Hotel Natura

Tags: Hôtel,

• Marzia.o

  3 / 5

  Le 01/01/2023 à 13:51

  Nous avions séjourné dans cet hôtel début février 2020 et avions de bons souvenirs, c'est pourquoi nous avons recommandé à notre groupe de choisir cet hôtel. En fait, ils les ont réservés et je n'ai pas compris le coût par nuit, 250 € pour une chambre double et petit déjeuner. Vraiment scandaleux. Je comprends la haute saison (du 28 au 30 décembre) mais en plus de ne pas avoir de neige et donc aussi peu de monde, les chambres, le petit déjeuner et les services qu'ils proposent ne valent pas un tel chiffre. Le spa était même en supplément, 38€, et la piscine qui devait être chaude, était tiède, donc impossible de se détendre. Ils ont dû allumer le spa pour nous car personne n'était là, peut-être qu'il ne faisait pas assez chaud pour ça. Le petit-déjeuner ne provenait pas d'un hôtel 4 étoiles, divers gâteaux, croissants et uniquement du jambon cuit, du fromage et des toasts salés. La réceptionniste était aussi serveuse (mais elle était vraiment sympa), bref, ça ressemblait à une affaire de famille. Si j'avais payé 130/150€ l'avis aurait été positif, le reproche ne surgit que car le prix n'est pas en adéquation avec les prestations rendues. A ce prix je ne le choisirais plus, sinon j'irais dans le Trentin !
• Francesco.r

  3 / 5

  Le 31/12/2022 à 13:56

  Bel hôtel. Je trouve absurde que le sauna soit payant. Ce doit être un plus qui amène à choisir un hôtel plutôt qu'un autre dans un secteur très concurrentiel avec un rapport qualité/prix élevé
• annarita.i

  2 / 5

  Le 26/12/2022 à 09:42

  J'ai réservé une chambre triple mais j'ai séjourné dans une chambre double pour une utilisation triple
• Vincenzo.a

  3 / 5

  Le 07/08/2022 à 21:38

  L'emplacement de la structure est excellent, adjacent au centre sportif, donc calme et relaxant. Personnel très courtois, les chambres sont propres, le prix un peu élevé et pour l'état de l'hôtel et pour la variété du petit déjeuner.
• Terry.

  5 / 5

  Le 22/06/2022 à 13:41

  Un hôtel fabuleux avec une grande chambre dont le balcon donne sur la piscine extérieure et d'où vous pourrez admirer un paysage relaxant d'arbres et de montagnes.Salle de bain dans la chambre avec tout le confort des serviettes aux nombreux kits de courtoisie. Nettoyage impeccable. Gentillesse et serviabilité du personnel d'antan. Merci beaucoup.
• Daniele.r

  4 / 5

  Le 19/06/2022 à 21:26

  Etablissement très intéressant. Bel emplacement. Dommage que le SPA ne soit pas inclus dans le prix
• Gabriele.o

  5 / 5

  Le 20/02/2022 à 17:51

  Personnel sympathique et serviable, chambre confortable, SPA accueillant
• Antonia.o

  4 / 5

  Le 07/02/2022 à 20:50

  Nous y avons séjourné ce week-end à l'hôtel avec un autre couple d'amis et je dois dire que tout était vraiment parfait ! Personnel très gentil, chambres fantastiques chaleureuses et accueillantes. Tout beau! Très bon petit déjeuner ! Spa fantastique. Nous reviendrons certainement 🤩
• Maura.a

  5 / 5

  Le 27/01/2022 à 13:01

  Que puis-je dire ..... top structure et personnel vraiment sympa .... à essayer
• Andrea.

