Centro Vacanze Isuledda
A propos de : Village de vacances Centro Vacanze Isuledda à Cannigione
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Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Parking accessible en fauteuil roulant
Clientèle :
Adapté aux familles
Services :
Accès à la plage
Animaux acceptés
Chiens admis
Convient aux enfants
Toilettes publiques
Tags: Village de vacances, Terrain de camping, Camping avec cabanes,
Les photos
Les avis (89)
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Rupinder.e4 / 5Le 25/10/2022 à 07:50
Réponse du propriétaire :
Chers hôtes, merci pour la belle critique de notre camping! Nous nous réjouissons de vous accueillir bientôt ! Nous vous informons que le marché est ouvert toute la journée sans interruption uniquement en haute saison. Nous vous remercions pour vos précieux conseils et ferons tout notre possible pour résoudre et améliorer les points problématiques. -
Sabrina.a1 / 5Le 23/10/2022 à 09:57
Dépassé! Il est beaucoup plus beau sur les photos qu'il ne l'est en réalité. Des infrastructures absolument vétustes, un lavoir neuf, tous les autres ne peuvent plus être proposés. Alimentation électrique instable, panne de courant plusieurs fois pendant notre séjour, impossible de la maîtriser, supermarché, restaurant, café étaient tous indisponibles. En dehors des toilettes, la chasse d'eau ne fonctionne pas non plus de cette façon. Les douches non plus. Hébergement de la part du camping ? rien. Donc aussi pour l'amabilité ou le personnel il n'y a pas d'étoile. Pour nous le départ anticipé malgré le paiement intégral.
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Manfred.o1 / 5Le 15/10/2022 à 08:36
A quoi reconnaît-on un 4 étoiles ? Les gens avec du papier toilette se roulent sur le chemin des toilettes.En général, les installations sanitaires sont plutôt médiocres, mais surtout là où se trouvent les places de parking extrêmement chères, en sous-sol. 2 toilettes debout et une porcelaine sans verres, bien sûr le tout sans papier. Régulièrement extrêmement sale. Bien qu'une installation soit encore très fréquentée, vous marchez assez loin. Cependant, les sièges sont vendus au même prix. Incidemment, des sièges coûteux ne signifient pas que vous y avez également une certaine intimité. Surtout ces dernières années, des inconnus ont bavardé un peu partout pour économiser 2 mètres à l'eau ou aux sanitaires. En partie vraiment audacieux. Qui se soucie d'un auvent? Nous sommes sur la place depuis des années, toujours en octobre. Mais la situation s'aggrave au lieu de s'améliorer, bien que je pense qu'ils gagnent beaucoup d'argent là-bas. Il y a des endroits simples qui offrent plus. Avant tout, le respect des voisins. Et bonne plomberie ! Cela nous suffit maintenant. Apparemment, il y a des gens pour qui tout cela vaut 80 à 100 € par jour. ne nous plaignez plus.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés que votre séjour dans notre camping n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Si vous l'aviez signalé à la réception, le personnel aurait fait de son mieux pour résoudre la situation au mieux. dès votre arrivée, notre personnel vous permettra de choisir votre emplacement en fonction de vos besoins Notre objectif est de développer nos services d'année en année pour assurer une haute qualité. Nous serions heureux de vous accueillir à l'avenir et de vous montrer les prochaines étapes. -
Dägger.4 / 5Le 14/10/2022 à 19:37
Super camping en bord de mer. De belles parcelles et si vous réservez tôt, il y a de beaux emplacements juste au bord de la mer. Sanitaires un peu vétustes et pas de papier toilette à disposition. Nous étions deux couples avec deux petits bébés et avons trouvé scandaleux que l'utilisation de la douche pour enfants coûte 10 €. Nous reviendrions quand même.
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Gisele.a1 / 5Le 13/10/2022 à 09:22
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Alexandra.o3 / 5Le 12/10/2022 à 07:56
Pour le prix élevé, mes attentes n'ont pas été satisfaites. Les douches et les toilettes vieillissent. L'emplacement de la plage est agréable mais pas spécial. J'ai trouvé beaucoup plus épuisant qu'il n'y ait pratiquement pas d'espace privé en camping et c'est donc très bruyant le soir. En fait, le mauvais camping de mon voyage! Pitié!!!
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Michael.b4 / 5Le 09/10/2022 à 18:15
Nous avons séjourné dans le bungalow pendant trois jours en octobre. C'était très détendu et pas trop de monde. Les plages sont très propres et belles. Le camping est très agréable et varié. Pour les campeurs, les terrasses naturelles avec vue sur la mer sont absolument magnifiques. Et il y en a beaucoup. Notre bungalow était bien équipé, mais pas complet. Par exemple. nous avons dû acheter un briquet réchaud dans la boutique du camp pour 2,50 €. Le ménage final de 70 € étant trop élevé pour nous, nous nous sommes levés à 6h45 le jour du départ pour faire le ménage car le check-out se fait à 9h. Nous avons trouvé le restaurant trop cher, mais la pizza était bonne. Pointé vers un vin sarde sur la carte. Le service signifiait rouge ou rose. Je pense que je n'ai eu que du vin maison. Tant pis. L'espace bien-être était un peu trop cher pour nous, du niveau en DE ou AT. Nous recommandons le site aux campeurs qui peuvent réserver très tôt l'un des sites populaires. En bout de ligne, nous l'avons aimé. Mais plus nous allions au sud, mieux c'était et les endroits devenaient meilleurs et moins chers.
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Hanh.g1 / 5Le 08/10/2022 à 14:23
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Thomas.t5 / 5Le 07/10/2022 à 17:59
Un grand camping avec plusieurs belles baies qui invitent à la baignade. Un personnel sympathique, des sanitaires propres, un restaurant recommandable. Nous avons loué une moto et un bateau à moteur à la location de bateaux directement sur le site. Le tout sans tracas et avec professionnalisme. Ce fut une semaine inoubliable. Nous reviendrons certainement et ne pouvons que recommander l'endroit. Tout est parfait!
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Andreas.4 / 5Le 03/10/2022 à 04:26
Dommage que l'endroit donne l'impression d'être parfait pour les chiens. Malheureusement, il n'y a pas de plage pour chiens et vous ne pouvez donc pas utiliser la mer car il est interdit d'aller à la plage avec un chien. L'endroit est sinon correct, les prix sont assez élevés.
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Joan.o3 / 5Le 01/10/2022 à 07:20
Nous n'avons jamais rencontré un camping avec autant de "lumières et d'ombres". D'une part, c'est un camping assez grand (le plus grand où nous sommes allés) et il a une infrastructure adaptée (un bon nombre de toilettes et lavabos, un grand supermarché avec toutes sortes de produits, un restaurant avec de bons produits et un service agréable et attentionné, etc.). De plus, comme le camping est proche de la mer, il dispose d'une plage couverte ainsi que de services de location et d'activités nautiques et de vues très sympas. Cependant, malgré les dimensions, ils essaient de tirer le meilleur parti du terrain au point que certaines parcelles sont très mal délimitées et se trouvent au milieu de la route, il n'y a quasiment pas d'éclairage (la nuit il faut y aller avec une lumière pour pouvoir accéder à la parcelle), il y a un nombre limité de poubelles et de points d'eau et, comme si cela ne suffisait pas, les salles de bains réparties dans tout le camping sont pour la plupart des latrines (oui, les salles de bains centrales sont plus que bien, mais selon l'emplacement qui peut impliquer une longue marche jusqu'aux salles de bains), et enfin (détail) les salles de bains n'ont pas de papier toilette. Ainsi, malgré les aspects positifs au niveau "macro", dans notre cas nous valorisons davantage les aspects pratiques et c'est pourquoi nous avons pris un goût aigre-doux, ce qui correspondrait à une note de 3,5.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci de partager votre expérience avec nous. Nous sommes navrés que votre séjour dans notre camping n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Merci d'avoir pris le temps d'écrire cet avis, qui est toujours utile pour faire grandir et améliorer notre camping. Nous ferons de notre mieux pour résoudre les points critiques et nous améliorer. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans le futur. -
Leslie.r5 / 5Le 01/10/2022 à 06:23
Camping vraiment super, très propre, très bien entretenu. Nous sommes venus en moto hors saison et avons loué un mobil-home. Sur place nous avons été reçus très agréablement et instruits. Il y a beaucoup de plages différentes, sauna, location de bateaux... Si nous revenons sur l'île, alors certainement dans ce camping.
Réponse du propriétaire :
Chers hôtes, merci d'avoir passé vos vacances dans notre Camping Village et d'avoir laissé ce gentil commentaire ! Nous espérons vous accueillir à nouveau en tant qu'invité! -
rosa.4 / 5Le 28/09/2022 à 08:11
Il n'y a rien à dire, nous nous sommes bien retrouvés dans cette station. La seule chose que vous laisserez aux clients se servir, je vous recommande de faire un buffet très copieux. Pour le reste fortement recommandé endroit vraiment sympa. Pour ceux qui souhaitent séjourner dans cette station, venez en voiture ou louez une voiture, car c'est un quartier qui n'a rien.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci beaucoup d'avoir laissé cet avis ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre Camping Village. Ce fut un plaisir de vous accueillir et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau ! -
JMD.2 / 5Le 27/09/2022 à 17:47
Nous n'y sommes pas restés Les places ACSI sont une honte. Petites, dénivelées, ouvertes à tous pour les passages. Accueil néanmoins cordial
Réponse du propriétaire :
Cher hôte, nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas répondu à vos attentes, mais nous prendrons vos suggestions comme point de départ pour nous améliorer. Nous espérons que vous avez quand même apprécié nos services et la beauté du lieu. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans le futur! -
ENRIQUE.B3 / 5Le 26/09/2022 à 12:43
Belle, grande et avec de belles plages. Mais pour les AC, la vidange des noirs est un peu étrange, car il faut parcourir la moitié d'un camping (ce qui est énorme) avec la cassette pleine (si elle n'a pas de roulettes, comme c'est mon cas) à la main jusqu'à pouvoir le vider au seul point qu'ils ont et qu'il se trouve dans une zone difficile pour garer l'A C et à au moins un km de l'endroit où se trouvent la zone grise et la prise d'eau. C'était très étrange et inconfortable pour moi.
