Calanè Village

Tags: Hôtel, Alloggio per gruppi, Hébergement de groupe,

• Puglia.u

  4 / 5

  Le 09/09/2022 à 10:41

  Village immergé dans la pinède verte près de la mer, accessible uniquement par train dédié et à heures fixes, à pied ils sont plus de 4 km dans le seul chemin autorisé. Nourriture variée et bonne. Excellent emplacement des chambres par rapport à la seule piscine et centre de divertissement. Réception et restaurant dans une seule structure.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci de partager les compliments sur notre établissement. Nous croyons qu'il n'y a pas de meilleur moyen d'encourager notre travail et de nous motiver à toujours faire mieux. Nous espérons vous revoir bientôt en tant qu'invité de bienvenue. Cordialement. La Direction du Village de Calanè
• Giulia.i

  5 / 5

  Le 03/09/2022 à 15:33

  Je ne sais pas où commencer ... Mer fantastique, service de plage à la hauteur de toutes les attentes avec l'implication de l'animation toujours sympathique et polie. Excellent buffet, serveurs gentils et sympathiques avec qui on peut discuter. Animation pratiquement au top. De Dario à Andrea puis Ciro, Alice, Antonio, le sympathique magicien et Lollo le DJ. Gentil, exubérant, aux 1000 talents, jamais intrusif, gentil et avec un super sourire. Certainement un village familial mais en tant que couple d'enfants sans enfants, nous avons passé un bon moment. Certainement pour revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci de partager les compliments sur notre établissement. Nous croyons qu'il n'y a pas de meilleur moyen d'encourager notre travail et de nous motiver à toujours faire mieux. Nous espérons vous revoir bientôt en tant qu'invité de bienvenue. Cordialement. La Direction du Village de Calanè
• DF.E

  3 / 5

  Le 03/09/2022 à 10:31

  Environnement de détente totale! Étant d'un bleu serein, il a définitivement baissé le niveau, pitoyable cuisson des aliments trop cuits et de mauvaise qualité ! Les chambres sont à réaménager peu d'hygiène !Pour les enfants tout est toujours ensoleillé animation ! A mon avis il vaut mieux chercher ailleurs

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de votre expérience à Bluserena, mais nous aimerions partager notre opinion. Notre restaurant propose une cuisine ouverte et un buffet riche, varié et de qualité, dont la carte peut également être consultée en ligne. Les nombreuses années d'expérience de nos chefs et des matières premières d'une qualité incontestable garantissent que les plats proposés sont excellents. Pendant la période de son séjour dans la structure, le vote de restauration détecté à travers la "Pagelline" compilée par écrit par nos clients était égal à 8,6 sur 10. Dans tous les cas, l'avis de nos clients est fondamental pour nous motiver à faire de mieux en mieux et chaque signalement est traité par le service compétent. Toutes les chambres font l'objet d'un entretien continu. Nos chambres sont quotidiennement rangées, nettoyées et désinfectées selon des protocoles stricts, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur de manière approfondie et méticuleuse par le personnel. Désireux d'améliorer votre jugement, nous espérons vous compter à nouveau parmi nos invités. Cordialement. La Direction du Village de Calanè
• Nicola.a

  4 / 5

  Le 02/09/2022 à 10:11

  Je suis resté du 3 au 10 JUILLET, avec ma famille, 2 enfants, on s'est bien amusé, la mer magnifique, seul autre animation malheureusement il faut aller au Valentino et c'est un peu chiant, en ce moment j'ai vu qu'il y en a eu des vols, même de voitures, honnêtement c'est décevant, jamais entendu dire qu'ils ont volé dans un village du genre qui honnêtement va sûrement perdre la foi, ça ⁷7

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci de partager les compliments sur notre établissement. Nous croyons qu'il n'y a pas de meilleur moyen d'encourager notre travail et de nous motiver à toujours faire mieux. Nous espérons vous revoir bientôt en tant qu'invité de bienvenue. Cordialement. La Direction du Village de Calanè
• Pis.o

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 17:46

  Excellent car tout est parfait... ANIMATION EXTRAORDINAIRE..!!! J'ai beaucoup ri🤣🤣MANGER EXCELLENT..TOUT BON. MÊME LES SERVEURS DE CHEF ... LA PLAGE PROPRE A COMMANDÉ LA BELLE MER !!!!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, tout le personnel vous remercie d'avoir choisi notre structure. Recevez des commentaires sur la façon dont votre travail porte pleinement ses fruits. Au plaisir de vous retrouver pour vos prochaines vacances ! Cordialement. La Direction du Village de Calanè
• Annalisa.a

  2 / 5

  Le 28/08/2022 à 06:37

  Nous avons séjourné dans cet établissement du 21/8 au 28/8. L'expérience a été agréable, mais je m'attendais à quelque chose de plus. La structure a besoin de plus de soin, car elle semble négligée et pas toujours propre. Le miniclub est un peu chaotique et les animateurs ne sont pas toujours aimables avec les enfants. De plus, au Calanè il n'y a qu'une seule piscine, alors que toutes les attractions les plus amusantes (jeux, spraypark) se trouvent dans le village voisin (le Valentino) qui semble beaucoup plus calme et bien organisé et dispose de 2 grandes piscines. Nous y avons passé pratiquement tous les après-midi. Le soir, la baby dance se fait à l'intérieur, dans un espace étroit et indéfini, de manière à ce que les parents soient tous adossés aux enfants. A noter la cuisine vraiment excellente (même si le vin à la pression était absolument imbuvable et pas à la hauteur du reste des plats) et l'animateur Dario, très sympa et attachant. Je ne pense pas que j'y retournerais.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, nous regrettons que vous n'ayez pas été satisfait de votre expérience Bluserena, mais nous exprimons notre opinion. Nos villages font l'objet d'interventions de maintenance et d'amélioration continue. Toutes les zones du village, internes et externes, sont constamment nettoyées et désinfectées selon des protocoles stricts. Dans tous les cas, si nous recevons un rapport, nous interviendrons rapidement. Tous les services dédiés aux enfants sont sans aucun doute l'un de nos atouts principaux et incontestables, prendre soin des plus jeunes hôtes avec des services dédiés, des espaces adéquats et sûrs et des activités ciblées pour chaque tranche d'âge, pour des vacances sous le signe du plaisir, de la créativité et sport, toujours au nom de la sécurité. Le personnel en charge suit scrupuleusement les enfants et les implique dans des activités toujours différentes. Comme largement spécifié dans toutes nos communications commerciales, certains services sont disponibles pour les clients du Valentino Village. Nous regrettons de ne pas avoir aimé l'arrangement du Serenino Dance Show. Nous vous remercions pour votre rapport que nous évaluerons attentivement. Nous espérons vous revoir parmi nos invités pour pouvoir améliorer votre jugement. Cordialement, La Direction du Village de Calanè.
• Valentina.o

  4 / 5

  Le 23/08/2022 à 13:06

  Mer magnifique, plage propre et confortable. Nourriture bonne et variée très belle animation patiente et personnel très serviable…. Le seul défaut basé sur mon expérience, peut-être basé sur la semaine de séjour, les invités que j'ai trouvés très impolis mais, ce n'est pas un problème du village

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci de partager les compliments adressés à notre structure. Nous pensons qu'il n'y a pas de meilleur moyen d'encourager notre travail et de nous motiver à faire de mieux en mieux. Notre personnel surveille en permanence le respect des règles, mais nous ne pouvons certainement pas garantir qu'il n'y a pas d'invités indisciplinés. Nous espérons vous revoir bientôt en tant qu'invité de bienvenue. Cordialement. La Direction du Village de Calanè
• alessandra.n

