Plaza Hotel Catania
A propos de : Hôtels Plaza Hotel Catania à Catania
Hébergements sobres dans hôtel de style décontracté proposant restaurant et terrasse avec vue sur la mer. Hôtel convivial avec vue sur la mer.
Tags: Hôtel, Bar lounge,
Les photos
Les avis (96)
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Gabriella.i5 / 5Le 12/02/2023 à 05:51
J'ai séjourné au Plaza pour le travail. Chambre très confortable, propreté irréprochable, j'avais une vue mer et ça le mérite. Lit très confortable avec 4 oreillers. Petit déjeuner avec croissants de qualité, restaurant au dernier étage avec une vue spectaculaire !
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paola.a1 / 5Le 02/02/2023 à 23:24
J'aimerais dormir. Dans la salle du restaurant, à l'étage au-dessus de la mienne, il y a une fête avec un DJ. Je suis ici pour le travail, je suis debout depuis 4h et j'ai BESOIN de dormir. Ils n'arrêtent pas de me dire qu'ils finissent dans 10 minutes. Je ne sais pas quoi faire. J'ai réservé une chambre pour dormir dans un hôtel, une telle chose est inconcevable. Je suis désolé car je suis ici pour une réunion que j'ai organisée et certains des participants restent ici et ils auront le même problème. Indicible.
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Massimiliano.o5 / 5Le 26/01/2023 à 17:06
Etablissement très accueillant et propre. Le truc sympathique et très professionnel. Tout est très agréable, ainsi que les services proposés. Bref, tout ne peut se résumer qu'en un mot : excellent !" Très agréable pour passer quelques jours, et aussi très reposant.
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Jack.o3 / 5Le 21/01/2023 à 14:41
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Antonio.a3 / 5Le 16/01/2023 à 12:20
La structure est bonne mais à chaque fois à l'enregistrement il y a un problème
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Anna.o1 / 5Le 12/01/2023 à 23:19
Nuit blanche à cause d'une fête sur le toit. Vraiment non civilisé ! Organiser des soirées karaoké jusque tard dans la semaine de travail, sans se soucier des clients de l'hôtel ! Honteux
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ade.1 / 5Le 07/01/2023 à 19:17
L'établissement est très agréable et propre, l'emplacement est également génial. Nous nous sommes enregistrés et après quelques heures nous avons dû partir car mon mari était malade ... la responsable n'est intéressée par rien, elle ne nous a même pas remboursé 1 € ni accordé de réduction pour un séjour ultérieur. En plus de la qualité, il y a aussi de l'humanité pour ce vote 1. PS la caméra n'a même pas été touchée
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Antonino.a2 / 5Le 31/12/2022 à 17:42
Une terrasse à couper le souffle et un bon petit déjeuner ne compensent pas les 4 étoiles d'il y a 20 ans. Chambres médiocres, check-in à 14h, entrée dans la chambre à 15h, chambre miraculeusement prête, sol mouillé. 😓
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Leonardo.o3 / 5Le 25/12/2022 à 20:27
Rien à redire sur l'emplacement et le personnel, en revanche il n'est pas acceptable que l'hôtel organise des soirées en terrasse/véranda, avec musique et danse jusqu'à minuit, avec les chambres à l'étage en dessous
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Joseph.e4 / 5Le 25/12/2022 à 18:38
Il a une position splendide... Je vous propose un apéritif en terrasse au coucher du soleil..
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Stefania.o5 / 5Le 23/12/2022 à 11:04
J'ai passé un bon moment, bel emplacement, garanti r laxiste, excellent emplacement
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Giuseppe.i5 / 5Le 18/12/2022 à 06:53
Nous venons souvent dans cet hôtel et avons toujours passé un très bon moment l'hôtel est très propre et le personnel est super
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giuseppe.a5 / 5Le 12/12/2022 à 19:29
Nous avons pris un apéritif sur le toit, un endroit charmant et une vue fantastique. Recommandé
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Stefano.l4 / 5Le 11/12/2022 à 20:05
Service excellent. Belle structure et excellent emplacement personnel très sympathique et efficace expérience à répéter
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damiano.o4 / 5Le 29/11/2022 à 09:57
Élégant et avec une belle vue… si vous avez la chance d'avoir des chambres avec vue sur la mer… excellent Position pour rejoindre le centre-ville, et au-delà, en peu de temps
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Nitzan./ 5Le 11/20/2022 à 00:00
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Nitzan./ 5Le 11/20/2022 à 00:00
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Alessandro.l1 / 5Le 18/11/2022 à 21:26
Hôtel horrible. J'ai voyagé en Sicile pendant 8 jours (Palerme, Taormina, Syracuse, Catane) c'était le pire hôtel (le pire est une définition douce), je n'ai réservé que 5 ou 4 étoiles. Et donc commençons : ils ont donné une chambre avec vue sur les poubelles (novembre l'hôtel est à moitié vide), la vue sur les poubelles c'est toutes les chambres du côté gauche qui ne donnent pas sur la mer (50%). Le jeudi et le vendredi, ce "magnifique" hôtel organise des discothèques qui se terminent après minuit, il n'est tout simplement pas réaliste de s'endormir avant cette heure, puis la collecte des ordures commence - ils la récupèrent à 1h30 du matin. Et ce n'est pas tout: j'ai réservé un restaurant dans cet "hôtel" pour 19h-30 la veille, je suis venu dîner, et ils me disent que vous avez réservé le dîner pour 5-30 jours, perdez-vous, nous n'avons pas de places ( malgré le fait que le restaurant est conçu pour un minimum de 30 à 35 tables à l'intérieur et 10 à 15 à l'extérieur) pour nous, clients de l'hôtel, il n'y avait aucune possibilité de dîner à l'hôtel !!!!!!! C'est bien qu'il y ait un très bon restaurant Pepe Nero à proximité où l'on peut manger très savoureux.
