Residence Serristori

Tags: Hôtel,

• Andrei.

  2 / 5

  Le 14/02/2023 à 01:13

  Petit déjeuner non disponible avant 8 et aussi après 8 très médiocre (en tout cas non inclus). Les prix ne correspondent absolument pas au niveau et à la propreté des chambres. #plus jamais'

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Andrei, notre petit-déjeuner, comme vous l'avez également dit, n'est pas inclus dans le prix, il est servi à partir de 08h00 pour ceux qui aiment l'ajouter, nous avons trois menus différents selon les préférences de nos clients, donc vous choisissez le l'abondance ou la rareté. Il serait utile pour nous que vous attendiez-vous différemment pour le prix payé, certainement pas élevé surtout compte tenu de la période que vous avez réservée. Comme vous pouvez le voir dans les différents commentaires, la propreté de nos chambres est l'une des choses les plus appréciées par nos clients. Kind Regards, Nadia - Réception
• MARCO.A

  4 / 5

  Le 01/01/2023 à 20:59

  Certainement mieux par temps chaud. Le restaurant n'est pas au niveau de la structure

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Marco, puisque notre structure dispose de grands espaces verts et d'espaces extérieurs, vous pouvez certainement en profiter surtout en été, mais cela n'empêche pas les clients qui nous choisissent en hiver de passer un agréable séjour avec nous . Il nous serait utile de savoir quelles sont les différentes choses qu'il attendait de notre restaurant pour nous rendre encore meilleurs. Au plaisir de vous retrouver l'été pour un futur séjour Kind Regards, Nadia - Réception
• Maria.r

  5 / 5

  Le 26/12/2022 à 10:19

  J'ai séjourné à Noël dans cette structure qui m'a laissé très satisfait et que je recommande, très gentille Nadia toujours disponible et à l'écoute des clients... un coin de paradis et des environnements très propres Félicitations 🔝

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Maria, merci beaucoup pour votre avis, c'est très agréable de rencontrer des familles comme la vôtre qui veulent passer du temps de qualité ensemble et visiter notre belle région. Merci aussi pour la pensée que vous m'avez laissée, vraiment excellente et très appréciée A bientôt, Nadia - Réception
• NICOLA.H

  4 / 5

  Le 18/12/2022 à 12:19

  Excellent emplacement pour visiter la région. Accueil parfait, j'améliorerais le petit déjeuner avec un beau buffet et les lits

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Nicola, merci beaucoup pour la belle critique et pour les conseils, toujours appréciés de notre part Kind Regards, Nadia - Réception
• Roberta.o

  4 / 5

  Le 05/12/2022 à 07:11

  Endroit entouré de verdure, excellent pour les familles, Nadia très gentille, toutes très propres, grandes et propres.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Roberta, nous tous à la Résidence Serristori sommes très engagés dans ce que nous faisons et nous essayons de rendre le séjour de nos hôtes le plus agréable possible ; c'est toujours un plaisir pour nous de pouvoir connaître des familles comme la vôtre et de savoir que nous avons réussi à satisfaire, non seulement vous les adultes, mais aussi les plus petits Kind Regards, Nadia - Réception
• Alessandro.e

  2 / 5

  Le 30/11/2022 à 11:24

  Bel emplacement dans une position très panoramique et tranquille. Malheureusement, la nuit n'a pas été à notre goût en raison de l'énorme bruit la nuit dû à d'autres clients plutôt impolis !!!!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Alessandro, nous sommes ravis que vous ayez encore apprécié notre Résidence, car vous avez compris qu'il y a des choses qui ne dépendent pas de nous. Merci de votre compréhension et nous espérons avoir l'opportunité d'améliorer votre expérience avec nous Kind Regards, Nadia - Réception
• Alessandra.o

  5 / 5

  Le 02/11/2022 à 22:47

  L'endroit est magnifique et très bien entretenu. Personnel très gentil. Les chambres sont impeccables et offrent tout ce dont le client a besoin. Les plats du restaurant délicieux... nous avons passé un merveilleux week-end !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Longo, avoir des invités comme vous qui reviennent nous rendre visite et nous choisissent à plusieurs reprises nous donne de la force et nous pousse à toujours donner le meilleur de nous-mêmes. Nous espérons continuer nos connaissances, à bientôt, Nadia - Front Office
• Deer.a

  5 / 5

  Le 04/10/2022 à 19:06

  Un lieu unique entouré de verdure, comme s'il s'agissait d'une oasis. Personnel attentif au bien-être de chaque hôte mais surtout très cordial et très, très gentil et serviable. Appartement très bien entretenu et très propre, ainsi que pratique et confortable. Restaurant aux plats excellents et aux prix corrects, la convivialité est ici aussi reine. J'oublierai sûrement quelque chose mais je peux dire que cette propriété a tout ce qu'il faut pour que vous vous sentiez bien. Pas moins; à côté il y a un petit aéroport où il est possible d'essayer l'expérience de vol, mais cela n'empêche absolument pas la tranquillité de ceux qui utilisent les appartements (... comme je l'ai lu dans certaines critiques) Noté 5 mais je voterais aussi 10 pour la disponibilité, la convivialité et l'accueil.
• Simona.a

  5 / 5

  Le 01/10/2022 à 09:57

  Nous sommes allés à une fête d'anniversaire où les enfants se sont beaucoup amusés et nous parents avons pu passer une agréable soirée.. lieu très accueillant bravo à tous
• Berenguer.

  5 / 5

  Le 26/09/2022 à 18:13

  Belle trouvaille près de Cortona, magnifique complexe avec piscine et aérodrome. Chambre propre et confortable avec une cuisine complète pour un supplément de 20 €. Service irréprochable. Ils ont leur propre restaurant qui est fortement recommandé.
• macrozl77.

  5 / 5

  Le 07/09/2022 à 20:11
• Micaela.a

  5 / 5

  Le 31/08/2022 à 18:11

  Des vacances relaxantes et vraiment agréables à la Résidence Serristori. Toute notre famille, y compris le chien Labrador, s'est bien amusée. Un merci spécial à tout le personnel qui s'est montré non seulement professionnel et compétent, mais aussi d'une gentillesse inattendue. Un grand merci pour avoir rendu nos vacances inoubliables.
• Eleo.8

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 18:13

  J'étais à la résidence Serristori du 9 au 16 août, mais j'avais déjà séjourné chez eux l'été dernier. Si vous voulez passer des vacances reposantes dans la verdure, c'est le bon endroit ! Le complexe est bien entretenu, le restaurant toujours une garantie et le personnel est sympathique et serviable, vous vous sentez les bienvenus. Une valeur ajoutée est l'école de pilotage : se détendre dans la piscine et voir les ULM décoller et atterrir est vraiment fascinant, il est également possible de prendre un vol à un prix vraiment abordable.. Une expérience inestimable ! Si je devais vraiment trouver un défaut au salon, je dirais que le matelas du lit était trop dur, mais c'est peut-être subjectif. Pour conclure : quand on termine ses vacances au Serristori, on repart toujours avec un brin de mélancolie, et ça donne envie d'y retourner. Je vous conseille!
• Danila.l

