Castel Monastero RESORT

Tags: Hôtel, Institut de massages, Restaurant, Spa,

• Perseus.

  5 / 5

  Le 21/02/2023 à 09:21
• Hillary.a

  5 / 5

  Le 16/02/2023 à 00:54
• Paolo.o

  5 / 5

  Le 07/10/2022 à 11:52

  Environnement de conte de fées avec un personnel hautement qualifié
• Mitchell.r

  5 / 5

  Le 04/10/2022 à 13:47
• hani.s

  1 / 5

  Le 26/09/2022 à 16:34
• Mazen.h

  5 / 5

  Le 22/09/2022 à 22:41
• MONICA.U

  5 / 5

  Le 22/09/2022 à 20:32

  Hôtel médiéval spectaculaire. Très bien restauré, entouré de vignes, un véritable lieu de détente.
• Danilo.e

  5 / 5

  Le 18/09/2022 à 16:32
• Florian.l

  2 / 5

  Le 16/09/2022 à 18:45

  L'hôtel se trouve dans un quartier absolument magnifique près de Sienne. L'emplacement et le grand bâtiment est la seule chose qui mérite 5 étoiles dans cet hôtel. Le personnel est mal ou pas du tout formé. Totalement peu accommodant et vous obtenez un meilleur service dans un restaurant totalement touristique à Sienne. Le bar de la piscine sert de l'Aperol dans des gobelets en plastique pour 18 euros. Il n'y a pas d'olives ou d'autres collations. Ce n'est pas grave, mais pour le prix de plus de CHF 600.00 par nuit, ce n'est pas approprié. Les concierges eux-mêmes ne savent pas ce qu'ils font, mais ils sont cinq devant l'hôtel. En fait, je ne voulais pas écrire de critique, mais comme nous sommes assis au bar dans la cour du magnifique Castel depuis 10 minutes et que nous n'avons toujours pas été servis, j'utilise le temps à bon escient. Si cet hôtel est un hôtel 3 étoiles pour CHF 150.00 par nuit, je lui donnerais au moins 5 étoiles. Mais clairement pas comme ça.
• Annemie.A

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 08:36

  Bel hôtel, c'est un petit village à part entière. Les chambres sont réparties dans différents bâtiments. Les chambres sont belles et grandes, un inconvénient, il y a beaucoup d'escaliers, il n'y a pas d'ascenseur. Il y a 3 piscines et 2 restaurants. Cher.
• Christian.i

  1 / 5

  Le 04/09/2022 à 12:35
• William.a

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 15:18
• Nadine.a

  3 / 5

  Le 12/08/2022 à 19:26

  la chambre était propre. La climatisation ne fonctionne pas/médiocre. Les chambres sont très sombres. Pas de balcon dans la chambre supérieure. Dans le minibar se trouvaient 2 bouteilles de gin remplies d'eau ! La chambre avec chien (supplément de 30 € par jour) n'offre aucun service... bols de nourriture et d'eau. Au bar de la piscine, vous payez 38,00 € pour 2 Aperols. La nourriture au restaurant ne vaut vraiment pas 5 étoiles. Vin blanc chaud, steak malheureusement bien cuit (moyen commandé), l'agneau était complètement cru. Les commandes devaient être faites plus d'une fois. L'emplacement était très agréable, super calme et idyllique. Le petit déjeuner était super !! Le personnel était vraiment toujours très sympathique. Conclusion : bel endroit mais malheureusement pas un hôtel 5*. Malheureusement, le rapport qualité-prix ne correspond pas.
• JMC.

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 11:15

  De retour au Castelmonastero pour la deuxième année consécutive nous sommes toujours charmés par la beauté du lieu et la gentillesse du personnel. Une adresse incontournable dans le Val d'Orcia à proximité des sites les plus intéressants.
• rusne.u

  5 / 5

  Le 04/08/2022 à 02:09
• Kri.h

  1 / 5

  Le 02/08/2022 à 12:13
• Katayoun.a

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 17:51
• sara.

