A propos de : Hôtels Le Dune à Castel Volturno
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (93)
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Antonio.r5 / 5Le 19/10/2022 à 18:35
Accueil familial et attention aux demandes. Bonne nourriture
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Lukáš.v4 / 5Le 05/10/2022 à 08:11
Tout comme il se doit, il y a un parking pour les bus juste en face des chambres d'hôtel. Petit-déjeuner propre suffisant. Peut-être qu'il pourrait y avoir plus de choix de nourriture.
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Francesco.l5 / 5Le 29/08/2022 à 20:45
Super hôtel, très bien situé, très bonne nourriture, en particulier le buffet du petit déjeuner et les grandes chambres confortables et calmes avec une belle vue. Dans l'ensemble un hôtel absolument excellent pour le prix, j'ai été très satisfait ! Merci à tous, j'ai vraiment apprécié et j'aimerais revenir.
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Feliciano.e5 / 5Le 18/08/2022 à 07:32
Rapport qualité prix et bonne superficie, chambres un peu rétro, moi pour un week-end c'est parfait, excellent service d'accueil, chambres propres, rime petit déjeuner un peu étroite, mais bon dans l'ensemble. L'avantage de l'hôtel est qu'il est situé à 500-600m de la mer, et les plages sont à la fois privées avec des plages équipées et gratuites. La mer, bien qu'étant une zone quelque peu gonflée, est assez propre, à tel point que l'on peut aussi voir quelques petits poissons...
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FRANCESCO.a5 / 5Le 15/08/2022 à 15:40
Etablissement propre, personnel sympathique et très professionnel. Les 5 étoiles méritées Hautement recommandé
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Valentina.n4 / 5Le 27/07/2022 à 20:28
C'est un peu vieux, mais en état de marche et très propre. Bon service, ils sont très gentils.
Réponse du propriétaire :
Chère Valentina, merci d'avoir pris le temps de publier l'avis, ce fut un plaisir de vous avoir parmi nos invités. Service d'accueil -
Annunziata.e3 / 5Le 05/06/2022 à 13:11
Mignon
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Chantal.a5 / 5Le 04/06/2022 à 06:09
Personnel très gentil, extrêmement sympathique et très serviable. Excellent service, repas exquis.
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié nos services et rendu votre séjour agréable. Ce fut un plaisir de vous accueillir, vous et votre groupe. Merci d'avoir choisi Le Dune Hôtel et d'avoir pris le temps pour la revue. Nous serons heureux de vous accueillir lors de votre prochain voyage à Naples. À bientôt! Service d'accueil -
carlo.u1 / 5Le 25/05/2022 à 06:59
hôtel plein de fissures et de défauts structurels, l'eau sort d'abord brune et aussi pour gagner de l'argent, ils accusent des dommages non faits. je ne reviendrai jamais
Réponse du propriétaire :
Cher , cette révision est conséquente à la caution qu'il a dû verser après avoir causé des dégâts à la structure avec ses colocataires, qui ont continué à maintenir un comportement inacceptable malgré les divers rappels, cela explique déjà tout. Nous contacterons également ses enseignants et ses parents car en raison de son âge, il ne pouvait pas publier d'avis diffamatoires et être enregistré sur certains portails. Nous avons toutes les preuves des dégâts causés et vos professeurs, qui ont entre autres félicité le personnel pour l'accueil qu'ils ont reçu et se sont dits satisfaits de leur séjour, sont parfaitement conscients de ce qui a été causé, veuillez donc les contacter pour tout complément d'information. action. Nous vous souhaitons de bonnes choses ! Service d'accueil -
Daniele.o5 / 5Le 13/05/2022 à 20:17
Structure confortable, personnel très serviable. Excellent service au restaurant. Je le recommande!
