Hotel Villaggio Bagamoyo
A propos de : Hôtels Hotel Villaggio Bagamoyo à Cassano All’Ionio
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Tags: Hôtel, Village de vacances,
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Les avis (84)
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Manuel.I5 / 5Le 04/01/2023 à 12:40
Un village où il y a beaucoup à dire et le tout de manière positive, à partir de l'entrée jusqu'aux réceptionnistes très cordiales, gentilles et bien préparées. En salle, des serveurs attentifs et agréables avec un autre professionnalisme, la cuisine concocte chaque jour de délicieux plats et l'animation était au top.
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ANDREA.A5 / 5Le 24/10/2022 à 12:53
Nous avons passé une semaine merveilleuse avec mes parents et mon cousin du 4 \ 9 \ 22 au 11 \ 9 \ 22 chambres propres la nourriture est très bonne la structure est magnifique le personnel est disponible les gars de l'animation sont très gentils et super préparés et merci les animateurs en particulier (Arianna et Anna qui m'ont donné l'opportunité d'aider au club nicolino) et grazio tous les autres animateurs Anthony Hola Alessio Sebastiano marco et le chef du village l'année prochaine je reviendrai encore nicolaus club bagamoyo et je serai disponible pour redonnez un coup de main aux gars de l'animation à l'année prochaine 2023 Andréa Dalmiani
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Simona.i4 / 5Le 20/09/2022 à 15:12
Animation toujours présente sans être envahissante, bonne nourriture et excellente plage
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antonella.e1 / 5Le 19/09/2022 à 19:59
Bonsoir Je viens de rentrer de cet endroit que tout le monde décandano beau, peut-être l'endroit, mais tout le reste NON. Je commence à dire que j'ai payé les cartes du club mais il n'y avait rien d'animation, pas de spectacles ou quoi que ce soit d'autre la seule chose qu'il n'y avait que 4 gars qui ont réussi à nous garder des clients et pour cela je remercie Andrea, Sebi, Iris et ANTONY . Nous partons de la salle toujours pleine de fourmis, mais le pire était de trouver des mouches dans la nourriture mais d'autant plus que j'ai informé ceux qui sont compétents mais ils n'ont pris aucune mesure et encore moins présenté des excuses montrant si peu d'attention et de respect envers le client
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Rosalia.r5 / 5Le 18/09/2022 à 13:10
Deux jours en pleine détente. Excellente cuisine excellente tout. La gentillesse avant tout.
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Anna.e5 / 5Le 15/09/2022 à 10:40
Vrai repos, ... et .... amusement grâce aux gars de l'animation, toujours présents mais jamais insistants .... il manque un peu d'informations sur ce qu'il faut voir dans la région .... le musée est toujours les fouilles dans la mise en place .... mais le château de Corigliano Calabro est magnifique et je veux dire pas très bien entretenu, très impressionnant.
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Andrea.e4 / 5Le 11/09/2022 à 17:29
Endroit pas très particulier, personnel excellent, cuisine excellente et abondante, animations plus que discrètes, village bien implanté, Boissons gratuites à plein régime. Immense plage bien constituée petite taupe la dernière rangée de parasols il y avait des milliers de graines de chardon épineux sous les pieds, en fait j'ai envoyé beaucoup de malédictions. Parking extérieur non surveillé, en effet, mon rétroviseur gauche a été volé, ce n'est pas un point avantageux. Pour cette chose, j'ai donné quatre étoiles.
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Maria.i3 / 5Le 11/09/2022 à 12:15
Vacances début septembre. La résidence est immense située entre la campagne et la mer et très bien reliée à la veine principale qui mène à toute autre ville et ville à proximité. Le village dispose de toutes les commodités nécessaires. La nourriture, bien que pas toujours savoureuse, est vraiment en quantité illimitée et variée (il y a vraiment de tout, ceux qui disent le contraire... mentent). Service rapide et attentionné. Certainement une résidence adaptée aux familles, plutôt qu'aux jeunes à la recherche de disco et de divertissement. Je dois féliciter les gars de l'animation, qui ont rendu le séjour tellement plus amusant et fou. J'aurais aimé avoir un service d'information touristique pour pouvoir visiter les lieux voisins. Mais cela ne dépend pas des employés du village, mais des étages supérieurs. De nos jours, sur Internet, il y a un peu de tout, mais les informations à portée de main sont toujours les bienvenues. Je ne donne que 3 étoiles à la propreté, car plusieurs fois j'ai trouvé des cheveux dans la salle de bain, malgré le nettoyage quotidien, pour l'amour du ciel.
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Elio.o5 / 5Le 10/09/2022 à 10:28
Personnel amical et serviable au-delà de toute croyance. Splendide pinède, splendide plage et mer calabraise. Personnel Nicolaus très gentil et discret. Rapport qualité prix imbattable.
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giuseppe.u5 / 5Le 07/09/2022 à 09:48
Idéal pour se détendre en famille, nous avons passé une merveilleuse semaine en compagnie d'excellentes animations engageantes mais discrètes, excellent service tant à la réception qu'au restaurant, sur la plage et au bar 🍸 en compagnie des cocktails de Noemi, le tout accompagné de la bonne bouffe qui m'a hélas fait prendre quatre kilos. L'année suivante, ils marchaient davantage.
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very.u5 / 5Le 01/09/2022 à 22:15
Mon petit ami et moi avons passé une semaine dans ce beau village, nourriture abondante et vraiment bonne, large choix de plats de poisson et de viande, personnel sympathique du restaurant, chambre nettoyée tous les jours, les gars de l'animation sont fantastiques, tous à un niveau différent de ceux trouvés dans d'autres villages, de vrais talents compliments à Arturo Sebastiano Alessio Antony Gabriele et tout le reste de l'animation qui a rendu nos vacances inoubliables. Fortement recommandé sera de retour l'année prochaine
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Eugenio.o4 / 5Le 01/09/2022 à 11:08
Expérience assez agréable, entre détente et amusement grâce à l'équipe d'animation, la piscine est spacieuse et la nourriture est très bonne je dois l'avouer.
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Imma.a5 / 5Le 31/08/2022 à 08:57
rien à dire, au baga vous allez et laissez votre cœur, à commencer par la magnifique animation, le soin et le nettoyage des chambres, la cuisine toujours excellente avec une grande variété pour tous les goûts et préférences. Nik fortement recommandé si comme moi vous avez entre 13 et 17 ans, dirigé par Gabriele et matteo morceaux de cœur. Belle expérience, nous sommes partis dimanche et nous manquons déjà ❤
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Alessandro.d5 / 5Le 29/08/2022 à 18:50
Nous venons de partir après une semaine dans ce village. Nous savions que la structure était 3 * mais tout est allé au-delà de nos attentes. Choix de chambre confort avec balcon, nettoyage parfait des chambres et des parties communes. La structure est entourée de verdure bien entretenue comme la pinède qui mène à la splendide plage large et profonde. Station assignée pour toute la semaine, la mer cristalline est accessible. Excellent tout compris, même aux bars de la piscine et de la plage. Grâce aux filles de l'assistance des sauveteurs (très gentilles et belles), la piscine était toujours propre et soignée dans les moindres détails, et bien qu'elle soit immergée dans une pinède, il n'y avait jamais d'aiguilles de pin dans l'eau. Restauration avec un large choix de plats, tous excellents, soirée calabraise avec beaucoup de préparation mozzarella express, petit déjeuner top comme les desserts. Personnel de chambre amical et serviable, coordonné par le maître Francesco et la responsable de chambre Rita, toujours à l'écoute des besoins des clients. Produits sur demande pour les clients souffrant d'intolérances. Un éloge à la directrice du village Anna qui avec son professionnalisme et sa gentillesse est toujours disponible. Mention honorable pour l'équipe d'animation attachante mais jamais envahissante composée d'un groupe de jeunes qui, malgré leur jeune âge, ont fait preuve d'un talent artistique remarquable.
