Crowne Plaza Milan - Malpensa Airport, an IHG Hotel

Tags: Hôtel, Centre de conférence, Lieu de mariage,

• Céline.

  4 / 5

  Le 26/02/2023 à 06:22

  Hôtel très bien situé près de l'aéroport de Milan malpensa donc pratique. Il dispose d'un parking. L'hôtel est un peu vieillissant mais propre. Le petit déjeuner est bon, compter 15€ par adulte et 8€ par enfant. On peut louer sur un site dédié une chambre pour quelques heures à la journée ce qui est pratique quand on a passé une nuit blanche dans un avion. Par contre la chambre n'était pas prête à l'heure et nous avons dû attendre 30 minutes ce qui est un peu embêtant lorsqu'on réserve un hôtel juste quelques heures pour pouvoir se reposer. Le chauffage dans les chambres est très fort, on peut l'arrêter mais impossible d'avoir de l'air frais excepté en ouvrant la fenêtre.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Je tiens d’abord à vous présenter mes excuses pour les inconvénients que vous avez subis pendant votre séjour. Nous nous efforçons de rendre chaque séjour aussi agréable et confortable que possible, et nous apprécions que vous ayez porté votre expérience à notre attention. Nous prenons les commentaires au sérieux et encadrerons notre équipe pour apporter les changements nécessaires afin que nous puissions offrir une meilleure expérience à l’avenir. J’espère que vous nous donnerez une chance en restant avec nous à nouveau pour vous montrer que votre séjour insatisfaisant était une exception. Sincèrement, Nora Del Fabbro Front Desk
• Michael.a

  4 / 5

  Le 19/02/2023 à 04:37

  Réponse du propriétaire :
  
• Hans.i

  5 / 5

  Le 10/02/2023 à 07:16

  Tout bien, chambre pour équipée et très propre, petit déjeuner avec tout ce qu'il faut (réservé à l'avance 10€, si vous partez spontanément ça coûte 15€), et il y a un restaurant pour le dîner, mais mangé dehors. Il y a un service de navette pour l'aéroport pour 15€/personne, ce que je trouve assez cher. La sympathique dame à la réception a dit qu'elle pouvait aussi l'offrir pour 30 € pour trois personnes. Alternativement, il y a aussi un bus gratuit, l'arrêt de bus se trouve à 7 minutes à pied. Mais ensuite nous avons gardé notre voiture de location 😉

  Réponse du propriétaire :
  
• Yevgeniya.a

  3 / 5

  Le 07/02/2023 à 07:28

  Réponse du propriétaire :
  
• Catarina.l

  2 / 5

  Le 29/01/2023 à 15:22

  Réponse du propriétaire :
  
• Project.a

  / 5

  Le 01/19/2023 à 00:00

  The hotel staff are great and very helpful and proffesional. The resturant is also of a good standard with attentive staff. The rooms are in need of a little updating and are showing signs of wear and tear. Only one workable English TV station (BBC Worldwide), I would expect more as this is close to an international Airport. The room was set at a high temeprature which couldnt be lowered and combined with the duvet bedding it meant a good nights sleep wasnt possible.
• Bent.k

  2 / 5

  Le 18/01/2023 à 19:26

  Une expérience un peu misérable. Le personnel était fatigué de son travail et la chambre n'était pas propre. Vous ne vouliez pas enlever vos chaussures !

  Réponse du propriétaire :
  
• Aurora.a

  3 / 5

  Le 16/01/2023 à 15:37

  #LetsGuide Situé à proximité de l'aéroport, il propose un service de navette. La chambre était propre mais proche des ascenseurs et surtout de la machine à glace qui est très bruyante (on entend des glaçons tomber régulièrement). Dans la chambre il y a une bouilloire pour l'eau, un coffre-fort, un fer et une planche à repasser. Parking extérieur, colonnes pour recharger les voitures.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Pagani, Merci d'avoir donné votre avis sur notre établissement. C'est grâce aux retours de nos clients que nous pouvons nous améliorer pour offrir un service satisfaisant. Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié votre séjour chez nous, et nous espérons sincèrement avoir l'opportunité de vous servir à nouveau. Encore une fois, merci d'avoir choisi le Crowne Plaza Milan-Malpensa Airport. Cordialement, Géorgie C. Superviseur de la réception
• Ping.