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Michael.u3 / 5Le 25/09/2022 à 15:05
Nous avons passé une nuit fin septembre. À notre avis, l'un des endroits les plus chers. Les sanitaires sont absolument vétustes (toilettes sur pied). Même la buanderie la plus moderne avait l'air plutôt négligée de l'intérieur. À la réception, il y avait une dame très sympathique et courtoise, ainsi qu'un monsieur antipathique, probablement agacé. Nous n'avons pas utilisé plus de services. La note se réfère au prix et aux installations sanitaires.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir soumis cet avis ! L'avis de nos clients est très important pour nous. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre Camping Village. Nous nous excusons si nous avons semblé grossiers pour quelque raison que ce soit, mais nous pouvons vous assurer que nous sommes passionnés et dévoués à notre travail. Nous tenons également à vous remercier pour vos précieux conseils qui nous aident toujours à améliorer nos services. Nous espérons vous revoir prochainement! -
Laura.c5 / 5Le 20/09/2022 à 19:10
À partir du 12 septembre 2022, nous séjournerons dans ce magnifique camping. Dans un beau mobil-home frais et moderne appelé baia elite, sur le site 699, à proximité de la réception, du port et de la spaggia Nolo. C'est un lieu magique, paradisiaque, surtout en arrière-saison. Nous surplombons la mer enchanteresse depuis notre terrasse sur la droite et les plages du camping sont belles, propres et détendues. Nous apprécions la vie de camping et tous ceux qui dirigent un mini ménage ici. Où surtout les campeurs sont littéralement sur la plage et avec - pour la plupart - leurs petits profitent de la vie en plein air primitive. Il est très facile et bon de louer un bateau ici au camping chez iknos diving. Nous sommes également charmés par le village de Cannigione à environ 3,5 km du camping et une belle balade de 5 minutes le long de la mer avec notre vélo électrique. Où nous avons dégusté plusieurs fois de délicieux plats de poisson aux restaurants Milo 91 et La Randa. Mais vous pouvez aussi vous procurer de bonnes choses pour un bon déjeuner ou dîner dans la boutique du camping. Pour nous, les vacances comme les vacances devraient être. Dans un endroit magnifique, propre et magnifique avec les meilleures installations.
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Gine.e5 / 5Le 20/09/2022 à 12:50
Très sympa tout autour... un endroit presque parfait 😎 petite plage devant le nez, sanitaires au coin de la rue. Douche de plage pour laver le sable. Petit marché avec tout ce qu'il faut... et une jolie petite ville à proximité pour flâner ou se restaurer 👍 magnifique !
Réponse du propriétaire :
Merci Giné ! Nous sommes ravis que la structure et ses services vous aient plu. Nous avons été ravis de vous accueillir et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau ! -
Luca.a4 / 5Le 20/09/2022 à 07:47
Le village lui-même est très beau et équipé de tout, même du spa, mais il manque les détails nécessaires à un hôtel 4 étoiles. En effet, on peut voir des vendeurs africains de la plage adjacente déambuler dans le village, l'esprit tranquille pour la sécurité, pas de papier toilette dans les sanitaires, une des trois douches des sanitaires proches de la plage blanche était bouchée et le resta pour la durée de mes vacances 14 jours, alors que les deux autres, à cause d'un défaut des robinets, ne pouvaient souvent pas être fermés avec un gaspillage d'eau conséquent. Le glacier propose de très bons produits mais souvent les tables ne sont pas nettoyées correctement. Cependant, le village dans son ensemble mérite certainement d'être visité, car il est très beau et situé dans un cadre spectaculaire.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir séjourné dans notre centre de vacances Isuledda et d'avoir partagé cet avis, l'opinion de nos clients est très importante pour nous. Merci également pour vos suggestions, toujours précieuses pour l'amélioration de nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau! -
Werner.a4 / 5Le 17/09/2022 à 20:16
Les emplacements sont super. La plage est accessible depuis presque tous les emplacements en seulement quelques pas. La réception WLAN n'est pas aussi forte partout. Les dames de la réception, qui d'ailleurs parlent presque toutes allemand, vous disent que vous devriez faire un test de réception à votre bureau et ensuite seulement louer l'accès. Très juste!!! Sinon, tout est suffisamment disponible. Il n'y avait qu'un seul point qui m'a été déduit : les sanitaires vieillissent en partie et mériteraient d'être mieux entretenus. Dans l'ensemble, je ne peux que recommander l'endroit.
Réponse du propriétaire :
Cher Werner, Merci d'avoir séjourné dans notre Centro Vacanze Isuledda et pour votre avis, l'avis de nos clients est très important pour nous. Merci également de la part de tout notre personnel pour vos aimables paroles! Ce fut un plaisir de vous accueillir et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt! -
Carsten.i4 / 5Le 17/09/2022 à 04:17
Super endroit avec des emplacements bien structurés et très agréables. La réception est sympathique et serviable avec un personnel formidable. Le personnel du restaurant et du marché manque complètement de cette motivation. Ici, vous avez le sentiment que vous devez vous excuser, que vous voulez quelque chose. Pour une place dans cette gamme de prix, des distributeurs de papier seraient de mise dans les toilettes. 4 étoiles restent car l'impression générale était excellente.
Réponse du propriétaire :
Cher Carsten, merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur notre établissement, qui vous offre des vacances complètes et amusantes ! Nous vous remercions également pour vos conseils et espérons vous revoir bientôt parmi nos invités ! -
Stephan.�2 / 5Le 14/09/2022 à 17:32
Un joli camping en soi, mais seuls les emplacements directement au bord de la mer sont agréables ! Lavoirs sales, en partie très vétustes (toilettes sur pied) ! A éviter pour un camping 4 étoiles ! Dans les nouveaux lavoirs, la douche, le lavabo et les toilettes se trouvent dans une seule pièce. Les toilettes sont donc humides et sales. Pas de papier toilette disponible. Plages du camping trop petites pour tous les clients. Globalement trop cher à notre goût.
Réponse du propriétaire :
Cher Stéphane, Merci de partager votre opinion avec nous. Nous sommes désolés que votre séjour dans notre camping n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions pour vos précieux commentaires et nous ferons de notre mieux pour résoudre et améliorer les points critiques. -
Martina.e3 / 5Le 13/09/2022 à 22:01
Centre de vacances sympa, sympa aussi la possibilité de changer de plages en ayant plus d'une. Je dois admettre que, cependant, cela ne vaut pas tout l'argent dépensé (et pas un peu), et surtout vous payez n'importe quoi, y compris le linge (en parlant de maisons) Les petites maisons confortables mais sales. Mais je ne blâme pas les femmes de ménage, car en les regardant nettoyer (un jour il m'est arrivé de les voir nettoyer), j'ai remarqué qu'elles n'avaient pas beaucoup d'outils à disposition pour effectuer un nettoyage en profondeur, comme il se doit. Surtout si dans des hébergements où des animaux ont séjourné, ne disposant pas d'aspirateur, il ne sera jamais nettoyé et désinfecté (halluciner comme quoi) Que j'ai trouvé, par terre. Poils de chien, je suppose, et ayant un bébé rampant, j'aurais aimé qu'il ait plus de liberté dans la maison que de le garder attaché dans la poussette pendant une semaine. Clairement, j'aurais pu demander un nettoyage, mais nous sommes point-et-point. En lisant les autres critiques, j'ai lu sur une boîte de nuit, ce qui semble très vrai, mais hélas cela dépend beaucoup de l'endroit où vous séjournez, nous avons dormi à merveille. Marché trop cher. Très belle animation les filles, félicitations. Bon que dire, je ne sais certainement pas si j'y retournerais, il reste un peu d'amertume dans la bouche
Réponse du propriétaire :
Chère Martine, Nous vous remercions d'avoir choisi le Centre de Vacances Isuledda comme lieu de vacances. Nous sommes vraiment désolés pour les désagréments rencontrés. Nous sommes vraiment désolés pour la note négative sur la propreté du logement, merci de le signaler. Nous ferons les vérifications nécessaires pour éviter des situations désagréables à l'avenir. Nous espérons pouvoir lui démontrer à l'avenir, les améliorations apportées après son examen. -
Tezzo.e3 / 5Le 12/09/2022 à 19:47
Le camping est bien organisé, il y a toutes sortes de services nécessaires. L'éclairage la nuit est quasi absent avec risque de chute et de se blesser, l'animation va bien au-delà de 23h. Dernière chose, ils vous obligent à laisser la voiture à l'extérieur sans fournir de service de navette (selon eux, les vacances doivent être relaxantes et la voiture empêche une telle relaxation), mais le plus grave, c'est qu'ils permettent aux bus et autres voitures d'entrer et de sortir librement . Après l'avoir signalé dans les bureaux, on nous dit que leur politique est de permettre l'accès aux véhicules des personnes arrivant en groupe ; en pratique, les clients des séries a et b.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous vous remercions d'avoir choisi le Centre de Vacances Isuledda comme lieu de prédilection pour vos vacances. Nous apprécions que vous ayez partagé votre point de vue et vos conseils pour améliorer nos services avec nous. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau ! -
Constanze.5 / 5Le 11/09/2022 à 10:52
Le personnel de la réception était très sympathique et serviable. Nous avons réservé une chambre qui était propre et grande. Nous ne connaissons pas les couvertures comme ça, alors nous apportons les nôtres dans la voiture. Le petit déjeuner pourrait être plus varié, mais le café et les petits pains sont probablement typiques du pays. L'emplacement de la station est idéal avec quatre plages et une eau cristalline.