  4 / 5

  Le 26/04/2022 à 23:29

  Bel emplacement, entouré de verdure.. personnel gentil et serviable.. le maitre vraiment très gentil, gentil et très préparé.. Spa magnifique.. Dommage pour le restaurant, oui, très sympa, mais on n'y est définitivement pas pour le prix Service de chambre ponctuel mais très cher pour ce qu'ils proposent.
• Christian.�

  5 / 5

  Le 19/04/2022 à 09:44

  Super emplacement avec des chambres fantastiques, nous avions même notre propre jardin avec une vue magnifique sur le Chianti, personnel très sympathique Également au spa: personnel fantastique et sympathique, Roberta la gérante répond à toutes vos questions, Asia fait le meilleur massage et des ongles incroyables pour mes dames Tout le monde au restaurant est extrêmement gentil et arrangeant, très adapté aux enfants
• andrea.a

  5 / 5

  Le 21/11/2021 à 09:00

  Superbe établissement, excellent spa, à essayer absolument !
• Ana..

  5 / 5

  Le 02/11/2021 à 19:05

  Environnement spectaculaire et exclusif
• Charlie.u

  5 / 5

  Le 01/11/2021 à 09:36
• Guglielmo.a

  5 / 5

  Le 23/10/2021 à 19:05

  Merveilleux endroit alors en cette période aux couleurs d'automne encore plus belles....
• Dan.l

  3 / 5

  Le 10/10/2021 à 14:29
• Claire.r

  5 / 5

  Le 14/09/2021 à 13:55

  Un havre de paix !!!
• Simone.

  5 / 5

  Le 12/09/2021 à 18:14

  Expérience d'antan : lieu charmant, personnel d'une extrême gentillesse, amabilité et serviabilité. Restaurant très prisé, tout au top ! Absolument à recommander !
• PATRICE.L

  1 / 5

  Le 30/08/2021 à 22:02

  Lieu qui serait agréable si ce n est la prestation déplorable du service , pour un Five Stars ,climatisation inefficace , et bruyante , serrure cassée , femme de chambre qui rentre dans frapper , chambre non faite à 16h 30 etc … Côté cuisine , idéale pour un régime , mais plutôt bonne , mais addition très très très salée.. totalement déraisonnable..
• Gael.e

  5 / 5

  Le 25/08/2021 à 11:11

  Tout était parfait !!!
• Francesco.e

  5 / 5

  Le 24/08/2021 à 08:26

  Endroit fabuleux, détente, culture, courtoisie, attention maximale au client avec un personnel exceptionnel. Un voyage qui enrichit le palais, le corps et l'esprit. La collection d'oeuvres d'art est magnifique. Pour les vrais connaisseurs !
• Alice.a

  4 / 5

  Le 10/08/2021 à 19:43

  Une expérience très sympa au milieu des collines de Toscane, à 20min en voiture de Sienne, dans un petit hameau privé. On s y ressource à fond, le lieu est paisible. Dommage que l offre de restauration soit surfaite et répétitive. Sans parler du service à table, complètement inauthentique!
• William.i

  2 / 5

  Le 05/08/2021 à 17:54

  Réponse du propriétaire :
  
• Noa.e

  1 / 5

  Le 04/08/2021 à 22:36
• Mel.i

  3 / 5

  Le 28/06/2021 à 15:17

  - La climatisation dans la chambre ne fonctionnait pas - Le gymnase est délabré, aucun équipement n'a fonctionné, tout l'équipement est rouillé - Prix beaucoup trop élevés, une bière au bord de la piscine coûte 10€, coca 8€, eau 7€ + La piscine est propre et très agréable + Bel emplacement avec cour intérieure + Le service est correct Conclusion : L'hôtel n'est pas vraiment recommandable
• Juan.u

  5 / 5

  Le 26/05/2021 à 19:16

  Nice il est important de dire qu'il y a un personnel très professionnel
• Ellen.

