La Roccia Wellness Hotel Cavalese Trentino

Tags: Hôtel, Restaurant, Hôtel bien-être,

• Edoardo.a

  4 / 5

  Le 30/01/2023 à 15:35

  Paolo, le propriétaire, une personne exquise ! Gastronomie 4 étoiles. Recommandé!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Edoardo, merci de savoir que vous avez laissé une impression aussi positive remplit nos cœurs. À la prochaine. Paolo, la famille et tout le personnel ;)
• Eleonora.i

  5 / 5

  Le 24/01/2023 à 08:27

  Merveilleux endroit, propreté irréprochable, excellent emplacement et personnel très gentil et attentif aux besoins des clients. Pour moi que des notes positives pour cette structure, où je reviendrai certainement très bientôt ☺️

  Réponse du propriétaire :
  Quel plaisir d'entendre de la joie et de la satisfaction dans vos paroles. Nous t'attendons! A la prochaine La Roccia Family&Staff ;)
• yulin.u

  5 / 5

  Le 10/01/2023 à 20:23

  Super spa, belle vue sur la montagne, bonne bouffe, super expérience!

  Réponse du propriétaire :
  
• Daniele.a

  5 / 5

  Le 06/01/2023 à 08:32

  La meilleure structure de Cavalese! Le meilleur pour tout. Personnel super sympa et efficace. Super piscine et spa ! Chambre 102 magnificence absolue. Les propriétaires vous dorlotent et vous soutiennent dans tout! Super recommandé !!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Daniele, c'est vraiment un privilège de vous avoir comme invités ! Nous sommes super contents que vos vacances se passent bien et que vous soyez pleinement satisfait. Bonne continuation de vacances ;) Toujours disponible Famille Paolo et tout le personnel
• Luisa.i

  5 / 5

  Le 05/01/2023 à 12:43

  Belle chambre, propreté impeccable et personnel super sympa. Vous mangez bien aussi !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Luisa, nous sommes heureux que vous ayez passé un séjour 5 étoiles. A la prochaine La Roccia Family&Staff
• Alberto.o

  5 / 5

  Le 17/12/2022 à 16:01

  Très bel hôtel, rénové et appartenant à des personnes très spéciales. Spa spectaculaire.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Alberto, tes paroles nous remplissent de joie. Merci de rester avec nous;) La Roccia Family&Staff
• Gabriel..

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 21:24

  Nous avons trouvé l'établissement très accueillant et une atmosphère agréable et relaxante. Le personnel a toujours été sympathique et serviable. Chambre très propre et en général tous les espaces de la structure sont très bien entretenus. pour nous ça vaut 5* car nous n'avons rien trouvé de négatif et nous reviendrons certainement. Panorama magnifique ... Bonne nourriture .. nous avons utilisé gratuitement les aufguss dans le sauna (belle expérience)

  Réponse du propriétaire :
  Oh oui, l'Aufguss dans notre Glamour Sauna Suite avec vue sur la vallée de Fiemme désormais entièrement enneigée est vraiment une expérience unique de bien-être pour le corps et l'esprit. A bientôt The Rock Family & Staff
• Grazia.i

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 20:44

  Parce que je n'ai trouvé aucune faiblesse dans aucun domaine, de l'hospitalité à la restauration en passant par l'excellent bien-être

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'être avec nous. À la prochaine ;)
• Mauro.a

  5 / 5

  Le 10/12/2022 à 21:48

  Personnel très courtois et préparé, chambres spacieuses et bien entretenues, excellent spa avec piscines intérieure et extérieure avec des vues splendides. Le top c'est la cuisine avec des plats délicieux, soignés, un excellent choix de matières premières.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mauro, comme il sera merveilleux de ressentir votre satisfaction à 360°. Nous sommes fiers d'avoir fait de vos vacances de bien-être et de détente une expérience aussi positive ! A la prochaine La Roccia Family&Staff
• Angelo.u

  5 / 5

  Le 09/12/2022 à 18:09

  Proche des facilités Propriétaire très gentil et très serviable

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Angelo, Nous sommes toujours très heureux de partager quelques moments avec vous, que ce soit pour vous faire découvrir notre territoire à travers des itinéraires ad hoc ou pour satisfaire vos demandes. A bientôt ;) Paolo, la famille et toute l'équipe
• Alessandra.e

  5 / 5

  Le 27/11/2022 à 23:31

  J'ai séjourné dans cet hôtel fantastique avec mon petit ami pendant 2 nuits, une belle structure, peut-être parmi les plus belles de la région. Nous avons choisi une chambre double standard avec vue sur la montagne, confortable et super propre, avec tout ce dont vous avez besoin. Seul bémol, le personnel de l'accueil pas très aimable et serviable à nos questions, ils semblaient un peu agacés. Magnifique spa, avec piscine et sauna inclus dans la nuitée. Petit déjeuner copieux, très bons desserts, surtout la tarte aux pommes. Quartier stratégique, les stations de ski sont faciles d'accès et le centre de Cavalese est à quelques pas de l'hôtel. On reviendra certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Alexandra, Nous sommes heureux que vous ayez passé un week-end de détente et de bien-être, en dégustant les merveilleux gâteaux de notre chef pâtissier et nous sommes ravis de savoir que vous reviendrez nous rendre visite ! Quant à la note négative que vous rapportez concernant le prétendu manque de courtoisie de notre personnel d'accueil, si elle fait référence à l'heure du départ, alors que nous avions environ 30 personnes en file d'attente pour pouvoir payer, par nécessité nous étions plus pressés pour répondre à vos demandes d'informations générales. Au contraire, lors de votre enregistrement, vous avez été assisté dans toutes vos demandes tant concernant les restaurants que les installations et autres informations qui vous ont été fournies avec cordialité et disponibilité, qualités qui ont toujours été appréciées par nos clients. Nous vous souhaitons une bonne journée La Roccia Family&Staff
• Francesco.i

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 17:57

  Belle piscine vitrée extérieure accueillante

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Francesco, nous vous attendons pour d'autres vacances reposantes. à bientôt
• Fabiola.i

  5 / 5

  Le 29/09/2022 à 19:49

  Hôtel Wellness situé à Cavalese ... Et déjà le lieu le mérite. Suite impeccablement propre et décorée avec goût - très agréable. Service j'ose dire excellent. Personnel vraiment gentil et serviable. Bonne nourriture. .. dîner et petit déjeuner servis en chambre 😍😍😍😍 (pour ceux qui aiment être seuls comme moi c'est le top). Piscine en porte-à-faux pour "s'immerger" totalement dans l'environnement ..... fantastique.(Sans compter le reste des wellnes) Je le recommande et. ... évidemment je reviendrai. Félicitations 👏👏👏👏👏

  Réponse du propriétaire :
  Bonne journée Fabiola merci d'être avec nous. Nous sommes heureux d'avoir fait de votre séjour un 5*. A la prochaine La Roccia Family & Staff
• Andrea.a

  5 / 5

  Le 28/09/2022 à 23:41

  Un jour et une nuit de conte de fées passés en mai... Absolument tout magique. Excellent dîner dans la cabine vitrée et tous les soins dans les lits Nuvola et Soffio

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Andrea, quel plaisir d'avoir fait de votre séjour une magie. Il est temps de revenir nous rendre visite ;) Nous avons hâte de vous voir La Roccia Family & Staff
• Silvana.a

  5 / 5

  Le 17/09/2022 à 20:42

  Bel endroit, personnel agréable et serviable. Grands services. Piscine à débordement, vue vallée. Espace bien-être bien organisé et très agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Silvana, quel bonheur de savoir que vous avez rendu vos vacances spéciales et qu'un beau souvenir reste en vous. Nous vous attendons La Roccia Family & Staff
• gil.b

  3 / 5

  Le 11/09/2022 à 19:23

  Excellente structure au coeur des Dolomites. Personnel et propriétaires serviables et gentils. Spa bien entretenu et bien géré, avec plusieurs petites attentions très bienvenues. Brava l'esthéticienne brune - je pense Veronica - qui en une seule séance a éliminé une contracture douloureuse et gênante qui me tourmentait depuis quelques jours. Personnel du petit déjeuner sympathique et sympathique. Je dois retirer une étoile pour la gestion du ménage des chambres fait en milieu d'après-midi.. la réceptionniste, contactée, ne peut répondre dans un hôtel 4 étoiles "vous savez.. nous avons plusieurs arrivées.." : ce n'est pas un événement inattendu, auquel il faut être préparé. Pour le reste, ça vaut vraiment le détour