  5 / 5

  Le 06/01/2022 à 13:18

  Très pratique pour rejoindre les pistes du domaine skiable car c'est pratiquement sur la route qui mène à Roccaraso. Petits déjeuners copieux malgré l'absence du buffet dû au covid. Personnel super sympa et serviable. Structure et chambre, propres et très bien entretenues. Recommandé
• Daniela.a

  1 / 5

  Le 05/01/2022 à 19:20

  Très découragé et peu de disponibilité envers les clients. J'énonce que la période difficile du covid est pour tout le monde et qu'une solution serait d'essayer d'être collaboratif dans tous les secteurs. J'ai réservé cette propriété pour une nuit entre un VACANCES (6-7 janvier 2022) J'ai annulé la réservation en raison de la quarantaine imposée et j'ai demandé la possibilité d'un remboursement. Bien sûr, un remboursement n'était pas possible et je comprends cela et ils m'ont dit que je pouvais déplacer la réservation. Dommage que pour se déplacer ils demandent un minimum de deux nuits si c'est le week-end. La réservation était de 250 € pour une nuit, donc même pas si bon marché et évidemment en semaine, c'est impossible. Cher établissement, nous devons également travailler en semaine! Non recommandé!
• Maria.a

  1 / 5

  Le 27/08/2021 à 21:16

  Une étoile c'est trop... endroit à éviter. dès que j'entre dans la chambre, je ressens une odeur désagréable.Vu la période "Covid" je pensais trouver une chambre aseptisée... à la place je te trouve; des araignées dans le lit et de la poussière sur les meubles.Je préviens immédiatement la dame qui est à la réception " ainsi que le propriétaire de l'hôtel " tout agacé me dit que nous pourrions partir si nous le voulions. Malheureusement, il nous a été impossible de trouver un autre logement. Je ne comprends pas comment vous pouvez donner 4 étoiles à un tel endroit.
• Antonella.u

  5 / 5

  Le 25/08/2021 à 06:36

  Nous ne sommes pas restés mais nous avons utilisé la piscine pour une journée avec nos filles. Personnel courtois, endroit bien tenu
• angela.e

  1 / 5

  Le 18/08/2021 à 17:24

  Heureusement un court séjour. Nous avons été accueillis avec un agacé et réticent à le faire. La dame nous a littéralement arraché les documents des mains et d'un simple geste elle nous a montré le chemin pour atteindre la chambre. Chambre sale, pleine de poussière, un cafard dans la salle de bain et la climatisation impossible à éteindre. Nous avons souffert du froid la nuit. Nourriture de mauvaise qualité. 4 étoiles ?... Ils ne peuvent les voir que le soir de San Lorenzo... s'ils ont de la chance. Plus jamais !... une nuit... un cauchemar !!
• Torzosnack.

  5 / 5

  Le 13/08/2021 à 22:18

  Haut! Tout le personnel d'une gentillesse désarmante, super disponible ! Hôtel moderne et propre et petit déjeuner copieux. La très belle piscine ! Hôtel hautement recommandé
• Alfonso.u

  5 / 5

  Le 02/08/2021 à 18:21

  Petit hôtel (seulement 17 chambres) mais parfait pour séjourner dans ces quartiers. Situé non loin du centre, à proximité des infrastructures sportives. Tous étudiés en détail, mobilier moderne et élégant. Prestations d'excellente qualité. Le personnel est extrêmement courtois et serviable. Belle piscine extérieure (pas très grande mais suffisante pour le nombre de clients). Dommage que le SPA soit fermé (pour cause de Covid). Nous reviendrons certainement
• Ippolito.h

  5 / 5

  Le 16/07/2021 à 05:45

  Optimal
• Roxana.i

  3 / 5

  Le 07/08/2020 à 14:50

  Un hôtel moderne, très agréable, l'espace spa était magnifique, la réservation pour le spa ne se fait qu'en couple et cela coûte 70 euros, les chambres sont très belles avec un balcon, la table sur le balcon est un peu petite pour petit-déjeuner. La première nuit, nous n'avons pas pu dormir à cause de la climatisation qui s'est allumée toute seule toutes les 1 heure environ après s'être éteinte, et personne n'a répondu à la réception. Excellent petit déjeuner, mais la dame à la réception qui était aussi la serveuse brésilienne, je pense, n'a pas beaucoup compris ce qu'elle disait, et était un peu confuse, elle n'a pas préparé le petit déjeuner correctement, et personne ne nous a donné de réduction , au moins comme un geste pour le gros désagrément de la première nuit au cours de laquelle nous nous sommes réveillés plusieurs fois gelés par la climatisation. Je recommande l'hôtel, Mme Annalisa et la réceptionniste très gentille et serviable, mais Mme Brazil devrait apprendre à traiter avec le public et ne pas les laisser partir déçus. Félicitations à la femme de ménage, elle semblait être une personne très gentille
• WISDOM.E

  1 / 5

  Le 21/02/2020 à 16:19

  Dommage.... Dommage....
• Gianluca..