  3 / 5

  Le 20/08/2022 à 12:45

  Dans l'ensemble, nous avons passé un bon moment avec deux jeunes enfants. Vraiment excellente crèche, Silvia et Aurore belles et douces, félicitations ! Un peu moins excellent le serenino où il y a tant de chaos ! ce n'est certainement pas facile de gérer tous ces enfants toute la journée, calanè et Valentino ensemble, ce n'est pas faisable comme une chose et peut-être que tous les animateurs ne sont pas à la hauteur de la tâche et de la responsabilité. Nourriture sublime, excellent divertissement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, l'avis de nos hôtes est essentiel pour pouvoir saisir les points forts et les marges d'amélioration. Tous les services dédiés aux enfants sont sans aucun doute l'un de nos atouts principaux et incontestables, prendre soin des plus jeunes hôtes avec des services dédiés, des espaces adéquats et sûrs et des activités ciblées pour chaque tranche d'âge, pour des vacances sous le signe du plaisir, de la créativité et sport, toujours au nom de la sécurité. Le personnel en charge suit scrupuleusement les enfants et les implique dans des activités toujours différentes. Nous sommes impatients de vous avoir à nouveau comme invité, confiants que nous pouvons améliorer votre jugement. Cordialement. La Direction du Village de Calanè
• Marco.i

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 11:12

  Merveilleuses vacances, très bonne organisation et personnel aimable. Félicitations au chef et aux gars du restaurant, qui nous ont choyés, surtout la semaine d'août. L'animation est belle, amusante et discrète. La plage est une oasis de tranquillité au milieu des Pouilles surpeuplées en août, avec une plage de sable blanc et une mer cristalline. Bonnes vacances!

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci de partager les compliments sur notre établissement. Nous croyons qu'il n'y a pas de meilleur moyen d'encourager notre travail et de nous motiver à toujours faire mieux. Nous espérons vous revoir bientôt en tant qu'invité de bienvenue. Cordialement. La Direction du Village de Calanè
• Stefano.o

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 20:17

  Chambre propre mais mobilier années 90, pas de douche mais baignoire

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre évaluation. La satisfaction de nos clients est une source de fierté pour nous. Nous sommes impatients de vous revoir en tant qu'invité de bienvenue. Cordialement. La Direction du Village de Calanè
• Angela.i

  4 / 5

  Le 17/08/2022 à 06:22

  Top village pour les familles, nourriture de bonne qualité et animations toujours présentes et jamais envahissantes. Mer cristalline

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci de partager les compliments sur notre établissement. Nous croyons qu'il n'y a pas de meilleur moyen d'encourager notre travail et de nous motiver à toujours faire mieux. Nous espérons vous revoir bientôt en tant qu'invité de bienvenue. Cordialement. La Direction du Village de Calanè
• Domenico.e

  4 / 5

  Le 15/08/2022 à 22:59

  Le plus petit des quatre villages Bluserena de la réserve de Stornara, un excellent Village familial, des animations au top jamais intrusives mais toujours présentes pour vous tenir compagnie,

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, tout le personnel vous remercie d'avoir choisi notre structure. Recevez des commentaires sur la façon dont votre travail porte pleinement ses fruits. Au plaisir de vous retrouver pour vos prochaines vacances ! Cordialement. La Direction du Village de Calanè
• Giuseppe.a

  3 / 5

  Le 14/08/2022 à 11:11

  Malheureusement, il reste encore beaucoup à faire pour vraiment arriver dans un hôtel 4 étoiles. Nettoyage des chambres, restauration, animations, accueil, organisation générale.
• Manuela.a

  5 / 5

  Le 13/08/2022 à 15:10

  Vraiment un super village familial. Grâce à l'animation dirigée par Dario, avec Andrea et Ciro aux épaules exceptionnelles, élégant magicien Sopino et également disponible pour nous ravir sous le parapluie. Spectacles du soir variés et jamais banals, animation bien choisie, engageante mais jamais envahissante. Excellent nettoyage des chambres avec Mme Anna qui a su attendre avec sa gentillesse même lorsque nous avons eu un accident de la route avec la petite fille. Au restaurant les deux chefs Angelo et Emanuele ont su me conseiller sur la maladie cœliaque avec une variété de produits (l'offre de produits emballés sans gluten à légèrement étoffer, notamment pour le petit-déjeuner) et les garçons de la salle ont toujours le sourire et sont toujours disponibles (en particulier Future et Osman). Le biberon est pratique surtout lorsqu'il est géré par Maria Antoinetta, avec une vaisselle propre, une cuisine bien rangée équipée d'aliments frais pour bébé, des produits à cuire tels que des tranches de viande ou de poisson, du bouillon, des pâtes, des fruits, des yaourts, etc. Piscine très agréable et propre, mer dans les dunes avec un service de navette confortable et efficace, toujours à l'heure. Dans les chambres les volets en bois souffrent de l'exposition au soleil. Nous reviendrons certainement pour utiliser Blu serena l'année prochaine !!
• Domenico.e

  4 / 5

  Le 11/08/2022 à 19:35

  J'ai noté la structure avec 4 étoiles au lieu de 5 juste parce qu'à mon avis le transport vers la mer devrait être géré un peu mieux en intensifiant les navettes et puis je voudrais porter une autre attention à la gestion du restaurant, sur le dessus étage il y a un assortiment différent des plats par rapport à l'étage inférieur étant entendu que la nourriture est excellente et une dernière remarque que je ferais sur l'accueil car ils ne nous ont pas expliqué comment la structure était structurée à l'arrivée (nous avons découvert le existence du théâtre le deuxième soir après « J'arrive »). Un applaudissement spécial à l'animation et en particulier à Dario D'Angiolillo et au magicien Sopino, excellence du professionnalisme et de la sympathie pour enlever votre chapeau sans oublier la sympathie et la joie de Ciro et Andrea ! Très bien !!
• Raf.r

  5 / 5

  Le 10/08/2022 à 10:54

  Animation : très drôle je suis vraiment drôle chacun avec sa spécialité, Ciro avec son Ua !, Andrea qui donne tort à Ciro, Gabriele et Alessandro avec le sereupp vraiment drôle et enfin le chef du village avec son ballet. Et pour cela je donne un 5🌟
• Francesca..

  5 / 5

  Le 10/08/2022 à 09:53

  Nous avons séjourné au Calanè du 31/07 au 07/08. Des vacances parfaites et inoubliables. Tout est parfait, de l'accueil, au nettoyage de la chambre et général, à l'animation, aux animations et au restaurant. Nourriture excellente et excellent service. Nous avons passé une excellente semaine. Excellent service de train pour rejoindre la plage, la mer fabuleuse et adapté aux enfants. Un éloge à l'animateur en chef Dario et à toute l'équipe d'animation, en particulier aux très gentils Ciro et Andrea. Vous étiez fantastique !
• Rosa.a

  1 / 5

  Le 09/08/2022 à 22:10

  En dessous de zéro. J'ai séjourné dans cette structure du 17 au 24 juillet avec ma famille, outre la déception de vacances détruites, je me suis retrouvé avec un vol à l'intérieur de la chambre où ils ont pris toutes mes affaires même mes clés de voiture pour m'échapper du village c'est tout ça à un moment où nous étions au dîner J'ai passé les journées avec les carabiniers, dans l'espoir de retrouver ma voiture, qui m'ont dit que le 18 juillet à 22 heures, il quittait le village avec des criminels à bord qui sont partis sans être dérangés après avoir volé 6 autres familles en plus de moi dommage de ne pas avoir de sécurité dans un village adapté aux enfants où la sécurité des hôtes fait défaut.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nos villages sont équipés d'un système de vidéosurveillance aux entrées principales et patrouillés par du personnel de sécurité qui intervient immédiatement pour prévenir les actes à risque ou criminels. L'entrée et la sortie des villages sont surveillées par du personnel qualifié qui n'autorise l'accès qu'aux invités ou au personnel autorisé. Le 13 août, nous avons subi des vols et dès que nous avons pris connaissance de ce qui s'était passé, même en tant que partie lésée, nous avons immédiatement alerté la police, fourni une assistance à nos invités et entamé les procédures auprès de notre société. Assurance. Bien que cette situation ne dépende pas de nous, nous sommes évidemment désolés de ce qui s'est passé et nous travaillons à renforcer encore la protection et la sécurité des lieux en collaboration avec les forces de l'ordre opérant dans la zone. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau parmi nos invités, convaincus que nous pouvons améliorer votre jugement. Cordialement, La Direction du Village de Calanè.
• Luca.r