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Fabrizio.a1 / 5Le 17/11/2022 à 22:32
Une salle plutôt ringard (lumières et méga hall uniquement pour la façade) positionnée juste en dessous de la salle de petit-déjeuner louée pour un événement privé. Impossible de dormir. Évidemment hôtel définitivement barré des choix futurs.
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r.r..a5 / 5Le 09/11/2022 à 07:16
Terrasse à couper le souffle pour tout événement. Pas d'enfants et attention au prix.
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Brianna.n2 / 5Le 28/10/2022 à 07:23
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Noah.r1 / 5Le 19/10/2022 à 14:10
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J.e3 / 5Le 19/10/2022 à 11:36
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hyeri.u4 / 5Le 16/10/2022 à 20:38
C'est sur la plage, donc c'est proche du centre-ville, et il y a une place de parking séparée au sous-sol, donc c'est super ! Surtout pour le dîner sur le toit, la nourriture dépasse les attentes, donc c'est génial ! surtout les pâtes
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S..5 / 5Le 11/10/2022 à 14:17
J'ai fêté mon diplôme à l'hôtel Plaza de Catane, au ROOFTOP .. que dire tout simplement fantastique ! De la vue et de la beauté du lieu à la qualité du déjeuner. Un éloge à tout le personnel. Surtout à Francesco pour sa gentillesse, son professionnalisme et sa disponibilité. Hyper satisfait !
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Khusnutdin.m5 / 5Le 02/10/2022 à 08:25
Tout Tout est bien et j'ai bien aimé, seule la salle de bain a eu un petit problème avec le robinet qui était cassé
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Ezio.i3 / 5Le 30/09/2022 à 05:10
J'ai essayé le restaurant seulement Emplacement optimal en bord de mer Excellente vue Service amical et serviable Qualité de la large gamme de cocktails et de vins Mauvaise qualité de la nourriture
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Andrea.a5 / 5Le 26/09/2022 à 00:27
L'un des meilleurs hôtels de Catane, propre et confortable. Au dernier étage, ils ont une terrasse où prendre un apéritif (RoofTop) qui est fantastique.
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Luca.o5 / 5Le 25/09/2022 à 06:10
Très bel hôtel en bord de mer, à signaler la terrasse surtout le soir.
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Dario.a5 / 5Le 16/09/2022 à 11:03
J'ai célébré mes 30 ans sur le magnifique toit de la Plaza à Catane et ce fut un événement merveilleux, mes invités m'ont comblé de compliments pour un emplacement incroyable, un mobilier raffiné, une nourriture abondante et d'excellente qualité comme du vin et des bulles. Le personnel qui m'a suivi notamment Deborah Francesco et le chef était impeccable, pour la disponibilité et la flexibilité dans les solutions, un endroit qui manquait à Catane mais encore peu connu, je dois dire que je ne pouvais pas espérer mieux.
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Nino.e1 / 5Le 14/09/2022 à 09:41
J'avais demandé à travailler dans cet hôtel et à la place ils m'ont détourné vers un autre où je me sentais très mal !