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Björn.1 / 5Le 11/09/2022 à 09:47
En fait un bel endroit. Mais les animations et le bruit la nuit sont juste gênants... après 3 nuits de sonorisation je me suis plaint à la réception à 1h du matin - pas de réaction. Le lendemain matin, je suis retourné à la réception... mais ce soir-là, il y avait encore de la musique forte jusqu'à 1 h du matin et non pas de la discothèque d'en face mais de chez nous ! Ne pense pas à dormir. Le repos nocturne à partir de 23 heures n'intéresse personne.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes vraiment désolés pour la gêne occasionnée. Cependant, nous espérons que la beauté du paysage, notre serviabilité et le bel emplacement vous ont apporté un moment agréable. -
familie.t2 / 5Le 07/09/2022 à 13:47
En fait un beau camping, mais la nuit c'est du jeudi au dimanche ! dans la baie une discothèque qui fait un bruit énorme jusqu'à 6h00 du matin si bien qu'une bonne nuit de sommeil est hors de question. Après avoir déposé une plainte, on nous a dit qu'ils ne pouvaient rien faire et que les clients pouvaient appeler la police eux-mêmes à tout moment. Je ne pense pas que ce soit possible, d'où la note négative.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci d'avoir séjourné dans notre Camping Village. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Malheureusement, la discothèque en question se trouve de l'autre côté de la baie, à l'extérieur de notre complexe. Cependant, nous espérons que la beauté du paysage, notre serviabilité et le bel emplacement vous ont permis de vous détendre et de profiter de vos vacances. -
Anna.e1 / 5Le 05/09/2022 à 12:29
Les toilettes et les douches étaient soit très vieilles soit sales. Des traces de dérapage pouvaient être vues dans presque toutes les toilettes. Vous n'étiez pas autorisé à conduire votre voiture/camping-car sur votre emplacement entre 13h30 et 15h30. Nous avons dû attendre 2 heures dans la terre sans notre camping-car avant de pouvoir récupérer notre Bulli. La nuit, la discothèque est allé jusqu'à tard. Une période de repos serait de mise ici ! Aussi complètement hors de prix!
Réponse du propriétaire :
Chère anna, Merci, l'avis de nos hôtes est très important pour nous. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous espérons que vous avez apprécié vos vacances en raison de la beauté de l'endroit. -
Simone.e5 / 5Le 05/09/2022 à 10:33
Nous avons choisi la pension complète dans les chambres du village. Toujours propre tous les jours et confortable et fonctionnel. Lieu magnifique, avec plages et criques à 2 pas à pied. Divers équipements pour tous les goûts. Personnel amical et serviable. Bonne nourriture Les animateurs sont très bons ! Hautement recommandé
Réponse du propriétaire :
Chère Simone, merci d'avoir pris un peu de votre temps pour laisser votre avis sur notre centre de vacances Isuledda. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'établissement, ses services et notre personnel. Ses paroles nous encouragent à continuer à faire de notre mieux pour offrir des vacances inoubliables à nos invités. À bientôt! -
patrizia.a2 / 5Le 04/09/2022 à 16:42
Nous étions les hôtes du centre de vacances Isuledda. L'emplacement le mérite mais on ne sait pas pourquoi le camping a 4 étoiles. Prix élevés pour un camping aux sanitaires sales et vétustes. De plus, il n'y a aucune organisation pour visiter les villages ou les plages à proximité, en particulier pour les clients qui arrivent en camping-car. Même la mer à cet endroit n'est pas particulièrement transparente. La seule chose vraiment remarquable est l'animation vraiment bonne et soudée. Autre point sensible à souligner : vous payez tout en premier et pour une erreur ils ont payé 58 euros de plus. Nous n'avions aucun moyen de les récupérer. Nous avons dû utiliser ces 58 euros en bons pour le petit-déjeuner, soit dit en passant, très chers ou l'alternative était de les utiliser au Spa, ce qui nous était égal. Nous n'y retournerons pas c'est sûr.
Réponse du propriétaire :
Chère Patrizia, merci d'avoir pris un peu de votre temps pour laisser votre avis sur notre structure, l'avis de nos hôtes est très important pour nous. Nous sommes désolés que vos vacances n'aient pas été à la hauteur de vos attentes et pour les désagréments rencontrés. Nous apprécions grandement que vous ayez partagé avec nous votre point de vue et vos conseils pour l'amélioration de nos services, nous ferons tout notre possible pour résoudre les points critiques et nous améliorer. -
Mascia.a5 / 5Le 03/09/2022 à 14:49
Je ne peux pas laisser de commentaire sur l'animation de ce splendide village.. un personnel incroyable... leurs spectacles ont su me procurer des soirées passionnantes et touchantes... je ne pensais vraiment pas ressentir une empathie aussi forte avec les gens Je n'ai jamais vu auparavant ... une standing ovation particulière à Andrea Zambaldi… x son hommage à Michael Jackson… n'a pas d'égal !!! .. et à tous ses collaborateurs… passionnés… professionnels… extrêmement talentueux dans tout ce qu'ils font Un gros câlin à vous tous ❤️
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Franco.o4 / 5Le 03/09/2022 à 08:54
Habituel de cette structure comme camping lorsque nous sommes en Sardaigne, même si ce n'est que pour quelques jours. Les 4 étoiles ne concernent que certaines parties de la structure qui, malgré l'entretien continu, le nettoyage des services (j'ai compté au moins 3 étapes) auraient besoin d'un "rafraîchissement" par ces derniers, surtout, qui, selon notre expérience, ont au moins 10-12 ans. À leur crédit, ils ont déjà très bien et très beau rénové un grand bloc de services mais, comme dans des structures aussi grandes et encombrées, ils ne sont plus tout à fait suffisants. Pour tout le reste 5⭐ à l'animation des activités du 10 à celle du 24 en passant par les spectacles du soir qui n'ont rien à envier aux plus célèbres théâtraux. 5⭐ aux différents types de plages entourant le village. Très proche de Cannigione (juste le vélo). Cependant, il existe un marché intérieur qui dispose de l'essentiel et d'une petite partie de surplus. En bref, une visite incontournable même pour ceux qui n'ont nulle part où dormir, le village compte plusieurs dizaines de structures internes (maisons classiques et nouvellement construites avec tout ce dont vous avez besoin dans 30 à 40 mètres carrés). Ce que vous voyez sur le site est absolument vrai.
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Damiano.a2 / 5Le 02/09/2022 à 15:11
Pas de télé, transats sur la plage blanche collés comme des sardines en conserve, pas de douche sur la plage, ménage des chambres qui laisse à désirer, Wi-Fi payant même si nous étions au Moyen-Age. Parking éloigné et non abrité, c'est un centre de vacances classé 2 étoiles maximum. Des animations spectaculaires, un magnifique spa et une excellente cuisine toujours avec du poisson.
Réponse du propriétaire :
Cher Damien, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés que votre expérience dans notre camping n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions pour les précieux conseils que vous nous avez donnés, nous ferons tout notre possible pour résoudre les points critiques et nous améliorer. Nous espérons pouvoir l'héberger à nouveau dans le futur ! -
Alice.3 / 5Le 24/08/2022 à 13:34
De belles plages, tous les jours sur la plage blanche il y a de l'aquagym (quand la mer n'est pas agitée) et un jeu apéro avec des animateurs très sympas. Malheureusement, cependant, il y a beaucoup de points négatifs. La première est que les maisons n'ont pas de bidet, ce qui est très utile. De plus, dans les salles de bains "publiques", il n'y a pas de nettoyage, parfois seulement nettoyé avec un peu d'eau sans détergents. Dans certaines parties du camping il n'y a pas d'éclairage (par exemple là où j'ai un emplacement) et le soir il y a le risque de ne pas voir et de trébucher. Certaines tables du restaurant sont collées aux marches de l'amphithéâtre et les gens sont obligés de manger avec des gens devant. L'amphithéâtre est en fait très petit et il faut s'y rendre beaucoup plus tôt pour avoir des places assises et non pour rester debout. Il y a eu une panne d'eau et d'électricité, donc toute la nourriture dans le réfrigérateur est devenue aigre et nous avons dû jeter beaucoup de nourriture. Nous n'avons pas pu prendre de douche car il n'y avait plus d'eau. Le soir, il n'y avait pas d'éclairage de secours, nous avons donc été obligés de rester dans le noir et sans eau pendant environ 2 jours. Mauvaise expérience. Bref, le seul truc sympa du camping c'est l'animation, toujours très sympa et amusante. Félicitations à tous les gars qui en font partie, 3 étoiles rien que pour eux👏 Je le recommande, mais ne vous attendez pas à qui sait quoi.