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Tiziano.i5 / 5Le 29/08/2022 à 12:47
Le village, même s'il n'a pas été récemment rénové, est vraiment agréable, car il est équipé de tout le confort essentiel. Tout le personnel du village, des réceptionnistes aux préposés à l'entretien, était toujours disponible à tout moment. D'un point de vue gastronomique, la nourriture servie à chaque repas était fraîche, bonne et bien assortie. Au buffet, grâce aux deux quarts de travail, il n'y a jamais eu de files d'attente. La chambre dans laquelle j'ai séjourné pendant une semaine entière a toujours été propre et parfumée. L'animation était toujours présente, gentille et jamais ennuyeuse. Un plus va certainement à la sympathie d'Alessio et Gabriele, qui ont toujours su divertir tous les invités. Vacances incroyables!
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Salvatore.a5 / 5Le 28/08/2022 à 17:39
Beau séjour tout pris en charge au bon moment félicitations au cuisinier excellente nourriture belle plage et mer, le personnel toujours gentil et serviable sur tout, excellent nettoyage et félicitations surtout au mètre francesco et son collaborateur alessandro toujours pour satisfaire toutes nos demandes, sûrement je reviendrai
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giovanna.o5 / 5Le 28/08/2022 à 12:23
Tu retournes toujours là où tu as été bien... Il est difficile de trouver dans un Village les réponses à tous les besoins d'une famille avec de jeunes enfants... Nicolaus Club Bagamoyo est l'exception ... animation (présente pour chaque tranche d'âge) très engageante mais pas envahissante, nettoyage précis et soigneux des chambres. Grand restaurant avec le plus grand professionnalisme et la courtoisie du personnel, des jardins bien entretenus, une piscine bien rangée et propre. Le fleuron est la plage avec un ordre et une propreté presque maniaque, rehaussée par une mer adaptée aux enfants aux eaux cristallines ... Tout ce mécanisme parfait est tel grâce à la présence constante de la réalisatrice Anna qui, contrairement à de nombreux réalisateurs, est toujours présente, prête à aider et à satisfaire les besoins des invités avec sa luminosité innée. Celui de Bagamoyo s'appelle un jour férié car on rentre vraiment chez soi amusé et détendu... Pas seulement les pères, grâce aux animations qui amusent les enfants, même les mères😁 ! Bagamoyo à bientôt c'est sûr ! Rino Giovanna William et Roberto
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Andrea.o5 / 5Le 25/08/2022 à 16:25
Village situé dans un très beau paysage : mer transparente et propre, pinède bien entretenue surplombant la large plage, jardins bien entretenus. La chambre où nous habitions est grande et très propre, le personnel et l'animation très courtois et serviables et les plats proposés sont toujours très bons et avec un large choix. Il y a aussi un terrain de football à cinq en bon état, des courts de tennis, un théâtre en plein air et plus encore, le tout dans de très grands espaces. Certainement recommandé!
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Ilda.a4 / 5Le 24/08/2022 à 21:30
La propriété laisse à désirer, les chambres sont très vieilles et le service de nettoyage n'était pas exactement le meilleur. Par contre, la nourriture était au-delà de mes espérances, mais le fleuron de ce village est définitivement l'équipe d'animation. Le chef du village Arturo Minervini est une garantie, l'ayant déjà rencontré il y a 8 ans dans une autre structure, j'ai immédiatement réalisé que ce seraient des vacances pleines de plaisir absolu. L'animateur en chef Sebastiano un vrai phénomène de sympathie et de compétence, le manager de jour Alessio très attachant, et surtout Mario et Guasto, qui ont égayé les soirées musicales, deux vrais talents. L'animation a compensé les diverses lacunes, et cela en valait donc la peine.
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Emanuele.o4 / 5Le 23/08/2022 à 17:51
Belle structure, nous avons séjourné dans la partie centrale du village, excellent emplacement, proche de tous les services, mais les chambres sont très vieilles avec de très petites salles de bain. Très bon restaurant, de l'entrée au dessert. Animateurs très sympas, le gros défaut est le mini club, quasi inexistant, peu empathique avec les enfants. Il y avait beaucoup de confusion à l'arrivée car il y a très peu d'organisation. La piscine est très petite. Dans l'ensemble un joli village.
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giuseppe.p1 / 5Le 21/08/2022 à 19:40
N'entrez pas dans ce village si vous n'êtes pas au régime😱.... La seule note positive ce sont les gars à l'accueil et le nettoyage des chambres, je ne commente pas l'animation car je ne la vis pas. De un à dix définitivement zéro pour la cuisine, jamais aussi mal mangé de ma vie, mauvaise qualité des produits ainsi que des compétences du chef. Les gars au bar de la piscine votent - 1, peut-être que personne ne leur a expliqué qu'après la pluie, ils devraient au moins sécher les tables et les chaises, à tel point qu'ils se contentent de fournir du papier en libre-service sur demande malgré leur seul travail pour le moment. avec les mains dans la main, et ils oublient que les tables doivent être lavées et désinfectées .... dix vont certainement aux dames du biberon, très gentilles, très douces et très serviables ... Je vous tiendrai au courant dans les prochains jours
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Aldo.m5 / 5Le 21/08/2022 à 11:06
Première expérience dans le village. Service et confort impeccables, mais l'animation est le cœur battant, ils parviennent à divertir sans envahir vos vacances paisibles. La mer mérite. Recommandé ❤️ Bagamoyo, un mot emprunté à la langue swahili : 'où j'ai laissé mon coeur', tel est son sens.
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Giuseppina.o5 / 5Le 21/08/2022 à 08:17
Emplacement parfait. Entre piscine, pinède et plage à l'eau limpide à deux pas, il n'y a que l'embarras du choix pour pouvoir se détendre et se déconnecter de la ville. Si vous y ajoutez de la bonne nourriture, un personnel souriant et des animations enthousiastes, cela devient parfait !
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vincenzo.r5 / 5Le 21/08/2022 à 08:13
Super endroit entouré de verdure, avec une plage privée à quelques pas du complexe, une excellente cuisine, un personnel sympathique et des animations engageantes, nous avons passé un bon moment, maintenant nous partons un peu à contrecœur, nos vacances sont terminées mais nous reviendrons certainement, Je ne peux pas encore le voir.
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Alessandro.o2 / 5Le 21/08/2022 à 06:32
Village très daté et dispersé. Depuis les chambres, nous avions le 105, jusqu'à la plage il y a plusieurs dizaines de mètres, donc pour rejoindre la piscine et le restaurant. Remarque : La piscine est très petite. Peu d'attention a été portée au nettoyage des chambres et au changement peu fréquent des draps, nous avons souvent constaté que le lit était fait très grossièrement. Bonne animation, un salut spécial à Eleonora. Dommage pour le DJ peu imaginatif, il est passé de la musique latino-américaine au rap en passant par le néo mélodique napolitain, peut-être qu'en Italie et dans le monde il y avait quelque chose de mieux. Il a également réussi à être ennuyeux en gardant le volume très élevé ne permettant pas aux invités de parler. Le service au bar est très lent et médiocre, le nettoyage des tables et des chaises inexistant. La restauration est discrète, par contre nous sommes en Italie, cependant tout est normal. Un merci spécial à Cristian, employé dans la sécurité, une personne gentille, attentionnée et serviable dont je garderai toujours un excellent souvenir.
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Rosa.'4 / 5Le 20/08/2022 à 13:33
Je viens de quitter le village et ça me manque déjà. Un personnel parfait, des animations excellentes, une propreté parfaite et une plage magnifique. Les animateurs Peppe, Lalla, Laura, Vito, Fabio Maria sont tous très bons, ensoleillés et gentils. les gars du restaurant sont très gentils et toujours attentifs à ne rien manquer.
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Yuruke_Kobayashi.5 / 5Le 15/08/2022 à 07:35
L'animation est leur point fort avec Sebastiano le meilleur joueur, la nourriture est excellente et abondante. Plage et mer avec plaisir pour tous.
