CastaHotel

Tags: Hôtel,

• Giulia.a

  5 / 5

  Le 03/02/2023 à 11:33

  Je suis resté 4 mois pour le travail : tout le personnel est gentil et serviable, chambres propres et bien équipées, petit déjeuner copieux et cuisine vraiment excellente et variée. Idéal aussi pour les séjours de loisirs car proche de divers villages à visiter dans les Langhe
• Giovanna.r

  5 / 5

  Le 31/12/2022 à 18:13

  Super suite et service de chambre!
• Giacomo.e

  3 / 5

  Le 23/11/2022 à 15:32

  Structure à 10 minutes en voiture d'alba, excellent emplacement, chambre propre et spacieuse. Je suis resté dans la suite, le sauna était agréable, le jacuzzi est agréable et spacieux pour deux personnes, mais l'hydromassage ne fonctionnait pas bien, il semblait presque bloqué, et puis j'ai trouvé un trou dans le mur en placoplâtre, ce sont des détails qui devrait être mieux pris en charge dans une suite, dommage.
• Umberto.a

  5 / 5

  Le 13/11/2022 à 19:19

  Excellent hôtel, personnel sympathique et toujours disponible, chambres propres et confortables, nous reviendrons.
• Lucrezia.i

  4 / 5

  Le 05/11/2022 à 12:45

  J'ai séjourné dans cet hôtel pendant deux nuits avec des amis. Chambres très grandes et propres. Personnel agréable et sympathique et petit déjeuner copieux. Certainement aussi recommandé comme lieu pour ceux qui veulent faire une belle balade dans les Langhe.
• stefano.a

  4 / 5

  Le 18/09/2022 à 01:00

  Excellent service et bon rapport qualité prix
• Elisabetta.o

  4 / 5

  Le 06/07/2022 à 19:44

  Un bon hôtel chambres modernes et propres salle de bain bien équipée parking sur place, petit déjeuner plus que bon et restauration. Bon point de départ pour visiter les Langhe. La seule chose qui manque est un endroit extérieur pour se détendre.
• Francesca.u

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 16:11

  Nous avons passé une nuit dans la suite spa, une expérience merveilleuse ! Le personnel était très gentil et a répondu à toutes nos demandes. Nous serons de retour
• Chiara.a

  2 / 5

  Le 26/06/2022 à 11:15

  Nous avons réservé la chambre spa, prête pour un week-end en amoureux nous avons été déçus par la mauvaise hygiène de la chambre. Le jacuzzi nouvellement activé a révélé des débris provenant des sorties d'hydromassage, une fois qu'ils ont appelé la réception, ils n'ont pas été particulièrement surpris, malheureusement si l'on propose une telle pièce, il faut d'abord s'assurer qu'elle fonctionne parfaitement. Par rapport à l'hygiène générale de la chambre, c'était plutôt bon mais ensuite en regardant la lampe de la salle de bain et quelques autres détails, seul un nettoyage superficiel ressort. La lampe avait beaucoup de poussière derrière elle et la brosse des toilettes était toute sale. Malheureusement, nous ne renouvellerons absolument pas l'expérience. Je vous recommande de demander à ce que la salle de spa fonctionne correctement avant de réserver.
• Alex.e

  4 / 5

  Le 25/06/2022 à 06:38

  Grand parking, sur la rue principale, chambres propres. Vous ne pouvez rien demander de mieux si vous devez passer la nuit au travail.
• HighestAuthority.

  3 / 5

  Le 08/06/2022 à 23:56
• Sergio.i

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 16:34

  de retour au CastaHotel après quelques années ! Chambres très propres et calmes (côté montagne, à l'arrière). Bon service, petit et bon petit déjeuner buffet. Merci encore, nous reviendrons !!
• Ulrich.

  2 / 5

  Le 30/05/2022 à 22:50

  Bonne chambre et parking, le reste pas très professionnel. Hôtel caractérisé par des gens d'affaires et des installateurs. Gestion du petit déjeuner et du dîner très amateur
• Cristiano.a

  5 / 5

  Le 09/04/2022 à 18:55

  Si vous voulez vous sentir bien, c'est définitivement le bon endroit. 100% recommandé. Convivial, gentil, toujours sur place, les chambres sont excellentes et la cuisine superbe. 10/10 pour tout.
• Agata.o

  4 / 5

  Le 06/04/2022 à 14:41

  J'y étais dimanche avec Abaco Viaggi. Personnel amical et serviable. Chambre propre. J'ai trouvé le petit déjeuner fou. Avec des produits frais et variés
• Anna.e

  5 / 5

  Le 03/04/2022 à 09:14

  Hôtel fantastique ... chambre belle et propre, excellent dîner et petit déjeuner
• Guglielmo.s

  1 / 5

  Le 20/02/2022 à 11:19

  Nous avons séjourné dans la suite avec spa, malheureusement à contrecœur je dois dire que nous n'avons pas vraiment apprécié, nous n'avons pas utilisé le jacuzzi car ça sentait le pourri au départ, le dîner dans la chambre était trop long et le personnel a justifié qu'ils avaient un gâchis au restaurant, et la cerise sur le gâteau est un gâchis qui ne dort qu'à 2 heures du matin. Je n'ai certainement pas l'intention d'y retourner
• Emanuela.o