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 00:36

  Début août nous sommes restés 3 jours, nous nous sommes bien amusés. La chambre était très propre et accueillante, le personnel était très gentil. Nous avons utilisé la piscine et également fait un tour sur le biplan Aeroclub Serristori, nous avons rencontré des gens agréables et sympathiques. Nous reviendrons sûrment.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Danila, nous vous remercions beaucoup pour vos paroles, nous sommes très heureux d'avoir passé un séjour magnifique et unique. Nous nous réjouissons de votre futur séjour et vous souhaitons un bon mois de septembre Nadia - Réception
• Tessa.�

  4 / 5

  Le 19/08/2022 à 19:04

  Une belle structure excellente x reste des chambres spacieuses un merci spécial au propriétaire franc personne merveilleuse est nadia qls je recommande cet endroit.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Tessa, nous tenons également à vous remercier beaucoup : la rencontrer avec son groupe et le poilu Leon a été un réel plaisir pour nous. A bientôt et un câlin, Staff Serristori
• Cristina.e

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 14:31

  Mon fiancé et moi avons trouvé notre coin de paradis. A la campagne loin de tout et de tous. Nous avons fait une après-midi en profitant de la piscine et du restaurant. Nous avons très bien mangé. La chair si douce qu'elle fondait dans la bouche. Immédiatement après nous nous sommes échoués dans le transat et si besoin un rafraîchissement dans la piscine. Alors je dirais super. De plus, dans l'ensemble, il est couronné par un personnel aimable et serviable. Oh, en plus, pour ceux qui aiment voler, il y a une école à côté, qui permet même aux inexpérimentés de vivre une expérience fantastique à un prix abordable.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Cristina, nous vous remercions beaucoup pour votre avis, même si vous n'êtes pas resté avec nous, nous sommes heureux que vous vous soyez détendue, que vous ayez apprécié toute notre structure et que vous ayez apprécié notre restaurant et notre personnel, faisant en sorte que nos clients se sentent bien est certainement notre objectif principal. Cordialement et à la prochaine journée de détente
• Tiziana.o

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 15:59

  Endroit calme, propre et bien entretenu

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Tiziana, la résidence Serristori est un grand environnement et peut-être pour cette raison, même lorsqu'elle est pleine, vous pouvez vous sentir calme et ne pas percevoir de « surpeuplement », nous nous soucions beaucoup de l'environnement et il est très important pour nous de prendre soin de ce. Cordialement, Nadia - Réception
• Alberto.r

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 06:40

  Bel endroit, belle piscine, vraiment continué à boire

  Réponse du propriétaire :
  Cher chanteur Alberto, nous faisons de notre mieux pour maintenir l'ensemble de la structure à son meilleur, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur, afin que le client puisse profiter de la résidence Serristori et de ce que nous offrons. Cordialement, Nadia - Réception
• Mateusz.y

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 20:39

  Super endroit, super service, méga restaurant!

  Réponse du propriétaire :
  
• Anita.i

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 14:59

  Vraiment agréable et calme, parfait pour visiter les environs. Les appartements sont bien meublés et la piscine est grande et surtout propre. Excellent restaurant, tous super gentils et serviables.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Anita, nous tenons beaucoup à ce que nos clients se sentent à l'aise dans tout l'hôtel, nous accordons beaucoup d'attention aux chambres et aux espaces extérieurs et bien sûr au restaurant. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre travail et apprécié votre séjour. Cordialement, Nadia - Réception
• Giovan.a

  4 / 5

  Le 15/07/2022 à 07:16

  Super endroit pour se détendre

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Giovan Mario, merci beaucoup pour votre belle critique Cordialement, Nadia - Réception
• Flavio.

  5 / 5

  Le 14/07/2022 à 19:36

  Excellente propriété avec une belle piscine et une cuisine savoureuse

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , merci beaucoup pour votre belle critique Cordialement, Nadia - Réception
• Mr.i

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 15:02

  Residence Serristori est synonyme d'eelax. Appartements confortables, personnel serviable. Aucun autre mot n'est nécessaire. Residence Serristori signifie Relax. Appartements confortables, personnel serviable. Aucun autre mot n'a besoin.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Ciro, merci beaucoup pour votre avis, des mots comme le vôtre nous donnent beaucoup de force pour notre travail. Je vous souhaite une bonne continuation de l'été et nous espérons vous accueillir à nouveau, Nadia - Front Office
• Sara.o

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 17:56

  Parfait pour une pause déjeuner lors d'un voyage en avion

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Sara, ce fut un plaisir de vous accueillir. Cordialement, Nadia - Réception
• davide.e

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 18:27

  Environnement confortable et relaxant, personnel très gentil et très serviable.Excellente gestion et excellente restauration avec la possibilité d'y voler grâce à la piste d'atterrissage adjacente, et la possibilité de faire aussi des vols touristiques.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Davide, merci beaucoup pour votre avis, c'est toujours un plaisir de vous accueillir et de savoir que nous offrons un service d'accueil. Cordialement et à bientôt, Nadia - Front Office
• Massimo.r

  2 / 5

  Le 13/12/2021 à 07:56

  Je voudrais donner un avis mais je ne peux pas, pourquoi ?. Réservé car il a un accord avec la course Trail delle Valle Etrusche, mais le samedi à 12, il est annulé.Je demande s'il peut être annulé, ils répondent qu'il ne peut être annulé que 2 jours avant. Je précise qu'en raison d'un cas de force majeure (neige tombée ces derniers jours) ils ont annulé à 12h et je n'ai pas pu annuler 2 jours avant ? Alors je demande si je pourrais alors déplacer les dates, la réponse ? Vous devez toujours payer la pénalité! Alors ils ont suivi leurs règles, c'est vrai, mais dans la vie il faut être souple, et dans tous les cas trouver une solution.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Massimo, nous sommes désolés de recevoir une critique de ceux qui ne veulent pas accepter les conditions avec lesquelles ils ont réservé et ne savent pas à quel point nous travaillons dur pour offrir un excellent service. La nouvelle que sa course a été annulée est arrivée le matin et elle ne nous a contactés qu'après le déjeuner, et elle n'a même pas pris la peine de nous appeler par téléphone mais nous a juste écrit un message sur booking.com. Nous avons un accord avec la course mais, comme vous pouvez le deviner, uniquement pour les réservations directes, vous avez réservé sur le portail booking.com sur lequel nous payons des commissions et nous devons respecter les politiques que vous avez réservées, pour toute modification ou annulation, comme déjà mentionné, il devait s'adresser à eux et non à nous. Le matin nous avons eu plusieurs demandes pour cette nuit auxquelles nous avons dû dire que nous étions complets, suite à sa communication nous avons essayé de les contacter pour occuper sa chambre et ne pas lui faire payer la pénalité mais ils avaient déjà trouvé un logement. Nous sommes désolés que vous ne regardiez que son point de vue sans essayer de comprendre le nôtre.
• maria.a