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Diamond.a3 / 5Le 14/08/2022 à 15:31
Trois étoiles, point final. Chambres à ce niveau, spartiates, avec des coins et des courbes inconfortables. Déjeuner, dîner et petit-déjeuner sous forme de buffet, pinède et espaces à l'intérieur du village gardés discrètement. La côte baisse immédiatement et la bouée se situe à quelques mètres ; si vous ne nagez pas, restez à terre. Les gars sont gentils et serviables, une note positive dans une situation dans l'ensemble juste plus que suffisante. Cuisine à améliorer; ça ressemblait à la cantine où je travaillais. Je recommande pour les familles avec enfants, à la recherche de vacances pas trop chères. Ne convient pas aux couples d'âge mûr, à la recherche d'un repos total, d'un environnement exclusif et de haut niveau. 3 étoiles, point final.
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Agnese.a5 / 5Le 13/08/2022 à 16:42
Belles vacances. Structure immergée dans une belle pinède, en particulier l'équipe d'animation, de vrais professionnels, un très beau compliment à tout le monde. Pas des moindres la nourriture, excellente, variée et abondante
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Giuliana.a5 / 5Le 07/08/2022 à 23:22
C'était une super semaine !! Rien ne manquait... beaucoup de soleil, de détente, de bonne bouffe. La table réservée au restaurant et le parasol attribué à notre chambre ont fait la différence. La propreté des chambres : parfaite. Nous ramenons chez nous le sourire de ceux qui nous ont accueillis, avec courtoisie et professionnalisme, depuis notre arrivée dans le Hall. Nous portons dans nos cœurs ceux qui nous ont fait participer au pilates, à l'aquagym, aux cours de "tabata", aux jeux de cartes, partageant également avec nous une partie de leur histoire personnelle. Notre bonne chance va à eux, pour tout ce que l'avenir leur réserve, des gars très jeunes, spéciaux et super "intelligents"
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Michele.i4 / 5Le 06/08/2022 à 21:41
Tous très sympas et bons de l'animation à manger le seul handicap la piscine est trop petite et sur la place près de la piscine les tables étaient peu nombreuses et toujours occupées avec l'argent que nous avons dépensé acheter quelques tables de plus car au final ce sont des jardin en plastique tableaux .....
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Salvatore.i3 / 5Le 06/08/2022 à 10:30
Prévoir avoir ma femme enceinte et une fille de trois ans et m'avoir conseillé maintes et maintes fois avant mon arrivée d'avoir la chambre le plus tôt possible et la plus centrale possible. La réception n'est pas du tout venue à notre rencontre, au contraire nous avons attendu 4h avant de l'avoir dans un endroit majoritairement éloigné de tout et finalement la mer étant loin, ils n'ont pas la disponibilité de navette... Dans l'ensemble la structure est très sympa, les manèges des enfants sont aussi à améliorer, qui sont toujours sales, la chambre un peu vieillotte, alors que la propreté est excellente, le restaurant on y mange très bien avec un large choix de nourriture, la piscine très belle et propre le la plage est la mer magnifique, seul défaut le bar les salles de bain et les douches sont assez loin des parasols... Expérience positive que je recommande aux familles avec enfants, seule chose très négative comme je le disais au début c'était l'accueil....
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pasqualina.a5 / 5Le 05/08/2022 à 10:24
Nous avons quitté cette splendide structure depuis une heure et elle nous manque déjà... Un merci spécial à Anna responsable du mini club, qui a toujours été aux petits soins et très gentille avec les enfants malgré certains parents qui ne sont pas attentifs aux règles du village.le chef du village Arturo qui, en bon entraîneur, sait comment mettre en valeur les qualités et le talent de chaque animateur. Un autre merci spécial au restaurant, Mme Rita et au compteur, toujours très serviables. Enfin, un salut et à bientôt au directeur Anna, une personne professionnelle et gentille. Salutations de Paolo, Alina et du petit Armando ❤️
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Giuseppe.i5 / 5Le 04/08/2022 à 18:36
Nous sommes restés pour la deuxième année au bagamoyo encore pendant 15 jours. Nous avons passé un très bon moment grâce à l'animation, notamment à Alessio pour la disponibilité pour notre fille spéciale Alessia ! Merci encore.
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Angela.u3 / 5Le 01/08/2022 à 13:52
Séjourner au Bagamoyo dans une chambre confort avec climatisation non fonctionnelle n'est pas ce qu'il y a de mieux, surtout après s'en être plaint 4 fois à la réception et n'avoir reçu aucun retour ! Cependant, face aux problèmes, la direction est devenue très collaborative
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ivan.a1 / 5Le 01/08/2022 à 06:33
Divertissement au top ... mais ceux qui disent qu'ils ont bien mangé ne sont pas italiens .... les hôpitaux mangent mieux, nourriture de mauvaise qualité, recyclée tous les jours .... grande mais ancienne structure en 2022 même pas wi fi ... le terrain de foot mieux vaut jouer dans l'asphalte, table de ping pong avec filet de fer, babyfoot rouillé, belle piscine et plage, mer propre le matin, l'après midi on dirait un marécage...
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Jacopo.a5 / 5Le 31/07/2022 à 17:20
Des vacances adaptées à la famille Grands espaces Tous très gentils Meilleures animations Sebastiano, Alessio, Gabriele, Anna, ola Et tout le reste des artistes tous gentils La nourriture est excellente, beaucoup de choix sur les plats
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Samanth.a3 / 5Le 31/07/2022 à 09:18
Bon pour la structure, le personnel et l'animation fantastique ... belle mer et village bien équipé. Mauvaise nourriture Mal manger en Calabre est absurde ! On est allé manger à l'extérieur du village et quand on fait 15 jours en all inclusive ça ronge un peu !!!
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Rosa.o2 / 5Le 27/07/2022 à 16:12
Je suis resté avec ma famille dans ce village ! Nous nous sommes bien amusés avec le personnel d'animation engageant et jamais intrusif, chacun d'entre eux mérite vraiment une mention ! La seule chose qui m'a vraiment insatisfait c'est le manque de propreté dans la chambre (et aussi aux tables des bars respectifs) et la carte pas très variée... des plats trop spéciaux et pas du tout bien cuisinés ! Je n'ai pas trouvé de choix pour ceux qui n'aiment pas les aliments trop élaborés ! Quant à moi la propreté et la nourriture doivent être le point fort de la structure ! Dommage en effet ! Ma fille, mon mari et moi avons eu des ennuis tout au long de notre séjour... nous avons devancé la "focaccia" Je mets deux étoiles seulement pour les gars de l'animation... sinon ça doit beaucoup s'améliorer !
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Pietro.o5 / 5Le 26/07/2022 à 21:32
La semaine écoulée s'est très bien passée pour les services offerts et la gentillesse du personnel mais surtout un merci particulier à la Directrice de la Structure qui avec sa compréhension et sa disponibilité a rendu les vacances faciles même pour mes parents qui ont des difficultés de mobilité Pour le reste, tout était parfait, de la propreté et de l'ordre à la nourriture très savoureuse et aux excellents services. Merci beaucoup
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GIOVANNA.E3 / 5Le 25/07/2022 à 09:56
Le salon avait des points forts et critiques. À la réception, l'enregistrement a été géré avec peu de soin. Les règles Çovid n'ont pas été respectées au restaurant. La ligne pour la collecte des plats était interminable. Avec une mauvaise variété d'entrées et de plats d'accompagnement. Concernant la propreté dans les chambres, rien à redire au contraire dans les salles de bain au restaurant et à la piscine. Des animations engageantes et jamais envahissantes. Des gars compétents et professionnels avec une grande envie de divertir. À la fin du séjour, nous nous attendions à des excuses pour les innombrables perturbations qui ont été rapidement résolues, à l'exception de l'eau froide dans la chambre. Giovanna Termini et Viola Pamela.
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Gabriella.e5 / 5Le 24/07/2022 à 20:22
Tous très satisfaisants. De la structure, chambre, accueil et nourriture. Le seul point sensible est la piscine, trop petite pour le nombre de clients du resort. Les sauveteurs (Stefania et Guido) sont prévenants et attentionnés ! La force du village est l'animation, de très bons gars, très polis, attachants, discrets, attentifs et attentionnés. Super mini-club !!!! Super Anna, Camilla et Giorgia. Un salut affectueux pour Ola.