  4 / 5

  Le 09/08/2022 à 10:54

  Je précise que dans l'ensemble je me suis bien retrouvée avec un bébé d'un an. Je donne 4 étoiles car il y a certainement quelque chose à revoir. Par exemple, à l'arrivée, le check-in dans la chambre a été un peu plus tardif que prévu (même si très peu). Quant aux sacs dans la chambre, le portier les aurait amenés à 17h, et j'aurais perdu une journée, si je n'étais pas allé les charger moi-même (à l'arrivée ils vous font les décharger à l'entrée de la structure disant qu'une porte de chambre .. ça ne m'est pas arrivé). C'était sûrement dû au fait que tant de gens étaient venus au village ce jour-là. Les petits trains qui relient le village à la plage et inversement font parfois attendre les nombreux passagers plus longtemps que d'habitude aux heures de pointe. Les animateurs étaient bons et disposés mais honnêtement, les spectacles du soir n'avaient rien d'aussi frappant pour un hôtel 4 étoiles. Dans l'ensemble, comme une évaluation générale cependant bonne. Le confort, pour ceux qui, à mon avis, ont des enfants de 1 à 5 ans, finalement ils sont là et se perçoivent. La piscine est à deux pas des chambres et est toujours bien animée. Biboneria est également très confortable. Excellente cantine pour manger, peut-être un peu trop chaotique aux heures de pointe mais par contre c'est un super village familial. La chambre est confortable, assez grande et le balcon est pratique pour traîner des choses humides. J'y retournerais sans hésiter.
• Michele.a

  5 / 5

  Le 04/08/2022 à 07:32

  Félicitations à tout le personnel de Calane, des femmes de ménage aux cuisiniers, serveurs, barmans, animateurs. Tout est très agréable, nous avons passé un bon moment. Tous très sympathiques, à l'écoute, patients et souriants. Nous avons mangé du strabène, abondant et bien conservé. La mer est comme une carte postale. Merci beaucoup pour les merveilleuses vacances que vous nous avez offertes. Nous y retournerions mais nous aimons changer... Mais nous resterons certainement fidèles au groupe Bluserena.
• Graziella.o

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 07:09

  Village familial, nourriture exquise, structure propre. Animation préparée et amusante mais pas complètement engageante.
• Fabio.u

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 17:19

  Des vacances fabuleuses structurent au sommet tout problème résolu en un rien de temps, une nourriture variée et d'excellente qualité, une animation fantastique 2. 0 et toujours très gentille.
• Carmineantonio.u

  4 / 5

  Le 22/07/2022 à 22:24

  Nous venons de terminer notre semaine au village, personnel très gentil, animateurs fantastiques avec Ciro, Andrea, Antonio, Dario et tout le personnel du serenino, nourriture excellente, chambres propres et bien rangées.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, tout le personnel vous remercie d'avoir choisi notre structure. Recevez des commentaires sur la façon dont votre travail porte pleinement ses fruits. Au plaisir de vous retrouver pour vos prochaines vacances ! Cordialement, La Direction du Village de Calanè.
• ALFREDYT2009.

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 21:32

  Gabriele et Alessandro sont les meilleurs animateurs du village. Je me suis beaucoup amusé avec eux.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre structure et nous vous remercions pour votre évaluation. Nous espérons vous revoir bientôt en tant qu'invité. Cordialement, La Direction du Village de Calanè.
• Michele.o

  1 / 5

  Le 21/07/2022 à 20:43

  Depuis qu'il y a la nouvelle direction, la différence est grande, malheureusement les choses ont changé pour le pire ........ xk est-ce que la bière n'est plus tout compris ?? Ainsi que le reste des boissons, pourtant j'ai payé le tout compris mais pas à faire..... Vous payez tout avec une carte quelle déception 😅😌

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, nous regrettons que vous n'ayez pas été satisfait de votre expérience à Bluserena, mais nous pensons que nous ne sommes pas d'accord avec ce qui a été dit. La Formule Extra est la Bluserena All Inclusive qui, en plus des services de la Pensione Più, comprend des boissons à volonté au bar et au restaurant, notamment : Dans les principaux bars de la cafétéria ; boissons non alcoolisées à la pression dans des verres de 20 cl au choix : thé froid au citron ou à la pêche, limonade, tonic, cédrat, chinotto et eau pétillante, soda à l'orange et coca cola ; jus de fruits (ananas, as, pêche, abricot, orange sanguine, poire), sirops (cerise noire, lait d'amande, menthe et orge), eau minérale, bière pression, slush, un vin blanc et un vin rouge, prosecco, amers et liqueurs, apéritifs et vermouths, grappa. Happy Hour de 17h30 à 19h30 avec des cocktails basiques, choisis parmi une carte spécifique. La formule exclut les autres cocktails ou requis à d'autres moments, le champagne et les spiritueux définis comme spéciaux sur la liste des prix du bar. Se boit dans un verre de 20 cl. Au bar du restaurant central espresso et cappuccino, également décaféiné et orge, cappuccino au lait de soja, lait blanc et macchiato, pour le déjeuner et le dîner une boisson pression de 40 cl par personne à partir de 3 ans, à choisir entre bière, soda à l'orange et cola. Désireux d'améliorer votre jugement, nous espérons vous compter à nouveau parmi nos invités. Cordialement, La Direction du Village de Calanè.
• Leonardo.i

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 21:51

  Félicitations à toute l'équipe d'animation, ce sont des gens fantastiques et le restaurant est top.Des vacances faites il y a une semaine avec deux enfants qui se sont occupés au Serenino toute la journée avec des activités et des divertissements en tout genre avec des gens fantastiques et professionnels. .. .. quoi dire nous reviendrons certainement dans un village Bluserena Merci

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre structure. Nous espérons vous revoir bientôt en tant qu'invité. Cordialement, La Direction du Village de Calanè.
• Colette.e

  4 / 5

  Le 20/07/2022 à 13:00

  Bonjour, J'ai séjourné du 10 au 17 juillet dans cette structure. Même si la mer n'est pas proche, le service de navette est excellent. Bravo à la cuisine, au personnel de nettoyage et bravo à l'équipe d'animation, toujours présente mais pas envahissante ! . Je n'ai pas mis 5 étoiles car la chambre, bien que très agréable et spacieuse, était COMMUNIQUANTE ! Cette chose aurait dû être dite lors de la réservation aussi car avoir une chambre communicante signifie ne pas avoir d'intimité et entendre tout ce que disent et font les voisins, même à 6h30 du matin !!! J'invite le village, s'il ne peut réduire le nombre de pièces communicantes, au moins à s'équiper de panneaux de polystyrène ou autre matériel à insérer entre ou sur les portes, pour pallier cet inconvénient. Évidemment, j'ai demandé à changer de chambre, évidemment ils n'en avaient pas. Puis le vendredi, ils m'ont écrit que je pouvais aller au couloir pour le changement de chambre... un peu tard je dirais !

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre structure. Nous vous remercions pour votre évaluation et vos suggestions. Nous espérons vous revoir bientôt en tant qu'invité. Cordialement, La Direction du Village de Calanè.
• paolo.e

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 12:41

  J'ai séjourné dans cet établissement pendant une semaine avec ma famille et je dois dire que nous l'avons beaucoup apprécié. Nous avons trouvé : nourriture d'excellente qualité, personnel serviable et préparé, excellente propreté et très bons animateurs. Nous avons passé une semaine paisible et relaxante, je recommande la structure aux familles avec de jeunes enfants et plus.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous vous remercions pour l'évaluation. La satisfaction de nos clients est une source de fierté pour nous. Nous sommes impatients de vous revoir en tant qu'invité de bienvenue. Cordialement, La Direction du Village de Calanè.
• Rebecca.a

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 18:34

  c'est une belle structure pour ceux qui veulent se détendre et bien manger. La mer est belle !