  3 / 5

  Le 03/10/2020 à 09:50
• Matteo.r

  5 / 5

  Le 28/09/2020 à 00:44

  Le luxe pas à la portée de tous, mais un environnement de charme dans un hameau entièrement rénové en une station de haut niveau.
• Barbara.e

  3 / 5

  Le 25/08/2020 à 12:23

  Resort entouré de verdure, dans un ancien monastère, ambiance sobre, services (restaurant, service piscine) pas adaptés à un hôtel 5 étoiles. Le restaurant n'est pas d'un bon rapport qualité prix. Chambres un peu sombres, pas à la hauteur des attentes.. Calme, parfait x repos. Excellent petit déjeuner servi dans un charmant espace ouvert. Note de mérite au maitre Emanuela, gentil et compétent.
• Fedele.'

  5 / 5

  Le 14/08/2020 à 00:09

  Emplacement suggestif et cadre idéal pour se détendre et se régénérer. Prix ​​ajustés au niveau.
• Adam.

  3 / 5

  Le 16/07/2020 à 13:24
• Monica.a

  4 / 5

  Le 09/07/2020 à 22:22

  Un lieu hors du temps sur un rocher qui sent bon les émotions anciennes et l'infini... C'est la magie du Conero !
• mirco.e

  5 / 5

  Le 09/12/2019 à 11:14

  Suggestion, beauté, émerveillement, un Borgo investit dans la nature où chaque souhait est exaucé.
• Tatiana.e

  5 / 5

  Le 15/11/2019 à 15:17

  Bel endroit, très bien entretenu. Il vous donne le sentiment d'une telle paix.. Très bonne cuisine. Quelques détails à améliorer : température trop élevée à l'intérieur des chambres/appartements à l'arrivée ; le système d'interrupteur d'éclairage (très compliqué, difficile à comprendre) ; service en salle (4.8).
• Rubén.o

  5 / 5

  Le 10/11/2019 à 21:35

  La vérité est que réservez à l'avance et maintenant ils ont une promotion qui vous fait payer presque deux fois plus qu'un prévisionniste, mais c'est comme ça que les affaires fonctionnent
• Alexander.e

  3 / 5

  Le 07/11/2019 à 19:16
• WiIliam.e

  1 / 5

  Le 27/10/2019 à 21:23

  Nous avons mis dans notre réserve que nous étions un couple de lune de miel et avons réservé une chambre avec un lit double - ils nous ont mis dans une chambre avec deux lits jumeaux et nous nous sommes réveillés avec le mal de dos car il y avait un écart entre les lits. Le lendemain, nous nous sommes plaints et avons demandé à changer de chambre - ils nous ont dit qu'il serait impossible de changer (nous avons vérifié la réservation. Avec et il y avait 13 chambres encore disponibles) et qu'ils allaient résoudre le problème du lit - ils ont mis une couverture sur le lit pour combler l'espace entre les deux lits mais la couverture était plus petite que le lit et était une "marche" de chaque côté du lit. La chambre était loin des photos sur le site internet de l'hôtel et de la réservation. La pièce était sombre, il y avait très peu de fenêtres par rapport aux photos et elles étaient beaucoup plus petites. De plus, dans la description de la chambre que nous avons choisie, il était indiqué que la douche était séparée de la baignoire et que c'était à côté de la baignoire. Même avoir un coût quotidien très cher pour les œufs pour le petit déjeuner. L'espace spa extérieur était mal entretenu et le jardin était délabré. C'est loin d'un hôtel 5 étoiles.
• Barbara.e

  5 / 5

  Le 21/10/2019 à 17:03

  Belle structure, le tout avec une attention aux détails, personnel fantastique du Spa ... cabines de massage parmi les meilleures que j'ai vues, le client est au centre de l'attention et tout est coordonné et organisé pour que rien ne manque.
• Emily.r