Réponse du propriétaire :
Très gentil , Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, ce fut un plaisir de vous avoir comme invités à l'occasion d'un voyage à Naples avec votre groupe. Un accueil chaleureux de tout le personnel! La direction -
Pasquale.i5 / 5Le 08/12/2021 à 09:02
Optimal
Réponse du propriétaire :
Cher , nous vous remercions d'avoir choisi Le Dune Hotel et d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Ce fut un plaisir de vous avoir comme invité. Nous avons hâte de vous revoir pour votre prochain séjour. -
camillo.l3 / 5Le 06/11/2021 à 22:01
Prestations vétustes et inconfortables, chambre détériorée, personnel sympathique, excellent café au bar
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Angelo.a5 / 5Le 21/09/2021 à 23:07
Le professionnalisme et l'accueil vont de pair avec l'organisation et le service. 100% à recommander
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Gianluca.1 / 5Le 25/08/2021 à 15:24
Salut je déconseille fortement car j'ai changé deux chambres la première fourmis et saletés sous le lit et la deuxième fourmis ! Juste après 19h à l'extérieur de la structure trans le long de la route à moitié nue ! La réponse de la réception ? La structure est là est inutile qui se plaint s'il veut il peut partir étant entendu que je suis parti au bout de trois jours en perdant mon argent car j'ai fait la formule non remboursable ! Merci pour les demi-vacances inoubliables!
Réponse du propriétaire :
Cher , On se souvient bien d'elle ! Nous vous conseillons de faire attention aux tarifs non remboursables pour vos prochaines réservations car économiser c'est aussi prévoir des imprévus. Votre demande de remboursement non prévue contractuellement vous a amené à un comportement, non autorisé, en diffamant la structure en écrivant des mensonges. En gros, elle n'a pas aimé l'endroit qui était clairement visible sur les photos lors de la réservation, les portails fournissent des détails qui permettent une visite virtuelle avant d'atteindre un lieu. Nous vous conseillons donc de vous rapprocher d'une agence pour vos prochains déplacements considérant que le bricolage n'est pas fait pour vous ! Salutations distinguées Service d'accueil. -
Francesca.i5 / 5Le 16/08/2021 à 08:34
J'ai été dans cette structure avec ma famille, nous avons passé un très bon moment, le personnel est extrêmement gentil et satisfait les demandes du client, nous reviendrons certainement ... Lago Patria est magnifique mais pas très sponsorisé, je vous invite à venir et séjournez dans cet hôtel où la courtoisie des propriétaires et des employés est reine. Merci pour tout... à bientôt
Réponse du propriétaire :
Très cher, nous sommes heureux de lire votre appréciation pour les services offerts, nous vous remercions d'avoir choisi Le Dune Hotel et d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Ce fut un plaisir de vous avoir comme invité. Nous attendons avec impatience votre prochain séjour. -
Luca.a5 / 5Le 10/08/2021 à 08:31
Personnel fabuleux et abordable ❤️😊
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous remercions d'avoir choisi Le Dune Hôtel pour votre séjour et pour le temps consacré pour évaluation. Service d'accueil -
OttoVonBizmark8.4 / 5Le 07/08/2021 à 12:36
Bel hôtel surtout propre, très bon accueil, internet rapide, petit déjeuner copieux, restaurant et fermé pour cause de covid19, très proche de la plage on peut y aller à pied en un mot excellent !!!
Réponse du propriétaire :
Cher , ce fut un plaisir de vous avoir. client, nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier votre avis et d'apprendre votre satisfaction concernant les services offerts et d'avoir saisi les aspects positifs de la région. À bientôt! Service d'accueil -
Luca.i5 / 5Le 25/02/2020 à 19:30
Magnifique
Réponse du propriétaire :
Cher , nous vous remercions d'avoir choisi Le Dune Hotel et d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Service d'accueil -
Franco.m3 / 5Le 17/02/2020 à 08:31
il y a toujours un endroit libre ... nettoyage et courtoisie
Réponse du propriétaire :
Cher , nous vous remercions d'avoir choisi Le Dune Hotel et d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous avons hâte de vous revoir pour votre prochain séjour. Service d'accueil -
Luigi.o3 / 5Le 14/02/2020 à 18:14
Un peu seul mais bon
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis et de nous avoir choisi pour votre séjour à l'hôtel Le Dune. Meilleures salutations. Service d'accueil -
Luigi.o5 / 5Le 07/02/2020 à 01:30
Personnel sérieux
Réponse du propriétaire :
Cher , nous vous remercions d'avoir choisi Le Dune Hotel et d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous nous réjouissons de vous voir pour votre prochain séjour. Service de réception -
LETIZIA.E4 / 5Le 27/01/2020 à 05:57
Ménage de courtoisie rapport qualité/prix
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié nos services. Ce sera un plaisir de vous revoir en tant qu'invité! Meilleures salutations. Service d'accueil -
Galia.i1 / 5Le 19/01/2020 à 11:57
Mon...