  3 / 5

  Le 09/01/2023 à 11:48

  Elle a l'avantage d'être à environ 10 minutes en voiture de l'aéroport, il n'y a pas de commerces à proximité qui peuvent être achetés à pied, si un hôtel de chaîne 4 étoiles sert de référence, c'est encore exagéré.

  Réponse du propriétaire :
  
• LLMD.Travels.

  / 5

  Le 01/07/2023 à 00:00

  We didn’t like the stay, both my wife and I are Diamond members of IHG. We arrived late so we booked and checked in late around midnight, got upgraded to a better room, it was room 222. By the time we got settled and unpacked to take shower, the shower head didn’t work in the standing shower…no hot water and the same applied for the bathtub very slow water coming out of the shower head. So neither one of us could take shower after a long day of travel.
• Ru.e

  / 5

  Le 01/05/2023 à 00:00

  I have stayed at this location before due to the ease it presents with my travels. The staff is very helpful and the included breakfast is very effiencent. If you are looking for a location that will get you to the airport with ease an accommodations with comfort, I would highly recommend this hotel.
• Andrea.u

  1 / 5

  Le 04/01/2023 à 21:52

  Réponse du propriétaire :
  
• andrea.a

  5 / 5

  Le 26/12/2022 à 20:34

  J'ai eu un déjeuner divin, le menu avec possibilité de choisir entre deux plats et eau et café pour 13,50 € était un excellent prix, je déjeunerai souvent dans les prochains jours

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Andréa Caron, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis concernant votre séjour dans notre hôtel. C'est grâce aux retours de nos clients que nous pouvons nous améliorer pour offrir un service satisfaisant. Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié votre séjour chez nous, et nous espérons sincèrement avoir l'opportunité de vous servir à nouveau. Encore une fois, merci d'avoir choisi le Crowne Plaza Milan-Malpensa Airport. Cordialement, Géorgie C. Superviseur de la réception
• Lozza.e

  2 / 5

  Le 18/12/2022 à 20:47

  Réponse du propriétaire :
  
• gary.e

  5 / 5

  Le 17/12/2022 à 20:24

  Réponse du propriétaire :
  
• Pacchampdad.

  / 5

  Le 12/16/2022 à 00:00

  Stayed here for 2 nights on business. Restaurant service suffered as very long wait. Staff didn’t seem to care either. Hard to get a drink in the bar. Check out was fine though
• Gio.

  3 / 5

  Le 05/12/2022 à 19:25

  Hôtel très pratique si vous prenez l'avion pour Malpensa. La chambre était un peu froide mais toujours très propre et confortable. Le petit déjeuner n'était pas terrible. La qualité des produits était assez faible.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci d'avoir donné votre avis sur notre établissement. C'est grâce aux retours de nos clients que nous pouvons nous améliorer pour offrir un service satisfaisant. Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié votre séjour chez nous, et nous espérons sincèrement avoir l'opportunité de vous servir à nouveau. Côté petit-déjeuner, nous avons un large choix de produits frais et nous nous efforçons chaque jour d'apporter de la qualité aux tables de nos clients. Nous espérons vous avoir à nouveau comme invité afin de démontrer notre engagement. Encore une fois, merci d'avoir choisi le Crowne Plaza Milan-Malpensa Airport. Cordialement, Géorgie C. Superviseur de la réception
• Erick.l

  4 / 5

  Le 17/11/2022 à 16:02

  Réponse du propriétaire :
  
• Hungrychap.

  / 5

  Le 11/15/2022 à 00:00

  Lovely hotel. No food available other than breakfast. Reception sent us to a restaurant nearby that was closed - in fact, there was nothing open at all due to out of season. So, nothing to eat from 14.00 until breakfast. Lots of bugs in the room, not very nice but the restaurant breakfast was absolutely gorgeous.
• Vlh4162.

  / 5

  Le 11/13/2022 à 00:00

  5 minutes from the airport. The courtesy shuttle bus wasn’t operating. Hotel said to call them on arrival which we did and they sent a minibus to collect us free of charge. The return shuttle was 15 euros however. No idea why. The room was clean, comfortable and quiet. The bar was open with food available until 11pm which was perfect for a late arrival. The breakfast had a lot of choice apart from the English breakfast hot options, just bacon, beans and egg.
• Zenmary.

