Amira - HOTEL - Castel Goffredo - Mantova (NUOVA GESTIONE)

Tags: Hôtel,

• Alice.a

  1 / 5

  Le 26/11/2022 à 16:28

  Le seul point positif de mon expérience a été l'eau chaude à toute heure et la propreté de la salle de bain ; sinon une vraie catastrophe. Je ne suis resté qu'une nuit et heureusement j'ajouterais; la chambre était très sale, la nourriture était médiocre et les serveurs grincheux. J'étais avec ma classe et pour le dîner personne n'a touché à rien ou presque, des pâtes trop cuites avec de la sauce, un cordon bleu à moitié cru, seulement une salade vinaigrée et une glace. Nous avons également demandé des sauces (ketchup et mayonnaise) pour le cordon bleu et ils sont arrivés EXPIRÉS pendant presque un an et une fois signalés aux serveurs, ils nous ont répondu avec un visage méchant "nous l'avons vu" même pas des excuses, rien; donc personnel non qualifié à mon avis; évidemment leur incapacité à faire ce travail ne s'est pas arrêtée là mais coupons court. Certes, pour le montant que nous avons dépensé, nous ne nous attendions certainement pas à qui sait quoi, mais même pas à cette catastrophe, j'ai été dans 3 étoiles BEAUCOUP mieux que celles-ci. À mon avis, notre situation d'enfant a été prise à la légère. Non recommandé !
• Alberto.a

  5 / 5

  Le 07/10/2022 à 23:52

  Très bon hôtel géré avec beaucoup de soin. Petit déjeuner excellent et copieux. Chambres spacieuses avec terrasse, table basse et canapé. Boissons et café H24 disponibles.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Laurent. nous vous remercions beaucoup et nous espérons vous compter à nouveau parmi nos invités de bienvenue. La direction
• Brice.i

  2 / 5

  Le 20/09/2022 à 07:17

  Propre mais pas d'autres attentes s'il vous plaît. Dîner et petit-déjeuner basiques mais insipides, c'est le moins qu'on puisse dire. service essayé. J'espère ne pas rester à nouveau. la grâce
• Luciano.a

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 19:25

  J'ai séjourné à Amira pour le travail... belle expérience !Chambres fonctionnelles... (et la terrasse et le spectacle). Excellent nettoyage. Petit déjeuner très bon et copieux!(Le jus d'ananas est délicieux!!) Et que dire des gérants...efficaces..toujours courtois..professionnels..et surtout très gentils..merci MOMO & BEATRICE;

  Réponse du propriétaire :
  Cher Luciano Nous vous remercions pour votre excellent commentaire, ce fut un plaisir de vous avoir parmi nos invités de bienvenue et nous espérons vous revoir bientôt :)
• Hannah.u

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 07:20

  Réponse du propriétaire :
  
• Luka.e

  1 / 5

  Le 04/08/2022 à 23:42

  Le personnel arrogant et grossier, sans parler du propriétaire encore plus grossier, mao, a eu des expériences avec des gens aussi grossiers

  Réponse du propriétaire :
  Cher Luca, Si nous revoir l'a aidée à se sentir mieux, nous en sommes heureux ; visiblement il n'a pas encore compris la gravité de son comportement car, de plus, il n'a pas encore pris conscience du fait que nous n'avons appelé la police que grâce à l'intervention de son manager, fatigué et résigné devant tant de choses" misère "! Après tout, comment lui en vouloir : quand on est ivre (sic !) on a du mal à comprendre qu'on ne peut pas entrer dans des pièces déjà occupées par d'autres personnes et même se permettre d'offenser !!!!!! La retirer de la structure était le salaire minimum pour assurer la sécurité des autres invités. De notre côté, nous avons rapidement informé l'entreprise pour laquelle il travaille de ce qui s'est passé le soir du 4 août. Tout le reste est déjà en cours d'examen par notre service juridique. Nous vous souhaitons une bonne journée.
• Fabrizio.i