  3 / 5

  Le 06/02/2022 à 10:42

  En lisant les critiques, cela ne semblait pas mal. . . mais cela ne s'est tout simplement pas bien passé pour nous. Nous avons réservé 1 suite spa... propre c'était propre mais le jacuzzi n'avait pas de jets très puissants le sauna était bien... nous avons eu un problème avec le dîner... je précise dans la chambre il y avait 6... apéritif et les premiers sont les deuxièmes arrivés immédiatement nous avons attendu une demi-heure et le dessert commandé et jamais mangé car il n'arrivait plus et il était maintenant 10h du soir... nous avons eu le café passe le cuisinier est demandé par la très gentille réceptionniste de préparez le dessert et la réponse c'était 2 minutes et j'arrive... après avoir beaucoup attendu vous répondez comme ça ??? Nous avons refusé le dessert...dommage car cela a gâché notre soirée... En tout cas le vin est bon et les filles sont sympas.... Je confirme que le petit déjeuner est bon et bien fourni. En tout cas merci pour l'expérience
• Elena.u

  5 / 5

  Le 24/01/2022 à 22:25

  J'ai séjourné dans la suite pour une nuit romantique avec mon mari, merveilleux, très propre, nouveaux environnements. Lit très confortable, restaurant et vin appréciés. Personnel très gentil.
• Marco.o

  4 / 5

  Le 02/12/2021 à 15:58

  Une nouveauté pour nous qui avons visité ces lieux en novembre. Ils le recommandent pour la gentillesse du personnel, l'emplacement, la propreté, les services et le rapport qualité-prix.
• Luisa.e

  1 / 5

  Le 22/11/2021 à 12:02

  Attention sur quel site vous réservez les chambres expedia / groupon !! J'avais réservé une suite avec bain à remous dans la chambre.. le jour de l'arrivée l'hôtel s'est excusé que la suite ait surréservé et m'a proposé une chambre double standard au même prix !! Heureusement, Expedia nous a trouvé un autre hôtel dans le coin avec une suite avec bain à remous ! Avec la foire aux truffes dans la région, il était impossible de trouver des chambres ailleurs, pleines partout. Non recommandé! Personnel peu professionnel, j'ai passé un millier d'appels sans jamais avoir de réponse avant mon arrivée.
• Iustina.i

  5 / 5

  Le 31/10/2021 à 08:10

  Dans cet hôtel, j'ai assisté à une fête pour un anniversaire de mariage, ils ont 2 salles où ils peuvent organiser différents événements, tous parfaits, très organisés, gentils et la nourriture excellente ?
• Graziano.c

  5 / 5

  Le 24/10/2021 à 09:26

  Je recommande cet hôtel chambres très propres et spacieuses mieux que beaucoup d'autres hôtels 4 étoiles grande douche et lit confortable
• Luisa.h

  5 / 5

  Le 16/10/2021 à 12:24

  Un bel hôtel, des chambres propres et fonctionnelles, courtoisie et professionnalisme. Position stratégique pour visiter Alba et faire d'agréables excursions dans les Langhe et le Roero.
• LUCIANA.R

  4 / 5

  Le 05/10/2021 à 01:05

  Les chambres ne sont pas très grandes mais très soignées et propres surtout la salle de bain. Le buffet du petit déjeuner n'était pas très copieux. Coût dans la norme
• Tatiana..

  5 / 5

  Le 02/10/2021 à 12:54

  Week-end mon mari et moi dans une suite junior avec jacuzzi et sauna... Fabuleux !!! Réceptionniste très gentille et propriétaire super sympa et accessible. Hautement recommandé. Incontournable.
• Stefania.c

  5 / 5

  Le 28/09/2021 à 18:44

  Hôtel super accueillant, des chambres, à la propreté, la courtoisie et la nourriture délicieuse... J'y retournerai certainement, merci pour tout au personnel
• Michele.i

  3 / 5

  Le 28/09/2021 à 07:28

  Bon hôtel Parc privé et couvert Grande chambre bien meublée et propre Réfrigérateur et coffre-fort Salle de bain et douche spacieuses Grand téléviseur à écran plat Petit-déjeuner amélioré
• Francesco.a

  4 / 5

  Le 26/09/2021 à 11:55

  Chambres spacieuses et propres, équipement d'hygiène personnelle complet, grand parking couvert, petit déjeuner plutôt "industriel" mais copieux, recommandé.
• Lorenzo.r

  5 / 5

  Le 08/09/2021 à 15:44

  Excellente structure, personnel très gentil et suite fabuleuse avec spa privé! Je le recommande à tout le monde, les prix sont également excellents!
• Alessandro.r

  5 / 5

  Le 29/08/2021 à 16:06

  Nous avons réservé via Groupon une nuit dans une suite avec spa privé ainsi que le dîner et le petit-déjeuner. La chambre est très bien entretenue, belle et très spacieuse. Le bain à remous et le sauna fonctionnent parfaitement. Le dîner est bon, tout comme le petit déjeuner. Le personnel est sympathique et serviable. Le seul défaut : pendant le dîner, je recommande de jouer de la musique de fond au lieu de Tg1. Dans l'ensemble, super expérience, l'hôtel est également très propre. Excellent rapport qualité/prix et excellent emplacement pour visiter les Langhe. Je recommande fortement.
• Renato.l