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous vous remercions d'avoir choisi le Centre de Vacances Isuledda comme lieu de vacances. Nous regrettons profondément ce qui s'est passé pendant votre séjour en raison du manque d'électricité. Malheureusement, en raison de fortes intempéries, une panne s'est produite qui a compromis le fonctionnement normal de l'électricité dans notre établissement. Nous avons fait tout ce qui était en notre pouvoir pour rétablir la situation le plus rapidement possible, en essayant d'assurer un soutien maximal pour résoudre rapidement le problème et permettre à tous les invités de continuer à profiter des vacances tant rêvées. Dans tous les cas, nous vous remercions pour vos commentaires, toujours utiles pour améliorer notre structure et nos services. Nous espérons pouvoir lui démontrer les améliorations apportées après son examen à l'avenir. -
Stefano.a1 / 5Le 22/08/2022 à 09:25
Le pire 4 étoiles jamais visité Sale Sans services décrits, très peu de lumière dans le village le soir, on peut la voir grâce à celle produite par les maisons et caravanes. Nous ne parlons pas de l'absence de lumière et d'eau à la mi-août et de la lumière intermittente avec des interruptions de plusieurs heures pendant les trois jours suivants avec un manque conséquent de climatisation, une lessive pendant des jours avec 1 machine à laver fonctionnant pour plus de 2000 personnes, des paniers de vêtements sales abandonnés dans la file d'attente pour garder la place à la laverie, restaurant, essayé une seule fois et plus jamais, qui communique le soir pour ne cuisiner que des pizzas pour des problèmes légers avec des temps d'attente de plus d'1h... Tentes désordonnées partout, trucs éparpillés partout, mesures anti Covid et de sécurité inexistantes, personnel non préparé à gérer les problèmes, contrôle d'accès nul, parking extérieur éloigné…. Ils ne permettent pas d'entrer pour décharger des courses en dehors de certains horaires mais ensuite il y a des voitures, cyclomoteurs, scooters et vélos qui circulent à toute heure et des voitures garées partout au mépris des interdictions... Cher et les 4 étoiles ne sont pas le moins du monde corrélés avec ce qui a été trouvé. La seule note positive va à la maison, propre et fonctionnelle (dommage pour le contour) à la merveilleuse animation et à la compagnie retrouvée de gens formidables.
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Rita.d2 / 5Le 21/08/2022 à 14:04
Nous nous sommes arrêtés avec le camping-car du 12 au 16 août le prix demandé pour trois personnes et un chien est vraiment très élevé les prestations sont somme toute moyennes, la panne des systèmes le jour du mois d'août a laissé tout le camping dans le noir jusqu'au jour plus tard, des accidents peuvent survenir mais le fait grave à mon avis est qu'aucun responsable de la structure ne s'est présenté pour vérifier si les invités, compte tenu du moment d'inconfort, avaient besoin de quelque chose. Dans un camping qui devrait être d'excellence, on attend plus Nous étions déjà venus ici il y a 29 ans en tant que petits amis et honnêtement c'était bien mieux alors
Réponse du propriétaire :
Salut Rita, Nous sommes vraiment désolés de lire ce qui a été rapporté. Nous sommes désolés pour ce qui s'est passé et nous nous excusons pour les désagréments causés par la panne de courant. Suite au violent orage qui a frappé notre installation durant le week-end 13-14/8, la centrale électrique a subi de sérieux dégâts qui ont compromis son fonctionnement. Nous avons immédiatement pris les mesures nécessaires pour assurer, en plus de la sécurité des invités et des collaborateurs, la poursuite normale de vos vacances. Malheureusement, le 15/8 au soir la panne devient irréparable : un incendie majeur à la centrale rend impossible l'alimentation électrique de l'ensemble de la structure. Afin de rétablir la fonctionnalité du réseau à la normale et par conséquent également le fonctionnement du centre de vacances d'Isuledda, il était nécessaire de remplacer complètement la centrale électrique et les groupes d'urgence associés. Le 18 août, le fonctionnement complet de l'approvisionnement en électricité a été rétabli. Nous avons fait tout ce qui était en notre pouvoir pour rétablir la situation le plus rapidement possible, en essayant d'assurer un soutien maximal pour résoudre rapidement le problème et permettre à tous les invités de continuer à profiter des vacances tant rêvées. Nous vous assurons que nous avons toujours travaillé pour vous offrir la meilleure expérience de vacances. -
danilo.i1 / 5Le 20/08/2022 à 10:44
Pas une expérience positive même si l'endroit vaut comme emplacement et que l'animation est à un très haut niveau. La petite maison qu'ils nous ont donnée manquait d'une marche qu'ils ont rapidement remise en place. L'animation était belle mais souvent la musique était tenue à des heures un peu rédhibitoires, aussi parce que les gens courent dans le camping jusqu'à 5/6 du matin sans que personne ne leur dise quoi que ce soit. Vigilance totalement inexistante tant aux heures de l'après-midi où ils ont mis le silence de 13 à 15 heures. Soyez la nuit où chacun fait ce qu'il veut. Puis une panne de courant s'est produite car un éclair a emporté le générateur du camping. Mal géré avec groupe électrogène prêté d'un autre camping et il reste 3 jours entre brancher et débrancher le courant. J'ai jeté le contenu du frigo deux fois !! Email pour le remboursement de 3 jours où tout s'est passé. J'attends une réponse à mon mail mais personne ne m'a répondu pour le moment. Je vais continuer avec le federcommercio. Dommage camping avec un potentiel énorme !
Réponse du propriétaire :
Cher Danilo, merci de partager votre expérience avec nous. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'endroit où nous sommes et que vous ayez aimé notre animation, nous travaillons dur pour divertir petits et grands. Nous nous excusons s'il vous a semblé qu'il y avait peu de surveillance, nous tenons à respecter les règles à l'égard de tous les invités et nous vérifierons ce qui est signalé. Nous regrettons profondément les désagréments causés par le manque d'électricité. Comme vous l'avez dit, malheureusement dans la soirée du 15/8, il y a eu un incendie majeur à la centrale électrique qui a rendu impossible l'alimentation électrique de toute la structure jusqu'au 18 août, jour où le fonctionnement a été rétabli. Nous tenons à préciser que, dans ce cas, le problème découlait de situations indépendantes de notre volonté et que nous avons fait tous les efforts possibles pour résoudre le problème rapidement. Nous renouvelant nos excuses pour les désagréments causés par cet événement, nous sommes disponibles pour répondre à vos signalements et demandes. Vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : [email protected] -
Alessandro.u1 / 5Le 19/08/2022 à 07:49
Terrible, Pas de ménage, seules les serviettes sont changées et c'est tout ; personnel totalement indisponible, lorsqu'un client a besoin il fait semblant de vous écouter et ne résout pas le problème. Très souvent sans électricité, ce qui est un problème très sérieux pour un village qui accueillera plus ou moins près de 100/200 familles, deux jours sans pouvoir recharger le téléphone (si j'avais eu une urgence je n'aurais pu appeler personne ) deux jours sans climatisation. A la mi-août dîner avec les lampes de poche du téléphone pour voir ce que j'avais dans mon assiette et regarder ma copine en face. Peut-être l'une des pires vacances que je connaisse. Seule chose en faveur, le personnel de cuisine et la nourriture.
Réponse du propriétaire :
Salut Alexandre, Nous sommes navrés que notre camping n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pour nous, l'avis de nos clients est très important, pour savoir ce que nous pouvons améliorer. Nous nous excusons si pour une raison quelconque nous semblons hostiles, nous vous assurons que nous mettons passion et dévouement dans notre travail. Nous sommes profondément désolés pour ce qui s'est passé pendant votre séjour. Malheureusement, en raison de fortes intempéries, une panne s'est produite qui a compromis le fonctionnement normal de l'électricité dans notre établissement pendant quelques jours. Nous avons fait tout ce qui était en notre pouvoir pour rétablir la situation le plus rapidement possible, en essayant d'assurer un soutien maximal pour résoudre rapidement le problème et permettre à tous les clients de continuer à profiter de leurs vacances. Conscients des désagréments rencontrés, nous vous présentons nos plus sincères excuses et espérons que votre séjour aura été agréable grâce à la beauté des lieux. -
NewDog.o1 / 5Le 18/08/2022 à 06:35
UNE CATASTROPHE!!! Nous sommes arrivés le 13 août et à partir du 15, les problèmes avec le groupe électrogène ont commencé, cela fait 3 jours que le courant et l'eau vont et viennent, pratiquement ils nous font travailler par quarts donc vous ne vous douchez pas ou vous êtes sans lumière ou à la fois, et pour ma santé, en plus de ne pas pouvoir me doucher et sécher mes cheveux, le pire dommage est la climatisation totalement absente depuis 4 jours !!! J'ai dormi dans une soupe de sueur pendant 3 nuits ... nous avons réservé jusqu'au 29, ce seront les pires vacances de ma vie !!! A la fin chers réalisateurs qui fuyez, je vous demanderai également des dommages et intérêts physiques et moraux !!! signé Chambre 176
Réponse du propriétaire :
Chère Britta, nous sommes profondément désolés pour ce qui s'est passé. Nous comprenons son état d'esprit et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Suite au violent orage qui a frappé notre installation le week-end du 13 et 14 août, la centrale a subi de graves dommages qui ont compromis son fonctionnement. Nous avons immédiatement pris les mesures nécessaires pour assurer, en plus de la sécurité de tous, la poursuite normale de vos vacances. Malheureusement, le 15 au soir, un incendie majeur à la centrale rend impossible l'alimentation en électricité de toute la structure. Afin de rétablir la fonctionnalité du réseau à la normale, et par conséquent également le fonctionnement du centre de vacances d'Isuledda, il était nécessaire de remplacer complètement la centrale électrique et les groupes d'urgence associés. Le 18 août, le fonctionnement complet de l'approvisionnement en électricité a été rétabli. Nous sommes désolés si notre gestion de la situation vous a semblé inadéquate, nous avons toujours travaillé pour vous offrir la meilleure expérience de vacances. Dans ce cas précis, le problème découlait de situations indépendantes de notre volonté auxquelles nous avons fait face en mettant en place tous les efforts possibles pour résoudre rapidement la situation. Nous renouvelant nos excuses pour les désagréments causés par cet événement, nous sommes disponibles pour répondre à vos signalements et demandes. -
Viviana.i1 / 5Le 17/08/2022 à 21:59
Absolument déconseillé... Pendant quatre jours avec lumière intermittente et pas de climatiseurs... Payé cher pour ne pas avoir de prestations garanties... Accueil peu clair et nettoyage insuffisant. Nourriture en pension complète toujours la même.... Aujourd'hui dans le noir.... Nous sommes exaspérés !