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SABINA.A1 / 5Le 12/09/2022 à 05:43
Structure avec une position enchanteresse le long de la mer, une terrasse panoramique au quatrième étage utilisée comme restaurant de l'hôtel, des chambres au standard également en termes de propreté, malheureusement je suis resté au troisième étage et il est impossible de se reposer car jusqu'à un dans le matin à cause du restaurant c'est un rampement continu de chaises et de tables, à ma plainte qui a eu lieu à minuit on m'a dit qu'il y avait eu un événement et qu'ils finissaient d'arranger (certainement pas une réponse professionnelle) j'ai dit que je comprenais mais peut-être que les tables et les chaises pourraient être relevées au lieu de les balayer, ils ont dit qu'ils informeraient le personnel, après avoir dit que ce matin à 6h40, mon réveil déplaçait à nouveau des tables au-dessus de ma tête! ! ! ! Je passe sur la proposition de petit déjeuner qui n'est absolument pas digne d'un hôtel quatre étoiles, mais je voudrais faire réfléchir le directeur de cette structure sur les choix de l'entreprise car l'événement apporte certes des revenus mais aussi les chambres et insatisfait un client qui reste cinq nuits (comme dans mon cas) n'est pas productif pour l'ensemble de la structure. Je suggère: si vous avez un événement, informez d'abord le client des salles ci-dessous, ou évitez de les louer, vous ne pouvez pas simplement gagner de l'argent dans une structure comme celle-ci.
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Esko.a4 / 5Le 11/09/2022 à 17:08
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Maria.i5 / 5Le 11/09/2022 à 11:45
Belle vue depuis la terrasse, je recommande d'y aller pour voir le coucher de soleil, délicieux cocktails
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Letizia.a4 / 5Le 08/09/2022 à 06:05
J'étais au Plaza en tant qu'invité à un dîner de fin d'études, je peux donc m'exprimer sur l'emplacement, une belle terrasse avec une vue splendide, sur la très bonne nourriture et sur le personnel aimable et compétent
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Marzia.i5 / 5Le 06/09/2022 à 06:23
J'étais pendant mes vacances à Catane. Endroit merveilleux depuis les combles de ce bel hôtel j'ai dégusté un excellent Spritz en profitant d'une vue à couper le souffle. Environnement distinct et raffiné. je vous conseille
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serena.a5 / 5Le 05/09/2022 à 21:50
Ce fut une très belle découverte, à commencer par la réception toujours prête à satisfaire tous les besoins.Personnel excellent, serviable, gentil et attentif à tous les besoins. Vraiment un bon chef était un plaisir pour le palais. Vraiment une excellente propreté, on pouvait sentir l'odeur partout, même les filles étaient vraiment serviables. Un bel hôtel à voir. Je vous recommande d'y aller et vous remarquerez tout cela. Merci avant tout à Giusy avec ses soins. Merci à tous ceux qui ont rendu mon séjour unique.
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Francesca.a1 / 5Le 30/08/2022 à 13:16
Petit déjeuner avec choix inexistant, café impossible. L'emplacement n'est pas le meilleur car il est bien en dehors du centre de Catane. Au moment du départ, ils ont oublié de nous rendre les documents et lorsque nous avons demandé à nous les envoyer car nous voyagions car nous n'étions pas locaux, on nous a dit que nous devions nous organiser nous-mêmes et à nos frais même si c'était leur oubli. Une bonne étoile pour la structure et les chambres qui sont correctes. Plus jamais
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Simon.a5 / 5Le 24/08/2022 à 06:10
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Loris.a4 / 5Le 23/08/2022 à 08:32
Accueil et service impeccables prêts à satisfaire tous les besoins des clients, la chambre pas exactement la meilleure pour un hôtel 4 étoiles, une position inconfortable pour le centre historique à cause de la mer, une belle vue à deux pas des rivages.
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Djemal.b4 / 5Le 09/08/2022 à 19:40
Si un jour vous allez à catane choisissez cet hôtel vous ne serez pas déçu le petit déjeuner est compris beaucoup de choix et de bonne qualité vue sur la mer en prenant son petit déjeuner rien de tel pour commencer la journée. Le personnel est formidable d'une gentillesse et d'une courtoisie une équipe très professionnel formidable .je le conseille vivement
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Carmen.1 / 5Le 31/07/2022 à 04:54
Structure pratique pour rejoindre rapidement l'autoroute mais inconfortable pour se promener au centre-ville. Très fréquentée donc impossible de dormir la nuit car les chambres ne sont pas insonorisées Trop 4 étoiles. Intérieurs vieillots et tiroirs peu fonctionnels collés à la table de chevet donc difficiles à ouvrir. Il n'y a pas de numéros internes pour appeler la réception et il n'y a pas de prix de minibar. Le personnel mal formé donne des réponses aléatoires. Petit déjeuner médiocre.
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Edi.i1 / 5Le 04/07/2022 à 08:32
En 2022, retrouver le personnel d'un hôtel élégant, rigoler et se raidir devant un homme au vernis à ongles noir est manifestement ridicule et peu professionnel. J'en déduis qu'une sélection stricte est faite vis-à-vis des clients et cela en dit long sur le personnel, plutôt que de mettre à l'aise en évacuant largement ses préjugés en silence.