  4 / 5

  Le 25/08/2021 à 15:32

  Très bel hôtel, avec un personnel amical et serviable. C'est dans une zone commerciale, donc un peu loin du centre d'Alba, mais le rapport qualité/prix est vraiment intéressant. Excellent nettoyage, recommandé!
• Michele.e

  5 / 5

  Le 15/08/2021 à 21:34

  Deuxième fois que nous allons dans cet hôtel pendant une semaine et nous avons passé un très bon moment les deux fois .... disponibilité et gentillesse ... même le restaurant à l'intérieur de l'hôtel tous très professionnels et d'excellente qualité ... nous reviendrons à coup sûr
• Yanez.a

  5 / 5

  Le 14/08/2021 à 16:45

  Situé dans un point stratégique à visiter, nous avons trouvé l'hospitalité et l'accueil dans une structure impeccablement propre avec des chambres confortables.Le buffet du petit déjeuner est abondant. grand parking à moitié couvert.personnel toujours disponible.
• Hans.a

  4 / 5

  Le 29/07/2021 à 19:49

  Chambre et salle de bain spacieuses. Le petit déjeuner est très sommaire. Le personnel est sympathique. Il n'y a pas de veilleur de nuit.
• Abiesse.

  5 / 5

  Le 20/07/2021 à 15:48

  Nous avons séjourné dans l'établissement le 30/06/21. Nous avons passé un très bon moment et la salle avec sauna et jacuzzi à l'intérieur est incroyable. Le personnel était super sympa et à l'écoute de nos besoins tant au niveau de l'accueil et du dîner, que pour le service en général. Quant au petit déjeuner, excellent. Les gâteaux faits maison sont délicieux et attention également aux éventuelles intolérances. Un salut spécial et des éloges à Alex qui, lorsque nous sommes partis, nous a traités comme il pourrait traiter une grand-mère qui envoie son petit-fils en voyage pour la première fois. Elle nous a fait deux excellents toasts à manger au retour. C'était délicieux et nous vous recommandons vivement d'y aller. Un salut de notre part. Simone et Gianluca
• Emanuele.i

  5 / 5

  Le 09/07/2021 à 11:29

  Excellent hôtel situé à quelques kilomètres d'Alba, immergé dans les Langhe. Personnel très sympathique et courtois toujours disponible. Pour notre séjour, juste une nuit en suite avec spa privatif, la détente était assurée. Hôtel hautement recommandé
• Jamal.z

  5 / 5

  Le 02/07/2021 à 12:33

  Personnel super sympa, excellent rapport qualité prix, 5 étoiles car plus n'est pas possible, excellente idée de dîner costume avec spa parfait pour les couples
• mara.a

  5 / 5

  Le 25/06/2021 à 16:07

  Réceptionniste sympathique et agréable. La chambre double avec un lit très confortable. Avec une grande douche la salle de bain. Nous avons également dîné. Il n'y avait pas beaucoup de choix, mais de bons plats
• Antonio.l

  4 / 5

  Le 24/06/2021 à 08:41

  Si vous jugez un hôtel par la salle de bain, tout va bien. Personnel amical et serviable.
• Marilisa.o

  5 / 5

  Le 23/06/2021 à 09:17

  Suite avec spa privé. Charmant. Personnel sympathique, efficace, serviable. Excellent dîner gastronomique. Hautement recommandé
• Cesare.a

  5 / 5

  Le 17/06/2021 à 21:59

  Structure très précise même dans les détails personnel très sympathique et serviable excellente nourriture je le recommande les suites sont vraiment au top à essayer
• Andrea.e

  4 / 5

  Le 15/06/2021 à 07:15

  Un bon hôtel propre et calme avec des options de restauration, rien d'extraordinaire mais bien pour les voyages d'affaires
• Davide.o

  5 / 5

  Le 27/05/2021 à 12:49

  Nous avons séjourné dans la suite spa avec dîner via Groupon. Toute la nourriture excellente. La belle chambre avec le très grand bain à remous. Top propriétaire et personnel. Je reviendrai certainement. Hautement recommandé.
• Gianina..

  5 / 5

  Le 23/05/2021 à 18:03

  Nous avons séjourné avec mon mari et la petite fille nous avions une réservation en attente nous avons été étonnés que tout était propre comme un hôtel, aussi parce qu'avec Groupon nous avons toujours eu des surprises, comme les photos ne correspondaient pas... au contraire cette nouvelle chambre rénovée magnifique grand dîner tout bon, le même petit déjeuner avec sucré et salé 😋😋, personnel au top en somme, la prochaine fois nous réserverons le spa, bravo à tout le personnel
• Sara..