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre structure. Nous espérons vous revoir bientôt en tant qu'invité. Cordialement, La Direction du Village de Calanè.
• Domenico.i

  4 / 5

  Le 16/07/2022 à 17:01

  J'ai passé une semaine de vacances avec ma famille début juillet 2022. La structure est très agréable mais a besoin d'être rénovée un instant. Top Animation .. des applaudissements à l'animateur en chef Dario! Réalisateur serviable et professionnel, il a su satisfaire les besoins de mon fils en faisant preuve d'une grande humanité. Nourriture de qualité, abondante et très variée, Compteur très serviable et poli. Petite note de démérite aux garçons du bar principal, toujours antipathiques et agacés mais surtout au sauveteur de la piscine qui ne manquait jamais une occasion d'être hargneux et arrogant. Dans l'ensemble je dois dire que l'endroit se mérite et même si révisable dans un petit moment, j'espère y retourner bientôt.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre structure. Nous vous remercions pour votre évaluation et vos suggestions. Nous espérons vous revoir bientôt en tant qu'invité. Cordialement, La Direction du Village de Calanè.
• Angelo.m

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 16:11

  Grand village pour les familles. Restauration de qualité et variée, services et accompagnement pour les enfants. De nombreuses initiatives également pour les adultes. Animation Bluserena de haute qualité, un éloge particulier pour les chers Lorenzo et Chiara, et comment oublier le duo napolitain Ciro et Antonio. Recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous vous remercions pour l'évaluation. La satisfaction de nos clients est une source de fierté pour nous. Nous sommes impatients de vous revoir en tant qu'invité de bienvenue. Cordialement, La Direction du Village de Calanè.
• Eva.i

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 14:07

  Nous venons de terminer nos vacances à la calanè ! Que puis-je dire .. tous extrêmement positifs! De la propreté des chambres et des environnements, à la gentillesse des employés, à la gentillesse et au super divertissement des animateurs, à la nourriture excellente et abondante ! Tout parfait ! Mes filles super enthousiastes du serenino. Des vacances parfaites, accompagnées de la merveilleuse mer de Castellaneta Marina!

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre structure. Nous espérons vous revoir bientôt en tant qu'invité. Cordialement, La Direction du Village de Calanè.
• Federica.o

  5 / 5

  Le 14/07/2022 à 12:56

  Merveilleux séjour et vraiment super animation ! Je recommanderais à tout le monde d'essayer cet établissement☺️

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, tout le personnel vous remercie d'avoir choisi notre structure. Recevez des commentaires sur la façon dont votre travail porte pleinement ses fruits. Au plaisir de vous retrouver pour vos prochaines vacances ! Cordialement, La Direction du Village de Calanè.
• Graziano.e

  5 / 5

  Le 14/07/2022 à 11:51

  Expérience merveilleuse, structure super organisée, animation incroyable non intrusive, merveilleux spectacles en soirée, très bon le magicien Sorbino

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci de partager les compliments adressés à notre structure. Nous croyons qu'il n'y a pas de meilleur moyen d'encourager notre travail et de nous motiver à faire de mieux en mieux. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau bientôt en tant qu'invité de bienvenue. Cordialement, La Direction du Village de Calanè.
• Isaia.a

  5 / 5

  Le 14/07/2022 à 07:06

  Pour l'accueil très agréable, la sympathie des animateurs et pour les nombreuses activités qui peuvent être faites, vraiment nombreuses.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre structure. Nous espérons vous revoir bientôt en tant qu'invité. Cordialement, La Direction du Village de Calanè.
• Francesca.r

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 18:51

  La structure est splendide, l'endroit est vraiment magnifique, parfait pour des vacances super relaxantes grâce aux animations fantastiques et au baby club qui s'occupe très bien de tous les petits hôtes ! Essayez-le vous ne le regretterez pas!

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous vous remercions pour l'évaluation. La satisfaction de nos clients est une source de fierté pour nous. Nous sommes impatients de vous revoir en tant qu'invité de bienvenue. Cordialement, La Direction du Village de Calanè.
• Patrizia.i

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 08:05

  J'ai vraiment apprécié ça! J'ai beaucoup aimé le spectacle « Soubrette » ; les animations ont vraiment agrémenté mon séjour au Calanè. Recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous vous remercions pour l'évaluation. La satisfaction de nos clients est une source de fierté pour nous. Nous sommes impatients de vous revoir en tant qu'invité de bienvenue. Cordialement, La Direction du Village de Calanè.
• Rita.a

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 07:20

  Parce qu'il y a des animateurs super talentueux et marrants. Ne parlons pas de l'accueil qui m'a fait très plaisir. Et je n'arrêterai jamais de dire que les animateurs sont très bons et marrants.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre structure et nous vous remercions pour votre évaluation. Nous espérons vous revoir bientôt en tant qu'invité. Cordialement, La Direction du Village de Calanè.
• Gabriele.a

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 18:18

  L'endroit est magnifique j'ai adoré ! Merci beaucoup à Oliver, Rossana, Andrea et melania pour cette expérience ❤️

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre structure et nous vous remercions pour votre évaluation. Nous espérons vous revoir bientôt en tant qu'invité. Cordialement, La Direction du Village de Calanè.
• Iole.o

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 13:38

  Euro tour est toujours une garantie, cette année nous avons réservé avec eux ce magnifique village où nos enfants de 12 et 15 ans se sont beaucoup amusés, bonne nourriture, chambres spacieuses et de nombreuses activités tant au bord de la mer qu'au bord de la piscine... que dire... Tout est parfait... nous reviendrons certainement !

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous vous remercions pour l'évaluation. La satisfaction de nos clients est une source de fierté pour nous. Nous sommes impatients de vous revoir en tant qu'invité de bienvenue. Cordialement, La Direction du Village de Calanè.
• caneman.

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 13:34

  J'ai fait passer mon fils de 10 ans par eurotour bando inpsieme dans ce village un peu par hasard car je ne connaissais pas la bluserena (dont j'ai découvert plus tard que tous mes amis connaissent la qualité et le sérieux de la chaîne). Mon fils passe un bon moment pendant la journée, ils font de l'anglais, puis ils commencent les activités, y compris la danse, le football, le tennis, le beach volley, la piscine et bien plus encore. La mer est proche de la propriété et la navette ouverte est gratuite et très large.... Ils sont partis en excursion ils sont allés avec le skate le soir il y a des spectacles musicaux ou des danses ou des spectacles de magie.... les animateurs étaient très gentils avec les enfants.... la salle vue du téléphone est grande et spacieuse avec clim et la nourriture est excellente selon mon fils.... Au final, pour combien coûte le séjour compte tenu des prestations proposées, je pense qu'il y a un excellent rapport qualité prix et je pense que je le reporterai volontiers l'année prochaine....

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre structure et nous vous remercions pour votre évaluation. Nous espérons vous revoir bientôt en tant qu'invité. Cordialement, La Direction du Village de Calanè.
• Maria.a

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 08:26

  Le séjour a été très accueillant, le personnel très serviable et gentil, le ménage bien... le tout très agréable

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre structure et nous vous remercions pour votre évaluation. Nous espérons vous revoir bientôt en tant qu'invité. Cordialement, La Direction du Village de Calanè.
• Valentina.a

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 08:22

  Belles chambres, très bonne nourriture et personnel très gentil. Très content d'être dans ce village avec Eurotour

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous vous remercions pour l'évaluation. La satisfaction de nos clients est une source de fierté pour nous. Nous sommes impatients de vous revoir en tant qu'invité de bienvenue. Cordialement, La Direction du Village de Calanè.
• Rosanna.r

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 06:53

  Nous venons de conclure notre séjour d'une semaine à Calane' : ce furent des vacances surprenantes dédiées à la détente et à l'amusement pour petits et grands. Chambres spacieuses et propres, le seul défaut sont les cadres de fenêtres en bois qui devraient être repeints. Côté restauration, menus variés, excellente qualité des plats et du service. Un merci spécial à toute l'équipe d'animation pour avoir égayé nos journées avec diverses activités quotidiennes et spectacles en soirée. Des gars toujours souriants, participants et jamais intrusifs. Animation pour les enfants absolument top serenino : les filles et les garçons du fantastique miniclub, nous avons 2 enfants enthousiastes de 4 et 6 ans, qui ont fait beaucoup d'activités et qui ne voulaient plus partir. Première expérience blueserena absolument positive. Nous serons à nouveau vos clients. Nous ne pouvons pas attendre.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre structure et nous vous remercions pour votre évaluation. Nous espérons vous revoir bientôt en tant qu'invité. Cordialement, La Direction du Village de Calanè.
• Raffaella.o