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Tiziana.c4 / 5Le 17/08/2022 à 19:43
J'ai séjourné dans un emplacement superplaz directement sur la plage, avec une salle de bain privée. Idéal pour les familles avec enfants. Mer fantastique et adaptée aux enfants.marché avec des prix abordables. Restaurant et bar face à la mer. Spectacles et divertissements non invasifs, mais présents pour ceux qui le souhaitent avec d'excellents spectacles et activités. Je propose Emplacement au bord de la mer .. pour ceux qui veulent profiter de la belle mer sans avoir à se déplacer et du confort d'une salle de bain personnelle. Dans le camping, il y a plusieurs plages à voir, la plus fréquentée et avec des activités est la plage blanche.
Réponse du propriétaire :
Chère Tiziana, Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'établissement et ses services adaptés aux familles. Nous avons hâte de vous retrouver pour les prochaines vacances ! -
Stanislao.a1 / 5Le 17/08/2022 à 17:26
Expérience à oublier à tout point de vue. Personnel peu professionnel et souvent impoli, le gérant est toujours absent pour les clients qui ont besoin d'éclaircissements... contrôle à l'intérieur du camping inexistant il est possible d'entrer et de sortir à tout moment de la journée sans être contrôlé par personne.. accès à la plage non accessible pour tout le monde et surtout pour ceux qui ont des enfants avec des poussettes c'est encore pire pour les personnes handicapées.. Bornes de recharge pour voitures électriques toujours occupées par des voitures qui utilisaient les places comme parking... Ceci et bien plus encore dans ce camping de luxe qui n'a que le prix que les clients doivent payer pour des vacances dégueulasses... Plus jamais!!!!
Réponse du propriétaire :
Cher Stanislas Merci de partager votre expérience avec nous. Nous sommes navrés que notre camping et notre restaurant n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Pour nous, l'avis de nos invités est très important, pour savoir ce que nous pouvons améliorer pour la saison prochaine. Nous sommes vraiment désolés de lire vos commentaires, si nous les avions connus plus tôt, nous aurions tout fait pour améliorer le séjour. Nous nous excusons si, pour une raison quelconque, nous avons semblé hostiles et serviables, nous vous assurons que nous mettons passion et dévouement dans notre travail. Merci pour ce qui a été signalé, nous nous efforcerons d'améliorer le service! -
Angelo.a1 / 5Le 17/08/2022 à 17:10
Mauvaise expérience. Ce n'est pas un camping 4 étoiles mais un camp rom. Nous nous sommes retrouvés dans une situation où nous étions dans 3 campeurs d'affilée à 70 cm l'un de l'autre. Le pauvre voisin M. n'était même pas libre de cuisiner car il avait pratiquement le grill sous ma tente. Absurde. Plus jamais. Et ils veulent le solde à l'avance 20 jours avant.
Réponse du propriétaire :
Cher Angelo, Merci d'avoir partagé votre expérience! Nous sommes vraiment désolés que notre camping n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et du problème d'hébergement. Pour nous, l'avis de nos clients est très important, car nous voulons savoir ce que nous pouvons améliorer pour la saison prochaine. Notre objectif est d'évoluer d'année en année avec des services afin d'assurer une haute qualité. -
Debora.i1 / 5Le 17/08/2022 à 14:29
Nous avons passé la journée du 15 et 16 août sans électricité, ni aqua, dans le noir. Je vous laisse imaginer. Sur 4 machines à laver une seule fonctionne, à ce jour elles sont encore dans la file d'attente depuis 3 jours, les bars absents là où ils devraient être, je pourrais continuer...
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Filippo..1 / 5Le 17/08/2022 à 09:11
Le village possède 4 étoiles mais en vaut 2 au maximum. Les maisons, payées une gaffe, n'ont pas de bidet et de sèche-cheveux. Je demande un sèche-cheveux à emprunter, ils me répondent allez l'acheter. En raison d'une panne du système de camping, plus de 2000 personnes se sont retrouvées sans eau ni électricité pendant 2 fois, 8 heures à chaque interruption, perdant tous les aliments congelés et passant la pire mi-août possible : dans le noir et sans information précise de la structure (inoubliable). Et que dire du parking extérieur à 500 m de l'hôtel, NON relié par un service de navette ? Un désagrément incroyable pour les personnes âgées obligées de s'y promener sous la chaleur torride. L'animation est le seul point en faveur, avec des spectacles beaux et aussi professionnels. Mais l'amphithéâtre où ils se produisent est trop petit et donc longues files d'attente et discussions pour un seul endroit. Une note va aux plages entourant l'Isuledda qui, bien que belles, ne sont pas surveillées. Bref, un village aussi cher a fait preuve d'une MAUVAISE organisation. Je le déconseille fortement ... restez à l'écart.
Réponse du propriétaire :
Cher Philippe, Nous sommes vraiment désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de ses attentes. Concernant le manque d'eau et d'électricité, nous sommes profondément désolés de ce qui s'est passé et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Dans ce cas précis, le problème provenait de situations indépendantes de notre volonté, la panne étant due à des dommages dus à la violente tempête des jours précédents. Nous vous assurons que nous avons géré la situation en faisant tous les efforts possibles pour résoudre la situation rapidement. De plus, l'opinion de nos clients est très importante pour nous, car nous voulons continuer à améliorer nos services. Nous renouvelant nos excuses pour la gêne occasionnée par cet événement, nous sommes disponibles pour répondre à vos signalements. -
Reinhold.e3 / 5Le 17/08/2022 à 06:14
Beau camping. La propreté des sanitaires et leur état doivent être améliorés de toute urgence. Le soir après l'événement interne, ce qui était bien d'ailleurs, la musique très forte a été ajoutée, parfois jusqu'à 2 heures du matin.
Réponse du propriétaire :
Cher Reinhold, Merci, l'avis de nos hôtes est très important pour nous. Nous vous remercions pour vos précieux commentaires et nous ferons de notre mieux pour résoudre et améliorer les points problématiques. Nous nous excusons également pour la gêne occasionnée par la musique, nous vérifierons auprès du personnel ce qui a été rapporté. Nous espérons vous accueillir à nouveau en tant qu'invité! -
Monica.a1 / 5Le 16/08/2022 à 18:56
Nous sommes ici depuis plus d'une semaine, plusieurs heures sans électricité ni eau avec de la nourriture jetée au congélateur et sans pouvoir utiliser la douche et la salle de bain. Le comble de la honte est la soirée de la mi-août passée dans le noir dans le bungalow faute de lumière et d'eau. Honteux mi-août, inadmissible pour un hôtel 4 étoiles avec tout l'argent dépensé, j'ajoute payé bien à l'avance comme demandé au moment de la réservation. Je déconseille fortement ce centre de vacances à tous ceux qui souhaitent séjourner dans les prochaines périodes.