  5 / 5

  Le 22/05/2021 à 10:00

  Nous avons passé une nuit dans la suite Spa dans la chambre. Excellent tout: la propreté du bain à remous, les draps, etc. très bon dîner mais le produit phare est le personnel extrêmement gentil et serviable. recommande fortement.
• Blonde.o

  2 / 5

  Le 09/05/2021 à 21:28

  Les pâtes les plus chaudes que j'ai jamais goûtées. Il n'y avait pas de plats sans viande dans les plats principaux. Pour le reste tout va bien, personnel très gentil
• Alice.c

  5 / 5

  Le 09/05/2021 à 09:12

  Mon petit ami et moi avons réservé une chambre double standard dans cet hôtel via Groupon, et nous n'y avons passé qu'une nuit: vivement recommandé! Très bel hôtel, chambre propre, mobilier moderne, salle de bain spacieuse, à quelques minutes de l'autoroute et avec une position optimale pour atteindre les différents points d'intérêt. Le personnel est très gentil et serviable et ayant été dans la période covid, nous pouvons garantir que les mesures de sécurité sont parfaitement prises. L'offre comprenait également le petit-déjeuner qui nous était servi à table après avoir rempli une feuille la nuit avant d'expliquer nos préférences: pas un choix énorme de produits, mais la meilleure qualité qui variait du sucré au salé. Un merci tout spécial à Alex, un très gentil "tout à faire", conscient de chaque détail qui nous a accueillis et nous a suivis pendant notre séjour, qui ne manque pas d'ironie et d'agréable sympathie.
• Sara.I

  5 / 5

  Le 08/05/2021 à 16:23

  J'ai eu un coupon pour une nuit dans le sweet avec spa, dîner et petit-déjeuner inclus. Beau séjour ! Nous nous sommes fait chouchouter au spa. La chambre était propre et confortable. Personnel disponible 24h/24, extrêmement gentil et poli ! Dîner délicieux! Des portions généreuses et des plats bien servis et savoureux ! Nous avons vraiment apprécié! On reviendra certainement!
• Sara.a

  5 / 5

  Le 24/04/2021 à 20:43

  J'ai pris la suite avec spa pour l'anniversaire de mon copain et comme sur les photos, la chambre comprend un jacuzi et un sauna TOP !! Egalement salle de bain spacieuse avec une jolie douche, le forfait comprenait le dîner gastronomique avec un choix de menu poisson ou viande, même les délicieuses ravioles fourrées à la burrata et sauce tomate cerise, puis viande crue, viande rôtie et dessert que nous avons dû refuser car nous étaient trop pleins, mais la fille très gentille nous a offert un bitter 😉 le matin nous prenons aussi le petit déjeuner .. j'y retournerai avec plaisir 😍
• SpongiBoll.

  5 / 5

  Le 24/04/2021 à 14:32

  Meilleur hôtel entre long et roero. A commencer par le personnel super gentil qui est toujours disponible, même au-delà de ce qui est requis. On a l'impression d'être chez soi. La cuisine est également excellente, grâce aux mains de fée de Mme Paola. Alors pour tous les services dont il dispose, ce n'est certainement pas un hôtel 3 étoiles. Hautement recommandé.
• Anita.

  5 / 5

  Le 20/02/2021 à 11:24

  Nous avons fêté notre anniversaire dans la salle de spa. C'était merveilleux. Le dîner est également excellent. Personnel sympa. A refaire.
• 5b.e

  5 / 5

  Le 14/02/2021 à 17:07

  Ma mère et moi avons acheté un séjour en suite sur Groupon et je dois dire que ce fut vraiment une découverte ! Personnel sympathique, poli et attentionné, nous tenons à féliciter le cuisinier qui nous a régalé à chaque plat ce soir-là ! Vraiment tout exceptionnel 🥰 Que puis-je dire .... nous reviendrons certainement !!!! Super recommandé 😍
• Marco.u

  5 / 5

  Le 15/01/2021 à 12:14

  Séjour magnifique. J'ai réservé la suite via Groupon. Malgré les restrictions, nous avons trouvé le personnel sympathique et serviable. Surtout le propriétaire qui a changé ma date de réservation en raison du changement de couleur de la région. Chambre magnifique. L'une des plus belles suites dans lesquelles j'ai séjourné. Spa privé avec jacuzzi et sauna dans la chambre. Lampes avec chromothérapie et lit thérapeutique. Peignoir et serviettes, chaussons, shampoing et kit de salle de bain. Tout pour un séjour et se faire chouchouter. Le restaurant est vraiment bon et pas cher. Je me méfie et nie les critiques négatives. Les portions sont copieuses et bien décorées malgré le fait qu'il s'agisse d'un restaurant d'hôtel. Petit déjeuner copieux et excellent. Je recommande les toasts et les brioches à la confiture. Parcourir excellente! Nettoyage impeccable. Parking à l'extérieur mais entraîner. La seule remarque négative est de ne pas pouvoir avoir de bouilloire avec des sachets de thé ou de café. Mais ceci est une demande personnelle. Nous serons de retour bientôt!
• Eli.