Réponse du propriétaire :
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Giuseppe.u4 / 5Le 26/11/2019 à 19:33
Bon rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci pour votre avis et de nous avoir choisi pour votre séjour. Nous serons heureux de vous accueillir à l'occasion de votre prochain séjour. Cordialement! Service d'accueil -
Pietro.a5 / 5Le 24/11/2019 à 22:18
J'étais invité pour un week-end, j'ai trouvé un excellent accueil et disponibilité des gérants et du personnel poli, professionnel et compétent. Chambre propre et fonctionnelle équipée de TV; petit déjeuner buffet international, cuisine simple mais bonne et savoureuse. Recommandé
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci d'avoir choisi l'hôtel Le Dune, c'est toujours un plaisir de vous compter parmi nos hôtes. Nous nous réjouissons de votre prochain séjour. Service d'accueil -
Antonio.s4 / 5Le 25/10/2019 à 08:18
Optimal
Réponse du propriétaire :
Cher , nous vous remercions d'avoir choisi Le Dune Hotel et d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Service de réception -
Marek.r5 / 5Le 24/10/2019 à 14:16
Je recommande, personnel agréable, bel hôtel, savoureux surtout les pâtes
Réponse du propriétaire :
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bruno.i3 / 5Le 13/10/2019 à 06:22
Hôtel sur une autoroute bien
Réponse du propriétaire :
Chère pinna brune, Merci d'avoir laissé vos commentaires ! Cordialement. Service d'accueil -
Plamena.r3 / 5Le 29/09/2019 à 08:53
Réponse du propriétaire :
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Mirek.c4 / 5Le 07/07/2019 à 14:50
Bel hôtel. Le quartier et la plage n'existent plus
Réponse du propriétaire :
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Dora.u3 / 5Le 01/06/2019 à 13:52
Voyage scolaire. Nous avons passé un bon moment, les chambres sont correctes, confortables, propres ; nourriture bonne, variée et de bonne qualité; le personnel poli, serviable et attentionné. Nous avons apprécié la soirée à la discothèque que vous nous avez donné l'occasion d'organiser en dehors du programme. Merci pour votre service.
Réponse du propriétaire :
Chère Doria Curcio, Merci d'avoir choisi Le Dune Hôtel pour votre séjour et pour le temps passé pour la revue. Ce fut un plaisir de répondre à vos besoins. Service d'accueil -
Damiano.o1 / 5Le 20/05/2019 à 12:41
Je te fais sourire afiu
Réponse du propriétaire :
Cher , nous vous répondons également avec plaisir, en soulignant que votre avis n'est pas fiable car les enregistrements ne montrent pas que vous avez été notre invité.Il sera signalé au portail pour les actions nécessaires. Service d'accueil -
Capo.i5 / 5Le 18/05/2019 à 12:23
Bel endroit
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous remercions d'avoir choisi Le Dune Hôtel pour votre séjour et pour le temps consacré pour évaluation. Service d'accueil -
Emanuel.t5 / 5Le 15/05/2019 à 17:37
Je voudrais y rester encore
Réponse du propriétaire :
Cher Emmanuel Steccato, Merci d'avoir choisi Le Dune Hôtel pour votre séjour et pour le temps passé pour la revue. Service d'accueil -
Alessandra.a5 / 5Le 11/05/2019 à 17:00
Je tiens à vous remercier en mon nom, mes collègues et surtout nos étudiants pour le splendide accueil lors du voyage pédagogique que nous venons de terminer où nous avons passé deux nuits dans votre hôtel. Disponibilité maximale, gentillesse et hospitalité sont les caractéristiques qui conviennent le mieux à votre façon de traiter avec nous. Tout le monde a été utile pour que nous nous sentions à l'aise et prêts à répondre à toutes nos demandes, ce qui n'est pas toujours facile pendant les voyages scolaires. Très bonne nourriture au-dessus de la moyenne, chambres propres et bien rangées, possibilité d'utiliser la discothèque de l'hôtel. Je vous remercie encore pour la merveilleuse hospitalité et je vous salue cordialement. Alexandra
Réponse du propriétaire :
Chère Alessandra Marrozza, nous sommes très heureux de lire votre avis et d'apprendre votre satisfaction quant à votre séjour à l'hôtel Le Dune.Tout le personnel vous remercie ainsi que tous les membres du groupe, vous avez été des clients distingués qui ont su respecter notre travail en nous donnant le moyen d'offrir le meilleur service et de travailler en toute sérénité. Merci encore pour votre temps! Nous espérons vous voir lors de votre prochain voyage à Naples. Cordialement! Direction. -
Nicola.o3 / 5Le 03/05/2019 à 05:21
chambres propres, moins les draps et assez bonne nourriture
Réponse du propriétaire :
Chère Alessandra Mercuri, Merci pour votre avis et appréciez la propreté des chambres. Nous vous informons que le linge est fourni, comme pour la plupart des hôtels, à partir de blanchisseries extérieures certifiées par la qualité, il peut arriver même que certaines feuilles comportent des panneaux en raison du processus de repassage industriel mais il suffisait de le présenter aux réceptionnistes pour une remplacement rapide. Dpt. Réception -
Giovanni.d5 / 5Le 25/04/2019 à 12:26
Mariano, le propriétaire, une personne spéciale, une référence pour le lieu, un excellent compromis !