  5 / 5

  Le 09/12/2021 à 01:53

  Trouvé par hasard, pleinement satisfait ! Excellent emplacement, entouré de verdure! Chambres grandes et propres ! Un personnel très amical et serviable!!! Super expérience Nous reviendrons certainement cet été pour nous baigner dans la piscine ! Excellent restaurant en qualité et prix. Merci pour tout!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Maria, Nous vous remercions pour vos aimables paroles et nous nous réjouissons de vous voir en été afin que vous et votre famille puissiez profiter de la piscine. Kind Regards, Nadia - Réception
• zyrhab.

  5 / 5

  Le 18/11/2021 à 11:26

  Réponse du propriétaire :
  
• Lili.

  5 / 5

  Le 19/10/2021 à 18:25

  - chambre grande, belle et propre - très gentille dame à la réception - Délicieux restaurant attenant avec un service amical - Stationnement direct et en parking fermé possible - Différentes sélections de petits-déjeuners possibles, apportés directement en chambre Malheureusement, il n'y avait pas de moustiquaire à la fenêtre :-(

  Réponse du propriétaire :
  
• Rosa.a

  5 / 5

  Le 06/10/2021 à 07:31

  Beau complexe. Chambres spacieuses et meublées avec goût. Je m'excuse pour les étoiles... erreur de frappe

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Rosa, d'après vos paroles, nous comprenons que vous avez apprécié votre expérience dans notre établissement, malheureusement le nombre d'étoiles ne correspond pas à ce que vous avez écrit. Merci beaucoup, vos gentils mots sont beaucoup plus importants pour nous que les étoiles Kind Regards, Nadia - Réception
• Nadia.e

  5 / 5

  Le 18/09/2021 à 23:24

  Endroit magnifique et calme, mais pratique pour visiter les environs. Appartements spacieux, piscine grande et propre. Bonne nourriture à des prix abordables. Les meilleures notes au personnel! L'expérience de voler dans un biplan est également merveilleuse

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Nadia, merci pour votre avis, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre restaurant et l'expérience de vol; merci aussi pour les compliments à notre personnel : vos paroles nous donnent de l'énergie. Cordialement, Personnel de Serristori
• Fabio.a

  5 / 5

  Le 12/09/2021 à 21:45

  Nous avons été très bien accueillis par un personnel très gentil et une excellente cuisine

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Fabio, merci pour votre avis. Kind Regards, Nadia - Réception
• Vincenzo.i

  5 / 5

  Le 07/09/2021 à 21:27

  Belle structure, propre, bien rangée, avec un style raffiné tant dans le mobilier que dans les bâtiments. Prix ​​modéré, personnel professionnel et sympathique. Restaurant avec d'excellents plats toscans et des vins fins.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Vincenzo, merci d'avoir partagé votre expérience avec cette belle critique. Nous portons une attention particulière à notre travail, au soin de la structure et du séjour du client : donner la possibilité d'accompagner chaque plat du meilleur vin fait partie de ces attentions. Cordialement, Nadia - Réception
• Beatrice.o

  5 / 5

  Le 04/09/2021 à 16:15

  Nous avons séjourné au Serristori la semaine d'août, en toute détente et dans le paysage qui l'entoure. Les chambres sont très belles et la piscine est super. Et surtout un grand professionnalisme et disponibilité du personnel Nadia et Lilly. Sans oublier le restaurant tenu par le grand Fabio, professionnel et super sympa, cuisine au top ! ...Certainement à revenir! Béatrice et Étienne

  Réponse du propriétaire :
  Chers Beatrice et Stefano, ce fut un plaisir pour nous de rencontrer et d'accueillir votre beau groupe. Ayant séjourné plusieurs jours à la Résidence Serristori, vous avez pu connaître toute notre équipe et nous sommes heureux que vous ayez apprécié chacun de nous. Un grand bonjour à vous tous, Staff Serristori
• Giulia.e

  5 / 5

  Le 25/08/2021 à 21:20

  Un lieu enchanteur, des chambres propres et très grandes, la piscine et les pelouses vraiment impeccablement entretenues. Un merci spécial à M. Fabio qui s'occupe du restaurant (et pas que), il nous a fait sentir comme chez nous, les plats sont vraiment délicieux, la viande est le point fort, sans oublier les cantucci..sublimi. Les dames de l'accueil très sympathiques, elles ont toujours essayé de nous faire plaisir. Un endroit vraiment sympa ! Nous serons de retour. Nous le recommandons vivement

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Giulia, un grand merci pour votre avis, savoir que vous vous êtes si bien trouvé nous rend très heureux. Nous attachons une grande importance à la qualité des produits que vous trouverez sur la carte du restaurant et nous choisissons de préparer de nombreux plats à la maison pour vous offrir le meilleur. La propreté, l'ordre et la convivialité sont pour nous des éléments fondamentaux dans tout ce que nous faisons. Nous nous réjouissons de vous accueillir pour votre prochain séjour. Cordialement et bon retour, Nadia - Front Office
• Alessandra.�

  5 / 5

  Le 24/08/2021 à 21:09

  Bel endroit niché dans les belles collines toscanes ....

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Alessandra, merci beaucoup pour votre avis, comme vous l'avez souligné, nous sommes situés dans le Val Di Chiana, qui est vraiment une région de la Toscane. Kind Regards, Nadia - Réception
• paola.e

  5 / 5

  Le 20/08/2021 à 10:44

  Endroit enchanteur entouré de verdure, personnel courtois et disponible pour répondre à chaque petite demande. Piscine propre Super séjour ! Pietro et sa famille

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Paolo et M. Pietro, nous vous remercions pour votre belle critique que vous avez appréciée pour nous tous du personnel de Serristori, il est très important de rencontrer le client et de trouver une solution à chaque demande. Meilleures salutations à toute votre famille
• Mirco.i

  4 / 5

  Le 19/08/2021 à 07:31

  Super endroit pour passer du temps au calme, grande piscine habitable, peut-être 15 euros par transat + une boisson obligatoire c'est un peu cher mais au moins vous vous assurez la tranquillité d'esprit. Le restaurant a des prix moyens et tout le personnel est gentil