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Maria.b5 / 5Le 24/07/2022 à 14:42
Le mérite de la critique 5 étoiles est de l'animation, tout bon, Sebastiano et Alessio impeccables. Le village a un grand potentiel si seulement un peu d'entretien a été fait et plus d'attention a été portée aux détails (par exemple, manque de douches pour les clients partants malgré des installations inutilisées près du bar de la plage) et plus d'attention à la cuisine, on voit que des ingrédients de qualité sont utilisés mais peut-être que le chef n'est pas à la hauteur car trouver des pâtes trop cuites 99% du temps n'est pas normal et presque toujours les premier et deuxième plats sont froids
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cesare.i4 / 5Le 23/07/2022 à 15:28
Belle structure, pleine d'espaces récréatifs, terrain de soccer, deux pour tennis, tir à l'arc grande aire de jeux pour enfants, située dans une grande pinède. Belle chambre "CONFORT" propre et spacieuse avec un joli balcon ou patio, double climatisation. Belle mer avec des hautes eaux immédiatement à trois mètres du rivage h 80cm .... MAIS !!? Ma femme et moi arrivons pour les troisièmes vacances à Bagamoyo, après un long voyage de 600 km, à 10h30, ils nous donnent la chambre à TROIS l'après-midi... Je gère un hôtel depuis quelques années, et ce super traitement rigide ça m'a semblé vraiment STUPIDE ET EXAGÉRÉ... Étant donné que la clé qui nous a été donnée après avoir protesté parce qu'une autre famille est arrivée à 14h30 était réglé en 5 minutes, il était allongé sur une table depuis un certain temps. Plage aux espaces gigantesques, parasols inutilement très étroits, première rangée à 15 mètres de l'eau. Au fil des années, la restauration s'est dégradée, l'offre est riche du petit déjeuner au dîner avec des produits de qualité moyenne, mais pas bien cuisinés.. Avec un peu d'imagination, vous pouvez manger. Bar de la piscine et de la plage, bien, Animation je la suis un peu mais les jeunes qui la font travailler dur, BRAVI ! Le beau village équipé de tout, combiné avec le petit prix, me font dire que, malgré quelques manques....je le recommande..!!
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Anna.p3 / 5Le 18/07/2022 à 13:48
J'ai trouvé beaucoup de disponibilité à la réception toujours gentille et prête à résoudre n'importe quel problème. La mer est belle même si elle se dégrade vite donc il faut toujours faire attention aux enfants. Bon nettoyage des chambres et des toilettes. Personnel d'animation amusant, jamais intrusif. Le responsable du miniclub est très accueillant et préparé. Les chambres des étages supérieurs n'ont souvent pas de véranda. Je recommande donc de choisir le rez-de-chaussée. Restauration : satisfaisante. Menu toujours différent. Une bonne assiette de pâtes en sauce est toujours disponible pour les enfants. De belles vacances, si vous vous adaptez un peu à la pièce, mais sans excellence particulière.
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Debora.a4 / 5Le 17/07/2022 à 20:48
Mon conjoint et moi avons séjourné au bagamoyo du 02 au 09 juillet. Très bonne nourriture jamais répétitive et abondante s'il manquait quelque chose, les serveurs étaient immédiatement prêts à se réapprovisionner. Tout compris parfait. Chambres un peu vieillottes surtout la salle de bain mais impeccable. Mer très belle et propre, large plage peut-être un peu loin du bar. animation bonne et engageante mais pas obsessionnelle.excellent rapport qualité prix. Recommandé
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Filone.a5 / 5Le 17/07/2022 à 20:33
J'ai terminé mes vacances ici aujourd'hui et la critique mérite d'être ici! Commençons par la chambre, très confortable, plus un chef très gentil et serviable ! L'après-midi et le soir, il y a beaucoup de plaisir en général ! Une chose que j'ai beaucoup aimée, c'est la nourriture, dont la première, toujours copieuse et très bonne ! Et les pizzas fantastiques ! Le gars au bandana très bon en tout, j'ai demandé à être accompagné jusqu'aux seconds car je ne savais pas où ils étaient et il m'a accompagné directement là-bas sans aucune hésitation ! Je remercie tout le monde, réalisateur très gentil et élégant, réalisateur toujours disponible, et surtout tous les animateurs !
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Valerio.e5 / 5Le 14/07/2022 à 17:23
Je suis resté deux semaines au Bagamoyo et des applaudissements bien mérités vont aux animateurs et sauveteurs, deux personnalités éminentes de la structure et qui, bien que jeunes, font preuve de professionnalisme et de sympathie. Repas abondants et structure globalement satisfaisante, mais avec quelques points critiques, mais malgré cela, j'ai remarqué l'engagement du personnel en charge. En fin de compte, je trouve le séjour de deux semaines satisfaisant en termes de qualité et de prix.
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giuseppe.a3 / 5Le 13/07/2022 à 18:40
Je suis presque à la fin des vacances, le point fort mais vraiment une bonne animation. Félicitations à tous !!! Points faibles Je pense que le moment est venu de rénover le village, il me semble un peu vieux. Peu de transats au bord de la piscine, et peut-être que s'il y avait eu quelques pédalos sur la plage et quelques canoës de plus, cela aurait été plus amusant. Nourriture très variée et bonne.
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Gabri.5 / 5Le 10/07/2022 à 13:41
Village conforme aux attentes de prix. Chambres propres, bonne nourriture, services à la hauteur. Dommage car peu utilisé. L'installation pourrait être beaucoup mieux organisée. Divertissement au TOP !!!! Sauveteurs et ouvriers vraiment au delà de toute attente, amabilité, professionnalisme et compétence vraiment excellente de la part de tous ces gars sans qui le séjour ne serait pas si merveilleux. Merci et un câlin sincère tout d'abord aux sauveteurs "Martina, Arianna, Marziano et moi conduisons" Parmi les animateurs tout d'abord le légendaire Ola. Sans toutefois nuire au reste du personnel. Des gars hors pair pour la volonté et le cœur qu'ils mettent à faire ce travail au quotidien et même au-delà de ce qu'ils devraient faire. J'espère que Nicolaus envisagera de donner à ces gars un prix de production supplémentaire, car sans eux, ma critique n'aurait pas été aussi bonne.
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Giuseppe.i5 / 5Le 09/07/2022 à 08:31
Bonjour au moment où j'écris cette critique, nous sommes pour la dernière fois sur la plage pour repenser les merveilleux moments de loisirs et d'insouciance que vous nous avez donnés ... Je voudrais vous citer tous mais une page ne suffirait pas pour vous remercier mais je veux vous faire une suggestion... Continuez avec votre simplicité et votre naturel pour donner des émotions comme celle-ci et vous aurez sûrement beaucoup de gens heureux qui reviendront avec plaisir... Bagamoyo top animateurs nourriture spectaculaire super ... Que dire simplement merci....
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Miki.3 / 5Le 08/07/2022 à 12:44
Je suis resté du 2/07 au 9/07/22 avec mon mari et mon fils de 17 ans et mon chien. C s'est vu attribuer une chambre confort, tout va bien !Bien entretenu propre. Restaurant ok, animations bien captivantes.... très adapté aux enfants ! Le seul défaut que nous avons trouvé ! Comme il faisait très chaud, nous avons laissé la climatisation allumée le soir vers 21h00, nous avons trouvé une flaque d'eau dans la chambre, devant l'armoire ... dégoulinant même à l'intérieur de l'armoire où j'avais trempé des médicaments .... Nous nous sommes immédiatement signalés à la réception, ils nous ont dit qu'ils auraient agi immédiatement... mais à notre retour tardif... nous n'avons trouvé que du sec au sol... et pas de lumière jusqu'au lendemain matin... gêne pas indifférente ... après deux jours de flaque d'eau habituelle ! Structure pas à l'écoute des besoins des clients...