  4 / 5

  Le 14/01/2021 à 12:55

  Hôtel 3 étoiles qui se mérite, chambres propres et bien organisées. Le fleuron est sans aucun doute la cuisine de l'hôtel d'un niveau bien supérieur à la moyenne.
• Elisa.i

  5 / 5

  Le 27/12/2020 à 14:07

  Je suis infirmière de la protection civile et lors de la première vague de l'urgence COVID19, j'ai eu la chance de séjourner dans cet hôtel. Room service 3 fois par jour pour éviter les attroupements, bon ménage, nourriture excellente pour le choix, la qualité et la quantité, mais surtout un personnel accueillant et serviable, qui n'a pas hésité à faire preuve d'humanité dans les moments très difficiles.
• Mimmo.a

  2 / 5

  Le 21/12/2020 à 10:12

  Un endroit raffiné et accueillant, avec de belles chambres et un joli mini service de spa dans la chambre. La raison pour laquelle je donne 2 étoiles ici est très simple, lorsque j'ai réservé, j'ai eu la possibilité de profiter de leur forfait, présent sur un site bien connu, au même prix. En effet, si je l'avais fait, j'aurais eu un verre de vin en cadeau ... Et bien quand je suis allé payer on m'a ajouté les deux verres de vin et un léger supplément à la chambre. (Les verres devaient être inclus dans le prix) Note très négative, le vin nous était déjà servi dans des verres sans nous dire de quel type de vin il s'agissait, et je pense honnêtement qu'ils nous ont donné des vins différents ...
• Marco.u

  5 / 5

  Le 08/12/2020 à 13:55

  Endroit très agréable et accueillant. Les gérants sont très gentils et font tout leur possible pour satisfaire tous les besoins des clients. La suite est d'un grand confort. Un week-end qui donne envie de renouveler l'expérience prochainement. Bien fait!
• Eleonora.u

  5 / 5

  Le 28/11/2020 à 19:38

  Personnel très gentil et toujours disponible dont nous avions besoin! Les chambres sont très confortables et avec tout le confort. La nourriture est excellente, fraîche et copieuse. Nous avons eu un bon accueil.
• Gaetano.u

  5 / 5

  Le 06/11/2020 à 13:32

  J'ai réservé la suite avec Groupon et tout était parfait, super copieux et excellent dîner à l'hôtel.
• Fabrizio.r

  5 / 5

  Le 27/10/2020 à 17:25

  J'ai utilisé un coupon Groupon. Week-end dans la suite, belle installation et grande chambre. Service amical et professionnel. Attention aux règles anti-covid. Dîner et petit déjeuner délicieux.
• Elios.u

  1 / 5

  Le 23/10/2020 à 07:42

  Ce sont à moitié des arnaqueurs.. Nous avons pris un Groupon avec dîner inclus pour aller dans un resto sympa à alba.. Au final ils nous ont fait manger à l'hôtel avec un dîner de cantine de qualité et un très mauvais
• Marco.a

  3 / 5

  Le 01/10/2020 à 13:11

  Chambre confortable, avec jacuzzi et sauda, ​​une détente en fin de journée. Le petit déjeuner vous permet d'avoir quelque chose de plus, un peu lent quand il y a plus de 3 tables. Menu avec des plats locaux mais rien d'exceptionnel.
• Alessia.o

  5 / 5

  Le 12/09/2020 à 14:47

  Mon petit ami et moi avons passé une nuit à l'hôtel Casta. J'ai réservé une suite avec Spa, dîner gastronomique et petit-déjeuner sur Groupon. Tous très bons. Nous nous sommes bien reposés et avons très bien mangé ! Personnel aimable, sympathique et qualifié! Nous le recommandons à tous ceux qui veulent passer un week-end tranquille et visiter les splendides endroits des Langhe. Nous reviendrons avec plaisir !
• Alex.e

  4 / 5

  Le 28/08/2020 à 11:11

  Nous avons réservé via Groupon la suite avec spa et sauna (dans la chambre, il y a aussi une chaise longue très confortable) et nous avons trouvé exactement ce que nous recherchions: détente, tranquillité et tous les services fonctionnels. Le personnel est très gentil et professionnel, et la plupart sont très jeunes. Le parking est gratuit et privé, situé à l'arrière de l'hôtel, à la fois intérieur et extérieur. Les seuls défauts: le matelas très inconfortable et la salle de bain avec quelques traces d'usure trop.
• Lucia..

  4 / 5

  Le 27/08/2020 à 21:05

  Nous avons réservé le spa et la suite dîner avec Groupon. Le restaurant d'Alba était inutilisable donc nous avons dîné directement à l'hôtel. Plats typiques et atypiques, choix d'entrées variées, entrées et plats principaux et dessert. Un verre de vin inclus. Bon dîner, viande molle et tajarin et plin même s'ils ne semblaient pas faits maison ils étaient savoureux. La suite est remarquable, sauna et bain à remous dans la chambre. Salle de bain confortable et vue sur les collines.
• Tina.d

  5 / 5

  Le 24/08/2020 à 20:46

  Hôtel magnifique, la suite fabuleuse comme sur les photos... nous avions le sauna et le bain à remous dans la chambre.... à cause du covid, nous n'avions pas le droit de prendre un petit déjeuner buffet, mais ils nous ont donné des draps là où c'était écrit ce que nous avons préféré x petit-déjeuner, qui sera ensuite livré dans votre chambre. Le restaurant de l'hôtel est fermé mais on nous a dit où aller. Tout est bon et fantastique 😊
• Helena.u

  5 / 5

  Le 22/08/2020 à 15:53

  En ce moment, il y a tellement de difficultés à rendre service que le casting de l'hôtel donne tout avec un service impeccable. Vous avez le sentiment d'être distant mais choyé !
• Marina.