  4 / 5

  Le 24/06/2022 à 16:53

  Ottimo rapporto qualità prezzo
• Antonella.a

  5 / 5

  Le 17/06/2022 à 07:23

  Bel endroit. Chambres propres. Petit déjeuner super copieux du sucré au salé. Personnel très professionnel et accueillant. L'excellent dîner. Vous avez la possibilité de choisir un plat parmi trois choix de premières secondes et d'accompagnements. Café inclus. Ce qu'il propose : des balades à proximité de l'hôtel, des lieux de restauration. Boutique d'intimissimi à seulement 300 mètres de l'hôtel. Beaucoup de tranquillité pour se détendre après une journée de travail. Parking gratuit, Wi-Fi, Sky .. Cependant un hôtel avec des propriétaires très professionnels et accueillants. Je suis content de revenir...
• Patryk.u

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 12:38

  Super propriétaire des chambres ok je recommande
• Nicoletta..

  3 / 5

  Le 05/06/2022 à 20:04

  Petit déjeuner copieux et personnel très sympathique
• Elena.a

  1 / 5

  Le 19/05/2022 à 23:55

  Hôtel dans une zone industrielle, isolé de tout. Nourriture de mauvaise qualité (entre autres nous avons trouvé un cheveu coincé dans les pâtes).

  Réponse du propriétaire :
  Chère Élisa, Nous sommes désolés de votre déception, mais nous souhaitons clarifier les points suivants : 1) emplacement de l'hôtel : cette réclamation doit être adressée aux organisateurs du circuit qui connaissent parfaitement l'emplacement exact de la structure ; 2) Nourriture de mauvaise qualité : un service est proposé en fonction du tarif que vous êtes prêt à payer : plus il est bas, moins vous pouvez offrir… ! 3) cheveux : nous nous sommes excusés pour l'accident et avons rapidement remplacé la plaque
• W.a

  1 / 5

  Le 08/05/2022 à 17:22

  Hôtel déconseillé ! par exemple, les draps du lit ne sont pas propres. Le café n'avait pas bon goût.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Parce que les draps étaient réels, informez simplement la réception qu'ils auraient résolu le problème immédiatement. Excusez-moi, mais je ne pense pas que quiconque dormirait jamais sur des draps sales
• josefa.e

  4 / 5

  Le 24/03/2022 à 18:02

  Très belles chambres
• Mariusz.i

  1 / 5

  Le 21/03/2022 à 07:41

  Je ne recommande cet hôtel à personne. De l'entrée il y avait une forte odeur dans l'air, comme des problèmes d'égouts. En allant le plus loin je ne me sentais pas très à l'aise. Le personnel ne parlait que dans sa langue maternelle. Aucune communication en anglais. En entrant dans la pièce, j'ai remarqué des couleurs déprimantes, comme si l'auteur était sur le point d'épuiser ce qu'il lui restait. Le mur, pas rafraîchi depuis longtemps. Une vague de paillettes, comme le dernier coup de pinceau d'un grand maître. En m'enfonçant dans la pièce, je sentais de plus en plus l'odeur des tuyaux des salles de bain pénétrer mes narines. En regardant autour de la pièce, mon œil a attrapé la couette. Ce ne serait pas surprenant s'il n'y avait pas le fait qu'elle ne portait pas de taie d'oreiller. Ma patience a culminé quand j'ai eu le dîner. Malheureusement, pas aussi beau que sur les photos. Dans l'assiette, j'ai vu une assiette avec du maracon instantané garni d'une sauce (prête) en pot. Une sorte de pâtes, sans goût, sans couleur. En espérant que le prochain plat soit meilleur, encore une déception. Je regarde et vois des pommes de terre cuites au four sèches et une escalope qui a le goût de papier journal trempé dans la chapelure.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous informons que nous avons signalé votre avis et nous vous invitons à le retirer car vous n'avez jamais été invité dans notre établissement. Sinon, nous contacterons notre cabinet d'avocats pour protéger nos intérêts en matière civile et pénale. Les critiques fausses et désobligeantes sont considérées comme des CRIMES et en tant que telles punissables
• Antonella.i

  1 / 5

  Le 16/03/2022 à 20:20

  Il n'a pas pris ma réservation car j'arriverais à 23h et peut-être que je lui aurais fait perdre le sommeil inutilement. 😱