Réponse du propriétaire :
Cher John Addéo, Je vous remercie personnellement pour les aimables paroles exprimées, ce fut un immense plaisir de vous avoir comme invité. Des clients comme elle nous donnent la bonne motivation pour nous améliorer et toujours donner le meilleur de nous-mêmes. Nous nous réjouissons de vous accueillir lors de votre prochain séjour. Merci! M.U. Direction -
Gianni.e1 / 5Le 17/04/2019 à 11:21
ça fait du calcaire
Réponse du propriétaire :
Cher Gianni Céleste, nous vous remercions pour la fausse critique, cela est également utile pour distinguer les fausses critiques. Service d'accueil -
angelo.i4 / 5Le 30/03/2019 à 13:46
Même si la structure n'est pas avant-gardiste, les espaces et les chambres sont confortables et fonctionnels. Mais l'accueil est particulier et toujours professionnel. Un autre point fort est la nourriture, toujours de grande qualité, ponctuelle et très bien cuisinée. Félicitations à tous
Réponse du propriétaire :
Cher Giacomo Ricci, Ce fut un grand plaisir de vous accueillir dans notre structure, nous vous remercions pour tous les mots aimables que vous avez passés et nous espérons vous avoir à nouveau parmi nos invités. Meilleurs vœux. La direction -
Letizia.i5 / 5Le 30/03/2019 à 07:15
Pour l'extraordinaire courtoisie des propriétaires, pour la disponibilité et la compétence de tout le personnel, pour les délices culinaires qui nous ont été proposés, ainsi que pour le nettoyage des chambres et de tous les environnements. Si nous recommandons le choix et l'utilisation
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous sommes ravis d'avoir rendu votre séjour à l'hôtel Le Dune satisfaisant et nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous espérons vous revoir en tant qu'invité avec votre groupe d'enfants exceptionnels! La direction -
Patrizia.a5 / 5Le 30/03/2019 à 06:53
La structure se caractérise par la courtoisie des propriétaires et de tout le personnel. Excellent niveau de propreté. La qualité de la nourriture a dépassé les attentes. En plus de ces conditions préalables importantes, il est juste de souligner l'attention et la disponibilité considérables envers les enseignants et les étudiants, de manière à pouvoir suggérer leur choix.