  5 / 5

  Le 19/08/2020 à 15:43

  Très bel hôtel, spacieux, suite splendide, parking couvert pratique avec entrée à la réception, très propre et surtout très gentille personnel très serviable
• Cristian.o

  4 / 5

  Le 06/08/2020 à 23:25

  Cet hôtel est très bien, réservé avec groupon et d'un excellent rapport qualité prix. Nous avons séjourné avec ma petite amie dans la suite spa, un bain à remous très confortable; nous n'avons pas essayé le sauna. Je donne 4 étoiles car le dîner inclus avec le coupon Groupon avait un menu séparé et n'avait pas de gros produits typiques de la région. En tout cas, si je devais revenir, cela ne me dérangerait pas.
• michele.a

  1 / 5

  Le 26/07/2020 à 22:17

  MAUVAIS séjour. J'ai passé la nuit à me sentir malade à cause de la mauvaise qualité de la nourriture. Condensation sur la bruschetta de tomate du temps passé au frigo, mozzarella dure du temps de congélation. Pauvres charcuteries et fromages achetés au magasin discount en face de l'hôtel. Dans un territoire comme celui des Langhe, il n'est pas du tout difficile de trouver une nourriture de qualité, en effet la rareté est de trouver un service médiocre et mauvais comme celui reçu ici. Je suis désolé car les chambres sont également jolies et avec une vue agréable mais le service n'est pas à la hauteur. Aucune mesure préventive n'a été appliquée pour le COVID, personne n'a pris de mesures pour détecter la température ou quoi que ce soit d'autre. Pas un minimum de service d'information n'a été fait sur ce que la région offre et même pas sur les services offerts par l'hôtel lui-même.
• Valentinaconsuelo.v

  1 / 5

  Le 26/07/2020 à 22:05

  La structure est bonne. Le service et la qualité de la nourriture sont TRÈS MAL. À l'époque de la récente pandémie, que nous connaissons malheureusement tous, personne n'a pris notre fièvre à l'arrivée ni signé de résolution. Ni pour nous ni pour les autres couples séjournant. La nourriture n'était pas fraîche, en fait elle était conservée au réfrigérateur toute la journée. Le dîner m'a malheureusement rendu malade, ainsi que mon partenaire, toute la nuit. Les réceptionnistes n'ont informé aucun des clients (et encore moins nous) de la présence d'un spa à l'intérieur de l'hôtel et nous n'avons donc pas pu utiliser ce service.
• Ivano.r

  5 / 5

  Le 06/07/2020 à 13:03

  Malgré notre arrivée tardive, vers 00h30, le dîner a été apporté dans notre chambre, tout était très bon ! super disponibilité et gentillesse du personnel ! Très belle chambre et nettoyage impeccable !
• Antonio.'

  5 / 5

  Le 30/06/2020 à 21:55

  Hôtel très agréable et moderne, excellente propreté et personnel très courtois et accueillant. Le seul défaut le petit déjeuner négligé avec des produits douteux, j'espère dû à l'urgence covid
• Giovanni.a

  5 / 5

  Le 18/05/2020 à 23:23

  J'ai passé beaucoup de temps à l'hôtel pour le travail. Il est situé dans une position incroyable qui permet d'apprécier la vue imprenable sur les collines, les vignes et le château qui ne sont qu'à quelques kilomètres de l'hôtel. Le hall est très agréable mais aussi la chambre, avec un mobilier neuf et fonctionnel. Je tiens à remercier le personnel de l'hôtel pour son professionnalisme toujours rempli d'une courtoisie, d'une serviabilité et d'une amabilité sans faille. Tout cela, ainsi que la cuisine et leur vin vraiment excellent, ont rendu mon séjour vraiment agréable. J'espère pouvoir revenir bientôt, peut-être en compagnie de la famille. Bien fait!
• Federica.e

  4 / 5

  Le 07/03/2020 à 17:11

  Agréable surprise dans une chambre avec spa et room service dans cet hôtel 3*. C'est esthétiquement agréable et bien entretenu, le personnel est gentil et serviable. Très bon niveau de propreté. Petit déjeuner mixte copieux et bon. Quelques points à améliorer : la nourriture au dîner, moyenne, et parfois tiède ou pas assez cuite. Le sèche-cheveux, dans la salle de bain, s'il était réglé à la puissance maximale, n'a pas fonctionné plus de quelques minutes. La clé de la chambre ne fonctionnait pas. Dans l'ensemble, ce fut une expérience agréable et je le recommanderais.
• Manoj.o

  4 / 5

  Le 07/03/2020 à 12:28

  Bel hôtel près des collines du Roero. J'ai adoré le forfait offert avec la suite SPA avec dîner et petit-déjeuner en chambre. Excellent nettoyage. Personnel amical et serviable
• Laetitia.u