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , nous sommes heureux que vous ayez passé d'excellentes vacances et merci d'être avec nous. Les jours de gros arrivages et donc de changement, il est tout à fait normal de retarder un peu le délai de livraison des chambres et ce n'est pas une question de désorganisation. Notre équipe est composée de 7 femmes de ménage suivies de notre gouvernante Michela et elles sont toujours très attentives, précises et rapides, mais tout bien faire et avec le souci du détail demande aussi beaucoup de temps. De plus, il n'y a plus de personnes au coin de la rue capables de bien faire ce travail fatigant, donc par choix, nous ne prenons pas de jetons au hasard pour les changements, précisément parce que nous voulons être sûrs de maintenir la plus haute qualité de nettoyage que nous pensons être fondamentale. chose. Nous vous attendons pour un nouveau séjour de bien-être et de détente. Famille et personnel La Roccia
• Ornella.i

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 10:57

  Hôtel confortable, personnel sympathique, propriétaires serviables très bien situé et modernisé. Nous étions en famille avec deux enfants de 11 ans. Le spa est bien équipé avec différents chemins, Anna et son personnel qui nous ont accueillis très préparés et serviables. La piscine de l'intérieur à l'extérieur est très belle et impressionnante, avec une belle vue. bon petit déjeuner.Je reviendrai avec grand plaisir.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Ornella, nous avons été très heureux de vous accueillir, vous et votre belle famille. Nous nous réjouissons de vous voir pour de nouvelles vacances de plaisir et de détente dans la nature. A bientôt La Roccia Family & Staff
• Denise.a

  5 / 5

  Le 01/09/2022 à 10:41

  La chaleur, les soins, l'attention. Ici, c'est ce qui a rendu notre séjour magique : Paolo et son personnel formidable. Tous nos dîners sont excellents, des produits frais et de qualité et un centre de bien-être où vous pourrez littéralement vous abandonner aux mains et aux conseils avisés des thérapeutes dirigés par Anna, à ne pas manquer : le corps zéro ! Merci au Sporting Vacanze de me l'avoir fait savoir

  Réponse du propriétaire :
  Merci Denise d'être avec nous ! Nous sommes fiers d'avoir rendu votre séjour magique. Nous vous attendons pour d'autres vacances reposantes quand vous le souhaitez. À la prochaine
• nelson.i

  5 / 5

  Le 11/08/2022 à 09:31

  Outre la beauté des lieux, des chambres, la ponctualité des services et l'excellente qualité de la restauration, c'est l'accueil qui en fait un lieu privilégié.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nelson, nous sommes heureux que vous ayez ressenti notre accueil comme une caractéristique distinctive. L'hospitalité fait partie de notre façon d'être. À la prochaine famille Paolo et tout le personnel
• Jessica.n

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 09:28

  Super trouvaille ! Hôtel confortable, personnel sympathique, très bien situé et modernisé (je pense récemment). Le spa est bien équipé avec différents chemins, la dame qui nous a accueillis était très préparée et serviable. La piscine de l'intérieur vers l'extérieur est très belle et évocatrice, avec vue sur les pistes. Très bon dîner et petit déjeuner à ne pas être en reste ! je reviendrai avec grand plaisir

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jessica, nous sommes vraiment heureux que vous nous ayez découverts! Nous nous réjouissons de vous accueillir pour votre séjour de bien-être et de détente dans le magnifique cadre naturel qu'offre le Val di Fiemme. A bientôt La Roccia Family & Staff
• Andrea.a

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 10:51

  Il n'y a rien de contestable dans cette structure ! De l'emplacement, à la gentillesse et la courtoisie de tout le personnel, en passant par la cuisine, le SPA et la propreté particulière de tous ses locaux ! Merci à Paolo et son équipe pour ce long week-end de bien-être et de convivialité... à bientôt !!

  Réponse du propriétaire :
  Merci Andrea, nous sommes honorés d'avoir fait de votre week-end une occasion vraiment spéciale. À la prochaine famille Paolo et tout le personnel
• LayDi.

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 16:28

  Bel hôtel familial dans un emplacement central de première classe (Cavalese et les remontées mécaniques sont accessibles à pied), intégré dans le paysage à couper le souffle du "val di fiemme". Les suites ont un design moderne et sont confortablement meublées avec des matériaux de haute qualité. Petit-déjeuner, dîner, apéritif sur la belle terrasse ne laissent rien à désirer. Le service est exceptionnel et amical avec chaque invité. La piscine à débordement est un point culminant absolu. Un lieu de nostalgie... nous reviendrons !!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , en lisant vos mots avec tant d'émotion. Nous sommes si heureux et vous attendons au prochain repas, ciao ciao La Roccia Family&Staff
• Erika.e

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 09:52

  Hôtel à une courte distance du centre de Cavalese et à proximité du Parco della Pieve et des remontées mécaniques de Cermis Chambres avec des lits très confortables, bien meublées mais pas très grandes Piscine avec eau chaude intérieure et extérieure et avec des vues spectaculaires sur la vallée et le Cermis, un espace détente spacieux avec de nombreux transats Magnifique Spa, sauna aux vapeurs et parfums, fruits secs et tisanes à disposition Et pour conclure un petit déjeuner buffet sucré et salé vraiment excellent et copieux Personnel très sympathique et serviable pour recommander des excursions dans la région Nous n'y sommes restés que deux nuits, mais nous reviendrons certainement !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Erika, nous sommes heureux de savoir que vous reviendrez nous rendre visite et que vous avez été si bon. La chambre que vous occupez est la plus petite, mais nous avons de nombreuses autres solutions qui peuvent vous convenir. A bientôt La Roccia Family & Staff
• Fabio.a

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 18:14

  Nous avons séjourné dans cet hôtel la semaine avant Noël. Je dois vraiment complimenter la structure et l'espace détente. Fortement recommandé, pendant la période de Noël, nous prévoyons déjà d'y retourner.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Fabio, merci d'avoir pensé à nous après un long moment. Nous avons été ravis de lire vos propos. Nous attendons de vous recevoir! Famille et personnel La Roccia
• Mauro.a

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 15:02

  J'ai eu l'occasion de le visiter quelques minutes. L'emplacement est très agréable. Je dirais 5 étoiles pour l'emplacement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonne journée Mauro alors nous vous attendons pour de vraies vacances
• Liberata.a

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 14:44

  Parce que nous avons passé un bon moment. Tant de gentillesse. Tout comme il nous a été décrit. Nous étions désolés de ne pouvoir rester que trois jours, mais nous devons repartir

  Réponse du propriétaire :
  Quand vous le souhaitez, nous nous réjouissons de vous voir .. Heureux d'avoir rendu votre séjour spécial
• Rosella.e

  4 / 5

  Le 25/06/2022 à 16:40

  Personnel très gentil, serviable et professionnel. Excellente nourriture. Chambres grandes et propres. Je recommande aussi bien aux couples qu'aux familles. Nous avons vraiment apprécié. Nous reviendrons sûrment

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Rosella, nous sommes vraiment heureux que vous alliez bien. Au plaisir de vous revoir pour vos prochaines vacances détente et bien-être
• Silvia.e

  5 / 5

  Le 22/06/2022 à 11:11

  Voyage de 2 jours : J'ai organisé ces petites vacances avec le dîner romantique, quelques semaines à l'avance, le personnel très gentil m'a guidé dans tous les détails 🥰🥰 Je n'ai pas de mots ... tout beau, tout bien géré ... nous étions à bout de souffle au dîner privé, tout frais et romantique ... beaucoup de professionnalisme tant dans la cuisine que dans le nettoyage. Petit déjeuner frais de la place le Top du Top. Nous y retournerons certainement bientôt car ce fut une expérience merveilleuse que nous sommes restés dans le coeur ❤

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Silvia, nous sommes heureux d'avoir fait de ce moment spécial une expérience inoubliable. Pouvoir comprendre vos besoins et réaliser vos demandes est la meilleure chose que nous puissions faire. Nous sommes là quand vous voulez. Un câlin de La Roccia Family&Staff
• Floriana.i

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 20:59

  Mot de passe : RELAX. Excellent hôtel, chambre propre et lit très confortable. La piscine extérieure offre une vue de rêve sur la vallée. Sans oublier le personnel sympathique, souriant et serviable. Je le recommande avec l'espoir de pouvoir revenir très bientôt.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Floriana, nous sommes reconnaissants de nous avoir choisis et nous sommes heureux que vous ayez passé un excellent séjour. Au plaisir de vous revoir pour vos prochaines vacances reposantes ;) A bientôt La Roccia Family & Staff
• Matteo.e