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samuele.a5 / 5Le 19/06/2022 à 19:59
Hôtel neuf avec tout le confort et un lieu d'une beauté enchanteresse car face à la mer...essayez de croire que vous mangez très bien au 4ème étage avec vue
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Daniel.i3 / 5Le 12/06/2022 à 07:18
Je suis allé dîner dans cet endroit, la terrasse est agréable et moderne avec de belles vérandas donnant sur la mer, menu simple avec peu de choix de plats, la nourriture moyenne est chère.
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Arturo.e5 / 5Le 11/06/2022 à 20:38
Hôtel sur le front de mer de Catane qui bénéficie d'une vue imprenable sur la mer depuis la terrasse du bar/restaurant. Dans un excellent contexte, seulement quelques difficultés à trouver un parking
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Francesca.u3 / 5Le 11/06/2022 à 00:35
Je ne parle que du Roof-Top, pas de l'hôtel. L'emplacement est très agréable, aussi les boissons sont vraiment bonnes. J'ai mis 3 étoiles à la place pour une autre raison que je suis désolé de souligner... Le service n'était pas le meilleur. Nous avons attendu une demi-heure pour pouvoir commander et une demi-heure avant l'arrivée des boissons (mais je peux aussi comprendre cela quand même car il y avait à la fois un anniversaire et un enterrement de vie de jeune fille). Ce qui m'a tellement ennuyé, c'est qu'à un certain moment, alors qu'il y avait encore quelques personnes, ils nous ont apporté l'addition sans que personne ne l'ait demandée, presque comme pour dire qu'il fallait partir. Ils ne nous ont pas dit la raison de cette facture pas encore demandée, même un "Nous sommes sur le point de fermer" nous aurait suffi et nous nous serions levés immédiatement pour ne pas déranger les travailleurs. Mais rien. Je me sentais assez mal à l'aise à ce sujet, ce n'était pas un comportement professionnel.
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Berti.d1 / 5Le 19/05/2022 à 22:15
En plus de la critique - à juste titre dévastatrice - d'hier (2 heures de sommeil au 3ème étage à cause d'un bruit indicible au 4ème étage), je voudrais dire que le responsable s'est excusé pour ces conditions indicibles et nous a offert un trajet gratuit jusqu'à l'aéroport en compensation , avec le taxi. Néanmoins, ne réservez jamais une chambre au 3ème étage ! Et le service général reste toujours mauvais !
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Gerardo.o3 / 5Le 16/05/2022 à 06:20
Bonne structure, vue propre et excellente. Très grande chambre supérieure avec une splendide terrasse. Le parking interne payant (10 euros par nuit) est également pratique. L'emplacement avec vue sur la mer est sur une route très fréquentée et bruyante. De plus, une panne technique de l'eau chaude n'a pas permis de pouvoir prendre une douche du réveil à la caisse. Mais, au-delà du problème technique, c'est selon moi la réponse et la gestion qui laissaient à désirer. "Ce n'est pas notre faute" .... enfin ... Et même pas les 70 centimes qui avaient été comptés sur la facture finale n'ont été déduits pour s'excuser de la situation. Gestion de la clientèle très discutable.
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Benoit.a1 / 5Le 10/05/2022 à 07:23
Logés au 3ème, sous le rooftop, acoustique inexistante...
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Giuseppe.e5 / 5Le 08/05/2022 à 14:17
Position stratégique pour profiter de la splendide mer Ionienne... Chambres spacieuses équipées de tout confort... Propreté assurée dans chaque espace et environnement. Le restaurant panoramique est vraiment au top pour la qualité des plats servis et le service proposé. Personnel professionnel toujours à l'écoute des besoins du client. Je recommande fortement
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Gustavo.o5 / 5Le 01/05/2022 à 04:56
J'étais à l'hôtel Plaza pour fêter l'anniversaire d'un collègue. Je ne sais rien des chambres et des services. L'emplacement est tout simplement fantastique : sur le front de mer de Catane, je pense que c'est le plus beau quartier de la ville. Nous étions sur la terrasse et, même le soir, la vue était fabuleuse, allant de l'Etna à Augusta. Cela dit, nous avons été servis par un personnel poli, compétent et rapide. La qualité de la nourriture, évidemment choisie par le garçon d'anniversaire, est irréprochable et vraiment excellente : tous à base de poisson, des entrées aux entrées et plats principaux. Le sorbet au citron servi en fin de dîner est excellent. Le gâteau et les bonbons sont tous les deux très bons. Quoi dire? Vous ne pouvez pas demander plus.