  / 5

  Le 11/13/2022 à 00:00

  Hotel is not like described. The staff did not acknowledge or upgrade a Diamond Elite Status, were lost and check in took forever. Room is small, old and needs upkeep. Very noisy could here guests constantly in the halls, did not see that I request far from elevators. Room was clean though. Van or shuttle takes a long time to arrive. Breafast was normal , nothing spectacular. For the price and distance I wouldn't return. I stayed on my way back home in another chain hotel at the airport.
• BDB.a

  / 5

  Le 11/07/2022 à 00:00

  Convenient location, close to highway and right next to airport. Very clean overall. Helpful pleasant welcoming staff. I have no hesitation to highly recommend this hotel. I will use again when visiting this area again in future.
• Oren.u

  5 / 5

  Le 04/11/2022 à 03:59

  Réponse du propriétaire :
  
• D_&_D.

  / 5

  Le 10/30/2022 à 00:00

  The location is perfect. The private shuttle to the terminal was good, and we were happy to pay for it. Room was clean and big with a comfortable king size bed. The breakfast a buffet was very good, with even a whole vegan chocolate cake.
• Nello.t

  2 / 5

  Le 23/10/2022 à 13:05

  Réponse du propriétaire :
  
• Becky..

  / 5

  Le 10/23/2022 à 00:00

  From the check in to the bar and restaurant the staff was exceptionally warm professional. Beds were very comfortable. There is no shuttle to the airport but the staff arranged transport for a small fee. I highly recommend this hotel.
• Ella.o

  1 / 5

  Le 21/10/2022 à 20:22

  Réponse du propriétaire :
  
• Mister.

  4 / 5

  Le 19/10/2022 à 06:53

  Très bon hôtel a proximité de l'aéroport Les installations sont très bien entretenu le personnel est très professionnel et aidant toutefois la literie est super ferme détail qui peut être redibitoire pour certains

  Réponse du propriétaire :
  
• Pawel.

  3 / 5

  Le 16/10/2022 à 09:55

  Réponse du propriétaire :
  
• Donnieb77.

  / 5

  Le 10/15/2022 à 00:00

  We reached the hotel at midnight and the hotel was booked through the IHG website. When I got there my booking was not on the system, but luckily I had the hard copy that I printed. I took us about 40 mins to get checked in after a 20 hours trip from Thailand. On the 2nd day staying there, I got stock on the elevator for 30 mins. The elevator door would not close and we had to wait for maintenance. I asked for a discount when checking out for getting stuck on the elevator, and I got a funny look.
• MMIBIZ.

  / 5

  Le 10/12/2022 à 00:00

  Excellent hotel. Very close to the runway, but very quiet. The only thing they need is a free airport shuttle. 13 euro to get to the airport / train station. 35 minute train ride to Milan also 13 Euro.
• Clearsy.

  / 5

  Le 10/08/2022 à 00:00

  Great staff, very professional and efficient. Nothing too much trouble. Spoke excellent English. If I visit Milan again I will be definitely stay at this hotel. I have already recommended this hotel to my colleagues and friends
• Jelmer.e

  1 / 5

  Le 05/10/2022 à 16:24

  Réponse du propriétaire :
  
• Anastasiia.t

  5 / 5

  Le 04/10/2022 à 07:30

  Un hôtel confortable et moderne situé près de l'aéroport de Milan Malpensa. Personnel sympathique, enregistrement rapide. L'hôtel dispose d'un restaurant au rez-de-chaussée où vous pourrez passer une merveilleuse soirée. La chambre est spacieuse, a tout ce dont vous avez besoin. Compte tenu du fait que les terminaux sont accessibles à pied, vous n'entendez pas du tout les avions à l'intérieur. Si nécessaire, l'hôtel propose un transfert vers le terminal souhaité.

  Réponse du propriétaire :
  
• Jeyapaul.