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 22:48

  Nous sommes une colonie Eurotour, nous avons passé un bon moment, la nourriture et les services étaient excellents, les chambres étaient fantastiques et la mer était très propre

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous vous remercions pour l'évaluation. La satisfaction de nos clients est une source de fierté pour nous. Nous sommes impatients de vous revoir en tant qu'invité de bienvenue. Cordialement, La Direction du Village de Calanè.
• Iole.o

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 22:43

  La bluserena est une garantie, structure fantastique, personnel super sympa, restaurant super fourni, animations fantastiques, nous étions une colonie Eurotour et nous nous sommes beaucoup amusés.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre structure et nous vous remercions pour votre évaluation. Nous espérons vous revoir bientôt en tant qu'invité. Cordialement, La Direction du Village de Calanè.
• Gianmarco.u

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 22:43

  Je suis un gars d'Eurotour, j'ai remarqué une installation fantastique, le personnel est parfait, les chambres étaient impeccables, la nourriture délicieuse, bref, je n'ai rien à critiquer

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous vous remercions pour l'évaluation. La satisfaction de nos clients est une source de fierté pour nous. Nous sommes impatients de vous revoir en tant qu'invité de bienvenue. Cordialement, La Direction du Village de Calanè.
• Giovanni.i

  1 / 5

  Le 28/06/2022 à 08:11

  Village de Calanè 18-25 juin.Pour avoir la chambre j'ai du attendre 6 heures faute de sms, j'ai aussi trouvé les chambres dans des conditions sales parmi les fourmis et les toiles d'araignées. Mer à 15 minutes au lieu de 9. Après 6 ans de vacances avec Bluserena cette année j'ai été déçu. Je changerai l'année prochaine.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de votre expérience à Bluserena, mais nous ne sommes pas d'accord avec ce qui a été dit. Conscient de l'importance d'un personnel formé et de qualité, Bluserena propose chaque année à ses collaborateurs une mise à jour et une spécialisation continue des compétences. Bien sûr, parfois, dans les moments de pointe, il peut y avoir des imperfections dans le service et c'est notre soin constant de les éliminer. Au cas où ils se seraient produits, nous nous en excusons. Nos chambres sont rangées et nettoyées selon des protocoles stricts, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur chaque jour de manière approfondie et méticuleuse par le personnel. Avant chaque Check-in, en plus de ce qui précède, nous remplaçons et désinfectons les kits et les filtres de climatisation. Le linge est traité, nettoyé et certifié. Si des imperfections se sont produites, nous nous en excusons. Dans tous les cas, si nous recevons un rapport, nous interviendrons rapidement. Comme largement précisé sur notre site internet, la plage de Calanè Village est accessible en 13 minutes avec une navette confortable (ouverte toute la journée de 8h30 à 19h00). Bien sûr, nous pouvons changer votre opinion, nous sommes impatients de vous avoir à nouveau notre invité. Cordialement, La Direction du Village de Calanè.
• Alessandra.

  4 / 5

  Le 26/06/2022 à 20:47

  Très grand bourg. De nombreuses activités pour les enfants et plus encore. Je changerais quelques petites choses, mais si vous allez payer ce qu'ils demandent, je dois dire que c'est raisonnable. Seuls les animateurs, des jeunes garçons qui savent très bien faire leur devoir. Mon fils était fasciné par Ciro 😀 personne ne fait comme il rit.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci de partager les compliments sur notre établissement. Nous croyons qu'il n'y a pas de meilleur moyen d'encourager notre travail et de nous motiver à toujours faire mieux. Nous espérons vous revoir bientôt en tant qu'invité de bienvenue. Cordialement. La Direction du Village de Calanè
• Graziella.a

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 09:28

  Rentré hier de vacances 🔝.... Village avec quelques petites améliorations à apporter (notamment revoir la température du climatiseur il faisait souvent trop froid) mais assurément satisfait par l'excellente restauration (soignée, abondante et variée), par le personnel très gentil et toujours disponible, de l'animation fantastique, (les gars du serenino sont restés dans le ❤️) et du barman super cool Simones toujours souriant et prêt à se désaltérer avec ses cocktails. Je le recommande aux familles car les enfants de tous âges y passent de bonnes vacances.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Toute l'équipe vous remercie d'avoir choisi notre hôtel. Recevoir des commentaires comme le vôtre paie pleinement notre travail. Au plaisir de vous retrouver pour vos prochaines vacances ! Cordialement. La Direction du Village de Calanè
• andrea.e

  4 / 5

  Le 25/06/2022 à 17:45

  Super buffet, personnel sympathique, Sn été là pour le travail pour le championnat italien de cyclisme, je reviendrai à l'avenir avec la famille pour les vacances...

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci de partager les compliments sur notre établissement. Nous croyons qu'il n'y a pas de meilleur moyen d'encourager notre travail et de nous motiver à toujours faire mieux. Nous espérons vous revoir bientôt en tant qu'invité de bienvenue. Cordialement. La Direction du Village de Calanè
• Vittorio.a

  3 / 5

  Le 25/06/2022 à 12:56

  C'est un super village, la piscine à l'eau salée, les salons, les animations, le parking et les chambres toutes super, le seul inconvénient est la mer, un pokino éloigné, mais avec la navette on peut y accéder en très peu de temps , bien.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous vous remercions pour l'évaluation. La satisfaction de nos clients est une source de fierté pour nous. Nous sommes impatients de vous revoir en tant qu'invité de bienvenue. Cordialement, La Direction du Village de Calanè.
• Francesca.a

  4 / 5

  Le 24/06/2022 à 19:17

  Ce village maintient la structure de vingt ans, je vois toujours les employés travailler pour améliorer les petits défauts, adapté aux familles pour s'amuser et passer des journées en mouvement animation et musique pouvez choisir la calane ', Le meilleur animateur de cette structure est Gabriele un garçon sensible et gentil toujours prêt à rassurer ses parents en se rendant disponible par téléphone pour que les parents passent des vacances reposantes, mon fils Giuseppe gardera un bon souvenir des vacances grâce à lui, je recommande blu serena pour récompenser les mecs comme lui 💯

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre structure et nous vous remercions pour votre évaluation. Nous espérons vous revoir bientôt en tant qu'invité. Cordialement, La Direction du Village de Calanè.
• Simon.o

  5 / 5

  Le 22/06/2022 à 15:32

  Nous avons été invités dans plusieurs villages Bluserena et, comme toujours, le plaisir, la détente et la courtoisie sont à la maison, le top est la formule extra et oubliez ça ! Le seul défaut cette année était le restaurant, il ne m'a pas satisfait ! Merci en particulier à Dario, Ciro et Riccardo ...... le sourire est garanti ! Sans oublier Gabriele qui a réussi à faire participer mon fils au serenup, ces dernières années il est revenu ennuyé et ne voulait plus participer, Merci à tous à bientôt !

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Toute l'équipe vous remercie d'avoir choisi notre hôtel. Recevoir des commentaires comme le vôtre paie pleinement notre travail. Au plaisir de vous retrouver pour vos prochaines vacances ! Cordialement. La Direction du Village de Calanè
• THT.

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 13:53

  Bluserena est toujours synonyme de garantie. Au Calanè nous avons vraiment trouvé un endroit pour se détendre et profiter des vacances ! Personnel toujours super gentil, une appréciation particulière à Margherita et Marie Antoinette de la cuisine des mères.. que dire d'une gentillesse, d'une cordialité et d'un professionnalisme louables ! Animation toujours au top avec Ciro jeune garçon mais avec beaucoup de courage, d'habilité et de courtoisie. Dario, le chef d'équipe, comme un enseignant suit et fait partie d'un groupe d'artistes vraiment top. Que dire, merci beaucoup pour tout ! La seule remarque qu'au moins nous avec trois petits enfants n'aimions pas Eros, le serenino, je ne pense pas qu'il soit une personne appropriée ..