  5 / 5

  Le 29/02/2020 à 20:19

  Superbe hotel! Nous sommes venus deux fois et c'était parfait . personnel sympathique, hotel très beau, suite spa génial. S'il n'y a vraiment qu'un petit bémol c'est la nourriture au restaurant de l'hotel si vous mangez sur place le soir. Préferez le restaurant partenaire avec l'hotel "locanda da gio" qui est une merveille ! petit dejeuner trés bon. a bientôt !
• Cristina.e

  2 / 5

  Le 16/02/2020 à 20:56

  Malheureusement, la nourriture n'était pas cuite comme il se doit l'entrée crevettes en salade avec des ananas très froids presque congelés le lapin trop cuit et avec une partie des entrailles nn éliminé les crevettes pas complètement cuites ... Le petit déjeuner médiocre et les briokes à l'intérieur trop cuits un désastre ... La chambre propre dans la norme pour un hôtel de cette catégorie
• Valentina.e

  5 / 5

  Le 15/12/2019 à 03:46

  Le personnel est très gentil. J'ai réservé la suite spa avec Groupon pour déconnecter un peu après des mois de stress: merveille! À l'intérieur, il y a un petit sauna et un bain à remous pour deux qui est vraiment confortable et très propre. Vous pouvez ajuster la température et les bulles et y rester à volonté, bien sûr sans exagérer. Chambre très grande et très propre (dès que je suis arrivé dans les chambres d'hôtel je regarde sous le lit😉 et il n'y avait pas un fil de poussière). Des desserts faits maison pour le dîner et le petit déjeuner quelque chose d'indescriptible! Je n'avais jamais mangé d'aussi bons biscuits! Le cuisinier était super et m'a donné la recette. Excellent cappuccino au bar. Des sapins de Noël originaux dans la salle: un avec des livres et une cascade décorée de LED et un autre avec des étagères avec différentes boîtes à musique sur le thème de Noël et pas grandes et petites. Quoi dire! J'espère y retourner. Expérience à essayer.
• Stefano.a

  5 / 5

  Le 14/12/2019 à 10:23

  Excellent hôtel avec un excellent rapport qualité/prix Excellente cuisine et petit déjeuner Personnel sympathique et accueillant Chambre calme et propre Emplacement stratégique et pratique pour visiter les Langhe A recommander absolument Merci
• Paola.i

  5 / 5

  Le 14/12/2019 à 10:15

  Il est difficile de trouver un hôtel aussi bien géré et apprécié par toutes les bonnes personnes qui y travaillent. Excellentes chambres climatisées, excellent petit déjeuner, excellente cuisine et dîner. Merci beaucoup à la famille Carpi Genova
• Manlio.r

  3 / 5

  Le 01/12/2019 à 09:50

  La chambre était propre, grande et moderne, tout comme la salle de bain. En général l'hôtel est agréable et bien structuré. Inexplicable cependant, le chauffage qui s'éteint au bout d'un certain temps et n'est plus contrôlable et l'absence d'accessoire couverture, en plus du couvre-lit, que j'ai dû aller demander à la réception pendant la nuit (il y avait de la neige dehors ... ). Le petit déjeuner est copieux mais pourrait certainement être amélioré dans les produits de boulangerie qui n'étaient pas très frais et "artisanaux".
• Matteo.u

  5 / 5

  Le 28/11/2019 à 19:24

  Nous sommes restés une semaine pour le travail, nous avons séjourné au castahotel. L'hôtel est accueillant avec un personnel très gentil prêt à toute demande, la propreté est excellente. Le cuisinier a répondu à toutes nos demandes et besoins. Merci pour tout.
• Luca.o

  3 / 5

  Le 19/11/2019 à 00:10

  Excellent rapport qualité/prix. Le petit déjeuner est bon et copieux. A améliorer : la machine à café dans la salle du petit déjeuner, le parking, la partie sauna des chambres. Le café du petit déjeuner n'est pas très bon. Le samedi soir à notre retour il n'y avait plus de place pour se garer. J'ai mis la voiture sur la route. Dans la chambre, il n'y avait pas de crochets pour suspendre les peignoirs et les serviettes, puis un minimum d'instructions était nécessaire pour le fonctionnement du bain à remous et de la cabine de sauna.
• Christian.a

  5 / 5

  Le 09/11/2019 à 23:26

  Et si je n'avais pas pris le paquet sur Groupon, je n'aurais pas pu m'offrir la magnifique suite avec bain à remous et sauna, dîner gastronomique et buffet de petit-déjeuner phénoménal. Tous les très bons employés sont disponibles.
• Roberto.e

  5 / 5

  Le 24/10/2019 à 11:44

  Hôtel supérieur, les trois étoiles ne lui rendent pas justice, personnel courtois et sympathique, excellente cuisine, vraiment un endroit où aller voir le Roero.Ils acceptent volontiers les animaux, un endroit que je recommande à tous les amateurs de vin.
• Avv..a

  5 / 5

  Le 10/10/2019 à 11:41

  Un hôtel magnifique et neuf, la chambre avec spa est parfaite.Bon dîner gastronomique mais pas au niveau de la chambre. Je vous conseille!
• Maurizio.a

  3 / 5

  Le 10/09/2019 à 06:30

  Excellentes chambres, confortables et agréables, personnel sympathique mais pas en uniforme, il faut les reconnaître ;-) restaurant agréable, quelques détails pour l'entretien, déformation professionnelle :-)
• IN.U

  5 / 5

  Le 30/08/2019 à 12:23

  Nous avons acheté un Groupon avec une salle de Spa et un dîner gastronomique, tous excellents, propres et courtois. Le seul défaut est la coupe décidément dure, dommage
• JL.