  5 / 5

  Le 28/09/2019 à 22:45
• David.a

  5 / 5

  Le 04/09/2019 à 17:37
• House.f

  3 / 5

  Le 03/09/2019 à 18:58

  beau complexe dans une zone rurale très calme. Le buffet du petit déjeuner était correct. Cependant, la nourriture laissait beaucoup à désirer. Pour un bon dîner j'attends un verre d'eau, de vin blanc et de vin rouge sur la table ; il n'y avait qu'un petit verre d'eau et chaque invité à table avait un verre de vin différent - dommage. Le jus d'orange fraîchement pressé que j'ai commandé était tout sauf fraîchement pressé. Au niveau du service, parfois tous les convives n'étaient pas servis tous les plats et le personnel devait en être averti.
• laura.e

  5 / 5

  Le 27/08/2019 à 22:31

  Environnement raffiné et élégant, tout le service très préparé et professionnel, je me sentais comme une princesse ... fortement recommandé
• Richard.a

  5 / 5

  Le 24/08/2019 à 01:27
• Dreaming.u

  4 / 5

  Le 03/08/2019 à 14:55
• Maximiliano.e

  5 / 5

  Le 01/08/2019 à 14:04

  Très bel endroit. Un château qui vous plonge dans son univers, vous éloigne de la réalité. Ils font aussi des concerts et des opéras en plein air. Très beau tout.
• Raven.e

  2 / 5

  Le 20/07/2019 à 01:24
• Terremoto.

  5 / 5

  Le 02/06/2019 à 16:12

  Endroit fantastique avec de belles chambres où vous pourrez vous détendre en pleine nature un super luxe pour ceux qui veulent s'amuser en se relaxant et surtout bien manger avec la possibilité de choisir entre une cuisine gastronomique où vous pourrez déguster de nouveaux et délicieux plats élaborés ou choisir un classique et délicieuse cuisine toscane!
• Chris.o

  4 / 5

  Le 08/05/2019 à 23:02
• LORETTA.A

  5 / 5

  Le 27/04/2019 à 08:12

  Hameau magnifiquement rénové, très exclusif. La campagne siennoise est toujours splendide
• Nura.t

  5 / 5

  Le 26/04/2019 à 15:37
• Fabio.o

  4 / 5

  Le 25/04/2019 à 20:06

  Endroit agréable, vraiment très beau d'un point de vue paysager et architectural ; beaucoup ont entretenu les pelouses et tout était en ordre. Les 5* ne sont pas autorisés car le lieu est privé et ne se visite pas. Les panneaux de signalisation sont un peu rares.
• Francesco..

  5 / 5

  Le 14/04/2019 à 13:05

  Visité lors d'un événement organisé par Ferrari pour Portofino, tout est parfait
• Giuseppe.l

  4 / 5

  Le 13/04/2019 à 23:39

  Chambres parfaitement rénovées avec goût et classe. Malheureusement, compte tenu des difficultés dues à l'ancienne structure primaire, aucun miracle ne peut être fait... Dans la mesure du possible l'accessibilité aux différentes salles doit être améliorée avec des indications claires des différences de hauteur que l'on peut trouver en montant et descendant les différentes marches ... surtout dans les heures de nuit !!! Personnel courtois, à l'écoute, paré à toute éventualité... excellente cuisine même si assez élaborée, chimique et à ce titre trop sophistiquée et pas du goût de beaucoup.
• Claudio.

  5 / 5

  Le 02/04/2019 à 15:04

  Un ancien château entouré de verdure qui abrite un hôtel de luxe avec des suites élégantes dotées de tout le confort. Une attention discrète à tous les besoins des clients. Personnel aimable et professionnel; excellente cuisine. Un endroit vraiment très accueillant.
• Francesco.e

  5 / 5

  Le 14/03/2019 à 13:38

  Cadre fabuleux, clairement pas pour tout le monde. Toujours très beau et impressionnant
• RC.c

  5 / 5

  Le 18/11/2018 à 18:44
• Chris.e

  5 / 5

  Le 20/10/2018 à 09:07
• Gareth.e

  5 / 5

  Le 23/09/2018 à 22:43
• Leanne.o

  5 / 5

  Le 09/09/2018 à 15:45
• Stefano.e

  5 / 5

  Le 18/08/2018 à 22:33

  Facile d'accès, bel emplacement riche en infrastructures d'intérêt culturel et de divertissement
• Tom.