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Mirco, nous ne savons pas que vous avez séjourné chez nous mais d'après votre avis, vous avez probablement choisi notre restaurant pour une journée de détente et ensuite profiter de la piscine. Ce que nous proposons, comme vous l'avez vu, est un service différent de ce que vous pouvez trouver dans une piscine publique et nous sommes ravis que cela vous ait plu. Cordialement
• Roberto.o

  5 / 5

  Le 17/08/2021 à 12:29

  Lieu stratégiquement situé pour visiter le Val di Chiana. Personnel sympathique et efficace.Possibilité de voler avec le "grand" Luciano (mentor pilote volcanologue). Excellente restauration confiée à l'équipe de Fabio. Réceptionnistes professionnelles Lilly et Nadia. Bref, allez-y.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Roberto, accueillir une belle et grande famille comme la vôtre nous a fait vraiment plaisir et nous espérons vous revoir encore plus nombreux à la Résidence Serristori. Un grand bonjour à tous et merci pour votre belle critique, Staff Serristori
• Stefano.a

  1 / 5

  Le 16/08/2021 à 07:47

  En fait, il a été enregistré au nom de ma femme Pascucci Micaela. Voyons maintenant ce qu'elle répond. Maintenant, vous pouvez trouver la réponse la plus appropriée. En fait, je lui ai fait faire une critique, il y a donc deux points négatifs. Avec une entreprise, il faut accepter le beau et le mauvais temps et parfois les critiques négatives servent à s'améliorer. Bonnes vacances au revoir

  Réponse du propriétaire :
  Peut-être avez-vous confondu avec la maison de retraite. Vous n'avez jamais été notre invité. Aussi parce que nous sommes obligés d'enregistrer chaque personne qui entre dans notre hôtel. Il y a une autre façon de s'amuser :)
• Emanuela.a

  5 / 5

  Le 14/08/2021 à 22:49

  Superbe structure, excellent emplacement pour visiter Arezzo et les nombreux villages de la région. Super piscine et bonne bouffe... Le petit déjeuner était également très apprécié. Personnel très courtois aussi... Nous reviendrons certainement !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Emanuela, merci beaucoup pour votre merveilleuse critique. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour et que vous avez également apprécié le service de restauration et de petit-déjeuner. Avec votre promesse que vous reviendrez nous rendre visite, nous vous attendons. Kind Regards, Nadia - Réception
• Cristiano.o

  4 / 5

  Le 10/08/2021 à 18:26

  Bon accueil, excellente disponibilité, bon ménage, chambres confortables. Bonne pizza et cuisine typique. La piscine est la cerise sur le gâteau.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Cristiano, merci pour votre merveilleuse évaluation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié à la fois notre résidence Serristori et le restaurant Serristori Kind Regards, Nadia - Réception
• Mascia.u

  5 / 5

  Le 25/07/2021 à 02:05

  Personnel formidable, je n'y étais malheureusement qu'un jour, mais ils sont tous bien disposés envers les chiens et la piscine est magnifique, très bon petit déjeuner dans la chambre à des prix modestes

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Mascia, merci beaucoup pour votre belle critique de notre Résidence Serristori, dans notre équipe, nous aimons tous les animaux et cela se voit clairement à la façon dont nous nous comportons lorsque nous les avons comme invités. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour un séjour plus long. Kind Regards, Nadia - Réception
• daniela.a

  5 / 5

  Le 17/07/2021 à 22:44

  Excellent emplacement pour les passants car il est facilement accessible depuis la sortie d'autoroute. Courtoisie du personnel et propreté irréprochable. Piscine propre et emplacement relaxant, immergé dans les belles couleurs de la campagne toscane.

  Réponse du propriétaire :
  Genial Mme Daniela, il est toujours très gratifiant pour nous de lire des mots comme le vôtre sur notre travail et en particulier sur la résidence Serristori. Comme vous l'avez remarqué, notre emplacement est excellent pour nous rejoindre depuis la sortie d'autoroute de Monte San Savino, mais il est également excellent pour se déplacer et visiter la région car en peu de temps, vous pourrez rejoindre de nombreux sites touristiques et villages fascinants. Nous essayons toujours de donner le meilleur de nous-mêmes : à la fois en maintenant le professionnalisme et la convivialité, mais aussi en gardant la propreté de tous les environnements comme point fondamental. Nous espérons vous revoir parmi nos invités à d'autres occasions et nous vous souhaitons un bon retour. Cordialement, Personnel Serristori
• Natascia.a

  5 / 5

  Le 17/06/2021 à 19:55

  Je rêvais de passer des vacances en Toscane depuis des années et je dois dire que Kenn j'aurais pu choisir un endroit plus enchanteur. Félicitations en particulier à Mlle Nadia à l'accueil pour sa gentillesse et sa disponibilité. J'espère être de retour

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Natascia, nous vous remercions beaucoup pour votre belle critique et nous sommes heureux d'avoir fait passer de bonnes vacances à vous et à votre famille. Lorsque vous souhaitez revenir, n'hésitez pas à nous contacter, cordialement, Nadia - Front Office
• Loris.a

  5 / 5

  Le 13/06/2021 à 12:25

  Excellent rapport qualité prix, chambres spacieuses, excellente propreté, possibilité d'utiliser la piscine, personnel très gentil, restaurant interne.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Loris, merci beaucoup pour votre belle évaluation, nous notons avec grand plaisir que vous avez apprécié notre Résidence et ce que nous proposons, y compris notre restaurant. Nous espérons vous accueillir à nouveau, cordialement, Staff Serristori
• Silvia.a

  5 / 5

  Le 04/06/2021 à 23:12

  Je dirais parfait. Excellent rapport qualité/prix. Piscine fabuleuse, personnel sympathique. Conseiller!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Silvia, nous vous remercions beaucoup pour votre avis et nous sommes très heureux que vous et votre famille ayez apprécié votre séjour dans notre résidence Serristori. Cordialement, Nadia - Front Office
• Matteo.a

  5 / 5

  Le 22/05/2021 à 14:04

  Endroit très agréable et bien entretenu, prix et services excellents, notamment pour le petit-déjeuner en chambre. La présence de la piste pour ULM sur le terrain de la résidence est curieuse, mais elle ne cause aucune gêne !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Matteo, nous vous remercions beaucoup pour votre belle critique, nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre service de petit-déjeuner et que vous ayez apprécié la principale particularité de notre structure : comme vous l'avez remarqué, cela ne perturbe pas le séjour mais c'est certainement un chose fascinante. Cordialement, Nadia - Réception
• Roberto.a

  5 / 5

  Le 25/04/2021 à 23:44

  Résidence fantastique, excellent nettoyage, personnel qualifié, sympathie et gentillesse. Un endroit vraiment accueillant. Excellent restaurant Nous y sommes allés pour faire une course cycliste, mais nous reviendrons certainement à d'autres occasions.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Roberto Nous vous remercions pour vos excellents commentaires. Nous nous réjouissons de votre prochain séjour, disponible pour tous vos besoins. à bientôt Lilly
• Davide.e