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Desy..5 / 5Le 30/04/2022 à 23:29
Je suis allé à l'hôtel Plaza de Catane à l'occasion d'un congrès médical, nous avons reçu un très bon accompagnement tant dans la mise en place des espaces congrès que dans son aménagement, le personnel de la salle de réunion était très professionnel, disponible pour l'ensemble de nos organisations besoin, avec de grandes compétences en résolution de problèmes. Des environnements bien aseptisés !
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Marc.o1 / 5Le 24/04/2022 à 12:57
Nous voulions juste prendre un café au bar sur le toit car nous ne sommes pas des clients de l'hôtel. Il y avait une fête de baptême en cours et ils n'ont même pas été servis. Très peu professionnel
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Go.i3 / 5Le 15/04/2022 à 10:38
Pas mal mais il faudrait rénover les chambres
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Benny.i1 / 5Le 06/04/2022 à 15:31
Chambre supérieure avec deux lits supplémentaires dans le passage, chambre très bruyante avec vue mer, baignoire hydro cassée depuis des années, chemise de nuit "disparue" meuble Ikea pauvre et usé, matelas Ikea simple sur un lit double avec sommier en panneau de bois usé. Chambre rangée et dépoussiérée non dépoussiérée. Absence totale de brochures en tout genre, liste de prix frigo, papier et crayon. La cuisine est bonne. Il ne mérite absolument pas 4 étoiles, plus cher que d'autres hôtels de même catégorie, ni d'y retourner plus jamais
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Davide.i5 / 5Le 15/03/2022 à 21:08
A l'occasion de l'anniversaire de ma chérie Milieu, j'ai pris une chambre avec dîner au Rooftop. Établissement neuf et bien géré. Restaurant de grande qualité et bar américain. Il reflète tout ce qui est attendu.
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Inho..5 / 5Le 13/02/2022 à 16:36
Nous sommes allés au restaurant, super terrasse panoramique. On y mange très bien, et le service est de qualité. Plats excellents. Des prix pas tout à fait raisonnables, pour 2 entrées, 2 secondes, une bouteille d'eau et deux verres de vin nous avons payé 90 euros.
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Giuseppe.a5 / 5Le 03/02/2022 à 05:50
Excellent hôtel, personnel très gentil et serviable. Nettoyage très approfondi avec assainissement. Je recommande le restaurant attenant à l'Hôtel "Roof-top", essayé aussi bien pour le petit-déjeuner que pour l'apéritif et le dîner !! Excellent emplacement avec une vue à couper le souffle.. Je le recommande!
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Vito.o1 / 5Le 02/02/2022 à 13:17
Malheureusement, hier soir, il y avait une fête d'anniversaire au restaurant, qui est situé au-dessus des chambres du troisième étage. Il était impossible de se reposer. La réception a procédé à me donner une chambre au premier étage. Ils méritent mes remerciements, mais les chambres ne sont pas insonorisées, mais le bruit était très fort. J'espère que cet examen servira à améliorer.
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Fabio.a3 / 5Le 06/01/2022 à 19:36
Belles décorations de Noël ... bel hôtel, mais honnêtement, nous nous attendions à quelque chose de plus. Il manquait des petits trucs comme des chaussons. Nous avions réservé une chambre avec jacuzzi mais cela ne fonctionnait pas. Pauvre petit déjeuner ! Si vous voulez un café ou un cappuccino, vous devez le faire vous-même (cappuccino d'ailleurs la machine est vraiment mauvaise, il n'y avait rien de cappuccino!) ... dans l'ensemble, je donne 3 étoiles car en tout cas la structure, malgré sa date , reste toujours une belle structure surtout l'entrée.
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Grazia.a2 / 5Le 23/12/2021 à 14:18
nous avions réservé une chambre vue mer 2 mois avant, mais à notre arrivée à 20h30 la chambre n'était pas là à cause d'un problème survenu dans l'après-midi, personne ne nous a prévenu et à notre arrivée nous avons dû nous contenter d'une chambre au rez sol avec une vue sur le mur. comportement non professionnel
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Antonino.a3 / 5Le 21/12/2021 à 07:58
Commentaire sur le toit. Bel endroit avec une vue magnifique sur le front de mer de Catane. Cependant, vous payez des prix exorbitants pour la nourriture (triste comme un réveillon en 2020), et la formule "open wine" est à repenser : les serveurs ont pour consigne d'emporter les bouteilles de vin, même si elles sont ouvertes, à un moment donné et de ne plus en apporter, sauf en cas de stricte nécessité. Belle expérience pour l'amour du ciel, mais il ne nous a pas remonté le moral.