Réponse du propriétaire :
Chère Monique, nous sommes profondément désolés pour ce qui s'est passé et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Suite au violent orage qui a frappé notre installation le week-end du 13 et 14 août, la centrale a subi de graves dommages qui ont compromis son fonctionnement. Afin de rétablir la fonctionnalité du réseau à la normale, et par conséquent également le fonctionnement du centre de vacances d'Isuledda, il était nécessaire de remplacer complètement la centrale électrique et les groupes d'urgence associés. Depuis le 18 août, l'électricité a été entièrement rétablie. Nous avons toujours travaillé pour vous offrir la meilleure expérience de vacances. Dans ce cas précis, le problème découlait de situations indépendantes de notre volonté auxquelles nous avons fait face en mettant en place tous les efforts possibles pour résoudre la situation rapidement. Nous renouvelons nos excuses pour la gêne occasionnée par cet événement et pour toute information n'hésitez pas à nous contacter. -
Vincenzo.i1 / 5Le 16/08/2022 à 09:56
Mauvaise expérience, nous aimerions nous évader mais malheureusement ayant payé environ 3500 euros, bien à l'avance, nous sommes obligés de rester jusqu'au 20 août. Village sans éclairage... il y a un transit incontrôlable de scooters et de vélos très dangereux pour ceux qui ont de jeunes enfants. Mauvaise nourriture toujours la même en rotation. Mauvais nettoyage des maisons. De plus, nous avons des surtensions électriques depuis samedi et depuis hier à 18h30 black-out total, toujours sans courir, toute la nourriture dans le frigo a mal tourné
Réponse du propriétaire :
Chère Viviana, Nous sommes désolés de lire vos propos et que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes profondément désolés de ce qui s'est passé et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Suite à la très violente tempête qui s'est abattue sur notre installation le week-end du 13 et 14 août, nous avons subi de graves dommages à la centrale. Nous avons immédiatement pris les mesures nécessaires pour assurer, en plus de la sécurité des invités et des collaborateurs, la poursuite normale de vos vacances. Afin de rétablir la fonctionnalité du réseau à la normale et par conséquent également le fonctionnement du centre de vacances d'Isuledda, il était nécessaire de remplacer complètement la centrale électrique et les groupes d'urgence associés. A partir du 18 août, le fonctionnement complet de l'alimentation électrique a été rétabli. Nous avons toujours travaillé pour vous offrir la meilleure expérience de vacances. Dans ce cas précis, le problème découlait de situations indépendantes de notre volonté auxquelles nous avons fait face en mettant en place tous les efforts possibles pour résoudre rapidement la situation. En renouvelant nos excuses pour la gêne occasionnée par cet événement, nous sommes disponibles pour répondre à vos signalements : Customer Care Baia Holiday - [email protected] Nous espérons que la suite de votre séjour s'est poursuivie de manière positive ! -
Concetta.r5 / 5Le 15/08/2022 à 08:36
Belle expérience, belle semaine, je repars avec une grande envie de revenir au plus vite. Nous avons séjourné dans un bungalow supérieur, à deux pas de la mer, bien situé, propre et spacieux avec WC et douche à l'intérieur, climatisation et une jolie terrasse. A noter que si vous souhaitez un bungalow spacieux il faut réserver "Bungalow Supérieur" sinon ce sera un peu petit. Le centre de vacances est grand, il y a un restaurant, un bar, un supermarché, des cours de plongée, la location de bateaux, un sauna, etc. C'est l'endroit idéal pour passer de merveilleuses vacances. Les plages sont magnifiques et après avoir fait un tour à l'extérieur du complexe, j'ai trouvé que les meilleures plages se trouvaient dans le centre d'Isuledda. D'où vous entrez dans le centre de vacances, vous découvrirez de nombreuses plages et lieux magnifiques. L'eau est claire et propre, vous nagerez avec les poissons qui vous tiendront compagnie. N'oubliez pas d'apporter votre masque et tuba, vous ne le regretterez pas. J'ai hâte de retourner au Centre de vacances d'Isuledda, je repars avec un merveilleux souvenir. Merci
Réponse du propriétaire :
Chère Concette, merci d'avoir choisi notre centre de vacances Isuledda comme destination pour vos vacances. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la structure et ses services et nous vous remercions beaucoup pour les aimables paroles! Nous espérons vous revoir ici en tant qu'invité et nous nous réjouissons de vous revoir pour les prochaines vacances! -
Danila.e2 / 5Le 13/08/2022 à 21:46
Nous avons séjourné il y a une semaine au Holiday Center, avec hébergement dans le Borgo, chambre avec petit déjeuner. Chambres absolument pas adaptées aux niveaux actuels de l'offre touristique. Cela ressemblait à une chambre des années 80 en termes de décoration et de taille. Nettoyage de la chambre très très médiocre. Moustiques collés aux murs et jamais enlevés. Nettoyer les salles de bains sans utiliser tellement d'eau que vous n'avez pas remarqué que la douche et le lavabo étaient fortement bouchés. Air conditionné split ruisselant d'eau sur le lit, impossible de l'activer la nuit car il tirait de l'air directement sur un lit. Donc dans la pièce soit très chaude soit très froide. Lit superposé je pense des années 90. Réservation faite pour 3 adultes, dès notre arrivée on nous propose une chambre juste assez pour 2. Évidemment un changement de chambre s'impose. Divertissement exagéré, insupportable, au dîner dans l'espace restaurant, à table on ne pouvait même pas parler. Le soir, musique disco jusqu'à 1h et au-delà, parfaitement audible dans la chambre. Qualité des prestations et cadre pas à la hauteur du prix. Et encore moins aux 4 étoiles déclarées. Plus jamais !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Danila, Merci de partager votre expérience avec nous. Nous sommes navrés que notre camping et ses hébergements n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Pour nous, l'avis de nos clients est très important et nous vérifierons ce qui est rapporté. Nous nous excusons pour tout inconvénient que cela pourrait causer et ferons de notre mieux pour nous améliorer. -
Monica.o5 / 5Le 11/08/2022 à 12:08
Merveilleux endroit pour passer des vacances en famille, mer enchanteresse, emplacement à couper le souffle, chambres propres, tout le village bien rangé et soigné. Mais en ce qui concerne les animations, les 5 étoiles ne suffisent pas, ils sont le véritable accroche-regard du village : ils sont formidables, de vrais professionnels, gentils, aimants envers tout le monde. JE NE PEUX PAS REGARDER L'HEURE POUR RETOURNER ❤️
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G.F4 / 5Le 10/08/2022 à 20:19
Super endroit pour passer des vacances en famille. L'offre est quelque peu hybride, avec des zones réservées aux caravanes, d'autres aux mobil-homes et d'autres aux chambres. Les chambres sont loin de celles d'un hôtel 4 étoiles. L'emplacement est excellent et l'ambiance très agréable. De nombreux services généralement inclus par défaut ici sont proposés moyennant des frais. Lit bébé et transat payants, ainsi que la connexion Wi-Fi. De ce point de vue, la philosophie est similaire à celle des compagnies low-cost : elle a des forces et des faiblesses.
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Jonathan.o2 / 5Le 10/08/2022 à 16:17
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Tizy.3 / 5Le 10/08/2022 à 13:58
Le camping est très agréable cependant les sanitaires sont mal desservis à part le bloc central qui possède aussi la buanderie, le reste est pénible. Fort le fait d'avoir plusieurs plages. Malheureusement, oui, il dort peu, la nuit il y a de la musique de la discothèque voisine et il n'y a pas de contrôle en ce qui concerne le silence. Animation sympa et très bonne cuisine, un peu moins de pizza
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Yanick.�5 / 5Le 09/08/2022 à 16:55
Cher mais bien
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audrey.i2 / 5Le 08/08/2022 à 02:21
Le camping est sympa dans l’ensemble il faut tomber du bon côté la ou les emplacements ne sont pas les uns sur les autres ! l’accès à la mer est direct et c’est un plus en revanche le parking pour les voitures est très éloigné de certains emplacements et il est impossible de rentrer en dehors des heures autorisées même charge à bloc( courses) le portier ne veut rien attendre il est très désagréable et prend les clients de haut! Un scandale au prix du séjour d’être traiter de cette façon sans oublier le bruit nocturne de la discothèque qui dure jusqu’à 5h du matin au mois d’août et résonne dans les bungalows !!
Réponse du propriétaire :
Chère Audrey, Merci d'avoir partagé votre expérience dans notre camping. Nous sommes désolés que votre expérience dans notre camping n'ait pas répondu à vos attentes. Si vous l'aviez signalé à la réception, le personnel aurait fait tout son possible pour résoudre la situation de la meilleure façon possible. Nous nous efforçons continuellement d'améliorer la qualité de nos services, votre rapport a été très utile. -
Loredana.u3 / 5Le 28/07/2022 à 19:01
Endroit enchanteur, mes éloges vont surtout à l'animation "SOULACTION" d'Andrea Zambaldi et ses excellents gars et au "SPA" de Max et Michela vraiment professionnels dans leur domaine, merci à tous. Je me suis amusé et je me suis senti choyé tu es irréprochable ................... .. Personnel discret avec quelques points à améliorer
Réponse du propriétaire :
Chère Loredana, Nous vous remercions d'avoir choisi le Centre de Vacances Isuledda comme lieu de vacances. Merci de la part de tout le personnel pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'établissement et ses services adaptés aux familles. Il serait vraiment important pour nous de comprendre ce qui a ou n'a pas répondu à vos attentes lors de votre séjour afin d'améliorer nos services. Nous espérons vous revoir ici en tant qu'invité! -
Laura.o5 / 5Le 25/07/2022 à 16:38
Equipe d'animation toujours au top ! Certains gars changent, mais toujours tous très bons et à la hauteur du niveau auquel le légendaire Zambaldi nous a habitués ! Des plages toujours merveilleuses qui offrent de magnifiques aquariums naturels ! Nous avons aimé la remise à neuf du bar/restaurant, service nettement amélioré. Le glacier nouvellement ouvert avec des granités spectaculaires est excellent! La seule chose qui peut définitivement être améliorée est le service du marché, pas à la hauteur : gentillesse inexistante et prix parfois fous !
Réponse du propriétaire :
Chère Laura, Merci beaucoup pour les belles paroles! Nous sommes très heureux que vous ayez remarqué les améliorations apportées, notre objectif est d'évoluer d'année en année avec des services pour assurer une grande qualité. Nous vous remercions également pour votre observation, nous ferons tout notre possible pour résoudre ce que vous pensez être un point critique. Nous avons hâte de vous retrouver pour les prochaines vacances ! -
Agostino.a1 / 5Le 25/07/2022 à 04:29
Je suis revenu au bout de dix ans, espérant trouver des améliorations comme promis. Malheureusement, en plus de l'emplacement et du groupe d'animation du soir, de très bons gars, absolument rien n'a changé, voire quelque chose de négatif à coup sûr. Je trouve le prix demandé à la journée exagérément exagéré, pour un camping-car et trois personnes.Pour le séjour payé je m'attendais à une employée de maison.Le camping est à certains endroits sans éclairage. Des services qui bordent les limites de l'hygiène. Un transit incontrôlé de vélos, scooters et cyclomoteurs à tout moment. Des publicités qui n'existent pas pour faire respecter les règles normales du bien vivre. Chiens sur la plage en dehors de leurs heures. Bref.... avec l'argent dépensé, plus de 100€ par jour en juillet, je m'attendais à trouver mieux. Pour le personnel rien à dire, courtois et disponible, ceux qui devraient faire l'objet d'un examen de conscience sont les administrateurs de la structure. En continuant à ce rythme, en plus de nous perdre sur la péninsule, ils perdront aussi le tourisme suisse et allemand. Quoi qu'il en soit la Sardaigne est unique ❤️ dans sa splendeur naturaliste, ce ne sera pas cette parenthèse qui me fera changer de destination à l'avenir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Augustin, Merci de partager votre point de vue avec nous. Nous sommes navrés que notre camping n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pour nous, l'avis de nos hôtes est très important : nous vous remercions pour les précieux conseils que vous nous avez donnés et nous ferons tout notre possible pour résoudre les points critiques et nous améliorer. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié la disponibilité du personnel de notre structure. -
Pasticceria.a4 / 5Le 23/07/2022 à 13:14
Beaucoup de lumières mais quelques ombres. Top le groupe de divertissement et de restauration. Un peu moins la disposition des emplacements, puisqu'une catégorie supérieure ne peut pas avoir près d'un mètre et demi. Rien à redire sur la vue mer. Entre Alghero et Isuledda Alghero gagne !