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir , Je ne réponds que pour informer les autres utilisateurs car votre réclamation ne mérite même pas d'être commentée... L'enregistrement ferme à 22h00 et il est à la discrétion de l'hôtel d'accepter ou non un départ tardif à 00h00. Pas une obligation !
• Gregorio.a

  3 / 5

  Le 11/11/2021 à 22:30

  Endroit confortable
• Vincent.u

  5 / 5

  Le 05/11/2021 à 12:25

  Cosy et professionnel ! Super dîner, petit déjeuner exceptionnel !! Rendre !!!
• Maurizio.i

  4 / 5

  Le 09/10/2021 à 07:57

  Personnel amical et serviable, chambre propre, peut être amélioré avec quelques astuces. Cuisine authentique et menu fait maison. Petit-déjeuner buffet plein de douceurs. Le propriétaire est disponible et à l'écoute des besoins du public.
• hilde.e

  5 / 5

  Le 05/09/2021 à 22:37
• Vincenzo.i

  5 / 5

  Le 22/08/2021 à 11:26

  Excellent service client, courtoisie et professionnalisme, bonne nourriture et excellent nettoyage

  Réponse du propriétaire :
  Cher Vincenzo, merci pour votre avis et nous sommes heureux que vous restiez avec nous. Il n'y a pas de plus grande satisfaction qu'un invité heureux. Merci du fond du coeur 😍
• Monica.i

  1 / 5

  Le 15/08/2021 à 21:41

  Je mets une étoile car je ne peux pas mettre moins... J'arrive à l'hôtel et entre dans ma chambre, remarquant immédiatement que la salle de bain n'était pas bien nettoyée. Je le signale à la réception et je suis totalement ignoré. Pour compléter le tableau, après seulement une journée de séjour, les toilettes sont bouchées .... je suis complètement sans voix ... l'enfer avec trois étoiles !!! J'ai été dans des chambres d'hôtes impeccables. . . celui-ci, je dirais vraiment médiocre.

  Réponse du propriétaire :
  Vincent DiMarco  il y a 4 jours Excellent service client courtoisie et professionnalisme bonne nourriture et excellent nettoyage Daniela Pellizoni  il y a 4 semaines Propre confortable le haut Je pourrais continuer encore et encore…. Mais je vais m'arrêter et conclure en lui donnant le vote : inqualifiable uniquement pour les sets d'éponges laissés trempés dans l'eau sur le matelas à la caisse
• Sandro.e

  5 / 5

  Le 01/07/2021 à 23:06

  Courtoisie et volonté d'offrir le meilleur service. Chambre spacieuse et lumineuse. Possibilité de déjeuner à l'hôtel avec une carte assez variée. Le petit déjeuner est copieux

  Réponse du propriétaire :
  Cher Sandro Merci pour la critique positive et nous espérons vous avoir à nouveau comme invité
• MANU.

  5 / 5

  Le 27/06/2021 à 23:05

  Hôtel propre et confortable personnel sympathique et accueillant et on y mange très bien petit déjeuner copieux. Une astuce aussi pour ajouter le muesli et un peu plus de fruits comme les poires kiwis et les prunes séchées

  Réponse du propriétaire :
  Cher Nous vous remercions pour la critique positive; Nous tiendrons compte de votre opinion et espérons vous avoir à nouveau comme invité de bienvenue
• LUc.s.

  5 / 5

  Le 16/05/2021 à 20:47

  Super accueil, chambres propres et bonne nourriture!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Luc.a Nous vous remercions pour votre avis positif et nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités. Amira P.h
• Maria.h

  5 / 5

  Le 07/02/2020 à 22:18

  Félicitations ... excellente pizza .. excellente pâte et aussi la garniture .... nous avons goûté le tortello amaro .. excellent ..... l'ordre et la propreté en font un excellent endroit.