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Simone.c5 / 5Le 26/06/2022 à 21:48
Pour la chambre la référence est la Deluxe, avec eau et café inclus, serviettes de plage incluses, climatisation réglable, top. Le personnel est jeune, sérieux, précis, très gentil, chaque demande a été satisfaite. L'animation engageante, des enfants aux adultes. En une semaine, une merveilleuse relation s'est établie avec tout le monde, personne ne voulait partir. Très important, non négligeable, vous mangez très bien, poisson et viande. Ensuite la présence de la mer et de la piscine sans avoir à prendre un bus a fait la différence. Tous les villages n'ont pas de distributeur de bière gratuit, ce qui est très important. Idéal pour les filles avec enfants. Le seul défaut.... Mhhhh.... La piscine un peu petite. J'y retournerais.
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Giovanni.a5 / 5Le 26/06/2022 à 14:18
J'ai séjourné dans ce village avec ma famille du 19 au 26 juin. L'endroit est magnifique, avec une mer belle et limpide. Le personnel a toujours été gentil et accueillant. L'équipe d'animation a rendu les vacances inoubliables avec des jeux, des blagues et des rires. Un merci spécial aux animateurs Sebastiano, Mario, Ola, Gabriele et Anna. Un câlin à vous tous. Gianni (le prêtre✝️)
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Paola.a5 / 5Le 26/06/2022 à 13:28
Nous sommes restés une semaine dans cette structure, les gars de l'animation sont fantastiques Sebastiano, Anna, Gabriele, Ola ... tous ont rendu cette semaine inoubliable. Le personnel était très sympathique et poli, sans oublier personne du responsable de la salle aux femmes de ménage. Pour y retourner 😊😊
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Dorota.�4 / 5Le 25/06/2022 à 15:42
L'hôtel est situé dans un endroit magnifique Près de la plage, entouré de beaucoup de verdure et de fleurs. Une vue magnifique .... Service agréable et sympathique. Les animateurs du Nicolaus Club Sole Mare sont fantastiques, ils créent une atmosphère incroyable. ♥ ️🤭👍 Repas très savoureux, juste un peu trop peu de café. Je le recommande et je pense que cela vaut la peine de revenir ... Salutations à tous les employés de Pologne 😉🤭👍 ♥ ️
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Luciana.o5 / 5Le 21/06/2022 à 05:23
Village balnéaire immergé dans une pinède fraîche. J'ai séjourné deux fois dans cet hôtel et j'y retournerais chaque été. La mer et la plage spacieuse sont les maîtres et rendent votre séjour unique.
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Giorgia.a4 / 5Le 19/06/2022 à 12:28
Structure assez ancienne, la salle n'en parle pas. Vieux avec une douche qui ne vidait pas bien l'eau. Nous avons alors découvert qu'il y avait de nouvelles et très belles chambres mais maintenant c'était le milieu de la semaine. A part la chambre, séjour parfait. Animateurs très divertissants et compétents, en compagnie et en contact avec l'invité. Personnel généralement gentil et serviable. Restaurant également à rénover mais cuisine parfaite ! La pizza est le meilleur morceau. Service de biberons pour ceux qui ont de jeunes enfants excellent.
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Camilla.i5 / 5Le 17/06/2022 à 14:13
Mon partenaire Michele et moi avons passé le week-end du 10 au 12 juin. Ce furent deux merveilleuses journées consacrées à la détente et au plaisir. La structure est très grande et dispose de nombreuses chambres (la nôtre était très confortable). Nous avons très bien mangé du petit déjeuner au déjeuner et au dîner. La cerise sur le gâteau était l'animation de l'après-midi et du soir par l'équipe d'animation. Un gros câlin à Martina et Sebastiano, animateur fantastique et aux multiples facettes. A bientôt💓
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Roberta.l3 / 5Le 16/06/2022 à 10:14
La propriété est assez datée et la chambre qui nous a été attribuée ne correspondait pas du tout aux photos annoncées sur le site Web. Dommage car l'emplacement a un potentiel énorme et avec une rénovation correcte et bien structurée il pourrait devenir un vrai bijou du groupe Nicolaus. La cuisine est correcte, le room service sympathique et plutôt professionnel. Le nettoyage des chambres et le choix du linge de lit et de bain est gagnant. L'animation est engageante, mais pas obsessionnelle. L'organisation dans l'attribution des places sur la plage devrait être revue, la rendant plus souple pour l'accueil de grands groupes. La formule All inclusive (eau plate, fraîche et pétillante ; Sprite, Pepsi, Fanta ; limoncello, amaro ; granité de citron -exceptionnel- à la fraise et à la menthe) dans les bars de la plage et de la piscine est claire et vraiment appréciable donc risque d'avoir des surprises dans le forfait des extras. Avec une revalorisation correcte du jardin (réactivation de l'arrosage automatique à revoir) et quelques améliorations structurelles, le Bagamoyo pourrait vraiment devenir fantastique...
Réponse du propriétaire :
Chère Roberta, merci pour la revue et pour les conseils toujours les bienvenus. Je vérifierai la chambre attribuée pour votre séjour, afin de constater tout malentendu. Merci encore et à bientôt ! Bureau Service client. -
MARIA.O1 / 5Le 10/09/2021 à 21:30
Très bons animateurs, ainsi que le personnel de la salle à manger. Chambres datées et pas très propres avec des toilettes qui ne fonctionnent pas bien. Structure située dans une zone très favorable à deux pas de la mer. Il a besoin d'un bon rafraîchissement. Le restaurant fonctionne plutôt bien. Note négative, vendredi soir certes gâché par une bande de professionnels compétents, mais il n'est pas possible de passer une soirée en douceur, avec des jeunes dans la structure, ce n'est pas correct par rapport aux autres tranches d'âge, choix si particulier pour les personnes âgées , devrait mettre face à une alternative pour ceux qui n'aiment pas ces soirées particulières, nous y avons tous droit, en payant les mêmes sommes les mêmes prestations devraient être garanties. Nous avons dû nous recoucher à 22h un jour férié.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Nardulli, bien que nous soyons sincèrement désolés de lire votre déception concernant votre séjour dans notre établissement, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires qui nous aident à identifier les points à améliorer pour améliorer la qualité de nos services. Concernant la soirée du vendredi, je tiens à préciser que le groupe n'a interprété que 2 chansons consécutives, interprétant des morceaux bien connus de la musique italienne des années 60 à nos jours ; les autres invités ont montré une grande appréciation. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour ne pas avoir pu répondre à vos attentes et nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance en Nicolaus lors d'une future occasion. Cordialement. La Direction Nicolaus Club Bagamoyo -
gianni.i3 / 5Le 28/08/2021 à 09:36
Village: -Points positifs : - nettoyage - bien entretenu - très grande plage - mer propre Inconvénients : - Absence de barre au centre de la structure - Douches à la fois en mer et dans la piscine pleine d'abeilles inutilisables. Animation: - Globalement pas passionnant, éléments trop jeunes et donc inexpérimentés. - Bon chef d'animation Sebastiano et chanteur Guasto. - Le chef du village Minervini un professionnel incontestable, peut-être a-t-il dû changer sa routine les jours de pluie et donner plus de place aux activités en piscine et pas seulement à la mer.... - Impolitesse habituelle des invités pour le discours de laisser les serviettes, sur les lits dans l'intervalle, ce qui est interdit, mais qui doit vérifier, ne peut pas, pour lequel manque de Pulse, par la direction.. - Restaurant: - Des hauts et des bas, globalement acceptables, les serveurs et le personnel toujours serviables et gentils. - Soirée GALA pas compréhensible, tant par un manque de décoration que pour un menu, c'est plus recherché, mais pas par GALA'. Semaine du 22/08 au 29/08 2021
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Lignano, tout d'abord, nous voudrions vous remercier pour le temps que vous avez consacré à partager vos impressions sur votre séjour dans notre structure, c'est grâce à des commentaires comme le vôtre que nous pouvons maintenir et, bien sûr, si nécessaire , améliorer la qualité de nos services. Nous sommes tristes de lire que votre séjour n'a pas été aussi agréable qu'il aurait dû l'être et serions heureux de vous servir à nouveau dans un proche avenir, vous assurant que nous ferons tout notre possible pour que vous passiez des vacances inoubliables lors d'une prochaine occasion. Cordialement. La direction du Nicolaus Club Bagamoyo -
Elisabetta.e1 / 5Le 25/08/2021 à 17:40