  5 / 5

  Le 07/08/2018 à 20:25
• Achim.p

  5 / 5

  Le 07/08/2018 à 06:31

  Personnel super sympa ... mais seulement pour les couples sans enfants à double revenu ... molto costoso
• Matteo.e

  2 / 5

  Le 31/07/2018 à 12:02

  Très beau paysage et emplacement, malheureusement il y a énormément de points négatif. La wifi n’est vraiment pas bonne, une simple video prends des heures à se télécharger. Les chambres sont extrêmement difficiles à ouvrir à cause d’une manipulation à faire avec les clefs. On peut y passer des dizaines de Minutes. Le plus gros points négatif est que le spa est interdit au moins de 16 ans. L’entree du spa est complètement perdu et quand nous avons essayer d’y accéder, nous sommes tombé plusieurs fois sur des locaux de ménage. Après être enfin rentrée, personne est dans le spa pour nous accueillir et quand nous avons voulu entrer dans le hamam et le sauna, une dame a l’accueille nous a a dit de sortir de suite si on ne voulais pas payer les 40€ requis pour utiliser le spa, c’est une honte. Il ne nous restait que 30 Minutes a l’hotel Et nous n’avons pas pu profiter du spa. Les chambres sont belles et les restaurants bon. L’hôtel est un peu perdu avec rien à la ronde et toutes la petites difficulté rentrent cette hôtel 5 etoiles un hôtel Ryanair avec pleins de supplément et de compliquations.
• Samuele.i

  5 / 5

  Le 24/07/2018 à 18:09

  Un endroit très fantastique pour rester ... les chambres très propres sont les filles à la réception très bien à leur travail
• Fabio.a

  4 / 5

  Le 23/07/2018 à 16:43

  4 étoiles en raison de l'emplacement splendide immergé dans un paysage magnifique. Personnel jeune et sympathique qui a encore besoin d'acquérir de l'expérience pour décrocher la 5ème étoile.
• Cosimo.e

  5 / 5

  Le 13/05/2018 à 18:03

  Superbe emplacement, attention à chaque détail. Personnel professionnel et hautement qualifié. Bar exceptionnel pour un apéritif dans le restaurant servant des plats typiques de la Toscane, accompagnés d'excellents vins. Le spa est très agréable et idéal pour se détendre pleinement. Recommandé pour une nuit, maximum deux, pour trouver la paix et se déconnecter complètement.
• Marco.r

  5 / 5

  Le 12/05/2018 à 23:46

  Emplacement fantastique, tire littéralement la prise. Entouré de verdure, dans le silence et la beauté de la structure.
• Yossi.a

  1 / 5

  Le 19/01/2018 à 18:04
• Paolo.a

  1 / 5

  Le 05/01/2018 à 18:40

  Castel Monastero .. .. l'emplacement est incroyable de la part de ceux qui viennent prendre la voiture à la réception ils sont tous gentils accueillants ... à la place du Spa je devrais recommander quelques améliorations car ce n'est pas acceptable Dans une station balnéaire de ce niveau il faut avoir un avis de spa aussi négligé L'humidité est due aux murs humides les sols pleins de chiffons de peur que personne ne glisse pour avoir de la chance et avoir un endroit aussi merveilleux et en quelque sorte ne pas utiliser les piscines extérieures même en hiver il manque des espaces de détente avec des chaises berçantes des transats avec de la musique relaxante dans les vestiaires ils envoient des bancs pour s'y appuyer
• Giorgio.e

  4 / 5

  Le 11/11/2017 à 13:02

  Lieu prestigieux qui a le seul défaut, à mon sens, du poste. Personnel courtois et professionnel.
• sebastien.h