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 19:31

  Tout au-dessus des attentes: nouveau centre de bien-être avec une superbe piscine à débordement, sauna avec Aufguss inoubliable, dîner très bon et varié, apéritif offert avec des échantillons de très haute qualité, personnel compétent et aimable. Que dire de plus : nous reviendrons !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Matteo, quel plaisir de percevoir votre entière satisfaction. Nous nous réjouissons de vous voir pour vos prochaines vacances de bien-être et de détente dans les Dolomites. La famille et le personnel Rock
• Elena.u

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 15:07

  Je suis resté quatre jours dans cette structure, rien de moins que fantastique. Si vous cherchez des vacances reposantes, c'est le bon endroit. Nous reviendrons certainement vous voir. Le personnel était très gentil et gentil, nous avons pris Barbara et Mario à cœur. Bonnes vacances!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Elena, nous sommes heureux que vos vacances avec nous aient été régénérantes et agréables à tous points de vue. Un merci spécial à nos collaborateurs qui chaque jour avec beaucoup de professionnalisme et de personnalité font tout pour rendre votre séjour vraiment unique. Nous espérons vous voir bientôt La Roccia Family & Staff
• Simona.a

  2 / 5

  Le 15/05/2022 à 14:26

  à mon avis la structure est très agréable... Rien à redire sur la chambre à part le positif. Le SPA beau et accueillant, et aussi le petit déjeuner bien garni. Ce que j'ai vraiment trouvé médiocre, c'est la cuisine. Je pense que c'était le pire dîner des 10 dernières années. Mon mari et moi avons commandé 2 entrées qui sont arrivées sèches (après 7/8 minutes) et les pâtes étaient super trop cuites. .. En pratique, des pâtes précuites (mal) et mixées (pas sautées) avec un peu de sauce tiède. Mon mari demande qu'il soit changé. Avec les premiers plats, nous avions déjà commandé les seconds plats, c'est-à-dire: boeuf cassé avec polenta et œuf au plat avec scamorza, qui était en fait un œuf dur mais en forme d'oeil de boeuf et avec scamorza inexistant . En accompagnement, des pommes de terre au four chaudes (à mon avis de la veille). Evidemment les desserts à ça on n'a même pas envie de les commander. Dans un hôtel 4 étoiles, un tel dîner est impossible.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Simone, Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre établissement, que la Junior Suite Deluxe ait répondu à vos besoins, que vous vous soyez détendu dans le centre de bien-être et que vous ayez pu profiter de notre super petit-déjeuner. Pour votre expérience au restaurant, je suis désolé que cela ne vous ait pas plu. Concernant vos plaintes, je voudrais apporter quelques précisions. La boulette que vous avez essayée s'appelle "pressato" précisément parce que ce n'est pas une boulette traditionnelle. Il est en fait cuit à la vapeur puis sauté à la poêle donc la consistance est forcément différente de celle à laquelle vous êtes habitué. Pour le même plat, qui a été servi le jour même lors d'un événement que nous avions à l'hôtel, nous avons reçu des compliments et dans ce cas c'est vraiment une question de goût ! Les pommes de terre que vous avez mangées ne sont pas des pommes de terre au four de la veille, mais sautées. Puis cuits à la vapeur puis sautés à la poêle, tout comme les pâtes sont toujours sautées. Quant à savoir s'il était tiède et trop cuit, nous transmettrons certainement votre avis à notre personnel de cuisine. PS Un autre couple, qui a dîné avec nous le soir même, a tellement apprécié notre proposition qu'il a donné un bon 10 à toutes nos prestations sur le portail booking.com. Donc, les goûts en matière de cuisine comptent toujours. Bonne journée La famille et le personnel Rock
• Ivana.o

  5 / 5

  Le 25/04/2022 à 19:12

  Je viens de passer une nuit dans ce bel hôtel accueillant, personnel très gentil, très belle piscine et cuisine au top, je le recommande

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Ivana, la lecture de vos mots nous a remplis de joie. A bientôt ;) The Rock Family&Staff
• Ruth.e

  4 / 5

  Le 18/04/2022 à 23:14

  Réponse du propriétaire :
  
• alessandra.e

  5 / 5

  Le 31/03/2022 à 08:37

  Installation, personnel et propriétaire vraiment fantastiques. Nous ne sommes restés que quelques jours le vrai dommage de ces vacances. Hautement recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Chère Alessandra, bien sûr, nous vous attendons pour vos prochaines vacances de bien-être et de détente dans notre magnifique Val di Fiemme. A bientôt The Rock Family & Staff
• Fulvio.o

  5 / 5

  Le 27/03/2022 à 09:56

  Hôtel splendide, personnel aimable et préparé. L'un des plus beaux spas jamais vus. Hautement recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Fulvio, quel plaisir de lire vos mots. Quand vous voulez vous détendre, nous vous attendons! A la prochaine La Roccia Family & Staff
• bart.a

  4 / 5

  Le 10/03/2022 à 01:45

  Hôtel très moderne et propre avec des lits, des chambres et des salles de bain au top, seule la douche était un peu petite pour des personnes de 192 cm et 100 kg... Le personnel est très sympathique et serviable et ça vaut vraiment son prix !

  Réponse du propriétaire :
  
• Luca.l

  5 / 5

  Le 06/03/2022 à 23:04

  Nous avons découvert l'hôtel le vendredi pour le samedi... Réservation faite immédiatement... Hôtel parfait... Chambres... Réception... Piscine intérieure... Piscine extérieure... SPA... DE QUOI AVEZ-VOUS BESOIN DE PLUS... dernière chose... Se réveiller le matin avec une si belle vue... Ça régénère l'âme !!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Luca, nous sommes si heureux et fiers de ressentir votre entière satisfaction et de savoir que votre séjour vous a rechargé d'une nouvelle énergie positive. A bientôt Paolo, la famille et tout le staff ;)
• Massimo.o

  5 / 5

  Le 09/01/2022 à 13:13

  Emplacement fantastique, le garage couvert est bien, l'espace pour chauffer les chaussures de ski est très bien, je ne peux rien dire sur la cuisine car j'ai dîné au restaurant, le petit déjeuner était toujours au top avec des jus de fruits fraîchement pressés, des smoothies, des yaourts , expresso comme au bar, beignet à la crème de concours. Salle blanche, je n'ai pas pu baisser la température, je recommande de remplacer les thermostats, un peu vieux, mieux les plus modernes avec des affichages présents dans d'autres structures. Je l'ai résolu à l'ancienne, en dormant avec l'imposte ouverte. Salle de bain propre et suffisamment grande, la douche, 70x70, la seule note légèrement décalée, pas celle d'un hôtel 4 étoiles. Le point fort de cette structure est certes l'espace bien-être, sauna, centre de massage, espace détente, mais la piscine vaut vraiment le déplacement, avec un espace intérieur couvert et un espace extérieur avec une vue imprenable et super chauffée. Le personnel, tous très courtois, une dot peu commune et pas évidente. Vous atteignez le centre-ville en 5 minutes à pied. Je le recommande vivement, essayez-le au moins une fois.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Massimo, nous sommes heureux que vous ayez passé un séjour relaxant et agréable. Nous envisageons de rénover progressivement les chambres, dont celle que vous occupez, et nous tiendrons compte de vos retours. Pour le chauffage, qui ne peut être monté et baissé que de quelques degrés depuis la chambre, il est préférable de se renseigner à la réception. Difficile de le calibrer au mieux dans cette période on est passé de 15 degrés à moins 10 ;) à la prochaine bonne continuation La Roccia Family&Staff
• cristina.i

  4 / 5

  Le 06/01/2022 à 02:51

  Bel hôtel, propre, neuf, avec un spa de rêve, personnel très gentil et serviable. Une des plus belles suites que j'ai jamais vues, immense avec un sauna et une baignoire en vue… vraiment très belle. Le seul défaut à mon avis est la cuisine, malheureusement, à mon avis, ce n'est pas à la hauteur d'une structure aussi belle et bien entretenue.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Cristina, nous sommes vraiment heureux que vous ayez apprécié notre structure. Depuis 2019, nous avons entamé un plan de restructuration et d'expansion qui nous donne beaucoup de satisfaction. Nous avons choisi des matières et des designs qui rencontrent vraiment un grand succès. Je suis désolé que vous n'ayez pas été satisfait de notre proposition au restaurant : les goûts sont toujours très personnels, mais nous essayons de nous améliorer de jour en jour. Jusqu'à la prochaine fois Paolo et sa famille et tout le personnel ;)
• Pamela.a