  4 / 5

  Le 29/08/2019 à 13:23

  Quatre étoiles (parce que, comme dirait ma compagne, la perfection n'existe pas et parce que 5 étoiles, pour l'Italie... ce n'est pas trop ma tasse de thé...). J'ai beaucoup aimé cet hôtel dans lequel nous sommes restés deux nuits. S'il fallait noter sur 20, je mettrais un 16.5 (je n'ai jamais eu cette note à l'école, au grand dam de ma mère...). Les + : Le rapport qualité/prix. Tout est neuf et propre (du hall d'entrée à la chambre). La chambre : spacieuse ! Belle ! Tout confort ! La douche est parfaite ! Il y a la climatisation réglable (voire off-able pour les puristes de l'écologie !). Le wifi fonctionne d'emblée (sans avoir besoin de rentrer un code improbable). La literie était parfaite. Il y a même un mini-réfrigérateur (idéal pour mettre ses bouteilles d'eau avant d'aller visiter les alentours entre Alba et Asti). La gentillesse de l'accueil (il faut le souligner, la chose étant rare, malheureusement). Les - : Le menu qui peut être un peu répétitif si l'on souhaite rester plusieurs jours (et nuits) en demie pension. Note : L'hôtel dispose d'un parking client, ce qui n'est pas négligeable.
• Deba.a

  5 / 5

  Le 07/08/2019 à 12:48

  Nous avons acheté 2 nuits dans une suite avec sauna et bain à remous avec Groupon, tout fonctionnait parfaitement et était très propre. Bon dîner au restaurant de l'hôtel mais surtout personnel excellent tant à la réception qu'au restaurant. On reviendra certainement
• Lidia.c

  5 / 5

  Le 18/07/2019 à 20:27

  GÉNIAL. Avec mon mari, nous avons séjourné dans la suite avec bain à remous et sauna, très spacieuse et meublée avec soin, le matelas était parfait. Personnel professionnel et serviable, Georgiana, avec qui nous avons réservé, nous a très bien conseillé. Dîner exquis au restaurant Alba, Locanda da Gio, propriété de l'hôtel lui-même. Merci
• Ivana.a

  5 / 5

  Le 11/07/2019 à 09:43

  Hôtel moderne, personnel très propre, courtois et serviable, Le dîner était excellent, plats avec des portions adéquates, excellent digestif de sa propre production, petit déjeuner continental adéquat et avec des fruits frais je reviendrai
• Annunziata.i

  5 / 5

  Le 13/06/2019 à 09:03

  Excellent réservé avec Groupon nous avons été très bien traités les gérants très gentils x dîner ils ont recommandé leur restaurant à Alba et nous avons très bien mangé aussi très gentil donc l'offre tt inclusive excellente
• marco.e

  4 / 5

  Le 04/06/2019 à 08:43

  + Nouvel hôtel, chambres propres, personnel sympathique, emplacement stratégique un petit manque de professionnalisme, petit déjeuner suffisant Je le recommande aux amoureux des Langhe - le service de taxi dans la région a un prix incroyable, demandez d'abord le coût du service
• Marco.�

  4 / 5

  Le 26/05/2019 à 21:46

  Séjour en suite avec bain à remous et sauna. Une belle structure avec des chambres propres, un personnel sympathique et un bon cuisinier qui prépare de délicieux plats de poisson. Je n'ai pas donné 5 étoiles simplement parce que le café et le cappuccino sont préparés avec une machine et non par le barista. Je vous conseille!
• Gabriele.e

  3 / 5

  Le 25/05/2019 à 13:23

  Le personnel est gentil et compense par la qualité du service qui n'était pas présente mais presque improvisée. Structure avec du potentiel mais il faut plus de précision dans le hall et à l'accueil. Le personnel doit être facilement reconnaissable à ses uniformes qui, s'ils sont portés, donneraient déjà un aspect plus professionnel. Chambres propres et chaleureuses. Convient aux travailleurs ou à pied.
• Antonio.a

  2 / 5

  Le 30/04/2019 à 05:52

  Le restaurant est dans une position stratégique, à deux pas de la sortie d'autoroute, très pratique et avec un grand parking. Récemment rénové. Dans la salle utilisée pour les réunions le système audio n'est pas au top et à l'arrière on l'entend mal. Le déjeuner servi n'avait rien d'exceptionnel et le vin servi dans des carafes basses. Personnel d'une gentillesse discrète. A réessayer. Pour
• Pasquale.i

  5 / 5

  Le 04/04/2019 à 18:40

  Je suis une personne qui voyage en Italie depuis plus de 20 ans et l'hospitalité, la gentillesse et le professionnalisme que j'ai vus dans cet hôtel le distinguent de beaucoup d'autres. Si je dois trouver une note négative ...... Il n'y en a pas. Je le recommande fortement.