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Riccardo.o5 / 5Le 06/12/2021 à 06:12
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Daniel.4 / 5Le 23/11/2021 à 04:21
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Antonio.1 / 5Le 20/11/2021 à 09:54
Il est honteux que dans un hôtel 4 étoiles pendant deux nuits je n'ai pas pu dormir à cause des soirées organisées dans le restaurant situé sur une terrasse juste au dessus de ma chambre. Et c'est encore plus honteux que le personnel à vos demandes ne sache pas intervenir pour vous aider à résoudre le problème.
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antonio.e5 / 5Le 15/11/2021 à 20:47
Avis sur le restaurant en terrasse (je n'ai pas passé la nuit) : j'ai été émerveillé par les excellents plats (premier et deuxième plats) d'excellente qualité tant pour les produits utilisés que pour la saveur, tant pour la quantité correcte (pas pour un goût minimal) et pour la présentation. Le restaurant en terrasse est incroyablement méconnu. Pleinement satisfait. Les coûts sont moyens et pour le type de restaurant à mon avis contenus. A refaire certainement. Compliments au chef et au personnel de service, très sympathique et attentionné
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Fabio.e5 / 5Le 01/11/2021 à 16:13
Excellent endroit. Situé dans un endroit confortable avec vue sur la mer. Personnel très gentil et accueillant, disponible pour toute petite gentillesse. Chambres propres spacieuses et les plus grandes, équipées d'une salle de bain spacieuse et d'un bain à remous. Couverture Wifi dans tout l'hôtel et aussi à l'extérieur avec des fauteuils confortables. Petit déjeuner copieux à la fois italien et américain. Pratiquement tous excellents. Revenir très volontiers Dommage la période à cause du mauvais temps.
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roro.14 / 5Le 28/10/2021 à 19:06
Nous avons été très bien accueilli, les chambres sont confortables et très propres ( nous avions avec vue sur la mer ) . Le personnel du "Roof Top" est très aimable (surtout Alfio et Samantha...👌) . Bravo au chef cuisinier, nous avons très bien mangé ! Petit bémol lors du départ, les terminaux de paiement par carte étaient en panne !! Tous les clients sur le départ devaient payer en liquide !! Non mais franchement...😳
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Niklas.e1 / 5Le 24/09/2021 à 07:56
L'hôtel ne correspondait pas aux photos sur le site. C'est aussi très bruyant car c'est juste sur une route principale. Le petit déjeuner était en dessous de la moyenne avec très peu de choix. Malheureusement, le personnel était antipathique et peu serviable. Dès notre arrivée, la réceptionniste a semblé agacée. Il y avait aussi des problèmes au départ, car le montant du transfert à l'aéroport était facturé deux fois. À la hâte, cela n'a été remarqué qu'à l'aéroport et après plusieurs demandes de transfert de l'argent sur le compte, à un moment donné, il n'y a plus eu de réponses, vous avez juste été découragé. Comme vous pouvez le voir, le service client est définitivement une priorité absolue ici.
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Fabio.p3 / 5Le 19/09/2021 à 07:11
Ils pourraient remplacer le robinet de la salle de bain qui est usé et saccadé. Ce n'est pas exactement un 4 étoiles. Pour le reste, belle terrasse avec vue mer et personnel aimable et préparé. Petit déjeuner normal.