  5 / 5

  Le 21/12/2021 à 11:25

  La Roccia a été le lieu de notre plus beau jour : notre mariage. Ils nous ont accompagnés jusqu'à ce jour avec beaucoup de professionnalisme et de disponibilité, faisant tout leur possible pour réaliser tous nos souhaits. Nous avons eu le plaisir de rencontrer toute la famille et leurs splendides collaborateurs et leur plus est sans aucun doute celui-ci : l'harmonie et la tranquillité que vous respirez. Nous sommes ravis de les avoir choisis et nous avons été confirmés par les innombrables compliments reçus de tous nos invités. Le nôtre était un mariage à l'extérieur, nous y sommes tous restés un week-end. Le soin apporté à chaque plat, la qualité des plats proposés, la propreté, la gentillesse des serveurs et de chaque collaborateur avec qui nous avons eu l'occasion d'interagir font de ce choix celui que nous referions mille fois de plus. Merci à tout le personnel et à la famille Gilmozzi ! À bientôt!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Pamela, nous sommes très heureux et fiers d'avoir rendu votre mariage spécial ! Notre passion et notre engagement sont récompensés par vos belles paroles. Merci et à bientôt La Roccia Family&Staff
• Giovanni.a

  5 / 5

  Le 12/12/2021 à 22:00

  Structure à la hauteur des attentes. Personnel accueillant et toujours souriant. Propreté impeccable dans toutes les parties de l'hôtel. Chambre pratiquement parfaite et vraiment bien entretenue (photo). Excellent restaurant surtout sur les menus du jour (à privilégier - photo). Le Spa est splendide, bien entretenu et avec un mode d'accès restreint. Surtout des prix proportionnés à l'offre de l'hôtel, un peu élevés ceux du Spa (toujours en proportion de la prestation rendue). Excellent emplacement, village agréable. Un beau domaine skiable, agréable avec d'excellentes pistes et des services d'accueil soignés. Dans l'ensemble une belle région avec des gens toujours disponibles et souriants. Bref, arrêtez-vous à Cavalese et aussi à l'hôtel Roccia. G. Galeazzi

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Giovanni, nous sommes heureux d'avoir réussi à satisfaire toutes vos attentes tant à l'hôtel que dans la région. A bientôt ;) The Rock Family&Staff
• Angela.e

  5 / 5

  Le 28/09/2021 à 11:55

  Il a dépassé les attentes. Propreté et convivialité 10 Cuisine très soignée, de bon standing à petit prix La piscine et le spa sont magnifiques

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Angela, nous sommes vraiment heureux que vous ayez passé de merveilleuses vacances. Nous t'attendons;)
• Letizia.a

  5 / 5

  Le 26/09/2021 à 21:15

  Hôtel situé dans une position panoramique surplombant le magnifique Val di Fiemme. Chambre standard propre et bien entretenue.... Personnel attentionné et très gentil... Il ne pouvait en être autrement avec un propriétaire comme M. Paolo d'une cordialité exemplaire... . Hautement recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Letizia, merci au prochain. Nous nous réjouissons de vous accueillir dans la famille Paolo et tout le personnel ;)
• Ludovica.i

  5 / 5

  Le 08/09/2021 à 19:40

  Magnifique structure, propre avec une attention portée à chaque détail entouré d'un cadre à couper le souffle. A l'intérieur de l'hôtel se trouve également un très bel espace bien-être avec une piscine panoramique à débordement. La promenade du village est à environ 300 m et est très proche des remontées mécaniques. La cuisine est également sublime. Moi tout à un prix honnête .... La grande force à mon avis est que vous vivez les vacances dans une structure de haut niveau percevant de toute façon la chaleur de la gestion familiale .. Toute la famille et tout le personnel ont toujours été sympathiques et gentils ainsi que très professionnel. Paolo le propriétaire vous fait vraiment sentir les bienvenus. Chaque jour, elle est disponible pour tout besoin et conseil, elle ouvre également la ferme familiale en organisant des déjeuners vraiment agréables (nous remercions encore tout le monde de nous avoir aidé le jour du déjeuner à la ferme car la petite fille avait eu le mal de voiture). J'espère sincèrement vous voir la saison prochaine. Ludovica, Rodolfo et Ariel

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Ludovica, nous sommes vraiment heureux de savoir que vous vous êtes senti accueilli comme une famille. C'est nous et ce sont les vacances que nous voulons que nos clients passent. Nous serons vraiment heureux de vous revoir l'année prochaine ou même l'hiver prochain pour un séjour au ski ;) A bientôt Paolo, la famille et tout le staff
• Gianni.i

  1 / 5

  Le 29/08/2021 à 12:06

  Il faut donner les chambres comme sur les photos qui sont magnifiques, je ne sais pas si c'est clair, non les chambres des années 90' j'ai aussi communiqué à la réception, c'était inutile, Chambre pas adaptée pour ce prix c'est tout, et je ferme. Il n'est pas nécessaire d'atteindre autre chose ....

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Gianni, les avis ne sont pas des chats, donc répondre à la réponse est chaotique. En tout cas, depuis les années 90 dans notre hôtel il n'y a plus de place depuis un bon moment, car chaque année une partie de l'hôtel est rénovée : maintenant par exemple. un étage des chambres du premier bâtiment et les façades relatives sont en cours de rénovation. Grâce à la conformation de notre hôtel, nous sommes ouverts dans tous les cas sans causer de dérangement aux clients séjournant pendant cette période. Nous essayons toujours de résoudre les problèmes qui peuvent survenir. Dans son cas, nous n'avons pas pu proposer un autre hébergement, car l'hôtel était complet. Le double standard, dont il parle dans son premier commentaire, fait 21 mètres carrés, dont 4 sont des salles de bains, absolument conformes aux tarifs prévus pour un 4 * et le prix, comme déjà mentionné à d'autres occasions, n'est pas seulement fait haut de la chambre mais aussi de tous les services qui sont mis à la disposition de nos hôtes, en premier lieu notre piscine à débordement avec vue et terrasse avec skibar. On parle aussi du mois d'août en très haute saison. Bonne continuation La Roccia Family & Staff
• Rita.i

  5 / 5

  Le 28/08/2021 à 14:35

  Bel hôtel, à 5 minutes du centre à pied. La structure est grande, dispose d'un beau spa et de piscines extérieures et intérieures. Les chambres ont une vue magnifique sur la vallée. Le propriétaire Paolo réussit à s'occuper de ses hôtes avec présence et courtoisie. Toute l'équipe de la salle est attentionnée et bienveillante et la cuisine propose des plats variés, délicieux et bien finis. Une découverte pour nous qui venons à Cavalese depuis 5 ans et avons séjourné dans deux autres structures. L'année prochaine, nous reviendrons à La Roccia!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Rita, nous sommes vraiment ravis d'avoir pénétré votre cœur! Au plaisir de vous retrouver l'année prochaine bientôt ;)
• Giovanni.r

  5 / 5

  Le 23/08/2021 à 21:01

  Excellent service, cuisine de haut niveau, chambres propres, centre de bien-être et salle de sport exceptionnels. Une note particulière pour l'amabilité et la gentillesse de tout le personnel et de la propriété. Structure à quelques mètres du centre-ville, des remontées mécaniques de Cermis et du magnifique Parco della Pieve.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Giovanni, nous sommes vraiment ravis de lire vos paroles. Merci de rester avec nous. Nous nous réjouissons de vos prochaines vacances. Bonne journée Paolo, la famille et tout le personnel ;)
• Ferdinando.O

  4 / 5

  Le 23/08/2021 à 20:19

  Bel hôtel dans le splendide Cavalese, avec une piscine extérieure à débordement surplombant le Cermis, vraiment fabuleux. Service de petit-déjeuner impeccable avec des serveurs très gentils et professionnels (la "très jeune" Giulia au Top). C'est juste dommage pour la chambre, notre chambre standard Lavanda, même avec le balcon face au Cermis, n'était absolument pas aux normes d'un hôtel 4 étoiles (entre autres, nous avions réservé une chambre pour trois adultes mais le troisième lit a été simplement ajouté, donc sans table de chevet ni abat-jour).