  Réponse du propriétaire :
  MERCI
• Squalo.u

  1 / 5

  Le 05/02/2020 à 16:40

  Je n'ai pas beaucoup aimé la pizza certains points c'était cru et brûlé
• zoltan.a

  5 / 5

  Le 21/12/2019 à 20:39

  Agréable moment passé en famille
• carolina.o

  1 / 5

  Le 23/11/2019 à 18:11

  Service lent, la serveuse qui regarde les bras croisés en mangeant, le café servi sans apporter de sucre ... la pizza n'est pas mauvaise mais le service a échoué!
• dema.z

  5 / 5

  Le 24/09/2019 à 07:59

  Un hôtel magnifique, des propriétaires charmants. Je recommande également vivement la nourriture au restaurant, elle est relativement bon marché et très savoureuse. Un grand merci aux adorables propriétaires ❤️

  Réponse du propriétaire :
  Cher Démas, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que vous ayez apprécié notre cuisine. Nous sommes impatients de vous avoir à nouveau comme invité de bienvenue. La direction.
• cristina.i

  5 / 5

  Le 23/09/2019 à 17:38

  Samedi soir, j'ai passé la soirée dans cet endroit avec mon mari et nos filles. Super bonne pizza et le plateau de carpaccio de fruits de mer était fabuleux !!! La fille qui nous a servi à notre table était super gentille et gentille; très sympa son T-shirt rose avec le logo Amira :) Recommandé!!!!!!
• Giada.a

  2 / 5

  Le 30/08/2019 à 20:47

  Garniture de pizza rare et froide (11 saucisses et crudités comptées, froides sur le végé)
• Malak.a

  5 / 5

  Le 28/08/2019 à 08:04

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre avis positif et espérons vous revoir bientôt parmi nos invités. Amira P. h
• Stefano.S

  1 / 5

  Le 08/08/2019 à 21:49

  Pizza très lourde à digérer. Endroit moyen. La qualité doit être beaucoup améliorée...
• Gian.u

  5 / 5

  Le 03/06/2019 à 19:30

  Nous sommes clients depuis deux ans et maintenant que la direction a changé, nous sommes heureux que le service se soit amélioré même si le menu est varié et la pizza exceptionnelle ... les grandes et propres chambres Merci de nous laisser passer 4 beaux jours bientôt Gianluca et Raffaella

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre gentil commentaire, nous serons heureux de vous avoir à nouveau comme invité
• Gian.u

  5 / 5

  Le 03/06/2019 à 18:23

  Excellent endroit excellentes pizzas et excellente cuisine ...... Entouré de gens excellents ...... Je le recommande vivement ... Essayez-le pour le croire

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre gentil commentaire, nous serons heureux de vous avoir à nouveau comme invité
• Agnese.a

  5 / 5

  Le 14/05/2019 à 20:12

  Excellente cuisine, mon plat préféré tagliatelles aux cèpes à la ricotta fumée de Vérone, bonnes pizzas, personnel sympathique et serviable, hautement recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre avis positif et espérons vous revoir bientôt parmi nos invités. Amira P. h
• Isabella.a

  5 / 5

  Le 14/05/2019 à 16:04

  Pizzas vraiment très bonnes

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre avis positif et espérons vous revoir bientôt parmi nos invités. Amira P. h
• Mattia.a

  5 / 5

  Le 14/05/2019 à 13:33

  Cibo veramente ottimo nulla da dire anche il personale gentilissimo divertente e disponibile.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre avis positif et espérons vous revoir bientôt parmi nos invités. Amira P. h
• Clotilde.a

  4 / 5

  Le 27/04/2019 à 23:30

  Très bonne pizza, mais le plus apprécié a été la nounou qui a gardé le bébé avec les autres tout au long du dîner ! Super, continue comme ça !

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre avis positif et espérons vous revoir bientôt parmi nos invités. Amira P. h
• fabrizio.g

  3 / 5

  Le 24/04/2019 à 11:02

  Très bonnes pizzas.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre avis positif et espérons vous revoir bientôt parmi nos invités. Amira P. h
• Vittorio.i

  4 / 5

  Le 11/04/2019 à 09:32

  Bon pour un déjeuner d'affaires. Pizza spéciale aussi le midi Très bon pizzaiolo professionnel.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre avis positif et espérons vous revoir bientôt parmi nos invités. Amira P. h
• Andrea.e

  5 / 5

  Le 06/03/2019 à 21:20

  Excellents sandwichs 👍👍 Je reviendrai certainement pour manger plus et essayer plus bien sûr Félicitations 👏👏👏👍👍👍