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Sandra.�5 / 5Le 23/07/2022 à 07:19
Nous avons passé de merveilleuses vacances au camping. Nous n'avons pas aimé l'emplacement qui nous a été proposé à notre arrivée. Ensemble, nous avons cherché une nouvelle place de parking qui correspondait à nos souhaits. L'équipe est très engagée et s'efforce de vous assurer des vacances inoubliables. L'école de plongée et l'équipe Iknos-Diving sont particulièrement remarquables !
Réponse du propriétaire :
Chère Sandra, Un grand merci de la part de tous les employés pour votre avis ! Vos paroles nous encouragent à continuer à faire de notre mieux pour offrir à nos clients des vacances inoubliables. À bientôt! -
Gerry.e2 / 5Le 22/07/2022 à 19:46
C est la 2ème fois que nous venons dans le camping. Notre 1ere expérience en 2017 était parfaite. Nous avons donc renouveler en juillet cette année, nous n y retournerons plus !!! Très déçu😞 L emplacement du camping est parfait mais le mobil home tres vieux je dirai dans son jus...malgré 1450€ la semaine. Animation à partir de 23h30 à l espace Mirage avec musique très forte jusqu'à parfois 3h30 du matin. Incroyable ! ouvrez une discothèque mais pas en plein air. Personnel peu agréable à l accueil par contre 10/10 au market. Je pense qu il y aurait encore des choses à dire mais le plus triste c est que l on ne reviendra pas.
Réponse du propriétaire :
Cher Gerry, Nous sommes désolés que votre expérience dans notre camping n'ait pas répondu à vos attentes. D'autre part, nous sommes désolés de voir que votre note négative concerne le personnel. Nous vous assurons que nous mettons de la passion et du dévouement dans notre travail, mais cela nous encourage à toujours améliorer notre service à nos clients. Nous espérons cependant que le bel emplacement et les services proposés vous ont permis de passer d'agréables vacances. -
Joffrey.o5 / 5Le 21/07/2022 à 18:21
Calme et bien situé.
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Lore.o5 / 5Le 12/07/2022 à 14:15
Camping avec des emplacements en bord de mer très suggestifs, propres et bien organisés. Seul bémol Salles de bains sans papier toilette (normalement présentes dans les 4étoiles !... vu le prix). salles de bains secondaires à moderniser. Animations au top. dessus de station thermale ; bravo à Max qui nous a guidé sur un programme bien-être vraiment relaxant (à essayer !!!)
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Arianna.i5 / 5Le 08/07/2022 à 20:21
Toujours beau, certainement le plus beau camping de Sardaigne... même s'il y a de plus en plus de maisons et de moins en moins d'emplacements de camping et qu'il prend des prix absolument trop chers : des emplacements à la location de canots pneumatiques en passant par les excursions dans l'archipel de la Maddalena ... sans oublier le SPA ! De plus, l'augmentation ne correspond pas à une amélioration des services, par exemple le groupe de salle de bain en haut (à l'entrée de la plage blanche) est décidément sous-alimenté pour la zone et il y a l'un des rares éviers pour la vaisselle qui a été bouché dans une semaine! Le bar complètement fermé et vitré... avec quatre tables en croix... et l'obligation d'enfiler un T-shirt ! Toute la zone sous le portique devant la pelouse sur la plage de l'amphithéâtre était autrefois accessible à tous avec des tables. Désormais il est dédié exclusivement à ceux qui prennent la pension complète... Bref, il ne reste plus grand-chose de l'esprit du camping ! Les animations et spectacles sont exceptionnels !
Réponse du propriétaire :
Chère Ariane, Merci d'avoir pris le temps d'écrire cet avis et de partager votre point de vue avec nous. L'avis de nos clients est très important pour nous afin d'améliorer continuellement notre structure et nos services. Nous sommes désolés de votre signalement et si vous l'aviez communiqué à la réception, le personnel aurait fait tout son possible pour régler la situation au mieux. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans notre centre de vacances Isuledda! -
Fabio.i5 / 5Le 04/07/2022 à 21:22
Le village mérite vraiment beaucoup, avec ses plages et sa mer fantastique. Mais rien ne serait comme ça sans l'animation Soul Action : le numéro absolu 1. Ils se sont vraiment scindés en deux pour tenir compagnie aux invités et le soir les spectacles sont fantastiques (M.Jackson ne me fatigue pas)… Tout est vraiment bon… et à part Andrea, le meilleur c'est LA TANTE !!!
Réponse du propriétaire :
Cher Fabio, merci beaucoup pour les gentils mots! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre structure et surtout l'animation ! Notre objectif est d'offrir un séjour inoubliable à nos hôtes. Nous espérons vous avoir à nouveau parmi nos invités! -
Carla.a5 / 5Le 30/06/2022 à 21:24
Centre de vacances bien structuré et bien entretenu. Toilettes bien nettoyées. Grands emplacements et certains directement sur la mer. De nombreuses variétés d'hébergement. Très bien situé et variété de plages. Gentil et attentif aux demandes. Super animation, engageante mais jamais intrusive. Je vais certainement revenir!
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NATHALIE.A2 / 5Le 23/06/2022 à 08:59
Un centre très bien situé entouré par la mer avec accès direct aux petites plages. Emplacement parfait pour les camions et camping car , par contre Le mobil home que nous avons louer n était pas du tout équipé dans la cuisine, pas de micro ondes, pas de poêle , pas de verres à pieds . Juste 4 verres enfants nous avons dû aller acheter des verres à la supérette du camping… Pas de place de parking , les mobiles home sont à touche touche, on entend les voisins comme si ils étaient chez nous. bref très très chère pour la prestation ( 1700 € les 12 nuits). Le descriptif n’est pas clair sur le site . Sinon restaurant sympathique et bon. Supérette sympathique aussi . Spa très bien et magnifique. Et surtout la SARDAIGNE , magnifique île , nous reviendrons mais dans un autre logement. Les filles à l’accueil ne sont pas super aimable ….
Réponse du propriétaire :
Cher client, nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre Camping et les services proposés. Merci de nous faire part de votre expérience et de vos commentaires, qui sont toujours utiles pour améliorer nos installations et nos services. En ce qui concerne le prix, au Centro Vacanze Isuledda, nous offrons de nombreux services à nos clients et nous travaillons constamment pour garantir une qualité élevée. Nous sommes désolés si le logement que vous avez choisi ne répond pas à vos attentes. Sur notre site web et au moment de la réservation, vous pouvez voir les équipements disponibles dans chaque type de mobil-home. Nous accordons une grande importance à la transparence des informations afin que nos hôtes puissent choisir en fonction de leurs besoins et passer un séjour paisible. -
Yvan.a3 / 5Le 19/06/2022 à 05:54
Endroit superbe car bien placé mais cher pour la période. Acsi déjà terminé. Eau tiède pour un 4 étoiles
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Katia.i5 / 5Le 06/10/2021 à 15:06
Plage magnifique
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci d'avoir pris le temps de laisser cette évaluation de notre propriété! Nous espérons vous accueillir à nouveau dans l'une de nos installations Baia Holiday. -
Marc.o5 / 5Le 18/09/2021 à 09:17
Magnifique camping et très bon accueil
Réponse du propriétaire :
Cher Marc, merci d'avoir partagé cette belle critique sur notre hôtel! Nous espérons vous accueillir à nouveau dans une entre nos structures Baia Holiday. -
Stéphane.l1 / 5Le 10/08/2021 à 21:34
Expérience vraiment lamentable. Bien plus cher qu'un camping... Mais beaucoup moins bien : - parking (poussiéreux) à 250m des logements... Sans pouvoir entrer avec (sauf de 18h à 19h30 pour les courses uniquement). - chambre collé à l'espace fitness ouvert 24h/24... Donc réveillé quasiment chaque nuit par ceux qui viennent s'amuser et tester, et en tout cas tous les matins avec les sportifs à 6h... J'espère que vous aimez le sons des poids des machines qui s'entrechoquent ! - à 7h, un nouveau réveil avec les alarmes marche-arrière des camions (le bipbip bien pénible)! - petits déjeuner vraiment très limité et toujours le même (boissons, croissants industriels 🤮, omelettes, fromage en tranches, blanc de porc, pastèques et pain confiture) seulement si vous arrivez avant 9h. Après, plus de la moitié est déjà parti. - coffre fort non fonctionnel - on nous a fais payé pour participé aux activités organisées (type aquagym dans la mer...) mais seul un jour à été affiché pour savoir où et quand à lieu quel activité... - on nous a fais payé deux fois la taxe de séjour ! - le restaurant dans le camping à fuir (vaut vraiment les 2 étoiles noté sur Google...) Seul le spa était super ! Mais payant en supplément donc cela ne compte pas. Et les plages sont proches... Je vous conseille de réserver un camping près d'une plage vous aurez les mêmes services, la voiture à côté de vous en plus.