Mauvaise expérience dès le premier instant, 3 heures et 55 minutes d'attente pour l'enregistrement et ce fut le premier cauchemar. Puis on nous a attribué la chambre à 16h30... un vrai taudis, une fenêtre basse sans fenêtres à ce point, lassé de l'attente longue et exaspérante, je décide de partir avec toute ma famille après avoir déjà tout payé, et donc je la chambre a été changée. Mauvaise propreté, structure ancienne et super datée, et mauvaise odeur d'égout du drain de la douche .... premier jour perdu même pour le déjeuner. Restaurant: Grande variété de plats mais très très pauvres et mouches toujours prêtes à égayer les plats, et au mépris de toutes les règles de Covid, aucun respect et longues files d'attente pour prendre de la nourriture, même irrespectueuses envers les invités. Plage très grande et bien surveillée, mais mer sale et malodorante pour un canal de drainage attenant à la plage. La cerise sur le gâteau est la mauvaise connexion de la ligne téléphonique et un wifi qui ne fonctionne jamais. Le point positif est l'animation à laquelle je loue les grands efforts et la gentillesse qui ont égayé nos quelques jours de séjour. Je n'y retournerai jamais.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Sepe, Nous voudrions tout d'abord vous présenter nos sincères excuses pour les imperfections de service que vous avez décrites dans votre avis et bien qu'elles s'écartent du retour habituel que nous recevons dans la structure et sur les différentes plateformes en ligne, nous ne manquerons pas de faites part de vos commentaires pour éviter de générer ce type d'impression sur le service proposé par notre équipe. Juste une précision concernant le check in : sur le contrat que vous avez signé, nous communiquons que la livraison des chambres a lieu à partir de 17h00 ; C'était votre choix d'arriver à l'établissement à 11h30 Cela dit, les retours de nos clients nous permettent de voir nos services à travers leurs yeux, nous donnant ainsi des conseils pour améliorer certains aspects de nos services afin de mieux répondre aux attentes de nos clients. Pour cette raison, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour parmi nous. Cordialement. La Direction Nicolaus Club Bagamoyo -
L'Essenza.e1 / 5Le 25/08/2021 à 13:05
Commençons par… vieilles chambres qui sentaient le moisi, très petite piscine par rapport à la structure, mauvaise nourriture, froid; personnel non préparé derrière la cuisine, très lent et le restaurant crevait de chaleur.En une semaine j'ai changé 3 chambres, seul point positif la plage était proche. Ne parlons pas du personnel du bar... il n'y avait même pas de glace au bar, sur la plage le bar était ouvert 3h le matin et 3h l'après midi. Jamais vu la piscine nettoyée, le bar fermait à minuit et le piano bar chantait jusqu'à une heure et demie… ils ont fait ce qui est contre-productif. Rien à dire sur Mme Anna, une personne vraiment exquise... elle ne mérite pas de rester dans cette structure ou plutôt avec tous ces gens incompétents autour. Une dernière chose, dans le biberon la dame était très gentille mais un peu sale.
Réponse du propriétaire :
Cher client, bien que nous soyons tristes de lire que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, nous vous remercions de partager vos impressions car nous croyons fermement que nous pouvons toujours nous améliorer et les critiques "constructives" sont toujours les bienvenues à cet égard. Nous sommes également surpris de lire vos commentaires car ils ne reflètent pas les standards de service que nous nous engageons à fournir à nos clients ; néanmoins, nous vous assurons que nous ne manquerons pas de partager votre avis avec nos chefs de service pour information et approfondissement. Nous serions heureux de vous servir à nouveau dans un proche avenir et vous assurons de notre engagement à vous faire passer des vacances inoubliables lors d'une prochaine occasion. Cordialement. La direction du Nicolaus Club Bagamoyo -
Maria.n2 / 5Le 23/08/2021 à 14:23
Bref, les vacances se sont bien passées ! Le seul défaut est la chambre, très vétuste, petite, certainement pas adaptée à une famille avec deux enfants en bas âge.... sans parler de la douche minuscule où nous avons eu du mal à laver les enfants et je ne cache pas que mon mari rentre à peine dans! Autre désagrément désagréable les fourmis 🤨 tellement nombreuses que j'en retrouve même chez moi ! Belle mer, belle grande plage. Animation amusante. La propriété a un bon potentiel mais a besoin d'un peu de rénovation.
Réponse du propriétaire :
Chère Laura, tout d'abord nous tenons à vous remercier d'avoir choisi le Nicolaus Club Bagamoyo pour vos vacances même si nous sommes désolés de lire que nous n'avons pas pu pleinement satisfaire vos attentes. Soyez assurés que les informations que vous nous avez fournies seront utilisées dans le but de parfaire l'expérience de nos futurs clients et nous espérons que cela nous donnera une nouvelle occasion de vous accueillir dans un proche avenir. Un accueil chaleureux. La Direction Nicolaus Club Bagamoyo -
giuditta.a4 / 5Le 23/08/2021 à 10:20
Détente, mer et bonne bouffe. Nous avons passé une semaine à Bagamoyo Resort et nous avons passé un très bon moment, recommandé pour les familles avec enfants ou pour ceux qui veulent profiter d'une semaine de détente complète. Il y a beaucoup de points positifs de ce village : pas trop grand ni dispersif, plage et mer magnifiques, belle pinède, très bons animateurs, bonne nourriture, de bonne qualité et cuisinée de différentes manières, le choix d'entrées une découverte à chaque repas , des salades du coin pour ceux qui veulent rester légers. Les points négatifs : les chambres sont un peu vétustes, elles mériteraient d'être rénovées. Peut-être pourrait-on trouver un moyen de réduire la confusion dans la zone de restauration qui se crée pendant les heures de pointe, bien que les entrées soient échelonnées en deux groupes, à la fois au déjeuner et au dîner, il y a beaucoup de chaos. Autre conseil : il faut introduire le paiement de ce que l'on prend au buffet et ne pas consommer ensuite. trop de non-civilisés qui chargent les plats de trucs, on dirait qu'ils se préparent à une famine, pour ensuite se limiter à goûter et laisser une grande partie de ce qu'ils ont pris, un gaspillage infini et honteux qui n'est plus tolérable de nos jours !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience et votre appréciation est sans aucun doute une grande satisfaction pour nous. Nous espérons pouvoir vous compter à nouveau parmi nos invités dans un proche avenir. Un accueil chaleureux. La direction du Nicolaus Club Bagamoyo -
Federico.r5 / 5Le 18/08/2021 à 11:31
La structure aurait besoin d'un restylage (en particulier les chambres); la mer n'est pas un rêve, même si nous avons compris que dans la période où nous sommes restés 6/15 août, les courants n'aidaient pas; Le village est assez intimiste et permet de profiter de moments de détente dans les différents espaces mis à disposition (piscine, pinède, plage, etc.). Nous ne sommes pas allés à la piscine, même si je la considère très petite pour le nombre de clients qui fréquentent le village. La nourriture est discrète et variée (ce n'est pas facile de nourrir 600 personnes à la fois) une mention spéciale pour l'excellente pizza. Le personnel du bar (dirigé par Michele) est super sympa et serviable. Le point fort de la structure est l'animation qui est inclusive et non insistante ; Gabri et Nico incroyables, et la sympathie de Viola. Umberto (directeur de l'hôtel) toujours présent et prêt à résoudre les différents problèmes. Groupe de sauveteurs / et toujours souriants gentils et serviables. Félicitations à la direction pour avoir constitué une telle équipe - je recommanderais à la propriété d'apporter les modifications nécessaires pour mettre la propriété à la hauteur qu'elle mérite
Réponse du propriétaire :
Cher Federico, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez posté suite à votre séjour et nous sommes ravis de lire que nous avons pu répondre à vos attentes. Un accueil chaleureux. La Direction Nicolaus Club Bagamoyo -
angelo.a4 / 5Le 16/08/2021 à 12:23
Nous avons passé une semaine jusqu'au 15 août, c'est-à-dire hier, et considérant que nous parlons d'une structure 3 étoiles, je peux dire que je suis très satisfait. Le seul défaut concerne les chambres, un peu vieillottes qui auraient donc besoin d'un minimum de modernisation, mais toujours propres, situées à bonne distance, facilement accessibles aussi bien depuis la mer que depuis la piscine ou depuis les parkings. Grandes salles du restaurant, peut-être trop chaudes et bondées, mais je me réfère toujours à la semaine centrale d'août et donc avec une présence maximale d'invités, des menus variés et toujours différents, avec un large choix pour tous les goûts, une excellente cuisine pour tous les genres de viande ou de poisson. En ce qui concerne l'animation, je ne peux que vous féliciter, petits malins, qui réussissez à impliquer tout le monde mais sans être absolument intrusifs, toujours bien organisés et impeccablement gérés par le chef du village Arturo et par le chef de l'animation Sebastiano, mais je répète TOUS très gentils et amical. Personnel en général sauveteurs, serveurs, bar, réception, nettoyage, etc. toujours sympathique et très serviable pour tout besoin. A recommander absolument, à mon sens un rapport qualité/prix parfait. On reviendra certainement.