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre avis positif et espérons vous revoir bientôt parmi nos invités. Amira P. h
• Mariella.n

  5 / 5

  Le 18/02/2019 à 13:06

  Super endroit surtout pour les familles !!! Une aire de jeux pour chacun et une nounou formidable !!!! ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre avis positif et espérons vous revoir bientôt parmi nos invités. Amira P. h
• Francesco.i

  5 / 5

  Le 30/12/2018 à 19:35

  Endroit pour les familles ... Tout va bien
• katia.e

  5 / 5

  Le 16/12/2018 à 09:27

  Nous étions avec des amis d'excellents sandwichs, un personnel amical et serviable, je le recommande vivement.
• arcibaldo.n

  2 / 5

  Le 04/11/2018 à 18:42

  Bon personnel mais la pizza est médiocre
• Luca.c

  4 / 5

  Le 30/10/2018 à 07:02

  Des pizzas savoureuses et des animations pour les enfants font de l'endroit un endroit où passer une excellente soirée

  Réponse du propriétaire :
  MERCI
• Damian.

  4 / 5

  Le 29/10/2018 à 19:51

  Pizza assez savoureuse
• Luisa.o

  2 / 5

  Le 20/09/2018 à 23:24

  Prix ​​normaux, pizza médiocre. offre de nombreuses places de stationnement...
• Guy.h

  4 / 5

  Le 11/09/2018 à 19:17

  Un hôtel routier loin de la ville et du centre de quelque chose, des chambres globalement propres avec un petit et joli balcon, nous sommes arrivés par les lignes de vacances, Hadar le guide a amélioré notre expérience avec le pouvoir de la connaissance et de la patience, le climatiseur dans la chambre fonctionne , Dans l'ensemble, ce n'est pas un hôtel de luxe, mais vous pouvez certainement y passer du temps lors d'un voyage organisé.
• simone.

  3 / 5

  Le 09/09/2018 à 12:05

  Assez bonne pizza, service un peu lent mais rien d'exagéré, personnel sympathique et accessible. Les prix sont corrects
• Cristina.o

  1 / 5

  Le 13/08/2018 à 21:07

  Nous y étions en voyage avec les enfants ..... L'endroit est situé dans une zone industrielle et la propreté .... Oubliez ça, tellement à désirer ......

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour merci pour la gentille critique, mon hôtel est situé dans la zone industrielle où il a toujours été si vous avez réservé un voyage et que vous n'êtes pas satisfait de l'endroit où ils vous ont envoyé, ne blâmez pas l'hôtel. Nos chambres sont nettoyées régulièrement tous les jours, elles sont climatisées, salle de bain dans la chambre, TV LCD, et linge changé tous les jours. Cordialement, le propriétaire
• marina.i

  5 / 5

  Le 18/07/2018 à 12:00

  Bonne pizza, prix abordables, aire de jeux et animations pour les enfants, un lieu pour les familles et les groupes, idéal pour les dîners d'affaires, pour fêter les anniversaires, ils font aussi des pizzas à emporter, des sandwichs, des premiers et seconds plats

  Réponse du propriétaire :
  MERCI
• Maria.o

  5 / 5

  Le 24/06/2018 à 23:45

  on mange une bonne pizza puisque nous avons pu goûter diverses saveurs grâce au pizza tour...

  Réponse du propriétaire :
  MERCI
• Nicolas.r

  4 / 5

  Le 13/06/2018 à 23:42

  Service chaleureux, très bon accueil. Nourriture généreuse. Bon rapport qualité -prix Idéal pour les déplacements professionnels avec l’hôtel qui est attenant. Ce qui est dommage c’est que en Italie on parle Italien (normal) Mais absolument pas une autre langue donc on choisit un peu au hasard mais tout est convenable donc on va pas trop se plaindre.
• Caterina.a

  2 / 5

  Le 17/05/2018 à 09:39

  L'hôtel est sympa mais la nourriture est nulle (sauf la pizza)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Catherine je voudrais vous rappeler que vous êtes venue à un voyage scolaire où nous avons des menus préétablis si vous ne l'avez pas aimé Nous avons toujours le moins à la carte, il faut s'en tenir aux frais et l'agence de voyages nous paie merci pour votre aimable critique Cordialement Vincenzo
• Andre.a