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci de partager les compliments sur notre établissement. Nous croyons qu'il n'y a pas de meilleur moyen d'encourager notre travail et de nous motiver à toujours faire mieux. Nous espérons vous revoir bientôt en tant qu'invité de bienvenue. Cordialement. La Direction du Village de Calanè
• Paola.o

  5 / 5

  Le 17/06/2022 à 08:28

  Enregistrement rapide, peut-être parce que le jour et la période sont calmes mais cmq bonne organisation. Gentillesse et courtoisie de toute personne rencontrée, de la réception aux femmes de ménage, toujours à l'écoute, serviables et surtout souriantes ! Personnel attentionné et très gentil. Propreté au top dans toutes les pièces, restauration parfaite, tout frais et délicieux, grande variété de choix. Le service de biberons, la cuisine des mères, est ce qui transforme les vacances, les enfants ont tout ce dont ils ont besoin, des aliments sains et frais, avec la possibilité d'homogénéiser et de mélanger des aliments frais et contrôle-toi. Les animations sont fantastiques, des spectacles agréables, des enfants très sympas et un mini club exceptionnel, de grands espaces sont à disposition des enfants. Village fortement recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci de partager les compliments adressés à notre structure. Nous croyons qu'il n'y a pas de meilleur moyen d'encourager notre travail et de nous motiver à faire de mieux en mieux. Nous espérons vous revoir bientôt en tant qu'invité de bienvenue. Cordialement La Direction du Village de Calanè
• Sara.a

  3 / 5

  Le 04/09/2021 à 21:32

  Structure datée mais grands espaces en pleine nature. Chambres suffisamment propres (quelques défauts pour un village 4 étoiles)... hélas point sensible : la cuisine... beaucoup de choix mais souvent pas à la hauteur d'un 4 étoiles (plats froids et insipides). Tutto però compensato da un eccezionale equipe di animazione: dal capo animatore Max, grande conoscitore del proprio mestiere, da Ivan "din don", Samuele 1 e Samuele 2, da Margherita, Federica, Francesco, Roberto e tutti coloro di cui non ricordo il Prénom. Cependant, le grand effort de tout le personnel, employés, stagiaires, serveurs, qui malgré la période difficile, n'ont pas manqué de gentillesse, de courtoisie et de disponibilité. Merci de tout mon cœur.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci de partager les compliments sur notre établissement. Nous croyons qu'il n'y a pas de meilleur moyen d'encourager notre travail et de nous motiver à toujours faire mieux. Nous sommes désolés que certains aspects n'aient pas pleinement répondu à vos attentes. Nos villages sont neufs ou constamment renouvelés, avec des interventions de maintenance et d'amélioration continues. Nous investissons continuellement dans la création de nouveaux espaces et l'amélioration de ceux existants. La restauration est notre fleuron : show cooking et un buffet riche, varié et de qualité servi au comptoir par nos opérateurs, dont la carte est également consultable en ligne. Les nombreuses années d'expérience de nos Chefs et les matières premières d'une qualité incontestable garantissent que les plats proposés sont excellents. En plus du restaurant central, tous les villages Bluserena proposent un ou deux restaurants à thème, même en bord de mer. Le Calanè Village est classé "4 étoiles" et respecte pleinement les normes imposées par les organismes certificateurs, il est parfaitement organisé, dimensionné et équipé pour offrir un maximum de confort à ses Hôtes, avec des espaces adéquats et sûrs et fournit d'excellents services selon les plus hauts normes du marché. Nous espérons vous revoir bientôt en tant qu'invité de bienvenue. Cordialement. La Direction du Village de Calanè
• Emanuele.a

  4 / 5

  Le 31/08/2021 à 06:20

  Village entouré de verdure avec un petit train vers une plage de sable privée, idéale pour les enfants. Nourriture très bonne et variée tous les jours. Si je dois apporter une précision c'est celle des serveurs à ne pas être trop pressants dans le ramassage des plats vides à laver et l'animation pour adultes à améliorer.
• Antimo.i

  5 / 5

  Le 30/08/2021 à 19:13

  Je ne comprends pas les critiques des autres clients. Nous avons passé un très bon moment, belle structure, chambre propre, grande et très propre, les femmes de ménage des chambres très gentilles ainsi que tout le personnel. Très bonne nourriture dans tous les restaurants et nombreuses activités pour les plus petits le service de navette vers la mer est très pratique et dans le pediodo le plus fréquenté il y a plus de navettes disponibles ce qui réduit le temps d'attente. La mer est le TOP, BELLE plage. Expérience que je recommande et que nous aimerions refaire.
• Ivan.a

  5 / 5

  Le 30/08/2021 à 17:24

  Merveilleux endroit, plein de nature et de verdure. Un village touristique adapté aux enfants qui, en famille, peut passer des vacances reposantes avec une piscine d'eau salée, des spectacles tous les soirs, le parc bébé bleu avec des jeux réservés aux plus jeunes et avec deux piscines gonflables . Service de garderie pour les bébés 0/36 mois, sport et beaucoup de plaisir avec l'équipe d'animation. La navette vous emmène à la plage où la mer cristalline illumine vos journées. Le village Calanè situé à l'intérieur de la réserve d'Ethra vous attend pour des vacances en toute détente
• Antonella..

  5 / 5

  Le 23/08/2021 à 15:04

  Chambres spacieuses et assez propres. Les gars de l'animation ont toujours été présents et Serenino est top ! Merci les gars! Le restaurant excellent et bien géré tenant compte des règles de gestion du covid. Beaucoup d'offres de plats aussi bien pour le déjeuner que pour le dîner Giovanni au bar de la plage magnifique Seul bémol l'accueil quasi inexistant. Informé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre avis. La satisfaction de nos clients est une source de fierté pour nous. Nous sommes impatients de vous revoir en tant qu'invité de bienvenue. Cordialement La Direction du Village de Calanè
• Marco.o

  1 / 5

  Le 21/08/2021 à 18:47

  Cela n'en vaut pas la peine, de tous les villages bluserena c'est le pire. Les chambres sont correctes, mais la mer il y a une navette toutes les 30 plus le transport qui prend 6 minutes, donc si vous ratez votre correspondance alors il faut attendre. Le seul restaurant sur la plage est épargné. Quoi qu'il en soit, le Valentino d'à côté est meilleur

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Tous les villages Bluserena ont les mêmes standards en termes de qualité. Parfois, aux heures de pointe, des files d'attente peuvent se former pour la navette vers la plage mais, comme la capacité de la structure a été réduite, l'attente n'est jamais excessive. La restauration est notre fleuron : show cooking et un buffet riche, varié et de qualité servi au comptoir par nos opérateurs, dont la carte est également consultable en ligne. Pour le petit déjeuner nous vous proposons un large choix de douceurs (croissants, gaufres, pancakes ou crêpes, cakes et tartes, confitures, céréales) et de plats salés (œufs, bacon, saucissons, charcuterie, fromages,). Des fruits frais, des yaourts, des jus de fruits, UHT, du soja, du riz, du lait sans lactose et de cafétéria, du pain et des petits pains sont également disponibles. Au déjeuner et au dîner, vous pourrez déguster les saveurs typiques de la cuisine locale, italienne et internationale avec une riche sélection d'entrées, charcuterie et fromages, salades, pizzas, entrées et plats principaux, accompagnements, desserts, glaces et fruits, vin pression et eau microfiltrée servie à table. La Fritteria et le Grill enrichissent encore notre offre. Les nombreuses années d'expérience de nos Chefs et les matières premières d'une qualité incontestable garantissent que les plats proposés sont excellents. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité afin d'améliorer votre note. Cordialement, La Direction du Village de Calanè
• Mario.i

