience unique. Vraiment le paradis dans une chambre !