  / 5

  Le 10/03/2022 à 00:00

  The hotel is 5 mins away from Milan Malpensa airport. This time free airport shuttle was not provided and the hotel charged 15 Euros which is not usually happens with Crown plaza. However I am always the fan of Crown plaza hotels around the world and this one has well connectivity to Fiera Milano by Train. 7 Euros you can reach the show. I preferred this instead of staying closer to Rho or Milan centrale. Suggested for my colleagues also from next time when we come for the Fiera Milan shows. Only request from my side is to start the free shuttle buses for airport
• MommaBear2021.

  / 5

  Le 10/01/2022 à 00:00

  I stayed here a total of 4 nights, in coming to Italy, and Outbound from Italy. The staff was lovely, but having air conditioning that consistently did not work, despite repeated requests for them to address, and no resolve, made for sleepless nights and a miserable stay. Additionally, they offer no airport pick ups from the airport to the hotel, which then resulted in being ripped off by a taxi cab driver whom charged me 30 Euros for the transfer, knowing it should only be 15.
• TOMUSA2CHILE.

  / 5

  Le 09/27/2022 à 00:00

  NEEDED A HOTEL CLOSE TO MALPENSA AIRPORT FOR A MORNING FLIGHT NEXT DAY. THIS CROWN PLAZA SERVED THE PURPOSE WITH SPACIOUS COMFORT. A DRINK BEFORE DINNER AT THE BAR AND THEN A PLEASANT DINNER IN THE RESTAURANT WAS A GOOD END TO THE DAY, THE AIRPORT TRANSFER NEXT MORNING WAS PROVIDED BY PRIVATE CAR AND ARRIVED EXACTLY AS SCHEDULED. WOULD STAY AGAIN IF USING MXP FOR MY FLIGHTS
• TOMUSA2CHILE.

  / 5

  Le 09/24/2022 à 00:00

  NEEDED TO HAVE A HOTEL NEAR AIRPORT FOR A MID-MORNING FLIGHT DEPARTURE NEXT DAY. THIS HOTEL SERVED THE PURPOSE AND PROVIDED FOR A COMFORTABLE STAY. THE RESTAURANT WAS GOOD FOR DINNER, BUT THE BREAKFAST WAS A BIT DISAPPOINTING IN QUALITY AND SELECTION. TRANSPORTATION TO THE AIRPORT WAS PROVIDED BY A PRIVATE CAR AND WE LEFT AT THE EXACT TIME WE HAD SCHEDULED. WOULD STAY AGAIN IF USING MALPENSA IN THE FUTURE.
• Dan6688.

  / 5

  Le 09/21/2022 à 00:00

  The hotel is located less than 5min drive from the airport with friendly staffs but sadly it does not provide shuttle service to and from the airport. You can request a pick up and it's free but it costs 15 Euro to go to the airport for such a short ride and the hotel reception does not mention that when you book one. I was also paired with another stranger on the shuttle to the airport so this didn't feel like a private ride when they charged me 15 Euro
• Emiliano.i

  5 / 5

  Le 20/09/2022 à 16:54

  Excellente structure située entre T1 et T2 de Malpensa, accessible en 3 minutes environ en navette. Chambres propres et excellents services. Restaurant avec un excellent buffet pour le petit déjeuner et de bons plats pour le déjeuner et le dîner. Les salles de réunion et les salles de réunion sont grandes et bien structurées, excellentes pour tous les types d'événements bien gérés par M. Martino, toujours très serviable et professionnel. Prix ​​compétitifs

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Lisi, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner cet avis concernant votre séjour dans notre hôtel. C'est grâce aux retours de nos clients que nous pouvons nous améliorer pour offrir un service satisfaisant. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour chez nous, et nous espérons sincèrement avoir l'opportunité de vous servir à nouveau. Encore une fois, merci d'avoir choisi le Crowne Plaza Milan-Malpensa Airport. Cordialement, Giorgia C. Superviseur de la réception
• SFChannel.

  5 / 5

  Le 14/09/2022 à 17:28

  Réponse du propriétaire :
  
• Frederick.l

  1 / 5

  Le 12/09/2022 à 20:51

  Réponse du propriétaire :
  
• gmonsegui.

  / 5

  Le 09/01/2022 à 00:00

  In general the hotel is very good excellent breakfast. I could have been nice to include to hotel to Malpensa Airport transport. 30 Euros for 5 mins ride is quite expensive.
• CA1992.