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Ferdinando, nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour et que vous ayez apprécié notre petit déjeuner et notre piscine à débordement. Nous avons prévu un restyling pour les chambres doubles standard Lavanda afin d'aligner ce type avec les récentes constructions et rénovations que notre hôtel a connues au cours des 2 dernières années. Probablement au moment de votre demande il n'y avait pas d'autres disponibilités à proposer sinon nous vous aurions certainement aussi proposé des chambres plus confortables pour 3 adultes. En effet, dans le descriptif de la chambre il est précisé qu'il s'agit d'un lit d'appoint. Lorsque vous reviendrez nous rendre visite, n'oubliez pas de demander une chambre plus spacieuse afin que vous puissiez passer vos vacances dans le confort qui correspond le mieux à vos besoins. A la prochaine La Roccia Family & Staff
• Chia..

  5 / 5

  Le 21/08/2021 à 13:07

  En retard avec l'examen, mais mieux vaut tard que jamais! J'ai passé 3 nuits au Rock en mai 2021 avec ma compagne, nous avons passé un très bon moment, je me souviens encore de la gentillesse de la dame à l'accueil et de tout le personnel, la magnifique piscine à débordement, l'apéro avec vue, le voyage en vélo électrique avec l'itinéraire que nous a suggéré le personnel… félicitations, j'ai hâte de retourner dans ce bel endroit ! ☺️

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Chiara, la plus belle chose est de savoir que tu as laissé un si beau souvenir. Nous vous attendons quand vous voulez. J'en profite pour vous dire que du 16 au 19 septembre aura lieu le World Wellness Weekend - un événement mondial qui promeut le bien-être comme mode de vie - auquel nous aussi participerons avec un programme d'événements et d'activités pour vous faire sentir bien ;) Toutes les infos sur notre site Nous t'attendons
• Basilio.e

  3 / 5

  Le 15/08/2021 à 10:58

  Personnel poli, structure propre, chambre double un peu petite. Bon petit déjeuner. Prix ​​un peu élevé pour un séjour rapide d'une nuit. Nous n'avons certainement pas profité pleinement de toutes les commodités de l'hôtel. Cependant, dans l'ensemble, il mérite 3 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Basilio, nous vous attendons pour de vraies vacances afin que vous puissiez vraiment essayer tous nos services du bien-être au restaurant et aussi découvrir un peu de Val di Fiemme avec nous ;) Sa chambre était une chambre simple classique avec un lit supplémentaire, le dernier restant pour la nuit d'août que vous avez réservée et c'est la plus petite chambre (17 mètres carrés au total). En réservant un peu à l'avance nous pourrons certainement vous proposer la chambre qui vous correspond en les choisissant parmi l'éventail de propositions de chambres très différentes dont dispose notre hôtel. Merci de nous avoir choisi bientôt;) La famille Paolo et tout le personnel
• Viola.i

  5 / 5

  Le 07/08/2021 à 11:24

  Nous avons séjourné à l'hôtel La Roccia la première semaine d'août… que dire… Magnifique ! Tout est merveilleux et parfait 🥰 Excellent emplacement avec vue imprenable depuis le balcon de la chambre, petit déjeuner simple mais bon (peut-être pour rajouter variété de gâteaux et produits locaux), dîner (nous avions la formule demi-pension) avec des plats soignés, bien présentés et délicieux ! Nous avons utilisé le spa, ambiance parfaite et relaxante, une heure et demie rien que pour nous ! Même la piscine offre détente et bien-être ; le fait qu'il donne directement sur le mont Cermis est magnifique ! Enfin le personnel serviable, gentil et accueillant !!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Viola, nous sommes vraiment heureux de lire vos mots, savoir que vous avez fait de vos vacances une expérience relaxante et très agréable nous rend fiers. Jusqu'à la prochaine fois, nous serons heureux de vous revoir parmi nos invités ;) La Roccia Family&Staff
• Alessia.a

  5 / 5

  Le 01/08/2021 à 19:24

  La première fois que je donne 5 étoiles, et je lui donnerais tout le firmament. L'hôtel est magnifique, de l'espace détente aux chambres en passant par les parties communes. Personnel très à l'écoute pour prévenir tout besoin Mais toujours de manière discrète. Nous avons apprécié les délicieux dîners, appréciant la qualité et l'unicité des matières premières. Vous pouvez sentir la passion qu'ils mettent dans chaque aspect. Nous y retournons à coup sûr.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Alessia, car cela nous rend fiers et heureux d'entendre votre enthousiasme. Nous avons hâte de vous revoir pour vos prochaines vacances. Merci à vous bientôt ;) Paolo, la famille et tout le personnel
• Luisa.o

  5 / 5

  Le 18/07/2021 à 16:55

  Nous sommes restés 2 nuits, nous reviendrons certainement personnel amical et serviable, environnement neuf et très propre, le magnifique espace bien-être bien entretenu avec un respect absolu de la réglementation covid super relaxante et avec une vue magnifique sur la vallée !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Luisa, nous vous attendons pour un autre séjour de détente dédié à votre bien-être ;) à bientôt
• Vera.a

  5 / 5

  Le 04/07/2021 à 11:35

  Toujours belle!! Le personnel est accueillant, sympathique et serviable avec des suggestions d'activités que vous pouvez faire dans la région. La nourriture est bonne et le spa est relaxant.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Vera, merci d'être revenue nous rendre visite. Heureux que vous ayez passé de bonnes vacances ;) La Roccia Family&Staff
• Michele.a

  4 / 5

  Le 30/06/2021 à 17:49

  équipement de premier ordre souvent fréquenté par des sportifs en retraite en raison de la présence d'installations sportives adjacentes. pendant notre week-end l'équipe nationale italienne de volleyball était présente ! excellente structure de bonne qualité.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Michele, merci d'être avec nous bientôt Famille et personnel La Roccia
• Annalisa.a

  5 / 5

  Le 21/05/2021 à 15:04

  Nous ne sommes restés que deux nuits mais ce fut une super mini pause. Superbe hôtel, le SPA avec la piscine est vraiment magnifique. Personnel disponible pour tout. La chambre junior suite delaxe a une vue à couper le souffle !! Bien fait!! On reviendra certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Annalisa, te savoir si heureuse et enthousiaste nous donne une grande impulsion ;) A bientôt The Rock Family & Staff
• Maria.o

  5 / 5

  Le 12/05/2021 à 11:23

  Nous étions invités, avec mon mari, pour le week-end du 1er mai.... Excellent en tout !!! Spa merveilleux et personnes très talentueuses et bien formées en charge des massages et du bien-être. Félicitations vraiment à tout le personnel, Surtout Barbe ! Omniprésent je dirais !!! Elle est toujours prête à satisfaire toutes les demandes, du bar de la piscine au petit-déjeuner et au dîner !!! Vraiment professionnel et toujours avec le sourire !!! Merci beaucoup ... Nous serons de retour bientôt !!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Maria Concetta, nous sommes vraiment heureux que votre week-end de détente vous ait satisfait à tous égards. À la prochaine ;)
• Roberta.c

  5 / 5

  Le 19/01/2021 à 14:45

  Deuxième fois dans cet hôtel. Personnel vraiment sympa, des propriétaires à tous les employés. Les chambres sont vraiment belles, surtout les suites. Excellent centre de bien-être et soins de l'espace bien-être / spa effectués de manière professionnelle par un personnel vraiment gentil et compétent. Hautement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Roberta, merci de nous avoir fait confiance. Nous sommes vraiment heureux que vous ayez passé un bon moment. A bientôt La Roccia Family&Staff ;)
• Daniele.u

  5 / 5

  Le 31/12/2020 à 20:43

  Bel hôtel au centre de Cavalese, nous avons séjourné dans une belle chambre pendant 3 jours à la mi-décembre 2020, quelques jours avant le lookdaun. Nous nous sommes sentis choyés dès le premier jour tant au restaurant, mais surtout dans le magnifique spa, avec une piscine à débordement surplombant la vallée en contrebas, immergé dans une eau à 30 degrés, une luxure.Le matin, un petit déjeuner très copieux commence la journée Eh bien, disons que nous espérons être de retour bientôt.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Daniele, merci d'être avec nous dans cette période difficile. Le 6 janvier, nous partons et nous vous attendons lorsque vous souhaitez passer quelques jours de détente supplémentaires dans le Val di Fiemme. A bientôt Paolo et sa famille et tout le personnel
• Cristina.a

  4 / 5

  Le 28/12/2020 à 12:48

  Tout parfait. Excellents espaces spa, courtoisie spectaculaire du personnel.La cuisine peut être améliorée. Les chambres sont belles. Nettoyage partout. Vous pouvez souvent goûter le romarin sec dans les soupes.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Cristina, nous sommes heureux que vous ayez passé de bonnes vacances avec nous. A bientôt La Roccia Family&Staff ;)
• Andrea..