Réponse du propriétaire :
Chère , Votre satisfaction nous gratifie et nous pousse à nous améliorer de plus en plus, nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre structure et les services que nous offrons, c'est notre premier objectif de faire en sorte que nos hôtes se sentent chez eux. Nous serions ravis de vous accueillir lors de votre prochain voyage de groupe. Merci pour la bonne critique ! La direction -
Lorenzo.a5 / 5Le 29/03/2019 à 22:00
À la fin de ces vacances, je suis satisfait du séjour dans la structure susmentionnée
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous remercions d'avoir choisi l'hôtel Le Dune pour votre séjour et votre temps pour la revue. Dpt. Réception -
Dariusz.r5 / 5Le 20/03/2019 à 21:47
Je le recommande à tous les Polonais qui viennent à Naples. Canapés confortables dans les chambres avec douches ou baignoires, lavabo et bidet. Chaque chambre dispose d'un balcon et de la climatisation. Télévision performante. Réfrigérateur. Hôtel avec un grand parking sécurisé la nuit. Petit-déjeuner buffet, café, thé, jus de fruits. La demi-pension comprend deux plats plus un dessert. L'hôtel est visité par des pèlerinages et des visites. Service professionnel par des serveurs aimables
Réponse du propriétaire :
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Lucio.c5 / 5Le 01/02/2019 à 23:36
Nous avons bien mangé
Réponse du propriétaire :
Cher Merci d'avoir choisi Le Dune Hôtel et d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Service d'accueil -
Angelo.c5 / 5Le 30/12/2018 à 09:04
Accueillante
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci d'avoir choisi Le Dune Hôtel et d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Service d'accueil -
Mario.a5 / 5Le 08/11/2018 à 11:25
Endroit cosy, ambiance familiale, service satisfaisant
Réponse du propriétaire :
Cher , nous vous remercions d'avoir choisi Le Dune Hotel et d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Service d'accueil -
Giuseppe.o5 / 5Le 31/10/2018 à 20:16
Super hôtel, prix modérés, bon accueil
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci d'avoir choisi Le Dune Hôtel et d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Service d'accueil -
gigliola.t4 / 5Le 27/10/2018 à 10:27
Gentil et gentil. Bonne adresse et excellente cuisine
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci d'avoir choisi Le Dune Hôtel et d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Service d'accueil -
Martino.i5 / 5Le 21/06/2018 à 11:16
Belle
Réponse du propriétaire :
Cher Martin Giancarli, Merci d'avoir choisi Le Dune Hôtel et d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Service d'accueil -
Frank.21 / 5Le 15/05/2018 à 06:38
Traitez-vous très mal
Réponse du propriétaire :
Cher Frenk 52, Nous sommes désolés pour le vote publié mais il ne nous permet pas de répondre car il n'explique pas à quoi il se réfère. De plus, nous sommes très attentifs à la satisfaction de nos clients, donc il n'y a pas de réclamations mais au contraire, à chaque départ ces derniers mois nous avons reçu des retours largement positifs. Si vous souhaitez avoir la gentillesse de nous montrer en détail ce qui vous a déçu, nous vous en serions reconnaissants. Vous pouvez prendre contact directement avec notre. direction car nous tenons à enquêter sur l'affaire. Pour nous, les critiques valent autant que les critiques positives car elles nous aident à nous améliorer. Service d'accueil -
Roberta.i4 / 5Le 03/05/2018 à 06:31
Personnel amical et serviable. Nettoyer. Entretien nécessaire et renouvellement des matelas
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous vous remercions d'avoir choisi Le Dune Hotel et d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Pour nous, il est également important de recevoir des commentaires négatifs pour nous donner un moyen de nous améliorer. Nous espérons vous revoir parmi nous lors de votre prochain séjour à Naples. Service d'accueil -
Mario.o4 / 5Le 20/04/2018 à 17:11
Bonne nourriture, chambres confortables, personnel agréable et accueillant. Lieu de prédilection pour les réunions religieuses.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci d'avoir choisi Le Dune Hotel et d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous sommes ravis de lire votre appréciation pour nos services ! Nous nous réjouissons de vous revoir lors de votre prochain séjour. Service d'accueil -
Sarah.r4 / 5Le 14/04/2018 à 23:22
Bel établissement, personnel sympathique et serviable
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci d'avoir choisi Le Dune Hôtel et d'avoir pris le temps de laisser votre avis. C'est toujours un plaisir de vous avoir parmi nos invités! Service d'accueil -
Loredana.a5 / 5Le 12/04/2018 à 06:17
Très bel endroit, excellents services et disponibilité complète en cas de besoin. Le personnel est également très gentil.
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous vous remercions d'avoir choisi Le Dune Hotel pour votre séjour et nous sommes heureux d'avoir rendu votre séjour agréable, nous nous soucions du soin de nos clients et nous essayons toujours de faire de notre mieux pour répondre aux besoins de nos clients. Merci pour l'examen. Service d'accueil -
Dafne.5 / 5Le 07/04/2018 à 19:17
Personnel très serviable avec leurs clients, service excellent et rapide. Chambres propres et spacieuses équipées de tout le confort. Expérience positive et à refaire✌🏽
Réponse du propriétaire :
Chère Daphné, Nous vous remercions d'avoir choisi Le Dune pour votre séjour pédagogique et nous sommes ravis que tout ait été à votre goût. Service d'accueil -
Nunzio.o3 / 5Le 07/04/2018 à 09:10
Propre et discret
Réponse du propriétaire :
Cher Monseigneur Montieri, nous vous remercions d'avoir choisi Le Dune Hotel et d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Service d'accueil -
Fabio.c5 / 5Le 08/03/2018 à 20:06
Endroit calme et personnel agréable. Excellent rapport qualité/prix.