  / 5

  Le 08/29/2022 à 00:00

  The Crown Plaza is very close to Milan Airport, the rooms are a decent size and comfortable. The hotel has pretty good facilities - a gym and decent restaurant (although it’s quite expensive). We were very frustrated at the cost of getting to and from the airport given the closeness to the airport - it is 20 euro taxi or 15 euro by shuttle bus. Next time I would just stay at the hotel in the airport, works out to be similar cost when you factor in transport costs and high cost of restaurant.
• Zack.m

  1 / 5

  Le 21/08/2022 à 05:19

  Réponse du propriétaire :
  
• Alby88DF.

  / 5

  Le 08/21/2022 à 00:00

  Room perfectly clean and comfortable. Nice size and fully equipped bathroom. Staff were polite, welcoming and professional. Good selection of drinks at the bar. Only downside -I asked for a private cab for the morning and I was offered the Hotel one for a fixed rate. At the given time the cab driver asked me to wait a few minutes for two other guests. We left the hotel 7 minutes late and each of us had to pay the fixed rate. Next time I will book my own cab, for the same price, to be on-time.
• Hud67.

  / 5

  Le 08/10/2022 à 00:00

  Nice Hotel Close to the Airport but too far to walk with Luggage, so you have to use the Taxi to get to the Hotel with minimum Charge of 15 Euro or 12 with Hotel Shuttle Service when Pre Booked. Hotel is clean and tidy with very helpful and friendly staff. Didn't fancy a restaurant meal but the Bar Food though limited in selection was very nice. Little to do in the surrounding area from what I saw but having an early start in the morning with late evening Arrival that wasn't a problem.
• CSUNRUN75.

  / 5

  Le 08/07/2022 à 00:00

  My daughter and I needed a hotel that offered shuttle service and was close to the MXP airport for an early departure. Great value for the money, clean and quiet, staff was helpful and professional. In my opinion, the restaurant needs a few more options for dinner.
• Ariganello.i

  5 / 5

  Le 04/08/2022 à 15:50

  Perfect . Bonne placement 3 minute due l'aeroport

  Réponse du propriétaire :
  
• Anis.r

  3 / 5

  Le 23/07/2022 à 09:24

  Pratique vu sa proximité par rapport à l’aéroport ( 15 à 20€) si vous arrivez tard le soir. Chambre spacieuse et propre mais nous n’avons pas pu dormir confortablement à cause du bruit de la ventilation même après avoir changé de chambre. Ok pour une nuit pas plus.

  Réponse du propriétaire :
  
• Domenico.l

  3 / 5

  Le 21/07/2022 à 20:16

  j'ai aimé x les chambres le nettoyage de celle-ci jolie le sauna la salle de fitness un timbre poste et mal équipé mais le point sensible vient du restaurant où j'ai apprécié la carte mais le service pour un quatre étoiles est tout simplement dommage un service en la salle avec des temps bibliques et avec du personnel dans la salle récupérée on ne sait où mais surtout comment. Dommage qu'ils m'aient très bien parlé mais je ne peux même pas attendre une heure et aller manger 3 "plats" et un café. A revoir car il y aurait des marges

  Réponse du propriétaire :
  
• Thiago.c

  3 / 5

  Le 03/07/2022 à 20:29

  Réponse du propriétaire :
  
• Pascal.a

  3 / 5

  Le 25/09/2021 à 15:27

  Hôtel très bien tenu, chambres spacieuses et propres. Très bon service a la réception mais pour ce qui est du restaurant, la nourriture n'y était a mon goût pas bonne. J'avais prévu de prendre un dessert mais apres mon plat, je n'ai pas osé prendre le risque tellement le plat m'avait déplu. Donc pour moi, n'hésitez pas à loger là-bas mais mangez ailleurs.

  Réponse du propriétaire :
  
• Fred.

  / 5

  Le 09/07/2021 à 00:00

  Very clean, excellent hospitality and good location near Malpenza
• Fredopibo.

  / 5

  Le 08/25/2021 à 00:00

  Roomas are old, not shinny, air conditionning half working. Good employees nice and helpful. Nice shuttle to airport. Breakfast could be much better. No lunch available at restaurant. Diner overprice for the quality of food
• Traveller51200.