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ciro.o5 / 5Le 15/09/2021 à 20:39
Cinq étoiles super méritées. L'hospitalité et la courtoisie de tout le personnel (tant à la réception qu'au restaurant de la salle du petit-déjeuner) même dans la gestion d'une famille avec un enfant vivant. Cependant, les coûts sont faibles pour un hôtel 4 étoiles qui offre certainement tout le confort (le parking qui a également un faible coût est très utile). Super recommandé
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claudia.e5 / 5Le 17/08/2021 à 08:12
Structure spectaculaire, très propre et un parfum de propreté dans l'air tous les jours... pour cela nous remercions tout particulièrement Mme Teresa qui a nettoyé notre chambre, nous laissant toujours sans voix pour la propreté et pour la gentillesse et la serviabilité qu'elle a eue envers nous ! Enfin, merci à tout le personnel du Plaza Hotel ! On reviendra certainement! ❤️
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lorena.15 / 5Le 16/08/2021 à 20:27
excellente structure, belles chambres super propres et parfumées. La chose qui me manquera le plus dans cet hôtel ? Mme TERESA, très bonne dans son travail, super gentille et accueillante, a fait en sorte que mes amis et moi nous sentions chez nous ! le meilleur de tous les temps, nous reviendrons Mme Teresa, c'est tout de Naples ! un bisou ! ❤️
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davide.i5 / 5Le 11/08/2021 à 21:03
Excellent emplacement, personnel de grande classe, spécialisé et aimable. Belle vue sur San Giovanni Licudi. J'ai eu une très bonne frite mélangée et un cocktail bien fait. Prix bien au dessus de la moyenne
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Videostefman.3 / 5Le 04/08/2021 à 18:36
L'hôtel est propre et dispose d'une intéressante salle de petit-déjeuner sur le toit. Malheureusement, le petit déjeuner était une heure avant la fin du petit déjeuner pas si bon. Les œufs brouillés étaient pâteux, le jus avait disparu. Le serveur n'était pas particulièrement sympathique et a littéralement nettoyé l'assiette et les couverts devant nous. Il n'a également apporté aucun autre couvert que nous soupçonnions. 🤪 Le 2ème jour, une heure plus tôt, tout allait bien et la serveuse était très sympathique. Notre chambre au 3ème étage n'était accessible que par environ 30 marches depuis le 2ème étage. Les porteurs auraient dû être commandés à l'avance. Était un peu gênant. Pour un hôtel 4 étoiles, je m'attendais à mieux. Une grande attention a été accordée à l'hygiène corona. Le parking général est dans la rue. Nous avons eu de la chance et l'un d'entre eux est parti en voiture, sinon il serait tout à fait inutile de se rendre à l'hôtel. Il y avait une pente à surmonter. Je n'y retournerais plus. Les critiques au fil des ans s'étaient détériorées de quelques crans comme nous l'avions remarqué sur les panneaux. La ville est grande. 3,7 étoiles seraient appropriées pour cette note, mais pas 4 dans cette note. Arrondir n'aide pas non plus.
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Silvia.i1 / 5Le 21/07/2021 à 19:04
Je suis allé prendre un apéritif comme décrit sur leur site Web sur le toit. Mais même pas l'ombre de la nourriture. C'est dommage car les cocktails sont vraiment bons. Mais s'ils promettent quelque chose, celui qui y va pour la première fois fait confiance. Et s'ils promettent un apéritif, je m'attends à manger. Très très déçu
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Agatino.v3 / 5Le 19/07/2021 à 23:38
Un hôtel 4 étoiles certainement parmi les meilleurs de Catane. Rien de spécial, j'y suis allé pour des entretiens mais j'ai pu voir les différentes chambres, salles de bain, réception, etc. bon l'endroit est propre et goudronné ça... le confort correct et un style un peu rétro. Pour le reste, personnel qualifié et courtois.
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Cornelia.o5 / 5Le 11/07/2021 à 06:17
Nous étions chez vous le 9 juillet. La dame de la réception était vraiment sympa. Nous nous sommes amusés. Les chambres étaient très agréables, avec vue sur la mer. La propreté était très bonne. Nous reviendrions.
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El-Ghazali.a5 / 5Le 19/06/2021 à 18:14
Très bonne localisation. Excellent petit déjeuner. Prix raisonnable. Vue sur mer.
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Lady.o5 / 5Le 19/06/2021 à 17:35
Très belle terrasse avec vue mer. Le service offert par les serveurs vraiment gentils et attentionnés est excellent. Bon endroit pour prendre l'apéritif. La nourriture est bonne, surtout les plateaux de charcuterie et les jus de fruits frais. Expérience très positive
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Roberto.a5 / 5Le 05/06/2021 à 23:43
Local situé sur la terrasse du même hôtel. Prix élevés, qualité correcte. Très bel emplacement surplombant la côte de Catane. Endroit propre et très raffiné. Bon service. je reviendrai
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Carlo.a1 / 5Le 26/05/2021 à 12:27
J'ai séjourné dans cet établissement les mercredi et jeudi mi-décembre 2022. Chambre numéro 305 dernier planifier. Malheureusement dans la salle de réception située au dessus de nous, nous avions en ordre, Mercredi 18ème anniversaire, Jeudi soirée musicale, Comment peut-on penser qu'un hôtel Devienne une discothèque troublant la tranquillité des clients
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Jean.a4 / 5Le 21/05/2021 à 08:28
un peu à l'écart mais avec un super spa disponible je vous conseille
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Domenico.t5 / 5Le 28/01/2021 à 10:35
Tout simplement excellent. Très bel établissement, ma chambre était grande et confortable. Dès que je suis entré dans la chambre, j'ai immédiatement eu une sensation de propreté. Restaurant panoramique avec vue sur la mer, plats excellents, même en présentation. Personnel très sympathique. Stationnement intérieur. Hautement recommandé !!!!!