  5 / 5

  Le 06/11/2020 à 16:38

  Sur la base de mon court séjour, endroit confortable et super! Personnel très serviable et gentil! Propreté et ordre 🔝 🔝 🔝 ... Je veux y retourner plus sereinement pour mieux en profiter et pendant plus de jours .. Absolument recommandé! Voir c'est croire...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur David, merci beaucoup pour votre avis. Nous espérons également vous revoir bientôt en tant qu'invité pour vous faire apprécier un séjour encore plus long. Kind Regards, Nadia - Réception
• Agata.e

  5 / 5

  Le 20/10/2020 à 09:41

  Nous sommes venus à 2 plus un chien.. Les filles de l'accueil étaient super accueillantes et gentilles. Chambre très propre et grande.. Puis nous avons décidé de manger au restaurant de la résidence et nous avons passé un très bon moment avec le personnel... Excellent rapport qualité/prix.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Agata, ce fut un plaisir de vous rencontrer, vous et votre doux ami à quatre pattes, nous vous remercions de nous avoir choisis et de la belle critique que vous vouliez partager. En espérant vous revoir parmi nos invités, je vous souhaite une bonne continuation de vos vacances et une bonne journée. Cordialement, Nadia - Réception
• Gianluca.e

  5 / 5

  Le 12/09/2020 à 09:29

  Un lieu enchanteur immergé dans la verte campagne toscane. Accueil sympathique et professionnel. A essayer absolument.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Gianluca, merci beaucoup pour votre avis, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour. Nous espérons vous revoir en tant qu'invités pour des séjours plus longs afin d'avoir l'occasion de visiter la magnifique région qui nous entoure. Kind Regards, Nadia - Réception
• Sabrina.

  5 / 5

  Le 06/09/2020 à 15:14

  Belle résidence entourée de verdure. Room service ponctuel et abondant pour le petit déjeuner. Ils accueillent nos amis à quatre pattes qui, tenus en laisse, peuvent être emmenés dans tous les espaces de la résidence. Excellente convivialité et professionnalisme. Nous serons de retour. Merci pour le sérieux.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame , nous vous remercions de nous avoir choisis et de vouloir partager l'expérience vécue en séjournant dans notre résidence. Tout notre personnel est friand d'amis à quatre pattes et nous essayons de les accueillir de la meilleure façon possible, ainsi que, bien sûr, leurs propriétaires. Au plaisir de vous accueillir pour votre prochain séjour parmi nous, Cordialement, Nadia - Front Office
• Andrea.a

  5 / 5

  Le 30/08/2020 à 12:39

  Bel endroit à deux pas de Castiglion Fiorentino. Parking privé clos et chambres très agréables et accueillantes. Personnel très gentil et professionnel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Andrea, ce fut un plaisir de vous accueillir, il est important pour nous de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Notre parking est clôturé et surveillé par vidéo, pendant la nuit il est fermé et seuls ceux qui séjournent avec nous peuvent y accéder : tout cela pour offrir une plus grande sérénité à nos hôtes. Nous vous remercions et nous réjouissons de votre prochain séjour parmi nous, Cordialement, Nadia - Front Office
• Fabio.a

  5 / 5

  Le 18/08/2020 à 11:37

  Résidence très agréable et accueillante immergée dans la campagne toscane, appartement très grand, propre et bien entretenu, finement meublé avec des chambres beaucoup plus grandes que la moyenne, excellent dans mon cas pour un séjour de 12 jours pour 4 personnes et un chat. Grande piscine à disposition avec parasol et transats pour chaque chambre. Petit déjeuner copieux servi en chambre. Restaurant adjacent avec des prix honnêtes et une cuisine de qualité pour le dîner et le déjeuner. Aérodrome attenant avec possibilité de tours panoramiques ou de véritables leçons de pilotage. Après tout, que dire, le personnel est très gentil, discret et toujours disponible. Très attentif aux nouvelles dispositions anti-Covid. Je dois un merci spécial à Nadia Lilly et Fabio pour leur sympathie et leur affection qui ont rendu nos vacances très agréables et reposantes. Hautement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Fabio, nous vous remercions de nous avoir choisis et d'avoir passé ces jours avec nous, ce fut un réel plaisir de vous rencontrer, vous, votre famille et le beau chat qui vous accompagnait. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous satisfaire et rendre votre séjour le plus agréable possible. Nous souhaitons à tous un bon retour et un accueil chaleureux de la part de tout le personnel de Serristori.
• Antonio.i

  5 / 5

  Le 15/08/2020 à 21:47

  Belle structure située dans un endroit très calme. Piscine grande et bien entretenue. Excellents aliments. Super personnel

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Antonio, merci de nous avoir choisis et pour votre belle critique. Notre structure est située dans un endroit calme au cœur de la Valdichiana, bien reliée à de nombreux lieux de grand charme touristique. Nous vous remercions encore et vous souhaitons un bon retour. Cordialement, Personnel de Serristori
• Marco.a

  4 / 5

  Le 13/08/2020 à 23:21

  Excellente résidence, agréable et confortable et propre bon restaurant prix raisonnables personnel aimable Je suis satisfait d'essayer, Marco de Rome

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Marco, merci beaucoup pour votre merveilleuse critique et pour vos conseils. Nous sommes heureux que vous nous ayez choisis et que nous ayons répondu à vos attentes. Je vous souhaite un bon retour et meilleures salutations, Nadia - Front Office
• Alberto.a

  5 / 5

  Le 24/07/2020 à 14:51

  Personnel très gentil et cordial Environnement parfaitement entretenu, grande piscine, bon restaurant à des prix honnêtes. Paradis pour ceux qui aiment voler, une belle piste d'atterrissage. La seule chose à revoir est la demi-pension et le petit-déjeuner fait comme ça... ça n'a pas beaucoup de sens. Mieux vaut manger à la carte avec les conseils de Fabio. Bien fait

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Alberto, merci beaucoup pour votre belle critique, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour à la fois dans la résidence et au restaurant. Pour la demi-pension, voyant qu'elle ne vous satisfaisait pas pleinement, nous avons proposé, dès le premier soir, de l'annuler et de manger à la carte mais vous avez tout de même préféré conserver la demi-pension. Notre demi-pension, à ce jour, comprend : entrée, deuxième plat, accompagnement, à choisir entre deux qui changent tous les soirs, eau et café compris, avec service à table et non buffet. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau et avoir un moyen d'améliorer votre expérience dans notre établissement. Cordialement, Personnel Serristori
• Luisella.a

  5 / 5

  Le 16/07/2020 à 18:52

  Le restaurant est excellent... personnel sympathique et accueillant... la nourriture est vraiment bonne... tout est excellent