  5 / 5

  Le 29/08/2020 à 13:21

  Personnel très gentil et toujours disponible. La structure est très belle, avec une vue magnifique sur la vallée. L'espace SPA impeccable et le restaurant absolument à la hauteur. Vraiment une semaine de détente. A essayer absolument.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes heureux d'avoir rendu vos vacances relaxantes et agréables. A bientôt La Roccia Family & Staff
• N...

  4 / 5

  Le 28/08/2020 à 14:15

  Emplacement optimal, à deux pas du centre et à 5 minutes à pied de l'usine Cermis. Beaucoup d'espaces communs soignés (de l'espace détente, à la salle de sport et piscine avec vue Cermis) ambiances tendances, idem ma chambre. Personnel très attentionné et très rapide (jamais d'attente). Je ne donne pas 5 étoiles car à mon avis vous pourriez mieux faire sur les services inclus (pas payant, voir espace SPA qui est inclus dans de nombreux hôtels du Tyrol du Sud) et la variété/choix de menu tant pour le petit déjeuner (complet mais au même temps maigre pour un 4 étoiles par exemple un choix de pain, pas de variété de fromages, pas de macédoine fraîche, mais j'avoue que pour la première fois j'ai trouvé de bons jus de machines automatiques) et pour le dîner (pas de buffet, pas de soupes sur le menu, 1 seul dessert au menu (sauf les standards). Hôtel recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Bonne journée N.A.C. Beaucoup de choses que vous détectez comme des lacunes sont dictées par des choix de gestion covid. Normalement, au dîner, nous avons un riche buffet avec la soupe du jour par exemple. Au lieu de cela, le spa est payant (nous parlons du monde des saunas) car en ce moment covid dans le Trentin l'utilisation mixte du sauna tel qu'il était avant est donc ouvert au public n'est pas possible : il est uniquement accessible aux personnes appartenant à la même famille et ensuite toute la zone doit être complètement aseptisée et donc nous avons choisi d'en faire un service payant exclusif plutôt que de garder toute la zone fermée. Nous sommes ravis que vous ayez passé de bonnes vacances. Merci d'être avec nous;) La famille Paolo et tout le personnel
• andrea.a

  5 / 5

  Le 28/08/2020 à 11:06

  Nous avons séjourné en famille pendant 10 jours en août dans cet hôtel. Nous avons adoré et envisageons déjà d'y retourner. Nous confirmons ce qui a également été dit par d'autres clients : gentillesse de Paolo et de tout le personnel, services (à partir de la piscine qui est dans une position extraordinaire), excellents dîners, propreté, emplacement. Bref, tout nous a satisfaits (peut-être que la chambre n'était pas parmi les plus récemment rénovées mais l'excellent emplacement, à proximité du SPA et de la salle de ping-pong, compensait cela). Salutations à tout le personnel de "La Roccia" André et sa famille

  Réponse du propriétaire :
  Et nous nous préparons à vous accueillir à nouveau prochainement Paolo Famiglia et tout le personnel
• Michael.u

  5 / 5

  Le 30/06/2020 à 22:27

  Excellent hôtel situé près du centre de Cavalese. L'emplacement est bon, tout comme la vue. Plusieurs places de parking disponibles. La chambre double était propre, confortable et avec toutes les commodités. Le restaurant propose une excellente cuisine et diverses bières locales et non locales. Le bar propose diverses collations, boissons et cafés. Le personnel est courtois et toujours prêt à aider. J'ai eu l'impression que l'argent n'était pas la seule chose qui comptait. Je le recommande vivement aux familles, aux couples ou aux voyageurs en solo.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Michael, ce fut un plaisir de vous avoir comme invités. A bientôt ;) La Roccia Family & Staff
• Edward.i

  5 / 5

  Le 08/03/2020 à 22:45

  Structure neuve et tout simplement magnifique. Le spa est magnifique et avec un large choix. Le petit déjeuner a tout pour plaire et la qualité est probablement la meilleure de tous les temps. Très bon resto. Les matières premières consommées dans cet hôtel sont excellentes. Pris la suite junior avec jacuzzi. Chambre grande, neuve et propre. Personnel très gentil. Situé tout près du téléphérique du Cermis. Gym pratiquement comme les abonnements, il a vraiment tout pour plaire. Hautement recommandé !!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Edward, un plaisir de vous avoir comme invités. A bientôt La Roccia Family&Staff ;)
• Andrea.u

  5 / 5

  Le 29/12/2019 à 11:23

  Vous ne pouvez pas imaginer mieux. Paolo Gilmozzi et sa famille se sont surpassés dans l'embellissement de l'Hôtel. Spa Spectacular Gym Suite Private Pool Toujours dans une optique d'excellence compte tenu du partenariat avec la FIPAV qui depuis des années dans le #trentin à #cavalese a créé Casa Volley Italia réunissant au Rocher toutes les équipes nationales et les entraîneurs pour les cours de 3e année. Le personnel avec Mario et Tiziana et Anna porte chaque demande de manière professionnelle et souriante Le chef Simone se surpasse année après année, garantissant une excellente réinterprétation des spécialités locales

  Réponse du propriétaire :
  Merci Andrea, une fierté infinie de lire vos mots et un grand plaisir de vous avoir comme invité ;) Bonjour Paolo, Lorena, Simone, Federico, Guendalina et tout le personnel
• Silvia.i

  5 / 5

  Le 28/08/2019 à 00:51

  Je tiens particulièrement à laisser mon avis plus que positif, si j'avais eu 10 étoiles à disposition je les aurais mis. J'ai séjourné ici du 18 au 25 août, c'était une fête importante pour moi, je suis une mère célibataire et j'ai décidé de passer les vacances d'été avec mon fils de 6 ans à Cavalese. Nous avons pris une suite junior de luxe récemment rénovée, très agréable et pleine de confort mais je ne suis pas une personne qui fait attention à ces choses, je vais à la chaleur humaine qui a été transmise par la famille Gilmozzi un merci spécial à M. Paolo pour la belle journée avec déjeuner typique offert à la ferme et à tout le personnel toujours gentil et cordial à commencer par Mario dans la salle de restaurant et enfin avec Mme Anna toujours très gentille et nous donnant un ascenseur jusqu'à la gare routière pour partir. Excellente cuisine et chaque soir des plats différents avec une touche d'originalité et de personnalisation par le chef. L'animateur est très bien avec les enfants. Je n'aime pas retourner deux fois au même endroit mais j'avoue que l'année prochaine nous serons probablement de nouveau en vacances ici. 🔝

  Réponse du propriétaire :
  Chère Silvia, cela remplit nos cœurs de joie et de satisfaction. Merci et à l'été prochain. Un accueil chaleureux de nous tous Paolo, famille et notre personnel;)
• Samantha.i

  3 / 5

  Le 23/08/2019 à 13:23

  Difficile d'évaluer la structure car une rénovation est en cours qui n'est communiquée ni sur leur site ni sur le site utilisé pour la réservation. Tous les services ne sont pas disponibles. Certes le petit déjeuner n'est pas celui d'un hôtel 4 étoiles (jus distribués par un distributeur, quand j'ai demandé une tranche de citron pour le thé, on m'a apporté un paquet de jus de citron conditionné). A part un gars souriant, attentionné et serviable dans la salle du petit déjeuner, le personnel était inexistant, je suis désolé de ne pas avoir demandé le nom pour le partager avec les propriétaires qui sont aussi gentils mais très présents, d'après mon expérience , uniquement à la réception. Nous avons séjourné dans une très belle suite junior récemment rénovée avec une grande salle de bain bien entretenue avec jacuzzi et douche mais je ne pense pas qu'elle aurait pu accueillir un troisième lit selon les critères qui la définissent.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Samantha, merci d'être notre invité. La rénovation du Spa est communiquée sur la page Bien-être de notre site Web et chaque fois que le bouton vérifier les tarifs est cliqué pour accéder à la section de réservation en ligne. Sur les sites de réservation tels que booking et expedia avec lesquels nous collaborons, les services inactifs ont été supprimés et il a été précisé que le spa est en cours de rénovation, mais comment et où ces informations apparaissent dans leur profil ne dépend pas de nous. Je ne trouve pas votre nom pour vérifier votre réservation, peut-être avez-vous fourni un autre nom de famille. Dans tous les cas, les Junior Suites de luxe récemment rénovées sont des chambres de 40m2 : techniquement il est possible d'ajouter un troisième lit, mais nous les utilisons généralement pour 2 personnes étant donné le type de chambre particulièrement charmant et plus adapté aux besoins d'un couple. Nous recevons d'excellents retours sur la gentillesse et la disponibilité de notre personnel.... et sur la qualité et le choix de notre petit déjeuner, mais comme souvent ce qui manque fait plus de bruit que ce qu'il y a. Je suis désolé que vous n'ayez pas été entièrement satisfait, nous avons hâte de vous retrouver après la rénovation pour toucher à nos nouveaux services et donner une seconde chance à nos gars qui travaillent avec tant de passion et d'engagement ;) Bonne journée Paolo et famille
• ENRICA.C