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Filippo.o4 / 5Le 03/12/2020 à 21:46
Hôtel bien entretenu dans un excellent emplacement, personnel professionnel et aimable. Petit déjeuner varié et de bonne qualité. Bon dîner même si les prix des boissons sont très élevés 12 euros le spritz et 9 euros le verre de prosecco. Chambres propres et lumineuses, le seul inconvénient est peut-être le lit qui à mon avis est très dur et pas très confortable pour les personnes habituées aux lits un peu plus moelleux. La seule note discordante concerne la politique de l'entreprise concernant les plats à emporter. J'ai été grondé pour avoir commandé des plats à emporter. En supposant que, je n'ai lu aucune interdiction à cet égard. Ayant signalé ma déception, ils se justifiaient en disant que les emporter, selon eux, n'étaient pas une méthode sûre et qu'il aurait été préférable de dîner au restaurant de l'hôtel. Cela dit, nous vivons TOUS des moments difficiles et je comprends également que vous essayez de tirer de l'eau jusqu'à votre moulin, mais je crois que des choses comme celle-ci sont contre-productives. En tant qu'invité, je me sens en droit de pouvoir manger ce que je veux, que ce soit le restaurant de l'hôtel (ce que j'ai fait 3 fois) ou quoi que ce soit à emporter sans avoir à être à la hauteur d'excuses absurdes. J'espère que ma critique n'est pas considérée comme une fin en soi mais comme quelque chose qui peut aider. Cordialement.
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Luigi.c5 / 5Le 13/12/2019 à 07:05
Super hôtel Gentillesse à la réception toujours prête pour tout ce dont j'avais besoin.
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Chantal.u5 / 5Le 05/12/2019 à 09:37
Tout est parfait. Seul bémol, le petit déjeuner. Un choix limité. Sinon accueil et service au top. Si nous revenons à Catane, ce sera notre choix d'hébergement.
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Catherine.u5 / 5Le 01/12/2019 à 21:56
Trés bon accueil par une jeune femme parlant bien le français. Personnel professionnel. Jolie chambre avec balcon. Excellente literie. Petit déjeuner très copieux. Parking privé souterrain. 26 novembre 2019.
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Jessica.a4 / 5Le 24/08/2019 à 21:31
- Chambre conforme aux photos vues sur Booking. Suffisamment spacieuse, avec mini-bar/réfrigérateur. Nous avons bénéficié d'une chambre avec balcon (il suffit de le préciser lors de la réservation). Balcon pas très grand mais parfait pour sortir prendre l'air ou dîner en profitant de l'ambiance ou de la vue à 2. - Le petit-déjeuner était satisfaisant. Le personnel super gentil et serviable vous préparera café, cappuccino et autres boissons. Ils prépareront aussi vos omelettes. Il suffit de leur demander ce que vous souhaitez. Personnel très à l'écoute et souriant. Le petit déjeuner a lieu au 4ème étage, sur la terrasse, avec vue sur la mer. - L'hôtel dispose d'un parking mais nous ne l'avons pas utilisé. - L'hôtel est situé à proximité d'un petit supermarché, de restaurants et des "plages" privées - pour lesquelles il suffit de traverser la route. Les plages privées sont des aménagements pour accéder à la mer. Voir photos. Les plages de sable sont dans le sud de Catane, plutôt excentrées de la ville. L'accès est à 8€/personne pour la journée. La plupart des plages sont payantes. Prévoir un budget. - L'hôtel se situe à 15 min à pieds de la gare de Catania Europa, 30 min à pieds de Catania Centrale et 30-45 min du centre. L'aller-retour se fait facilement pour visiter la ville et les lieux clés. Allure classique, ballade dans la ville. - Seul petit bémol, la chambre est propre mais on peut encore améliorer certains points. La salle de bain mériterait un petit rafraîchissement. Il y avait quelques traces de moisissures. De plus, autant nous sommes convaincus par le petit-déjeuner, autant nous le sommes moins par le restaurant...
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Pat.O3 / 5Le 02/08/2019 à 17:33
Superbe chambre, dommage que le parking soit payant
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benoit.o3 / 5Le 12/11/2018 à 19:58
+ : face à la mer pas loin de l'aéroport - : donne sur une rue bruyante petit déjeuner un peu décevant
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Corinne.o5 / 5Le 20/05/2018 à 21:59
Nickel, spacieux. Accueil sympathique au service du client. Très bien tenu
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Andrea.o5 / 5Le 18/03/2018 à 20:01
Bella la location, diesci!
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Francis.E4 / 5Le 10/09/2017 à 08:27
Bon hôtel . Tout prêt d'un petit port avec des restaurants sympas !
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Antonio.a5 / 5Le 05/06/2017 à 10:55
Excellent hôtel en front de mer de la ville, gentillesse et professionnalisme, restaurant en terrasse d'excellente qualité