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Luisella, nous sommes heureux que notre restaurant vous ait satisfait, revenez goûter d'autres plats de notre carte. Kind Regards, Nadia - Réception
• Fabrizio.o

  5 / 5

  Le 06/07/2020 à 18:35

  La résidence est très agréable. Grande piscine et juste espace entre les invités. Très attentif aux nouvelles dispositions anti covid. Absolument à recommander.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Fabrizio, merci de nous avoir choisis et pour votre belle critique. Ce fut un réel plaisir de vous avoir, vous et votre partenaire, parmi nos invités. L'aménagement de la structure et les grands espaces nous ont permis de respecter beaucoup plus facilement toutes les règles anti-covid de cette année, le reste de l'effort a été mis en œuvre par tout le personnel et par l'éducation de les clients qui séjournent chez nous. Nous espérons vous voir bientôt, cordialement, Staff Serristori.
• Davide.n

  5 / 5

  Le 19/06/2020 à 22:13

  Très belle structure, restaurant de bonne qualité avec un service impeccable. L'ensemble est complété par la piscine, chaque chambre se voit attribuer transats et parasols. Adjacent à la structure de l'aérodrome avec possibilité d'organiser une expérience de vol. Conseiller!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur David, merci beaucoup pour votre merveilleuse critique. Pour la piscine cette année nous avons déjà attribué des parasols et des transats pour chaque hébergement en les espaçant afin de respecter les dispositions anti-covid en vigueur. Nous espérons vous compter à nouveau parmi nos invités, Cordialement, Nadia – Front Office
• Stefano.p

  5 / 5

  Le 13/06/2020 à 21:37

  L'endroit est très agréable et accueillant, fini avec style les appartements sont très grands nous étions cinq adultes et nous étions à l'aise, les prix sont très intéressants il y a aussi un excellent restaurant qui a un accord avec la résidence, des prix très abordables. Peut-être que les deux seuls problèmes que j'ai rencontrés étaient : j'aurais aimé des lits plus durs, j'ai profité du petit déjeuner qui n'était pas inclus et qu'ils nous ont servi dans la chambre, de manière sympa mais la qualité laissait à désirer

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Stefano, merci pour le temps que vous nous avez consacré en laissant cette belle critique, nous sommes ravis que votre séjour chez nous, même s'il est court, ait été à votre goût. Tous nos logements sont plus grands que la moyenne, cela permet à ceux qui séjournent chez nous même longtemps de passer un séjour confortable. Le petit déjeuner, que nous apportons en chambre dans une box classique, ne coûte que 3€ par personne et est composé de produits sélectionnés et de bonne qualité, nous regrettons qu'il n'ait pas été entièrement à votre goût. Cordialement, Nadia - Réception
• Cycy.e

  5 / 5

  Le 07/01/2020 à 15:47

  Excellent emplacement. Accessible à tous. (Les animaux domestiques sont également les bienvenus.) Excellent pour les dîners d'affaires ou diverses célébrations. Si vous êtes un amateur de viande, c'est le bon endroit. Le personnel est très gentil. Les chambres sont impeccables. En été, il y a aussi la piscine en fonctionnement et c'est spectaculaire. La réservation est recommandée.
• FERDINANDO.a

  5 / 5

  Le 29/12/2019 à 21:21

  NOUS AVONS ÉTÉ ICI ET NOUS POUVONS DIRE QUE C'EST MERVEILLEUX, NOUS POUVONS AUSSI DIRE QUE VOUS MANGEZ TRÈS BIEN, FABIO NOUS A RECOMMANDÉ DES PRODUITS TYPIQUES DE LA RÉGION ... DES PÂTES À LA VIANDE ET AU FROMAGE TOUT SAVOUREUX ET BON. FABIO TRÈS GENTIL ET PROFESSIONNEL. NOUS DORMONS DANS LA RESIDENCE, CHAMBRE PROPRE ET CHAUDE. EN PLUS, ILS NOUS ONT FOURNI LE PETIT DÉJEUNER CONFORTABLEMENT DANS LA CHAMBRE. SI VOUS ÊTES DANS LE SECTEUR, ALLEZ-Y. NOUS REVIENDRONS BIEN.
• Cataldo.a

  5 / 5

  Le 29/12/2019 à 21:06

  NOUS AVONS ÉTÉ ICI ET NOUS POUVONS DIRE QUE C'EST MERVEILLEUX, NOUS POUVONS AUSSI DIRE QUE LE MANGER EST TRÈS BIEN, FABIO NOUS A RECOMMANDÉ DES PRODUITS TYPIQUES DE LA RÉGION ... DES PÂTES À LA VIANDE ET AU FROMAGE TOUT SAVOUREUX ET BON. FABIO TRÈS GENTIL ET PROFESSIONNEL. NOUS DORMONS DANS LA RESIDENCE, CHAMBRE PROPRE ET CHAUDE. EN PLUS ILS NOUS ONT SERVI LE PETIT DÉJEUNER CONFORTABLEMENT DANS LA CHAMBRE.FORTEMENT RECOMMANDÉ. SI VOUS ÊTES DANS LE SECTEUR, ALLEZ-Y. NOUS REVIENDRONS AVEC PLAISIR SÛREMENT .26/12/2019.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Cataldo, merci beaucoup et ce fut un réel plaisir de vous avoir comme invités. Fabio, comme tout notre personnel, se soucie de son travail et des clients qui choisissent le Serristori, nous essayons toujours d'offrir la meilleure expérience possible tant pour la partie culinaire au restaurant que pour le séjour dans les chambres de la résidence. Au plaisir de vous accueillir pour votre prochain séjour parmi nous, Cordialement, Personnel Serristori
• Floriana.t

  5 / 5

  Le 08/12/2019 à 11:16

  Nous avons passé un bon moment dans cette structure, l'appartement spacieux, propre et finement meublé, le copieux petit déjeuner apporté dans la chambre et avec des produits de qualité, un personnel aimable et serviable, en plus le cadre de l'école de pilotage dans laquelle il est inséré par un particulier charme. On reviendra certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Floriana, nous vous remercions pour la belle critique, nous sommes très heureux que notre résidence ait été appréciée par toute la famille. Dans l'attente de vous revoir bientôt pour votre prochain séjour parmi nous, Cordialement, Nadia - Front Office
• Giada.

  4 / 5

  Le 03/09/2019 à 20:35

  Très agréable et calme, dans une position stratégique pour visiter les environs. Idéal pour ceux qui recherchent un peu de détente. Personnel très gentil. Le restaurant est également excellent, les plats sont bons et peu abondants.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame , nous sommes très heureux de vous avoir à nouveau accueillie, vous et votre famille, nous vous remercions beaucoup pour les compliments que vous vouliez nous faire. Au plaisir de vous revoir tous pour votre prochain séjour dans notre résidence. Cordialement, Personnel Serristori
• beniamino.e

  4 / 5

  Le 09/08/2019 à 22:24

  Endroit génial et spécial. ça se mange très bien ! Lieu sans aucune barrière architecturale. Une place pour chacun !