  2 / 5

  Le 10/08/2021 à 06:42

  Malgré la garantie d'une marque internationale telle que bluserena, cette structure doit être jetée. Catalogué 4 étoiles et donc avec une gamme de prix élevée, il ne dispose pas de prestations adaptées à cette catégorie. Les chambres sont grandes mais vétustes, les lits qui grincent, la climatisation impossible à régler en fonction de la température souhaitée et l'absence totale de couverture wifi. La restauration est d'excellente qualité mais malgré la capacité réduite et les décalages covid, vous êtes obligé de courir chercher le dessert sinon il ne sera pas disponible. La salle du restaurant est confiée à un personnel jeune et volontaire mais contraint à des horaires épuisants qui font baisser la qualité du service. Tables non débarrassées, couverts et saleté un peu partout surtout en deuxième équipe et une attente moyenne d'environ 15 minutes pour une cruche d'eau de 0,75. Animation absolument insuffisante, dans des villages moins connus j'ai trouvé des animateurs beaucoup plus qualifiés. L'éloignement de la mer oblige à utiliser la navette gratuite qui passe toutes les 30min avec encombrement conséquent.
• Max.o

  5 / 5

  Le 09/08/2021 à 20:20

  nous avons aimé le village en général un peu moins que Serenè Village, surtout pour l'éloignement de la mer, même si desservi par un service de navette impeccable. La cuisine est excellente, les gars de Serenino sont formidables, les animations sont au top ! De l'animation en chef Max (quelle voix..) à l'incroyable chorégraphe. Les déguisements sont magnifiques. Hautement recommandé!! Max, Cetty et Vittoria ! ❤️

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous vous remercions pour l'avis. La satisfaction de nos clients est une source de fierté pour nous. Nous sommes impatients de vous revoir en tant qu'invité de bienvenue. Cordialement. La Direction du Village de Calanè
• Cristian.a

  5 / 5

  Le 08/08/2021 à 18:41

  Chambres belles et confortables, les animateurs ont toujours été présents avec des danses et des jeux de groupe mais n'ont jamais été intrusifs. Le restaurant excellent et bien géré tenant compte des règles de gestion du covid. Les spectacles au théâtre sont également magnifiques, cela aussi toujours géré de la meilleure façon possible. Recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre structure. Nous espérons vous revoir bientôt en tant qu'invité. Cordialement. La Direction du Village de Calanè
• Francesco.l

  1 / 5

  Le 08/08/2021 à 08:49

  Je suis resté du 31/07 au 07/08/2021 depuis l'arrivée les premières inefficacités sont survenues de la livraison des serviettes de plage, au nettoyage des chambres avec des toiles d'araignées et des colonies de fourmis, l'ascenseur a été nettoyé au bout de 5 jours et pour le nettoyage donc pour ainsi dire, les navettes x la plage à certains moments distanciation inexistante, l'assainissement a été loué à chaque course quoi qu'il arrive. Les seules notes positives sont l'équipe d'animation toujours disponible et jamais envahissante, ainsi que le personnel de la salle à manger magistralement coordonné par le mètre Claudia, excellente cuisine. Vacances à ne pas répéter.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous regrettons que vous n'ayez pas été satisfait de votre expérience à Bluserena, mais, nous trouvant en désaccord avec ce qui a été dit, nous estimons qu'une réponse s'impose. Conscient de l'importance d'un personnel formé et de qualité, Bluserena propose chaque année à ses collaborateurs une mise à jour continue et une spécialisation des compétences. Bien sûr, parfois, aux heures de pointe, il peut y avoir des imperfections dans le service et c'est notre soin constant de les éliminer. Dans le cas où ils se seraient produits, nous nous en excusons. Toutes les zones du village, internes et externes, sont constamment nettoyées et désinfectées selon des protocoles stricts. Il existe un programme d'assainissement quotidien avec des fréquences et des méthodes différentes pour les différents environnements avec des produits d'assainissement à base d'hypochlorite de sodium, d'alcool et de mélanges de sels d'ammonium quaternaire. S'il y avait des imperfections, nous nous en excusons. Dans tous les cas, si nous recevons un rapport, nous interviendrons rapidement. Le service de navette était assuré tout au long de la journée. Désireux d'améliorer votre opinion, nous espérons vous avoir à nouveau parmi nos invités. Cordialement. La Direction du Village de Calanè
• Cristian.a

  2 / 5

  Le 01/08/2021 à 15:04

  Structure agréable et organisée avec très peu d'animation à l'exception du danseur chorégraphe et d'Antonio qui sont de vrais professionnels. Giovanni le barman à la mer EXCEPTIONNEL…. Cuisine excellente. Pour rejoindre la mer 5 km un train très inconfortable. Mer pas comme sur la photo. Village pas pour bluserena

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs et sommes navrés de lire que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Bluserena possède l'une des meilleures animations italiennes. La nôtre est une équipe composée de personnel hautement expérimenté et compétent et de jeunes recrues qui se distinguent par leur forte orientation vers l'invité, par leur courtoisie, leur professionnalisme, leur fiabilité et par l'engagement qu'ils mettent chaque jour dans leur travail. Nous avons toujours d'excellents animateurs pour enfants et adolescents, chorégraphes, danseurs, comédiens, scénographes, techniciens, chanteurs, jongleurs, sportifs. Comme précisé sur notre site internet et dans les conditions de séjour jointes aux devis et confirmations, la plage est accessible avec une navette pratique (durée du trajet 13 minutes), nous regrettons que vous n'ayez pas apprécié notre service. La qualité de l'eau de notre concession est excellente et nous la surveillons en permanence par des analyses en laboratoire. Qualité avant tout vérifiable en ligne sur le « Portail Eau » du Ministère de la Santé. En fait, Castellaneta Marina a reçu le drapeau bleu pendant des années pour l'excellente qualité de sa mer et de ses plages. Tous les villages Bluserena ont les mêmes normes, en termes de qualité et de variété. Nous sommes impatients de vous avoir à nouveau comme invité, confiants que nous pouvons améliorer votre note. Cordialement, La Direction du Village de Calanè
• Annalisa.a

  5 / 5

  Le 26/07/2021 à 18:10

  Des vacances comme nous le souhaitions, un beau village, bien entretenu et organisé, une plage magnifique, une mer cristalline bien desservie par un service de navette ponctuel, des animateurs sympas, accueillants mais jamais envahissants et surtout des animations impeccables pour les enfants : douces et empathiques les gars et un responsable, Gaetano, toujours à la hauteur. Vivement recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci de partager les compliments sur notre établissement. Nous croyons qu'il n'y a pas de meilleur moyen d'encourager notre travail et de nous motiver à toujours faire mieux. Nous espérons vous revoir bientôt en tant qu'invité de bienvenue. Cordialement. La Direction du Village de Calanè
• lucia.r

  5 / 5

  Le 26/07/2021 à 05:49

  Bonjour, ce fut une expérience merveilleuse de manger très bien même avec tant de choix, tous des animateurs très gentils, polis, divertissants et un théâtre très présent bon amusement. Les chambres très propres tous les jours des serviettes propres toutes parfaites merci à Antonio leo un garçon très respectueux et talentueux et merci à francesco mandara au coeur du village. Je ne me souviens plus de tous les noms merci beaucoup à tous

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Toute l'équipe vous remercie d'avoir choisi notre hôtel. Recevoir des commentaires comme le vôtre paie pleinement notre travail. Au plaisir de vous retrouver pour vos prochaines vacances ! Cordialement. La Direction du Village de Calanè
• Riccardo.o

  5 / 5

  Le 20/07/2021 à 06:56

  Bel endroit, très équipé. En cette période très délicate, ils ont veillé à faire respecter les règles d'hygiène et d'espacement des masques. Animation au top surtout pendant la semaine du cocooning de Sonore et Greta. Un peu à redire sur la propreté des chambres mais toujours en ordre. La nourriture est très abondante et de grande qualité. Je reviendrais avec plaisir. La belle mer

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous vous remercions pour l'avis. La satisfaction de nos clients est une source de fierté pour nous. Nous sommes impatients de vous revoir en tant qu'invité de bienvenue. Cordialement. La Direction du Village de Calanè
• rosa.a