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier l'avis. Nous sommes ravis que l'endroit ait été à votre goût et que vous ayez apprécié nos services. Service d'accueil -
sue.a3 / 5Le 20/01/2018 à 11:23
Mmm... tant pis
Réponse du propriétaire :
Chère Sue Gambam, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger votre avis, nous sommes désolés de ne pouvoir vous répondre précisément car cela ne nous a pas permis de comprendre à quoi il se réfère. Service d'accueil -
Micropedia.5 / 5Le 04/01/2018 à 14:40
Excellente structure à Castelvolturno avec des chambres propres et spacieuses nous nous sommes très bien retrouvés lors de l'organisation de notre conférence. Personnel et organisation irréprochables.
Réponse du propriétaire :
très gentil, Nous sommes ravis d'avoir satisfait vos attentes et vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous avons hâte de vous voir lors de votre prochain séjour! -
Joseph.u4 / 5Le 05/12/2017 à 10:24
Un poste d'allégore
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Luger, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel Le Dune. nous vous remercions pour votre avis positif. Service d'accueil -
Cristina.3 / 5Le 06/11/2017 à 15:04
Bonne nourriture et chambres bien rangées, par rapport à la moyenne des environs
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Russo Nous vous remercions pour votre avis. Nous serons heureux de vous accueillir à l'occasion de votre prochain séjour. Service d'accueil -
Andrea.r3 / 5Le 04/11/2017 à 18:03
Bas prix
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Bravaccino, nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier l'avis. Service d'accueil -
4 / 5Le 02/10/2017 à 22:31
Tous gentils et impeccables, nourriture correcte, chambres propres, cabines de douche à revoir à coup sûr
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Tortorelli, Nous sommes heureux que votre séjour dans notre hôtel Le Dune ait été à votre goût et que vous ayez apprécié le service et la courtoisie de notre personnel, nous prévoyons des activités de restructuration comme vous l'avez signalé. Merci. Service d'accueil -
Jan.o5 / 5Le 01/10/2017 à 15:42
Cool !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur , Merci d'avoir pris le temps d'examiner et nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos services. Nous espérons vous revoir parmi nos invités lors de votre prochain séjour à Naples. Service d'accueil -
Vania.a1 / 5Le 07/09/2017 à 11:53
L'endroit n'arrive pas !!!
Réponse du propriétaire :
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Angelo.s3 / 5Le 28/08/2017 à 04:37
Recommandé pour un court séjour
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci pour votre avis. Service d'accueil -
DEMISE.04 / 5Le 20/08/2017 à 15:38
J'ai passé le week-end d'août 2017 dans cet hôtel. Personnel accueillant, aimable et courtois envers les clients. Chambres propres, climatisation, wi-fi gratuit. Du quatrième étage où se trouvait ma chambre, j'ai apprécié la vue sur le coucher de soleil sur la mer au loin et derrière l'hôtel, vous pouvez voir le lac. Recommandé. Merci pour l'accueil.
Réponse du propriétaire :
Cher Demis Graziani, Nous vous remercions pour votre avis et sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel Le Dune et que vous ayez apprécié le service et la courtoisie de notre personnel ! Service d'accueil -
Marc.r4 / 5Le 18/08/2017 à 15:32
Réponse du propriétaire :
Cher , nous vous remercions d'avoir choisi Le Dune Hotel et d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Service d'accueil -
ProGirl677.a1 / 5Le 10/08/2017 à 16:01
La structure laisse beaucoup à désirer, a vendre des piscines quand il y a beaucoup de monde. c'est très sale avec de l'eau couleur de boue, les douches chaudes n'ont souvent pas d'eau ou elles s'arrêtent pendant le shampoing.Quant au personnel, ils sont très désagréables quand vous êtes au restaurant, ils vous rappellent si vous donnez un sandwich à votre enfant de chez moi En tant que client je ne suis pas très satisfait des services reçus.