  5 / 5

  Le 31/07/2019 à 18:53

  Remerciements sincères à MM. Paolo et Anna pour leur exquise gentillesse disponibilité Je voudrais également faire une grande éloge pour la magnifique structure, la propreté, la bonne nourriture, ainsi qu'à tout le personnel des garçons gentils, polis et patients. De plus, la magnifique journée du jeudi organisée par Paolo pour tous les clients de l'Hôtel à la ferme restera toujours dans mon esprit et aussi dans mon cœur, premier apéritif au vin blanc puis polenta du Trentin cuite dans une marmite en cuivre qui n'avait pas été mangé avec des saucisses wusterl pendant des années, mais ce que j'ai admiré en plus de l'endroit, c'est la façon dont nous avons socialisé et nous sommes liés d'amitié avec tant de gens : j'ai beaucoup voyagé mais je répète que je ne me suis jamais senti comme chez moi, avec un grand regret Je n'ai laissé qu'une chose que j'ai apportée avec moi la richesse de cette expérience fantastique. Un gros câlin, à bientôt Enrica de Rome (80 ans) hahahaha.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Enrique, nous sommes ravis que vous ayez participé à notre journée en compagnie et qu'elle soit restée dans votre cœur. Ce sont les choses importantes dans la vie et elle qui en a déjà vécu beaucoup le sait sûrement ;) Quand vous voulez venir nous rendre visite, nous vous attendons ;) La Roccia Family & staff
• Lorenzo.o

  5 / 5

  Le 30/01/2019 à 14:33

  Expérience globale positive! Je déclare que j'ai séjourné dans cet hôtel en profitant de la Smartbox, qui comprend 2 nuits avec petit-déjeuner, spa, soins du corps et visite de la brasserie Fiemme. réception » L est excellent, le personnel est toujours sympathique et serviable (et aussi beaux chiens). La chambre est propre, soignée et accueillante. En fait, elle dispose également d'installations telles qu'une bouilloire pour les tisanes et un magnifique balcon avec vue sur la vallée. Les serviettes et le « peignoir pour le spa sont inclus bien celui-ci » était blanchisserie (la mienne et celle de ma petite amie). Une fois que vous entrez dans le spa, vous recevrez toujours une nouvelle serviette. De là, vous pourrez profiter d'un bain à remous, d'un sauna, d'un bain turc et d'une chambre avec chaises longues en bois pour la détente, équipées de tisanes chaudes et de fruits frais. Le petit déjeuner était également très bon et varié avec des produits frais, fraîchement cuisinés et d'origine locale. L « hôtel dispose également d'un petit parking couvert (la pente pour y accéder est remarquable alors méfiez-vous s'il y a de la glace!). Seul bémol, la visite à la brasserie n'a malheureusement pas été réalisée "en raison de l'indisponibilité du maître brasseur", un vrai dommage!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Lorenzo, je suis content que vous ayez passé de bonnes vacances. Il est dommage que vous n'ayez pas pu visiter la brasserie mais cela ne dépend pas de nous mais des engagements du maître brasseur qui ne nous sont communiqués que de temps en temps et nous ne pouvons pas organiser de visites à l'avance... justement parce que c'est une petite brasserie artisanale tenue par père et fils. Cela pourrait être une bonne raison de revenir à Val di Fiemme pour nous rendre visite maintenant qu'il neige aussi abondamment ;) Pour la rampe du garage, s'il y a de la glace, on allume la bobine spéciale juste pour éviter les problèmes, il vaut toujours mieux faire attention dans tous les cas. Bonne journée à bientôt Famille Paolo et tout le personnel
• Valeria.o

  4 / 5

  Le 20/01/2019 à 11:29

  Un hôtel familial avec des éléments typiques d'un hôtel de montagne combiné avec des éléments modernes. Chambres confortables et spacieuses. Restaurant aux plats raffinés ou traditionnels revisités. À 300 m à partir du départ du téléphérique du Cermis (départ dans le centre de Cavalese). Recommandé!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Valeria, savoir que vous avez passé un si bon moment que de nous recommander nous fait un immense plaisir. Merci et nous espérons vous voir bientôt la famille Paolo et tout le personnel
• Andrea.a

  5 / 5

  Le 17/01/2019 à 14:01

  C'était une expérience plaisante. Nous avons choisi l'hôtel La Roccia parmi les alternatives proposées d'une Smartbox. Personnel de la réception sympathique, chambre agréable et propre. Buffet petit-déjeuner spectaculaire ! Rien ne manquait et tout en abondance, et le personnel de la chambre était poli et serviable. L'expérience SPA a également été très positive, du massage relaxant au nettoyage en passant par la gentillesse / professionnalisme des filles. On reviendra certainement. Recommandé! 👍🏼👍🏼👍🏼

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Andrea, ravi de savoir que vous avez apprécié votre séjour et que vous avez passé un séjour agréable et relaxant. Nous vous attendons quand vous voulez. La famille Paolo et tout le personnel ;)
• Margherita.a

  5 / 5

  Le 24/10/2018 à 10:06

  Hôtel fantastique, nous avons utilisé une smartbox pour un week-end et nous nous sommes bien amusés. Le spa est fantastique, encore mieux s'il pleut dehors ! Petit déjeuner varié et copieux. La chambre avec le balcon avait une vue très digne sur la vallée. Merci à tout le personnel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Margherita, nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable week-end. Au plaisir de vous revoir pour d'autres belles vacances Famille Paolo et tout le personnel
• Giorgia.e

  3 / 5

  Le 01/10/2018 à 09:07

  Hôtel vraiment agréable et propre, dans une position panoramique. Bien que la structure soit de taille moyenne, elle est perçue comme une gestion familiale très accueillante. Nous étions récemment dans un groupe de 20 pour une réunion d'entreprise. La salle des congrès est confortable et spacieuse même si l'éclairage du soir doit être amélioré. Le seul défaut est la rigidité des horaires de repas qui en réunion sont toujours difficiles à respecter à la minute près. Fermer la cuisine à 21h00 me semble gênant. Je ne pense pas que le service client ait un prix. Le buffet de légumes peut être amélioré en quantité et en variété. Pour tout le reste, Merci pour l'hospitalité.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Giorgia, merci d'avoir choisi notre structure pour votre réunion. Je suis heureux que vous ayez respiré notre accueil. Certes, l'attention portée au client n'a pas de prix. Faire en sorte que nos clients se sentent bien est l'objectif premier. Mais il existe des moyens de faire en sorte que les choses fonctionnent mieux. L'organisation ne peut certainement pas être confondue avec la rigidité. Nous tiendrons certainement compte de votre remarque sur l'éclairage du soir de la salle. bonne journée Paolo famille et tout le personnel
• Gian.a

  3 / 5

  Le 23/09/2018 à 22:04

  Structure en position panoramique, chambres très spacieuses et propres. Petits déjeuners, déjeuners et dîners riches et abondants adaptés à la catégorie. Note discordante : le manque de flexibilité des propriétaires a rendu le séjour moins agréable, le niveau d'attention au client pourrait certainement être amélioré, même des collaborateurs.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jean-Paul, Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre séjour dans notre hôtel agréable et que votre rendez-vous d'affaires se soit bien passé. Dire que nous avons peu de flexibilité et peu d'attention me paraît injuste. Nous avons répondu à vos besoins et avons immédiatement procédé à vos demandes tant pendant la phase de réservation que pendant votre séjour. Justement pour mieux organiser la gestion de votre groupe et donc pour la réussite de votre réunion, nous vous avons demandé de choisir un horaire pour les déjeuners et dîners (nous ne vous l'avons donc pas imposé) qui n'était pas régulièrement respecté, Maintenant, tout peut être fait et tout peut être convenu : selon votre demande, nous avons convenu d'un prix valable pour les groupes et donc la gestion va également de pair. Parfois, il suffirait d'expliciter vraiment vos besoins tout de suite et à ce moment-là, nous vous aurions fait une autre proposition économique. Quoi qu'il en soit, merci d'être nos invités. Bonne journée Paolo, la famille et tout le personnel ;)
• Andrea.m

  5 / 5

  Le 09/09/2018 à 20:32

  La structure n'est pas mal du tout : elle dispose de nombreux services gratuits et en tout cas d'un bon standing (spa, salle de sport...). Cependant, j'ai été vraiment impressionné par la gentillesse et la courtoisie de TOUT le personnel, du propriétaire qui s'est présenté dès notre arrivée, au serveur le plus "humble". De belles expériences que je recommande à tous !