  4 / 5

  Le 15/02/2020 à 16:13

  Je ne suis pas un expert de l'hôtellerie, mais pour nous c'était le top, courtoisie, propreté, sérieux, attention, petit déjeuner, spa. Le seul bémol peut-être, dommage que le spa soit chronométré et qu'il ait des horaires fixes (pour un endroit où il faut se détendre devoir regarder l'horloge peut-être pas...). Il n'y a pas de service de restauration, ce qui n'est pas non plus négligeable. Pour tout le reste recommandé.
• maurizio.o

  5 / 5

  Le 10/02/2020 à 10:24

  Grand professionnalisme et beaucoup de disponibilité de la part de chacun
• Letizia.u

  5 / 5

  Le 02/02/2020 à 20:01

  Chambres neuves et bien entretenues propres et bien connectées
• Matteo.a

  5 / 5

  Le 08/09/2019 à 19:44

  Très agréable et impeccable
• Carmine.u

  5 / 5

  Le 21/08/2019 à 14:24

  Excellente solution pour des journées de détente, bon environnement et beaucoup de disponibilité du personnel
• Fabio.i

  4 / 5

  Le 08/08/2019 à 10:53

  Peut-être le meilleur de la région.
• rino.a

  5 / 5

  Le 04/08/2019 à 18:41

  Excellent, tous très gentils, structure meublée avec beaucoup de goût, petit déjeuner parfait, SPA avec possibilité d'utilisation exclusive payante.
• Udal.e

  5 / 5

  Le 23/07/2019 à 19:11

  Tout est parfait : chambre, sauna, piscine et accueil professionnel
• Willams.a

  4 / 5

  Le 13/07/2019 à 15:12

  Très calme et confortable..
• Chiara.o

  4 / 5

  Le 04/05/2019 à 22:59

  Chambres confortables et propres
• Sa.i

  5 / 5

  Le 30/04/2019 à 22:40

  C'est un bel hôtel très moderne et fonctionnel. Équipé d'un parking et d'une piscine (extérieure). L'hôtel offre à ses clients un magnifique spa complet avec tout le confort. Pendant la période où j'ai séjourné, il n'y avait que le petit-déjeuner, très varié et pour tous les goûts. l'hôtel est situé à environ 2 km du centre, facilement accessible en voiture.
• Ughur.

  4 / 5

  Le 21/04/2019 à 16:42

  Très cher. Nettoyage. Bien rangé. Personnel courtois. Meuble moderne. 4 étoiles car il n'y a pas d'eau à température thermale dans le SPA. Juste une piscine à température légèrement chauffée.
• Bartolomeo.o

  3 / 5

  Le 06/04/2019 à 18:39

  L'extérieur est un peu moche, mais le service est excellent. Viens là
• Daniele.a

  5 / 5

  Le 03/04/2019 à 22:22

  Parfait! Hôtel tout simplement incroyable
• Claudio.o

  5 / 5

  Le 17/03/2019 à 21:39

  Hôtel propre et accueillant. Excellent petit déjeuner et programme de bien-être vraiment relaxant. Expérience à renouveler !
• Davide.i

  5 / 5

  Le 02/01/2019 à 14:06

  Chambres spacieuses et propres. Personnel vraiment gentil et serviable. Excellente idée du spa inclus dans le prix.
• Emanuele.r

  5 / 5

  Le 16/08/2018 à 14:58

  Chambres parfaites. Très bons propriétaires, spa bien organisé. Excellent petit déjeuner. J'espère qu'ils organisent pour nos amis à quatre pattes. 5 étoiles plus que vous ne méritez
• Domenico.a