  2 / 5

  Le 18/04/2018 à 07:42

  Tente chère si les chambres sont louées on ne peut pas prendre de douche

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, je suis désolé si vous n'avez pas pu prendre une douche dans la chambre d'hôtel au prix de 5 EUR et que vous n'avez pas voulu passer la nuit à 45 EUR dans une chambre simple avec petit-déjeuner car c'était trop cher, nos prix sont conformes aux hôtels ***. Avant d'écrire, réfléchissez...
• Mirko.a

  5 / 5

  Le 14/04/2018 à 20:12

  Bonne nourriture et pizza et espace enfants, idéal pour les cérémonies ou les déjeuners d'affaires, chambres confortables et personnel très gentil.
• Angela.g

  5 / 5

  Le 14/04/2018 à 19:53

  Grandes chambres, salles de bain confortables, excellentes pizzas et même des hamburgers Chianina.
• Roman.a

  5 / 5

  Le 14/04/2018 à 17:48

  Félicitations pour l'endroit et tout, super pizza et personnel sympathique, etc ... Je reviendrai à coup sûr
• Marco.a

  5 / 5

  Le 14/04/2018 à 16:25

  Nous sommes allés dîner jeudi soir et le service était excellent! ! ! La nourriture est fantastique et le personnel excellent !!! J'ai été servi par une fille disponible et vraiment sympa je crois qu'elle s'appelait Ornella !! Merci, à bientôt !!! Je reviendrai certainement' !!!
• Alla.u

  3 / 5

  Le 11/04/2018 à 16:04

  Les pizzas sont très savoureuses, un hamburger n’est pas une commande et vous ne vous attendez pas à trop de service.
• Marco.a

  5 / 5

  Le 06/04/2018 à 23:16

  Ambiance familiale... on se sent chez soi ! Excellente cuisine avec un rapport qualité-prix important ! C'est bon!
• Alessandro.a

  5 / 5

  Le 30/03/2018 à 10:02

  Excellente cuisine, espace enfants... Je le recommande
• Rickyrickygamer34.T

  5 / 5

  Le 29/03/2018 à 06:41

  Très bonnes pizzas. Giropizza tous les soirs pour 8€ couvert compris hors boissons Espace enfants avec nounou exceptionnelle Mirella Je le recommande vivement pour les familles ou les groupes J'ai aussi vu des Chianina Burgers très tentants que je vais certainement essayer
• TIZIANA.o

  3 / 5

  Le 17/03/2018 à 08:00

  Convient aux enfants, car il y a une salle avec des jeux et des animations. Convient pour les grands événements car il est très grand. Bonne pizza. Cuisine simple
• brigitte.i

  5 / 5

  Le 17/02/2018 à 21:15

  Bel endroit même si immergé dans une zone industrielle est magnifique. Tt soirées pizza tour 8 euros compris. Hôtel, chambres fines et élégantes. Confortable. Personnel accueillant. Mange bien. Bon rapport qualité prix. Essayer

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la gentille clôture Cordialement Vincenzo&Monica
• Gerardo.i

  5 / 5

  Le 08/02/2018 à 11:35

  Excellent service bonne nourriture
• gaelle.o

  4 / 5

  Le 29/01/2018 à 19:51

  Bon accueil et bien manger. Ouvre à 7h00 pour le café. Parking accessible et bien placé. 😀
• Amira.r