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Beniamino, merci beaucoup pour la belle critique. Comme vous avez pu le voir, nous avons des chambres sans barrières architecturales qui sont parfaites pour les personnes en fauteuil roulant ou ayant des difficultés à marcher. de plus, les barrières architecturales sont également absentes dans tout l'espace extérieur pour permettre à chacun de profiter pleinement de chaque espace. Cordialement, Nadia - Réception
• Filippo.e

  4 / 5

  Le 16/07/2019 à 20:28

  Excellente cuisine 5 étoiles, en particulier le rapport qualité-prix, personnellement extrêmement courtois, serviable et prêt à résoudre toute demande, appartement 5 étoiles, le seul défaut sont les trains et les avions qui passent occasionnellement

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Filippo, merci pour la belle critique et pour les compliments que vous avez donnés à notre personnel. Je tiens à préciser que la voie ferrée est loin de nous et que les trains se font rarement entendre ; en ce qui concerne les avions par contre, ceux qui atterrissent et décollent sur la piste adjacente à la résidence sont tous ultra-légers et donc très silencieux. Je vous souhaite une bonne journée et au plaisir de vous revoir pour d'autres séjours dans notre résidence, Nadia – Front Office
• TeaBagginScumbagR6.

  5 / 5

  Le 15/07/2019 à 20:23

  Réponse du propriétaire :
  
• Daniele.l

  5 / 5

  Le 11/07/2019 à 21:20

  résidence en pleine nature pour des vacances en toute sérénité et tranquillité. tout excellent à partir de la gentillesse des propriétaires jusqu'au restaurant : très bon... je le recommande

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Daniele, nous avons été très heureux de vous rencontrer, vous et votre famille. Nous vous remercions pour les compliments à notre personnel, nous essayons tous de toujours faire de notre mieux pour rendre l'expérience de nos clients la meilleure possible. Meilleures salutations de tout le personnel de Serristori.
• Antonio.a

  2 / 5

  Le 11/06/2019 à 18:56

  Certainement pas le top petit déjeuner servi en chambre à heures fixes peu de choix de produits salles de bain à rénover pas de ménage

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Antonio, nous avons répondu à toutes vos demandes concernant les modifications du petit-déjeuner ; de plus, les horaires du petit-déjeuner ne sont pas fixes, nous le servons de 08h00 à 10h00, lorsque le client est prêt, il nous appelle de sa chambre et nous le servons à l'heure qu'il préfère. Comme indiqué par toutes les parties, le nettoyage quotidien n'est pas effectué, sauf si payé, mais seulement le changement de linge tous les trois jours. De plus, comme vous pouvez le voir sur les photos, nos salles de bains n'ont pas besoin d'être rénovées du tout. Kind Regards, Nadia - Réception
• M..o

  5 / 5

  Le 10/06/2019 à 06:18

  Excellent accueil par une charmante hotesse Lili qui nous a assuré le room service pour le breakfast.Bon restaurant.Bonne situation. Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  
• Dora.o

  5 / 5

  Le 26/05/2019 à 21:19

  L'excellente cuisine, le professionnalisme, l'hospitalité et la serviabilité de tout le personnel en font un environnement dans lequel vous vous sentez chez vous, choyé à tous égards.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Dora, merci beaucoup pour votre très belle évaluation, avec votre famille, vous êtes nos clients fidèles et nous en sommes très heureux. Toutes les salutations de tout le personnel de Serristori!
• Maria.u

  4 / 5

  Le 26/05/2019 à 01:14

  Nous sommes restés deux nuits, chambres spacieuses et accueillantes, propreté moyenne, ils proposent un petit-déjeuner basique dans la chambre au prix de 3 € par personne, sur ce je recommanderais de créer une chambre où les clients peuvent prendre le petit-déjeuner, avec quelque chose de plus à manger car le lieu est très agréable et un petit déjeuner plus raffiné serait une valeur ajoutée, ce qui ne fait pas de mal.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Maria, Merci beaucoup pour votre avis et vos conseils. Nous avons beaucoup d'idées pour l'avenir de notre résidence, parmi celles-ci il y a certainement celle de proposer un autre type de petit-déjeuner. Nous espérons vous avoir à nouveau parmi nos invités afin que nous puissions également voir tout changement, Cordialement - Nadia, Front Office
• bruno.e

  4 / 5

  Le 01/05/2019 à 16:18

  Tres bien, bonne accueil, calme

  Réponse du propriétaire :
  
• Giampaolo.a

  2 / 5

  Le 27/04/2019 à 08:25

  L'endroit est stratégique pour visiter les sites qui les entourent. La chambre est propre et confortable. La chose qui nous a ennuyés était l'enregistrement à 17h ! Si vous souhaitez la chambre plus tôt, un coût de 20 € doit être ajouté.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Giampaolo, merci pour votre avis; comme vous l'avez remarqué, notre structure est proche de nombreux points d'intérêt touristique en Toscane mais aussi en Ombrie. Nous sommes désolés du désagrément que vous avez subi, je vous rappelle que votre réservation booking.com s'est faite avec cette heure d'enregistrement, au moment de la réservation, les conditions sont clairement précisées sur notre page de réservation, conditions que vous avez acceptées. Nous nous réjouissons de vous avoir à nouveau parmi nos invités afin que nous puissions améliorer votre expérience dans notre résidence, Nadia - Front Office
• Sam.e

  5 / 5

  Le 31/03/2019 à 13:22

  Je connais cet endroit depuis des années maintenant. Toujours propre avec de bons tarifs ! La gentillesse et le professionnalisme avant tout !

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions beaucoup pour votre avis. Nous nous réjouissons de vous accueillir pour votre prochain séjour. Kind Regards, Nadia - Réception
• NICOLA.A

  5 / 5

  Le 07/02/2019 à 18:33

  Nous avons passé un très bon moment, nous avons très bien dormi, un endroit calme, une belle piste où l'on peut voir les avions voler et atterrir. Il faut y retourner c'est vraiment un bel endroit.
• Rossano.e

  5 / 5

  Le 11/01/2019 à 10:49

  Très propre, petit déjeuner en chambre 👍, très bien dormi. Excellente qualité et prix dépensé 👏👏👏👏
• Sonia.n

  5 / 5

  Le 06/01/2019 à 15:42

  Très belle structure, les appartements sont très spacieux et propres, le personnel gentil et hospitalier d'une manière particulière. Nous reviendrons certainement et bientôt.