  5 / 5

  Le 15/07/2021 à 12:35

  On s'est très très bien trouvé. Belle mer, bonne nourriture. Chambres toujours propres. Animation toujours présente, sans jamais être envahissante, en particulier je remercie Francesco Mandara et Samuele. Je remercie Margherita et Mariantonietta pour le service des biberons. Vraiment excellent et doux. Un merci spécial à Max (responsable de l'animation) et au réalisateur qui ont une résolution de problèmes impeccable et des compétences de gestion inattendues. Ils savent vraiment écouter les besoins des clients. Service à parfaire : garderie. Merci à Riccardo de nous avoir ravis avec sa musique et son divertissement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci de partager les compliments sur notre établissement. Nous croyons qu'il n'y a pas de meilleur moyen d'encourager notre travail et de nous motiver à toujours faire mieux. Nous espérons vous revoir bientôt en tant qu'invité de bienvenue. Cordialement. La Direction du Village de Calanè
• Emanuele.i

  5 / 5

  Le 13/07/2021 à 17:15

  Village phénoménal ! J'ai passé une belle semaine avec ma famille (garçon de 4 ans). J'en profite pour remercier ANGELO le sauveteur qui m'a aidé après une petite blessure à la cheville. A part ce petit événement inattendu, tout ce que nous pouvions dire était "quelles vacances parfaites !"

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous vous remercions pour l'avis. La satisfaction de nos clients est une source de fierté pour nous. Nous sommes impatients de vous revoir en tant qu'invité de bienvenue. Cordialement. La Direction du Village de Calanè
• Emanuele.a

  3 / 5

  Le 16/09/2019 à 00:50

  Village très agréable. Bien organisé. Le problème est que le rythme est trop rapide. Si je pars en vacances pour me détendre et payer un all inclusive je ne veux pas d'horaires. De plus, la propreté de la chambre laissait beaucoup à désirer. Dès notre arrivée, nous avons dû immédiatement demander un rafraîchissement pour les cheveux et diverses saletés éparpillées dans la pièce. L'animation est bonne mais si vous avez un petit enfant comme nous, vous manquez pratiquement tout ce qui se passe dans le village ne pouvant pas participer aux diverses activités dû aux horaires. Aller en mer est inconfortable même s'il y a des navettes. Oubliez de rester à la plage jusqu'à 20h car le service de navette ferme à 19h. Aussi dans la salle à manger il y avait trop de mouches. Ce n'est pas acceptable
• FRANK.'

  5 / 5

  Le 29/07/2019 à 06:02

  FORTEMENT RECOMMANDÉ !!!J'ai séjourné avec ma famille du 21 au 28 juillet : pré-enregistrement immédiat à l'arrivée et enregistrement en moins de 10 minutes et valises déjà dans la chambre .... très rapide !!! Grande chambre, excellent service de nettoyage, nourriture abondante et de grande qualité (les tables sont presque toutes pour 6 personnes .... vous pouvez donc manger en compagnie ...) La piscine est impeccable, salée et équipée d'un bain à remous. Pour les enfants, il existe toutes les solutions possibles et imaginables. L'animation est discrète et travaille de manière professionnelle. Chaque soir il crée de très beaux spectacles, agrémentés de scénographie, de costumes, de danses, de musique... bref c'est 10 et des éloges Mme Patrizia du XILAN TOUR DI NOLA nous l'a recommandé, NOUS VOUS LE RECOMMANDONS ! ! !
• Linda.e

  4 / 5

  Le 23/07/2019 à 12:00

  Nous avons séjourné dans cet établissement pour la première fois en juillet 2019. La chambre est très confortable, assez spacieuse pour être une chambre triple, le mobilier est correct, ce coffre-fort, de nombreux cintres à disposition, toujours maintenu propre par le personnel de la structure, la climatisation ok, frigo pas du tout puissant, prises pour pouvoir recharger les smartphones, tablettes etc. La nourriture est bonne et variée mais pour les coeliaques il y a peu de choix. Personnel sympathique et efficace. Les animations pendant notre séjour n'étaient pas envahissantes. La belle mer ... Plage propre. La seule note est le chemin pour rejoindre la plage ... A 35 minutes à pied, agréable à faire uniquement le matin car il y a peu de zones ombragées ... A 10 minutes en navette. Je ne recommande pas de louer des vélos car la route est assez inconfortable à cause du trottoir. Le complexe dispose d'une belle piscine naturelle avec bain à remous toujours propre. À l'intérieur du village, il y a une carte pré-rechargée qui vous permet de faire des achats dans l'établissement (mieux à mon avis, évitez toujours de voyager avec de l'argent, car la carte fonctionne également au bar de la plage) Cependant, l'avis sur les vacances est très positif.
• Roberto.m

  5 / 5

  Le 17/07/2019 à 08:45

  J'y suis allé avec quelques hésitations conditionnées par certaines critiques de l'année dernière mais au contraire je dois dire que nous avons passé un très bon moment, le village est bien organisé et propre, les chambres sont confortables, l'éloignement de la mer n'a posé aucun problème car les navettes tourner en continu (mais je recommande de ne rien oublier dans la chambre), j'ai remarqué une gentillesse de la part de tout le personnel qui n'est pas si fréquente à trouver, l'animation n'est pas lancinante (mais pour moi qui n'aime pas trop ça un peu trop présent), puis des applaudissements pour la cuisine vraiment exceptionnelle qui présente chaque jour de nombreux plats d'excellente qualité. Hautement recommandé!
• Idolo.i

  5 / 5

  Le 23/06/2019 à 17:07

  Le complexe regroupe plusieurs villages, associés au groupe Bluserena, le complexe Calanè, dans lequel j'ai séjourné, est conçu dans les moindres détails pour offrir un maximum de confort aux clients. L'organisation est presque impeccable, des chambres grandes et propres équipées de tout ce qu'on attend. Restaurant et bar d'excellente qualité, personnel compétent, attentionné et toujours aimable et serviable. Service "petits trains" vers et depuis la plage : OK. À ce qui a été décrit, je voudrais ajouter que j'étais littéralement enthousiasmé par le groupe d'animation, ce sont des gars fantastiques, hautement qualifiés, ne négligeant jamais aucun détail dans leurs spectacles, toujours engageants, jamais intrusifs et toujours en harmonie les uns avec les autres et avec les invités. Leurs spectacles du soir ont toujours été d'excellente qualité et originaux. Ne manquez pas la dernière soirée... J'étais seul en vacances et les garçons et les "belles" filles avaient toujours la délicatesse de me tenir compagnie, à table, à la plage, à la piscine. Ils m'ont vraiment fait sentir comme une personne "spéciale". Merci les gars!!
• Annarita.a

  3 / 5

  Le 10/01/2019 à 15:38

  Nous avons passé les dernières vacances dans cette structure avec une réservation au Valentino mais un logement au Calanè. Ces deux structures, bien que toutes deux gérées par bluserena et entre autres reliées en faisant une promenade de 10 minutes ou en attendant la navette du matin, sont cependant différentes. Valentino offre un peu plus en étant plus grand et possède également un amphithéâtre mais en revanche il est plus dispersif. A Calanè tout était plus concentré. La cuisine était pas mal à mon avis (au final c'est toujours subjectif) et surtout très variée. Il y avait des plats différents chaque jour. Cependant, je ne peux pas donner une note de 5 étoiles car le nettoyage des chambres était très superficiel (j'ai trouvé une ligne de sang sous les toilettes et dans une structure comme celle-ci je ne l'accepte pas) et les moustiques étaient vraiment un parcelle. Nous avions un patio mais nous ne pouvions pas l'utiliser car il y avait tellement d'insectes et nous devions garder les fenêtres fermées. ils ont dit que la désinfestation était en cours mais en réalité il n'y avait pas d'amélioration. Un autre défaut d'animation un peu trop insistant. Je commence par dire que ce n'était pas ma première expérience à Bluserena et les fois précédentes j'ai toujours passé un bon moment. C'est bien d'impliquer les invités, mais être insistant devient lourd.