Réponse du propriétaire :
Monsieur Daniello, ATTENTION Nous tenons à souligner que vous avez revu la mauvaise structure car nous n'avons pas de piscines, vous vouliez probablement revoir le Lido Le Dune de LICOLA qui n'a aucun lien ou collaboration avec notre Hôtel qui est situé à LAGO PATRIA. Nous vous demandons d'annuler cet examen dès que possible, sinon nous ferons les rapports nécessaires aux responsables. La direction. -
Daniela.l5 / 5Le 10/07/2017 à 01:20
Confidentialité et gentillesse du personnel
Réponse du propriétaire :
Cher Illiano, Merci pour votre avis et nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos services. Service d'accueil -
Francesca.1 / 5Le 16/05/2017 à 17:54
le personnel de l'hôtel ne passe pas les appels de l'extérieur vers les chambres !
Réponse du propriétaire :
Chère Frances, nous savons parfaitement à quoi se réfère votre jugement, nous réitérons, comme déjà expliqué plusieurs fois par téléphone, que pour le groupe d'étudiants avec lequel votre fille séjournait, il nous était interdit par les professeurs accompagnateurs de passer les appels téléphoniques dans la chambre. Merci pour votre compréhension! -
Eugenio.a3 / 5Le 02/05/2017 à 03:37
ça va mieux mais ça fait du bien
Réponse du propriétaire :
Cher Eugène, Merci pour l'avis, nous évoluons constamment pour améliorer la structure et répondre à vos attentes. -
Robert.e5 / 5Le 23/03/2017 à 16:43
J'ai passé un bon moment avec le service Day Use
Réponse du propriétaire :
Cher Mark, Merci d'avoir pris de votre temps pour l'examen. C'est un plaisir de savoir que nos clients sont satisfaits de nos services. Service d'accueil -
Luca.c1 / 5Le 22/03/2017 à 21:11
Mauvais service
Réponse du propriétaire :
Cher Luca, nous vous remercions pour votre vote même s'il n'est pas clair à quoi vous vous référez spécifiquement car à la fin du séjour, nous demandons toujours à nos clients comment c'était et si un inconvénient s'est produit. Apparemment, il n'a pas été en mesure de commenter cela ou il a mal évalué notre propriété. Dans tous les cas, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir nous expliquer à quoi il fait référence afin de nous aider à nous améliorer ! La direction . -
Gabriella.o4 / 5Le 22/03/2017 à 21:04
Bonne structure, personnel serviable, l'offre de restauration pourrait être meilleure
Réponse du propriétaire :
Chère Gabrielle, Merci pour l'avis, ce sera un plaisir de vous revoir en tant qu'invité. Service d'accueil -
Massimo.o4 / 5Le 19/02/2017 à 22:54
Hôtel confortable avec un personnel amical et serviable. Cuisine excellente.
Réponse du propriétaire :
Cher Massimo, Nous sommes ravis d'avoir satisfait votre séjour, nous espérons vous revoir bientôt parmi nos hôtes. Merci ! Service d'accueil -
Simone..4 / 5Le 23/10/2016 à 16:51
Bonne
Réponse du propriétaire :
Chers nouveaux rouges, Merci d'avoir choisi Le Dune Hôtel et d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Service d'accueil -
Luana.a2 / 5Le 13/09/2016 à 08:20
Chambres majoritairement moyennes mais situées dans des endroits isolés.
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Andrea.a4 / 5Le 02/08/2016 à 01:10
Réponse du propriétaire :
Chère , nous vous remercions d'avoir choisi Le Dune Hotel et d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Service d'accueil -
Remo.u5 / 5Le 25/07/2016 à 09:33
Réponse du propriétaire :
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Raffaele.i4 / 5Le 22/05/2016 à 16:33
Trnquillo pernle cohabitation et ça s'épelle plutôt bien
Réponse du propriétaire :
Cher Raffaele, merci pour votre avis. À bientôt ! Service d'accueil -
Carlo.i3 / 5Le 09/12/2015 à 05:18
chambres standard de qualité médiocre, mais en ligne avec le prix
Réponse du propriétaire :
Cher Carlo, les critiques négatives sont également utiles afin d'améliorer .... Pour cela, nous vous remercions! Dpt de réception -
Alessandro.a5 / 5Le 23/12/2013 à 00:27
Je dirais excellent nom et garantie
Réponse du propriétaire :
Cher Alexandre, Nous sommes ravis d'apprendre votre appréciation pour notre établissement. Je vous remercie beaucoup! Service d'accueil