  Réponse du propriétaire :
  Chers Messieurs, Merci pour la merveilleuse critique et nous espérons vous revoir dans notre résidence. Nadia - Réception
• Marilena.a

  5 / 5

  Le 30/12/2018 à 21:03

  Appartements propres, chaleureux et accueillants comme à la maison .... petit déjeuner servi directement dans la chambre ... paysage vallonné fabuleux .. et sans oublier le restaurant: plats riches en saveur toscane typique .. savamment cuisinés et soignés même dans le présentation !! Avec un réel regret, vous quittez un tel endroit ... Merci👍

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Marilena, c'est vraiment très agréable de lire votre belle critique. Vous aussi avez été des hôtes fantastiques, nous espérons vous revoir dans notre résidence. Toutes les salutations de tout le personnel de Serristori.
• Giovanna.a

  5 / 5

  Le 30/12/2018 à 20:00

  Accueil fabuleux, nettoyage en profondeur, serviettes et service doux et parfumés, 5 étoiles bien méritées. Comme rester à la maison.. Pour ensuite si on parle de dîner au restaurant.. Menu fixe et du premier au dernier très satisfait donc 100% recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Giovanna, merci beaucoup pour les aimables paroles que vous nous avez dédiées à la fois en tant que résidence et en tant que restaurant. Revenez nous rendre visite! Kind Regards, Nadia - Réception
• Jennifer.o

  5 / 5

  Le 23/09/2018 à 20:32

  Un endroit agréable et calme. Nous avons passé 4 nuits et tout s'est bien passé. La propriétaire est très gentille et agréable, nous avons demandé un changement de chambre et elle nous en a proposé une autre qui convenait à ce que nous voulions pour un peu plus d'argent et la vérité est que nous avons été très bons, tout est propre, la piscine pour nous presque tous les jours. La seule chose que je changerais, c'est que le bar a ouvert un peu plus tôt dans l'après-midi pour prendre un café ou quelque chose de frais. Au passage, les appartements sont bien équipés, ils ont même une petite cafetière italienne pour préparer son café. Et c'est agréable de voir comment les avions font des pirouettes dans les airs.
• Géraldine.v

  4 / 5

  Le 13/09/2018 à 15:32

  Personnel sympa, grande piscine, appartement propre. Bon resto
• PIETRO&ISA.

  5 / 5

  Le 06/09/2018 à 21:43

  Certainement à recommander, un séjour agréable avec des gens sympathiques et hospitaliers. Endroit calme, avec tout le confort, dépassant nos attentes. Bonne restauration, tout le monde est gentil et serviable... à commencer par Franco... puis le vol était merveilleux... à essayer absolument. On reviendra certainement..
• Eleonora.a

  5 / 5

  Le 12/07/2018 à 22:34

  Endroit très agréable et accueillant, grandes chambres avec tout le confort. Personnel amical
• Bruno.e

  4 / 5

  Le 26/06/2018 à 07:54

  Rapport qualité prix, excellent. Chambres et salles de bains, spacieuses et toujours propres. Bon petit déjeuner.
• Sylvie.l

  5 / 5

  Le 08/06/2018 à 05:07

  parfait !
• Cristina.a

  5 / 5

  Le 04/04/2018 à 15:41

  Nous sommes restés une nuit à 5 + le chat et nous nous sommes bien amusés ! L'appartement est situé à proximité des places de parking avec un seul escalier et une terrasse couverte avec corde à linge et pinces à linge. L'entrée est commune avec un autre appartement et ouvre directement sur la salle à manger avec kitchenette complète avec tout : ustensiles de cuisine et vaisselle complète, il y a aussi du café, du sucre et divers condiments ! Sur la salle à manger on retrouve une des deux chambres aussi spacieuse et complète que l'autre en plus de la toujours belle salle de bain lumineuse et spacieuse! Toutes les chambres sont chauffées et équipées de TV écran plat. La cuisine et la salle de bain sont également chauffées, le seul bémol est l'absence de micro-onde, mais on peut survivre ! Il est à une courte distance de Castiglion Fiorentino et le rapport qualité / prix est plus que satisfaisant également en termes de personnel de nettoyage et d'accueil.
• Pasquale.e

  5 / 5

  Le 05/09/2017 à 13:34

  Emplacement splendide avec plein de parcours délicieux.La piscine et l'aérodrome sont le plat d'accompagnement..
• Sara.a

  5 / 5

  Le 25/08/2017 à 18:05

  Nous avons passé une nuit dans cet hôtel pour interrompre le voyage de retour de vacances et profiter d'une dernière journée de soleil et de détente... et c'était ainsi ! Le personnel est très courtois et serviable, les chambres et les espaces en général sont accueillants et bien nettoyés, la piscine est un rêve et au restaurant nous avons retrouvé les plats typiques de la tradition toscane. Nous voyagions avec un chaton et nous pouvons dire que les animaux de compagnie sont absolument les bienvenus. Nous espérons pouvoir revenir bientôt. Nous le recommandons bien sûr!
• Francesca.i

  5 / 5

  Le 23/08/2017 à 01:26

  J'y suis allé avec des amis pour deux jours sans soucis au bord de la piscine. Déjeuner au restaurant. Excellente structure, avec beaucoup de verdure. Idéal pour la détente!
• Katia.a

  5 / 5

  Le 20/08/2017 à 10:15

  Très bel endroit très propre et belle piscine personnel très sympathique et idéal pour amener le chien ils sont les bienvenus dans tous les espaces de la résidence nous reviendrons
• Andrea.i

  4 / 5

  Le 21/05/2017 à 11:03

  Belle résidence, même si la chambre ne surprend ni par le mobilier ni par les prestations. Quartier isolé très calme. Vous mangez bien dans le restaurant attenant. En été avec la piscine ouverte ça doit être encore mieux (quand on y était on n'entendait que le coassement des grenouilles)
• WALTER.I

  3 / 5

  Le 15/05/2017 à 10:35

  Nous y sommes allés à une époque où ce n'était pas 100% opérationnel, mais nous avons passé un bon moment. Grand et confortable appartement et petit déjeuner copieux. Pour les passionnés de vol, fortement recommandé compte tenu de l'aérodrome attenant.
• Gabriele.m

  4 / 5

  Le 28/01/2017 à 13:08

  Bon service alimentaire. Résidence très accueillante avec piscine commune et école de pilotage à l'arrière. Il est intéressant de pouvoir faire des tours panoramiques avec un chauffeur à votre disposition. Personnel très poli et correct. Je garde de bons souvenirs des jours passés dans cette résidence.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Gabriele, nous sommes très heureux que le nom Serristori vous rappelle de beaux moments. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la résidence et que vous ayez pu profiter de notre grande piscine. Nous vous remercions également pour les gentils mots sur notre restaurant. Nous espérons vous revoir bientôt en tant qu'invité afin que nous puissions créer de nouveaux beaux souvenirs pour vous. Cordialement, Personnel de Serristori