Réponse du propriétaire :
Cher Invité, merci pour ce commentaire. Nous sommes désolés que votre expérience dans notre centre de vacances Isuledda n'ait pas répondu à vos attentes, nous vous assurons que nous sommes très désireux d'offrir un séjour agréable à nos hôtes. Nous tenons à préciser que, comme indiqué dans notre règlement, tous les clients sont priés de garer leur voiture dans la zone désignée qui se trouve à 300 mètres de la réception. Il est possible d'entrer en véhicule uniquement pour le chargement et le déchargement pour une durée maximale de 2 heures. Il s'agit de régulariser le passage des véhicules à moteur à l'intérieur du Centre de Vacances où le passage doit être sécurisé pour ceux qui marchent ou font du vélo. Nous sommes convaincus que vous pouvez comprendre l'importance d'avoir des règles de circulation précises. Quant aux désagréments de la nuit, nous sommes sûrs que si vous l'aviez signalé plus tôt à la réception, nous aurions tout fait pour améliorer votre séjour. Nous sommes également sûrs que le paiement d'une double taxe de séjour, quelque peu improbable, était un malentendu, cependant nous vérifierons auprès du personnel ce qui est rapporté. Nous sommes vraiment désolés pour le manque d'animation mais, comme notre objectif principal est de protéger la santé des invités et des employés, nous avons dû suspendre les activités conformément aux directives imposées par la santé publique. Cependant, nous tenons à préciser que le coût des animations est inclus dans notre carte club, qui comprend également les prix de maintenance des autres services. Cependant, nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans l'une des structures du groupe Baia Holiday. -
Aicha.l4 / 5Le 20/07/2021 à 15:40
Vue magnifique et plusieurs plages très agréable et différentes. L'eau est cristaline bonne température et idéal pour faire du snorkling. Le petit sanitaire n'est vraiment pas top. 1wc, 2 wc turc et 3 douches homme et femme séparé. Par contre toujours propre
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Mel.2 / 5Le 26/06/2021 à 06:49
La mer est superbe, mais camping immense impersonnel, Accueil pas très chaleureux, crique bcp trop petites pas de piscine, emplacement moyen...
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié la fabuleuse mer de la Sardaigne. Nous nous excusons si nous semblions hostiles, nous vous assurons que nous mettons de la passion et du dévouement dans notre travail. Nous regrettons de noter la note négative à la position de votre emplacement et sur le Centro Vacanze Isuledda, un grand camping situé sur une péninsule entourée sur trois côtés par la mer turquoise et cristalline de la Sardaigne, la vue atteint Baia Sardinia, l'île de Caprera et les paysages magiques de l'archipel de La Maddalena, et nous avons 8 plages et criques, dont 2 équipées avec chaises longues et de parasols, où le sable est doux et la mer en pente douce. Au Centro Vacanze Isuledda, il n'y a pas de piscine mais on a le Mirage Spa Panta Rei, un centre wellness avec piscine d'hydromassage et vue panoramique où vous pourrez passer des moments de détente absolue. Dans l'ensemble, nous espérons que vous avez passé de bonnes vacances dans la magnifique région d'Arzachena et nous espérons toujours avoir l'occasion, à l'avenir, de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos Camping Village de Baia Holiday. -
Moira.5 / 5Le 24/10/2020 à 19:03
Je séjourne quelques jours dans la partie de l'hôtel, les chambres sont très bien entretenues. Le centre de vacances est équipé de tous les services dont la laverie indispensable pour ceux qui ont un petit enfant. Il y a aussi des jeux pour les plus petits dans le village. J'ai été dans le très beau spa propre et relaxant avec une vue magnifique. Le point fort inattendu est le restaurant de la structure où vous pourrez déguster un menu de pizzeria à base de viande de poisson mais aussi typique de la région. Pain fait maison. Très bien. Personnel très gentil. Excellent choix pour des vacances très agréables dans la belle Sardaigne.J'ai séjourné il y a même une semaine cette année dans les mobil-homes. Trop belle. Nous aimons trop l'Isuledda. Il n'y a pas de meilleur endroit
Réponse du propriétaire :
Cher client, merci d'avoir pris un peu de votre temps pour laisser cette belle critique sur notre propriété! Nous espérons vous accueillir de nouveau dans l'une de nos installations de vacances à Baia. -
Feuillolay.a5 / 5Le 14/09/2020 à 14:40
Super endroit pour passé de bonnes vacances
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci d'avoir pris le temps de partager cette belle critique sur notre propriété! Nous espérons vous accueillir à nouveau dans l'une de nos installations Baia Holiday. Cordialement. -
Agnes.a3 / 5Le 01/09/2020 à 18:08
Cher pour les prestations et tt option ai bien entendu payante Bruyant pour des personnes qui veulent se reposer. Le point positif les plages en accès directe
Réponse du propriétaire :
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Martine.a4 / 5Le 26/11/2019 à 15:18
Bien
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FABIEN.�3 / 5Le 12/08/2019 à 18:11
Lieu très agréable avec ses plages et ses équipements (fitness, bar, soirées à thèmes, market) mais aucune animation pour les français et anglais uniquement en italien, pourtant indiqué internationale pendant la réservation. Manque pour nous français cafetière et micro ondes.
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Virginie.e5 / 5Le 04/07/2019 à 15:50
Plage magnifique. Sable blanc et eau cristalline...paradisiaque ! Mais ça n'est pas la seule, plein de petites criques très sympa et autant magnifiques
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Virginie! Nous vous remercions pour votre commentaire sur notre camping. Nous sommes heureux que la plage vous ont plu. Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau! -
Gérard.a4 / 5Le 25/06/2019 à 17:43
Propre, bien positionné, calme.... Rien à redire
Réponse du propriétaire :
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Sheila.o1 / 5Le 15/05/2019 à 20:18
Très mauvaise expérience , nous avons pas eu d eau chaude ! Avec des enfants en bas âge , on a proposé une solution de relogement inappropriés . Nous avons donc voulu quitter les lieux et être remboursés , ce fut un refus catégorique . Nous regrettons notre réservation dans ce camping et nous vous déconseillons cet endroit où le client n est pas respecté !
Réponse du propriétaire :
Cher client, nous sommes désolés que l'expérience de vacances avec nous n'ait pas répondu à ses attentes. Le jour avant l'arrivée des clients, nous vérifions que l'eau chaude, la climatisation et le gaz fonctionnent pour garantir un séjour paisible à nos clients. Dès que nous avons été informés du manque d'eau chaude, nous sommes intervenus et avons proposé un hébergement de remplacement. De plus, après votre départ, nous avons vérifié que l’eau chaude fonctionnait bien et qu’aucune mauvaise odeur n’était perçue. Même si cela n’était pas compris dans votre réservation, nous avons voulu vous donner la climatisation, qui est normalement en supplément. Après être intervenu immédiatement dans la vérification de vos rapports et avoir proposé une solution d'hébergement alternative au mobile home réservé, il n'y avait aucune condition pour procéder à un remboursement. Votre réservation, gérée par booking, a des conditions différentes des notres; nous vous recommandons donc à l'avenir de réserver directement avec notre centre de réservation pour que l'assurance de base soit comprise dans la réservation. Nous espérons pouvoir vous accueillir bientôt pour vous faire changer d'avis sur nos services -
Kevin.1 / 5Le 13/04/2019 à 13:47
Nul pas d’eau chaude avec deux enfants nous avons donc demander une annulation de notre séjour et un remboursement des nuits Non effectuées réponse non nous avons donc fuit cette endroit. La direction n’est pas commerçante du tout à éviter
Réponse du propriétaire :
Cher client, nous sommes désolés que l'expérience de vacances avec nous n'ait pas répondu à ses attentes. Le jour avantl'arrivée des clients, nous vérifions que l'eau chaude, la climatisation et le gaz fonctionnent pour garantir un séjour paisible à nos clients. Dès que nous avons été informés du manque d'eau chaude, nous sommes intervenus et avons proposé un hébergement de remplacement. De plus, après votre départ, nous avons vérifié que l’eau chaude fonctionnait bien et qu’aucune mauvaise odeur n’était perçue. Même si cela n’était pas compris dans votre réservation, nous avons voulu vous donner la climatisation, qui est normalement en supplément. Après être intervenu immédiatement dans la vérification de vos rapports et avoir proposé une solution d'hébergement alternative au mobile home réservé, il n'y avait aucune condition pour procéder à un remboursement. Nous vous recommandons donc à l'avenir de réserver directement avec notre centre de réservation pour que l'assurance de base soit comprise dans la réservation. Nous espérons pouvoir vous accueillir bientôt pour vous faire changer d'avis sur nos services. -
Walti.N3 / 5Le 11/10/2018 à 19:11
Les chambres sont un peu petite mais elle reste tout de même de taille convenable. Le probleme est que en octobre il n'y a aucune animation ni au camping ni dans les villes avoisinantes. Il y a un manque d'activité sympathique pour les gens qui ne supportent pas les bateaux donc je déconseille l'endroit aux gens qui ne souhaite que se prélasser sur les plages... Mais point très positif la nourriture est délicieuse quoi que un peu froide par moment.
Réponse du propriétaire :
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François.E2 / 5Le 26/08/2018 à 10:47
Les photos ont dix ans de retard et ne correspondent pas a ce qui est loué. Abat jours cassé, moustiquaires déchirées, pièces d eau vétusté, et pas de solutions trouvé sur place. Pour être les uns sur les autre il y a mieux en sardaigne pour beaucoup moins cher.
Réponse du propriétaire :
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Cris.A4 / 5Le 14/08/2018 à 08:33
Très bien...
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Odile.e1 / 5Le 31/05/2018 à 20:43
Mal entretenu pour un 4 étoiles. dommage personnel sympa poubelles qui degueulent tellement elles sont pleines.
Réponse du propriétaire :
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André.o5 / 5Le 30/09/2017 à 06:52
Superbe ensemble d'hôtellerie de vacances sur une presqu'île entourée de petites plages délicieuses.
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Alexandra..4 / 5Le 16/08/2016 à 21:58
Superbe camping avec situation exceptionnelle et trois plages privées. Le top du camping avec grands emplacements pour campings cars géants et caravanes. Bonne animation avec soirées spectacles adaptées aux enfants.