  / 5

  Le 10/05/2020 à 00:00

  Pour une nuit avant de reprendre un vol, c'est parfait. Par contre l'emplacement de cet hôtel au abord de l'aéroport dans une zone de parking aéroport. Evidemment, ce n'est pas le plus accueillant.
• Laurence.

  / 5

  Le 07/27/2020 à 00:00

  Hôtel idéalement situé près de l'aéroport de Milan Malpensa (prévoir 15€ par trajet pour le taxi) - navette aéroport possible mais attention ne fonctionne pas tôt le matin - chambre spacieuse et confortable - hôtel au calme - climatisation bienvenue - je recommande
• Rodrigue.e

  1 / 5

  Le 22/07/2020 à 09:16

  Mèdiocre. A part la gentillesse de la réceptionniste, tout le reste nous a déçu. Pas de clim dans le hall d'entrée, pas de shampoing dans la sdb, 3 araignées, tâches sur la couette, papier peint se décolle des murs

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires sur votre visite récente de notre hôtel. Veuillez accepter nos excuses les plus sincères pour les désagréments que vous avez rencontrés à cause de l’état de la chambre lors de votre séjour. Nous vous assurons que ces problèmes son deja ête traités. Nous apprécions vos commentaires et espérons pouvoir vous servir à nouveau. Bien cordialement Alessandro G.
• Marcus32.

  / 5

  Le 07/10/2020 à 00:00

  Très bon accueil. Facile d’accès et belle chambre. Reconnaissance du programme de fidélité. Staff attentif à vos besoins
• Blandine.

  2 / 5

  Le 16/03/2020 à 13:51

  Hotel vieillot, personnel pas vraiment agreable, chambre moyenne

  Réponse du propriétaire :
  
• Lefondeur.

  / 5

  Le 02/25/2020 à 00:00

  Les chambres sont propres et confortables. Les restaurant par contre n'es pas à la hauteur niveau qualité prix
• LaFriche13.

  / 5

  Le 02/07/2020 à 00:00

  L'unique point noir de mon expérience dans cet hôtel est la forte odeur de fumée dans la chambre, impression partagée par un collègue situé dans la chambre voisine. C'est vraiment dommage !
• Schopenhauer.

  / 5

  Le 01/15/2020 à 00:00

  L'hôtel est vraiment proche de l'aéroport. La navette est efficace et rapide. La chambre était confortable et la salle de bain propre. Dommage que le restaurant ait été complet et que nous avons dû marcher au froid jusqu'au restaurant de la ville.
• Jo.

  2 / 5

  Le 02/01/2020 à 10:21

  Je n'ai pas aimé les chambres et le service

  Réponse du propriétaire :
  
• Franck.

  / 5

  Le 09/29/2019 à 00:00

  Très en deçà des standards IHG - beaucoup d’efforts à mettre en place
• Marie-.o

  5 / 5

  Le 05/08/2019 à 11:15

  Tranquille, paisible malgré que l'aéroport est à côté

  Réponse du propriétaire :
  
• Ben.l

  3 / 5

  Le 30/03/2019 à 17:54

  Éviter le restaurant

  Réponse du propriétaire :
  
• Didier.

  2 / 5

  Le 01/03/2019 à 22:42

  Hôtel bruyant trop proche de l aéroport Salle de bain triste

  Réponse du propriétaire :
  
• AKlux.

  / 5

  Le 02/21/2019 à 00:00

  Je suis habitué un autre nivrau de cette chaine d hitel Cet hotel nécessute plus qu un rafraichissement
• Liridon.

  2 / 5

  Le 12/01/2019 à 07:46

  Le seul seul point positif c'est son emplacement...

  Réponse du propriétaire :
  
• Anonymous.

  / 5

  Le 12/16/2018 à 00:00

  Trés mauvaise experience de chek out et navette à l'aeroport
• Leslie.h

  5 / 5

  Le 02/11/2018 à 08:27

  Immense chambre ! Mais camion de poubelle en pleine nuit...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Leslie, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre hôtel. J’ai le plaisir de constater que vous avez apprécié votre séjour chez nous, et je ne manquerai de partager cela avec nos équipes. Nous demandons certainement au camion poubelle de faire moins de bruit. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt, et vous souhaitons d'excellents voyages à venir. Bien cordialement, Matteo V.
• odamel.