  5 / 5

  Le 19/10/2017 à 21:23

  Le top
• Liu.e

  4 / 5

  Le 13/09/2017 à 17:46
• Lawrence.w

  1 / 5

  Le 08/09/2017 à 09:24
• Michael.c

  5 / 5

  Le 07/08/2017 à 11:10
• Federico.a

  5 / 5

  Le 02/08/2017 à 08:54

  La meilleure définition, rien laissé au hasard, tous les détails sont étudiés et coordonnés. un excellent travail de direction et de personnel
• Andrea.a

  5 / 5

  Le 27/07/2017 à 14:53

  Classe, courtoisie et détente
• Giuliano.a

  5 / 5

  Le 29/06/2017 à 20:35

  Belle partie de la Toscane normalement peu explorée et pour cette raison encore plus riche et variée que la flore et la faune de cette région. Sienne est proche et d'autres pays comme C.Berardenga le sont aussi. Dans la structure, nous mangeons très bien et le confort est de niveau.
• Giulio.a

  5 / 5

  Le 29/06/2017 à 07:37

  Bel endroit, j'y étais pour un dîner et malheureusement il pleuvait donc je n'ai pas pu visiter l'extérieur de la structure... Mais la partie que j'ai vue était vraiment magnifique. Il y avait un événement, un dîner à 4 mains. Carte très riche, tous les plats excellents. Peu de temps après que la foudre du démarreur ait coupé le courant dans toute la zone et qu'ils aient eu du mal à démarrer le générateur, nous avons passé une demi-heure dans le noir. Il faut dire que malgré la situation "de crise", avec le restaurant plein et les plats prêts à être servis, le personnel de salle a été impeccable dans la gestion des clients. Des bougies, du bon vin, beaucoup de sourires et beaucoup de belles paroles. Nous avons apprécié cette demi-heure à la lueur des bougies, et quand le courant est revenu, tout a commencé tout de suite. Sincères félicitations !
• Gabriela.

  5 / 5

  Le 09/06/2017 à 23:41

  Mon expérience se limite pour l'instant uniquement au SPA, que j'ai trouvé bien fait, harmonieux et qui épouse bien la conception holistique du bien-être. Personnel préparé et courtois. Certainement à répéter.
• Bastandare.s

  5 / 5

  Le 25/11/2016 à 18:18

  J'adore le trekking et Castel Monastero offre l'un des plus beaux itinéraires de la province en plus d'être un lieu enchanteur, il permet d'organiser des réunions et des événements de haut niveau. Je me suis retrouvé à participer au nom d'une maison d'investissement et j'ai pu voir le haut professionnalisme des employés ainsi que la qualité et la bonté de la nourriture RECOMMANDÉ!
• Valerio.o

  5 / 5

  Le 21/10/2016 à 08:50

  Atmosphère élégante, cuisine irréprochable, détente et intimité dans une propriété de luxe
• yumiko.a

  4 / 5

  Le 12/08/2016 à 15:15
• Phil.e

  1 / 5

  Le 30/06/2016 à 17:17
• Aaron.o

  5 / 5

  Le 23/05/2016 à 18:05
• Jimmie.u

  5 / 5

  Le 06/09/2015 à 10:12
• Giovanna.r

  5 / 5

  Le 09/08/2015 à 18:51

  J'ai assisté au dîner de mariage le 8 août 2015 et ce fut une expérience vraiment magnifique. Le paysage naturel est certes magnifique, mais la structure et la rénovation sont également magnifiques. Service irréprochable, disponibilité et gentillesse de tous les opérateurs, vraiment mis à rude épreuve, et exceptionnel le chef Nello Cassese qui a démontré qu'on peut être chic même en mangeant des choses gourmandes et rassasiantes sans recourir à la nouvelle cousine. Félicitations à tous
• Brige.

  5 / 5

  Le 01/10/2014 à 22:41

  Chic et sublime hâvre de paix où l’on mange divinement bien.
• Ricardo.i

  5 / 5

  Le 13/04/2014 à 16:45
• Rolf.a

  2 / 5

  Le 27/07/2013 à 20:52
• Penny.r

  3 / 5

  Le 26/06/2013 à 10:47