  1 / 5

  Le 02/01/2018 à 14:33

  Honnêtement, il ne mérite pas plus d'une étoile. J'ai passé 3 nuits avec mon petit ami et nous ne nous sommes pas bien trouvés du tout. Les chambres étaient sales, pleines de moisissures, très petites et pas de frigo dans la chambre. La seule bonne chose était qu'il faisait chaud. Une nuit, l'eau de la chaudière s'est épuisée à 3 heures du matin et je suis resté dehors à attendre jusqu'à ce que j'appelle et ils m'ont prêté une autre pièce pour finir la douche. Il n'y avait pas de lumière dans la salle de bain à part le miroir. Il n'y avait jamais personne à la réception. Le petit déjeuner était très varié, mais les verres et les tasses n'étaient pas nettoyés correctement, tous collants. Je n'ai pas essayé le restaurant car j'imaginais déjà comment l'hôtel et les avis sur google étaient vus. Nous n'y retournerons certainement pas.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre gentil commentaire. Comme vous pouvez le voir, nous avons été très attentifs à vos besoins depuis que vous m'avez appelé à trois heures du matin et au bout de 5 minutes vous aviez déjà votre chambre afin de continuer à prendre une douche après consommation d'une chaudière à eau chaude pour le reste je suis désolé si sur 37 pièces votre voiture a des défauts on peut le dire pour l'ampoule qui aurait été changée rapidement en ce qui concerne le dîner, tout le monde nous a complimenté, notamment en ce qui concerne le dîner de la Saint-Sylvestre Personne ne s'est plaint de la propreté Nous sommes un hôtel restaurant pour les familles, si vous n'avez pas aimé la compagnie, vous auriez peut-être dû chercher autre chose Cordialement, Vincenzo et Monica
• Rocco.a

  5 / 5

  Le 31/12/2017 à 18:47

  La qualité de l'expérience hôtelière fait de Roccolo un lieu recommandé pour tous les besoins
• Fiorenza.a

  3 / 5

  Le 13/12/2017 à 08:50

  Établissement de passage familial .. avec restaurant .. Chambres propres et spacieuses. on mange assez bien même si le choix est limité. Idéal pour les familles avec enfants ..
• XELA.

  5 / 5

  Le 07/12/2017 à 07:21

  Excellents pizzas burgers et menus exceptionnels je reviendrai certainement rien à dire
• Loris.a

  4 / 5

  Le 08/11/2017 à 21:24

  tu manges bien
• Raffaella.p

  5 / 5

  Le 06/11/2017 à 12:54

  Nous sommes arrivés ici par hasard après avoir rencontré le propriétaire Vincenzo, également propriétaire de l'hôtel Caribe à Brenzone ... ils ont été agréablement surpris par le bel hébergement mais surtout par le menu du restaurant qui couvre tous les désirs ... goûtez les tortelli farcis di burrata et hamburgers ... nous reviendrons en juin ... merci à tout le personnel

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre gentil commentaire, nous serons heureux de vous avoir à nouveau comme invité
• Michaela.r

  2 / 5

  Le 30/10/2017 à 22:08

  pour les enfants super pizza pas terrible
• S.

  3 / 5

  Le 26/10/2017 à 22:22

  La nourriture est bonne et les propriétaires sont très gentils
• sergio.r

  4 / 5

  Le 16/10/2017 à 19:07

  Je suis allé au restaurant pour un spectacle Car Audio, recommandé pour les amateurs du genre
• Eduard.r

  3 / 5

  Le 17/09/2017 à 13:14

  Informel, spacieux et adapté aux familles avec enfants grâce à l'espace sécurisé dédié aux plus petits. Large été. Bonne nourriture et boisson, bon service.
• Alessandro.e

  4 / 5

  Le 04/09/2017 à 10:30

  Je précise que je ne suis resté qu'une nuit et que je n'ai pas essayé la cuisine. La propriété est située dans la zone industrielle de la ville. Il est dans une excellente position pour visiter de nombreux endroits (Mantoue, Vérone, Desenzano del Garda, Sirmione, etc.) ou simplement Gardaland. L'hôtel semble avoir été récemment rénové et dispose de tous les services d'un hôtel 3 étoiles. Propre et bien rangé. Wifi gratuit. Un grand parking. Petit-déjeuner standard. Rien ne manque. Excellent rapport qualité/prix. Propriétaires sympathiques, entreprise familiale. J'ai pu amener le chien sans avoir à payer de frais supplémentaires (très rare).
• Promise.h

  4 / 5

  Le 30/08/2017 à 12:56

  Restaurant avec de la bonne nourriture? Je le recommande
• andrew.a

  4 / 5

  Le 24/07/2017 à 20:44

  Pratique pour ceux qui ont des enfants
• Luca.a

  3 / 5

  Le 21/06/2017 à 12:58

  Tout est bon mais aujourd'hui il faut attendre longtemps pour manger il y a un manque de patience personnelle
• lilit.d