  / 5

  Le 09/29/2018 à 00:00

  Demande à être nettement amélioré surtout lors de l'heure de pointe !
• Hortibus.

  4 / 5

  Le 26/09/2018 à 10:43

  Service de navette toute la nuit à 8€ très appréciable quand son vol arrive très tard. Petit bus le lendemain pour repartir aux terminaux. Carte avec arrêt du bus au terminal 1 ci dessous.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Armand, Merci de votre gentille opinion sur notre Hotel. Nous sommes heureux que le service de shuttle vous a été utile. Nous espérons sincèrement vous avoir à nouveau très bientot parmi nos hotes. Cordialement, Soledad Manager//Crowne Plaza Milano malpensa airport
• Estelle.a

  5 / 5

  Le 05/08/2018 à 06:17

  Un hôtel propre et des personnes accueillantes. De bon mets

  Réponse du propriétaire :
  Chère Estelle Carolle, Merci bien pour avoir dédié partie de votre temps à nous donner votre opinion sur notre Hotel. Nous sommes heureux de voir que tout s'est bien passé pendant votre séjour. Nous espérons vraiment avoir une nouvelle opportunité de vous servir à nouveau. Encore une fois, merci d'avoir choisi le Crowne Plaza Milan Malpensa Airport. Sincèrement, Soledad Manager//Crowne Plaza Milan Malpensa Airport
• Colombe.

  / 5

  Le 07/20/2018 à 00:00

  Près de l’aeroport, pratique mais sinon manque confort literie, bruyant et problème d’eau chaude
• catherine.

  / 5

  Le 04/13/2018 à 00:00

  très bon service, a recommander, je choisirai cet hotel lors de mes transits
• g69003.

  / 5

  Le 04/03/2018 à 00:00

  Proche aeroport, hotel calme. Service navette disponible, dommage que les horaires de départ et d'arrivée navette soient fixes et non sur appel téléphonique, l'attente peut être longue (à l'aller comme au retour de l'aeroport)
• Mode.

  / 5

  Le 02/08/2018 à 00:00

  Top hôtel confortable Je crois que est le meilleur hôtel dans l endroit
• Denis.e

  5 / 5

  Le 09/01/2018 à 12:41

  Je recommande vivement cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci beaucoup pour votre gentil commentaire sur notre Hotel. L'opinion de nos clients nous est précieuse pour savoir où l'on peut améliorer notre service. Nous sommes très fières de savoir que votre séjour parmi nous a été satisfaisant, et nous espérons que vous nous donnerez très bientot à nouveau l'opportunité de vous servir. Je vous remercie ancore d'avoir choisi le Crowne Plaza Malpensa. Sincèrement, Soledad manager//Crowne Plaza Malpensa
• Yves.a

  5 / 5

  Le 22/12/2017 à 10:32

  Hotel aux chambres impeccables.Je recommande cet hotel
• Nathalie.D

  5 / 5

  Le 25/11/2017 à 04:41

  Personnel agréable chambre spacieuse navette aéroport très pratique et juste a côté de l'aéroport ***

  Réponse du propriétaire :
  Cher Nathalie, Merci beaucoup pour avoir laissé votre opinion sur notre Hotel. L'opinion de nos clients devient pour nous indispensable pour pouvoir améliorer le service que nous offrons. En effet, pour qui doit se servir de l'aéroport de Malpensa, notre Hotel est un choix idéale. Nous sommes très fières du fait que vous avez trouvé notre personnel agréable. Vous servir est notre but, et j'espère avoir l'opportunité de le refaire très bientot. Encore une fois, merci de nous avoir choisis. Cordialement, Soledad Manager/7Crowne Plaza Malpensa
• Freddy.

  / 5

  Le 11/20/2017 à 00:00

  Agréable , pratique, fonctionnel. Personnel au service du client.
• jp85.

  / 5

  Le 11/14/2017 à 00:00

  les chambres sont convenables . Par contre très décu de la qualité du petit dej : café bas de gamme jus d'orange mauvais déçu par le repas du soir : peu de variété
• jack65.