Réponse du propriétaire :
Cher Angelo, l'atmosphère familiale qui règne dans notre structure est donnée par la passion que chaque employé met dans son travail. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. La direction du Nicolaus Club Bagamoyo -
Bruno.i2 / 5Le 14/08/2021 à 19:55
En supposant qu'à mon arrivée à 16h00 la chambre m'a été donnée à 17h30 dans une salle d'attente sans clim à 40 degrés à l'ombre. Les salles vétustes et désuètes (vu que j'avais le confort que les autres pensent) disent restaurant on a exagéré je le considère comme une cantine. avec la grande particularité du recyclage. D'un 10 et félicitations à l'animation car ils ont vraiment jeté leur cœur et leur âme pour nous. Est-ce que je recommanderais ....... Non
Réponse du propriétaire :
Cher Bruno, bien que nous soyons sincèrement désolés de lire votre déception concernant votre séjour dans notre établissement, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires qui nous aident à identifier les points à améliorer pour améliorer la qualité de nos services. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour ne pas avoir pu répondre à vos attentes et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance en Nicolaus lors d'une future occasion. Cordialement. La direction du Nicolaus Club Bagamoyo -
giovanni.a2 / 5Le 14/08/2021 à 14:14
La structure est à revoir, bonne animation, le bar de la plage est trop loin des transats, pour se rafraichir il faut marcher sous le soleil au moins 300 m. absurde, la salle à manger est déprimante, couleurs et lumières à refaire, la variété est remarquable mais les entrées sont immangeables, mais l'absurde c'est qu'on ne peut pas utiliser la cellule. signal quasi nul, au petit déjeuner le banquet le plus demandé, celui aux oeufs... une seule personne, très lent, et très longues files d'attente, je conclus, ce que vous payez ne correspond pas à ce que vous recevez, trop de carences ,
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Giovanni, nous sommes sincèrement désolés de lire que vous n'étiez pas satisfait de votre séjour. Notre objectif principal reste d'essayer de plaire à nos clients. Nous sommes impatients d'avoir l'occasion de mieux vous servir dans un proche avenir. Cordialement. La direction du Nicolaus Club Bagamoyo -
Imma.r5 / 5Le 12/08/2021 à 20:33
Trop bien. Structure, même si un peu datée, extrêmement confortable; excellent nettoyage des chambres. Tout le personnel de la salle à manger et de la cuisine est très bien; carte variée et savoureuse. Divertissement au top : courtoisie, professionnalisme, bonne humeur et travail incessant (matin, après-midi, soir). Les grosses filles du mini club ; grand Indi et Cristian x canoë et sup ; grand le chef du village et animateur (Arturo et Sebastiano). Et encore... tnt et tous les animateurs braviiisssimiii🎊🎊🎊... Davide, Nicola, Gabriele, Gua.sto Domenik (attentif aux mecs sympas) to et tnt autres... Facile d'anticiper l'équipe qui remportera les matchs d'août 2021... celui des animateurs, ils ont un joker...il❤.
Réponse du propriétaire :
Chère Imma, merci d'avoir partagé votre avis, ce fut un plaisir de vous avoir en tant qu'invité et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau. Un accueil chaleureux. La direction du Nicolaus Club Bagamoyo -
Irene.o5 / 5Le 12/08/2021 à 20:17
C'était vraiment une belle surprise... l'un des meilleurs resorts... de l'emplacement... à la cuisine DELICIOUS... les gars de l'animation qui sont vraiment très professionnels... mais en même temps sympa... en plaisantant... une belle équipe dirigée par un merveilleux Sebastiano ! Ménage... organisation impeccable.. bravo à tous ! Le seul inconvénient... la caution de 50 euros pour la chambre et la cafétéria à la piscine et les bars de plage payants... ils pourraient facilement l'inclure dans le tout compris !. L'emporium est un peu misérable... pas un journal ni un magazine sauf sur réservation !! Mais c'est pas grave c'était magnifique... merci Nicolini !
Réponse du propriétaire :
Chère Irene, Merci pour la merveilleuse critique et pour avoir choisi à nouveau notre structure; l'ambiance familiale qui règne au Nicolaus Club Bagamoyo est donnée par la passion que chaque employé met dans son travail. Nous sommes heureux que la confiance que vous avez de nouveau accordée à Nicolaus ait été récompensée et c'est toujours un grand plaisir pour nous de pouvoir accueillir année après année nos hôtes les plus fidèles. Un accueil chaleureux. La direction du Nicolaus Club Bagamoyo -
Angela.a3 / 5Le 08/08/2021 à 09:52
Bonne installation, bonne nourriture, nettoyage efficace. La plage est grande et l'espace piscine est très agréable et fonctionnel. Des artistes talentueux et amusants, dont beaucoup sont engageants, notamment Camilla, Francesca, Christian, Indy, Gabriel et Nicola, récemment arrivés mais très gentils : un membre du personnel valable. Arturo malin, Sebastiano le chef animateur s'est montré très drôle dans les spectacles mais n'interagit pas avec la clientèle... ou plutôt il a beaucoup de préférences. La chambre est le seul aspect négatif des vacances. Très daté, avec de vieux meubles et une salle de bain mal entretenue. Une rénovation est nécessaire. Pour ce type de chambre, ils doivent également éviter de demander le montant de la caution initiale. Dans l'ensemble, un bon établissement.
Réponse du propriétaire :
Chère Angela, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur votre récent séjour dans notre établissement, notre objectif principal reste d'assurer des vacances inoubliables à nos hôtes et vos commentaires sont essentiels à cet effet. Nous accueillons toujours les suggestions de nos clients car elles nous permettent d'améliorer constamment l'expérience de nos clients. Nous espérons sincèrement avoir à nouveau l'occasion de vous accueillir au Nicolaus Club Bagamoyo. Cordialement. La Direction Nicolaus Club Bagamoyo -
maria.i1 / 5Le 07/08/2021 à 17:43
J'ai séjourné dans cette structure du 31/07 au 07/08. La première chose que l'on remarque en entrant est le manque de parking ombragé. En entrant dans la chambre, je me suis retrouvée dans un environnement totalement délaissé, sans entretien, chambres vétustes. Tout d'abord, le climatiseur ne fonctionnait pas et par conséquent l'environnement était un vrai four. Après deux interventions, ils ont résolu le problème. L'extérieur mérite également plus d'entretien. La structure a tout le potentiel pour devenir une excellence mais elle a besoin d'être renouvelée et investie. Côté restauration, la nourriture est médiocre, parfois répétitive, abondante, oui, mais la qualité compte aussi ! La plage est le point fort de la structure, on y accède facilement à travers une pinède, elle est immense et propre, mais les services annexes comme les douches, les cabines et les toilettes sont à revoir ici aussi. Quant à l'animation présente mais peu engageante. Pour toutes ces raisons, je ne reviendrais pas ici. Je ne le recommande pas… des vacances gâchées….
