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escroquer! Tricheurs !
Lorsque nous sommes venus au bureau pour récupérer les clés, nous avons été informés qu'ils prélevaient une caution supplémentaire de 200 € uniquement par carte de crédit (j'ai payé la réservation sur Booking avec une carte de débit - pas de problème du tout) et n'ont pas pu nous donner les clés. Le personnel du bureau ne nous a pas aidés. Au bout d'une heure, nous avons appris de Booking qu'ils ne nous aideraient pas et nous nous sommes retrouvés sans logement dans une ville étrangère et sans remboursement ! De plus, l'établissement a annulé les réservations et facture 40 € supplémentaires pour cette annulation. Embarrassant.
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