  5 / 5

  Le 02/08/2018 à 20:54

  Structure, ameublement, services: excellent, sans exception. Prix ​​à la saison. Raccomandabilissimo.
• Ottavia.u

  5 / 5

  Le 04/07/2018 à 18:11

  Nous reviendrons pendant les vacances d'hiver !
• Amedeo.t

  5 / 5

  Le 14/04/2018 à 15:08

  Merveilleux. ...
• Lukas.e

  4 / 5

  Le 23/02/2018 à 16:45

  jolies très belles belles chambres mais le seul hic c'est que pour aller à la piscine il faut avoir 14 ans
• Lorenzo.e

  5 / 5

  Le 09/02/2018 à 15:31

  Structure très agréable et confortable, on se croirait dans une faveur de mariage. Le centre de bien-être et la disponibilité des propriétaires sont également très agréables. Hautement recommandé!
• Gianpiero.e

  5 / 5

  Le 28/01/2018 à 08:48

  Ils sont tous très accueillants et professionnels
• Onofrio.q

  5 / 5

  Le 19/01/2018 à 17:12

  Tout parfait est vraiment très gentil. Dommage pour le service de restauration non disponible. Nous reviendrons avec plaisir !!!!
• Mattia.a

  5 / 5

  Le 29/12/2017 à 20:35

  Super établissement et personnel
• Antonello.i

  5 / 5

  Le 13/12/2017 à 07:18

  J'étais invité pour le travail, structure accueillante avec un personnel super serviable
• DAVIDE.I

  3 / 5

  Le 17/08/2017 à 11:21

  Structure de niveau moyen, sans service du dîner... personnel peu professionnel, nous avons reçu des informations peu claires et contradictoires sur les services du déjeuner et du dîner
• Roberto.e

  2 / 5

  Le 15/08/2017 à 17:37

  Esthétiquement agréable Tout le reste laisse à désirer Chere
• Rossana.s

  5 / 5

  Le 09/08/2017 à 11:38

  Très élégant et avec tout le confort
• Rosaria.u

  2 / 5

  Le 05/08/2017 à 16:25

  Je m'attendais à beaucoup plus après avoir lu les avis, chambres propres et modernes, mais le petit déjeuner laisse à désirer, la bonne quantité, qualité, prix ne tient pas la route
• Maurizio.a

  2 / 5

  Le 16/07/2017 à 20:20

  Bel endroit spa magnifique prix au restaurant hors de contrôle sur Internet à la fonction liste de prix il vous suffit de contacter
• Nadia.o

  5 / 5

  Le 14/07/2017 à 19:29

  Belle structure ....... Francesco et Cynara très gentils .... super recommandé
• William.t

  5 / 5

  Le 11/07/2017 à 13:35
• Giuseppe.l

  4 / 5

  Le 09/07/2017 à 21:34

  Air magnifique et pur, service propre et efficace
• Alessio.e

  5 / 5

  Le 15/05/2017 à 21:30

  Structure entretenue avec soin et très élégante. Chambres confortables et propres. Personnel sympa. Je reviendrai bientôt avec ma famille.
• luca.v

  1 / 5

  Le 13/12/2016 à 18:41

  Propriétaire très intelligent et pas très hospitalier. Nouvelle structure mais gérée uniquement pour gagner de l'argent. Centre de bien-être sans aucun contrôle. J'étais à la fin de l'année et j'ai dépensé beaucoup d'argent. Pour moi pas
• MASSIMILIANO.E

  5 / 5

  Le 30/08/2016 à 16:17

  Excellente structure, nous y étions les 19 et 20 août u.s. Personnel vraiment qualifié, gentil et toujours disponible pour les clients Vraiment un conte de fées !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
• antonio.a

  4 / 5

  Le 01/01/2016 à 06:59

  Personnel sympathique et bel établissement
• Anna.l

  5 / 5

  Le 20/08/2014 à 08:14

  Nous avons séjourné dans la structure pendant une semaine en août et nous avons passé un très bon moment. Emplacement idéal pour visiter les villes voisines, personnel serviable et hospitalier, très gentil. Bel espace détente et piscine. On reviendra certainement.