  Réponse du propriétaire :
  Merci Andrea, se savoir recommandée est toujours un grand plaisir. Nous vous attendons pour d'autres belles vacances à Val di Fiemme Bye Paolo ;)
• Mary.a

  5 / 5

  Le 09/09/2018 à 10:08

  Hôtel situé au début du beau village de Cavalese. M. Paolo, le propriétaire, nous a accueillis de la meilleure façon..nous avons utilisé une boîte intelligente pour notre séjour et nous avons séjourné dans la chambre Arnica, la plus petite mais très intime et avec une vue superbe sur la vallée... L'hôtel a une belle une salle de sport avec vue, attenante à une salle de conférence, et un très beau spa... petit mais efficace avec un jacuzzi, un sauna, un hammam, des douches émotionnelles et une salle de relaxation. La fille qui s'occupe du spa est très attentive aux besoins des clients et très douée pour les massages ! Nous avons eu la chance de profiter des vices du patron envers ses convives : LE MEILLEUR APERO JAMAIS VU !!! Le petit déjeuner est un excellent choix massif et des gâteaux fabuleux. Je laisse pour la fin le seul aspect qui m'a laissé un peu perplexe... le dîner... des plats à la carte et fabuleux à voir mais malheureusement je n'ai pas trouvé à mon goût... je vais quand même donner une seconde chance au chef car J'aurai certainement besoin de revenir et pour cela JE RECOMMANDE !!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Marinella, Je suis heureuse que votre court séjour soit tombé le jour de notre apéritif et que vous ayez apprécié notre spa et notre salle de sport. Au plaisir de vous revoir pour un autre séjour et nous ferons en sorte de répondre à tous vos besoins Bonne journée Paulo ;)
• Damiano.o

  5 / 5

  Le 15/08/2018 à 18:26

  Toutes nos félicitations à ce magnifique hôtel. Personnel, poli, serviable et toujours souriant. Hôtel très agréable et propre. A proximité des remontées mécaniques et du centre.. Petits déjeuners sucrés et salés. Dîners avec buffets et menus choisis la veille. Ils acceptent les chiens. Je le recommande à tout le monde.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Damiano, Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un bon séjour. Les animaux de compagnie sont les bienvenus dans notre hôtel. Notre famille compte 5 personnes et 4 chiens ;) Bonne journée Paolo
• giulio.a

  5 / 5

  Le 30/07/2018 à 16:18

  Convivialité et gentillesse règnent en maître dans cet hôtel. Très satisfait. Si je dois vraiment pinailler, la chambre au toit en pente est un peu trop basse pour ma taille, mais après la première "tranvata" on apprend vite. Rien comparé à la qualité de la nourriture et des desserts et pâtisseries appétissants. La bière est exceptionnelle! Merci à tout le personnel !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Giulio, je suis heureux que vous ayez passé un séjour qui vous ait pleinement satisfait. La prochaine fois que je recommande, vu sa hauteur, pensez à demander une chambre non mansardée, je tiens à le garder en tête ;) Bonne journée Famille Paolo et tout le personnel
• Ralf.l

  5 / 5

  Le 27/07/2018 à 00:11

  Notre chambre avait une vue parfaite sur la vallée. C'était merveilleux de se tenir debout sur le balcon le matin et de tout regarder. Le personnel était toujours très sympathique et courtois. Le repas était excellent! Le service est toujours parfait ! Nous serions ravis de revenir!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Ralf, merci beaucoup je suis très content que vous ayez passé un si bon moment avec nous ciao ciao à bientôt ;) Paolo, la famille et toute l'équipe
• Paolo.a

  5 / 5

  Le 16/07/2018 à 10:57

  Je suis resté avec ma famille (femme et enfants de 5 et 1 ans) la semaine dernière. Nous étions tout simplement de Dieu !! La chambre confortable et propre; nourriture toujours très bonne et variée; une attention maximale aux clients; personnel vraiment sympathique. Le lieu est immense dans une position tout simplement stratégique : à 5 minutes à pied de la zone piétonne du centre de Cavalese. SPA magnifique et très bien entretenu. Un conseil : si vous avez des besoins, demandez au personnel et vous verrez qu'ils résoudront toujours tout.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Paul, nous sommes vraiment heureux de lire vos paroles. merci à toi bientôt Paolo
• francesca.a

  5 / 5

  Le 04/02/2018 à 20:16

  Très bel hôtel typique à proximité du centre ville et du téléphérique du Cermis (accessible à pied). Les chambres sont de style typique et disposent presque toutes d'un petit balcon. Vous aurez toujours un peignoir et des chaussons à votre disposition L'espace bien-être est très bien conçu, propre et très relaxant après 17h quand les enfants cèdent la place aux adultes. Le buffet du petit déjeuner international est assez varié et très bien présenté. Je n'ai pas essayé le service de restauration mais, à voir, de nombreux clients ont choisi la demi-pension et la curiosité me pousse à vouloir l'essayer lors d'un prochain séjour. Le personnel est accueillant et gentil, la direction a également proposé un apéritif avec buffet le vendredi soir.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Francesca, merci d'être notre invitée. Nous vous attendons pour des vacances reposantes et je vous recommande d'essayer notre restaurant ;) PS Nous rouvrons le 18 mai Bonne journée Paulo ;)
• Leonardo.'

  4 / 5

  Le 13/01/2018 à 22:57

  Tout juste de retour! Merveilleux hôtel dans un endroit merveilleux. Personnel sympathique et qualifié, excellente cuisine. Structure et chambres confortables et propres. Super beau spa. Pratique à la fois pour se rendre au centre et pour se rendre aux remontées mécaniques (si vous le souhaitez, même à pied). Service de mini club pour les enfants, où notre fille s'est bien amusée. Jeudi, un apéritif avec tous les accompagnements gentiment offerts par la maison.. que dire.. nous reviendrons c'est sûr !

  Réponse du propriétaire :
  Merci Leonardo, je suis vraiment ravi que vous ayez apprécié nos propositions. Tu es le bienvenu quand tu veux passer une bonne journée Paolo
• Studio.A

  4 / 5

  Le 27/12/2017 à 19:54

  Un hôtel du plus haut niveau, pour l'agencement des chambres, la qualité du service et l'immensité de l'offre. Des lits confortables et des chambres agréables, complètes et bien meublées, il y a aussi des chambres familiales. Bon restaurant moyen même si qualitativement pas en adéquation avec le reste. Délicieux petit déjeuner pour la quantité et la qualité des plats ; les desserts maison sont excellents et diversifiés, la charcuterie clairement de fabrication locale ; le spa complet est équipé d'une belle piscine d'hydromassage. Le service en général et les prix sont très bons surtout si on les compare à la qualité moyenne. Emplacement pratique pour se rendre à pied au centre et aux différents services publics et récréatifs. Et puis Cavalese est un endroit merveilleux. Hautement recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Je suis content que vous ayez apprécié notre hôtel et Cavalese. Au plaisir de vous revoir pour d'autres vacances d'hiver ou d'été ;) Bonne journée Paolo
• Stefano.o

  4 / 5

  Le 19/12/2017 à 14:16

  L'hôtel, de grande taille et équipé de tous les services, est situé dans une splendide position panoramique sur la vallée en contrebas. L'accueil a été courtois et rapide, notamment grâce au check-in en ligne très utile, qui nous a permis de nous inscrire confortablement depuis chez nous. Les chambres sont très agréables et le SPA est spectaculaire, bien équipé et moderne, avec un grand jacuzzi, un sauna, un bain turc et un espace détente. Une touche de classe à l'arrivée était le plateau de tisanes sur la table, et la bouilloire dans la chambre. Seul bémol, la cuisine de l'hôtel, lente, mal gérée et sans rien de particulier.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Stefano, oui, l'enregistrement en ligne est très pratique, nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour et que vous ayez apprécié nos petites attentions. A bientôt Paulo