  5 / 5

  Le 19/06/2017 à 16:40

  La nourriture au restaurant est excellente. Le restaurant se trouve dans un petit hôtel à la périphérie d'une ville isolée. Non recommandé pour les voyages en étoile, il n'y a pas de transport en commun à partir de là.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'évaluation
• Dario.o

  4 / 5

  Le 06/06/2017 à 20:03

  déjeuner d'affaires à un prix raisonnable, avec un bon choix d'entrées et de seconds plats. au dîner, il est également possible de manger de la pizza.
• Roberto.a

  4 / 5

  Le 04/06/2017 à 08:55

  Chambres agréables et bien structurées très propres, la salle de bain très grande et fonctionnelle, climatisation dans la chambre TV seul problème la télécommande ne fonctionnait pas nous avons pensé aux piles mais ce n'était pas le problème espace enfants ouvert et même à l'intérieur du restaurant je le ferai Reviens

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'avis, pour le problème de télécommande il suffisait de le signaler à la réception. Nous t'attendons
• Raffaele.a

  4 / 5

  Le 01/06/2017 à 23:40

  Environnement spacieux, accueil familial, service rapide et impeccable. Je le recommande pour les familles avec enfants.
• Mario.a

  5 / 5

  Le 13/05/2017 à 20:36

  Endroit très sérieux et très tendance très accueillant
• SIMONE.A

  2 / 5

  Le 17/03/2017 à 20:05

  La structure n'est pas toute neuve, mais si elle était accueillante et bien meublée, elle donnerait certainement un meilleur impact. L'espace ne manque pas, il y a aussi un espace pour les enfants donc il convient aux familles. La qualité de la pizzeria est correcte, mais en plus on ne peut pas s'attendre à mieux d'un tel endroit... généralement moyen. Au contraire, le personnel est très gentil et sympathique. Ce n'est pas le type d'environnement qui convient à ceux qui recherchent des matières premières raffinées et de haute qualité.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Simone, je pense que ça va faire 2 ans que tu es venu au Roccolo, je t'informe qu'il a été rénové en décembre 2015 Nous t'attendons...,
• Matteo.o

  2 / 5

  Le 27/02/2017 à 09:45

  Chambres agréables mais minuscules, la pizza nous a rendus malades toute la journée.
• Eva.a

  3 / 5

  Le 15/01/2017 à 17:06

  L'idée de l'espace enfants est belle
• ARREDAMENTI.O

  3 / 5

  Le 14/01/2017 à 13:25

  Super endroit pour ceux qui ont des enfants grâce à la zone dédiée. Pizza et nourriture avec un grand choix de possibilités.
• Leonardo.a

  5 / 5

  Le 01/01/2017 à 05:42

  Chambres propres et spacieuses. Environnement confortable. Je vous conseille.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'examen Meilleures salutations Vincenzo & Monica
• Salvatore.s

  1 / 5

  Le 13/06/2016 à 14:19

  Une étoile a raison pour l'espace enfants... la pizza est nulle au vrai sens du terme... je n'y vais plus
• Salvatore.i

  4 / 5

  Le 15/12/2015 à 12:28

  Parfait hôtel propre et accueillant, chambres spacieuses et bien desservies. Bonne restauration abondante avec un service rapide et amical, personnel serviable que nous sommes. Le seul défaut est le service du petit déjeuner, une femme barmaid, dure sans manières, toujours énervée et pas du tout disponible.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'examen Meilleures salutations Vincenzo & Monica
• Francesco..

  3 / 5

  Le 26/10/2014 à 08:28

  Local rappelant les années 80, très adapté aux familles avec enfants.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'avis L'invitation à revenir nous rendre visite comme nous l'avons modernisé Cordialement Vincenzo & Monica
• sebastian.i

  5 / 5

  Le 08/08/2014 à 12:57

  J'ai passé un bon moment. Très gentil et serviable. Chambres grandes, propres et confortables. Le Wi-Fi fonctionne très bien.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'examen Meilleures salutations Vincenzo & Monica