Réponse du propriétaire :
Cher mais bien que nous soyons désolés de lire que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, nous vous remercions de partager vos impressions car nous croyons fermement que nous pouvons toujours nous améliorer et les critiques "constructives" sont toujours les bienvenues à cet égard. Nous sommes également surpris de lire vos commentaires car ils ne reflètent pas les normes de service que nous nous engageons à assurer pour nos clients ; néanmoins, nous vous assurons que nous ne manquerons pas de partager votre avis avec nos chefs de service pour information et approfondissement. Nous serions heureux de vous servir à nouveau dans un proche avenir en vous assurant de notre engagement à vous garantir des vacances inoubliables lors d'une prochaine occasion. Cordialement. La Direction Nicolaus Club Bagamoyo -
Pasquale.a5 / 5Le 07/08/2021 à 09:39
Cette année également, nous avons passé les vacances au Bagamoyo Resort à Sibari - Groupe Nicolaus. Comme toujours, nos vacances ont été merveilleuses. Nous avons été choyés du début à la fin. Nos applaudissements vont à tout le personnel, à commencer par la directrice, Mme Anna, le directeur, le personnel de la cuisine et de la salle à manger, dirigé par le chef qualifié, et par l'impeccable maître Francesco, infatigable et toujours disponible. Nourriture variée et exquise, nettoyage soigneux et méticuleux, plage magnifique. Excellent groupe d'animation. A l'année prochaine !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Pasquale, Merci d'avoir partagé cette merveilleuse critique sur Tripadvisor, cela nous motive à continuer à garantir nos normes de qualité exigeantes; pour nous c'est toujours un grand plaisir de pouvoir accueillir année après année nos hôtes les plus fidèles. A l'année prochaine !!! Un accueil chaleureux. La direction du Nicolaus Club Bagamoyo -
lydia.r4 / 5Le 28/07/2021 à 12:48
Belle semaine avec nos enfants et personnel sympa. Animations tous les jours sauf le dimanche. Mini club très chouette : 2h le matin et 2h l'après-midi. Petit bémol : La chambre était un peu loin de la plage.
Réponse du propriétaire :
Très gentille lydia, nous sommes heureux de lire son avis, nous espérons vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. La Direzione Nicolaus Club Bagamoyo -
Fabrizia.a4 / 5Le 23/07/2021 à 11:47
Village pas tout neuf mais en bon état, avec beaucoup d'attention à la propreté. Immense plage et presque maniaquement entretenue. La cuisine est très précise et abondante. Les gars de l'animation, très mignons et compétents. Que puis-je dire, j'espère revenir. 👍🏻👍🏻👍🏻
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Marchetti, Merci pour l'examen et pour les mots gentils; Je transmettrai vos appréciations à tout le personnel. Dans l'espoir de vous revoir en tant qu'invité, nous vous saluons cordialement. La Direction Nicolaus Club Bagamoyo -
Michela.r2 / 5Le 23/07/2021 à 11:47
Je suis resté avec ma famille et je n'étais pas totalement satisfait, à la fois de l'organisation générale, mais surtout de la nourriture. Les heures de repas limitées signifiaient que les files d'attente au restaurant étaient trop longues. Nourriture de mauvaise qualité parfois immangeable. Personnel jeune et inexpérimenté tant au restaurant qu'à l'animation. Dernière fois pour nous assurément !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Crispo, bien que nous soyons tristes de lire que votre séjour dans notre hôtel n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions car nous croyons fermement que nous pouvons toujours nous améliorer. Cordialement. La direction du Nicolaus Club Bagamoyo -
Maurizio.i5 / 5Le 09/07/2021 à 12:10
Nous avons passé une semaine de détente totale. Etablissement bien équipé. Cuisine sublime. Les gars de l'animation étaient super. Un merci spécial à Stefano Perrone, qui nous a fait rêver avec une soirée inoubliable à la découverte du cosmos et des étoiles.
Réponse du propriétaire :
Nous avons été ravis de lire vos commentaires que nous partagerons avec tout le personnel. Nous espérons vous revoir au Nicolaus Club Bagamoyo Resort. Cordialement. La direction -
ANTONIO.U3 / 5Le 20/09/2020 à 00:21
Village composé d'anciennes structures et d'une nouvelle structure avec de petites chambres bien meublées. Structure grande et bien composée avec un personnel très poli et serviable. Excellent nettoyage du village et des chambres. Bon restaurant propre et bien approvisionné le matin, buffets du midi ou du soir. Large et longue plage équipée aux eaux cristallines. Petite piscine idéale pour les enfants seulement. Seule note négative, l'animation, malheureusement de mauvaise qualité. Je respecte les règles covid dans la norme
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Francesco.a5 / 5Le 30/08/2020 à 14:30
Le village est très grand, étendu le long d'une pinède où se trouvent des courts de tennis, du football à cinq, du tir à l'arc, un camp d'entraînement d'agilité canine et une aire de jeux pour enfants (où se déroulent de nombreuses activités dédiées aux enfants). Les chambres sont assez spacieuses (dans celle où j'ai séjourné il y avait un petit balcon avec une table et deux chaises ainsi qu'un étendoir) et très propres. Le personnel de l'hôtel est toujours sympathique et serviable, tout comme l'équipe d'animation professionnelle et accueillante. Les spectacles du soir sont magnifiques. La mer est claire et accueillante, les services sur la plage sont bons avec la présence d'un des deux bars de la structure (l'autre est près de la piscine) et la location gratuite de canoës. Bon service traiteur.
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Maria.r3 / 5Le 18/08/2020 à 14:57
De retour il y a quelques jours de vacances reposantes. À partir de la structure, je peux dire qu'il y a beaucoup d'espace pour de longues promenades et divers types d'activités. malheureusement les chambres datent un peu et il en va de même pour les salles de bain où les douches sont un peu petites. Le nettoyage intérieur et extérieur est excellent. Service de plage très efficace, sauveteurs toujours disponibles. Je peux dire peu de choses sur la piscine car je n'y suis pratiquement jamais allée tant elle est petite pour accueillir tout le village surtout en cette période de covid. Restaurant : 10 étoiles au chef et ses collaborateurs qui m'ont traité comme une princesse en me préparant d'excellents plats sans gluten. Je reverrais les portions parfois un peu exagérées. Animation engageante surtout dans les spectacles du soir. Jugement final positif.
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Antonella.s4 / 5Le 17/08/2020 à 10:33
Nous avons séjourné dans ce village du 6 au 16 août.Chambres en bon état qui pourraient être un peu embellies. Excellent nettoyage des chambres, seul défaut manque de wifi. La structure est bonne, elle pourrait être améliorée dans les détails et créer un espace commun couvert où vous pourrez passer du temps dans des situations pluvieuses afin de ne pas avoir à rester dans la chambre. Personnel très gentil et toujours présent, bonne nourriture, parfois excellente, largement suffisante pour un complexe 3 étoiles. La piscine est propre mais petite pour le nombre de personnes que le village peut accueillir. Belle plage propre et bonne mer. Animation bonne et volontaire (les gars n'ont jamais arrêté, comme ils le font je ne sais pas 😂). Il y a un joli parc pour les enfants avec divers jeux. Et aussi une belle zone pour chiens avec des outils pour les divertir et ils sont autorisés sur la plage (une chose louable). P. S. Dîner et après dîner le 14 août TOP !!!!
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Massimo.a5 / 5Le 16/08/2020 à 19:00
Je pense que c'est parmi les meilleurs hôtels où j'ai séjourné. L'animation est vraiment superbe. Le complexe est toujours bien rangé et propre. La piscine est ouverte toute la journée. Il y a deux bars ouverts en continu et le plus central ferme à minuit. Les logements proches de la piscine sont un peu vieillots mais toujours bien nettoyés et surtout bien insonorisés. Je les préfère toujours pour l'emplacement central. Si j'ai bien compris, la table et le parasol toujours attribués font partie des coutumes du village et c'est quelque chose de très relaxant pour moi.