  / 5

  Le 07/06/2017 à 00:00

  Chambre agréable et confortable mais malheureusement Wifi de mauvaise qualité. Salle de bain spacieuse, juste Quelques joints à refaire. Dîner (soir) raisonnablement bon mais la viande manquait d'accompagnements. Petit déjeuner de qualité très moyenne (salade de fruit en boite par exemple), peu de choix donc rapport qualité prix pas terrible.
• Fencer.9

  / 5

  Le 06/03/2017 à 00:00

  Excellent accueil Bon service de restauration Navette aéroport
• Stanislas.E

  2 / 5

  Le 16/05/2017 à 07:25

  Rien à dire sur l'hôtel mais la première navette ne part clairement pas assez tôt pour prendre le premier avion sans se presser, surtout qu'elle passe prendre des gens d'un autre hôtel
• erynn.

  / 5

  Le 04/21/2017 à 00:00

  La note en rapport avec le prix est le fait qu'apres 20 min d'enregistrement il a fallut que je prouve et que je montre le mail de reservation afin qu'on accepte d'appliqué le prix auquel j'avais reservé (10 min de plus pour acceder à la chambre). A part cette histoire l'hotel est au top.
• Madina.h

  3 / 5

  Le 11/12/2016 à 10:13

  Hôtel correct. On apprécie le sauna et le hammam. La machine à carte bleue ne fonctionnait pas au bar, donc nous n'avons pas pu consommer car pas de distribution dans ce trou perdu près de l'aéroport
• tdbasquiat.

  / 5

  Le 12/10/2015 à 00:00

  Que de déception ! J'avais pourtant gardé un excellent souvenir de mon précèdent séjour. Mais cette fois ci, ce fut tout autre. Arrivée avec un système informatique en panne et un accueil des plus froids. Une chambre dite exécutive identique aux chambres standards. Je me demande encore si cela en était réellement une ! Un diner au restaurant où un grand nombre de plats italiens sont marqués comme surgelés ! Non franchement, tout cela n'est pas a la hauteur de la réputation de la marque.
• Cos63.

  / 5

  Le 11/23/2015 à 00:00

  très utile de par sa proximité avec l'aéroport Malpensa,
• garrive.

  / 5

  Le 11/10/2015 à 00:00

  Chambre confortable et fonctionnelle. Navette aéroport disponible.
• elenazh.

  / 5

  Le 11/03/2015 à 00:00

  le rapport qualite prix est excellent . le service a enrengistrement est ameliorer . dans l'ensemble est recommander pour sejour de transfer .
• lavieilleposte.

  / 5

  Le 08/18/2015 à 00:00

  Avons séjourné une nuit en attendant un vol en correspondance. Hotel proche du terminal, relié par une navette payante. Chambre moderne, clean et spacieuse, sanitaires propres et fonctionnels. Personnel courtois et efficace. Très bon rapport qualité prix pour cette catégorie d'hôtel (tarif internet)
• dani56.

  / 5

  Le 06/30/2015 à 00:00

  Excellente localisation pour atteindre l'aéroport de Malpensa sans risque de bouchon et prix plus que correct. Chambres correspondant aux standards attendus pour un Crowne Plaza, mais service en dessous de mes attentes: Personnel de bar absent, réception peu réactive aux demandes.
• lesfleursenhiver.

  / 5

  Le 04/11/2015 à 00:00

  le bus est pratique. la chambre est tranquille. peut-etre vous pouvez considérer le petit déjeuner plus tôt
• maria38.

  / 5

  Le 03/23/2015 à 00:00

  Séjour globalement agréable à l'hotel Crowne Plaza de l'aéroport de Milan-Malpensa. Je regrette la faible fréquence des navettes de l'hötel (1/heure). La navette entre les 2 terminaux est également utilisable pour s'y rendre (10 mn à pieds de l'arrêt intermédiaire) mais l'hötel est vraiment très mal indiqué. Les alentours étaient en travaux au moment de ma visite mais pas de bruit constaté. La chambre est spacieuse et bien agencée, literie agréable, personnel à l'écoute notamment pour commander un taxi et imprimer le billet de train en urgence (vol annulé).
• Aklxmore.

  / 5

  Le 03/11/2015 à 00:00

  Difficulties to find the Hotel No signs on the road.